¿Está Telcel con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Tezoyuca, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 5 días
Coacalco	Teléfono	hace 6 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego calderon (@difercho122) reportó hace 8 minutos

  Otra vez la peor red sin servicio @ServicioTelcel @Telcel #telcellamejorred que mentira y sin servicio

• BLS 🦁 (@sandritaramos21) reportó hace 12 minutos

  Que poca no tener señal cuando quiero echar chisme en lugar de trabajar GRACIAS TELCEL

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @HiramVG Hola Hiram ValaDez. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX En verdad que son unos sinvergüenzas, yo creo me cambiare de compañía a @Telcel porque no cumplen con los planes y no atienden a los clientes. Tengo 15 años como cliente y es una porquería

• Key🌜 (@keylly_lu) reportó hace 16 minutos

  Crecer es tener en llamada a telcel renovando tu plan mientras haces una exposición para la uni y reportas la aplicación de tu banco porque no está funcionando adecuadamente.

• Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 20 minutos

  @Telcel sin servicio de llamadas, en ciertos lugares de la república tampoco WiFi. Volviendo a los tiempos pasados que Lopez Obrador dicen eran mejores. Sin duda porque tenían mayor control de los habitantes de México, en el silencio. No solo ellos @totalplaymx esta igual.

• Posho Sun (@iPoshoSun) reportó hace 20 minutos

  @jmatuk Yo lo contraté hace años cuando comenzó ese tipo de servicio, pero Telcel lo ofrecía por $200 al mes con velocidad de 5mbps, incluye 100Gb a esa velocidad y después 50gb a 1mbps y de ahí los que quieras a 50kbps jaja. Por fortuna me siguen cobrando igual.

• Dagnu (@BlackBloodLeash) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Claro video es una ******. Y viéndolo en red d Telmex, jamás veía un episodio d corrido... Puras pausas xD. Por eso tiene UN CHINGO q no contrato Telmex ...

• ADJBALMACEDA (@adjbalmaceda) reportó hace 20 minutos

  ya mija siempre publicando qué plan, métete a trabajar a telcel o algo

• Liz💕 (@circe222) reportó hace 21 minutos

  Maldito #Telcel