Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/13/2026 15:10

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • AlicePixie7 Pixie (@AlicePixie7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

  • RubXfit RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • fianzafacil Antonio García (@fianzafacil) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

  • moralehe Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • Sahiayan Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • vicman011088 victor m bautista (@vicman011088) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

  • LuisCruzhdz_ luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • Nitewing9410 JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

  • marfeles Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • anabasurto Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • UnTalRufo Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dreduphd Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó

    El servicio al cliente de @Telcel = 🤮

  • violeenta ɐʇıʇǝloıʌ (@violeenta) reportó

    Me quede sin datos me enteré hasta ahorita que llegue a mi casa y se conecto el wifi… ****** Telcel cada vez duras menos.

  • PugaDano Dano Puga (@PugaDano) reportó

    @Telcel hay algun problema de señal en la cdmx? Me aparece Sin Servicio desde el dia de ayer y es intermitente y estoy en un lugar donde siempre había señal.

  • masalmexico Marco Antonio Sanchez (Masal) (@masalmexico) reportó

    Gracias @Telcel por no permitir llamadas a la @CFEmx, son unos genios pero para hacer todo más difícil, con más problemas y todo por ogts y negligentes.

  • Negromar1986 NegrOmar (@Negromar1986) reportó

    @Telcel compre en línea un reloj y aparte del precio publicado me hicieron un cargo por manejo de cuenta,es una estafa

  • sXe_Erick Sleepwalker (@sXe_Erick) reportó

    @cervezaultra Jajajajaja nooo Movistar es la peor bazofia entre las bazofias… ya cámbiate a telcel pero estarás en plan?

  • dreduphd Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó

    ¿Qué tanto trabajo sería decir “tienes que hacer X y Lugo Y” (ya en el peor de los casos “llama a servicio a clientes y pide por…”) pero no, @telcel primero quiere saber is eres cliente de ellos. Si deben hacer esto para justificar a su personal, no deberían tenerlos.

  • angellus_5 angel bastida (@angellus_5) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel En el código postal 62736 (Yautepec, Morelos) no hay señal desde hace 2 semanas aproximadamente. No puedo recibir llamadas, Internet no se conecta, necesitamos su interés en este inconveniente

  • WendyMouret Wendy Mouret (@WendyMouret) reportó

    Intentando comprar un celular pero Telcel es lento hasta para vender 😵‍💫

  • gerardo01112848 gerardo carranza (@gerardo01112848) reportó

    @Telcel señores 3 veces he querido renovar Plan y equipo y me niegan el crédito y no me dan explicación alguna , me podrían apoyar , son 3 equipos y 4 líneas , o mínimo díganme porque no , help