Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 20 horas
Toluca	E-mail	hace 21 horas
Toluca	Teléfono	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  :) (@locip_14) reportó hace 31 segundos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 10 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 38 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

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  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 45 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 50 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al Channels (@mrbetomann) reportó hace 4 minutos

  @yosoylocke @Telcel @ServicioTelcel Lo malo que todas las compañías hacen lo mismo con los pospago. Usan los datos personales de los clientes sin pedir permiso antes. Por cierto, ya tenía rato que no me salían tus posts.

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  rociolugo (@xyolugo) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @CondusefMX Sigo en espera de una solución. De un problema ocasionado por un asesore delCAT.

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk @Telcel Ninguno, tengo un plan en at&t de 12 gb y 6 apps ilimitadas por 349 al mes y me va muy bien

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  Darth Crowley (@darthcrowley) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk @Telcel tuve plan varios años,pero al final ya no le sacaba provecho, asi que mejor me fui a bait y para lo que yo necesito es mas que suficiente

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  patea fachos (@Angelsa09997938) reportó hace 11 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Hay ignorante, cuál vinculación?? No hay ninguna vinculación, si tienes contratado un plan es obvio que en el número están asignados todos tus datos, es el riesgo de que no se informan, si es prepago y lo compraste en un distribuidor Telcel, también estás registrado, o si has

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  Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó hace 14 minutos

  @Telmex y @Telcel , monopolios al servicio del gobierno en turno. Por cierto lo más probable es que solicite la instalación de 2 teléfonos fijos para regresar a los años 70s, 80s. Tengo años pagando esas líneas, así me libro de llamadas spam.

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  Santiago Mendez Llergo (@Santiag02794077) reportó hace 17 minutos

  @JulietDelrio @Telcel En tu contrato de servicio de plan tarifario o post pago tu aceptaste expresamente el registro

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  Alberto Cruz (@Al_dcruz6) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @Telcel Contraté el Telcel Plus 5 abierto (anterior a estos) y por renovar con plan alto me dieron el doble. Tengo 28 Gb y jamás de acabo ni 2Gb al mes. En la siguiente renovación aplicaré el de $299 controlado sin equipo. Planeo que mi iPhone me dice 3 años y si se puede más.

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  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 20 minutos

  - Plan TELCEL ULTRA 5, Excedentes de navegación $5,108.56, Más Datos 8 Gb (E) $349.00 X 3 = $1,047.00, Más Datos 3 Gb (E) $149.00 es el consumo en aproximadamente 10 días. Al menos un paquete de datos de 8Gb se consumió en una hora. Agradecería su apoyo, Muchas gracias

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  @Eugeniabg (@EUGENIABG) reportó hace 22 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Si la tienes como plan ellos ya tienen todos tus datos vinculados