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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escalera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 16:14 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 31% Teléfono (31%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Teléfono hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 5 días
Azcapotzalco E-mail hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 7 horas
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 6 días
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • soyelvalverde
    NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • 8saritacastillo
    Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • verdesita1
    VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

  • jcpv3007
    Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

  • PeladoBaylon
    Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

  • aldo121094
    Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • SergioHJ81
    SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

  • charise29
    morning coffee ☕️ (@charise29) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GAP177 @ServicioTelcel @GAP177 Buenas noches, por favor, comuníquese directamente con Telcel, ya que por este medio no contamos con acceso a esa información; sin embargo, cualquier duda sobre su servicio de Telmex, con gusto le apoyamos. Nayeli H.

  • tejedam_alvaro
    Alvaro Tejeda (@tejedam_alvaro) reportó

    @ivillasenor En este caso, ¿no sería Telcel (y otras telefónicas) - quien tiene en su posesión esos datos desde que abrimos nuestras líneas - a quien tenemos que hacer responsable de esta filtración? Si tu información es correcta, la sustracción de dato fue antes de la reforma, no?

  • Wegci_
    Wegci (@Wegci_) reportó

    @lmncraig Mi internet anda fallando... No sé si sea solo casualidad o en verdad está dejando mucho que desear telcel

  • YoungCalma
    OjosBrujos (@YoungCalma) reportó

    @ckan98 No seas tan ******* e ignorante. Si registras tu número es con la compañía en la que estas (at&t, telcel, etc) ahí no tiene nada que ver el gobierno. Lo que si está mal es que de algún lado morena obtuvieron tu número para mandar esos mensajes y eso si esta mal.

  • Thinking_Of
    Delvy (@Thinking_Of) reportó

    @moway82 @NOdebeHacerse Movistar, pero tengo familia y conocidos en Telcel que aunque tienen plan, no están registrados

  • jgutie_
    Jorge Gutierrez (@jgutie_) reportó

    @juagab @delamadridroyo @JoseMarioMX Eso de que no es necesario es un decir en los centros de atención Telcel te piden huellas, y no niegan el registro si no aceptas, pero tampoco aparece registrada. En la app se supone que solo es con el scaneo fácial pero a mi me falla siempre

  • DomSrch
    El Checo 🇨🇿 (@DomSrch) reportó

    Ya me la registró @Telcel sin mi autorización 🥹, no la iba a dar de baja, pero ya que insisten... 🖕, por *****!

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @ServicioTelcel Favor de indicarme el procedimiento para que ustedes me devuelvan los $600 MxN que pagué por el paquete internacional que compré para tener servicio en Brasil y No me fue proporcionado por Telcel.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuanHervi @Telcel @JuanHervi Buenas tardes, se ha generado el caso correspondiente para ayudarte a remediar esta situación de manera adecuada; nos estaremos comunicando contigo para darte asistencia personalizada. Yamilet P.

  • ruby_almazan
    Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @jmatuk Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone 3 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que ahora si deberá arreglar mi línea que no sirve