¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Fco. D.S.
(@papipaco20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jelipe
(@jflp_) reportó
@Telcel @ServicioTelcel hola mi plan tiene roaming pero no tengo ni voz ni datos en EEUU, que hago?
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Misael Vilchis 😀
(@MckDvil) reportó
@Telcel 72 horas para activar un plan más bien deberían de decir los operadores un mes quédate sin saldo mientras!! Vas 7 días en espera de mi activación de mi cambio a plan de renta
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Atención Pime Digital
(@AtencionPime) reportó
@boby2363 @Telcel @Profeco ¡Hola! Con gusto te podemos ayudar por este medio, solamente indícanos tu número de teléfono vía DM. Quedamos en espera de tu mensaje, ¡saludos!
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@laplumadelpoyo Que malo el servicio de Telcel, mira que dejarte 24 horas sin señal.
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James Barrera 🍉
(@jamesthabarrier) reportó
Pues Telmex y Telcel conspiraron contra mi y justo cuando se soltó la preventa se me fue el internet. Yo creo que veo Spider-man 3 semanas después. Total, ****** gente ya la spoileó y todavía ni sale :p.
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
Amigxs, aguas con @Telcel échenle un ojo a sus facturas. Desde hace 3 meses, a mi mamá le andan clavando un servicio de una micropyme por $175. Cada mes se hace la reclamación, lo cancelan y al siguiente mes, otra vez lo clavan. @satelucos @CdSatelite
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lizz💫
(@lizzethuicab) reportó
@infinitum y @Telcel me dejaron un día completo incomunicada y sin poder hacer tarea por su señal AHHHH))): Estado: Yucatán
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Jenny Ruíz Suniaga
(@RuizSuniaga) reportó
@Profeco me puedes ayuda? , @Telcel suspendio mi linea sin mi autorización
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Carlo Uriel
(@CarloUrielMusic) reportó
@Telcel Hoy quiero denunciar el PÉSIMO SERVICIO de @Telcel vía telefónica ya que no le importo solucionar el problema y tenia PÉSIMA ACTITUD pido tomen cartas en el asunto ya que gracias a ella nos cambiamos de compañía telefónica su nombre es Magaly Hernández de Cancún 😡
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Ivan
(@Ivanoviiich22) reportó
@ClaroVideoMx hola, la app que dan gratis con paquetes telcel, sirve para otros dispositivos, o es solo para celular?