Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (60%)
- Internet (40%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
|
Teléfono | hace 20 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 21 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 21 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 26 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 30 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
-
aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
-
Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
-
Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
-
-
Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
-
Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
-
Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
-
roxanna 👮🏻♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
-
Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
-
-
ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
-
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
-
Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
-
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
-
Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
-
Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
-
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
-
BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
-
AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jessica R. Gaspar (@JeesSicaRam) reportó@rafaadtr_ Lo mismo me pasa a mí, he llegado a la conclusión que Telcel quiere que renueve plan
-
BRATT HURTADO (@24BRATT) reportó@Telcel ayuda porfavor con mi línea
-
May Ruiz (@La_Mayin) reportó@ekleemann Yo tampoco he tenido señal en todo el día. Estoy en Chiapas @ServicioTelcel @Telcel
-
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@geen_doo @Telcel @geen_doo Hola, geen_doo. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.
-
Isa Del Castillo 🍃 🏴 (@postres_paraiso) reportóHola @Telcel ¿ustedes van a registrar mi línea si está en plan?
-
Alex Salas (@AkaAlexSalas) reportó@Telcel A qué hora arreglan el servicio? Tengo todo día sin servicio…
-
Liv J (@livdottir) reportó@banamex (2)...porque no permite el acceso al teclado del celular Samsung. He ido a sucursal y ni el banquero, ni nadie de ahí me ha podido ayudar. Me enviaron a Telcel para que ellos me ayudaran y tampoco. He llamado al servicio telefónico Banamex, tampoco me ayudaron. Ctnd (3)
-
Flor celilia Calderón (@FlorCelilia) reportó@SamsungMexico Quedó muy decepcionada con respecto al Samsung S25 Ultra que lamentablemente adquiri. Perdí toda la tarde intentando solucionar un problema con mi navegador. Ni los de Telcel pudieron arreglarlo. Ya no puedo navegar en internet. Que debo hacer para que me solucionen?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Geocentrica @Telcel @Geocentrica Hola, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer a la brevedad la falla que presenta tu servicio Telmex. Herlinda X.
-
Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó@Telcel no tengo datos ni señal. 🥹