¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

• 
  Roberto Carlos Mtz. (@rcarlos3r) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

• 
  Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses

• 
  Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄

• 
  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio en plaza central

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.

• 
  Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.

• 
  @macwen73 (@Macwen73) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• 
  Fabiana (@fabianah25) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Telcel me llama para ofrecerme un plan full con todos los mickies a 249 pesos mensuales. Esperaba que me dijeran 1000 pesos mínimo. Togo y Claro me han estafado toda una vida 😱😱😱😱

• 
  Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar

• 
  Michelle (@Michell29019785) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel Ahhhh y claro video es un ASCO!!

• 
  BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!

• 
  Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo

• 
  Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.

• 
  @rafex (@rafex) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa

• 
  Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  cámara @telcel no tengo señal

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  omr (@ricardovb780309) reportó hace 3 minutos

  @Telcel buenas noches me pueden ayudar para regresarme con ustedes, el servicio de @ATTMx una porqueria, mala señal, pésima cobertura

• 
  David de AL (@Davidde91200721) reportó hace 3 minutos

  @XiaomiMexico @Telcel No compren Xiaomi y menos el poco m3, se apaga y no enciende y su garantía es una verdadera porquería.

• 
  PIO BECERRA (@BecerraPio) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Me podrías indicar en qué número me atienden para pagar mi servicio, tu app mi Telcel NO sirve, tú *123 NO SIRVE y tú 25813311 TAMPOCO SIRVE 🤬

• 
  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 9 minutos

  Te puedo responder @TELMEXSoluciona porque se acaba de restablecer el Internet aquí en casa, no así la línea celular de @ServicioTelcel ni de FreedomPop, sigo sin servicio de telefonía celular de @Telcel desde el sábado pasado.

• 
  Eduardo  (@L4lo1989) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Su app no sirve, quiero pagar mi factura y no sirve, nunca sirve su mugrero por que nunca funciona su chingadera esa?

• 
  ✨🦖 Jugo de Mango🦖✨ (@amoresfye) reportó hace 12 minutos

  @VayneAv De donde eres? Acá en chihuahua ya tenemos casi 2 horas sin internet y telcel sin servicio

• 
  Liza María (@lizamcastro) reportó hace 13 minutos

  Neta algo más inútil que el servicio a cliente en telcel????

• 
  Kathia Martínez (@KattyMtz8) reportó hace 14 minutos

  Tio @carlosslim no funciona ninguna de sus plataformas de @Telcel y no puedo pagar mi facturaaaaaaaa 💸

• 
  𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝕖𝕝 ℂ𝕦𝕣𝕚𝕠𝕤𝕠 🙊 (@jorgitoclaw) reportó hace 15 minutos

  @Telcel ¿Para que? Si al final saldrán con lo mismo de acudir a sus "Centros de Atención a Clientes", pierda mi tiempo y no me resuelvan nada por su pésimo sistema que tienen.

• 
  Ale Díaz (@alexdavnz) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Hola tengo un problema con Internet en Casa Telcel,lo que pasa es que pongo la contraseña y dice que esta erronea y a la hora de darle en olvide mi contraseña y que me mande un SMS para restablecerla este no llega al celular donde le puse el chip? que puedo hacer