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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 15:26 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 21 horas
Chalco Teléfono hace 3 días
La Paz Teléfono hace 3 días
Ixtapaluca Teléfono hace 3 días
Ixtapaluca Teléfono hace 4 días
Chalco Corte Total hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

4 recent signals

hace 21 horas
Ixtapaluca

2 recent signals

hace 3 días
La Paz

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • beto_mota
    El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • imartinezp
    Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

  • miguelismael1
    Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • saulortega71
    𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel sin señal sigue fallando

  • javos_marin
    Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • linombrable
    lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

  • ozkr_agusa
    Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BonitaAae
    Bonita AAE (@BonitaAae) reportó

    @PimeDigital necesito el folio de cancelación del servicio que me cobraste y q no te solicité junto con la devolución de mi dinero @Telcel

  • dralfonso40
    dr alfonso 40 (@dralfonso40) reportó

    @_lorena14 Q mal la acción de cortar el servicio, la cual es prepotente y un abuso, sé q probablemente no logres algo, pero levanta tu queja en la profeco y asesorate con un abogado para ampararte d la acción d telcel, lo peor, sale menos problemático vincular tu CURP, 😡😡😡saludos

  • ALVAROENMX
    ÁLVARO VALENTE PÉREZ GARCÍA DE ÉSTE MUNDO. (@ALVAROENMX) reportó

    Te Digo Una Vez Por Todas Telcel Tu No Puedes Obrigar Algo Que No Quiere Vincular la Línea Telcel Basta Que Seas Malo 😡

  • candyperfxmeboy
    julio (@candyperfxmeboy) reportó

    ugh te odio telcel eres una ****** neta

  • sakurakatsu_
    {s4ku}🌱 (@sakurakatsu_) reportó

    @FridaEsp_ @ATTMx Telcel también hizo lo mismo con los que pagan un plan. Por ahí mire que estabab poniéndose de acuerdo para presentar una demanda colectiva varios clientes contra Telcel.

  • soymth
    Peripatètic (@soymth) reportó

    @Telcel ¿Cómo es que me estás cobrando casi el triple de lo que cuesta mi plan cuando esté último mes la señal me ha fallado en repetidas ocasiones?

  • luis_goof
    The Dark Knight (@luis_goof) reportó

    Cobertura de @Telcel @ServicioTelcel del asco, aún frente a la ventana y con aparente señal, la red simplemente no va. Y esto lleva días, será que se esté es un plan para el #mundialdefútbol 🧐 Calzada del hueso y calle Cebadales

  • nikol4skol1n
    Nicolás (@nikol4skol1n) reportó

    @MovistarMX Que malas prácticas @movistar, a mi familiar menor de edad ustedes en uno de sus módulos móviles engañaron diciendo que era una encuesta y le realizaron el procedimiento de portabilidad ( cambio de compañía telefónica), ahora tocará ir con @Telcel para regresar con ellos

  • Rita_ICG
    Rita ICG (@Rita_ICG) reportó

    @AlexBaks82 No, creo que millones estamos así. A una amiga le dijeron en Movistar que si ya pagaba un plan, ya ahí se tenia un registro (lo cual se me hace lógico) ah, pero telcel, manda "amable recordatorio" cada 3er día, con o sin plan 🙄

  • Nicolas_VeVe
    NicolasVenegas (@Nicolas_VeVe) reportó

    A alguien más le está fallando la señal en #telcel ? De la nada se va la señal.