Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Banderilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 12 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 19 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 27 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 2 meses |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 2 meses |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:
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'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.
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Butera (@ButeraTroy) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
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Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzHola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.
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A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
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eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular
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Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAhora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Coatepec, Veracruz@DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!
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Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel
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++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
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'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer o F (@f_de_fxrnxndx) reportó@upriser95 @CRTGobMX Jajajajaj. El @Telcel bien arrastrado. Te recomiendo no borrar esa imagen y poner queja en profeco. Va en contra a la ley.
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Covis M I (@covissmijares) reportó@VeronicaAthie Mientras tengas internet tienes wats, si tienes internet tienes acceso a portales bancarios, en mi caso he salido y tengo acceso a internet, no he perdido clientes, me sigo comunicando con todos por wats o telefono fijo lo tengo desde hace años, recibo SMS de telcel para que
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Lord Vælesh (@Carlos_VelezB) reportó@Telcel como me comunico con servicio al cliente? Llamo al 111 y no da la opción
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Daniel0005 (@Daniel000510) reportóQue bien! Me marcaron dos números pero no conteste, investigue los números y eran dos números reportados como números de extorsion, precisamente cuando @Telcel y @ServicioTelcel en 72 me va a dar de baja por no registrarlo, que bien!, así ya no me van a poder extorsionar!
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Itazura Saru (@ItazuraSaru) reportó@somoswim usualmente no me quejo, pero esto ya se paso. @Profeco jalale las greñas, promete multired - telcel 5G fue retirado y LTE esta muy limitado, la plaza de pagos no funciona, la app 2.0.0 esta incompleta, el soporte a cliente no responde... VoWIFI retirado... mismo precio x menos.
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Tony Valle (@antovalle18) reportó@Telcel Llevo casi 3 horas sin señal!! 😡 Hace un mes que me acabo de cambiar con ustedes y están para el ******!! Mejor me hubiera quedado con @izzi_mx con ellos jamás tuve este tipo de problemas
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🖤 oveja negra 🖤 (@vulvasaura) reportó@suuuunshine @Telcel @ServicioTelcel Si mana es bien horrible, a mi marido le pasa en la casa con AT&t Desde hace años no tiene señal dentro de la casa, solo en algunos lugares 🥹
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zorrito platanero🔥🌻 (@Klaaudebolsillo) reportó@Telcel @CarlosRoma44 Yo tmb necesito ayuda, es imposible
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Rox⁴⁸¹🇲🇽 Diordan shiper (@rox481) reportóCómo ****** no voy a tener datos si acabo de pagar el plan hace dos ***** dias ****** Telcel vales pa pura *****
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Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó@Telcel nuevamente sufriendo en las oficinas de Gómez Palacio DGO. 30 cajas para atención más de 35 gentes en espera y solo tres cajas atendiendo.