Estado del servicio de Telcel en Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Tizayuca	Teléfono	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 25 días
Tizayuca	Corte Total	hace 25 días
Tizayuca	Teléfono	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• 
  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

• 
  Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 16 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• 
  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• 
  el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• 
  Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• 
  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• 
  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• 
  Elva (@elvaram6) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• 
  Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

• 
  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amira (@Amira68365669) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Hola, realice mi pago en Mi Telcel, ya se aplico en mi cuenta pero no actualiza el saldo a 0.00 chat bot no me da respuesta saldo ni con un asesor. @Telcel

• 
  ella es callaita (@aiiloon) reportó hace 10 minutos

  Desde que me cambié a otra compañeros de celular , @Telcel no deja de marcarme a cualquier hora , me cambié por su pésimo servicio , ya déjame en paz !

• 
  Liz Carmini (@lizcarmini) reportó hace 11 minutos

  @Telcel llevo días sin poder hacer llamadas y mi línea está pagada! Ayuda!

• 
  Mo312_3 (@Mo312_3) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Telcel Su página de Mitelcel está caída? No me deja descargar mi factura de teléfono, me sale error 404

• 
  José Luis Lueza (@jlueza) reportó hace 20 minutos

  @estebanpereza1 @SergioSarmiento Yo veo dos temas: algunas empresas españolas no la han pasado bien en MX, más en estos últimos 7 años de populismo y 2 las reglas son claras, incluso el agente preponderante Telmex Telcel no pudo ofrecer multi play, precisamente para compensar, los demás no lo han aprovechado...

• 
  monserrat (@mstmmq) reportó hace 20 minutos

  por qué me cobran 600 pesos por mi plan cuando mi plan es de 400? de que son esos 200 pesos wtfffff @ServicioTelcel @Telcel

• 
  dragon (@RubensGonzalez9) reportó hace 23 minutos

  Banda les sales sin servicio en su chip Telcel?

• 
  𝓜𝓸𝓲𝓙𝓾𝓿𝓮𝓟𝓾𝓵𝓲𝓭𝓸𝓞𝓫𝓪𝓷𝓭𝓸 (@moisesjuventino) reportó hace 28 minutos

  @Katsuragui A pesar de la fama mixta que tiene la mejor y al mismo tiempo la peor compañía de telefonía celular por todo lo que ofrece pero no cumple porque se gastan rápido los MB prefiero estar con Telcel

• 
  El Bot que opina (@CazaBots4) reportó hace 30 minutos

  Precisamente por eso se está en cintrra del registro el problema es que si tienes Plan @Telcel ellos ya te registraron

• 
  JPEPE (@jpepe22) reportó hace 32 minutos

  @Telcel tengo prácticamente toda la tarde sin servicio, sólo aparece que desactivaron mi sim, que sucede. También mi familia esta en la misma condición. URGE SU AYUDA