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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 22:23 GMT-5.
  • 71% Teléfono (71%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 7% Internet (7%)
  • 7% Televisíon (7%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 5 días
Metepec Teléfono hace 8 días
Toluca Internet hace 10 días
Toluca Corte Total hace 12 días
Toluca Corte Total hace 12 días
Toluca Teléfono hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • AniiRomeroRojas
    𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Yogui33988251
    Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • MadeArfr
    Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, México

    Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • Oswaldo87Mejia
    Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • htorrecas
    Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México

    @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, México

    O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

  • DaveWarrior74
    🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • zuzusolor
    zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Martinez_A_28
    the real me (@Martinez_A_28) reportó

    @CuppyCast @baitmxoficial Está súper saturada la red, siguen usando la banda de 700 MHz que es mejor para cobertura amplia que para velocidad. Desafortunadamente el gobierno no logra quitar las barreras para licitar más bandas evitando que solo Telcel pueda pagar y llevarse todo.

  • InterDiari0
    PinotepaComunica (@InterDiari0) reportó

    Varias horas sin señal de celular @Telcel hoy por la tarde en Pinotepa Nacional.

  • Realtamiranoc
    Raúl Altamirano (@Realtamiranoc) reportó

    @Telcel Esta fallado la Red no permite hacer llamadas error 63 dicen los teléfonos

  • ljmarquezz10
    Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó

    Yo creía que ya estaba superado el pesimo audio en una llamada de Telcel a @ATTMx, pero no, los gringos no le invierten, solo chillan y se nota en la pesima calidad del servicio que le dan y todavia, violan los derechos de privacidad de sus clientes!

  • Carlos595901
    Carlos (@Carlos595901) reportó

    @Telcel díganle al baboso de Daniel Hajj qué iPhone ya no funcionan con 3 g que se saque el cactus que tiene en el rabo y que se ponga a trabajar el servicio de Telcel está súper deficiente tiene un parte idiota al frente de Telcel

  • CARTAS_77
    ALEJANDRO HERNANDEZ (@CARTAS_77) reportó

    @Juanktog9bd @Telcel @Telcel me marco error en cada intento de registro

  • IAntonio95855
    Nameless (@IAntonio95855) reportó

    @PabloGonza71473 @PorMiMexico71 Pues fíjate que así funcionan, con chips de teléfono que mandan información a otro aparato. No es que sea Telcel o una ****** así, es un chip de teléfono normal y está registrado a una línea telefónica. Que no investigues es otra cosa. Y ojo, que los GPS y carros también los usan

  • CuppyCast
    Cupcake, My Love (@CuppyCast) reportó

    @noseeeeeikn @baitmxoficial Ya se. De verdad casi no tengo señal en ninguna parte. Está barato y todo y bueno antes te daban más megas por los planes quincenales i mensuales. Neta que ya estoy pensando regresar a Telcel

  • dolphsolphie
    Ana Sofia Camberos (@dolphsolphie) reportó

    @Profeco @Telcel quiero reportar el pésimo servicio que se me brindo. se hizo un cargo doble, marque y me dijeron que podía pedir en sucursal, pedí el dinero de regreso porque lo necesitaba Y NO SE ME REGRESÓ

  • FhernandoFranco
    Fhernando (@FhernandoFranco) reportó

    Hace unos días cancelé mi plan de renta en @Telcel después de más de 10 años de tenerlo. El proceso fue muy rápido e incluso me sorprendió que no me dieran opciones para que me quedara con él. (Parte 1 de 2)