¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
-
Dan
(@DanVille_hgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso
-
64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
-
Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
-
愛子
(@DevilDragonette) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
-
Ricardo aka Kano ♻️
(@kanokanito7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RoberAzpeitia @Telcel @donretwitt Pinche wey chillón !! Ninguna compañía por ley dará un servicio ilimitado, es ilógico y es pendejo quejarse por eso, obvio hay un tope para pendejos como tú que quieran abusar de los servicios. Si en vez de estar de puto, leyeras los términos y condiciones entenderías.
-
José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
-
Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
-
Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
-
Clau
(@claussnavarrete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
-
Mariana Rojas
(@crojasmar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄
-
OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
-
🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.
-
Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
-
José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
-
Ere Soria
(@ere_soria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica
-
Jonathan Hernández
(@Jonathanhdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
A H I M E E🌸
(@dulceahime) reportó
Servicios en linea que son malísimos: (Abro hilo) -@Telcel (nunca sirve ni su app ni la pagina, terminó pagando por algún intermediario o directo en sucursal) -Bancanet (@Citibanamex ) Desde hace ya algunos meses su aplicación falla diario. Continuamos…
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ana_hdezm Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto Nando, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
-
Emilio Hernandez
(@jefedenegocios) reportó
@BancoInbursa Me están cobrando una fianza que nunca solicité ni pedí ni contrate, según de una linea de Telcel que yo ya no tengo desde hace 7 meses la cual liquide en su totalidad, exigo una explicación, rateros
-
alee|face the music
(@edgexfearless) reportó
Cuando creía que el problema ya estaba resuelto y se vuelve a ir el Internet y la señal de red😭😭😭😭😭 telmex y Telcel que les pasa? 😩😩😩
-
Alan Perez Escamilla
(@dragon_tragon) reportó
@Telcel Buenas tardes, saben cuando se podra usar la app?aparece el mensaje de que no esta disponible el servicio
-
anita hernandez
(@ana_hdezm) reportó
@ServicioTelcel Podrían ayudarme mi número Telcel ahora no existe 🥺🥺 pliiiss
-
Chily ن
(@ChilyQ) reportó
@ServicioTelcel Hay alguna forma de que Ya no me llamen ofreciéndome un servicio que les he dicho NO quiero infinidad de veces ? Hoy han sido ya 6 llamadas en lo que va del día #Telcel @Profeco se puede regular eso? ¿Quién les autoriza llamar tanto y de varias ladas del país?
-
vxlxrxo
(@diegooovalerio) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@ATTMx dejen de marcarme todo el santo día, como chingan, una mas y me cambio a Telcel avisaos están
-
Rodrigo Cortés Bravo
(@RodrigoCortesB) reportó
Día 2 con @ATTMx y hasta el momento mucho peor su atención que @Telcel
-
La Verdad Duele
(@justoyetico) reportó
@iamHectorSeda @Telcel @ATTMx Jaja, pobre, tambien es una porqueria en el servicio y atencion al cliente. Provecho y suerte