Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 23 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 24 días
La Paz	Teléfono	hace 26 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 7 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 9 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 14 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

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  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 28 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

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  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

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  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 37 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

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  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 41 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 45 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

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  lino (@linombrable) reportó hace 52 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 56 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 59 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Baruch Doñez (@baruch77) reportó hace 6 minutos

  @Telcel si su servicio esta como su app o su pagina que rara vez funciona...

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  bitch on wheels 🛼 (@piloncillonce) reportó hace 7 minutos

  @cd_sc @Telcel No lo haga, compa. Es una ensartadera. Aparte ahorita no hay señal en ningún perro lado.

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 11 minutos

  @himarixuz @CFE_Contigo Si llamas desde un celular Telcel, es poco probable que se enlace la llamada al 071. Telcel desde hace 15 años tiene ese problema y nunca lo han solucionado.

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  and1 (@and1mx) reportó hace 16 minutos

  @BullyingFutbol Haber si no se te va el internet o enn tu caso los datos telcel que ni a internet llegas sqlirio minimo primaria trunco

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  Noé Garibay Jiménez (@GaribayNoe1) reportó hace 16 minutos

  @Naterazz @JimenezEspriu Gran error Ingeniero, de entrada el país perdió el 3% del PIB por la cancelación del NAICM, más o menos 60 millardos de USD, lo que genera América Móvil (Telcel) en un año. Ni hablar.

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  jaazz (@cherrryicee) reportó hace 17 minutos

  Hola @Telcel @ServicioTelcel si me asaltaron y quitaron mi teléfono, de qué manera puedo dar de baja mi línea?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @lupitagdma @Telcel @lupitagdma Hola, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 438 y tu número celular es terminación: 188, en caso contrario envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Lorena P.

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  Ignacio akd🇲🇽🇲🇽 (@HectorA60552200) reportó hace 19 minutos

  @Ax_GO28 @PumasMX @Telcel Cállate **** que la siguiente semana te sacamos a la ******

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  Teacher Índigo (Miss Pao) (@TeacherIndigo) reportó hace 20 minutos

  @La_D3monia @SasslaMx ¿Cómo así vecina? ¡A mí se me activó como sismo moderado! Aunque tengo una ligera sospecha. Aquí en casa estoy conectada al WiFi 5G de Izzi. Y justo llevaba como media hora con una "falla" con mi SIM de Telcel.

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  Jonathan Rodriguez (@JR9_joga_bonito) reportó hace 23 minutos

  @GrafiCrack @PumasMX @Telcel Nunca dije los dos, el primero fue regalado. El segundo ya fue un error tonto de nuestro central brasileño