¿Está Telcel con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Zumpango	Teléfono	hace 7 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 16 días
Tecámac	Teléfono	hace 16 días
Tecámac	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brenda Esparza (@BrendaEsparza26) reportó hace un minuto

  @Telcel Yo quedé con un muy mal servicio de parte de ustedes, hace unos meses me querían cobrar por un contrato que antes no se me había hecho y me querían enjaretar un celular chicharrón para poder renovar… aún así, me cobraron el contrato que no iba a utilizar para poder cancelarles

• sc. 🍃 (@sugeyctorres) reportó hace 2 minutos

  Según yo ya estaba harta de pagar mi plan de Telcel porque últimamente me estaba saliendo excedente por el Internet pensaba cancelar y aquí estoy, felizmente pasando nuevamente el límite con ceras ganas de cancelar. 🤡

• José Carlos (@marroka91) reportó hace 4 minutos

  @Telcel yo quisiera saber por qué el día de ayer hice una recarga de $100 en plan y me llegó un mensaje que se había activado mi paquete sl 80? Tenía saldo suficiente para reponer el adelanta saldo de 20 pesos porqué previamente había hecho una recarga de 20 para cubrir eso 😤

• Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.

• René (@raab02) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Gracias, es de Telcel. Estoy buscando servicio de internet para nuestro hotel. No sé si la empresa de ustedes pueda dar ese servicio.

• chaton sabiduria (@imbofido) reportó hace 9 minutos

  Si quieres que ponga tu arroba en mi bio mandame un DM con la palabra "Bio" al 554, solo usuarios Telcel con iPhone y plan 5 mil.

• pumped up Kicks (@MonicaVonTaco) reportó hace 10 minutos

  @lasamiux @ServicioTelcel @Telcel Fui hoy a CAC universidad y me dijeron que no podían hacer nada.. que fuera a Tlalnepantla que porque según es donde le están dando seguimiento a mi caso.. lo único que me dijeron es que hay inconsistencias en mis pagos POR SU SISTEMA. Pero yo he pagado todo en tiempo y forma

• Raul Pech (@Raulpech19) reportó hace 14 minutos

  ****** @Telcel deja de estar chingandome la madre no me voy a cambiar a tu ****** red de porquería.

• matcha 🍵 ✨ (@_teaccup) reportó hace 17 minutos

  Holi @Telcel hace un ratillo que pagué mi plan y me siguen llamando para decirme que no he pagado, también me mandan mensajes de que ya tengo que pagar y hoy me suspendieron el servicio jeje toy confundida y necesito usar mi servicio uwu✨

• luℹs (@GabrielMtzPerez) reportó hace 20 minutos

  Pero a que se debe la contestacion de telcel? No se pero estoy buscando la solucion, a need dollar. Vs mnmx