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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 sept, 15:36 GMT-5.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Metepec Wi-fi hace 3 días
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Corte Total hace 15 días
Toluca Internet hace 17 días
Toluca Teléfono hace 19 días
Toluca Corte Total hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Metepec

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • RaulGonzalezNov
    RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • Yogui33988251
    Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, México

    O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Itarizmendi94Of
    Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, México

    Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • Oswaldo87Mejia
    Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • 61_cx
    Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Telcel no tengo señal!

  • meme_at1
    MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vulvasaura
    🖤 oveja negra 🖤 (@vulvasaura) reportó

    @suuuunshine @Telcel @ServicioTelcel Si mana es bien horrible, a mi marido le pasa en la casa con AT&t Desde hace años no tiene señal dentro de la casa, solo en algunos lugares 🥹

  • DANPRZA
    Daniela Pérez (@DANPRZA) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel llevo desde ayer intentando comprar un paquete amigo o recargar saldo y no puedo! Dice que el problema es el método de pago y ya intenté con 3 tarjetas y no se puede !!! En ningún lado ayudan ni dan respuestas

  • sott_daylight
    Angi🍓 (@sott_daylight) reportó

    @_arifornow hasta diciembre me la cortaban pero como tengo plan Telcel estos cabrones ya me registraron la línea

  • suuuunshine
    ☀️ (@suuuunshine) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel no contestan y sigo sin señal

  • Elpadrotes
    El padrote (@Elpadrotes) reportó

    @somoswim Que ****** porquería hicieron ya mi cobertura de 5G valió madres es muy pobre y sólo se la pasa cambiando de 3G a LTE. Mande alv a Telcel por que ustedes estaban mejor en paquetes. Que chingaderas hicieron voy a tener buscar otra mejor opción

  • EstefaniaRetan2
    Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó

    @Telcel Donde puedo meter una queja al respecto del servicio me cobraron un adelanta saldo que en ningún momento autorice ya que el día de ayer todavía tenía crédito, hoy al momento de la compra de mi paquete se me cobró y su solución es cancelar el adelanta saldo sin ninguna solución.

  • johnmany
    JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó

    @ServicioTelcel Buen día tengo ya más de dos horas sin servicio de internet, nosé q le pasa a mi línea Telcel

  • javiwankenobi
    El Jávido Návido (@javiwankenobi) reportó

    @OmarDavila Si pagas un plan telcel, es muy probable que pagues Rescatel. un servicio de seguros inbursa. Tienes derecho a 4 gruas al año. Ojalá te ayude

  • CrisRiv95983436
    Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó

    @awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.

  • Edu7_Lemus
    Edouard Lemus (@Edu7_Lemus) reportó

    @Profeco cómo puedo levantar una queja se han juntado varias firmas de las personas que igual no cuentan con señal dentro de la colonia afectada y @Telcel no se hace responsable dicen que son nuestros teléfonos y o chip, es algo que ya tiene tiempo y no se ha solucionado