¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Corte Total | |
| Chalco |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Liz Beristain
(@baliz19) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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Eusebio Reyes Rivera
(@3s_r3y_r1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
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Dudangel
(@dudangel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
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Clars Tangana
(@unatalclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
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Omar Perez
(@chatito983) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
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m&m
(@ellaEsMarina) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
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luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Romez
(@Rogelio113232) reportó
@Megacable Lo que deberia hacer mega es ofrecer un servicio en paquetes de telefonía e internet móvil Ya que Telcel nos está robando a muchos Y como solo está telcel no tiene competencia Soy de TUXTEPEC OAXACA
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Xukx Patricio
(@XukxP) reportó
Que onda con @Telcel señal intermitente, no importa si eres prepago o plan, no hay señal #telcel
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LegendDx47
(@LegendDx47) reportó
@Telcel y sepan @Telcel que después de más de 25 segundos de espera, sus teléfonos a promocionar NO SE CARGAN en la barra inferior...
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No pelien.
(@Desinspirado) reportó
@KaryRomanova Empresas como...todas las de Slim-fast, que sin pudor venden tus datos...yo me di cuenta la primera vez que tuve un plan de telcel y en menos de una semana ya me estaban llamando por nombre y apellido también. Y ni mis conocidos tenían aún mi número. Aunque hoy en día no se sabe
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Felipe
(@yavecescontenis) reportó
*Suena el celular* Yo: ¿Bueno? X: Buen día, me comunico de Telcel. ¿Tengo el gusto con el titular de la línea? Yo: No. ¿Quiere dejar algún mensaje? X: Es información acerca de un plan. ¿Qué es lo que más usa en su línea telefónica?
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Jules
(@JuliuxDuran) reportó
@jose_iga @somoswim @Telcel Contrataste plan? o que servicio? Beneficios Gb, etc
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A
(@Ale_951) reportó
Y bueno ahora @Telcel me pide mi numero para ver que pedo. Si sin dárselo recibo 5 llamadas y mensajes de ellos dándoselo peor. Estoy HARTA!!
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Gio Serrano
(@ianvogi) reportó
Oye @ServicioTelcel porque en mi casa y a unas calles a la redonda está terrible el servicio? A varias personas de mí casa con Telcel les pasa lo mismo y la solución de tu chat de atención al cliente es ir a centro de atención a perder el tiempo.
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Manuel H Rosales
(@mhernandezros) reportó
@ServicioTelcel Hola, compre chip de telcel (5551852756) y en portal telcel cargue 50 pesos No funcionó Llame a telcel y me dijeron que la causa es q esta mal impreso un numero q esta debajo del codigo de barras d la tarjeta Que fuera a centro de servicio a q la cambiaran y devolvieran mi saldo.
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Manuel H Rosales
(@mhernandezros) reportó
Hola @telcel compre chip de telcel 5551852756 y en portal telcel cargue 50 pesos No funcionó Llame a telcel y me dijeron q la causa es q esta mal impreso un numero q esta debajo del codigo de barras d la tarjeta Q fuera a centro de servicio a q la cambiaran y devolvieran mi saldo