¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 11 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff
victor (@Torvic5555) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
Héctor García (@arqhgarcia07) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo Chavez (@eduardoogk) reportó hace 7 minutos
El servicio dé atención a clientes de @Telcel es una porquería ni resuelven nada y nomas quitan el tiempo alv 😡😡
Kerry King (@KillmeisterG) reportó hace 7 minutos
@arihjesse @PumasMX @Telcel Que pasó hijo? Te gusté? Yo no cojo j0+0s, ponte a entrenar ****** enclenque jajaja
salvador Guzman (@Guzman4ever69) reportó hace 8 minutos
@PumasMX @Telcel Que buenos refuerzos trajeron, Gabriel Lopez todavía juega para pumas? Son una ****** bola de inútiles, y a los de la cantera los mandaron ala chingada 😡
S..A..U..L (@slopezcancun) reportó hace 8 minutos
@VivoEnCancun La bronca es que se va la luz y ya valió, sin internet ni señal telcel.
GUILLERMO LLAMAS (@GlgGut) reportó hace 9 minutos desde Loreto, Baja California Sur
Mínimo cada 2 meses TELCEL, con alguna de sus artimañas me quita saldo, esto es rutinario ya, por lo que a partir de hoy, solo les puedo decir que son una bola de RATAS, y lo voy a twetear hasta que me cansé , reclamar no sirve de nada, su pretexto y/o excusa es (Disculpe)
Chris 😈😈 (@YoDiabloRojo) reportó hace 10 minutos
@Telcel gracias, número para contratos no sirve, pero para cobrar ahí si estamos chingón
Nesh (@A83Andres) reportó hace 18 minutos
@jordisml @Telcel @ServicioTelcel Yo me cambié . A otro menos malo
Sandrushka Kamachova (@Sandrushka5) reportó hace 19 minutos
¿Cómo puedo llamar a @Telcel servicio al cliente desde EUA?
Miguel Salazar (@MSROSADO88) reportó hace 20 minutos
@Telcel NO SE PUEDE ACTIVAR PAQUETE DE 2 HRS. NINGÚN MÉTODO FUNCIONA (LLAMADA,APP,NAVEGADORES)
Sw Toluca (@swtolucaxx) reportó hace 22 minutos
Chicos alguien me puede hacer una recarga Telcel cambio por pack 🙏🏻