Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	E-mail	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 43 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 3 minutos

  @GARCIPAVON Todo mexicano que tiene contratado plan con Telcel, ya le registraron su celular. Me acabo de enterar hoy que fui a una sucursal de Telcel. Así que ya nos chingaron porque la mayoría de los mexicanos tiene contratado un plan.

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  adriana camacho (@adreus1) reportó hace 9 minutos

  Ni las empresas ni el gobierno nos dan certeza de nada. Aquí solo se patea la bolita ,dejándonos a los usuarios en completa indefensión. Mal las empresas Telcel, Movistar, Att Y todo lo que involucre este pésimo registro de vinculación de línea. En manos de delicuentes nos vemos

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  DIANA VENEGAS (@dianavenegas4) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @Nasasusportss @telcel nefasto servicio todo el día sin red para llamadas y no hacen nada

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  Flows ⊙⊝⊜ (@ms_danflowers) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo ****** sobrevive Telcel a salvo del SAT si siempre sus facturas son una ******? Hace meses vi el dilema de unos complementos porque los hacen mal. Ahora veo que las facturas las hacen mal, lo peor es que sufre más el receptor por su pendejadas.

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  🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportó hace 11 minutos

  @MelisaGuerrero4 @Telcel Levanta tu queja en @Profeco yo ya lo hice y fue súper rápido, a mí también me la aplicaron, igualito a ti y yo no datos usaba, entre más seamos se acabarán este tipo de abusos por parte de estos rateros

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  Vanezza La Loka 💛💛💛 (@Vxxaloka) reportó hace 13 minutos

  @johny3479 @Telcel Que coraje! Y es que los 10 GB me duraban todo el mes sin problema y hasta me sobraba a veces, como ahora ni madres? Pinshes prros esos de Telcel 😠

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  Los_80 (@Los8015) reportó hace 16 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel Pues tú tienes que seguir pagando el servicio, es tu obligación y tú responsabilidad que no exime del pago ya que esto del registro es disposición federal, no es imposición de Telcel y tú tengas o no servicio tienes que pagarlo porque tienes como bien dices un contrato firmado y te vas a ir a buró de crédito por falta de pago y eso te va a generar conflictos en tu expediente crediticio y todo será única y exclusivamente responsabilidad tuya. Todo eso no piensa la gente

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  Alexandre (@Ale_Xandre218) reportó hace 17 minutos

  @Telcel tu servicio es horripilante en ningún punto de la Ciudad de México tengo señal

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  ghūl (@awakenedbyash) reportó hace 17 minutos

  @Telcel si ya se pagó el servicio, por favor verifiquen no estar haciendo llamadas de saldos vencidos. Solamente me retrasé un día & llevan 3 días molestándome a mi & a mi familia con sus llamadas, actualicen su sistema, es supremamente molesto

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  Rebeca Zavala (@RebecaZava87066) reportó hace 20 minutos

  @SarahRo19316199 Pésimo servicio de Telcel!!! Pero recuerden que el kakas no dejo entrar a los chinos para tener mejor servicio y más barato