Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, La Paz, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 11 horas
La Paz	Corte Total	hace 5 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días
Tláhuac	Corte Total	hace 17 días
Tláhuac	Corte Total	hace 17 días
Chalco	Teléfono	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 4 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 6 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 8 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 13 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 20 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 23 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• 
  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 36 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 40 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 42 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 42 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 51 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 55 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tony Valle (@antovalle18) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Llevo casi 3 horas sin señal!! 😡 Hace un mes que me acabo de cambiar con ustedes y están para el ******!! Mejor me hubiera quedado con @izzi_mx con ellos jamás tuve este tipo de problemas

• 
  Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó hace 3 minutos

  No tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel

• 
  RS (@Rodrigo_SanRam) reportó hace 4 minutos

  Soy una ****** cobrando " servicios" que uno no acepta @Telcel

• 
  Felipe (@SoyFelipeVera) reportó hace 9 minutos

  @Telcel No sirve ni su portal!!

• 
  Aud y Seg Informátic (@ASI_Auditores) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Gracias. En lo que va del año hemos solicitado muchas veces nos facturen como debe ser. Hemos entregado escritos, CSF, pero siguen emitiendo la factura con errores y siempre quieren que vayamos otra vez a entregar escrito y CSF. Qué detalles requieres? El RFC es ASI050114EB1.

• 
  Manolo (@mquinza) reportó hace 11 minutos

  Es monumental la forma en la que cagaron un buen servicio @somoswim @ATTMxAyuda . Van a hacer que regrese a @Telcel después de 17 años de haberme ido.

• 
  the vacarú (@pabloivalenciae) reportó hace 12 minutos

  @Telcel no me quiere reponer mi chip con el que tengo más de 15 años si no le saco un plan

• 
  ODIN (@ODINNAROK) reportó hace 12 minutos

  @EIJefeDiego Si sigues comprando tiempo aire, aunque como línea telefónica esté suspendida, no pierdes la línea. En mi caso le pongo el mínimo, 10 pesos cada 3 meses, pero, Telcel te da hasta 180 días. 20 pesos cada 3, 4, 5, ó 6 meses puedes hacer la recarga.

• 
  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 14 minutos

  @Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.

• 
  JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel