Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, Ixtapaluca, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 1 hora
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días
Chalco	Corte Total	hace 6 días
Tláhuac	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 16 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 17 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel sin señal sigue fallando

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 28 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 33 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 35 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  Fausto (@matutino1965) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 39 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 47 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

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  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 51 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 60 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario A. (@Ingmarioarenas) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Muy mal servicio #telcel ayer cargue saldo y hoy me dice que ya no tengo... Pésimo servicio

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  Loren (@naylorn_) reportó hace 6 minutos

  @Telcel mi señal está totalmente muerta; vivo en Álvaro Obregón. Qué está pasando?

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  ℒႮℙՏ🌟🌌💓 (@Lupslove4) reportó hace 7 minutos

  En mi casa no hay señal de telcel desde hace como 1 año, así que es complicado comunicarme vía llamada de celular, así que utilizo WhatsApp y Messenger para hacer llamadas; sin duda, la mejor calidad la tiene Messenger se escucha mejor y no se corta.

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  Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!

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  🌜🍸 🅰🎵 (@cyan20045) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Oye Telcel no tienes personal en tu call Center llevo más de 1 hora en espera escuhando musica y aún no me atienden

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  Bianca🔥 (@_Bianca_ji) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo más de 3 días sin señal en la zona de Narvarte en Benito Juárez, CDMX. Vi que pones que te mande mensaje pero cómo si no permites que te envíen mensajes en tu perfil. Qué pasa!!!

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  Di. (@Diana_Be) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @yedyessika @rach_2594 Gracias ya me llego mensaje de Servicio Telcel.

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  Ivonne.petite 🦈🖤🌊👽 (@Ivnpo2) reportó hace 15 minutos

  Cada vez está peor el internet de @ServicioTelcel @Telcel Nada más no jala.

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  Isidro Hernández Salazar (@I_HdezSalazar) reportó hace 16 minutos

  @Telcel tenemos tres días sin servicio en la zona, estaría muy bien que, teniendo en cuenta la recurrencia de las fayas en su red, quitaran la vigencia del saldo prepago y que su vigencia fuese hasta que se agotara, pues cada vez más su servicio es insatisfactorio.

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  Patricia M. M. (@Patry_MMe) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Para que tengan #cuidado @telcel resulta que tenia 15 años como cliente pero me empezaron a salir con que el saldo de mi plan se terminaba a los 10 días, fallas que nunca tenían solución, un día me dejaron sin servicio por más de 8 horas. Seguír leyendo...