Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Villa de Almoloya de Juárez	Teléfono	hace 8 días
Metepec	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 8 días
Metepec	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 1 minuto desde Almoloya de Juárez, México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Linus (@Linus87) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 15 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

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  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 42 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Heroic Rose (@heroic_rose) reportó hace 6 minutos

  @Samanthagm27 @Telcel El mismo problema desde hace 15 día

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  Lucy Forge (@LucyCuadrada93) reportó hace 6 minutos

  @PayasoTristeAlv Hace una semana renové mi plan en Telcel con todo y equipo. Pensé que me iban a obligar a registrar mis datos pero no, tengo hasta el 30 de noviembre pero nunca voy a registrar mi línea.

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  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 8 minutos

  @chiogb66 @Telcel @ServicioTelcel Lamento tu situación, pero no habrá de otra que pagar y después "aclarar" con ellos, aún así dudo que den algo a favor tuyo. Por eso en mi plan personal, siempre pagaba de más con consumos inexistentes, me fuí de ahí pagando casi 7 mil extras. Un horror. Sale más barato prepago.

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  Ces Carrisho (@ces_carrillo21) reportó hace 10 minutos

  @Mr_FirstName @Telcel Realmente no pasaba, ese detalle empezó desde que los celulares funcionaban con chip, durante un huracán aún teníamos un celular que no usaba chip y nunca se quedó sin señal a comparación de “los modernos”

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  Erikita 🇲🇽 ᵂᴼᴺᴰᴱᴿ✨⊙⊝⊜⁷❤️‍🩹/ VÍ A BTS 😭💖 (@GleekRusher01) reportó hace 10 minutos

  @Tiendas_OXXO qué onda con tu empleado en la sucursal de villas de la hacienda??? se le pidió pusiera un plan amigo sin límite Telcel y solo puso internet, cuando se le reclamo solo se rió y no quiso arreglar el problema, y el responsable que lo está capacitando nisiquiera estaba

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  besweet77 TAEHYUNG MI DIOS 💜💜💜💜💜 (@besweet77) reportó hace 11 minutos

  A mi hijo le cancelaron su línea, dice que no tiene sim. Eso paso a medio dia y no hay respuesta, que puede hacer? @ServicioTelcel @Telcel

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  Alejandro (@asboos) reportó hace 13 minutos

  @NewwwMexico Aquí lamentando haber cancelado mi plan con Telcel, pagué una eSIM con Newww y llevo 6 días sin respuesta, nula atención al cliente, espero no se roben mi dinero

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  12 (@Crash_FN_) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Es imposible enviarles mensaje sin verficacion de verdad que tienen un servicio deprimente

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  Annick (@anval51) reportó hace 17 minutos

  Hasta hace unos días no había tenido problemas de señal con @Telcel Ahora llegó a la Piedad Narvarte y nada. Parece el triángulo de las Bermudas

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  José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Telcel quitaste la antena de av México 3370 plaza bonita C.P. 44670 en Guadalajara y no tenemos señal