¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 6 días
Chalco	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• rodrigo borja (@ingborjar) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel tengo 3 días intentando entrar a mi Telcel y nada y su app tampoco funciona.

• Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

• Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

• Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

• Elihu Torres (@ElihuElias) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Somos 21 personas con la red de telcel en un mismo sitio y su red está fallando.

• Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

• ValGreen (@JVC16) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 28 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

• tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Estado de México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

• Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

• ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

• Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

• Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕬𝖓𝖉𝖘𝖙𝖆𝖗𝖔𝖙𝖍 (@NoHayPedoLoPago) reportó hace 7 minutos

  El ****** wifi de Infinitum estuvo fallando tooooda la **** tarde; no había ni línea telefónica. Y para acabarla de hincar, tampoco tuve señal de telcel 🙄

• Alex Estrada (@alexestrada86) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Saben cual es el problema? Que tanto su soporte, como servicio al cliente es horrible. Hace ya rato que reporte el problema y aún persiste. El pedo es que se las hice de tos a Telcel (sin querer) en lugar de a Uds. y saben cuánto se tardaron en comunicar? Menos de un día.

• elizabeth (@notyourbitchjb) reportó hace 14 minutos

  que onda con los cargos que me están haciendo???? @Telcel @ServicioTelcel en ningún momento consentí algún servicio, mucho menos lo que ustedes denominan "MEMBRESIA SERVICIOS SIN LIMITE", me acaban de quitar $200 de mi tarjeta y yo ni saldo traigo

• Brian González Mijangos (@BrianMijangos86) reportó hace 17 minutos

  @Telcel confirmo, después de ciertos gobernantes eres lo peor en #SalinaCruz

• paulo quiroz (@pao_qr) reportó hace 18 minutos

  @Telcel que promociones tienes al renovar plan??

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @HMezquital ¡Hola! En Telcel nos importas tú, mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡

• Fer Ner (@Dark00lurker) reportó hace 25 minutos

  @Agusao_ @ServicioTelcel Bien venido a Telcel, así te van a traer entre mensajes pendejos pero sin solucionar nada, por eso les cancelé su servicio pendejo este mes.

• Cup Noodles (@muchachodos) reportó hace 26 minutos

  Que **** pedo con ****** Telcel verguero?

• 𝙹𝚊𝚌𝚚𝚞𝚎𝚕𝚒𝚗𝚌𝚒𝚝𝚊🦚 (@JacquieAvila) reportó hace 27 minutos

  @Telcel te estás poniendo muy mamón con pedir enganche al renovar plan 😒😒

• PACO (@mtopako) reportó hace 28 minutos

  @notyourbitchjb @Telcel @ServicioTelcel Así se las gastan los de esa empresa, hay que levantar la queja correspondiente