¿Está Telcel con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Itzel Arizmendi
(@Itarizmendi94Of) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Jess 💕
(@Jessjmnzr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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CHEVO
(@CHEVO19753762) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RENE MARTIN TELLEZ G
(@Rtellez3Rtellez) reportó
@Telcel Buena publicidad, quieren que la gente renueve plan y les compre, no exijan datos biometricos
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Oscar López
(@OscarLp3300) reportó
No sé quién fue el pendejo que les dijo a @TELMEXSoluciona y @Telcel que poner la fibra óptica en Oxchuc era buena **** idea, a cada rato cortan la señal, y lo peor es que estos pendejos no hacen nada para solucionarlo
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Teresa Díaz🍀
(@terediazro) reportó
@Telcel Es con renovación de plan tarifario, si eso fuera lo compro directo con @Apple 😒
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Smith Owen
(@Poetadegorrita2) reportó
@jorgetruenox @Telcel Su Call Center es terrible pero es el menos malo 😵💫
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Abraham R Cabral ☠️
(@abrahamrcabral) reportó
El dia 21 de abril del presente año puse mi queja porque @Telcel estaba marque y marque a mi número ofreciendo promociones, hasta el cansancio, me dijeron que en maximo 72 horas dejatan de hacerlo y es fecha que no dejan de marcar 🤡que procede?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ldgmauricio ¡Hola, Mauricio! Si presentan alguna eventualidad con Mi Telcel, permítanos validar por este medio el servicio y su funcionamiento. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a la espera. ¡Saludos! SR
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Cris B.
(@CrisB35537198) reportó
@Profeco Denuncio a TELCEL y RADIO MÓVIL S. A DE C. V por suspender mi línea telefónica alegando uso excesivo en llamadas cuando son ellos quien ofertan un servicio sin límite mismos que uno paga y ellos no lo respetan #telcelsuspendemiminea #telcel #radiomovil
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Jyn Erso▲
(@Misatosaurio) reportó
@geeksterilia @Telcel Sí es muy molesto, y cómo marcan de varios números uno nunca acaba de bloquearlos. Pero si puedes meter una queja, no estoy segura si con PROFECO o con INAI, pero pues no pueden hacer uso de tus datos personales si tú no lo autorizaste.
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lizaespadas🎀
(@lizaespadas) reportó
Sigue horrible mi internet @telcel
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Kenia Gascón
(@Keniagascon) reportó
@Dandydelsur @virginmobilemx @Telcel A mi acosan diario porque a huevo quieren que tenga plan forzoso de 2 años. Ya les dije de mil maneras que no y no entienden. Yo bloquée todas sus líneas. 👎😡