Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 20 horas
Metepec	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Diego López (@dielopcru) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

• 
  roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 11 minutos desde Zinacantepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 12 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• 
  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

• 
  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 32 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• 
  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 35 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• 
  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 37 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

• 
  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 44 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  :) (@locip_14) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• 
  MBenitez (@meme_at1) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ing Lennon 🥶 (@OtroLennon) reportó hace 6 minutos

  Está cabrón como ya normalizamos que no haya buena señal de Telcel. ******* mamadas

• 
  El Flujo (@HumanoGalactico) reportó hace 7 minutos

  Porque no responden bola de ineptos y corruptos pago más de 2000 pesos mensuales y terminan filtrando mis datos @ATTMx @Telcel @CondusefMX es Legal o Ilegal registrarme sin mi consentimiento? , es Legal o Ilegal recibir llamadas constantes para cambio de compañía?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @juancuellarrmz @Telcel @juancuellarrmz ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

• 
  Leo novio de Lucky (@diegoxgoo) reportó hace 11 minutos

  @ChackService @Iorelk2 @Out0fContextMex No, pero cuando el equipo es sacado en financiamiento por plan este no se puede liberar hasta que ya esté liquidado, Telcel es la única telefonía en México que vende sus equipos libres de fábrica aún así estén financiados con plan tarifario. En AT&T solo

• 
  Saúl Sr 84 (@SaulSr84) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Buen día. Siguen los problemas de señal, solicito revisión del servicio de red en mi colonia Nextipac, Zapopan, Jalisco, C.P. 45220. internet muy lento, 4G muy débil y mucha intermitencia. Pueden revisar la cobertura por favor? Gracias.

• 
  Albert MC (@Albert0MC) reportó hace 13 minutos

  @CerebrosG Que emoción ahora a ver si a @Telcel le dan ganas de procesar mi cancelación de mi plan que solicite cancelar hace 10 dias...

• 
  kris (@kristopherxavi) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel Tengo una línea telefónica con Telcel y en mi fecha de corte no se ven reflejados mis datos correctamente. ¿Con quién me puedo dirigir para recibir atención y solución a este problema? Gracias.

• 
  Tommy N🅾️riega (@kapa_lex) reportó hace 13 minutos

  Mi Internet en casa un día falla y el otro también @Telcel me podrán ayudar

• 
  Itachi Águila (@008URieel) reportó hace 20 minutos

  @tixwilx1916 Yo ya tengo mi plan asi que esos perros de telcel ya tienen mi huella mi curp mi dirección y aparte no es como que sea tan importante para que el gobierno me quiera espiar 24/7

• 
  josexebex (@jose_anbriz) reportó hace 22 minutos

  TELCEL, AT&T Y MOVISTAR EXIGEN CANCELAR REGISTRO EN MÉXICO ¡Buenas noticias para la privacidad! Las tres compañías telefónicas más poderosas del país se unieron para darle la espalda al registro nacional de telefonía móvil. Telcel, AT&T y Movistar acaban de presentar una solicitud formal para que este padrón obligatorio sea eliminado definitivamente, argumentando que representa un peligro enorme para los datos personales de millones de mexicanos. Las empresas lanzaron una advertencia contundente: construir y mantener esta base de datos costaría una millonada, superando los 4 mil millones de pesos. Lo peor es que semejante gasto no asegura de ninguna manera que se vayan a detener los fraudes o las extorsiones telefónicas, que era la supuesta razón de su creación. Las estadísticas demuestran que el proyecto ya fracasó. De las más de 160 millones de líneas que funcionan en México, apenas unas 30 millones se lograron registrar. Aunque la fecha límite está fijada para el 30 de junio, el control es una misión imposible porque más del 80% de los usuarios usan prepago y cambian de chip constantemente. Por si fuera poco, los expertos en ciberseguridad alertan que una base de datos tan masiva y sin blindaje digital sólido es una bomba de tiempo que podría sufrir filtraciones graves. El gran dilema sigue sobre la mesa: cómo frenar a la delincuencia organizada sin pisotear la privacidad de los ciudadanos.