¿Telcel está fallando o caído? in Alquiciras, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:

Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
Neo (@erikneo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
celina (@celinaRadio) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 33 segundos
@Davaluxor Definitivamente, en mi casa dos de Ping y en la calle sin ser StandAlone, de 9 a 11.en ningún lugar de Estados Unidos he visto eso, por ejemplo. ni siquiera con la Red de Ultra capacidad Mejórame los planes y me caso eternamente contigo @telcel.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos
@huerta_barrio @Telcel Hola, huerta. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos
@notthatnewmidzy @Telcel Buenos dias @notthatnewmidzy. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
MVA (@Judio_Rdz) reportó hace 15 minutos
@mi_stori Igual de pendejos que sus “asesores” he llamado y no me dan solución, ponen una grabación, yo no les debo, les debe alguien más que no conozco, ya fui a Telcel y me comentaron que ha de haber sido un número reciclado, investigando ustedes faltan a la ley haciendo acoso.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos
@Roy_Hache @Telcel @iot_isp Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.
ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ (@micato) reportó hace 16 minutos
@roblesromerooj1 @Telefonia_MX Para nada bastante bien el servicio con recarga de $150 tienes 9 gb RS ilimitadas y utiliza la red de #Telcel
José Luís (@COUCHERALVA) reportó hace 17 minutos
@Telcel porque esta fallando la Red en iztacalco y el centro de la cdmx
IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 19 minutos
@AxelNuno @Telcel Al momento de la compra no, pero supongo que con un cambio lo pueden ejecutar. @Telcel favor de confirmar.
Gustavo Solares (@GustavoSolares) reportó hace 23 minutos
@JLuisBarradas @diazdelavega1 Le acabas de tumbar la venda de los ojos, ahora te va a bloquear desde su cel con plan de telcel, todo por exhibir su ignorancia disfrazada de queja fundada.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos
@jime_carmona_ @Telcel Hola, Jime. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.