Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 8 días
Tláhuac	Teléfono	hace 16 días
Tláhuac	Televisíon	hace 18 días
Chalco	Corte Total	hace 22 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 1 mes
Chalco	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Sandy (@sandra262916) reportó hace 5 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 5 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

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  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 6 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

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  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

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  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

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  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 23 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

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  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 28 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 33 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 38 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 45 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 51 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 53 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 57 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Billy (@BillyCM77) reportó hace 2 minutos

  @the_silent_one2 @Prankedyy @Telcel El claro ejemplo de un ******* ignorante votante de la ****** guinda.

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  Mr Reality (@Mrreality1904) reportó hace 4 minutos

  @182Chucho @CRTGobMX @Telcel Si es plan ya te vincularon automáticamente

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  Alfonso 🍞🐝🇵🇸🏳️‍⚧️🧃 (@CulicanRosales) reportó hace 9 minutos

  @LOVREGA Vas a Telcel, lo reportas y repones el chip. Se acabó el **** pedo. Y para prevenir eso aún más puedes ponerle PIN a la sim o usar una e-sim, una queja muy pendeja e ignorante.

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  C. Gloine (@C_Gloine) reportó hace 12 minutos

  Me acabo de dar cuenta... @Telcel es cada día más invasivo... Ahora exige permisos de ubicación en el teléfono para poder ver estado de cuenta o uso de datos en la app de Claro. ¿Qué más quieren, qué les diga con quién hablo y para qué? Están muy jodidos si creen que van a sacar más datos de la gente, suficiente con su recomendación y aval para el registro, además de que registraron a todos los que tenemos plan mensual sin consultarnos a sus clientes. Que se vayan al ******. Por eso solo los tenía como línea de respaldo; ahora a darla de baja.

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  TrulyWatcher (@TrulyWatcher) reportó hace 15 minutos

  @ElViajero_100 Si telcel no me hubiese hecho una gatada lo seguiría teniendo, fui de sus primeras víctimas cuando empezó esa tontería de darte de baja por no ponerle recarga 🤬

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  Stupid #1 (@HectorRibba24) reportó hace 17 minutos

  @val_pi13 @Telcel no mames @Telcel ya arregla tu chingadera desde ayer en la mañana no sirve pero bien que se realiza el cobro

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  Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó hace 17 minutos

  @servimatoficial En mi caso he perdido y me han robado el teléfono en distintas ocasiones y lo primero que hago es ir al Telcel más cercano a dar de baja mi chip y activar uno nuevo con el mismo número... Creo que es lo lógico, no?

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  el pirru (@CarlosA44748091) reportó hace 18 minutos

  @IsraelPerezRam9 @TioGuasonRenace @ATT Tsss lo que hace el pobre bato por una interacción para poder tragar. Pero soy generoso y benevolente con los imbéciles. Asi que comento lo mismo que UD distinguido caballero. Si hay plan ya hay registro de datos. En Telcel y at&t Lo sé porque tengo plan en los 2

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  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 20 minutos

  @Telcel desde las 7 am sin señal 🤢

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  daniel perez (@Nilos_Csj) reportó hace 23 minutos

  @Telcel ayer realice un pago de mi plan y aún no se refleja el pago se hizo 12:56 después realicé otro pago misma manera y se reflejó en segundos entonces que pasó con el 1 pago me urge para que reactiven mi línea