Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (43%)
- Corte Total (36%)
- Internet (21%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac, y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 10 días |
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Internet | hace 10 días |
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Teléfono | hace 10 días |
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Corte Total | hace 10 días |
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Corte Total | hace 10 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
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Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoPues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel sin señal sigue fallando
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
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tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, MéxicoA kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dra_De_Urgencias (@DraSerotonina) reportó@Telcel que servicio TAN PÉSIMO tienen enserio no te dan una respuesta clara así siempre el tonto es uno, HARTA me tienen es IRRACIONAL como en 3 días se gastaron 8 gb en donde nisiquiera uso apps nom ouedo escuchar música nada por que “eso los gasta” NETA HARTA me tienen
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Victor Arratia (@Mr_Roketto) reportó@Telcel hola, tengo un problema con el módem de internet, me pide accesar a la red pero no me carga la página para hacerlo.
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Flows ⊙⊝⊜ (@ms_danflowers) reportóOtra vez Telcel está sacando los recibos sin RFC, por más que lo cambio en la página, siguen saliendo genéricos. Siempre tengo problemas para facturar su ****** servicio. >:(
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Gerardo Navarrete - MEX 🇲🇽 (@coldweb13) reportó@rivero_vic @emachuca73 @Oswaltol1 Un plan pedorro de Telcel ilimitado pero según yo ya no hay esas madres de recargas , eso era hace como 15 años
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A La Bruja (@Alejand44519981) reportóEs increíble que @Telcel no tenga protocolos o formas de ayudar a las personas que están de viaje y pierden su celular Hoy intenté adquirir un nuevo equipo ya que el mío se perdió,no estoy en mi ciudad pero de plano no hubo forma de adquirir uno nuevo,ayuda @ServicioTelcel
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D ⚡ (@dulce_asm) reportóEntre Telcel que te roba los megas de las recargas y @TELMEXSoluciona sin agilizar un servicio de restablecimiento de línea telefónica con previo reporte no sé cuál de los dos es peor 😒 BYE
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Cerva (@Cervaa10) reportó@PumasMX @Telcel Que asco dan pendejos
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Jena Hernán (@jena_hernan) reportó@arely1505 Si caramba, ya llevo una semana así sin servicio, sin red; sino fuera por el internet de casa o el trabajo 100% incomunicada. Y como dices, puntual la factura de @Telcel, y el tiempo sin servicio ni para descontarnoslo que mal
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Gustavo Morales (@GustavoMor85) reportó@wakon @Stma_Fntwxy @Telcel pensé que solo era yo jajaj varias personas si tienen pero solo yo ando igual que ustedes, igual de la la paz, baja sur
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Pavel M. Llamosas (@LlamosasPavel) reportóQue maravilla con @Telmex y @Telcel… 10 horas sin servicio de internet… Además de caro, nadie está para resolver nunca: @ServicioTelcel