Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/25/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

  • kariharo karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

  • e_manja Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • RicardoBorja18 Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

  • zlepem Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

  • _alefdz Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

  • jessica_ahm jessica herrera (@jessica_ahm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abusociudadano Reporta el ABUSO en México. (@abusociudadano) reportó

    @Telcel están robando a sus clientes, se tienen muchos reportes de usuarios que estando en wifi, con wifi assist apagado, la aplicación de mi telcel, les indica que están bajando sus gigas del paquete, sin usarlos, ya dejen de robar a la gente.

  • Pikheiro Ciudadano de a pie (@Pikheiro) reportó

    Sin duda debe haber una razón lógica, pero no entiendo porque 16 GB en @Telcel me duran mucho menos que 9 GB en @baitmxoficial , influye la velocidad en navegación? En Telcel ya no son gratuitas la redes sociales? Miden distinto el consumo? Solo las compañías lo saben.

  • monhivi Mónica (@monhivi) reportó

    @Telcel el peor servicio @Carlos_Slim_D llevó media hora y no me contestan

  • melg6702 Miriam Loarca (@melg6702) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

  • ACorona013 Alex Corona (@ACorona013) reportó

    @Profeco @Telcel llevo mas de 15 días sin linea y Telcel no soluciona mi problema, me piden que les marque de una linea adicional, la cual no tengo, tengo 2 planes el cual ninguno tiene línea quieren quenles marque si no tengo linea cómo les voy a marcar o me van a contactar

  • baitmxoficial baitmxoficial (@baitmxoficial) reportó

    @JAZZATLAN1 @Telcel ¡Hola @JAZZATLAN1! 👋Lamentamos escuchar que tu experiencia no haya sido satisfactoria. 😟Seguimos trabajando para poder ofrecerte un mejor servicio. Si tienes algún comentario o sugerencia, ponte en contacto directo con nosotros, con mucho gusto te atenderemos. 🫡-IM

  • Jor_Ed_hb Jorge Hdz (@Jor_Ed_hb) reportó

    de $50, el lunes me gusta hicieron válida la recarga del viernes, y ayer que no hubo señal por 5 horas de bait, tuve que gastar otros $30 en dos recargas de Telcel para estar conectado. Casi $100 pesos extras por fallas de su sistema

  • luisfcgomez Luis Castillo (@luisfcgomez) reportó

    @telcel intermitencia con mis datos

  • eulerconst cauchy- euler ✰ (@eulerconst) reportó

    Acabo de ir a Telcel a q me cambiaran mi sim por me salía error y ya no servía y me dijeron esta a nombre de un caballero y era mi abuelo( el me compraba todos mis teléfonos) y terminé llorando en frente del don de Telcel xdd siento q todavía me cuida lo extraño mucho

  • OKRAMBRJSG Marco B (@OKRAMBRJSG) reportó

    @arturomuz @somoswim @Telcel Yo estoy utilizando un iPhone y el Wi-Fi Calling funciona bien. No te puedo decir que excelente porque a veces hay que poner en modo avión y sacar de modo avión. Pero bien por lo general