¿Está Telcel con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 26 días
Toluca	Teléfono	hace 28 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace un minuto desde Calimaya, Estado de México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 2 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

• Diego López (@dielopcru) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

• Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 6 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• MBenitez (@meme_at1) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

• AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

• BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

• aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

• Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

• iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

• ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Rodríguez 🇷🇺 (@slink_21) reportó hace 4 minutos

  @Telcel buen día ayudanos porfavor con la señal, está fallando el servicio de datos desde ayer, somos muchos los afectados!!!

• curry (@currysau3e) reportó hace 5 minutos

  @edithalwaysvrt @Telcel telcel me fallo

• Whitexican Bitch (@whitexicanbitch) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no hay manera de que me contesten en servicio Al cliente y El app ya no muestra mi consumo de datos, parece que a fuerza me quieren vender datos con claro pay pero mi paquete tiene lo suficiente, me urge que me atiendan @Profeco

• Edwin A. delgado (@SuPeRsPaRcK) reportó hace 7 minutos

  @minutocriticomx Oye @grok es verdad que ahora que se va movistar ya no habrá competencia en el mercado a Telcel lo que hará que se haga más caro tener ese servicio por falta de opciones o aún habrá opciones que hagan qué continúen igual los precio y no haya monopolio

• Masgab0519 (@masgab0519) reportó hace 8 minutos

  @EmilioVallejoRL @Telcel ya empezó. El plan antes me duraba un mes, ahora resulta que ya se me acabaron los datos y usando menos el celular. 🤬

• ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telcel que pedo con tu red, siempre después de las 7 pm empieza con una maldita lentitud que ni ver un vídeo se puede y tengo el servicio de internet en tu casa, no mms, neta que vas de mal en peor, creo cancelaré el servicio y contrataré mejor @izzi_mx

• LaTrushka🦂 (@LaTruskka) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk Carísimo Telcel y está fallando la cobertura ,me ha funcionado Bait promo 36 gigas x 200 portabilidad por los 499 x 10 gigas Q pagaba en Telcel ,en morelos y cdmx me ha funcionado 🫶🏻🙌🏼

• Ariana Lozada (@TerkitaArianaPL) reportó hace 12 minutos

  @virginmobilemx Solo quería decirles que me cambié a Telcel por su mal servicio a cliente en todos sus canales. Nunca me pudieron resolver ni por chat, WhatsApp o teléfono. Además cada vez su señal es peor, y aún así me quedé 🫠 pero su servicio no ayudó.

• Pecadora Solano (@LaLocaEsa) reportó hace 13 minutos

  @Telcel SOS, no tengo servicio en mi equipo desde hace un par de horas, ayer hice migración a esim 🫠 podrían ayudarme por fa? (No puedo llamar al *111 xq no tengo servicio)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @ArmandoCern5 @Telcel Hola, Armando. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉