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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 14 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 14 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 14:46 GMT-5.
  • 70% Teléfono (70%)
  • 14% Internet (14%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 5% E-mail (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 4 horas
Toluca Teléfono hace 4 horas
Toluca Teléfono hace 5 horas
Toluca Teléfono hace 8 horas
Toluca Teléfono hace 8 horas
Toluca Internet hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

34 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • Moctiii
    Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México

    @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Telcel no tengo señal!

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • MaironElGris
    Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, México

    Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

  • Angelmynd
    aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, México

    El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

  • Yogui33988251
    Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede

  • RaulGonzalezNov
    RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • Itarizmendi94Of
    Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, México

    Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

  • JesicaReyesCol1
    Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelG_Glez
    Miguel Guzman (@AngelG_Glez) reportó

    @JulietDelrio @Telcel No mames están peleando con plan JAJAJAJA

  • JulietDelrio
    Julieta Del Río Venegas (@JulietDelrio) reportó

    Oye, @Telcel , ¿por qué vinculaste mi línea sin mi consentimiento? No has aclarado las vulneraciones ni nos has dicho las medidas de seguridad que tienes. Acudí personalmente a una sucursal de Telcel en Zacatecas y el asesor me informó que mi línea ya se encuentra vinculada. Quiero dejar constancia de que yo no autoricé ni consentí dicha vinculación. Solicité una aclaración y desvincular hasta que nos den seguridad. Esto están haciendo en @ServicioTelcel para cumplir las metas de @CRTGobMX pero sin darnos cuenta y sin explicación alguna sobre la protección de nuestros #DatosPersonales

  • SOMBRADRAGONVIP
    Alan (@SOMBRADRAGONVIP) reportó

    @Telcel es una basura

  • EmilioPin
    EmilioPin 斌毅飛 (@EmilioPin) reportó

    @JulietDelrio @stringsfish @Telcel Telcel ya sabe quién eres si tienes plan ellos. Ya estabas en el Excel de Telcel desde que sacaste el plan, la única manera de que te saquen del Excel de cualquier comoañía, es no teniendo nuneeo.

  • stringsfish
    ݁ ˖Ი𐑼⋆ (@stringsfish) reportó

    @JulietDelrio @Telcel ay bebé, si tienes un plan con cualquier telefonía se les dijo, se les avisó, se les notificó que automáticamente su linea estaría vinculada, es lo importante de leer y no solo hacerla de a pedo porque si.

  • 182Krono
    KroNo-182👁️ (@182Krono) reportó

    @JulietDelrio @Telcel Chinga tu madre Telcel ✊✊✊✊

  • 1_AntropoMorfo
    AntropoMorfo (@1_AntropoMorfo) reportó

    @CondeFabregat @zacek1978 @Telcel Cómo estás tonto..... Simplemente las compañías al igual que Telcel si decides irte a Bait por ejemplo está haciendo lo mismo. Solo seguir las normas de este ****** gobierno. No es que Telcel quiera imponer.

  • MirisGreens
    Miris (@MirisGreens) reportó

    CUIDADO!!!! @Telcel se está robando Gigas de tu plan de datos. En 20 días estando en Wifi me acabe 20 Gigas??? Una ama de casa??? Un techie mega chin** 20 Gb en UN día!?? Creen q somos idiotas!!! Voy a demandar. !

  • Jesus_Roel
    Jesús Roel Ortegón (@Jesus_Roel) reportó

    @JulietDelrio @Telcel No se por qué tanto problema! Mejor deja de pagar el plan y listo! Eso fue lo que yo hice con mis 5 líneas, ya no hago recargas para que las compañías resientan desde ahorita las pérdidas! Ya que al final créeme, van a regístrate sin tu consentimiento y no podrás hacer nada!

  • LizbethBur23685
    Lizbeth de la Garza (@LizbethBur23685) reportó

    No tengo servicio que paso? @Telcel