Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (60%)
- Internet (40%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 18 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 19 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 25 días |
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Toluca
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Internet | hace 28 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoMe podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞
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RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó desde San Salvador Tizatlalli, MéxicoCambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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May Ruiz (@La_Mayin) reportó@ekleemann Yo tampoco he tenido señal en todo el día. Estoy en Chiapas @ServicioTelcel @Telcel
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Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó@SATMX ¿qué puedo hacer si cada mes que intento bajar mis facturas @Telcel esta caída la página, genera erro, el servicio no esta disponible?
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Alison (@AlicialvarezSo1) reportó@Telcel @Jxzbgl @ServicioTelcel Mensaje directo para que sus respuestas sean como la línea telefónica de telcel que necesito forzamente una línea alterna para realizar los procesos la srita Karla Gonzalez niega servicio al solicitarle un folio de queja por la exigencia de otra línea telefónica y una al cat
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Viva Villa (@ZEROALI3N) reportóEstuve 7 (siete) días en Bait, me moví a Telcel. Tiene un Internet horrible, pero hay cobertura en prácticamente todos lados.
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Espartaco Martinez (@spartakun) reportó@CFE_Contigo @GobiernoMX por eso ganan los malos en este caso telcel y totalplay, compre una simcard del bienestar pero sus concesionarios, sus servicios son pesimos; llevo dias tratando de recuperar una simcard y nada de respuesta;asi cómo? nadie responde uds tampoco responderan
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🔸El Tío Alex Auriazul 🔸 (@AlexsAuriazul) reportó@PumasMXFemenil @Telcel El protecto que nació muerto
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Juan Uliv Guerra (@uliv22) reportó¿Tengo que seguir soportando el acoso de @Telcel @Profeco ? Chingan mucho y no dejan de llamar. Ya registré mi número para que no se use con fines comerciales y ese control gubernamental sirve para lo que se le unta al queso.
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Ley Pérez (@leyla2098) reportóDesde ayer no tengo señal solo me marca llamadas de emergencia 😡 @Telcel
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Aleex Muro (@aleex_wall11) reportó@lilithserena @Telcel @ServicioTelcel tu red esta fallando muchísimo no puedo hacer nada.mientras estoy en la calle
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💋 (@MissInsanity666) reportóAlguien mas no tiene servicio de @Telcel ? Desde ayer no tengo línea