Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (70%)
- Corte Total (20%)
- Internet (10%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 14 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 17 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 21 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 21 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
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BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Castulo Facho (@castulofacho) reportó@MaddoxBermeo @Telcel Igual, a mi me marcó error
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Rafael Medina 🇲🇽 (@RMedinaAlmazan) reportó@Telcel @ServicioTelcel Hola, ningún DM me ha llegado, llevo 3 horas esperando el famoso DM, dejen de mentir sólo por aparentar atención al cliente. Publiquen la prueba de que enviaron el famoso DM. Den respuesta a mi asunto. Trabajen!
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Rob7 (@Roberto02993274) reportó@alexponcee35 se están pasando de chistosos los de @Telcel , si quieres datos me dicen que contrate más por que no me harán ningún reembolso de nada , pedí apoyo a @arturoelias ojalá y nos conteste , la operadora me dijo que honestamente no repararían ningún daño q es la indicación q tenia
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@Raky_ (@Raky_1) reportó@Telcel más de 20 minutos (corriendo el tiempo, aún) para que un asesor me pueda contestar… lamentable! Que bueno que no haré registro telefónico, me corten el servicio y no vuelva con ustedes. #NoAlRegistro
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David Terán (@RDavidTeran) reportóHola @Telcel no voy a registrar mi linea. si me la cancelas por ordenes del gobierno de ******, me voy a otra compañia para coonseguir otra. se que un ****** don nadie no te preocupa, pero estoy seguro de que no soy el único. así que ahí piensale si vale la pena.
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ZESCA (@MAB3LZ3SCA) reportóTengo queja con @telcel desaparecieron mis datos y al tratar de generar el reporte de consumo que me piden para aclaración tú app como de costumbre no funciona te manda una clave que al ingresar dice que es incorrecta o vencida
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arturo montalvo (@amontalvoaceves) reportó@_hector_hidalgo Equidad ; justicia al caso concreto; no todo territorio es telcel.
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MaruDlVega (@bubulepo) reportó@Telcel hola no salen llamadas, tienen algún problema con la señal?
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Alex Boy Boomm (@AlexWitchs33) reportóSigo sin señal @ServicioTelcel @Telcel tus servicio atención clientes no son eficientes que procede ?
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Jav´s #Javs® Tuneo memes! 𝕏 🧢 (@fj_grija) reportó@neguev1 El que mas me convence es el de ATT sale mas barato que un plan de telcel, y mire planes o costos desde 20-40 dolares