¿Está Telcel con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Los Reyes Acaquilpan, Chalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tláhuac, Xochimilco y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 horas
Tlalpan	Teléfono	ayer
Los Reyes Acaquilpan	Corte Total	hace 5 días
Chalco	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace un segundo desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

• Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

• Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez fallando Telcel

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 30 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

• Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Copi fiu fiu dice: (@CopiTilin) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Hola @ATTMx si me cambio con ustedes no le van a molestar como @Telcel para ofrecerme renovar mi plan anticipado?

• Dolores Inés CA #HOTD 🖤⚫⬛ (@DoloresInesCA) reportó hace 6 minutos

  Ahora resulta que mi plan sin Límites de @Telcel simplemente no funciona con Twitter... Necesito tener WiFi para poder entrar ya que no carga la app 🤨

• Charly Blue 😎✌ (@CharlyBlue010) reportó hace 9 minutos

  Su servicio sigue siendo una basura😡😡 dos Dias sin cobertura @ServicioTelcel @Telcel

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 10 minutos

  @DiegoGaloUlloa @Unefon @MotorolaMX Si con la portabilidad, en el caso de las de Altan, lo haces en línea con tu NIP (por ejemplo: Diri en su app, Newww en su web). En el caso de las de Telcel, me parece que Freedompop tienes que marcar pero la de Oxxo y Ouimovil también es muy sencillo o vete directo con Telcel

• Oliver Ochoa (@oliverochoa95) reportó hace 11 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @ServicioTelcel no puedo pagar en la página Web ni en mi telcel. Me dice que mi línea no es de plan cuando si lo es.?

• álva. (@oomingmakx) reportó hace 12 minutos

  @Telcel tu aplicación lleva una semana sin dejarme pagar mi factura, ya me suspendieron la línea, desde la página tampoco se puede y al llamarles me terminan la llamada. Qué pésimo servicio.

• @Mike estrada (@MikeEst47004796) reportó hace 13 minutos

  @Unefon @MotorolaMX Ni SIQUIERA SU SERVICIO AL CLIENTE SURVE,CREIAMOS QUE ERAN UNA EMPRESA SERIA,PERO ESTAN PEOR QUE TELCEL (Y ESO QUE CREIA QUE TELCEL ERA LO PEOR)

• rrc (@rcricoo) reportó hace 14 minutos

  @BBVARe_mx @Telcel no deja el sistema hacer una compra de servicio en línea. Falla de nuevo! @Profeco

• Lukatze 🐰 (@TheOnlyKATZE) reportó hace 17 minutos

  Neta que asquerosísimo el servicio de @Telcel Tanto el servicio general con sus problemas de migración de líneas que dejan prácticamente inhabilitadas las líneas telefónicas hasta los asesores poco preparados o sin información que solo pueden decirte “ve a tu sucursal”

• ELENA GARCIA ANDRADE (@pechegarcia1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Por el momento? Esto ya es muy recurrente! Lo peor es que se van juntos Telmex y Telcel! Si estoy reportando vía Twitter, es porque tengo Wifix contratado para estos casos 😒