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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 23:31 GMT-5.
  • 75% Teléfono (75%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% Televisíon (8%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Corte Total hace 10 horas
Toluca Corte Total hace 10 horas
Toluca Teléfono hace 10 horas
Toluca Teléfono hace 3 días
Toluca Teléfono hace 4 días
Toluca Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

7 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • roxxkena
    roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • bigbigpesos
    Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • Moctiii
    Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México

    @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

  • locip_14
    :) (@locip_14) reportó desde Toluca, México

    Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

  • htorrecas
    Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México

    @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • AniiRomeroRojas
    𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • Nelli_Citla
    ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México

    @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

  • RaulGonzalezNov
    RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

  • Itarizmendi94Of
    Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, México

    Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • Angelmynd
    aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, México

    El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dralfonso40
    dr alfonso 40 (@dralfonso40) reportó

    @_lorena14 Q mal la acción de cortar el servicio, la cual es prepotente y un abuso, sé q probablemente no logres algo, pero levanta tu queja en la profeco y asesorate con un abogado para ampararte d la acción d telcel, lo peor, sale menos problemático vincular tu CURP, 😡😡😡saludos

  • Enrique10451652
    usuario0402 (@Enrique10451652) reportó

    @TELMEXSoluciona Según su soporte técnico. No puedo acceder a mi app de Telmex ni a la página de Mi Telmex para reportar un cargo doble porque no estoy conectado a una red de Telmex o una red de Telcel !!!! @Telmex qué cosa tan más absurda!

  • KingNorteno
    Rey (@KingNorteno) reportó

    La verdad a mí no me dio pendiente registrar mi línea Telcel. Total que desde hace años me caen llamadas de estafa, mi número ya es público como quien dice. Ahora con el registro me han caído menos. Nada más asegúrense de ponerle PIN a su chip para en caso de robo.

  • KnightPhoenix06
    Navarrete (@KnightPhoenix06) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Sigo sin poder hacer el pago a través de todos sus medios posibles , todo marca error.

  • PkeLimon
    KiKe (@PkeLimon) reportó

    @ClaromusicaMX no puedo pagar mi plan semanal no me da opción de pago y tengo saldo en mi Telcel pasa hacerlo ayuda

  • QuickDemon0
    Josephinne P.Azulay 🇲🇽🤝🇺🇸🤝🇮🇱 (@QuickDemon0) reportó

    @1017Mimiaviles @JustinoMoral @ATT rompe el chip y compra un nuevo numero en oxxo que no sea telcel o att. Luego si tienes plan cancelalo, paga lo que resta, puedes compar un cel que soporte esim, compra un plan (esim) en estados unidos o centroamerica

  • acotino
    Alfonso Cotino (@acotino) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tenemos problemas de facturación desde diciembre pasado por un error de ustedes. Cada que se pide solución, vuelven a cometer el error y piden cartas absurdas. ¿cómo hacer para que hagan su trabajo bien? Ya no +pérdidas de días por tramites sin sentido.

  • MrCretino
    Mr Cretino (@MrCretino) reportó

    @Telcel donde puedo levantar una queja o reporte, por una situación sucedida en uno de sus centros de atención? 🤔

  • KonGuasaBPJ25
    Guason #4T (@KonGuasaBPJ25) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Ayer hice una recarga a mi celular y dice que mi saldo se agotó lo busque por medio de *133# y dice que está vigente y me aparece esta imagen de que no hay para poder llamar??? Hay problemas con las líneas telefónicas?...

  • Alberto44285596
    roberto (@Alberto44285596) reportó

    @Telcel Hijos de ****, las recargas duran menos usando lo mismo para que asi te obliguen a comprar un plan