¿Está Telcel con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Corte Total	hace 14 días
Tizayuca	Corte Total	hace 14 días
Tizayuca	Teléfono	hace 14 días
Tizayuca	Internet	hace 14 días
Tecámac	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• acalorado (@dafraba) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Solo Krusty (@emiliozuniga) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Renové mi plan en CAC del Valle CDMX, ahora me están cobrando en mi factura algo que no me habían dicho, o sea me engañaron. Pagaré y en verdad no espero que me resuelvan porque ya se que no pasará. Muchas gracias.

• Georgina Merino (@geo_2304) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Señores de PROFECO, reporto que un distribuidor de la compañía Telcel me impuso un plan de telefonía que no acepto. Me entregaron un equipo que dijeron era gratuito y al tratar de aclarar un cobro que para mí es indebido, me comentaron que se resolvía devolviendo el equipo.

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• Awo Guz (@rompergo) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @Telcel esta del asco la conexión el día de hoy! Puro 3g… llevo apagando h prendiendo el teléfono 50 veces! Pero nada… por tanto y demás es su porqueria de red!

• Carlos Climaco (@klimaxxo) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX la compañía celular @Telcel @ServicioTelcel te bloquea el equipo cuando tienes pago pendiente de la renta. Entiendo que corten el servicio pero el equipo no les pertenece, no tienen porqué bloquearlo. #Denuncia #DenunciaCiudadana

• Nora Alejandra (@noritaizaguirre) reportó hace 14 minutos

  @celestedela @Telcel Alam jjajaj por eso yo foreverrrrr plan control jamas pago mas de 549 pesos desde hace años y jamás se acaba mi internet

• Jeanette (@Jeann251107) reportó hace 15 minutos

  Tengan cuidado con sus datos @Telcel me está cobrando un servicio que no contrate

• Vale 🐙 (@vale_1612_) reportó hace 21 minutos

  Ya *** todo los días pones que saquen plan mejor anda con alguien de Telcel

• Viryt@ @ñorve (@saroany) reportó hace 24 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que honda renové mi plan y no tengo servicio??? Que show con ustedes?

• ElJuan90 (@El43063343) reportó hace 24 minutos

  Porque no me dejan renovar plan sin tener que comprar uno de sus cochinos equipos? @Telcel @ServicioTelcel #malserviciotelcel #telcelpachuca