Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/20/2025 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

  • CEFALEA ARMANDO (@CEFALEA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estoy muy molesto con el servicio y con la manera de hacer las cosas, el mes pasado me cobran doble, pago y a su vez solicito se me cancele un seguro que no me interesa tenerlo, hoy reviso mi factura en la app Mitelcel y dice que debo pagar antes del 9

  • ItsAldaiir Aldair Morales (@ItsAldaiir) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Aún así dijeron que era por los datos y que debía pagar si o si si no quería quedarme sin línea. Por eso mejor me cambié a @Telcel @ServicioTelcel, me dieron un servicio increíble y facilidades para adaptar mi paquete de datos.

  • SERES2000 SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

  • lorebracho Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

  • lauravalenciag3 Laura (@lauravalenciag3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

  • GabyAmilpaCoach Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

  • NelsonG52053932 Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

  • juliangbernal Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco

  • PACOAGUAYO @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

  • Tonny_Blount Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas

  • entodoando Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

  • karluchidez Karluchidez💋 (@karluchidez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx

  • ChimiPaulina Paulina (@ChimiPaulina) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

  • jpalace504 Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

  • PacoOcampo Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

  • taniaguayo Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexsan_91 Alex Santa Cruz 🐒 (@alexsan_91) reportó

    Se fue la luz en mi colonia y también perdí la señal en mi celular 😐 ¿No se supone que las antenas celulares deben de tener autonomía de algunas horas extra? 📡📶 Curiosamente otro celular sí tiene señal, como si estuviera conectado a otra antena 🤔 ¿Cómo pasa eso? @Telcel

  • rcrocher Rosario Rocher (@rcrocher) reportó

    @ServicioTelcel renové mi plan, el buzón de voz me tiene enloquecida. Me llega una y otra vez. No puedo leerlos, me dice que no es mi número. Entro a mi Telcel y lo tengo desactivado, intento activar y me dice que no se puede. Y veo que me aparece $0 de saldo.

  • carloswestfall Calabeast. (@carloswestfall) reportó

    @kariabadm Cámbiate a AT&T, Telcel es una porquería.

  • TelefoniasU Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó

    @AristaValdemar @DleonAlexis @miio_mx Es Telcel pero es soft omv, usa los servidores de MAXCOM por lo que la calidad de llamadas e Internet es muy diferente, usualmente el Internet es más lento.

  • laumelgarejo Laus C. ☘️ (@laumelgarejo) reportó

    Pésima atención en el Chat de @ServicioTelcel, lo mismo en el teléfono y peor en el cac de metrópoli Patriotismo. En ningún lugar pudieron resolver mi problema y si quería hacerlo debía esperar más de una hora.. Aún cuando ya llevaba hora y media esperando.. Te odio tanto @Telcel

  • ezequielmott Ezequiel Torres (@ezequielmott) reportó

    @Telcel Así como sus apps basura que instalan en los teléfonos Telcel que no puedes desinstalar y además su app start que es una reverenda porquería que hasta anuncios te pone? No gracias

  • jacarandilla jacaranda correa (@jacarandilla) reportó

    @arturvans_ @SPIDERFAN12 @Telcel no eso no sirve ... tienes que insistir e insistir ... llama al número de si página y ahi esperas hasta que te contesten , aún cuando te dejen esperando

  • valtrinka valeria jaidar (@valtrinka) reportó

    @Ivonnengel @Telcel @IFT_MX ¿QUé puede hacerse? Estoy leyendo que somos cientos y casi nadie ha logrado dar de baja el servicio, ¿cómo es posible que se hagan fraudes tan descarados y nadie haga nada? #Telcelapesta

  • RPE71 Doris González (@RPE71) reportó

    @VisionMx Reemplacé mi #Huawei Psmart 30 con Y7 hace 2 meses y ha sido la peor decisión. Nunca me dijeron que ya no funcionaría como debe ser. Es un verdadero problema. Hay que acudir frecuentemente al Centro de Servicio, y ni en #Telcel saben qué hacer. Es una pesadilla.

  • t_diani Natali González (@t_diani) reportó

    Fui a recuperar mi número y los de @Telcel son los más incompetentes y cero amables 💔😭 Ellos causaron el problema y todavía se enojan 🤬