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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 11:33 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Teléfono hace 3 días
Tláhuac Teléfono hace 11 días
Tláhuac Televisíon hace 14 días
Chalco Corte Total hace 17 días
Ixtapaluca Corte Total hace 1 mes
Chalco Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • pao_benitezz
    Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • DanyCarvallo
    Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, México

    La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • imartinezp
    Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

  • sandra262916
    Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • cabubi621221
    Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

  • 06_nan
    Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • AlejandroRechy
    Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

  • tigre_garcia
    DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paoitzel_
    Pao Itzel (@paoitzel_) reportó

    @Telcel que pasa con tu señal? Llevo horas sin servicio 😒

  • CrisLegaspi
    Cris Legaspi (@CrisLegaspi) reportó

    @Telcel mia amiga que tiene si línea con ustedes dice que desde ayer no tiene señal, en la alcaldía cuauhtémoc CP 06250

  • hinaychigoFD
    Hina ❤️ (@hinaychigoFD) reportó

    @MovistarMX Porque desde hace una semana no tengo red? Justo acababa de comprar un paquete por 15 días y no tengo red en mi teléfono, tiene 2 chips y ya los cheque, el de Telcel funciona muy bien. Por eso deje Movistar porque a cada rato me pasa que se me va a red.

  • Lady_Mariell
    ♥️ M A R I E L ♥️ (@Lady_Mariell) reportó

    @A_HDZV Mira desde que compras tu celular das datos nada más que se hacen idiotas !. Si no como puedes hacer un reclamo o ver sobre tu linea el Telcel. Te piden tu nombre y una identificación que este registrada con el número. Entonces que chinados quieren ? 🤨🙄

  • TecnocelVelez
    Tecnocel Velez (@TecnocelVelez) reportó

    @MovistarMX Me cambié de Telcel a Movistar por qué presentan muchos problemas a la hora de la vinculación y Movistar está peor arreglen su sistema no deja de ninguna manera la verdad ya no se que compañía es la mejor todas son los mismo

  • Rubnsjm
    Rubén Jimenez M (@Rubnsjm) reportó

    @Telcel exijo una solución a un mal proceso que hizo el ejecutivo ventanilla 13 CAC PASEO INTERLOMAS @Profeco @AtencionProfeco

  • valenteher
    Vale Hades (@valenteher) reportó

    @Telcel Porque no tengo señal Telcel?

  • elisa_266
    E (@elisa_266) reportó

    @Telcel está registrando consumos extraordinarios de GB y después no puede explicar en qué se consumieron? 14 GB en un solo día. Casi $4,000 adicionales. Tres folios después, la respuesta sigue siendo: “sí se consumieron, pero no podemos decirte en qué”. Les cuento mi experiencia porque, buscando respuestas, me di cuenta de que no soy la única.

  • VwCupra
    Leticia VW SEAT Cupra (@VwCupra) reportó

    @Telcel @telcel esta pagado mi swrvicio y ahora lo han cancelado mi servicio de red movil quien me descuenta los diaa que ustedes tienen la amabilidad de cortarme el servicio siendo que esta pagado quien me responde por favor

  • flip26180182
    Flip261 (@flip26180182) reportó

    @Telcel , Oooootra vez teeengo ꝙ usar el “workaround” ꝑꝙ tu aplicaciō pitera no quiere reconocer el cobro a la misma tarjeta, cuando sí lo hace ꝑ teléfono. Si compro paꝗte cada mes y esta madre falla unas tres o cuatro veces, ſolo indica ꝙ tienen un rate de falla obsceno.