Estado del servicio de Telcel en Banderilla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Banderilla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Banderilla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Banderilla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 13 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 13 días
Coatepec	Internet	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Banderilla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Banderilla y lugares cercanos:

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

• 
  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• 
  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 12 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  José Mora (@JosLuisAM01) reportó hace 43 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• 
  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

• 
  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Pineda 🫀 (@LaMalaC) reportó hace 6 minutos

  Si Telcel me cancela la línea por no registrar mi número ¿se va a quedar sin que le pague el plan? O sea eso por todos los que pagan y no lo harán…

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  Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó hace 10 minutos

  @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

• 
  Inge Seba Stanley (@StanleyIngemx) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que la red de @telcel sea una porquería y la de @baitmxoficial sea mas rápida, con mejor calidad en las llamadas y raras veces ofrece problemas. ****** Telcel eres kgada!!!

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  Legolas (@Legolas763666) reportó hace 11 minutos

  @DaliMenaG @adrian_benfield @Telcel Se supone que todas la líneas de plan automáticamente están vinculadas porque por defecto cuando firmas el contrato te piden los datos que piden para el registro.

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  Pau Segoviano (@pausegoviano) reportó hace 12 minutos

  En +20 años con @Telcel , las pocas veces que me he acabado datos, me mandan un sms avisando. Hoy me dicen que además de acabármelos, tuve un consumo de $3,000. En el trabajo y en casa estoy conectada siempre en WiFi. Me parece ventajoso @Profeco @CondusefMX qué procede?

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  Samo 🇲🇽 (@TwisterDeSam) reportó hace 13 minutos

  @Telcel chinga tu madre quiero comprar un paquete de 2 horas ilimitado y **** página no sirve

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  Cosme Alvarez (@CosmeAlvarezv20) reportó hace 19 minutos

  No entiendo —y me inquieta— esta imposición que nos obliga a registrar nuestras líneas telefónicas. No sólo suena sospechoso, sino que, en el caso de @Telcel #Telcel @ServicioTelcel, la plataforma no funciona bien.

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  Yamil (@victordabdoub) reportó hace 20 minutos

  @CFEmx Hay forma de reportar una falla en mi zona? Mi celular Telcel no hace llamada por “falta de saldo” y no tengo un recibo a la mano para darlo de alta en la app

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  Enzo (@enzo7igres) reportó hace 20 minutos

  Es obvio que Luis Romo no siente presión: el sabe que esta ahi por nombre y para grabar comerciales con KAVAK, Telcel, y Uber Eats, no porque su nivel lo sostenga La culpa es de la FMF por llevar a un jugador lento, con pesima lectura defensiva y cero compromiso real en cancha.

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  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 21 minutos

  @johnfrexxx @GARCIPAVON Sí tienes un plan, ya Telcel registró tu celular sin tu consentimiento.