Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 10 días
Chalco	Corte Total	hace 12 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

• 
  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• 
  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• 
  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 23 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• 
  Fausto (@matutino1965) reportó hace 28 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• 
  Sandy (@sandra262916) reportó hace 31 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

• 
  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 31 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• 
  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 33 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 38 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

• 
  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 38 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 38 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

• 
  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

• 
  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 47 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 53 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Augusto Olivas (@CesarOlivas23) reportó hace 6 minutos

  Pésimo el servicio de @Telcel #TantitaMadre @ChumelTorres @lopezdoriga

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @Losh_2401 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• 
  luis miguel patena (@luis_patena) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @SChecoPerez Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(

• 
  MarianaRiot (@holatontas) reportó hace 9 minutos

  El Internet de @Telcel también les está fallando?

• 
  [email protected] (@ivanch1018hotm1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema hoy lo tengo con @ServicioTelcel @Telcel . No tengo servicio desde hace 5 días

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @carlosjuarez22 Permítenos apoyarte por este medio, si presentas alguna duda o eventualidad con respecto a tu servicio Telcel, háznoslo saber vía DM. Te asiste DC.

• 
  JC (@ImprontaGenial) reportó hace 13 minutos

  @adrianrocker No tengo Telcel, pero ATT si esta muy de la v... Sobre todo cuando contratas prepago, todo es más lento y la señal es poco consistente.

• 
  ALDO (@el_laldo) reportó hace 13 minutos

  @telediariomty Tengo problemas pero con el internet del celular Telcel. Que va por las mismas líneas. He visto en algunos puntos de la ciudad que están reparando cables de fibra óptica de Telmex.

• 
  Miguel Hernandez (@Miguel_Unte) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Tengo problemas con mi conexión a Internet, al intentar conectarme al módem me pide pagar para reconectarme, y yo no he cambiado de lugar el módem.

• 
  aldito_alí (@aldo_ali) reportó hace 15 minutos

  @luischvez @Telcel Y ahí puedes estar todo el santo día y no dan solución a nada!