Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 1 día
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 6 días
Coatepec	Internet	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

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  Tere Morales (@moralest1) reportó hace 12 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Aída Rmrz (@aidpr20) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SOLO MIRANDO (@DARKKNIGTH2014) reportó hace 47 segundos

  @CarneDeAzucar Si tienes plan Mensual ya estás registrada ,el problema son los precios pago ,yo fui a checar a telcel y me dijeron que yo ya estaba registrado por qué tengo plan con la compañía

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  Legolas (@Legolas763666) reportó hace 8 minutos

  @DaliMenaG @adrian_benfield @Telcel Se supone que todas la líneas de plan automáticamente están vinculadas porque por defecto cuando firmas el contrato te piden los datos que piden para el registro.

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  DIANA VENEGAS (@dianavenegas4) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @Nasasusportss @telcel nefasto servicio todo el día sin red para llamadas y no hacen nada

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  Diana Laura (@diann_9504) reportó hace 8 minutos

  @AyOjits A mí me funciona más Telcel que att, la Netflix

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  mr. orange (@NoMeDigasChuy) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel no me había querido registrar hasta hoy y resulta que ya estaba dado de alta en la plataforma, ¿por? ¿Si tengo plan ya estoy dado de alta automáticamente o cómo puedo estar registrado si yo no lo había hecho?

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  papá pitufo🐦🇲🇽 (@papapitufo43) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk @Telcel Se supone que dijeron que los que tiene pospago y como tu ya distes tus datos a la telefonía de ahi tomaron tus datos y empiezan a registrar sin tu consentimiento y eso esta muy mal sinceramente

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  Arturo VIII 👑 (@Dn_ArturoVIII) reportó hace 12 minutos

  Oye @GobiernoMX y @Telcel, ¿dónde está la garantía en cuestión de seguridad por el registro de la línea? La cuenta de mi mamá registrada hace ocho días, y resulta que hoy recibe una llamada del 911, que por que según de su línea están llamando a empresas para amenazar. Ni ella es la titula, ni mucho menos llama para extorsionar a nadie. Además, ¿de cuándo acá el 911 habla con lada de Guadalajara? Su ****** seguridad vale madre.

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  Fernando (@fadame) reportó hace 12 minutos

  @AlexBaks82 Si tienes plan ya estás registrado con CURP , RFC, dirección y demás datos, incluso si hiciste renovación o cambio de equipo ya con biométricos, en Telcel me los pidieron hace 2 años cuando no sabíamos de esta madrola, ni hablar

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  Mitch Von Kasteel (@MitchVonKasteel) reportó hace 16 minutos

  Ya tienes mis datos, mamón, ya sabes quién soy. Ya deja de mamar el **** palo, mijo. @Telcel

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  Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?