¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Chalco	Corte Total	hace 18 horas
Chalco	Teléfono	hace 3 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 4 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

• rodrigo borja (@ingborjar) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel tengo 3 días intentando entrar a mi Telcel y nada y su app tampoco funciona.

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

• Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

• tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 24 minutos desde La Paz, Estado de México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual

• Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

• ValGreen (@JVC16) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco

• Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 54 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

• Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

• ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

• Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

• Elihu Torres (@ElihuElias) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Somos 21 personas con la red de telcel en un mismo sitio y su red está fallando.

• Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

• Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JoseMR (@josej_mr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Dejo mi caso: Movistar ha reducido el tiempo que dura la recarga de $150 de 28 a días a solamente 15 días, por este medio me confirman que así será ya. Tomo la decisión de irme de @MovistarMX y portarme a @Telcel donde hay mejor relacion costo-beneficio.

• Emiliano zapata (@Emilianoza58040) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Oye necesito un celular nuevo tengo plan, lo puedo pedir en la tienda en línea y que me lo difieran en mis próximas facturas?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @israLmedina @Telcel Hola. ¡Bienvenido a su casa Telcel. Por favor envíanos nuevamenteun mensaje en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @MR_B00K3R @Telcel Roberto, envíanos un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.

• Pipe (@upspipe) reportó hace 8 minutos

  Como cada dia @Telcel y sus malísimas aplicaciones de pago Una porquería

• Lizzardi1978 (@manireloaded) reportó hace 11 minutos

  @azucenau @Tu_IMSS Y siguen sin entender que no entienden!! UBER no es EMPLEADOR de choferes, UBER es una aplicación a la que los choferes se AFILIAN y le pagan a por tener acceso a los servicios de su plataforma. Es como exigirle a TELCEL que me de prestaciones por pagarle un plan de renta!!

• seizekeøns •••x• (@keonstrash) reportó hace 13 minutos

  ****** aplicación de ****** la de telcel no vale la pura *****

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Emilianoza58040 @Telcel “Bienvenido a su casa Telcel” le atiende SM Permíteme Emiliano zapata Por favor permítenos apoyarte para brindarte un buen asesoramiento de forma apropiada Te enviamos un mensaje por DM Quedamos pendientes de tu respuesta.Gracias por contactarnos a su casa Telcel

• Her. (@jazzrincon) reportó hace 16 minutos

  Por qué cuando uso mis datos no tengo buena señal ??? Solo pago por pagar ... @Telcel @ServicioTelcel

• Gaby Villa (@GabyViMa) reportó hace 16 minutos

  @Telcel, no he podido contactar a servicio al cliente tampoco porque no tengo señal en mi región Santa Cruz Amilpas, Oaxaca desde ayer por la tarde. Más de 24 horas sin poder recibir ni hacer llamadas telefónicas, en ninguno de los 3 números de Telcel que tenemos en casa. Urgente