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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Banderilla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • 56% Teléfono (56%)
  • 22% Internet (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 7 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 8 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 12 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 12 días
Coatepec Internet hace 14 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

  • RolandolaCalle
    RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

  • ElChris_2288
    Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

  • oscarturo78
    Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

  • MIKESOCAM
    MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

  • DanoCastillo
    'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

  • PetaloDeJesus
    Karli V (@PetaloDeJesus) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

  • giovannivazquez
    Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

  • erickgabrielrb
    Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

  • Claudio_Castro1
    Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

  • JosLuisAM01
    José Mora (@JosLuisAM01) reportó desde Xalapa, Veracruz

    Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

  • jrobertomendoza
    Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover

  • arturo_alba23
    ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

  • candiani
    Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

  • _alesotoC
    Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

  • Jaime41995674
    Jaime (@Jaime41995674) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cabuamitaa
    Cris 🌻 (@Cabuamitaa) reportó

    @calibos_ @Telcel @ServicioTelcel A ti también te está fallando?

  • lalo_piano
    Lalo Soto (@lalo_piano) reportó

    @Telcel @navarrete_rodo Les envié mensaje a @ServicioTelcel y no dan respuesta. Comente de un área que nunca tiene señal y siguen sin responder desde ayer

  • gryzor_konami
    gryzor_konami (@gryzor_konami) reportó

    @be_julie24 @Telcel @ServicioTelcel Aún sin señal, hasta éste momento.

  • dan_burbu
    Scarlette (@dan_burbu) reportó

    Oye @Telcel no sirve tu sistema de verificación para hacer el registro de línea telefónica.

  • ErnestoFlores
    Ernesto Flores (@ErnestoFlores) reportó

    @Telcel @CRTGobMX Gracias. Ya lo hice con otro navegador. Chrome estaba presentando ese error.

  • diann_9504
    Diana Laura (@diann_9504) reportó

    @AyOjits A mí me funciona más Telcel que att, la Netflix

  • Ivan_Terrible_
    Diablo y Billsbeliver! 👹🦬 (@Ivan_Terrible_) reportó

    @ivillasenor Hola, varios de mis clientes empresariales informan que la informacion de pagos de Telcel no esta actualizada y les estan reestringiendo el Servicio por “no haber pagado” cuando si se pago, la Solucion?? Enviar los comprobantes de pago para “verificar” que problema….

  • chkluvsp
    gaby 🩶 (@chkluvsp) reportó

    y luego la señal de telcel tampoco me quiere funcionar

  • DanielPedrazaE
    Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportó

    El problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.

  • JaviGManzano
    Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?