Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Villa de Almoloya de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Metepec	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Metepec	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 54 segundos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó hace 12 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 14 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  MBenitez (@meme_at1) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 22 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

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  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 51 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  papa pitufo (@cepillogalactic) reportó hace 2 minutos

  @SerchhRm @Telcel @ServicioTelcel Yo me cambie a att y deje de tener que lidiar con eso bro telcel es un **** asco

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  Aline Belém (@Aline_Belem_H) reportó hace 2 minutos

  Oie @Telcel , si me terminé los megas de mi plan y hago otra recarga cuando todavía no ha caducado el primero que pasa ?

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  PepeLuis (@Ppluis2026) reportó hace 7 minutos

  Al parecer #Telcel está cometiendo fraude en combinación con #CFE Por qué para hacer un reporte en el servicio marcando 071 te dirige a Telcel en vez de CFE, te dicen que el saldo de tu amigo se ha agotado. Entonces te hacen hacer una recarga siendo que tengo plan y al final nada

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  Marimar Fernández G.P.🇲🇽🇪🇸🇺🇦 (@Marimarfgp) reportó hace 8 minutos

  @ale2404hf @DeniseMeadeG Yo di de baja el plan a raíz de la extorsión, obtuvieron mi número directamente de Telcel.

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  Blanca Ríos (@BlancaRios_7) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel que molesto es que me estén hablando cada 5 minutos para ofrecerme un plan! NO TENGO TELCEL. Dejen de acosar al consumidor

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  Luxy (@Luxy_cent) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel llevo dos días sin señal telcel, acaso telcel ya no es la red y tengo que cambiarme de compañía?

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  Nest (@NestorPerez17) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel que pasa con el problema de red en la zona de polanco ? Pesimo servicio, hay que estar cachando señal

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  Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportó hace 15 minutos

  @YoshilPm @Telcel Yo! Tengo varios días así. Solo dice llamada de emergencia y ninguna raya de señal. No agarra datos. Me quedo incomunicada 😮‍💨 @Telcel qué pasa?????

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  Luis'N Vera Niego 💙  (@AyOjits) reportó hace 17 minutos

  @soteloveme Movistar ya se va, AT&T está aprovechando y crece de todos los maltratados de Telcel. Y es el de menor % de quejas. Yo uso prepago de la red Altán y esa para mí es la mejor de todas.

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  Adriel Romero (@adrielrom_) reportó hace 18 minutos

  Está cañón que por problemas del sistema de @ServicioTelcel @Telcel no se puedan pagar sus propios servicios, pero está más duro que en los CAC incentiven a no pagar, qué tipo de personal tienen? ni una solución pueden dar, solo llegan a posar el owala en ventanilla