Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 6 días
Chalco	Corte Total	hace 18 días
Chalco	Internet	hace 19 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 6 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 10 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 13 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 14 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 19 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

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  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 23 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 28 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 29 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 36 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 42 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 47 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 50 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis F. V. Urzúa (@fercho379) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Duda, si ya tengo contratado un plan con ustedes, para el cual ya me pidieron mis datos, ¿es necesario registrar mi línea nuevamente?

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 10 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

• 
  Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó hace 12 minutos

  @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @nicodealba247 @Telcel @nicodealba247 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  . (@king_segg) reportó hace 15 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ivan moreno es malísimo, ya regalo un chingó de jugadas de gol

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  ★strid (@astrid1037394) reportó hace 17 minutos

  telcel ya ponte a jalar papi, no tengo señal

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  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 21 minutos

  Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

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  Pedro Reyes (@ReyesRC19) reportó hace 21 minutos

  La app de @Telcel es una basura, nunca se puede pagar…

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  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 22 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 23 minutos

  @Telcel pésimo servicio el del CAC de parque Delta en CDMX, más de 40 min esperando turno, de que les sirve tener más de 30 cubí***** de atención si no todos los asesores operan y lo peor es que hay tres o cuatro platicando, y mientras uno esperando