Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Corte Total	hace 10 días
Villa de Almoloya de Juárez	Teléfono	hace 15 días
Metepec	Teléfono	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 50 segundos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 
  Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó hace 3 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 6 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

• 
  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 25 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @Telcel no tengo señal!

• 
  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

• 
  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  horas (@hogocast) reportó hace 6 minutos

  ****** media CDMX no tiene señal **** Telcel

• 
  S (@saramasamaras) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco si Telcel no está brindando su servicio de red, no está cumpliendo con el contrato, cómo puedo levantar una queja para que se descuente el servicio que no está proporcionando?? @ServicioTelcel

• 
  Zarampawilo (@Zarampaguil) reportó hace 11 minutos

  Hola @Telcel Están teniéndolo problemas con su red tengo que estar en wifi para estar conectado de home office toda la mañana perdida por teléfono y asistiendo a un centro de servicio, modifique mi línea con plan y seguimos igual para cuando las solución!!

• 
  ᕈᥲᥙꙆ ᕈᥱꙆꙆóᥒ (@Paul_Pellon) reportó hace 12 minutos

  Pues resulta que antes de consumir mis datos de @Telcel compré un paquete extra de datos y en mi corte todavía me sobraban datos, pero aún así Telcel me está cobrando un consumo extra q no sé de dónde se sacó 🙄 @Profeco debe poner atención en este tipo de robo a los usuarios 😡

• 
  Estrella con suerte💫 (@galactica1000) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Porque no mejoran sus antenas o les dan mantenimiento no hay señal y ya hablé con su call Center y solo dicen la antena de la zona que da señal no sirve y la gente no se queja porque para llamadas usa WhatsApp de su mismo internet no usa la red para llamadas de Telcel

• 
  Alison (@AlicialvarezSo1) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Jamás contestan entonces que ********* voy a hacer ya hice la recarga y no tengo servicio no contesta su pk che línea telefónica de aclara iones ya llevo más de 30 minutos y su ****** grabadora es la que está lo voy a grabar y hacer público para que se reitere su ****** servicio

• 
  Alejandro Rico (@RICOALEKZ) reportó hace 17 minutos

  @Claudiashein @Telcel llevo ya 3 horas desperdiciadas de mi tiempo en 3 días el cual no eh podido registrar esta línea por mal funcionamiento del sistema, si van a solicitar que hagamos algo primero asegúrense que funcionen bien sus sistemas

• 
  Aaron Maldonado (@aaron_maso) reportó hace 19 minutos

  @CamilaJ70824954 @abiisspa @Telcel Estoy igual sin señal en ambos teléfonos y para mí **** mala suerte son Telcel

• 
  Diego Ridderstrom (@dgoridderstrom) reportó hace 21 minutos

  @Telcel no puedo hacer llamadas ni me entran y tengo muy poca red, está fallando su servicio??

• 
  Mr.Ascencio (@JozhuaAscencio) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo un problema con mi línea