Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 12 días |
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Metepec
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Wi-fi | hace 19 días |
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Toluca
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Internet | hace 24 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, MéxicoAlguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, MéxicoAmik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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:) (@locip_14) reportó desde Toluca, MéxicoMe quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tess (@Tess_mx) reportóLes está fallando Telcel?
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CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Lamentamos la situación. Estamos aquí para ayudarle; por favor, envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada. Con gusto daremos seguimiento a su reporte.
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JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó@Telcel @IFT_MX @Profeco Folio: 20260810143454009613 sin servicio y sin respuesta ni siquiera por DM. ¿Me van a cobrar el tiempo sin servicio? ¿A qué corresponde el saldo de $845 que me cobran? ¿Es negativa a negociar? Exijo respuesta. He intentado contactar al IFT sin éxito.
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Moon House 🍞🇲🇽 (@moonsunjm) reportó****** Telcel tanto querías que me registrara y ahora no me dejas, ok vales ***** we
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ENYEL OLIVA (@ENYEL78) reportóOYE @Telcel PORQUE INSISTEN TANTO EN QUE DEBEMOS REGISTRAR NUESTRO NUMERO PERO TE METES A LA APLICACIÓN Y SIEMPRE FALLA YA EN EL SEGUNDO O TERCER PASO Y TE DAN 72 HORAS MAS Y SIGUE FALLANDO SI NO TINEN ORDEN EN SU APP Q HARAN CON MIS DATOS
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Analog horror (@AnalyticWall) reportó@Telcel, necesitas ayuda? Asumo los responsables del control del tráfico de datos no son expertos en la tecnología que usan para filtrado de contenido. El acceso a Google, WhatsApp tiene un compromiso de disponibilidad es decir, no funciona bola de estúpidos.
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🥑Jessica💖Malik 🐆😻🏒🇲🇽 (@Jessii_Malik90) reportó@Telcel Pésimo servicio
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Patricia Schulz (@pksschulz) reportó@carovinales @Telcel También cambié de plan. Y ahora pago mucho más... Porque según mis datos se van de volada.
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SALVAGER_01 (@dr_alvager01) reportó@acja86 @ServicioTelcel Yo por eso me cambie de Telcel pq ya está de la chingada su servicio
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Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportóNo tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel