Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 15:12 GMT-5.
- Teléfono (50%)
- Internet (33%)
- Corte Total (17%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
|
Teléfono | hace 22 horas |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 1 día |
|
Toluca
|
Internet | hace 4 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 27 días |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 28 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
-
iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
-
Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
-
:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
-
zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
-
Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
-
Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
-
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
-
aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
-
Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
-
𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
-
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
-
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
-
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
-
Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, MéxicoTe estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
-
roxanna 👮🏻♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
-
Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
-
Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
-
Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, MéxicoAlguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
-
Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sarai M🌼 (@Sxrx_M) reportóHola, buenas noches Necesito soporte por dudas en mi línea. @Telcel
-
Mr Reality (@Mrreality1904) reportó@telcel chinguen a su madre Me quedo con la línea bloqueada, sin tema. Pero los otros teléfonos que tengo en plan los cambiaré .i.
-
Omar Miguel Valladares (@omarmvalladares) reportó@roralroral77 @Telcel Acá en Querétaro pagué por la mañana y hasta hace rato me notificaron sobre el nm pago, se fué la señal a nivel nacional
-
Carlos Hernández 🇲🇽 (@CarlosHdez_MX) reportóTelmex y Telcel están fallando mucho esta mañana en la zona de Zempoala, Veracruz y alrededores, constantes cortes, caídas y velocidad y conexión inestable. ¿Cómo está el servicio en sus comunidades y zonas?
-
Vic (@xia0SH) reportó@Telcel puse una recarga de $150 paquete amigo sin limite el sábado 15 de agosto y hoy ya no tengo datos. ¿Cómo es posible un consumo tan alto? Necesito su ayuda, ya es muy seguido que se agoten los datos excesivamente rápido.
-
Billy (@BillyCM77) reportó@the_silent_one2 @Prankedyy @Telcel El claro ejemplo de un ******* ignorante votante de la ****** guinda.
-
El Santos (@ElSantisimo_) reportó@Telcel @ServicioTelcel Hey ya se pudo hacer mi recarga pero me puso paquete internet 100 y no me puso paquete amigo sin límite ahora no puedo hacer llamadas, que bromas son estás Telcel y lo peor hice mi portabilidad con ustedes y nomás me dieron 15 días ese paquete internet
-
Bree Sánchez (@SanchezPsic) reportó@sofiaoro Me llamaron quesque de la union tepito para pedir dinero y amenazarme y decirme que tenian ubicada a mi familia, me metieron un servicio de facturación digital que yo nunca solicite ese era el medio y registraron mi linea sin consultarlo @Telcel por sus huevos lo hizo
-
Ma Elisa ✨ (@MAELISARPD) reportó@HtTrejo No le veo el problema. Qué escándalo han armado con esto. Cuando me traté de registrar en línea, apareció un mensaje “Ya está registrado”. Telcel tenía mi INE y # de CURP desde que contraté la línea hace años. Y mi plan es de los súper bara. Creo que en todos los países piden ID
-
b (@castelan_bryhan) reportó@ericcontreras37 @Telcel Está fallando horrible, hace rato no dejaba ni hacer recargas 🥲