Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (73%)
- Corte Total (18%)
- Internet (9%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 9 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 12 días |
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Toluca
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Internet | hace 15 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 16 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 16 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Luis Iglesias Garay (@Yogui33988251) reportó desde Almoloya de Juárez, México@Telcel hola buena tarde, no sé si solo sea yo pero llevo todo el día sin señal. Alguien me puede decir q sucede
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Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, MéxicoAlguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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roxanna 👮🏻♀️ (@roxxkena) reportó desde Zinacantepec, México@ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México@Telcel El problema es su nefasta ROM!
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Gustavo Xingu (@61_cx) reportó desde Zinacantepec, México@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
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BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tayde del Río (@TaydedelRio) reportóDuda @AtencionProfeco, los de @Telcel @ServicioTelcel están acosándome porque otra persona, a la que no trato, les adeuda un plan de servicio telefónico. Yo ni siquiera tengo plan y no pienso hablar con el deudor porque no es mi papel. ¿Cómo puedo evitar este acoso?
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Erik Bochm (@ebochm) reportó@ATTMx sigo esperando mis datos . @RicardoBSalinas como es posible que se compren datos en el extranjero y que no funcioné tu personal o aplicación y tampoco te permita comprar un esim como @Telcel ? Y que tu ejecutivo Luis Nieves sea tan déspota, grosero e incompetente.
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Emma (@al_mar_solar) reportó@Telefonia_MX sin señal en AT&T y Movistar, por lo tanto tampoco las OVM como #WeexMX ¿Sabes si es falla nacional o solo en GDL? Telcel sin problemas.
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Diego Alberto Reyes (@diegoalbertorg) reportó@Telcel hola! Tengo un cargo por mas de 6,000 pesos en mi linea, ya levante 2 folios y no me dan respuesta, se acerca ma fecha de pago y quiero que me quiten esos cargos pero nadie responde @Profeco @IFT_MX como puedo proceder para que me apoyen?
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Teobaldo Carranco (@Painkiller_759) reportó@moniarandav @rolandofranck @Telcel Es un **** chairo, no le exijas mucho
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Adrián Acuña (@el_acuna) reportóno entiendo por qué tengo que registrar mi línea si tengo un plan con Telcel y ahí tienen mi INE, mi RFC, mi TC, mi dirección.. TODO!!.. qué más quieren?..
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@JULIOELTIOSAM @jorgeramos7773 @Telcel pero las opciones no sirven de nada, en este caso. Todas las empresas de telefonía celular están obligadas a pedir ese registro. Y supuestamente a desconectar las líneas que no están registradas el 30 de junio, aunque se ve difícil que lo puedan hacer porque van a ser demasiadas.
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luis fleytes (@LFleytes) reportó@equisdouble @jorgeramos7773 @Telcel No mal informes
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file.choose()🎡🌻 (@Trsrtiff) reportóRatero 🐀 mis datos según durán hasta el 15 y hoy ya no me jalan, a pesar de darle un uso mínimo chinga tu pito @Telcel
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Rob7 (@Roberto02993274) reportóLlevo ya 5 días sin datos y no me dan una respuesta , es más no saben que responderme , por eso molestarte o decirme con quien poder verlo por q en atención a clientes @Telcel no me dan ninguna respuesta concreta