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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 22:23 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% Internet (8%)
  • 8% Televisíon (8%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 6 días
Metepec Teléfono hace 9 días
Toluca Internet hace 11 días
Toluca Corte Total hace 13 días
Toluca Corte Total hace 13 días
Toluca Teléfono hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • Oswaldo87Mejia
    Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • 61_cx
    Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • NLeonBHGalvan
    N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • JacoboSandoval5
    Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México

    @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

  • RossContreras10
    Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • CHEVO19753762
    CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, México

    Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Telcel no tengo señal!

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • Nelli_Citla
    ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México

    @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

  • DaveWarrior74
    🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • RaulGonzalezNov
    RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulPaolin0
    raul paolino (@RaulPaolin0) reportó

    @elsuperosotexas @Telcel @ServicioTelcel No se como hacen pero creo que pinchan los teléfonos los mismos empleados de Telcel Otra cosa el teléfono al entrar a tu WiFi debería por defecto reconocerlo y priorizar WiFi que a paquete de datos, supongo que verificas que esté conectado al entrar a tu casa .

  • KingNorteno
    Rey (@KingNorteno) reportó

    @ljmarquezz10 Revisa qué códec usas. En Samsung lo puedes ver marcando *#0011# durante la llamada. Si es EVS se escucha padrísimo, y baja poco a poco la calidad si es AMR WB o AMR NB. Todo depende de si estás en 3G o 4G, si la otra persona es telcel y del modelo de teléfono que traigan.

  • LauSondaa
    مسبار لورا (@LauSondaa) reportó

    @Telcel Quiero registrar la linea, me marcan un codigo y luego dice error! Lo intente varias veces y ahora bloqueado! Jajajajaja estan mande y mande mjs pero su plataforma no sirve

  • HeliodoroD77
    H. (@HeliodoroD77) reportó

    @Telcel Porqué tu servicio es pésimo estos últimos meses, pareciera que no te interesa la calidad y el servicio a tus clientes.

  • HelloFruthie
    Ruthy (@HelloFruthie) reportó

    Oye @Telcel que pésimo servicio tienes en @parque_lvista Una verdadera pérdida de tiempo. Media hora y seguimos esperando, qué tenemos que hacer para que nos atiendan?

  • ederosit0
    Eder (◕‿-)❣ (@ederosit0) reportó

    @baitmxoficial Que mugre sistema tienen para dar de baja un número por robo o extravio. Tengo 2 líneas una Telcel y otra bait. Telcel tarde 2 min, bait 3 horas y si x alguna razón te ocupas y no contestas otras 3 horas. No se xq no se preocupan por sus clientes.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Osvaldoarias123 @Telcel @Osvaldoarias123 Hola, Osvaldoarias123. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

  • anelinda30
    Anel Reeves (@anelinda30) reportó

    @Telcel No pude comprar anda fallando el internet de Telcel

  • aassat456
    🧸🔫 Annie Narco Funcionaria 4T 🇲🇽 💵🧸 (@aassat456) reportó

    @MiguelAVzMt Si probablemente creo en el sat te piden para las notificaciones y Telcel ya había dado mis datos por el plan

  • ARMAGEDDON056
    Willy III (@ARMAGEDDON056) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel A ver si ya paran de chingar con sus llamadas telefónicas cabrones... Ya les dije que no quiero ningún cambio en mi modo de pagar lo que actualmente pagó ni quiero ningún beneficio ni ni madres. Cómo chingan la verdad!... Cc @CondusefMX #CarlosSlim