Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 6 días
Villa de Almoloya de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Metepec	Teléfono	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Metepec	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 16 segundos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 10 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• 
  roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 21 minutos desde Zinacantepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• 
  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @Telcel no tengo señal!

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 46 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 50 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pibedelchaco (@pibedechalc0) reportó hace 2 minutos

  @Abadon00 Bait tiene rollover, los megas que no consumes se acumulan🥵ya nada más con eso se chinga a Telcel.

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @BancoInbursa Mira te estoy escribiendo desde un cel con chip bait porque mi linea telcel en plan no tiene datos no hay ese servicio en este momento

• 
  Hugo (@hugo_goomez) reportó hace 3 minutos

  @laLlamaqueShama @Telcel @ATT Si, a mi me pasó igual, puse una recarga de $50 igual para acabar el día y en menos de 30 minutos recibí el mensaje donde decía que mis datos de navegación se habían agotado. Ahorita estoy usando un chip att con una recarga de $70 a ver qué tal funciona.

• 
  Isᥲᥒᥱ. (@__enasi) reportó hace 10 minutos

  @squiwsox Pensé que era mi celular, también me anda fallando, encima yo me regresé a Telcel, porque aunque se van volando, hay señal pero ahora sí está dlv

• 
  06191242 (@vw3FWgRlvQtXPPy) reportó hace 15 minutos

  ya me ofrecieron un plan telcel

• 
  Linushka 🇵🇸🕊️ (@Lishkalinushka) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tu servicio es una basura, de nada me sirve tener miles de Gigas si no me van a servir ni en mi casa y tengo que andar con una línea Telcel para que sea funcional.

• 
  elizabeth badillo (@elybadillo7) reportó hace 23 minutos

  @Telcel que pasa, no funciona mi línea desde la mañana y

• 
  XxAnkokuroxX (@ankokuro_) reportó hace 26 minutos

  datos de ****** capaz y me vuelvo a cambiar a telcel porque no vale ***** o qué compañía me convendría

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 30 minutos

  @BancoInbursa para la incompetencia de todo el personal de telcel ahí esta su patrón bait con servicio sin problema

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 34 minutos

  @mastersonDX @Telcel @mastersonDX Hola, Robee. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.