Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escalera, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 13:12 GMT-5.
- Internet (64%)
- Corte Total (15%)
- Teléfono (15%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Teléfono | hace 8 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
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2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEn efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
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ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityVeces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco
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greed pride (@prideenvy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada
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NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
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Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible
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Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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Dalverto (@dalverto) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTe odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEl internet 4G y 5G de @Telcel @ServicioTelcel es una ******. Ese es todo el tweet.
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shanty (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
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david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Sci-Fi Hero 👨🏻🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
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La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
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verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
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Ernesto Cota (@ernestocota1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Cityatención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Gómez (@agg120198) reportó@tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)
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PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportóPudieras darme una explicación de porque la factura no aparece en mi Telcel y hablando al número de servicio al cliente quieres cobrar 35 pesos para mandar la factura en pdf? @Profeco @ServicioTelcel
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Gia Lilith (@GiaLilith) reportó@Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel seguimos sin servicio para que sirve Daniel hajj para nada
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jess_ardn (@Ardn0006) reportó@ElRiveraTV @Telcel Si, tiene como un mes que mi señal es inestable.
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Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó@El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video
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Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó@iot_isp La neta no sé cómo le hacen los de bait porque a veces se va la luz y los de Telcel no tienen señal y ellos sí tienen porque yo uso su compañía y están buenos los planes la recarga de 120 te da 15 días megas ilimitados
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𝒸𝒶𝓇𝓇𝓁𝒶𝓃𝒹𝑒𝓇 (@Carrlanders) reportó@Telcel No puedo entrar a su app y por lo tanto no puedo pagar mi mes de plan 🫠 hasta qué hora va a servir su app!!!
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Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó@Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor