¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Teléfono	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 38 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
María Jim Car (@mgjcmed) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.
many munoz (@manymunoz) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
Patricia M (@patmen25) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
Memis (@memilio69) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
La red de Telcel esta del asco.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
juan carlos (@comancheyen) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@Telcel Puedo renovar con el plan platinum?
ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yare_Santos 🏃🏻‍♀️🏅👩🏻‍💻 (@yare_sg) reportó hace 8 minutos
@Telcel me urge hablar con un ejecutivo y todos ocupados no tengo servicios de línea
paniny (@paniny2000) reportó hace 8 minutos
@Telcel @Profeco Telefónia no funciona , y aun así realizan cobro Demanda colectiva !!🤯
Julián Medina (@el_netos) reportó hace 10 minutos
@Telcel O sea que cuando ustedes no brindan el servicio lo siguen cobrando con normalidad, no? @Profeco cobran por un servicio que no brindan 😡😡😡
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@EDSF17 ¡Hola! Buen Día. Indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad en cuanto al servicio Telcel, de igual forma, compártenos vía DM: -Nombre completo del titular -Número a 10 dígitos. Quedamos atentos. Te asistió, PR🎀
Luis Alberto Mendoza (@LuisAlbertoMe93) reportó hace 16 minutos
Una porquería la red de @Telcel , llevo varias semanas teniendo q bajar a 3g para q me llegue internet, espero rembolso
MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 20 minutos
@Telcel Que pedo con su red, se va la señal y los datos alv!
Solo Ramona 🤷‍♀️ (@Vero_Vale2021) reportó hace 25 minutos
@LessOlivares @Telcel Hice un coraje de algo que hizo una persona y encolerizada tome mi celular para marcarle y echar madres, cuando le doy cuenta que no tenia señal, pensé que Dios tenía algo que ver cuando me doy cuenta que fue el #PincheTelcel
Ramasage1978® (@GeRaSa1978) reportó hace 26 minutos
Casi nunca falla @telcel pero hoy que lo necesito, salió con sus mamadas.
Luis Monreal ™  (@jagermosh) reportó hace 27 minutos
Ah que Telcel fallando con las llamadas hoy
J. de Jesus Morales (@ChipotleHot) reportó hace 29 minutos
@inakimanero @acervantes_ @VILLALVAZO13 buena tarde, tengo 2 teléfonos con Telcel....hace 1 hra no tengo servicio en los 2, primero Internet y después la línea.....alguien más con este problema ??