Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Metepec	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 9 segundos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 39 segundos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 9 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 52 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Wild (@SerchMolina) reportó hace 8 minutos

  Hasta el servicio de Telcel está fallando en esta ciudad.

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  Yiyis ♡ (@YizelthG) reportó hace 10 minutos

  @Telcel no tengo señal, está muy baja Que está pasandooooo? Estoy a nada de cambiarme de compañía

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  Licenciado Porcel (@jesus78371074) reportó hace 12 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Quien sigue en Telcel ? No soy chairo pero esos llevan robando y lucrando años con el servicio de telefonía

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  Is (@nanaburukU30) reportó hace 13 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Ya *** deja de llamar la atención pinché neta cae mal esa pinché gente solamente no lo hagas y punto cabron

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  José Sánchez 3º ✈ (@josesanchezlll) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel necesito cancelar, acabo de pagar y ya me dejaste sin datos y ni siquiera puedo llamar a servicio al cliente.

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  Diego Catalán (@d1egocatalan29) reportó hace 23 minutos

  @Telcel no registraré mi teléfono, ****** gobierno qlo, me cancelaras mi línea? Para ir viendo planes en AT&T

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  SayerMx (@MxSayer) reportó hace 23 minutos

  @DaniiMeejia @jorgeramos7773 @Telcel Cuando reasignen tu número va a ser el problema con wa 🫡

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  Samantha La Juguetera (@SAMANTHASparkz) reportó hace 24 minutos

  @L3G0L4S @moniarandav @Telcel Solo funciona los que no están registrados en México como holafly, si es de aquí, no importa que no uses chip supuestamente todo lo van a cancelar.

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  Jesus Tovar (@xucHiwoonky) reportó hace 25 minutos

  @moniarandav @Telcel Pues tu como yo nos hacemos esa pregunta , por qué mis datos y mi línea ya está más indentificada con los datos que mi ine , y al chile no pienso dar de alta mi número tan fácil que será cancelar el plan y a irme a prepago a otra compañía

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  Hishaí Rivera (@isairiverar) reportó hace 26 minutos

  @moniarandav @Telcel Jajaja Monica esta preguntando por ella, si a los que le contestan pendejadas no les afecta, no respondan, que necesidad de mamar el palo neta, se hagan bien o mal las cosas nada les enbona, déjenla a ella preguntar y hacer lo que quiera. Tienes linea aun?