Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 23:12 GMT-5.
- Teléfono (67%)
- Internet (16%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (7%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 20 horas |
|
|
hace 21 horas | |
|
|
Teléfono | hace 1 día |
|
|
Teléfono | hace 1 día |
|
|
Teléfono | hace 1 día |
|
|
Teléfono | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
36 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
-
Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
-
aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
-
RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México@Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas
-
-
Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
-
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
-
N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
-
Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
-
LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
-
Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
-
Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, MéxicoO es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red
-
RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
-
Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
-
Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
-
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
-
Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
-
AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
-
🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
-
Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Al Channels (@mrbetomann) reportó@yosoylocke @Telcel @ServicioTelcel Lo malo que todas las compañías hacen lo mismo con los pospago. Usan los datos personales de los clientes sin pedir permiso antes. Por cierto, ya tenía rato que no me salían tus posts.
-
rociolugo (@xyolugo) reportó@Telcel @ServicioTelcel @CondusefMX Sigo en espera de una solución. De un problema ocasionado por un asesore delCAT.
-
taquitos (@luispecans) reportó@jmatuk @Telcel Ninguno, tengo un plan en at&t de 12 gb y 6 apps ilimitadas por 349 al mes y me va muy bien
-
Darth Crowley (@darthcrowley) reportó@jmatuk @Telcel tuve plan varios años,pero al final ya no le sacaba provecho, asi que mejor me fui a bait y para lo que yo necesito es mas que suficiente
-
patea fachos (@Angelsa09997938) reportó@JulietDelrio @Telcel Hay ignorante, cuál vinculación?? No hay ninguna vinculación, si tienes contratado un plan es obvio que en el número están asignados todos tus datos, es el riesgo de que no se informan, si es prepago y lo compraste en un distribuidor Telcel, también estás registrado, o si has
-
Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó@Telmex y @Telcel , monopolios al servicio del gobierno en turno. Por cierto lo más probable es que solicite la instalación de 2 teléfonos fijos para regresar a los años 70s, 80s. Tengo años pagando esas líneas, así me libro de llamadas spam.
-
Santiago Mendez Llergo (@Santiag02794077) reportó@JulietDelrio @Telcel En tu contrato de servicio de plan tarifario o post pago tu aceptaste expresamente el registro
-
Alberto Cruz (@Al_dcruz6) reportó@jmatuk @Telcel Contraté el Telcel Plus 5 abierto (anterior a estos) y por renovar con plan alto me dieron el doble. Tengo 28 Gb y jamás de acabo ni 2Gb al mes. En la siguiente renovación aplicaré el de $299 controlado sin equipo. Planeo que mi iPhone me dice 3 años y si se puede más.
-
Manuel Garza (@mangarza) reportó- Plan TELCEL ULTRA 5, Excedentes de navegación $5,108.56, Más Datos 8 Gb (E) $349.00 X 3 = $1,047.00, Más Datos 3 Gb (E) $149.00 es el consumo en aproximadamente 10 días. Al menos un paquete de datos de 8Gb se consumió en una hora. Agradecería su apoyo, Muchas gracias
-
@Eugeniabg (@EUGENIABG) reportó@JulietDelrio @Telcel Si la tienes como plan ellos ya tienen todos tus datos vinculados