1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Zinacantepec
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • 75% Teléfono (75%)
  • 25% Internet (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 20 días
Toluca Teléfono hace 21 días
Toluca Internet hace 22 días
Toluca Teléfono hace 27 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • Brey_Penalvert
    BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México

    @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • NLeonBHGalvan
    N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • roxxkena
    roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

  • Angelmynd
    aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, México

    El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • AniiRomeroRojas
    𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • MaironElGris
    Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, México

    Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • locip_14
    :) (@locip_14) reportó desde Toluca, México

    Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flip26180182
    Flip261 (@flip26180182) reportó

    @Telcel , Oooootra vez teeengo ꝙ usar el “workaround” ꝑꝙ tu aplicaciō pitera no quiere reconocer el cobro a la misma tarjeta, cuando sí lo hace ꝑ teléfono. Si compro paꝗte cada mes y esta madre falla unas tres o cuatro veces, ſolo indica ꝙ tienen un rate de falla obsceno.

  • carlosestrello
    ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó

    Al último salió con que tengo que ir a cambiar el chip a otra tienda… y colgó. Así pretender hacerse de clientes @baitmxoficial ?? De verdad pensaba darles una oportunidad y dejar Telcel, pero no lo vuelvo a hacer. Pésimo servicio y eso que aún no contrato.

  • DoodMilan
    Emm (@DoodMilan) reportó

    @PanchoPistolas @flamarojo Bait usa la misma red de Telcel (ergo, si hay señalbee Telcel, hay de Bait) y es mucho más económico. En cuanto a velocidad, ds apenas un ~5% más lenta, así que ni se nota.

  • jesus_condorito
    Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel buenas tardes, quisiera saber si mi número ya está dado de baja, si no lo está para ponerle una recarga

  • Ro_Pau83
    Pau Rosales (@Ro_Pau83) reportó

    @Telcel Hola, tengo una duda, ya que no voy a registrar mi línea telefónica. Ya no tendré que pagar mi plan y se va a cancelar en automático, correcto?

  • rayoalcantar
    Ángel Alcántar(te extraño Fidalgo) 🦅 (@rayoalcantar) reportó

    @postres_paraiso @Telcel Que raro, tengo familiares que tenían el plan con telcel y al querer registrarse se dieron cuenta que ya estaban.

  • iNoryAlvarado
    ☤ Nørąh AL’varadº (@iNoryAlvarado) reportó

    @Telcel @Profeco mis datos móviles se consumen mucho más rápido que antes. Lo extraño es que actualmente paso más horas del día conectada a WiFi, por lo que mi consumo de datos debería ser menor. Necesito una aclaración. Soy cliente de años y nunca había tenido este problema.

  • SamanthaDeAlba3
    Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpa, mi señal de telcel falla aquí, por eso mas me urge solucionar lo del Internet, puedes marcarme a otro número

  • monique_musique
    Monique06 (@monique_musique) reportó

    @ivanups_ @PumasMXFemenil @Telcel Ahí tenemos el problema

  • postres_paraiso
    Isa Del Castillo 🍃 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@postres_paraiso) reportó

    Hola @Telcel ¿ustedes van a registrar mi línea si está en plan?