¿Está Telcel con problemas o cortes en Cocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Corte Total | |
| Chalco |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
-
Daniel Valencia
(@DanielVr28) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
-
lino
(@linombrable) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
-
Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
-
Marcos_garcia
(@marc0s_garc1a) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
-
Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
-
Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
-
6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
-
Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
-
Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
-
IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
-
🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰
(@ZeroAlva) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
-
Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
-
Miguel ON
(@miguelismael1) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
-
CARLOS MARTINEZ
(@CHARLYMAX92) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?
-
Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
-
Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
-
Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
-
Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
-
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ivan Tinajero
(@IvanTL15) reportó
@ATTMxAyuda que mamada es esta! Quiero renovar un plan CON EQUIPO y resulta que tienen pedo para activaciones de celular A NIVEL NACIONAL POR ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA? Que se resuelve hasta el martes!???? JAJAJAJAJA SON UN BURLA, por eso Telcel es mil veces mejor
-
PanquéDeHomemChristo
(@JesusOrtInc) reportó
@handradem Los usuarios Telmex/Telcel lo tenemos gratis por 6 meses, a ver si por fin arregla el problema megacable.
-
guido baños
(@guidomelchor) reportó
@LGual @ServicioTelcel @Telcel Soy un maldito privilegiado. Eso es lo que soy.
-
Patricio Bück
(@patricio_buck) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Justo me cambié ésta semana a Telcel,su cobertura y servicio es una porquería.
-
Lalo
(@lalo__2021) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Telcel hace lo mismo. Cobra una fianza por plan, aunque sea sin equipo y el pago sea domiciliado a TC. No te lo dicen sino al firmar... "pero no se preocupe, se la cobramos a partir del segundo año". Obviamente no me esperaré.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@PressiOrtiz Hola, Alejandro. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
-
Yassuita
(@Yaxuita) reportó
@Profeco Así deberían hacer con Telcel! Tbm cobran un pago anual por cada línea. Y es excesivo. La última vez me cobraron la misma cantidad que lo pago de plan.
-
Sandra Castellanos
(@SandraC70125707) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Buenos días, de la nada dejo se servir el chip telcel de mi celular, llame a la compañía y que no tiene ningún problema la línea, cheque el chip con otros equipos y también presenta la falla.
-
ʕ º ᴥ ºʔ
(@dU___________Ub) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Telcel también roba al contratar un plan, aún sin equipo cobra una anualidad solo por un chip (en mi caso)
-
CLESPhE
(@ClauPHEsp) reportó
@Profeco Quiere decir que me quedaré sin telefonía???? Expliquen porfavor! Porque nada más att si Telcel y Movistar tambien hacen de las suyas?? Digan si me quedaré sin el servicio!!!