¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 5 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 48 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

• Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Basura de equipo

• 𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel sin señal sigue fallando

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

• juan carlos (@jubafe74) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Esta fallando tu red @Telcel

• OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

• Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 40 minutos desde Chalco, Estado de México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

• Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• neva ♡ kiki's lover (-4 💌) (@yvstarss) reportó hace 8 minutos

  Telcel cree que **** la lana, se mama 100 varos cada 3 días, que pedo.

• ᗰᗩᖇIO ᖇOᒪᒪ ♐️ (@Rooll71) reportó hace 10 minutos

  @Telcel de que sirve su app , CAT si no hay forma de pagar factura 🤡 se supone que son formas “para facilitar “ los pagos y desde ayer NO hay forma de pagar

• susana fornes (@susanafornes) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Me dan ese msj el cual no es solución ya que el cobro se hizo al instante y no hubo falla alguna en la aplicación, lo justo es que me aplique al siguiente mes dicho monto, por eso agarre esa promoción de $100 😒😒😐

• Héctor Eduardo (@ProfesorHectorV) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Mucho tiempo estuve batallando con Telmex, ya tengo 6 años con totalplay y ni un solo problema. Ojalá tuvieran red celular para dejar de batallar con telcel y Movistar

• susana fornes (@susanafornes) reportó hace 14 minutos

  @Telcel el día 19 de diciembre realice una recarga de $100 por aplicación bancaria y se realizó el cobro al instante solo con el detalle que se hizo doble cobro!!!! Espero solución ,marque *264 y me dieron un número de reporte y que no era seguro que se solucione!!!

• Pamela JL (@pam_sam_soom) reportó hace 15 minutos

  Oigan igual a ustedes le esta fallando la señal de Telcel ??

• . (@Tecnologo_909) reportó hace 17 minutos

  Jamás porten su número a @virginmobilemx 24 días sin resolver un simple cambio de eSIM y que hice tuve que poner un chip físico que tenía hacer yo mismo el movimiento por que ellos la de chambear no se la saben y pedir mi portabilidad a Telcel por qué virgin 1/3

• Martha ⚜ (@patycames) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio @telcel me están cobrando de más y sus asesores no dan solución

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @susanafornes @Telcel Hola, susana. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉

• H. (@Ren337498872173) reportó hace 20 minutos

  @Telcel ¿Por qué contrataron al trío de pendejos? Asco de publicidad.