¿Está Telcel con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Teotihuacán y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes
Teotihuacán	Teléfono	hace un mes
Tecámac	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 15 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 17 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 45 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• acalorado (@dafraba) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fersitaen40tena (@fer_kstaneda) reportó hace 6 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Espero que me llamen para felicitarme en mi cumpleaños como a mi papá hoy y no recibir llamadas de Telcel que si me quiero cambiar de plan con ellos.

• LuisEduardo (@legoncho) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Y aunque no hace falta especificar, me refiero a sus contenidos divertidísimos que nos insertan en los estados de cuenta de @Telcel y en las consultas salva vidas por urgencias médicas que nos atoran en los recibos de @Telmex. Y he tenido la confianza en que acepten su error.

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

• Elberth VJ (@elberth99) reportó hace 11 minutos desde Cuitláhuac, Estado de Veracruz-Llave

  O es mi cel o esta fallando la señal @ServicioTelcel @Telcel #Telcel

• Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La atención a consumidores de grandes empresas en tiempos de COVID ha sido PÉSIMA!!¡!! entre @Telcel y @liverpoolmexico no sé cuál de los dos es peor.

• A L E (@alitalara) reportó hace 16 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @ServicioTelcel me urge pagar mi servicio y no puedo ingresar a mi Telcel

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel en lugar de ser solidario por #covid_19mexico y retrasar los cobros. Te manda mensaje para que pagues con tarjeta. Vaya ayuda a #Mexico #Cancun de @carlosslim

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• Rafa Castro (@RaFaCDavila) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telcel @ServicioTelcel te mande DM. Espero su pronta respuesta así como llegan sus prontas facturas y sus prontas cortes de linea.

• [[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas