Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 17:47 GMT-5.
- Corte Total (58%)
- Teléfono (25%)
- Internet (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Chalco, La Paz, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca
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Corte Total | hace 2 días |
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Chalco
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Teléfono | hace 3 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 6 días |
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La Paz
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Corte Total | hace 10 días |
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La Paz
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Corte Total | hace 12 días |
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La Paz
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Teléfono | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
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Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityNi mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, México@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gaby 🩶 (@chkluvsp) reportóy luego la señal de telcel tampoco me quiere funcionar
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Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó@Telcel que barbaridad para robar, aun conectado a Wifi y desactivado datos me están cobrando 4 veces lo que pago normal. Es un robo lo que hacen. Esto es la cereza del pastel para cambiar a otra telefonía.
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🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportó@maarromeroj @Telcel Yo ni los usé y según Telcel me acabé mi plan hace más de una semana, cambiémonos de compañía porque seguirán robando
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Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó@Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?
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M.A.L. (@Sr_Conejo9) reportóA alguien más le pasa, que su celular marca 5G, pero las apps (WhatsApp, Waze, Maps, navegador, etc) les arroja cargado o sin internet ?? Que **** pasa ahora @telcel @ServicioTelcel Y no salgan con su: mándanos tus datos por DM porque de nada sirve verificar la línea.
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AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó@Hisoymario @miguel_danteF Tampoco la he registrado se supone que deberían estarlo al ser plan, tengo 4 líneas @Telcel vamos a ver si #Slim permite le den un chingadazo económico
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Ivàn Ramìrez (@IvnRamr67371945) reportó@OswaldoB51695 @Mandarinnee sabias que puedes bloquear llamadas de spam y si Telcel y prácticamente todas tienen un problema tan grande como lo es el sim swapping
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Are Méndez (@UnaTalAre) reportó¡Es increíble! El mes pasado @Telcel me robó todos mis datos de navegación. Básicamente, a los 5 días de haber pagado mi plan, me decían que había consumido 10GB, hecho imposible porque todo el tiempo estuve conectada a wifi.
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GERMAN (@VarTweeter) reportóHola @Profeco llevo más de 5 horas de servicio @Telcel @ServicioTelcel ¿Qué procede en este caso?
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Mitch Von Kasteel (@MitchVonKasteel) reportóYa tienes mis datos, mamón, ya sabes quién soy. Ya deja de mamar el **** palo, mijo. @Telcel