Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 4 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 5 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 5 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 56 segundos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Sandy (@sandra262916) reportó hace 2 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 7 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

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  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 7 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 9 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

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  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 12 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 15 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 27 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 37 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 42 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

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  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 46 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 56 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  usuario0402 (@Enrique10451652) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Según su soporte técnico. No puedo acceder a mi app de Telmex ni a la página de Mi Telmex para reportar un cargo doble porque no estoy conectado a una red de Telmex o una red de Telcel !!!! @Telmex qué cosa tan más absurda!

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  Tetum (@tetum22) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @MovistarMX @Megacable No voy a registrar mi línea, así que si me suspenden el servicio, tampoco pagaré. Entonces presionen al gobierno para que le dé reversa al registro obligatorio.

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  emma mendoza (@emmabertha091) reportó hace 5 minutos

  @Telcel está enviando mensajes para vincular la línea , llega a las oficinas, de 13 cajas para atención al público solo funcionan 3 y el tiempo aproximado de espera son 40 minutos. 😡

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  JC (@toritomx) reportó hace 7 minutos

  @AlexBaks82 Yo noharé nada espero que Telcel ya lo haya hecho cuando contrate el plan, si no pues ni modo

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  MarckBeef (@MarckBeef) reportó hace 8 minutos

  @ryo_hermoso @Ramon54604790 Yo contrate un plan con @Telcel y con nadie mas, mientras me de servicio pago, si no, pues con la pena, ahi se acaba mas de 20 años de relación comercial!!

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  Juan Pablo Sánchez (@JuanPab26321230) reportó hace 9 minutos

  @ryo_hermoso Cierto, si movistar me suspende, me cambio a telcel

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  ♡ d͙r͙a͙m͙a͙ q͙u͙e͙e͙n͙🫧 (@daalvazp) reportó hace 11 minutos

  Qué horrible es tener que andar buscando señal de datos móviles como si estuviéramos en 2010. Todo gracias a la porquería de servicio que ya maneja @Telcel 🫩

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  Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó hace 13 minutos

  @ryo_hermoso Si tienes plan, Telcel ya te registró

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  Rita ICG (@Rita_ICG) reportó hace 16 minutos

  @AlexBaks82 No, creo que millones estamos así. A una amiga le dijeron en Movistar que si ya pagaba un plan, ya ahí se tenia un registro (lo cual se me hace lógico) ah, pero telcel, manda "amable recordatorio" cada 3er día, con o sin plan 🙄

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  Niza (@Brenicwonk) reportó hace 19 minutos

  Alguien más con problemas con su línea @telcel? Pésimo que no pueda recibir ni hacer llamadas