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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 13:12 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 33% Internet (33%)
  • 17% Corte Total (17%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 15 horas
Toluca Teléfono hace 3 días
Toluca Corte Total hace 3 días
Toluca Internet hace 5 días
Toluca Teléfono hace 29 días
Toluca Teléfono hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

4 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

  • NLeonBHGalvan
    N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, México

    O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • bigbigpesos
    Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

  • Angelmynd
    aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, México

    El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • Brey_Penalvert
    BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México

    @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • CHEVO19753762
    CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, México

    Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, México

    Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

  • 61_cx
    Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • htorrecas
    Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México

    @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SamuelGarciaCOM
    Samuel García (@SamuelGarciaCOM) reportó

    Realmente, el servicio de atención a clientes de @ServicioTelcel @Telcel es malísimo, en cualquiera de sus modalidades: telefónica, app o portal. Viven en la prehistoria.

  • anareye52639768
    analaurareyeslugo (@anareye52639768) reportó

    @Telcel Tiene pésimo servicio al cliente @ServicioTelcel @Telcel

  • CupulaPuebla
    Cúpula Puebla (@CupulaPuebla) reportó

    ****** Telcel, ahora que quiero registrar mi línea, no me deja.

  • cr19121981
    cristiano rivera (@cr19121981) reportó

    @El_Kaisers @alfonsovarguez @Telcel plan se registra en automatico, no tienes que registrarte, ya te registraron, saludos gallo.

  • neryhds
    Jose Antonio (@neryhds) reportó

    @Telcel no me deja registrar mi línea terminación “0”, está saturado el servicio o será en presencial si la línea ya no está activa?

  • Erickzc82
    @Erickzc82 (@Erickzc82) reportó

    @lopezdoriga Y mientras ya suspendieron la cuenta, no hay infraestructura @Telcel solo dice que no hay sistema, lo malo que el pago puntual del plan seguro lo cobrarán, México mágico.

  • pauca011110
    pauca (@pauca011110) reportó

    @paolalokiwoman @C_Gloine @Telcel Yo tengo plan en Telcel, terminación en 0 y no creo que me hayan vinculado porque no tengo servicio de llamadas, ni SMS ni datos de celular

  • ibrezka
    Ibrezka (@ibrezka) reportó

    Otro día más sin señal... @Telcel pero la factura ya llegó.

  • kaRyRockstars
    KaRy (@kaRyRockstars) reportó

    Estoy tratando de registrar la línea de mi mamá @concepc33333256 y la página de @Telcel @ServicioTelcel no funciona

  • horaceroweb
    Hora Cero Web (@horaceroweb) reportó

    ASISTEN USUARIOS A REGISTRAR SU LÍNEA TELEFÓNICA Después de que venciera el plazo para el registro de líneas telefónicas terminadas en 0, usuarios acuden a las oficinas de Servicio al Cliente de Telcel en #Reynosa para realizar dicho proceso, esto ante el riesgo de que sus líneas sean suspendidas. Así luce la afluencia de usuarios en las instalaciones este miércoles.