Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya, San Mateo Atenco, Tenango de Arista, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 3 días
Calimaya	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	E-mail	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• 
  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Roberto (@robertour_) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

• 
  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• 
  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Linus (@Linus87) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 39 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 40 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 44 minutos desde Joquicingo, México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 45 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• 
  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 47 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 53 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  khhavdn (@khhavdn) reportó hace 2 minutos

  @Pizu Tengo 8 líneas registradas a mi nombre que no conozco, no sé quién las registró y no me dejan ver que números son para desvincular los... Solo ATT me dió solución (2 líneas) y no fue desvinculación, fue bloqueo de las líneas... Con Movistar y Telcel no tuve solución

• 
  cancan (@cancanmonofeo2) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Va el mensaje veamos si lo contestan o mejor publico videos del mal trato

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  Jo (@DesdeBarandilla) reportó hace 3 minutos

  @RafaelCab44 @GMonroyEnergy Llevo más de 5 años sin renovar mi plan pero he seguido pagándoles por la línea. Hasta me cobran sus doscientos anuales, Yo sí debí mandar a volar a #telcel

• 
  Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó hace 5 minutos

  @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

• 
  Roy 💀🎃 👻🇫🇷🦖🇬🇧 (@roussellroy) reportó hace 5 minutos

  @Hayddesa Ahora dicen que a varios ya los registró Telcel sin autorización. Pero cuanto tú vas y sacas el plan . Para el trámite te piden una ID la cual es pasaporte o INE . Ellos capturan todos toda datos incluido el CURP. Por lo tanto ya está tu número ligado.

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  Frida Caló (@PauuuVazquezR) reportó hace 6 minutos

  Me cambié a Telcel porque ya nunca tenía señal en AT&Y, desde el lunes no puede quedar mi portabilidad, ya estoy enojada y aún no inicia, básicamente estábamos mejor cuando estábamos peor.

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  Rickter Garcia (@RickterLoghan) reportó hace 6 minutos

  @Telcel que rollo con su servicio de atención a clientes por teléfono? Llevo 45 min y no me contesta ningún asesor!

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  mon (@CharlootteYork) reportó hace 9 minutos

  estúpido Telcel y sus estúpidos planes basura

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  Auténtica cajeta de Celaya sabor nuez (@maist28) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @Telcel intermitencias en la señal,a ratos 3G lo cual ya es una burla...me llaman y me ofrecen que con un plan mejora mi señal..entonces ustedes intencionalmente mantienen este pésimo servicio?? Sería interesante ver que opina @Profeco

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  guillermo gocher (@gocher124) reportó hace 21 minutos

  @LaMalaC la línea de teléfono es lo de menos lo que te cobra telcel es el servicio de internet y ese si lo vas a seguir teniendo