Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de septiembre: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 días |
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Wi-fi | hace 19 días |
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Internet | hace 24 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, MéxicoTe estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
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:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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roxanna 👮🏻♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
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Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México@Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas
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CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, MéxicoQue pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@cheliramirez @Telcel @cheliramirez Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Chiva loca (@Sinisa817057) reportó@carpetapurpura y no nada mas pierden telcel o movistar, tambien apple o samsung porque cuando te quieren vender un celular con eSIM y te quieren obligar a dar tus datos, al momento que les dices que no dejan de vender y empezaran sus problemas de perdidas
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Eduardo Medellín (@medqakl) reportóEh ******* de @Telcel su ****** sistema falla un chingo al tratar de vincular la ****** linea!
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Fer o F (@f_de_fxrnxndx) reportó@upriser95 @CRTGobMX Jajajajaj. El @Telcel bien arrastrado. Te recomiendo no borrar esa imagen y poner queja en profeco. Va en contra a la ley.
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🫠 (@AndresVgom) reportó@Klaaudebolsillo @Telcel Te aparece sin servicio tu linea?
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Irving (@kirvi_03) reportó@Telcel Ayer hice una recarga con la aplicación de Banamex y nunca llegó. Fui al banco y dijeron que el problema son ustedes, me resuelven?
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El Jávido Návido (@javiwankenobi) reportó@OmarDavila Si pagas un plan telcel, es muy probable que pagues Rescatel. un servicio de seguros inbursa. Tienes derecho a 4 gruas al año. Ojalá te ayude
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Xaniaa (@xania_vl) reportómaldito Telcel todavía q quiero vincular mi línea no me deja el hp
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Cean Fpz💙⚡️ (@Antoniofpz) reportó@Telcel qué onda, ¿se cayó el servicio? No tengo señal y antes de que me salgan con “ya registraste tu línea” NO Y AÚN NO SE VENCE EL PLAZO PARA MI. Así que deseo saber porque no tengo señal.
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Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó@Telcel ya tengo más de dos horas sin servicio Tengo que verificar datos que me llegan únicamente por mensaje SMS Que debo hacer