Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Zinacantepec, Estado de México 03/27/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Salvador Tizatlalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca E-mail
MexicoToluca E-mail
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • MadeArfr Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, Estado de México

    Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • zuzusolor zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • NLeonBHGalvan N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • 61_cx Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • daniel130764 Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • 61_cx Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

  • JesicaReyesCol1 Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgezarzat4201 JORGE ZARZA (@jorgezarzat4201) reportó

    @Telcel TENGO 15 DÍAS "RED MOVIL NO DISPONIBLE", HE REPORTADO Y ATENDIDO Y SIN SOLUCIÓN POR JAZMIN HERNANDEZ, DELIA CRUZ Y ANDRÉS MEDINA. he remitido todos los datos solicitados y aun NO CUENTO CON RED MÓVIL CORRECTAMENTE.

  • NomiGO Norma GO 🐞🐙 (@NomiGO) reportó

    Contraté un paquete de @Telcel para utilizar en Europa. Ahora me suspenden el servicio porque gasté más de mi tope de crédito. Llamé para que me cobraran y reactivaran el servicio y me dicen que mejor espere a que me domicilien el pago para que no me carguen doble 😒

  • luizemj Guerrero23 (@luizemj) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Cómo cliente de ustedes exigo por mis familiares y demás personas qué solucionen ése problema, Ya qué los planes telefonicos siguen corriendo al pasar los días y tampoco hay una compensación para esas personas, Qué pierden sus días sin servicio activó.

  • ecomentario Isabel Rodríguez 🥑 (@ecomentario) reportó

    @ScotiabankApoya Trataron de convencerme de que es muy normal porque las aplicaciones se actualizan constantemente, pero nunca he tenido problemas para actualizar otras aplicaciones. Lo entendería si mi dispositivo fuera raro o muy viejo, pero lo compré hace apenas un año en una tienda Telcel.

  • alexcruzrod Alejandro Cruz Rod (@alexcruzrod) reportó

    @Telcel Son 2 puntos. 1. Mira, tengo un plan con ustedes pero estos últimos días me has dejado sin señal y me aparece la leyenda no hay SIM.

  • alexcruzrod Alejandro Cruz Rod (@alexcruzrod) reportó

    @ServicioTelcel Mi número Telcel, está a punto de ser At&t pero la verdad no quiero, quiero seguir en Telcel. Cómo lo puedo solucionar? Y la segunda duda es porque no tengo señal desde el sábado, está intermitente tengo y a veces no tengo señal

  • alexcruzrod Alejandro Cruz Rod (@alexcruzrod) reportó

    @Telcel 2. Hoy por la mañana por un error mío cambie de compañía, pero todavía tengo meses por pagar (aprox 4 meses) cómo me afecta? La verdad no quise cambiar de compañía, ¿ Cómo podría arreglarlo?

  • aribarra123 Arturo Ibarra (@aribarra123) reportó

    @ServicioTelcel El número es 4493418273. Es de un familiar y manda el mensaje de que el número debe ser amigo de Telcel o plan mixto. No pude recargar ni saldo ni activar paquete Internet

  • IronMaidenLucyV Maresita de Hierro (@IronMaidenLucyV) reportó

    Tienen servicio Telcel? O nomas a mí me falla?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @EsthelaFragoso ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈