Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 14 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 15 días
La Paz	Teléfono	hace 17 días
Chalco	Corte Total	hace 29 días
Chalco	Internet	hace 1 mes
Ixtapaluca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 2 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 11 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 16 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 19 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 22 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 28 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 33 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 36 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 40 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 40 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

• 
  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 58 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  Fausto (@matutino1965) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Gonzalez (@migue1251) reportó hace 8 minutos

  Bloqueará todos los ***** números del mundo si es necesario para que dejes de chingar @Telcel

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  Lorena lopez (@lore47661) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Insisto si no le dan seguimiento a delitos graves, mucho menos van a atender una simple queja, está "regulación" es una payasada! Además de que las extorsiones se van a multiplicar !

• 
  Tan solo un inge (@ingercivil_1118) reportó hace 14 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Una oportunidad para deshacer me de mi plan Telcel si pagarles un solo peso

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  alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó hace 16 minutos

  @Telcel la señal está pésima, desde ayer no tengo en lapsos muy grandes

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  Blanca Sanchez (@blanch29092021) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Morelos

  Desde ayer no tenemos servicio de @telcel #telcel en Lomas de Cocoyoc Morelos, ni wifi y datos muy lento

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  ʝσѕє яσвєятσ (@RobertoAzad) reportó hace 19 minutos

  Son rumores pero que triste sería si Telcel consuma esos rumores. Tan bajo han caído con sus empleados.

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  Anahí (@NanyNori23) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Que onda con su red... Llevo 3 meses con ustedes y todo iba de maravilla y ahora está bien lenta la red, no puedo hacer llamadas, ni mandar textos porque tardan en irse ... Ayuda

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  Arturo J Placencia (@ArturoJoelPV) reportó hace 24 minutos

  Que pesadilla es @Telcel . Pero que tal @arturoelias dándose el taco de santo. Estoy en una llamada muy importante. Mi línea está con @ATT y no tengo problema. Pero ya van varias veces que suena mi cel, en medio de una llamada y se escucha la grabación de "Cámbiate a Telcel...." Al menos para mi, esa marca es detestable y cada vez mas. No soy hater, soy una persona normal a la que interrumpen con spam y no veo como detenerlo.

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  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 25 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan