Estado del servicio de Telcel en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, Metepec, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Toluca	Teléfono	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Teléfono	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 16 minutos desde Zinacantepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 27 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  :) (@locip_14) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 58 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flip261 (@flip26180182) reportó hace 5 minutos

  @Telcel , Oooootra vez teeengo ꝙ usar el “workaround” ꝑꝙ tu aplicaciō pitera no quiere reconocer el cobro a la misma tarjeta, cuando sí lo hace ꝑ teléfono. Si compro paꝗte cada mes y esta madre falla unas tres o cuatro veces, ſolo indica ꝙ tienen un rate de falla obsceno.

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  ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó hace 5 minutos

  Al último salió con que tengo que ir a cambiar el chip a otra tienda… y colgó. Así pretender hacerse de clientes @baitmxoficial ?? De verdad pensaba darles una oportunidad y dejar Telcel, pero no lo vuelvo a hacer. Pésimo servicio y eso que aún no contrato.

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  Emm (@DoodMilan) reportó hace 10 minutos

  @PanchoPistolas @flamarojo Bait usa la misma red de Telcel (ergo, si hay señalbee Telcel, hay de Bait) y es mucho más económico. En cuanto a velocidad, ds apenas un ~5% más lenta, así que ni se nota.

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  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenas tardes, quisiera saber si mi número ya está dado de baja, si no lo está para ponerle una recarga

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  Pau Rosales (@Ro_Pau83) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Hola, tengo una duda, ya que no voy a registrar mi línea telefónica. Ya no tendré que pagar mi plan y se va a cancelar en automático, correcto?

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  Ángel Alcántar(te extraño Fidalgo) 🦅 (@rayoalcantar) reportó hace 15 minutos

  @postres_paraiso @Telcel Que raro, tengo familiares que tenían el plan con telcel y al querer registrarse se dieron cuenta que ya estaban.

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  ☤ Nørąh AL’varadº (@iNoryAlvarado) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Profeco mis datos móviles se consumen mucho más rápido que antes. Lo extraño es que actualmente paso más horas del día conectada a WiFi, por lo que mi consumo de datos debería ser menor. Necesito una aclaración. Soy cliente de años y nunca había tenido este problema.

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  Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, mi señal de telcel falla aquí, por eso mas me urge solucionar lo del Internet, puedes marcarme a otro número

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  Monique06 (@monique_musique) reportó hace 18 minutos

  @ivanups_ @PumasMXFemenil @Telcel Ahí tenemos el problema

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  Isa Del Castillo 🍃 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@postres_paraiso) reportó hace 19 minutos

  Hola @Telcel ¿ustedes van a registrar mi línea si está en plan?