¿Telcel está fallando o caído? in Cocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 10 días
Chalco	Corte Total	hace 12 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:

• 
  andres (@Andrusshdz) reportó hace 5 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 6 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• 
  JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 18 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  lino (@linombrable) reportó hace 26 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• 
  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• 
  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 36 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 39 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 39 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 41 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

• 
  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elma Landro 😎 (@pepecabra) reportó hace 3 minutos

  @delatorreyair @Telcel @AtencionProfeco Yo ya me cansé de decirles que me cambié de Telcel porque el servicio era caro y malo

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  Lu Gámez (@lupitagamezs) reportó hace 3 minutos

  Desde mediodía sin señal de Telmex y Telcel y apenas hace un rato regresó. Ah, pero sí son buenos para cobrar.

• 
  yosoykitty (@yosoykitty1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel marco a cualquier conmutador y me cancela la llamada. Ej. Marco a cualquier numero donde sea conmutador y al presionar opcion se cae la llamada ¿Hay algun problema con las lineas de prepago?

• 
  Erick (El Panda) (@ensaldo_erick) reportó hace 5 minutos

  Oigan @Telcel @ATTMx ya me estoy cansando de @MovistarMX, tiene buenas promos y precios, pero la señal... Me falla todo el tiempo en la CDMX y área conurbada... ¿Qué promos tienen por portabilidad?

• 
  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 5 minutos

  @jorgeesteeban En teoría, el aprovisionamiento no debe demorar más de unos minutos, pero, espera un día. Si ya hiciste todos los pasos como reiniciar, retirar e insertar tu SIM y desactivar y activar VoLTE en Configuración, ponte en contacto con Telcel.

• 
  Gabriela Becerra (@YegabBecerra) reportó hace 6 minutos

  Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes. Pasaron mi número de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron presentando documentos faltos o alterados para hacerse pasar por mí.

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @brianbickle es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.

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  Sargent Peanut Butter (@eriikamoralesg) reportó hace 11 minutos

  Jajajan *** @Telcel cobrándome casi 5 mil pesos por mi plan nombre mijo tas mal pago mil pesos no seas ogt.

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  KamoTony (@KamoTonyy) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien tiene problemas con #Telcel?

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  Luis_PerezOso (@Luis_PerezOso) reportó hace 15 minutos

  Solo soy yo? O @Telcel esta fallando otra vez? No entran ni salen llamadas de mi equipo