¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultepec y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Ramnusia
(@Spinst3Rr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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Juan Manuel
(@Manu23x) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
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Laila, mamá de los cuervitos.
(@Laila_NPM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Otra vez tu red fallando
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IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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Eduardo Sastre
(@esastrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
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Cabo Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
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Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Con onds con @Telcel se cayó o qué.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
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BettinaCetto
(@BettinaCetto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
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angeles vera
(@gelipavera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aicobgr
(@AicoBere) reportó
Que pedo con tu servicio @Telcel ya llame tras veces y no me solucionan NADA! 😡😡😡
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CeciZahn
(@cecizahn) reportó
@Telcel @UnoNoticias ya mandé la palabra baja en mayúsculas, minúscula, intercaladas y no puedo dar de baja el servicio molesto
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Antonio Zavala
(@antoniozavala) reportó
20 minutos en espera para hablar con un asesor. 20 minutos para que el asesor "validara" la línea con los datos proporcionados para decir que no encuentran mi línea. @Telcel cada mes mandas un estado, cada mes me haces cobros indebidos y me dicen en tu CC que mi línea no existe.
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Chris Hndz
(@HndzChris) reportó
@CFE_Contigo @CFEmx NO TENGO LUZ DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA EN MI COLONIA, MARCO 071 Y CON MI NÚMERO DE TELEFONIA @Telcel NO ME PERMITE REALIZAR LA LLAMADA, 😠😠😠😠😠ME URGE!!! QUE VENGAN A MI COLONIA, TENGO QUE MANDAR UN REPORTE Y NO TENGO INTERNET.
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dikua 💚💜🍉
(@dikua) reportó
@Profeco @AtencionProfeco ¿no está obligado @telcel a darle servicio completo de telefonía a sus clientes cuando los pagos están al día?
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Angel sin acento.
(@_ranjo) reportó
Veo que es súper común que #Telcel no sea transparente con el consumo de datos, no soy un caso aislado. ¿Podemos hacer algo @CondusefMX o @Profeco ? Porque @ServicioTelcel no da respuestas claras y nomás dice que tengamos cuidado en qué usamos los datos … mismos que no aclaran
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dikua 💚💜🍉
(@dikua) reportó
Oye @Telcel yo tengo mi pago domiciliado, JAMÁS quedó a deber un centavo, por años me cobraste una ilegal fianza que JAMÁS me devolviste ¿y ahora me dejas sin servicio? NO sale ni una sola llamada desde mi teléfono ¿Es broma? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Ricoh
(@ricohn7) reportó
Ayer me robaron mi número de teléfono y WhatsApp y @baitmxoficial nunca me respondió en su chat y por llamadas no me pudieron ayudar a suspender mi línea, tarde 8h en poder hacerlo, pésimo servicio; mejor me regreso a telcel o cualquier otra que si responda en urgencias.
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Estefany
(@VlzFany) reportó
@Telcel Tengo un problema, pague el paquete de 1200 por 6 meses el martes pasado y el día de hoy dice que consumo mis 7GB no entiendo qué sucedió si no navegue en algún explorador y tengo desactivadas varias aplicaciones con el uso de datos.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Pepeluis696 @Telcel Hola, Pepe. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉