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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 7 horas
Mexico City Teléfono hace 17 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 19 horas
Mexico City Teléfono hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde ayer el servicio de @Telcel está mal

  • lukdf26
    Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Auxilio.... se cayó la red de todo México... no hay línea ni datos de @Telcel 😠😠😠

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que mal está el servicio de @Telcel

  • digitalabs
    Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde temprano quiero pagar mi teléfono en la aplicación de @Telcel y NO funciona. ¡Si me atraso en el pago se dan el lujo de cobrar multas! Qué casualidad que no funcione justo un día antes del vencimiento, verdad? Muy conveniente para ustedes. Qué hago? @ServicioTelcel

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?

  • NoeMoralesMunoz
    Noé Morales Muñoz (@NoeMoralesMunoz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ya puestos a pedir, ojalá que, junto con la vacuna que está por anunciarse, Carlos Slim nos informara de que mejorará el servicio de Telcel...

  • dimebaghell
    Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @telcel buenas tardes desde el día de ayer mi servicio y el de mi familia han estado fallando, los datos no se pueden usar y en cuanto a llamadas se cortan, y constantemente nos manda mensaje diciendo que servicio inactivo, ayer marque pero me colgaron ayuda

  • JulioCe78989890
    lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • ArqCar0lin
    María Carolina G. (@ArqCar0lin) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel Yo estoy buscando renovar mi plan porque ya sé venció mi plazo y quiero aprovechar la promoción, me pueden dar información!!

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Lucia Juárez de @Telcel pésimo servicio

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

  • jonmon_19
    Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

  • Cristianlvgomez
    Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que hace uno para que @ServicioTelcel @Telcel no te este llamando desde las 8 de la mañana, varias veces al día, no me interesa cambiar el plan y no hago esos trámites por teléfono, podrían sacar mi número de esas llamadas por favor, gracias 😤😤😤

  • paramo079
    H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel no tengo servicio de internet desde antier y supuestamente era por falta de datos, ya compre más megas y sigo sin servicio. Urge la reactivación porque ya pague un paquete y no lo he ocupado. Telcel es un fraude.

  • sg643312
    gilberto silva (@sg643312) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Telcel ,Puta compañía de mierda .no tiene mucha señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Valeristrokes
    Vane-chan ^♡^ (@Valeristrokes) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel CANCELÉ mi plan el 5 de junio y pagué TODO: equipo, penalización y días extras. Cancelaron un seguro NO contratado. Hoy me cobran $2,000 y AMENAZAN con Buró. Nadie me resuelve. Es un ABUSO y una ESTAFA. @Profeco #Telcel #Fraude #CobrosIndebidos

  • vladkov
    Vlad 🤔 (@vladkov) reportó

    Me cambié a @MovistarMX porque ofrecían TikTok ilimitado y su señal es mega asquerosa 😭 Ni si quiera voy a esperar a que acabe el mes, mañana me cambio a... Yo creo Telcel, ugh.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AleSeahors @Telcel Hola morocho, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

  • Valeristrokes
    Vane-chan ^♡^ (@Valeristrokes) reportó

    @Telcel @Telcel CANCELÉ mi plan el 5 de junio y pagué TODO: equipo, penalización y días extras. Cancelaron un seguro NO contratado. Hoy me cobran $2,000 y AMENAZAN con Buró. Nadie me resuelve. Es un ABUSO y una ESTAFA. @Profeco #Telcel #Fraude #CobrosIndebidos

  • iJoselyne_
    Joss⚡️ (@iJoselyne_) reportó

    ****** Telcel me está robando los datos🧐

  • marte495
    MARIATERAMZ (@marte495) reportó

    QUISIERA SABER PORQUE SEGUIMOS SIN EL SERVICIO DE TELCEL EN LA SEÑAL ÚNICAMENTE APARECE UNA LÍNEA Y DESPUÉS DICE “SIN SERVICIO “ QUE PASA SOY UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD Y NO SALGO POR FAVOR HASTA CUANDO VAMOS A SEGUIR ASÍ????😩😩😩

  • ManoloBuonacara
    Manolo Buenrostro (@ManoloBuonacara) reportó

    @quejascofetel @telcel de manera ilegal tiene bloqueado el número 051, no recibo llamadas, ni sms para obtener el pin, ni el servicio telefónico, ni en centro de atención a clientes han podido arreglar el problema, no puedo portar mi número y no tengo contrato vigente

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @javier24gb @sinpozx @Telcel Jajajaja así son, mismo caso al exponerle lo que me pasaba y se necesitaba. Hasta que yo hablé, dando los datos de la empresa antes de que pusieran el candado del código me dijeron que no se podía por tener marcación a cuatro y cinco dígitos.

  • ce_vest
    Cesar S  (@ce_vest) reportó

    @Telcel ayuda con servicio en Coyoacán. Tiene dos días que no hay señal, marca 4G cuando en realidad no hay datos.

  • Philip_Coetze
    Fany Elizabeth Larrañaga (@Philip_Coetze) reportó

    .@TELMEXSoluciona: Buenos días. Mi reporte es 54704178. Me aseguraron que hoy vendría un técnico a las 9:00 y no ha llegado nadie. Sigo sin internet y lo necesito para trabajar, POR FAVOR. De momento estoy conectada a través de mi red #Telcel. #AYUDA @Carlos_Slim_D