Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- Teléfono (60%)
- Internet (20%)
- E-mail (10%)
- Corte Total (10%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 11 días |
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Toluca
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hace 14 días | |
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Toluca
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Corte Total | hace 14 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 14 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 14 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, MéxicoAlguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoSin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Alessandri (@DonLeoParaTi) reportó@PumasMX @Telcel Ojalá cambien a Nathan y a Rodrigo Lopez, huele a que en cualquier momento el árbitro va a querer compensar, recuerden que las amarillas no se revisan y basta con que uno de Pachuca exagere cualquier contacto y que chingue a su madre el asqueroso drogadicto del @pochoguzman5
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Raulito Paz (@raulpaz74) reportó@ayudaizzi @Telcel @ServicioTelcel ¿¿ es neta que izzimovil tiene mejor señal que telcel en el #ccxp2026???
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Galia (@galiaamandujano) reportóQue onda que últimamente los datos de telcel son de lo peor :c
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Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó@JaimeCCS Entiendan que las compañías NO cancelarán tu línea, solo quedará restringida por culpa del maldito gobierno de Morena y eso viene en el contrato (al menos de Telcel) donde ellos NO son responsables por limitantes o fallas del servicio por un tercero, en este caso el gobierno.
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Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó@Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.
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ॐ𝙻𝚘𝚛𝚎 𝙲𝚘𝚗𝚜𝚞𝚕𝚝𝚘𝚛♠️ (@LoreConsultor) reportóSera que si me cambio a @ATT 🥲 van tres meses que mi plan de @Telcel se acaba antes… y lo uso igual. Que otra compañía? O de plano chip del oxxo jajaa
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AQE (@aqecheagaray) reportó@jromanqueen Cambie mi equipo y ya habia ido mucho antes a comvertirlo en esim, y no me dejo hacer el cambio, ayer fui a telcel y que por que aun no me registro no puedo hacerlo!
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Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?
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Santiago Bolaños Signoret (@sntiago_bolanos) reportóVincula tu línea lo la suspenderemos -dicta el gobierno de @Claudiashein. Pero: 1. El @GobiernoMX no ha garantiza protección de datos personales. 2. No ofrece salvaguardas para evitar uso arbitrario. 3. Por último, la plataforma de @Telcel para registrar no sirve jajaja.
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DD 🫶🏼 (@DeArMoRa18) reportóHola @Telcel, ¿quién me explica el robo/estafa de recargar saldo pero de todos modos tenerlo agotado al querer hacer una llamada?