¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chalco	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 4 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• juan carlos (@jubafe74) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Esta fallando tu red @Telcel

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 15 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

• Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

• Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Basura de equipo

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

• Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• 𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel sin señal sigue fallando

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Martinez (@omarinmtz20) reportó hace 4 minutos

  Estimado @arturoelias la verdad que el servicio de @Telcel en centro de atención y callcenter es realmente malo en todos los aspectos, no es posible que lleve 3 horas en centro atención para la solución de mi línea

• Marco A. Serrano (@MarcoASerrano1) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no hay servicio?

• Ricardo Toranzo (Oficial) (@RikToranzo) reportó hace 6 minutos

  Señal baja de internet de #Telcel 652k ni al mega llega

• Joss Garduño (@JossGarduo2) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel me ha estado fallando mucho con mi línea y en esta ocasión me hicieron un cargo doble, no reconocen el primero a pesar de contar con mi comprobante y se niegan a hacerme mi devolución como puedo tener asesoría? @CondusefMX

• Alex (@Charr0Mx) reportó hace 7 minutos

  @charlie_war_ @Telcel Pues mira, aquí tengo ese servicio para la casa y me ha salido pésimo. Solo tiene 10megas de velocidad.

• Homer (@homers18) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel 3 días intentando comunicarme al servicio al cliente telcel y cuelgan la llamada, entro al chat y solo esta habilitado el bot

• El Mazda lujurioso, perverso y socialista (@manobach_) reportó hace 9 minutos

  @CFE_Contigo @CFEmx bueno que pasa con la energía? 🤔Ya se fué más veces que las que me llama telcel para venderme un plan y solo en medio día

• mona la vampira 🧛🏻‍♀️🦇 (@_Fabbv) reportó hace 15 minutos

  esta fallando tuiter o es telcel y su red ****** o es mi teléfono

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @keniatico Tus comentarios son muy importantes para nosotros, solo indícanos a detalle tu caso y con mucho gusto estamos a tus órdenes, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Yare (@Kim_jungMinGc) reportó hace 19 minutos

  Carlos Slim, no sea malo compa, traiga a los BTS. Le juro que todos nos cambiamos a Telcel 🥺