Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 13:23 GMT-5.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (38%)
- Internet (13%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Paz, Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Paz
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Corte Total | hace 2 horas |
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La Paz
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Corte Total | hace 2 días |
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La Paz
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Teléfono | hace 8 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 8 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 13 días |
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Tláhuac
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoPues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityNi mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, MéxicoYa me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A-A® (@PonchoAlmaraz) reportó@Telcel Chequito sabrá que su pvta red de Internet y su "servicio" de telefonía son una p1nche ******? #Telcel ponte a trabajar Yerno consentido @arturoelias menos sonrisitas más chamba
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Dra. Chernobyl Ultracrepidarian (@thantararan) reportóEl servicio de grúas de Telcel es infinitimisimisimamente mejor que el de Qualitas.
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José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó@Telcel a todos mis clientes y amigos la señal de Telcel , desde hace unos meses, es nula en mi local favor de comunicarse vía WhatsApp o teléfono directo Av México 3370 plaza bonita local 10 d Guadalajara Jalisco 44670
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Rosendo Chavarría (@RosendoChV) reportó¿Están fallando las redes móviles en CDMX? Veo usuarios reportando fallas de ATT y Telcel.
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Openmindmxl (@SwingerMXL) reportó@CondeFabregat @Telcel A huevo, estoy esperando y me cambio en Fa
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Lyn 🎀 (@wonitofresa) reportóMi papi ya me cambio de compañía, adiós fraude telcel, hola Movistar
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Claudia Sandoval (@Clausaes22) reportóSin línea de nuevo... A cambiarme a Telcel , no es negocio nunca tener señal y que siempre que me llaman mando a buzón ... #megamovil #megacable
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El Félix (@buitredisecado2) reportóEstoy harto de @ATTMx zonas enteras de Insurgentes Mixcoac, Polanco, Santa Fe, Tlatelolco, el centro histórico y hasta el aeropuerto sin señal. Debería volver a Telcel o cuál compañía recomiendan?
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Andy Ayala (@solodimeandi) reportó@Telcel @jefeact @telcel necesito su ****** ayuda. Su página como su app y su servicio es una basura. Necesito pagar mi línea
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Xavier Rf (@UnTalXavier) reportó@Telcel mis datos ya no me duran nada y estoy el 90% conectado a wifi, tengo desactivado todo lo que pueda ocupar 5G y aún así 8GB se me fueron en 4 días como es posible? Urge resuelvan