Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts

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  Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

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  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

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  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

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  mariolas (@mariolas_) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

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  Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

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  Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

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  zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

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  Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

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  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

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  shanty  (@shanty2701) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

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  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

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  Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

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  Juan Carlos (@jcpv3007) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richard Warzone (@yodestroyer) reportó hace 6 minutos

  @Juan_OrtizMX No tiene idea de como funciona el mercado de seguros. Que se vaya a asegurar a Telcel.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 13 minutos

  @TelcelAtencion buenas tardes, hoy volví a quedarme sin servicio Telcel, ha sido muy reiterado el fallar, no puedo realizar llamadas, hacer movimientos de operaciones de banca

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  MaryPaz (@_maky) reportó hace 14 minutos

  No hay señal de Telcel?! 😳

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @thefashionlawyr @Telcel ¡Buena tarde! @thefashionlawyr Te ofrezco una disculpa. Permíteme agilizar tu solicitud de instalación. Envía por DM nombre completo, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Tono cmd (@El_Tono3) reportó hace 15 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Yo tambien voy a comprar un chip americano un ultramobil paygo solo para recibir confirmaciones de bancos y apps 3 dolares por mes o de plano eliminar la linea y ya alv todo lo referente a el numero celular y depender solo de wifi en casa para llamar y mensajear.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @GAP177 @ServicioTelcel @GAP177 Buenas noches, por favor, comuníquese directamente con Telcel, ya que por este medio no contamos con acceso a esa información; sin embargo, cualquier duda sobre su servicio de Telmex, con gusto le apoyamos. Nayeli H.

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  Juan Ordaz (@JuanOrjim) reportó hace 17 minutos

  @nemesis791676 Tengo el mismo problema, tanto en Telcel como en Bait

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  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 22 minutos

  @BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales

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  Daniel (@Pandolfo2613) reportó hace 22 minutos

  @lpazosp @jmatuk Virgin mobile mexico funciona perfecto con eSim, yo llevo 3 meses y esta mejor la recepcion sobre todo en datos que la basura de Telcel

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  Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó hace 26 minutos

  @JaydenParkerM @ServicioTelcel @Telcel Desde ayer tengo el problema q Instagram no me funciona correctamente con mis datos