Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

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  VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

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  zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

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  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

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  Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

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  karen Aidee (@kaideefh) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

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  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

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  Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

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  SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  verovish (@verovish) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

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  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 6 minutos

  @Telcel me dices que no puedo usar mi línea porque no la he registrado... Pero tampoco me dejas usar el internet para registrarme!! Entonces como ching... quieres que le haga!! No tengo acceso a Wifi en este momento! Son mmdas!!!

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  Hugo Rico (@hugorico999) reportó hace 6 minutos

  No funciona la captura de la imagen en el portal que pusieron en TELCEL. Y los funcionarios que trabajan an las tiendas, tampoco pueden. Que los programadores hagan una aplicación más amigable, para hacer el registro con menor y mejor tiempo

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  yjht (@Joss_YAK) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel por qué no hay servicio de datos móviles? Para empezar, de un día a otro me volaron 1.5 GB y hoy no hay servicio de internet…

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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   Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

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  KittyCat 🙃 (@Berenii_C) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Ya reinicié equipo. Requiero reprovisionamiento INMEDIATO de la bolsa de redes sociales del SL150 y número de folio. Si no queda hoy, meto queja en Profeco con evidencia de 133# y esta conversación.

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  Roberto Ynurri (@95YM95) reportó hace 11 minutos

  Que está pasando @Telcel ?, no use mi teléfono más de lo habitual y repentinamente me acabe ya mis 39 Gb. Exijo una respuesta, no me hace sentido. Hago Home Office la mayoría del tiempo…

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  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 13 minutos

  Qué pasa con @BBVA_Mex @bbva , he intentado pagar mi servicio de Telcel con la tarjeta de crédito y rechaza el pago 😒😫

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @GAP177 @ServicioTelcel @GAP177 Buenas noches, por favor, comuníquese directamente con Telcel, ya que por este medio no contamos con acceso a esa información; sin embargo, cualquier duda sobre su servicio de Telmex, con gusto le apoyamos. Nayeli H.

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  Erik Moreno (@emauriciomoreno) reportó hace 16 minutos

  Ilusamente pensé que después de algunas horas ya me iba a dejar, pero no, no puedo realizar mi pago por internet usando mi tarjeta BBVA, quien es el culpable? @BBVA_Mex @bbva o @Telcel ?? Y eso que es para pagarles, imagínate si fuera para un servicio a mi favor