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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Televisíon.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Teléfono hace 8 días
Tláhuac Teléfono hace 16 días
Tláhuac Televisíon hace 18 días
Chalco Corte Total hace 22 días
Ixtapaluca Corte Total hace 1 mes
Chalco Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • sandra262916
    Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • TadeoSeyde
    QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, México

    @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

  • 06_nan
    Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • AlejandroRechy
    Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • ZeroAlva
    🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • SoyUnBagada
    Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

  • sokol_tania
    tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, México

    A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BillyCM77
    Billy (@BillyCM77) reportó

    @the_silent_one2 @Prankedyy @Telcel El claro ejemplo de un ******* ignorante votante de la ****** guinda.

  • Mrreality1904
    Mr Reality (@Mrreality1904) reportó

    @182Chucho @CRTGobMX @Telcel Si es plan ya te vincularon automáticamente

  • CulicanRosales
    Alfonso 🍞🐝🇵🇸🏳️‍⚧️🧃 (@CulicanRosales) reportó

    @LOVREGA Vas a Telcel, lo reportas y repones el chip. Se acabó el **** pedo. Y para prevenir eso aún más puedes ponerle PIN a la sim o usar una e-sim, una queja muy pendeja e ignorante.

  • C_Gloine
    C. Gloine (@C_Gloine) reportó

    Me acabo de dar cuenta... @Telcel es cada día más invasivo... Ahora exige permisos de ubicación en el teléfono para poder ver estado de cuenta o uso de datos en la app de Claro. ¿Qué más quieren, qué les diga con quién hablo y para qué? Están muy jodidos si creen que van a sacar más datos de la gente, suficiente con su recomendación y aval para el registro, además de que registraron a todos los que tenemos plan mensual sin consultarnos a sus clientes. Que se vayan al ******. Por eso solo los tenía como línea de respaldo; ahora a darla de baja.

  • TrulyWatcher
    TrulyWatcher (@TrulyWatcher) reportó

    @ElViajero_100 Si telcel no me hubiese hecho una gatada lo seguiría teniendo, fui de sus primeras víctimas cuando empezó esa tontería de darte de baja por no ponerle recarga 🤬

  • HectorRibba24
    Stupid #1 (@HectorRibba24) reportó

    @val_pi13 @Telcel no mames @Telcel ya arregla tu chingadera desde ayer en la mañana no sirve pero bien que se realiza el cobro

  • Luxiano_MzG
    Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó

    @servimatoficial En mi caso he perdido y me han robado el teléfono en distintas ocasiones y lo primero que hago es ir al Telcel más cercano a dar de baja mi chip y activar uno nuevo con el mismo número... Creo que es lo lógico, no?

  • CarlosA44748091
    el pirru (@CarlosA44748091) reportó

    @IsraelPerezRam9 @TioGuasonRenace @ATT Tsss lo que hace el pobre bato por una interacción para poder tragar. Pero soy generoso y benevolente con los imbéciles. Asi que comento lo mismo que UD distinguido caballero. Si hay plan ya hay registro de datos. En Telcel y at&t Lo sé porque tengo plan en los 2

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó

    @Telcel desde las 7 am sin señal 🤢

  • Nilos_Csj
    daniel perez (@Nilos_Csj) reportó

    @Telcel ayer realice un pago de mi plan y aún no se refleja el pago se hizo 12:56 después realicé otro pago misma manera y se reflejó en segundos entonces que pasó con el 1 pago me urge para que reactiven mi línea