¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Iztapalapa, Tláhuac y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 6 días
La Paz	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 45 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

• Fco. D.S. (@papipaco20) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 18 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 22 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

• Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 32 minutos desde Chalco, Estado de México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

• Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 38 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.

• RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 45 minutos desde Chalco, Estado de México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 48 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

• riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @charleeortiz Hola Charlee Ortiz. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

• Fiona Buchona (@therotriana) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Cancelé mi plan hace 2 meses y la tarifa mensual me la siguen cobrando, pero las llamadas y los megas si me los cortaron, coman caca 😡

• Vasconcelos Tito (@Ti7ov) reportó hace 6 minutos

  @JosueQuino @Telmex A mi me ha ido bien con Izzi. Algunas fallas en tiempo de lluvias, pero he tenido buen servicio. Ya mi único vínculo con #Slim es con #Telcel pero ahí sí que no hay pa’donde voltear.

• Elbis (@ElbaGrrr) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio el de @Telcel nefasta atención, sin solución a los problemas y con cobros excesivos injustificados. Llevo 1 mes con una situación sin resolver, es mi 4ª vuelta a un centro de atención y todavía no me explican porque aunque ya no soy telcel me están cobrando $980

• fernando (@ferbuee) reportó hace 18 minutos

  Fuí estafado con el servicio “PIME” de Telcel que nunca di de alta ni autorice le pido lo retiren de mi estado de cuenta. @ServicioTelcel

• M (@Mirka_bg) reportó hace 21 minutos

  ****** Telcel, chinguen a su madre.

• Faridy Oramas (@OramasFaridy) reportó hace 21 minutos

  @Profeco la compañía @ATTMx me marca para cobrarme, cuando mi línea es @Telcel ya hablé y dicen que me van a eliminar de su base de datos pero siguen con lo mismo por favor ayuda

• DjRoOy (@Royvr99) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx @totalplaymx @Telcel ¿no me quieren ayudar con mi servicio social? 🥺🥺

• ah ok Mel (@lemaani) reportó hace 25 minutos

  @cynn_av @Telcel @ServicioTelcel Ve a Telcel, si ya paso tu plazo de contrato no deberías tener problema 🙏

• Fernando (@wichotuitero) reportó hace 30 minutos

  @solosanborns @vanasantamarina Muy muy mala experiencia comprar en sanborns un telefono celular no sirve y no se hacen responsables, ni telcel se hace responsable y no quieren solucionar problema de sus aparatos defectuosos. Al parecer es un fraude