Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Televisíon	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	E-mail	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  :) (@locip_14) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 26 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 32 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

• 
  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 32 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• 
  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• 
  RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 43 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

• 
  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

• 
  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 54 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Noé Garibay Jiménez (@GaribayNoe1) reportó hace 3 minutos

  @Naterazz @JimenezEspriu Gran error Ingeniero, de entrada el país perdió el 3% del PIB por la cancelación del NAICM, más o menos 60 millardos de USD, lo que genera América Móvil (Telcel) en un año. Ni hablar.

• 
  ǝve•● ♡ (@Evevzs) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Llevo días sin que me funcionen mis datos, únicamente puedo hacer llamadas. Y tengo plan premium. Ya me harteeee.

• 
  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

• 
  El Merengue (@Elmerengue) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx es increíble lo mal compañía que son. 2 horas en una oficina de att y ni siquiera pudieron cambiarme de plan. Sin duda me cambio a Telcel hoy mismo. Deberían sentirse avergonzados del mal servicio que dan.

• 
  Cesar S  (@ce_vest) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel por qué el servicio al sur de la ciudad es tan pésimo? No hay ni 5G en todo Miguel Anguel De Quevedo, Oasis Coyoacán, El Rosedal etc. #Telcel

• 
  Miguel Bandala (@miguelbandalam) reportó hace 10 minutos

  Tu servicio es un asco @Telcel @ServicioTelcel

• 
  Seikai Uehara (@Uehara_Seikai) reportó hace 10 minutos

  Grande Telcel y su **** madre llamándome para ofrecerme un peor plan con un peor equipo por el mismo precio que pagaba antes sólo porque están cambiándole el nombre al plan.

• 
  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 11 minutos

  @FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?

• 
  A David Moreno (@DavMorr7) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Desde el día de ayer mi internet ha estado fallando, evidentemente tengo todavía datos disponibles. ¿Podrían explicarme qué está sucediendo por favor?

• 
  🦂MR.PAJARO🐦 (@MrPajarocker69) reportó hace 17 minutos

  @Dinamostrike @Telcel @MAXIMA1067FM A Nuestros Santos no se si sigan en actividad pero tocaban choncho sobre todo la rola de MALO MALITO 🎸😎🤘