Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 3:38 GMT-5.
- Teléfono (73%)
- Corte Total (27%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de mayo: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Teléfono | hace 1 día |
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La Paz
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Teléfono | hace 1 día |
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Ixtapaluca
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Teléfono | hace 1 día |
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Ixtapaluca
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Teléfono | hace 1 día |
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Chalco
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Corte Total | hace 1 día |
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Chalco
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Corte Total | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoREALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex (@JulioBandaGonz1) reportó@Telcel @telcel Para que me digas que me tengo que comunicar a soporte en donde perderé mínimo 30 minutos de mi vida y me vuelvan a dar una respuesta absurda ? Pero que tal para cobrar la factura $2,700.00 de mi plan. Será que ha les dejo de pagar ???? Esa sería mi solución.
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Emiliano FH (@Floheremiliano) reportó@madrid_total2 @PumasMX @Telcel Justo, fueron a buscar un mísero empate, y ni eso, todo mal el día de hoy.
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Enrique (@KikeAbascal) reportó@BankingMexico @Telcel @Telefonia_MX Lo que ocurre es que no revisan su celular; asistencia wifi y respaldos
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Flavio Sarabia (@PMoshEnjoyer) reportóA chingar a su madre Movistar, me harté de su pésima señal y pasé mi número a Telcel
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ABOGADO DE MYLES LEWIS-SKELLY (@dealerdeskills) reportó@GinerPerez1 @Tuzos @Telcel No lo creo ya te vere esperando otros 15 años más hasta que dejen de jugar como cagones.
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Alex (@JulioBandaGonz1) reportó@Telcel @telcel ya ven. Solo saben escribir lo mismo y lo mismo. No dan ninguna solución. En serio adiós a pagar mi factura. Aunque me afecte en el buró. Pero esto es un abuso.
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⋅˚₊‧ ୨୧ mara ୨୧ ‧₊˚ ⋅ (@rkivesmochi) reportóque pendejada que no dejen cambiar a esim sin tener que tener un plan si o si @ATTMx, me voy a telcel saludos 👍🏼
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Haramballismo (@CAzul498) reportó@Jxpy07 @PumasMX @Telcel Vamos cabrones sin perder la humildad, sin hacer errores de ******, como dijo Reynoso a sacar lo mejor de cada uno, ese que jugaba en el barrio, pero sin mostrar nada a nadie solo a nosotros mismos.
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Amparo Limón (@LimonAmparo) reportóVine a Telcel de Galerías Toluca porque mi plan con 7.5 gigas se terminó a los 2 dias de que me cobraron 369. Pedí que me cambien a amigo de telcel, pero resulta que tendría que pagar el mes completo ppr 2 dias sin datos. Son unos abusivos. @Telcel
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bren waldorf (@BreenPaniagua) reportópor qué Telcel me sigue cobrando más si nunca me acabo mis GB y además tengo “MB de regalo” al pagar desde la app de Claro? verdaderamente ya voy a cancelar el plan mensual.