Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 44 segundos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 6 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 18 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

• 
  Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 28 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• 
  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 30 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 33 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 35 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

• 
  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 37 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• 
  Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 39 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

• 
  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 39 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• 
  lino (@linombrable) reportó hace 40 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 52 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  Fausto (@matutino1965) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @Eduardo62403526 @Eduardo62403526 Hola, Eduardo. Permíteme apoyarte por este medio, para ello compárteme más detalles de lo que se presenta en tu servicio y lo siguiente vía DM. Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te asistió D.C.

• 
  LuiX (@Rokie_Jawa) reportó hace 6 minutos

  Pues no que todo México es territorio @Telcel ?! Desde ayer que tienen problemas con las líneas en el centro de Tecomán, Colima.

• 
  el noob  (@oac1) reportó hace 6 minutos

  @MrParral1 @Telcel @Profeco Los servicios de iCloud así como de otras apps consumen datos aún estando el celular en reposo, si no da para un plan decente, prende y apaga el uso de datos cada que tengas que mandar un mensaje jajaja XD

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @Baanabab @Telcel @Baanabab Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• 
  marianobassol (@marianobassol1) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Hola @Telcel, no quiero acusar de estafa, pero me mandaron un mensaje de que se consumieron todos mis datos, en solo un día. Lo cual se me hace un poco raro ya que cuento con redes sociales ilimitadas y mi uso de teléfono es muy bajo. Me pueden ayudar por favor, gracias

• 
  Hatta Poupée (@HattaPoupee) reportó hace 8 minutos

  @Telcel ¿Qué pedo con su ****** señal pedorra? Llevo horas sin tener nada 😡

• 
  Ramon O Mata (@OmarMata) reportó hace 9 minutos

  No entiendo por qué en @Telcel e @infinitum han tardado en poner un sitio web con el "estatus del servicio" teniendo toda la infraestructura a sus manos.

• 
  Don opresor (@Opresor55) reportó hace 9 minutos

  @Kimu185 Chinga tu madre Telcel

• 
  Javier Corzo (@JavsCg) reportó hace 10 minutos

  Tres días tratando de cancelar el UP6 y su línea no funciona @Telcel @ServicioTelcel qué onda????

• 
  Damniel (@DanielCervant38) reportó hace 11 minutos

  @Telcel hola! Pagué mi línea desde hace 1 semana y aún no se refleja! Ayuda por favor