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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Escalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escalera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 16:14 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 31% Teléfono (31%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Teléfono hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 5 días
Azcapotzalco E-mail hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 1 hora
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 6 días
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • Betty_Chino
    Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • Bikesuk10
    Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • prideenvy
    greed pride (@prideenvy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • Selene_Olea13
    Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • soyelvalverde
    NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • shanty2701
    shanty  (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • alonsoescareno
    Alonso Escareño (@alonsoescareno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan

  • flamarojo
    El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó

    Llevo 2 dias intentando registrar mi linea telcel, jajajaja Y la chingadera dice que hay falla en la plataforma.

  • jess_avlz
    Jessi (@jess_avlz) reportó

    es mi teléfono, es mi chip, es telcel o cada vez hay menos señal en la cdmx?

  • YutaOkotsu128
    Romx1 (@YutaOkotsu128) reportó

    @Pako0garcia @Telcel Cuando piensas liberar la Actualización Telcel ya sacaron la 3.1 hyperos y tú ni la 3.0 a este paso es mejor castigarte y no comparte equipos hace tiempo llorabas por qué compraban los equipos en el mercado gris por lo mismo tus políticas y actualizaciónes son una basura

  • Meleusipa
    World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó

    @ServicioTelcel Favor de indicarme el procedimiento para que ustedes me devuelvan los $600 MxN que pagué por el paquete internacional que compré para tener servicio en Brasil y No me fue proporcionado por Telcel.

  • LedsCube
    InfiniteCube (@LedsCube) reportó

    @Telcel Se van a ir a la ****** si no quitan el registro

  • LuisChivo
    Luis Perez (@LuisChivo) reportó

    @Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.

  • ruby_almazan
    Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone 3 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que ahora si deberá arreglar mi línea que no sirve

  • jgutie_
    Jorge Gutierrez (@jgutie_) reportó

    @juagab @delamadridroyo @JoseMarioMX Eso de que no es necesario es un decir en los centros de atención Telcel te piden huellas, y no niegan el registro si no aceptas, pero tampoco aparece registrada. En la app se supone que solo es con el scaneo fácial pero a mi me falla siempre

  • La_corrupcion
    La corrupción (@La_corrupcion) reportó

    Alguien que confirme, porfa. Una ejecutiva de Telcel me dijo: todos aquellos con un plan tarifario, un plan de renta mensual, ya están registrados con CURP y biométricos en plataforma federal. Es cierto?