Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Chalco, Tláhuac, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 3 días
Chalco	Teléfono	hace 4 días
Chalco	Internet	hace 4 días
Chalco	Teléfono	hace 4 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 40 segundos desde Ixtapaluca, México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 4 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 9 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 10 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

• 
  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 17 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 19 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

• 
  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 23 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 25 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

• 
  Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 25 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

• 
  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

• 
  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 35 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 51 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportó hace 1 minuto

  No pues entre @TELMEXSoluciona y @Telcel no dan una. Ni uno tiene servicio, @Profeco ayúdame 😭

• 
  Rogelio Gutierrez trujillo (@Rogelio22315966) reportó hace 2 minutos

  @clubleonfc @Telcel La neta que malo es guevara

• 
  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Son unos rateros. Igual registraron mi línea sin mi consentimiento y voy a ir a desvincularla. ****** compañía ******.

• 
  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 4 minutos

  Que **** pain in the *** la cobranza de @Telcel @ServicioTelcel . Un plan básico de una línea alterna que tengo, que su fecha límite es al 19 de este mes y de $249 pesos. Ayer tanda de 5 mensajes y hoy desde las 5am ya chingando. Es neta?? Porfa diles que nomamiblue @arturoelias !!!!

• 
  Jena Hernán (@jena_hernan) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Gracias por su atención Telcel, pero en todo este tiempo la respuesta fue (en messenger) reinicia y/o apaga tu equipo, 😑 fue lo primero que hice 😒 y no sirvió. Sigo sin servicio.

• 
  Beto Cerezo (@cervezo82) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @Profeco @ServicioTelcel Tu bot me responde lo mismo y no me da solución. Me dicen que es WhatsApp, WhatsApp dice que es Telcel y así me traen.

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @Eduardo62403526 @Eduardo62403526 Hola, Eduardo. Permíteme apoyarte por este medio, para ello compárteme más detalles de lo que se presenta en tu servicio y lo siguiente vía DM. Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te asistió D.C.

• 
  TRICAMPEONÍSIMO (@dominante33) reportó hace 17 minutos

  @baitmxoficial @SoyLeyendaMex @Telcel Pésimo servicio y publicidad engañosa , no les recomiendo bait.

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @Baanabab @Telcel @Baanabab Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• 
  Javier Corzo (@JavsCg) reportó hace 22 minutos

  Tres días tratando de cancelar el UP6 y su línea no funciona @Telcel @ServicioTelcel qué onda????