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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 11:05 GMT-5.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 13% Internet (13%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 7 horas
La Paz Corte Total hace 4 días
La Paz Corte Total hace 6 días
La Paz Teléfono hace 12 días
Chalco Corte Total hace 12 días
Chalco Corte Total hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

La Paz

2 recent signals

hace 4 días
Chalco

1 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • TadeoSeyde
    QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, México

    @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

  • DanyCarvallo
    Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, México

    La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

  • cabubi621221
    Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

  • ozkr_agusa
    Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

  • matutino1965
    Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • AlejandroRechy
    Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • SoyUnBagada
    Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • pao_benitezz
    Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Samez
    By Sam (@_Samez) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel estoy tratando de comprar un paquete de internet sin límites 4 hras desde su portal, pero cuando capturo mo numero de telefono me dice que el servicio no esta disponible para mi área, a que se debe ese mensaje? De que otra forma puedo adquirir el paquete?

  • soyferrea
    𝐋𝐮 (@soyferrea) reportó

    @sartu_24 @JulietDelrio @Telcel Dueño de tu hocico *******, y ************ por ofender en anónimo seguro ni ****** casa propia tienes, púdrete imbecil

  • LicLuisGabriel
    AboGabo (@LicLuisGabriel) reportó

    ¡Extraño los Nextel! En aquella época tenía también celular, un Nokia sencillo y pequeño con una línea de Telcel en prepago, que cuando desapareció Nextel se volvió mi número habitual, lo pasé a un plan de pospago y hasta la fecha utilizo.

  • ShyGuy_JNeox
    ShyGuy 🎮🕹️ (@ShyGuy_JNeox) reportó

    @CRTGobMX Mamá o Papá, si quieres resguardar la seguridad de tus hijos, no le hagas caso a estos pendejazos... @Telcel @ATTMx y demás compañías no han velado por la seguridad de los datos, al contrario, se les ha filtrado todo!

  • sonyenriquez
    **SonyK** (@sonyenriquez) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Tengo casi 3 meses sin señal en mi casa (dentro de la cdmx) ninguno de los que tenemos #Telcel tenemos cobertura dentro de la colonia. Esto es muy malo porque otras empresas si tienen servicio! URGE!

  • koovlopy
    🗯️ (@koovlopy) reportó

    @yoonminsita según yo, solamente aplica para los que tienen plan, a esos la compañía supongamos Telcel, los registra en automático

  • CriztoferMarti3
    Criztofer Martinez (@CriztoferMarti3) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Tan difícil es entender que si tiene plan de renta, la línea se registra en automático 😒😒😒

  • analilia100
    Ana Lilia (@analilia100) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @Condusef Solicité registro de líneas telefónicas con mi curp, y la ejecutiva dolosamente suplantó mi identidad, creando y activando cuenta Claro Pay Inbursa que sin mi autorización vinculó a mi línea telefónica con plan. Es un claro y descarado uso ilegal de mis datos personales

  • Acid_Burn02
    AcidBurn (@Acid_Burn02) reportó

    @Telcel llevo todo el día sin que funcione mi internet en casa y tampoco funcionan los datos de mi plan, cuanto mas van a tardar en arreglar el fallo???

  • VwCupra
    Leticia VW SEAT Cupra (@VwCupra) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge por que tal parece qu3 yo soy morosa pero, Quien dio la orden de no cobrara con talejeta ya fui a SANBORNS TELCEL TELMEX DIFERENTES SUCURSALES ENTIENDAN NO PUEDO PAGAR EN EFECTIVO POR TEMAS FISCALES