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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 14 días
Ixtapaluca Teléfono hace 15 días
La Paz Teléfono hace 17 días
Chalco Corte Total hace 29 días
Chalco Internet hace 1 mes
Ixtapaluca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • sokol_tania
    tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, México

    A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • SoyUnBagada
    Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

  • imartinezp
    Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

  • beto_mota
    El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • miguelismael1
    Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

  • matutino1965
    Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • migue1251
    Miguel Gonzalez (@migue1251) reportó

    Bloqueará todos los ***** números del mundo si es necesario para que dejes de chingar @Telcel

  • lore47661
    Lorena lopez (@lore47661) reportó

    @Telcel Insisto si no le dan seguimiento a delitos graves, mucho menos van a atender una simple queja, está "regulación" es una payasada! Además de que las extorsiones se van a multiplicar !

  • ingercivil_1118
    Tan solo un inge (@ingercivil_1118) reportó

    @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Una oportunidad para deshacer me de mi plan Telcel si pagarles un solo peso

  • alberto_gua27
    alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó

    @Telcel la señal está pésima, desde ayer no tengo en lapsos muy grandes

  • blanch29092021
    Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó desde Cuautla, Morelos

    Desde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento

  • RobertoAzad
    ʝσѕє яσвєятσ (@RobertoAzad) reportó

    Son rumores pero que triste sería si Telcel consuma esos rumores. Tan bajo han caído con sus empleados.

  • NanyNori23
    Anahí (@NanyNori23) reportó

    @Telcel Que onda con su red... Llevo 3 meses con ustedes y todo iba de maravilla y ahora está bien lenta la red, no puedo hacer llamadas, ni mandar textos porque tardan en irse ... Ayuda

  • SthefanyLuceroo
    Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

  • ArturoJoelPV
    Arturo J Placencia (@ArturoJoelPV) reportó

    Que pesadilla es @Telcel . Pero que tal @arturoelias dándose el taco de santo. Estoy en una llamada muy importante. Mi línea está con @ATT y no tengo problema. Pero ya van varias veces que suena mi cel, en medio de una llamada y se escucha la grabación de "Cámbiate a Telcel...." Al menos para mi, esa marca es detestable y cada vez mas. No soy hater, soy una persona normal a la que interrumpen con spam y no veo como detenerlo.

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan