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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Jaltenco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jaltenco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 11:07 GMT-5.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 20% Internet (20%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 4 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Tizayuca Teléfono hace 8 días
Tizayuca Corte Total hace 25 días
Tizayuca Corte Total hace 25 días
Tizayuca Teléfono hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 4 días
Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México

    @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • el_messire
    el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • AndrsMR15
    Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México

    @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

  • wordhow
    🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

  • elvaram6
    Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • boraa_ferrer
    Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • donycornio
    Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel eres una porquería de proveedor

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • Darkjunuett
    Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amira68365669
    Amira (@Amira68365669) reportó

    @ServicioTelcel Hola, realice mi pago en Mi Telcel, ya se aplico en mi cuenta pero no actualiza el saldo a 0.00 chat bot no me da respuesta saldo ni con un asesor. @Telcel

  • aiiloon
    ella es callaita (@aiiloon) reportó

    Desde que me cambié a otra compañeros de celular , @Telcel no deja de marcarme a cualquier hora , me cambié por su pésimo servicio , ya déjame en paz !

  • lizcarmini
    Liz Carmini (@lizcarmini) reportó

    @Telcel llevo días sin poder hacer llamadas y mi línea está pagada! Ayuda!

  • Mo312_3
    Mo312_3 (@Mo312_3) reportó

    @Telcel @Telcel Su página de Mitelcel está caída? No me deja descargar mi factura de teléfono, me sale error 404

  • jlueza
    José Luis Lueza (@jlueza) reportó

    @estebanpereza1 @SergioSarmiento Yo veo dos temas: algunas empresas españolas no la han pasado bien en MX, más en estos últimos 7 años de populismo y 2 las reglas son claras, incluso el agente preponderante Telmex Telcel no pudo ofrecer multi play, precisamente para compensar, los demás no lo han aprovechado...

  • mstmmq
    monserrat (@mstmmq) reportó

    por qué me cobran 600 pesos por mi plan cuando mi plan es de 400? de que son esos 200 pesos wtfffff @ServicioTelcel @Telcel

  • RubensGonzalez9
    dragon (@RubensGonzalez9) reportó

    Banda les sales sin servicio en su chip Telcel?

  • moisesjuventino
    𝓜𝓸𝓲𝓙𝓾𝓿𝓮𝓟𝓾𝓵𝓲𝓭𝓸𝓞𝓫𝓪𝓷𝓭𝓸 (@moisesjuventino) reportó

    @Katsuragui A pesar de la fama mixta que tiene la mejor y al mismo tiempo la peor compañía de telefonía celular por todo lo que ofrece pero no cumple porque se gastan rápido los MB prefiero estar con Telcel

  • CazaBots4
    El Bot que opina (@CazaBots4) reportó

    Precisamente por eso se está en cintrra del registro el problema es que si tienes Plan @Telcel ellos ya te registraron

  • jpepe22
    JPEPE (@jpepe22) reportó

    @Telcel tengo prácticamente toda la tarde sin servicio, sólo aparece que desactivaron mi sim, que sucede. También mi familia esta en la misma condición. URGE SU AYUDA