¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 8 días
Chalco	Corte Total	hace 19 días
Chalco	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 3 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 52 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Basura de equipo

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

• Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 18 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• 𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel sin señal sigue fallando

• riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

• Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

• Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• André Jiménez (@Andre_Riddim) reportó hace 2 minutos

  Ocho meses fueron suficientes con Telcel para volver a comprar un plan anual con AT&T.

• valerystonem (@valerystonem) reportó hace 4 minutos

  @SATMX @Telcel no me han entregado la factura de un equipo que adquirí al renovar mi plan, ya venció el mes de mi compra y no recibo respuesta ni de su centro de atención a clientes

• Gerardo Esja (@GerardoEsja) reportó hace 7 minutos

  Oigan @ServicioTelcel @Telcel 2 veces pague el plan y resulta que de la expiro, que sucede ahí? No crean que soy millonario!!!

• Michell (@Michellmmcc) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco el servicio de @Telcel me tiene incomunicado desde el día de ayer supuestamente por un “adeudo”. Fui a la sucursal a pagar una factura que vencía hasta el 25 de febrero y es la hora que no me restablecen el servicio ¿qué procede?

• Josh Safdie’s Muse (@ED_LOKO) reportó hace 9 minutos

  @Telcel llevo 1 mes tratando de comunicarme a su telefono de ayuda, sus asesores siempre ocupados

• 👼🏼 (@tupatronapauchi) reportó hace 9 minutos

  ****** telcel q cobra a lo ******* acabo de pagar y me dejo sin datos como 15 dias y ya me estan cobrando otra vez

• Alexis Garza Arenas (@alexismil) reportó hace 12 minutos

  @aleksceja @Carlos_Vassan @RosendiAlonso Le compré uno a mi esposa lo usa con Telcel, sin problemas con recepción. Y las llamadas son claras.

• Carolina Cruz (@Carolin27782887) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel BUENAS TARDES TENGO PROBLEMAS CON MI PAGO MENSUAL YA QUE TELCEL NO LO RECONOCE Y EL PAGO LO REALICE MEDIANTE EL PORTAL DE TELCEL DONDE ME PIDEN MI NUM DE TARJETA Y NO TENGO EL COMPROBANTE SOLO TENGO EL ESTADO DE CUENTA DONDE SI ME HICIERON EL CARGO

• abi bartolini ☻ (@BTRjerhomie) reportó hace 14 minutos

  @yolorivf @Telcel @Profeco me acaba de pasar lo mismo, te odio telcel y la recarga de “saldo normal” q sí hice en plan, no me duró ni una hora, 150 robados

• 𝐹𝑎𝑡𝑖 (@fatiblanquito) reportó hace 20 minutos

  Odiando a Telcel por dejarme sin línea por tiempo indefinido mientras cancela mi plan😭