Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Teléfono	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  Linus (@Linus87) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

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  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @missyouontour Ya les mandé mensaje y no contestan… podrán dar solución o cancelo el plan

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  Alberto (@Alberto8119261) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Tus servicio es una bil basura. Falla la red todo el maldito tiempo, ocupo el internet para trabajar y no sirve Ustedes sln basura

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  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @missyouontour Ya les escribí y no tengo respuesta

• 
  menaxsa (@menaxsa1) reportó hace 13 minutos

  Odio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel

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  Aurelio R. (@Jos69796631) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Señores buenas tardes,es un problema la forma que están exigiendo el registro de numero de celular,falla su app y no todos tenemos el tiempo para acudir a sus centros de servicio,deben cambiar el procedimiento quitando el requisito biométrico y solo aceptar curp e ine

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  Yayas (@Dayanna_B25) reportó hace 14 minutos

  estoy harta de ti @Telcel , 3 perros días llevo con el plan y ya me acabé los datos y ni los he usado!!!

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  CARl3ONO (@JUANKY_76) reportó hace 16 minutos

  @Tuzos @Telcel Si entrenan? Si si ya no pierdan tiempo hagan otra cosa, no mamen ese entreanador no tiene una **** idea a qué quiere jugar ****** chavo enfrente no sabía qué hacer bueno nadie

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  ✰ (@dwbreakag) reportó hace 16 minutos

  @lilithserena @Telcel Tienes señal?, yo no

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  John Doe (@Usuario_XYZ) reportó hace 18 minutos

  Oye @UnefonTeEscucha hice una recarga y no están respetando la promoción que está pasando? se supone que me cambié con ustedes por las promociones de haberlo sabido me quedaba con @Telcel qué es un poco más caro pero sí te dan la cara no su ****** grabadora pendeja

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  Tania Martínez 💚 (@tatisitat) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo ni un mensaje suyo, hay cientos de lugares en los que no tengo señal, ayer fui a Chipilo, Puebla y ahí tampoco es terrirorio @Telcel jaja