Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/28/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • carelety Lety Carbajal A. (@carelety) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • kariharo karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

  • Fillipocran El Félix (@Fillipocran) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • zlepem Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • fabledsummoner 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tigre_79 Tigre #47 (@tigre_79) reportó

    Increíble que @Telcel siendo el lider en México en telefonía celular, tenga procesos tan arcaicos y un pésimo servicio al cliente. Tanto, que despues de 18 años me sea mas fácil (y conveniente) llevarme todas las líneas de mi familia a otra compañía.

  • OrtizLandaGerma Germán. (@OrtizLandaGerma) reportó

    Ya me siento todo un don encabronandome porque en @Telcel son bien buenos para cobrar pero malos para dar el servicio 😡😡

  • potsi1 arturo (@potsi1) reportó

    @ServicioTelcel @Profeco Sigo con el mismo problema con @Telcel, más de un año y no se ve para cuando den solución

  • santinogmx Santino (@santinogmx) reportó

    @ElChescoPerez @arturoelias @Max33Verstappen Me cambio a Telmex y a Telcel si compran al equipo. De verdad.

  • LaaDiablaa666 La Diabla (@LaaDiablaa666) reportó

    @BloqueadosS @Telcel Es plan?

  • Mister_E_Oz Mr. Oz (@Mister_E_Oz) reportó

    @Telcel no manches. La app de Mitelcel no sirve, la página no sirve en chrome y en Edge, se traba. Como carajos pago?!!!!!!

  • gabofigueroamty G@bo (@gabofigueroamty) reportó

    @AdriianE7_ @BloqueadosS @Telcel Es el 5G. Es una basura el 5G de Telcel, no funciona bien su servicio.

  • O_Otapia23 Oscar (@O_Otapia23) reportó

    Por que es tan mala la app de @Telcel ? Dice que tengo un plan que no corresponde el contratado, descargo el contrato y me da el de hace años. Y en el chat me dicen que debo ti a CAC para que me digan mi contrato para ver qué servicio incluye mi línea.

  • untalmario mario alberto monroy (@untalmario) reportó

    @UCS_GCDMX ayuda , me hackearon whats app desde ayer y ustedes no contestan. @telcel solo me manda publicidad

  • AxelSsosa Cristian Sosa (@AxelSsosa) reportó

    @Telcel Buenas tardes, quisiera recuperar una línea que fue dada de baja por inactividad.