Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (75%)
- Teléfono (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 8 días |
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Tláhuac
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Corte Total | hace 10 días |
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Tláhuac
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Corte Total | hace 10 días |
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Chalco
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Teléfono | hace 23 días |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tláhuac
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoREALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
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Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, MéxicoAlguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoPues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Voluta de humo (@TatiHMelendez) reportó@Telcel llevó 4 horas sin señal !!!! POOOOOOOR?
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Röytuitea 😉 (@roytuitea) reportóMuchachones del X. Si alguno de ustedes tiene prepago @ATT porfa pasen tips si me conviene moverme para allá . @Telcel ya me tiene hasta la madre con su pésima cobertura y gasto de datos que se me evaporan de la noche a la mañana… son unos raterazos de lo peor
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Cean Fpz💙⚡️ (@Antoniofpz) reportó@Telcel qué onda, ¿se cayó el servicio? No tengo señal y antes de que me salgan con “ya registraste tu línea” NO Y AÚN NO SE VENCE EL PLAZO PARA MI. Así que deseo saber porque no tengo señal.
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Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó@Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto
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luis gerardo salas (@luisgsalasp) reportó@VivirSelvas Fuí a telcel a ver la situación de mis líneas, todas ya estaba registradas, un de post pago(plan) 3 en prepago(amigo) telcel las registrado todas sin yo saberlo, yo las tengo registradas en la APP de telcel, para revisar saldos, pienso vincularon mis datos y las registraron.
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☀️ (@suuuunshine) reportó@Telcel pero no hay señal
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Cortes (@JCortesG25) reportó@telcel es increíble que desde que tome el plan con redes sociales incluidas ahora no funcionen correctamente, es una porquería este plan, solo por wifi funciona correctamente.
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Covis M I (@covissmijares) reportó@VeronicaAthie Mientras tengas internet tienes wats, si tienes internet tienes acceso a portales bancarios, en mi caso he salido y tengo acceso a internet, no he perdido clientes, me sigo comunicando con todos por wats o telefono fijo lo tengo desde hace años, recibo SMS de telcel para que
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ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco No tienen protocolos adecuados de atención, ni siquiera saben LEER. Un compañero suyo acaba de leer en en reporte del jueves 27 de agosto que los técnicos avisaron que no iban a venir simplemente porque la falla es externa.
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Tavo (@tavitoclavoun) reportóHola @CRTGobMX realicé portabilidad de compañía a @Telcel desde el pasado 25 de agosto y sorpresa no puedo recibir llamadas porque indica a los llamadas entrantes que lamliena está fuera de servicio pero la línea sí aparece registrada en su portal.