Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 10:30 GMT-5.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (29%)
- Internet (14%)
- Televisíon (7%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Chalco, Ixtapaluca, y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac
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Teléfono | hace 24 horas |
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Tláhuac
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Televisíon | hace 4 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 7 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 20 días |
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Chalco
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Teléfono | hace 21 días |
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Chalco
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Internet | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoREALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityNi mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel sin señal sigue fallando
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El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Sun! ☀️ (@rubsm12) reportóFui a telcel para volver a domiciliar mi pago y me dijeron que tenía que hacer una auto sesión de derechos No me dejaron domiciliar y me exigían hacer la sesión de derechos Me explican? @ServicioTelcel @AtencionProfeco
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Camila Guerrero (@guerrerocamilaa) reportó@Telcel he desactivado el servicio de Telcel Up Lite tres veces. Lo sacan de mi factura y lo siguen metiendo a escondidas para cobrar más, ¿cuantas veces más tengo que cancelar algo que NO acepté?
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Samuel David Zapata Pico (@samuel_zapata14) reportó@nicoirarrazaval Por momentos luego se cae, tengo iPhone 16 pro Max debería funcionar, voy a Telcel y me dicen que está funcionando bien y al salir y estar en la calle se cae y es intermitente 🥹
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el deportivo (@robmamon) reportó@ruthnecia Ese es problema!! Odio telcel
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Liz Pe (@Lizpe) reportó@Telcel No tengo servicio en mi colonia desde el Sábado, no soy la única también mi familia y vecinos ¿qué aplica?
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mario derrant vargas (@madv64) reportó@Telcel @AtencionProfeco Su departamento jurídico lleva varios días hostigando a miembros de mi familia que no tienen nada que ver con la deuda , ya interpuse una queja en PROFECO y conducef tanto por las llamadas deuda acoso como por el cobro excesivo por uso de telefonía ,
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Luis armando luna (@Luisarmandolun1) reportóQue pex con tu señal Telcel? Ya una hora sin señal en mis dispositivos telcel @Telcel
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JC (@The_Apux) reportó@ServicioTelcel @Telcel Es un asco su servicio a clientes
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bi ⁽ᵇᵉᵉ⁾ (@hsmorphine) reportóTodos los lives trabados 😭 maldito foro sol y maldito telcel
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Angeles Infante (@Tezcatlipocatl) reportó@telcel reporto falla de línea Telcel Colonia Guadalupe Hidalgo, Puebla CP 72490 Tipo de falla Sin señal Inicio de falla 01 de agosto aprox 8:30 pm Equipo: Samsung M33 5G Ya hice: modo avión, reinicio, cambio a 4G La Falla persiste Solicito folio y revisión de radiobase en zona