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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 11:58 GMT-5.
  • 71% Corte Total (71%)
  • 14% Internet (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, Ixtapaluca, y La Paz.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 7 horas
Tláhuac Internet hace 6 días
Ixtapaluca Corte Total hace 14 días
Chalco Teléfono hace 15 días
Chalco Corte Total hace 18 días
La Paz Corte Total hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 7 horas
Tláhuac

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • DanyCarvallo
    Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, México

    La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

  • ozkr_agusa
    Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México

    ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

  • linombrable
    lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • javos_marin
    Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • saulortega71
    𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel sin señal sigue fallando

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elnahual_
    Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó

    Pinché Internet de @MiTelcel @Telcel esta bien ******

  • jorlim34
    Jorge L. (@jorlim34) reportó

    @Telcel son unos malditos rateros. Me están cobrando por "exceso de datos" pero nunca me avisaron que me había excedido. Sin unos miserables. Ayuda @Profeco

  • luxymar
    LUCIA GUTIERREZ (@luxymar) reportó

    @telcel desde el lunes he tenido problemas con el servicio de datos, tengo bastantes fugas disponibles pero nada que se conecta de forma eficiente. Podrías dar alguna razón?

  • davidmejiah077
    David Huitema (@davidmejiah077) reportó

    @Telcel no tengo nada de línea pueden darme solución por favor

  • oscar_alanis69
    Oscar (@oscar_alanis69) reportó

    @DeniseMeadeG @MiguelA90930437 Como si TELCEL no tuviese YA toda nuestra información .... es un DISTRACTOR más .... un SIN sentido. El cambio/control debiese de ser en los celulares que venden (hasta ahora) SIN mayor registro de información de parte del comprador.

  • AlfredoPotenci2
    Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó

    @ServicioTelcel Mal servicio en Telcel plaza las Américas mérida Yucatán hacen esperar hora y media y la respuesta del gerente ue no tienen personal. Tengo 2 planes vips y nos tratan, la verdad molesto apunto de cancelar mis planes manden mesaje

  • Duvaaaaaa
    Duva (@Duvaaaaaa) reportó

    @Telcel Pésimos paquetes de plan renta, lamentablemente sigo pagando

  • eperea_vakerosx
    Eliud Perea (@eperea_vakerosx) reportó

    @ServicioTelcel duda, está fallando la red Telcel, garcia Nuevo León.? No carga y además aparece llamadas emergencias, cuál es la situación es general.?

  • Telcel
    Telcel (@Telcel) reportó

    @maguitzy2011 @maguitzy2011 Hola, Michita. Si presentas alguna incidencia en tu servicio Telcel comparte lo siguiente vía DM. Número a 10 dígitos y nombre completo del titular. Te asiste D.C.

  • AlfredoPotenci2
    Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó

    @ServicioTelcel Pésimo servicio en Telcel plaza las Américas mérida