Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (33%)
- Internet (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 13 días |
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Teléfono | hace 13 días |
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Teléfono | hace 16 días |
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Corte Total | hace 27 días |
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Internet | hace 29 días |
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Corte Total | hace 30 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoPues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@thefashionlawyr @Telcel ¡Buena tarde! @thefashionlawyr Te ofrezco una disculpa. Permíteme agilizar tu solicitud de instalación. Envía por DM nombre completo, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportóLlevo 2 dias intentando registrar mi linea telcel, jajajaja Y la chingadera dice que hay falla en la plataforma.
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Cinnamon boy (@SoyTuAdrian) reportó@Telcel puse un paquete telcel de $200 a las 12:16pm estando en mi casa y utilizando el wifi, a las 12:33 me dice que agote los datos, qué onda con esto?
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Rey Astaroth (@IdoloDeMexicans) reportó@manfredlnc @GARCIPAVON Si tú problema es el internet, hay paquetes de internet movil banda ancha en Bait o Mexfon, no incluyo a Telcel pero también tiene algún plan. De plano se gasta menos que con las compañías.
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Gobseck (@Gobseck1) reportó@macciudadano SIN MOTIVO SIN EXPLICACIÓN. RECIBÍ LA NOTIFICACIÓN DE QUE MI LINEA DE PRE PAGO QUE TENGO MAS DE 10 AÑOS CON ELLA FUE DADA DE BAJA. EXIJO LA REACTIVACIÓN INMEDIATA TELCEL
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Debhany01 @Telcel @Debhany01 Debhany, buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Yam (@yamileh) reportó¿La red de Telcel ha estado fallando horrible hoy o es mi cel?
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Ismael Ramirez (@isma79946) reportó@Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces
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100%siniestro (@100Siniestro) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Oiga Don, ¿ypor qué no usa el "chip gringo" de una buena vez? Digo, así se quita de estar recibiendo mensajes incómodos y de una vez va conociendo tarifas y calidad del servicio del "chip gringo" 🤷 ¿O será que lo suyo es puro pico? 🤔
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JAS-1138 (@1138Jas) reportó@JesusAlcantaraL @mollybryant24 Por supuesto, TELCEL tiene los datos. El problema es que ellos NO están haciendo la migración de estos a la base de datos del gobierno (que es lo que debieron hacer desde un inicio) y están chinga y jode hasta a clientes de post pago conque se registren.