Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Villa de Almoloya de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Metepec	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Metepec	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 
  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• 
  roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 17 minutos desde Zinacantepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• 
  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

• 
  Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó hace 35 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

• 
  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  :) (@locip_14) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 60 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis'N Vera Niego 💙  (@AyOjits) reportó hace 5 minutos

  @soteloveme Movistar ya se va, AT&T está aprovechando y crece de todos los maltratados de Telcel. Y es el de menor % de quejas. Yo uso prepago de la red Altán y esa para mí es la mejor de todas.

• 
  Annie (@Anaitas_) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Según su asesor de servicio ya se dio de baja la línea pero lo sabré en 24 horas. Si no queda les mando dm

• 
  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @HvmbertoGarza Nadie ayuda. Resulta que donde vivimos es lo mismo. Te hacen ir al un CAT y allá dicen que no es cosa de ahí. Que es la señal....y de señal, ellos no saben. Pero. Y ya ligaste tu número a tu nombre???? Eso si

• 
  Ivan Arrañaga (@iarranaga) reportó hace 10 minutos

  Tengo un plan con @Telcel y me cobran de ma$$$ y cada q intento hablar a su atención a clientes me dice q los asesores están ocupados y se cuelga la llamada y si voy un centro se atención me dicen q el tramite es por llamada , por favor de su apoyo @profec

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  tina ✶ (@tinatkmm) reportó hace 11 minutos

  @Telcel llevo tres días sin señal y nd mas no arreglan su ****** servicio, hagan algo lptm

• 
  Dra Claudia Sanchez (@ClaudiaMeCx) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Hola podrían apoyarme por cuestiones de salud dejé de pagar mi plan, hoy fui a pagar y resulta que no me pueden activar mi número, tengo 18 años con mi número Me dicen que otra compañía puede recuperarlo Me pueden apoyar a recuperarlo?

• 
  M0nR1x® ⬛️🟨 (@m0nr1x) reportó hace 12 minutos

  @IFT_MX hola, si tengo un abuso en cobro de factura por supuesto consumo excesivo de datos con @Telcel que no me pueden demostrar y que me quieren obligar a pagar, ¿mediante ustedes puedo levantar una queja?

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  Ana María Trujillo (@anamatq) reportó hace 15 minutos

  @Telcel el beneficio de Prime no se está activando. Acabo de comprar un paquete y no me llegó nada y para hacerlo por la página tampoco funciona

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  Felicia (@felicia_darks) reportó hace 16 minutos

  @Telcel HIJOS DE **** ME QUITARON MIS DATOS Y NOS LOS UTILIZABAN TANTO, OJALÁ Y NADIE LES COMPRÉ Y LA **** EMPRESA SE QUIEBRE, LE TIENE MÁS MIEDO AL **** GOBIERNO, SON UNOS PENDEJOS Y BUENOS PARA NADA

• 
  Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 21 minutos

  ****** @Telcel @ServicioTelcel chafa, mame y mame que me cambie de compañía con ellos y cuando voy a las sucursal me dicen que no se puede, la razón, que no saben jajaj VV