¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 42 minutos
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Movistar ayúdenos por favor ya que Telcel no está cumpliendo con eso que dicen en sus comerciales que todo México es su territorio es una vil farza son unos hijos de su p... M.... Ayuda Movistar o como nos pueden ayudar porfas.
Karla (@Mooralyy) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel tuve un incidente que quiero que me resuelvan
María (@MariaisabelMota) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
ValGreen (@JVC16) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco
María (@MariaisabelMota) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Hola. Claramente no la estoy pasando bien. Entiendo que esto es un mensaje automatizado. Pero igual contesto: me moví de Telcel por algo. No pretendo volver. Solo quiero que incluso en zona Carso, tenga señal del servicio que sí quiero tener.
L. Fernando Martinez (@Mr_LuisFer) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel no tengo nada de señal! No llamadas, no datos! Nada!! Ayudenme por favor
Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Auxilio auxilió ayuda Movistar Movistar necesitamos de ustedes ya que Telcel no está mandado señal a mi comunidad en general, auxilió Movistar ayúdenos por favor
Aυяy Vɑяgɑs (@Aury_Vargas) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Ayer fui al Telcel en Plaza Carso... y me dieron una explicación de los 3 celulares que tengo en mente... ya al fin decidí cual quiero 😍🙈
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
RBK Buberoff (@CowyPotter) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No seas tú con tu mierda de servicio @Telcel xq ahí si dejas llamadas en espera o cuelgan... Pero tu si puedes joder de un hilo con tus pinches llamadas por 3 putos días de atraso en pago... #TenTantitaMadre #VeteALaMierda
Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa
Elihu Torres (@ElihuElias) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Somos 21 personas con la red de telcel en un mismo sitio y su red está fallando.
Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel putos estafadores de mierda !!! Me robaron mi línea con ustedes cuando yo no lo solicite !!!! #telcelestafa
charly @lterado (@1chikillo) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Porque Telcel porque Seguimos sin señal Telcel en Santiago Tepatlaxco Naucalpan de Juárez estado de México cp 53216. Solicitamos ayuda por favor.
marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
Roberto S. Vargas (@RS_Vargas) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Todo México es "territorio Telcel", menos el lado derecho de mi cama... ¡Qué cosa, giras un poco y se muere la señal!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raúl Einar (@rauleinar) reportó hace 5 minutos
5 llamadas al Centro de atención TELCEL *111 y no dan respuesta inmediata a los cargos no reconocidos en mi línea @Telcel @ServicioTelcel los operadores nada capacitados, me informan mal y me dan números de folios equivocados.
Domingo Moreno (@Domingo1725) reportó hace 5 minutos
@julioastillero @TELMEXSoluciona @infinitum Izzi, AT yT, Telcel tienen servicio de internet domiciliario.
𝒫𝒶𝒷𝓁𝑜 (@youngPxxblo) reportó hace 6 minutos
****** Telcel no me quiere regresar mis 1500 Jajaja hdlv
S (@grcmzno) reportó hace 8 minutos
Es idea mía o las líneas de Telcel tienen rato fallando horrible?
Diana Wo (@DianaWo) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel @Telcel si nadie atiende, ahorita que se vence mi plan igual me voy a otra compañía
Alberto Aguilar (@albertobymix) reportó hace 14 minutos
@Telcel ayuda de favor ya tengo mas de 3 semanas con el problema de mi cuenta claro drive no me la pueden activar claro dice que son ustedes ustedes dicen que son ellos ayuda de favor
PALOMA ALDAMA (@palomaosori) reportó hace 15 minutos
@Telcel la peor compañía, pagué un paquete y me dieron otro por error. La espera para solucionar? 48 hrs y por ahora sin saldo. Nefasto el servicio de atención a clientes por cierto.
Sofia Gordillo (@G_Sofia_) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel @Telcel quiero corroborar el monto a pagar y detalles de consumo de internet de mi plan, pero desde ayer su página me dice qué hay “error” Me pueden ayudar o a dónde me comunico?
Alberto Aguilar (@albertobymix) reportó hace 19 minutos
@Telcel buen día tengo ya con más de 3 semanas con mi problema de claro drive ellos dicen que son ustedes ustedes desean que son ellos ayuda de favor
Alex (@AlexGzll) reportó hace 20 minutos
Es mi teléfono o están fallando los datos de Telcel?? No puedo ver cuerpos desnudos en twitter tranquilamente 🙃