Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 22:23 GMT-5.
- Teléfono (67%)
- Corte Total (17%)
- Internet (8%)
- Televisíon (8%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
|
Teléfono | hace 7 días |
|
Metepec
|
Teléfono | hace 9 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 12 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 14 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 14 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
-
Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
-
Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
-
Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, MéxicoEstá pésimo el servicio de Internet de Telcel
-
J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
-
Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.
-
zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
-
Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
-
Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡
-
Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
-
Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
-
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
-
AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
-
Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, MéxicoAmik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
-
MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
-
𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
-
BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
-
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
-
Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
-
Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eder (◕‿-)❣ (@ederosit0) reportó@baitmxoficial Que mugre sistema tienen para dar de baja un número por robo o extravio. Tengo 2 líneas una Telcel y otra bait. Telcel tarde 2 min, bait 3 horas y si x alguna razón te ocupas y no contestas otras 3 horas. No se xq no se preocupan por sus clientes.
-
Julio Negrete (@jcmex77) reportó@CRTGobMX @CRTGobMX ¿Por qué nunca hicieron nada con el portal de Telcel para registrar la línea?Nadie se puede registrar, te marca error,Slim no le metió lana. Al final tienes que ir a un centro de atención a clientes perdiendo tiempo. Tampoco puedes verificar el registro en el portal.
-
Fhernando (@FhernandoFranco) reportóHace unos días cancelé mi plan de renta en @Telcel después de más de 10 años de tenerlo. El proceso fue muy rápido e incluso me sorprendió que no me dieran opciones para que me quedara con él. (Parte 1 de 2)
-
Manolo Espinosa (@maem_87) reportó@Telcel buenos días llevo desde hace 12 horas sin señal… qué está pasando??
-
Revisionista R (@RRevisionista) reportó@DTanates @LeonXXI_MX @Telcel Si tienes plan celular ya te registró la compañía celular automáticamente los que no han sido registrados son líneas de prepago y x mí que me los cancelen
-
jorge bastidas (@jorgebastidas74) reportó@ServicioTelcel @TelcelBaja @Telcel Ya mande los mensajes correspondientes, estoy a la espera de saber si mudaron la pagina a una nueva dirección y de su respuesta
-
alondra (@alojimm_) reportó@Telcel hice una recarga y a los minutos me dice que he agotado mis datos cuando no he ni usado el celular. Ayuda con eso
-
Adriana García Espinoza (@AdriaGarciaE) reportóDi de baja hace muchos años mi buzón de voz en mi línea telefónica y Telcel no deja de mandarme notificaciones de que tengo nuevos y llegan practicamente todos los días. No los puedo escuchar. No entiendo. Atiendo llamadas o mensajes.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@guapokikin @Telcel ¡Hola! @guapokikin Te comento que, si es la primera vez que vas a ingresar a la app, sí debes estar conectado a la red Wi-Fi de tu servicio; esto es por temas de seguridad; posteriormente, te debería dejar ingresar desde cualquier otro sitio. Gaby O.
-
Urzúa (@Jess_Urzua) reportóEs normal que mi recarga de $20 me alcanzó sólo 2 minutos para llamar al 071?? @Telcel cabe mencionar que cada mes recargo lo de mi plan normal pero al parecer, este no me da saldo para marcar a números tipo 071 🤯🤯.