Estado del servicio de Telcel en Cocotitlán, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Televisíon.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (25%)
- Televisíon (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Teléfono | hace 10 días |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 18 días |
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Tláhuac
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Televisíon | hace 21 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 24 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Chalco
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, MéxicoAlguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, MéxicoA kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel
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Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando (@rxsx21) reportóY hoy a pesar de aventarme casi dos horas de espera salí con mi SIM recuperado tras un error en mi celular y lo mejor de todo con eSIM gratis @Telcel. Con @ATTMx hasta el día de hoy no he podido recuperar mi línea secundaria…
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Abdi (@abdiLP) reportó@GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Lo interesante es que esas empresas, para realizar cualquier servicio con ellos, te vinculan a fuerza tu linea, son unos vendidos de ******.
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JL García C. (@JLGarcia_C) reportó@JorgeGarFer212 @NachoRgz @Telcel Ese ****** nacho está diciendo puras pendejadas, en la calle ya andan vendiendo chips registrados a nombre de otras personas, la mayoría que no fueron ni sabían siquiera que tenían que hacerlo, ahora van a andar bien emputados con el gobierno por sus pendejadas
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Zujey Garsal (@ZGarsal) reportó@DonPorfifirio No, desde el martes no tengo servicio de telcel
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Francisco B Vargas (@OCofaa) reportó@senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Están ahí por su cerrazón y por pendejos como tu, que desaconsejaban registrarse y al final los dejaron solos como estúpidos con su problema.
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Manuel Garza Reyes (@pepe_garza83) reportó@NachoRgz Solo para información general para desvincular Número se deben de saber los 10 dígitos de todo el número Celular , el cuál no es el caso por qué son de terceros que no se conocen, entonces sale el banner que debes acudir físicamente con personal de Telcel
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Lilia Galindo (@Lilia_GalindoS) reportó@DonPorfifirio Hace rato fui a Telcel a pagar mi teléfono fijo y vi 2 filas de más de 20 personas c/u esperando para registrar su celular. Yo tengo plan pero me llegan mensajes que me tengo que registrar, no se supone que Telcel ya tiene mi info si hacen el cargo a mi TC?
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armando marin (@armandojmg) reportó@senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Los chip ya registrados los venden en 50 pesos.. solo le metes 20 pesos y queda activa la línea.. y lo peor es que los venden frente a Palacio Nacional.. sobre la calle de Moneda.. ver para creer..
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Arturo Castillo (@Arturo1308JR) reportóAlgo está pasando que raro que no haya servicio de Telmex ni Telcel Está muy intermitente :(
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Julian Garcia (@oXRoninXo) reportó@Telcel Buenas noches, yo registre mi numero y en el portal aparece como registrado pero no tengo servicio