Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Tláhuac	Corte Total	hace 9 días
Tláhuac	Corte Total	hace 9 días
Chalco	Teléfono	hace 22 días
Tláhuac	Teléfono	hace 1 mes
Tláhuac	Televisíon	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 1 minuto desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

• 
  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 3 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• 
  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 5 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 5 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 16 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 22 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel sin señal sigue fallando

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  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• 
  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 46 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 47 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 57 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco La están agilizando desde el 25 de agosto, cuando el servicio falla desde el 22. Ahorita voy al estacionamiento a ver quién puede venir.

• 
  El Caguamas! (@Caguamas6666) reportó hace 5 minutos

  Aca telcel ya se esta quejando de que no pagué. Jajajaja. Ps si no me das servicio que ********* te voy a pagar. 0. Resisitiendo y adaptándonos

• 
  ALFREDO LEYVA (@alfredito2708) reportó hace 7 minutos

  Cada día más ****** la señal de @Telcel @ServicioTelcel es una **** basura, pero qué tal para cobrar bien **** caro!!!

• 
  Laura Arellano (@lalarellano) reportó hace 10 minutos

  ¿Han notado el internet con datos más lento e intermitente ? De @Telcel

• 
  El Jávido Návido (@javiwankenobi) reportó hace 12 minutos

  @OmarDavila Si pagas un plan telcel, es muy probable que pagues Rescatel. un servicio de seguros inbursa. Tienes derecho a 4 gruas al año. Ojalá te ayude

• 
  Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó hace 17 minutos

  No tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel

• 
  Victor (@Victor_AV) reportó hace 20 minutos

  @acja86 @ServicioTelcel Telcel contabilizando mal los datos desde que existe el internet movil

• 
  Jay (@JayHerman_) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ni contestan, solo te mandan su respuesta genérica, ni contestan o piden datos para confirmarte. No sirven 😡

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  Desmyth (@Desmond67964574) reportó hace 20 minutos

  Olvidé registrar mi línea terminada en 0, me registré el día siguiente... ya es 1º y no me han reactivado la línea. @profeco qué se hace en estos casos? Me robaron 15 días del plan que tenía y se siguen acumulando... @Telcel y @ServicioTelcel qué onda?

• 
  loco feliz (@feliz_crazy) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @lalarellano @ratacel te roba los datos también y no te dan respuesta de nada ya llevo dos meses ya probé con otra compañía y no pasa nada de q mis datos se acaben en 5 días