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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 15:26 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 3 días
Chalco Teléfono hace 6 días
La Paz Teléfono hace 6 días
Ixtapaluca Teléfono hace 6 días
Ixtapaluca Teléfono hace 6 días
Chalco Corte Total hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

3 recent signals

hace 3 días
Ixtapaluca

2 recent signals

hace 6 días
La Paz

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • saulortega71
    𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel sin señal sigue fallando

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

  • sandra262916
    Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México

    ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

  • cabubi621221
    Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

  • 06_nan
    Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

  • Ambrosi09082306
    Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • matutino1965
    Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yomiguare
    miguel reyes (@yomiguare) reportó

    @PumasMX @Telcel Que alguien le diga a Juárez, que para ganar el campeonato, no nos sirve el empate, la posición en la tabla ya no cuenta. Yo creo que es ese estúpido uniforme blanco, en dónde algún imbécil de @Nike se le ocurrió reducirlo, un pumita diminuto, así nuestro ataque, garrita.

  • GilbertRodrguez
    Gilberto Rodríguez (@GilbertRodrguez) reportó

    Hey @Telcel tengo una duda. El número que uso está a nombre de mi hermana. No he podido cambiarlo a mi nombre, ¿Al registrar el número con el curp en mi caso cómo debería de ser?

  • oskarz28_
    O.Z (@oskarz28_) reportó

    @SoyOtraAriana @Telcel Y ayuda como para qué? Si en la misma página dónde se consulta, se puede uno desvincular, eso sí, dejan bien claro que al desvincular una línea registrada, automáticamente queda suspendida, pero repito, uno mismo lo hace fácilmente y al momento

  • pavelc17
    Pavel dlc (@pavelc17) reportó

    @PumasMX @Telcel Trigos es un tronco y no juega a nada. Como puede ser posible que tienes a 7 casi a en el área grande y ellos 1 sólo delantero y todo el daño que te hacen.. sácalos más, presien más, piquen más a Paradela, Palavecino y Charly por Dios

  • pavelc17
    Pavel dlc (@pavelc17) reportó

    @PumasMX @Telcel Trigos es un tronco y no juega a nada. Como puede ser posible que tienes a 7 defendiendo casi en el área grande y ellos 1 sólo delantero y todo el daño que te hacen.. sácalos más, presionen más, no dejar tocar libre a Paradela, Palavecino y Charly por Dios

  • Lol16054054
    alberto (@Lol16054054) reportó

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de ****** ni sé cómo llegaron a la final

  • lu01330400
    Guadalupe (@lu01330400) reportó

    @gallogf @Telcel Telcel siempre es una estafa

  • LeydiRios113451
    Leydi Rios (@LeydiRios113451) reportó

    Oye @Telcel das muy pero muy pocos gigas por tus recargas, nada más porque otras compañías tienen poca señal en el Interior de la república si no me cambiaba de compañía, pero como es la menos peor cuando salgo al interior del país por eso me dio aguanto. Ojo aquí @Profeco

  • _axia
    ☠ αχiα ~🇲🇽 (@_axia) reportó

    @Polapamanana @gallogf @Telcel ese plan no lo conocía, yo pago 150 en prepago cada 25 días 🤔

  • moniktn
    M o n i K (@moniktn) reportó

    @Telcel Ja, su respuesta igual de pésima que su señal.