Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- Teléfono (55%)
- Internet (27%)
- E-mail (9%)
- Corte Total (9%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 10 días |
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Toluca
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hace 13 días | |
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Toluca
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Corte Total | hace 13 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 13 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 13 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
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Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
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Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México@Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede
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zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, MéxicoQue pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo (@eduapay) reportó@Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@camerar @Telcel @camerar Síganos y envíenos un mensaje privado para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Rodolfo Del Campo (@rodolfodlc_) reportó@jromanqueen A mi ya me la suspendieron sin razón alguna, tengo que pagar según, pero mi fecha límite es el 5 de mayo, y llevo desde 2018 pagando puntualmente mi plan telcel
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Marisela Martínez 🇲🇽 (@Mariselamart1) reportó@zxgarcia11 @jmatuk @Telcel No es dejarlo a la última hora, estás mal (de la cabeza obviamente) es no registrarse, si perdemos la línea que así sea, ya vencimos el RENAUT y lo haremos de nuevo a pesar de ustedes lamebotas.
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sanjirops @bsky (@sanjir0ps) reportó@jetstream_dan_ Mi bato tenía AT&T y lo terminó cambiando a Telcel (no recuerdo por qué exactamente pero según yo era que a veces no tenía señal en muchos lugares)
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Mayra Patricia Quevedo Perez (@may280788) reportó@Telcel me explican por qué cancele un servicio que por cierto no perdí que me activarán y por segundo mes estoy pagando 500 pesos más de lo que debería de pagar y en atención a clientes nadie me da solución @Profeco
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Peter (@Teikitorlivit) reportó@jromanqueen Yo llevo ya dos intentos de registro en Telcel y en el último formulario se envía todo y dice que hubo un error en el servicio. Vaya chingaderas, mejor ya ni intentarlo
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Paulina Montalvo (@Paulina01304233) reportóQué feo usar tu hora de comida para ir a renovar tu plan en un centro de @Telcel y no ser atendido…en toda una hoooooora! Ni comí ni arregle nada! Triste realidad!
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Victor H (@VictorH00991094) reportó@Telcel necesito un nuevo celular y pensaba ir y aprovechar para renovar el plan, ¿me va a exigir registrar la línea para hacerlo? si es asi paa ni ir y comprar equipo nuevo en otro lado
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IamLittleLarousse (@LarousseIam) reportó@jmatuk @Telcel Y se pondrá peor,