Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

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  Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó hace 5 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 55 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

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  greed pride (@prideenvy) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

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  Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

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  Dalverto (@dalverto) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

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  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  El internet 4G y 5G de @Telcel @ServicioTelcel es una ******. Ese es todo el tweet.

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  shanty  (@shanty2701) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

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  david muñoz (@davidrmc) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

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  Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

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  Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

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  La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

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  Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

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  verovish (@verovish) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

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  Ernesto Cota (@ernestocota1) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  atención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Gómez (@agg120198) reportó hace 5 minutos

  @tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)

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  PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó hace 7 minutos

  Pudieras darme una explicación de porque la factura no aparece en mi Telcel y hablando al número de servicio al cliente quieres cobrar 35 pesos para mandar la factura en pdf? @Profeco @ServicioTelcel

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 7 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Gia Lilith (@GiaLilith) reportó hace 8 minutos

  @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @Telcel seguimos sin servicio para que sirve Daniel hajj para nada

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  jess_ardn (@Ardn0006) reportó hace 16 minutos

  @ElRiveraTV @Telcel Si, tiene como un mes que mi señal es inestable. 🫩

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  Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó hace 17 minutos

  @El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video

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  Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó hace 19 minutos

  @iot_isp La neta no sé cómo le hacen los de bait porque a veces se va la luz y los de Telcel no tienen señal y ellos sí tienen porque yo uso su compañía y están buenos los planes la recarga de 120 te da 15 días megas ilimitados

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  𝒸𝒶𝓇𝓇𝓁𝒶𝓃𝒹𝑒𝓇 (@Carrlanders) reportó hace 21 minutos

  @Telcel No puedo entrar a su app y por lo tanto no puedo pagar mi mes de plan 🫠 hasta qué hora va a servir su app!!!

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  Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor