Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Teléfono	hace 8 días
Tláhuac	Televisíon	hace 11 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 27 días
Chalco	Teléfono	hace 28 días
Chalco	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 55 segundos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• 
  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 9 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

• 
  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 33 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Sandy (@sandra262916) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 49 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

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  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 55 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

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  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

• 
  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NashCortes (@CosalitaNash) reportó hace 7 minutos

  @Telcel nuevamente me quejo por esta vía porque hace más de una semana que no tenemos señal. Eso sí, el tiempo para la vigencia de cobro corre, como si estuvieran dando el servicio. De qué se trata?

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  Spider Heil (@Funado_HH) reportó hace 8 minutos

  Tienen Telcel? No les anda super lento?

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  lindaaaqm (@Lindapqm) reportó hace 9 minutos

  Que onda con @Telcel. UN DIAA! UNOOOO me duraron los datos del plan. Cada vez dura menos

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  Monique06 (@monique_musique) reportó hace 17 minutos

  @ivanups_ @PumasMXFemenil @Telcel Ahí tenemos el problema

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  El Mexicano (@elcoahuilense_) reportó hace 23 minutos

  Empresas con el peor servicio al cliente: 1. Telcel 2. HSBC 3. IMSS

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  El himbo de México (@simbathehimbo) reportó hace 25 minutos

  Será que la cagué al pasarme de Telcel a Bait? Es que no puede ser que las únicas opciones sea gastar media quincena o tener un internet lento as ****. 🙃

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  💋 (@MissInsanity666) reportó hace 27 minutos

  Alguien mas no tiene servicio de @Telcel ? Desde ayer no tengo línea

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  La Paty de Las Vegas ❤️️⚽️🇫🇷🐐💋 (@PatodeLasVegas) reportó hace 29 minutos

  @Telcel necesito cancelar Amazon prime, su servio a cliente no sirve, no hay opción para eso y aquí no hay opción de mensaje privado. No puedo acudir a un centro en persona.

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  Ashevka Red (@Ashevka45) reportó hace 29 minutos

  @flamarojo Bait te da opciones de Internet de 100 gb mientras que telcel el máximo es de 15/ 20 gb si no mal recuerdo No se como no se los han comido

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  FiguraPrime (@23ccxcc) reportó hace 30 minutos

  @Telcel Vengo con mi perro de servicio, pese a que mostré la identificación del canino e incluso la oficial le tomo fotografía con dispositivo personal y eso es prohibido y no me quieren dar la atención. Que tengo que esperar a fuera! Estoy en CAT Encuentro Oceanía @UCS_GCDMX