Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (75%)
- Internet (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 23 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 24 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 30 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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roxanna 👮🏻♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, MéxicoTe estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México@Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElGuardianentreelcenteno (@ElGuardianentr1) reportó@Telcel Claro. Con eso ya se arreglan las Clases perdidas. Ojalà así como cobran, descuenten de la renta cuando su servicio no funciona.
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Juan Bautista (@Juanflan) reportó@Telcel Por cambio de TC, fui a Telcel SJR, a pedir se domiciliara dos veces. Pagué el saldo. Ahora recibo aviso de adeudo.que me comunique al *123 y al 25813311. El /1o dicen no disponible, al 2o requiere de 10 números!!!!!. Agregue el 55 y la grabadora diciendo soy muy importante.
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Walfre Valval 🇲🇽🇬🇭 (@WalfreValval) reportóYa casi es 15 de agosto. La terminación de mi celular es cero. Estoy ansioso porque este #NarcoGobierno @GobiernoMX me quite el ****** grillete. No es indispensable, ALV @Telcel y todas las ***** empresas del acomodaticio @CalosSliim
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Rubén Jimenez M (@Rubnsjm) reportó@Telcel exijo una solución a un mal proceso que hizo el ejecutivo ventanilla 13 CAC PASEO INTERLOMAS @Profeco @AtencionProfeco
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J.J.C.P. (@BalverinoBlanco) reportóDonde puedo reportar la terrible señal que hay en el pueblo? Lleva así varios meses @Telcel
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Isare39 (@isare39) reportó@Telcel @tamaraavilab En la colonia pedregal de San Nicolas 3era sección, amanecimos sin Internet y sin WiFi. Llego un aviso que están reparando. Pero es esta hora y seguimos igual!! Ojalá descuenten, así como cobran $$$
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kath²⁸ ໑̣★🎞️/ VERÉ A LOUIS Y A HARRY ❤️🩹 (@lthoth28) reportó@cinthyaforliam me la registro el ****** telcel
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AT (@ana18rt) reportó@Telcel su servicio de atención a clientes es una basura. Llevo días intentando que alguien me dé una solución y nadie es capaz de resolver absolutamente nada. Tengo 45 GB al mes y en 5 días se “consumieron” por completo …
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Rubén Jimenez M (@Rubnsjm) reportó@Telcel nuevamente acudí a CAC ventanilla 13 paseo Interlomas y no me dan solución por un tema interno supuestamente @Profeco @AtencionProfeco pongan un alto a esta compañía
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M⚽LINA (@SiSoyMolina) reportóLos que tienen plan con Telcel ya les registraron sus líneas a la de a huevo, ni se la pelen. La compañía pactó con el gobierno para hacerles la chamba...