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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Jardín, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 2 horas
Cuauhtémoc Internet hace 18 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • esastrer
    Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

  • Laila_NPM
    Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

  • o_serralde
    Tavo Torres (@o_serralde) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Se cayó @Telcel

  • MarciaHickman
    Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.

  • _whoisalejandro
    Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.

  • MauTopete
    Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos

  • chrischuy
    Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

  • Betomar69
    Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Con onds con @Telcel se cayó o qué.

  • saide_perez
    Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

  • jackitzia
    Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • vikingo_85
    antoine (@vikingo_85) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • Covarrubias1930
    El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

  • bere_dy
    bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Otra vez tu red fallando

  • gelipavera
    angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

  • me_Un_Beso
    Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

  • iAlexGh
    IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CinthyaRoh
    ➖ cin (@CinthyaRoh) reportó

    Si estoy inscrita en el REPEP por qué ********* me siguen llamando para ofrecerme servicio? @Telcel

  • simarilion
    Ulises Merol (@simarilion) reportó

    @XiaomiMexico Pasa las direcciones de tus tiendas oficiales, yo he adquirido solo por Amazon y mercado libre pero según se no hay garantías si hay fallo en teléfono y me caga comprar en tiendas Telcel.

  • Eedgar_barr
    EDGAR BARRANCO G. (@Eedgar_barr) reportó

    @Telcel me podrían apoyar a verificar cuando me entregan mi módem? Si no para cancelar, el contrato tiene fecha del 20 de marzo 2021 y aún ni servicio tengo! @ServicioTelcel

  • MiKELA4466
    MiKELA (@MiKELA4466) reportó

    @salseado @Telcel Debes de escojer un plan controlado, para que tengas costos demas.

  • super_vissorVDD
    Supervisor Político Ciudadano (@super_vissorVDD) reportó

    Me llamaron los de Telcel para preguntarme si tengo algún plan, pues por lo pronto mandar al #PAN en #Durango a tiznar a su madre

  • snake36garcia
    Ramon Garcia (@snake36garcia) reportó

    Como es molesto la falla tan persistente de #Telcel en su red pero no fuera uno dé demorarse un poco con el pago porque ahí si asta te suspenden tu línea!!!!!

  • uwevanderwolf
    Hugo Viktorovich Wolf (@uwevanderwolf) reportó

    Les cuento lo que me esta pasando con @telcel Tengo pago automático a la tarjeta y no se que problema hubo con el banco. Se venció la línea de mi mamá y pues hay que pagarla, pero como no envían a mi domicilio el estado de cuenta no tengo referencia ni nada. Y resulta que

  • cristianhfrias
    Cristhian Herrera (@cristianhfrias) reportó

    Por tercera vez en marzo sin red Telmex/Telcel en Santiago Papasquiaro y otros municipios, estábamos mejor cuando estábamos peor (sin fibra óptica)

  • miezemontes
    𝙼𝚒𝚝𝚣𝚒 𝙲𝚞𝚎𝚟𝚊𝚜 (@miezemontes) reportó

    Además de pelearme con telcel le pedí como a cinco policías y tres personas civiles que me prestaran/vendieran su línea para una llamada y nadie me ayudó. Así que si ven a una pendeja pidiendo le dejen hacer una llamada soy yo. Plix no sean indiferentes, es horrible esto.

  • Marty11663772
    Marty (@Marty11663772) reportó

    @ServicioTelcel buenas tardes en dónde puedo reportar la falta de señal de Telcel ya tenemos 2 semanas esto afecta a cientos de personas