Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Metepec	Wi-fi	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Teléfono	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 
  :) (@locip_14) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Desmyth (@Desmond67964574) reportó hace 9 minutos

  Olvidé registrar mi línea terminada en 0, me registré el día siguiente... ya es 1º y no me han reactivado la línea. @profeco qué se hace en estos casos? Me robaron 15 días del plan que tenía y se siguen acumulando... @Telcel y @ServicioTelcel qué onda?

• 
  Cortes (@JCortesG25) reportó hace 11 minutos

  @telcel es increíble que desde que tome el plan con redes sociales incluidas ahora no funcionen correctamente, es una porquería este plan, solo por wifi funciona correctamente.

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  ☀️ (@suuuunshine) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenas, no tenemos señal!!!

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  Tess  (@Tess_mx) reportó hace 16 minutos

  Les está fallando Telcel?

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  Efrain56 (@Mortal56) reportó hace 16 minutos

  @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

• 
  zorrito platanero🔥🌻 (@Klaaudebolsillo) reportó hace 16 minutos

  Hola @Telcel tengo problemas con mi línea

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  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 20 minutos

  @Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.

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  Cean Fpz💙⚡️ (@Antoniofpz) reportó hace 20 minutos

  @Telcel qué onda, ¿se cayó el servicio? No tengo señal y antes de que me salgan con “ya registraste tu línea” NO Y AÚN NO SE VENCE EL PLAZO PARA MI. Así que deseo saber porque no tengo señal.

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  ENYEL OLIVA (@ENYEL78) reportó hace 22 minutos

  OYE @Telcel PORQUE INSISTEN TANTO EN QUE DEBEMOS REGISTRAR NUESTRO NUMERO PERO TE METES A LA APLICACIÓN Y SIEMPRE FALLA YA EN EL SEGUNDO O TERCER PASO Y TE DAN 72 HORAS MAS Y SIGUE FALLANDO SI NO TINEN ORDEN EN SU APP Q HARAN CON MIS DATOS

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  Lindulfo McArrown (@mr_webon) reportó hace 23 minutos

  @Telcel ¿Porqué adelantan saldo sin la autorización del cliente 😡? Y además cobran una comisión por eso, malditas ratas de ******. 🐀 💩