¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Tizayuca	Internet	hace 8 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 31 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @ali_bet ¡Bienvenido a Telcel, Bienvenido a 5G! ✨🌸 En este caso te pedimos que pongas tu equipo en modo avión durante 1 minuto y después lo quites, en caso de continuar con el mismo tema te pedimos que nos envíes un DM para poder apoyarte. Te atendió LB 🌸✨

• Paulo Tapia (@paulotapia9) reportó hace 12 minutos

  @barrio_voz @Telcel Desde muy temprano a estado fallando

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @spangelirelan ¡Bienvenido a Telcel, Bienvenido a 5G! ✨🌸 En este caso te pedimos que pongas tu equipo en modo avión durante 1 minuto y después lo quites, en caso de continuar con el mismo tema te pedimos que nos envíes un DM para poder apoyarte. Te atendió LB 🌸✨

• Luis Negrazzo (@LuisNegrazzo1) reportó hace 16 minutos

  Se cayó la red Telcel? Ando como pobre conectado al wifi del bienestar de la CDMX. 🙊

• Ma. Elena Rios (@rioscma) reportó hace 18 minutos

  Alguien más tiene problemas con telcel?

• Gie (@angiesanle) reportó hace 19 minutos

  Pago un chingo mensul @Telcel como para que me dejes sin servicio 3 días... que esta pasando??

• PEÑA (@Hector_Ent) reportó hace 21 minutos

  Pero para pagar si sirve la app verdad @Telcel 🤬🤬

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @javier24gb ¡Bienvenido a Telcel, Bienvenido a 5G! ✨🌸 En este caso te pedimos que pongas tu equipo en modo avión durante 1 minuto y después lo quites, en caso de continuar con el mismo tema te pedimos que nos envíes un DM. Te atendió LB 🌸✨

• Ed (@_ChampangeGirl) reportó hace 22 minutos

  Ahhh maldito Telcel