Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Chalco	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 segundos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
ED... (@ed_dmngz) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 25 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 27 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 29 minutos desde La Paz, México
@Telcel ayuda me quede sin red .
lino (@linombrable) reportó hace 30 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 32 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telcel sin señal sigue fallando
RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 35 minutos desde Chalco, México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 54 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sophia Leon (@SOPHIALEON_) reportó hace 5 minutos
@Telcel @ServicioTelcel Como le hago para que me dejen de llamar para combrarme si todavía no es mi fecha de corte? De verdad tengan tantita madre, marcan a lo pendejo y a horas que nada que ver no mamen. Así estuvieran al pendiente cuando se necesita arreglar algo.
Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 8 minutos
@Ceballos_AM @Telcel Me va a dar pero ****** pobreza con todo lo que gastó con estos ***** de Telcel...
carlos ortiz (@carlosortizcas) reportó hace 12 minutos
Te llaman de Telcel... para renovar tu plan Telcel, que te dan un equipo gratis, les pides un iPhone 12. respuesta: ****** mamon.... ( de gente de @telcel) si solo quiero uno de esos porque tan groseros ...
𝕰𝖑𝖎𝖟𝖆𝖇𝖊𝖙𝖍 (@lizz_liv) reportó hace 14 minutos
@Telcel de verdad es increíble como joden al mexicano hablé el año pasado para cancelar la línea y me pusieron mil pretextos para no hacerlo y ahorita si están hablé y hable que pague la renta cuando fui clara en decirles que ya no la quería y lo peor es que nadie puede ayudarm..
Lalo C. (@Luuiscantu) reportó hace 18 minutos
@HdZ06Roberto @ATTMx @Telcel Pura robadera esos de AT&T y pésimo servicio, sin señal en ningún lado
𝙄𝙨𝙖𝙗𝙚𝙡𝙡𝙖♡ ' 𝘼✨ (@lunabrillante__) reportó hace 19 minutos
Mi Internet chafa de telcel me está fallando, help
Maguvi (@MaguviPrimadri) reportó hace 20 minutos
@Telcel Por qué no respetan los días q dice q duran las recargas no se usa teléfono para llamadas ni msj de texto el whats se usa con wifi y de pilón se acaba saldo antes del vencimiento es un Robo
tío_cosa (@RomsMaha) reportó hace 22 minutos
@Telcel Tengo un plan mixto contratado ¿puedo contratar este servicio?
jcorona (@jeancogu) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona buen día, a mi me dieron un módem adicional de telcel por fallas en mi servicio telmex, jamás e dejado de pagar, el pago es de 399, ahora resulta que te go adeudo aprox de 3 meses, no se a quien acudir para aclarar eso, cabe mencionar que todos mis pagos
Lorenia (@Loreniah) reportó hace 31 minutos
@sosa86 Jajaja ya sé. A mí me pasó peor! Pedí con Mr. Foody y en la tarjeta me sale algo de telcel. Ya me ves alegando con el banco, hasta que hice memoria del total del cargo.