Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 5 días
Chalco	Teléfono	hace 7 días
Chalco	Internet	hace 7 días
Chalco	Teléfono	hace 7 días
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Fausto (@matutino1965) reportó hace 51 segundos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 7 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 9 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

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  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 15 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

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  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

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  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 29 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 32 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

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  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 54 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  мαriαnα 𐙚 (@tinymariannie) reportó hace 3 minutos

  Que ****** infierno es Telcel, adiós, te irá mejor en el bote.

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  Mayte Alcalde (@Maytealcalde) reportó hace 4 minutos

  @telcel llevó tres semanas sin servicio en mi domicilio dos reportes y no hacen nada

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  Patricia E. Wocker (@patreliwo) reportó hace 5 minutos

  @Telcel, tengo problemas en la línea telefónica: al marcar (o cuando me marcan) yo oigo al interlocutor, pero a mí no me oye. Esto empezó el jueves. No solo yo tengo estoy en esa situación, sino varios vecinos con quienes he compartido esto.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @Eli_official1 @Telcel @Eli_official1 Hola, Elizabeth. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

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  Alejandro Gómez (@gmz89) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Parecen equipo amateur. De mal en peor.

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  tumadre (@astronautmex) reportó hace 19 minutos

  A alguien le está fallando la red de Telcel !? Estoy batallando demasiado todo el día @telcel

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  Lizette Villalobos (@dia15_) reportó hace 21 minutos

  @Telcel dia 4 de intermitencia en mi servicio plan tarifario, no hay otra respuesta que no sea apaga el celular y vuelve a encenderlo, necesito soluciones

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  Diego Ernesto (@Diegopuron01) reportó hace 22 minutos

  @tonhoangeles @PumasMX @Telcel Porque? O sea ustedes si podían chingar después de su 4-0 y lo de carasquilla cuando chingo a Mier y uno no puede aplicarles la misma? Aguante la ***** mi ****

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  jrodz09 (@j_R017) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel Club pobre, y directiva inútil que se espera. Se tiene que reforzar esa defensa!!!

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  Joachím ℝ𝕩𝕄 (@IJ0ACHIM) reportó hace 23 minutos

  ****** #halftimeFIFA todo qlero mejor hubieran llevado a las porristas de los Xolos o edecanes telcel.