Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	E-mail	hace 8 días
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Ocoyoacac	Internet	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 3 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 14 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 22 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 44 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 46 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 
  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  :) (@locip_14) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rubén™ (@RUVIV17) reportó hace 6 minutos

  @Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.

• 
  Xrey (@xrey_xrey12) reportó hace 7 minutos

  Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

• 
  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 8 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @Telcel en esta localidad ya hay varias quejas de la falta de servicio y de que estos inútiles de telcel no hacen nada el lunes cancelo mi plan y doy de baja en Internet en casa de telcel pero para cobrar están ajode y jode y jode que jodan a la que los parió

• 
  Mochi (@millyrrock) reportó hace 10 minutos

  Parezco Telcel, ahuevo quiero sacar plan.

• 
  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 11 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

• 
  Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó hace 12 minutos

  @jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos

• 
  Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó hace 17 minutos

  Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

• 
  Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó hace 17 minutos

  @PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos

• 
  A (@caaxj_) reportó hace 21 minutos

  @PumasMX @Telcel Pinta para otro **** empate