¿Telcel está fallando o caído? in Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 5 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 5 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 7 días
Chalco	Corte Total	hace 9 días
Chalco	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 1 minuto desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel sin señal sigue fallando

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  lino (@linombrable) reportó hace 11 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 23 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 31 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 42 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• 
  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 43 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 53 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• 
  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 55 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arizy.y (@Ta_brizy) reportó hace 5 minutos

  Ay acabó de tirar a la basura el número de un chico pq la verdad no le voy a escribir o algo así Pero me dió culpa pensar que no lo rompí ni nada, perdón si te cambian a Telcel uu

• 
  Fernando Zalazar (@Fernand09243700) reportó hace 8 minutos

  @IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos

• 
  Victoria Mainero (@VictoriaMainer2) reportó hace 10 minutos

  @Telcel REALICÉ 6 INTENTOS PARA usar el boîtes y todas se desconectó. Mi servicio de señal e interneet es deficiente. requiero ayuda inmediata en telefono alterno

• 
  Letty Fernández (@lettykoalita) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas ME LLEGO UN MENSAJE ESCRITO DICIENDO QUE MI ORDEN DE SUSPENSION HABÍA RESULTADO EXITOSA Y DESDE AHI NO TENGO SERVICIO NI DE TELEFONIA. ACLARO QUE YO "NO" HICE NINGUNA SOLICITUD. URGE UNA SOLUCION

• 
  Marlett de Bosé (@Boseina) reportó hace 14 minutos

  PÉSIMO tu servicio @Telcel Me cortas la línea estando pagada???? O sea??? Y aparte tus empleados me cuelgan la llamada???? Pues que hice???? Y ni me contestes x favor! PÉSIMO TU SERVICIO!!!!

• 
  gusano (@yvolochine) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel y @Telcel al respecto de los mensajes de promociones: me piden mandar la palabra NO a un número y desactivar "recibir promociones" en la app. He hecho las 2 hace semanas y sigo recibiendo promociones y me siguen sugiriendo lo mismo. 👏 campeones

• 
  Ríos (@rioslawyer) reportó hace 15 minutos

  No hay servicio enty @Telcel ???

• 
  Elizabeth (@Elizabe81791843) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Municipio de Tlatlaya, aun siguen las fallas en la señal de celulares.

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  Beatriz Del Moral (@beatrizdelmoral) reportó hace 19 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telcel suspendieron mi línea, yo no lo@solicité y NO tengo@servicio.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @damarixconequis ¡Hola Dam! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de asistirte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈