Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 24 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 25 días
La Paz	Teléfono	hace 27 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

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  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 6 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 8 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

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  lino (@linombrable) reportó hace 18 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 21 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 26 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 33 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 45 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 46 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

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  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

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  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 59 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  最大 (@ALBERTHOR_) reportó hace 5 minutos

  @C4RL0S_4DR14N No entiendo ese pedo. Si ya tengo plan con Telcel, a huevo tienen mi CURP, no? 🤔

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  leila c. (@leicanr) reportó hace 10 minutos

  @Telcel ¡Hola! Desde el día de ayer llevan hostigándome todo el día con llamadas de un adeudo de una persona que no conozco al número de teléfono de mi casa, yo soy usuaria de AT&T. Ya les dije que no conozco al tipo que dio mi número y no dejan de llamarme Ayuda @Profeco

• 
  fernando Blanco (@fernandoBl33192) reportó hace 15 minutos

  @adrianm10 @Telcel Fallo tu equipo???

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $598 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron. Ya les pagué $600 y no me dieron el servicio. ¿Se dan cuenta del ridí**** que hacen al decirme que les pague $20 más? Reembólsenme mi dinero

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  Rafael Durán C. 🇻🇪 (@rafaelidc) reportó hace 23 minutos

  @TuiteaConmigo Había una de Telcel (cuando eso), mipunto punto com y tenía ese mismo servicio.

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  Edd (@EdYOBAL) reportó hace 24 minutos

  @Telcel mi esim fue removida o cancelada de mi equipo de renta, estoy incomunicado y ni siquiera puedo llamar al *111 para una solución, mucho menos entrar a la app Mi Telcel porque no funciona @Profeco @IFT_MX

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  ❣♥ La Mana Ñera ♥❣ (@angrygrrrl) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telcel quiero pagar mi plan y tu portal no está disponible, quiero hacerlo a través de app de BBVA y en el recibo no viene la referencia como la pide, ¡ayuda! 😭

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  Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Hola, desde hace 2 semanas tengo problemas de señal en mi domicilio y sus alrededores, ya hice las pruebas a mi celular que ustedes piden y ni así. Qué está pasando con sus antenas?

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  El Pala (@JPal50254) reportó hace 27 minutos

  @perezdiazmx Ese que acompaña al que disparó y que grabó el " incidente" ¿ Habrá acudido ya a registrar sus biométricos de su línea de teléfono a Telcel?

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  bitch on wheels 🛼 (@piloncillonce) reportó hace 28 minutos

  @cd_sc @Telcel No lo haga, compa. Es una ensartadera. Aparte ahorita no hay señal en ningún perro lado.