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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 22:23 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% Internet (8%)
  • 8% Televisíon (8%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 7 días
Metepec Teléfono hace 9 días
Toluca Internet hace 12 días
Toluca Corte Total hace 14 días
Toluca Corte Total hace 14 días
Toluca Teléfono hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • locip_14
    :) (@locip_14) reportó desde Toluca, México

    Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

  • MaironElGris
    Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, México

    Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

  • JacoboSandoval5
    Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México

    @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • charliesierracr
    J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

  • 61_cx
    Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • zuzusolor
    zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • Itarizmendi94Of
    Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, México

    Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

  • meme_at1
    MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

  • AniiRomeroRojas
    𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

  • Brey_Penalvert
    BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México

    @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ederosit0
    Eder (◕‿-)❣ (@ederosit0) reportó

    @baitmxoficial Que mugre sistema tienen para dar de baja un número por robo o extravio. Tengo 2 líneas una Telcel y otra bait. Telcel tarde 2 min, bait 3 horas y si x alguna razón te ocupas y no contestas otras 3 horas. No se xq no se preocupan por sus clientes.

  • jcmex77
    Julio Negrete (@jcmex77) reportó

    @CRTGobMX @CRTGobMX ¿Por qué nunca hicieron nada con el portal de Telcel para registrar la línea?Nadie se puede registrar, te marca error,Slim no le metió lana. Al final tienes que ir a un centro de atención a clientes perdiendo tiempo. Tampoco puedes verificar el registro en el portal.

  • FhernandoFranco
    Fhernando (@FhernandoFranco) reportó

    Hace unos días cancelé mi plan de renta en @Telcel después de más de 10 años de tenerlo. El proceso fue muy rápido e incluso me sorprendió que no me dieran opciones para que me quedara con él. (Parte 1 de 2)

  • maem_87
    Manolo Espinosa (@maem_87) reportó

    @Telcel buenos días llevo desde hace 12 horas sin señal… qué está pasando??

  • RRevisionista
    Revisionista R (@RRevisionista) reportó

    @DTanates @LeonXXI_MX @Telcel Si tienes plan celular ya te registró la compañía celular automáticamente los que no han sido registrados son líneas de prepago y x mí que me los cancelen

  • jorgebastidas74
    jorge bastidas (@jorgebastidas74) reportó

    @ServicioTelcel @TelcelBaja @Telcel Ya mande los mensajes correspondientes, estoy a la espera de saber si mudaron la pagina a una nueva dirección y de su respuesta

  • alojimm_
    alondra (@alojimm_) reportó

    @Telcel hice una recarga y a los minutos me dice que he agotado mis datos cuando no he ni usado el celular. Ayuda con eso

  • AdriaGarciaE
    Adriana García Espinoza (@AdriaGarciaE) reportó

    Di de baja hace muchos años mi buzón de voz en mi línea telefónica y Telcel no deja de mandarme notificaciones de que tengo nuevos y llegan practicamente todos los días. No los puedo escuchar. No entiendo. Atiendo llamadas o mensajes.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guapokikin @Telcel ¡Hola! @guapokikin Te comento que, si es la primera vez que vas a ingresar a la app, sí debes estar conectado a la red Wi-Fi de tu servicio; esto es por temas de seguridad; posteriormente, te debería dejar ingresar desde cualquier otro sitio. Gaby O.

  • Jess_Urzua
    Urzúa (@Jess_Urzua) reportó

    Es normal que mi recarga de $20 me alcanzó sólo 2 minutos para llamar al 071?? @Telcel cabe mencionar que cada mes recargo lo de mi plan normal pero al parecer, este no me da saldo para marcar a números tipo 071 🤯🤯.