¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Jimmy
(@nittomart) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.
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JAL ✨🤍🌚
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Marcial Martínez N.
(@marcial_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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30 (Taylor's Version)
(@dafraba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Diego Flores
(@_dieguish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente
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Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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Octavio J. Sánchez
(@octavio_jsj) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.
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Noé Alejandro Juárez
(@ItsAlejandroJ) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.
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Belén
(@Beln65698400) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga
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mafer mexicana scort transexual
(@Zurych3) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda alguien que trabaje en Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@langala @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Langalita. Permítenos ayudarte. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@FrankiieV @Telcel Hola, Frank. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.
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maie⁷♡
(@mariluvsjk) reportó
****** telcel estúpido ******* 150 pesos me duraron UNA SEMANA
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Claudia Gonzalez
(@Claugf2010) reportó
Hola, tengo el Plan telcel libre 1 controlado, ya hice mi pago en la fecha que me indicaron pero desde el día de ayer ya no tengo Internet y me manda mensaje de que mis datos se han consumido a pesar que se hizo el pago para este mes el día 28 de junio
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ZiurMig
(@ZiurMig) reportó
@Telcel @ServicioTelcel que p2 tíos? Se les cayó el sistema y la red y todo? Avisen por favor! Ya asote mi celular como 5 veces jaja
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CM
(@charlyerastaman) reportó
@Profeco Quiero poner una queja a @Telcel ya que desde el día 1o de Julio compré un paquete de datos de internet, el cual nunca aplicaron en mi línea, llame para realizar el reporte y quedaron de que en 3 días hábiles quedaba aplicado y nada que hicieron.
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Giann
(@giannpd) reportó
@ocesa_total tendrás el contacto de alguien para cotización de Teatro Telcel? El teléfono que viene en internet no sirve, mandé un mail el viernes y nadie contesta #ayuda #ocesa #teatrotelcel
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Claudia Gonzalez
(@Claugf2010) reportó
@ServicioTelcel @Profeco Me cambie al Plan telcel libre 1 controlado el día 5 Jun, hice mi pago a factura el dia que me indicaron y desde ayer ya no tengo Internet y me manda mensaje de que mis datos se han consumido. Que pasa con esto? Sus líneas telefónicas no funcionan
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Aguila-R4
(@Aguila_R4_1) reportó
@CapibaraGDL En telcel normal y plan recibes llamadas. Una de mis líneas duro sin saldo dos meses y aun recibía llamadas.segun creo si no abonas durante un año te dan de baja la línea (no se si aun sea así)
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nosequehagoaqui
(@CarlitrosPa) reportó
Me duraron más los ***** 5 pesos de adelanta saldo telcel, que el amor eterno que me jurabas.