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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 10 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 22 horas
Ciudad Jardín Teléfono hace 23 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

  • jxrmvrsxr
    J o r g e (@jxrmvrsxr) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel No alcanza ningún insulto que decirles, hasta la pinche cabeza me duele, no tienen poca madre.

  • omarcini99
    isidro (@omarcini99) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

  • elssie83
    Elssy Mendoza (@elssie83) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde temprano quiero pagar mi teléfono en la aplicación de @Telcel y NO funciona. ¡Si me atraso en el pago se dan el lujo de cobrar multas! Qué casualidad que no funcione justo un día antes del vencimiento, verdad? Muy conveniente para ustedes. Qué hago? @ServicioTelcel

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que hace uno para que @ServicioTelcel @Telcel no te este llamando desde las 8 de la mañana, varias veces al día, no me interesa cambiar el plan y no hago esos trámites por teléfono, podrían sacar mi número de esas llamadas por favor, gracias 😤😤😤

  • lukdf26
    Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Auxilio.... se cayó la red de todo México... no hay línea ni datos de @Telcel 😠😠😠

  • ojoqtv
    Fernando G Aguinaco (@ojoqtv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésimo servicio de atención al cliente cuando quieres suspender la renovación de un paquete de paquetes contratado en @telcel lo puedes contratar en un clic pero para suspender llevo más de 25 minutos en llamadas telefónicas que no resuelven nada. @ServicioTelcel

  • mairim1976
    Miriam Juárez (@mairim1976) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @inakimanero Sr buenos días, sabe usted el por qué está fallando tanto la recepción de Telcel? No enlaza llamadas, las que se logra enlazar se cortan.. Mi trabajo depende de las llamadas y pues así no se puede Que tenga lindo día! Saludos a todos!

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

  • MaIMOG
    María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...

  • MargTonito
    marco antonio romero (@MargTonito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

  • ladinahermosa
    🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡

  • Luizaokatze
    Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

  • Chesco3097
    Chesco (@Chesco3097) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒

  • digitalabs
    Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChantellHugo
    Chantell Hugo (@ChantellHugo) reportó

    Buenas tardes @IFT_MX metí una queja por un cobro excesivo con @Telcel mediante el folio IFT-20230307160862 y el acuerdo de Telcel era que pagara una parte, realicé el pago el día 11 de marzo y a fecha no me han hecho le salgo a favor! Ayuda

  • vyelkabc
    v. (@vyelkabc) reportó

    @bichiyyyyal no mames la señal de at&t es asquerosaaaaaa , extraño telcel

  • mevalma2
    mevalma (@mevalma2) reportó

    @Margo_Glantz @Telcel qué pasa? Le pueden responder a la maestra @Margo_Glantz ? Se supone dan un servicio profesional

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @DonD0n0v4n ¡Hola! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un DM con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. RG⚡

  • smelissasmx
    Melissa Sotelo (@smelissasmx) reportó

    Pééésimo servicio de @Telcel ¿Cómo crees que se van a terminar 3 GB de internet en UN DÍA fuera de redes sociales si estoy con wifi prácticamente todo el día?, n mms. Ayuda @Profeco ya es la tercera vez seguida.

  • niniseook
    seok jiny♡⁷ | FACE (@niniseook) reportó

    que asco de servicio por parte de Telcel @ServicioTelcel llevo todo el día sin poder hacer llamadas ni utilizar datos

  • YamileDG
    Yamile David. (@YamileDG) reportó

    A ustedes también les está fallando el internet de Telcel

  • PalomaM72800734
    Paloma Muñoz (@PalomaM72800734) reportó

    @telcel que largo, cansado y tedioso es el proceso para cambio de equipo...creo que otorgan mas rápido el pasaporte q un celular.

  • _valeriavlz
    𝓁𝒶𝓁𝑒 (@_valeriavlz) reportó

    error haber cambiado telcel por at&t, ahora si no tengo wifi batallo mucho con la señal, ya van 2, otro lugar más donde me deje incomunicada y me cambio, a ver como rompo el contrato, transpaso o termino pagando la multa pero no puede ser que tan pésimo servicio.

  • fzzscrp3
    megustanlasttas (@fzzscrp3) reportó

    Pinché telcel chinga a tu madre