¿Está Telcel con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, Calimaya y Villa de Almoloya de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Nimsi🌷Astivia
(@Danaivitsa) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔
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Mairon himself
(@MaironElGris) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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CHEVO
(@CHEVO19753762) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Nimsi🌷Astivia
(@Danaivitsa) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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RAÚL GONZÁLEZ NOVA
(@RaulGonzalezNov) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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roxanna 👮🏻♀️
(@roxxkena) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Jess 💕
(@Jessjmnzr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
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Berenice Hdz
(@BereHdz01) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red
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Itzel Arizmendi
(@Itarizmendi94Of) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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René F.
(@ReneFimbres4) reportó
Me recontracaga que me marquen cuando estoy ocupado y telcel me marca 13 veces al **** día, me tienen hasta la vrgggg
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Fernanda Xicotencalt
(@xm_ffr) reportó
El corte de mi plan telcel fue ayer y ya me han estado llegando mensajes de que pagué, horror
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Alfred M 🐕🇺🇦
(@alfred13ts) reportó
@drababyjonas Tenía ese problema y fui a servicio al cliente de telcel y me remplazaron el chip con el mismo número
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caprihorny
(@_karencampos0) reportó
Telcel esta fallando? xd
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Hector Vazquez
(@HectorVp32) reportó
@Telcel @ServicioTelcel tengo fallas con mi línea desde ayer, a ratos me deja sin internet y sin señal y trato de comunicarme por teléfono a atención a clientes y no puedo, me pueden dar solución?
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Mauricio Coste
(@maucoste) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda me cobraron un servicio extra que nunca contrate por $4000 marcando para aclarar la razón tampoco saben en el centro telefónico. Ósea robar por robar, pésimo servicio, fraudes en equipos y ahora clavar el colmillo. Me voy a @Telcel empresa mexicana con valores
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aNaLuXxA
(@aNaLuXxA) reportó
Pésimo servicio @ATT @ATTMx factura super cara, pésimo red, no dan solución. Reportes y nada que solucionan. @Telcel mandame los requisitos para portabilidad porfavor.
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Ginna Arleth
(@ginarleth) reportó
Queridos @Telmex y @Telcel Los odio y los aborrezco, me provocan el vómito, son peores que la mugre. Atte: una clienta más, que no los contrató por ser los mejores, si no por ser un poquito menos ****** que los otros.
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Fer César
(@fercsar) reportó
@Telcel FRAUDE @PimeDigital No soy la primera persona a la que estafan. Busquen en redes sociales PIME DIGITAL FRAUDE y podrán ver que somos miles de personas estafadas por @Telcel. Nos cobran un servicio mensual que jamás contratamos ni autorizamos. Pido cancelación y reembolso.
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Navy08
(@Navy083) reportó
@Telcel es una pena que traten así a sus clientes parece que nada más están jugando con uno, que pésima atención al cliente así como el de sus distribuidores, por mi ya no sigo con ustedes por desgracia estoy obligado por el momento y lo peor tengo que pagar lo que va corriendo