Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Tláhuac	Corte Total	hace 9 días
Tláhuac	Corte Total	hace 9 días
Chalco	Teléfono	hace 23 días
Tláhuac	Teléfono	hace 1 mes
Tláhuac	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  lino (@linombrable) reportó hace 14 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 22 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 22 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• 
  Fogynando (@cabubi621221) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

• 
  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

• 
  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

• 
  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 34 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• 
  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• 
  DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 52 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• 
  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• 
  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 60 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aurelio Cruz (@AurelioCru51959) reportó hace 6 minutos

  @jorgegogdl @LeniaBatres Ese ****** Slim, hay que boicotear sus negocios, yo solo tenía el Telcel, pero ya lo cambié, por un chip que no pide registro. No sé va hacer pobre, pero mínimo, que le cueste un poco.

• 
  ᴍᴏɴᴛ (@mont_c994) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo que me vas a suspender la línea? ¿Entonces, el **** registro que hice, qué? @Telcel

• 
  Gerardo ABO (@Gbaltazargei) reportó hace 11 minutos

  @Telcel & @ServicioTelcel buenos días su servicio es pésimo en la zona de San Lorenzo Acopilco En Colonia Tianguillo tiene días que no hay o ternera en los teléfonos tanto que pago tengo un plan de 1500 pesos @Profeco estos es seguido por favor su apoyo

• 
  ꧁𝕁𝕖𝕤𝕦́𝕤 ℂ𝕒𝕝𝕕𝕖𝕣𝕠́𝕟꧂ (@JessCaldern) reportó hace 14 minutos

  Que onda con tu servicio, desde ayer mi señal está intermitente, si no fuera por el Wi fi hoy hubiera sido el caos, solucioname si no para cambiarme de telefonía móvil. @Telcel

• 
  zorrito platanero🔥🌻 (@Klaaudebolsillo) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @CarlosRoma44 Yo tmb necesito ayuda, es imposible

• 
  Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 14 minutos

  @Telcel nuevamente sufriendo en las oficinas de Gómez Palacio DGO. 30 cajas para atención más de 35 gentes en espera y solo tres cajas atendiendo.

• 
  Chiva loca (@Sinisa817057) reportó hace 19 minutos

  @carpetapurpura y no nada mas pierden telcel o movistar, tambien apple o samsung porque cuando te quieren vender un celular con eSIM y te quieren obligar a dar tus datos, al momento que les dices que no dejan de vender y empezaran sus problemas de perdidas

• 
  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco Ustedes entienden y son trinchera del grupo Carso, pero no tienen mecanismos eficientes de respuesta. No ofrecen soluciones, solo ganan tiempo y ya me están cobrando el recibo del mes que me quedé sin 7 días de servicio. Y sigue corriendo ahora este mes. Padrísimo.

• 
  £u€Y (@lucylove1808) reportó hace 21 minutos

  @Telcel no sirve tu aplicación ni abre siquiera. Del bienestar

• 
  Melody (@unataurooo) reportó hace 23 minutos

  Neta Telcel está malísimo