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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 19:25 GMT-5.
  • 65% Teléfono (65%)
  • 17% Internet (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 7% E-mail (7%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Villa de Almoloya de Juárez Teléfono hace 2 días
Metepec Teléfono hace 3 días
Toluca Internet hace 3 días
Metepec Teléfono hace 3 días
Toluca Teléfono hace 3 días
Toluca Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

5 recent signals

hace 3 días
hace 2 días
Metepec

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • yiya01092
    ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • Yogui33988251
    Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • meme_at1
    MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

  • RafaGeraRdz
    RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • Brey_Penalvert
    BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México

    @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • JacoboSandoval5
    Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México

    @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

  • Oswaldo87Mejia
    Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • 61_cx
    Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cepillogalactic
    papa pitufo (@cepillogalactic) reportó

    @SerchhRm @Telcel @ServicioTelcel Yo me cambie a att y deje de tener que lidiar con eso bro telcel es un **** asco

  • Aline_Belem_H
    Aline Belém (@Aline_Belem_H) reportó

    Oie @Telcel , si me terminé los megas de mi plan y hago otra recarga cuando todavía no ha caducado el primero que pasa ?

  • Ppluis2026
    PepeLuis (@Ppluis2026) reportó

    Al parecer #Telcel está cometiendo fraude en combinación con #CFE Por qué para hacer un reporte en el servicio marcando 071 te dirige a Telcel en vez de CFE, te dicen que el saldo de tu amigo se ha agotado. Entonces te hacen hacer una recarga siendo que tengo plan y al final nada

  • Marimarfgp
    Marimar Fernández G.P.🇲🇽🇪🇸🇺🇦 (@Marimarfgp) reportó

    @ale2404hf @DeniseMeadeG Yo di de baja el plan a raíz de la extorsión, obtuvieron mi número directamente de Telcel.

  • BlancaRios_7
    Blanca Ríos (@BlancaRios_7) reportó

    Oye @Telcel que molesto es que me estén hablando cada 5 minutos para ofrecerme un plan! NO TENGO TELCEL. Dejen de acosar al consumidor

  • Luxy_cent
    Luxy (@Luxy_cent) reportó

    @ServicioTelcel llevo dos días sin señal telcel, acaso telcel ya no es la red y tengo que cambiarme de compañía?

  • NestorPerez17
    Nest (@NestorPerez17) reportó

    Oye @Telcel que pasa con el problema de red en la zona de polanco ? Pesimo servicio, hay que estar cachando señal

  • Mrsandyzl
    Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportó

    @YoshilPm @Telcel Yo! Tengo varios días así. Solo dice llamada de emergencia y ninguna raya de señal. No agarra datos. Me quedo incomunicada 😮‍💨 @Telcel qué pasa?????

  • AyOjits
    Luis'N Vera Niego 💙  (@AyOjits) reportó

    @soteloveme Movistar ya se va, AT&T está aprovechando y crece de todos los maltratados de Telcel. Y es el de menor % de quejas. Yo uso prepago de la red Altán y esa para mí es la mejor de todas.

  • adrielrom_
    Adriel Romero (@adrielrom_) reportó

    Está cañón que por problemas del sistema de @ServicioTelcel @Telcel no se puedan pagar sus propios servicios, pero está más duro que en los CAC incentiven a no pagar, qué tipo de personal tienen? ni una solución pueden dar, solo llegan a posar el owala en ventanilla