Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 15 horas
Chalco	Internet	hace 16 horas
Chalco	Teléfono	hace 18 horas
Chalco	Corte Total	hace 19 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 22 horas
Chalco	Teléfono	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 3 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

• 
  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 17 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

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  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 18 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 20 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

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  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

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  Fausto (@matutino1965) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 36 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 41 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don Pelos. (@xikito1975) reportó hace 7 minutos

  No permite ingresar recargas. Ni la app, ni la web, ni siquiera por medio de mi banca en línea. Una reverenda basura. @Telcel necesito portabilidad, dos líneas @baitmxoficial , ambas con E-Sim, sin que tenga que andar en Centros de atención a Clientes. ¿OK? @baitmxoficial

• 
  MARCOMESSI (@mar1961reyes) reportó hace 9 minutos

  @TlaliSoy Estoy de acuerdo contigo en un 90%, yo también doy propina hasta al de Telcel que me instala mi email y watt en el CEL, peroooo al que te brinda un servicio con jetota, malos modos o grosero nimaiz que le doy y otra cosa, que en restaurantes sea a juerzas y venga en tu cuenta, no

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  Jafet (@Jafet43128009) reportó hace 10 minutos

  @Azra_Cast6 @Telcel No eres el único bro, también estuve ayer todo el día sin señal

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  Yisus (@YisusGML) reportó hace 11 minutos

  @Telcel ayuda mi conexión a internet se cae demasiado.

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  Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Se cae tu servicio siempre

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  Liiv__3 💕 (@Liiv__03) reportó hace 17 minutos

  @erickarrt @Telcel Yo estoy pasando por este mismo casooooo! Nunca te resolvieron? @Profeco aquí para la queja ¿por correo o hay que ir a las oficinas?

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  Julián Cuevas tuits 🇲🇽 🖤🤍 (@JCuevasC) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué debo hacer @Profeco para exigir a @Telcel la devolución de una fianza que no hace ningún sentido? No debo ningún equipo y el contrato no tiene plazo forzoso, asi que si dejo de pagar, me cortan el servicio, punto. No hay riesgo, esa fianza es un ROBO del Sr. Slim.

• 
  Pablo Reyna (@PabloReynaV) reportó hace 18 minutos

  @Telcel hola , no tengo señal. ¿Me podrían ayudar por favor?

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  pibedelchaco (@pibedechalc0) reportó hace 20 minutos

  @Abadon00 Bait tiene rollover, los megas que no consumes se acumulan🥵ya nada más con eso se chinga a Telcel.

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  myr (@loveemyrr) reportó hace 21 minutos

  ndms quieres andar sacando plan amiga no mames pareces telcel