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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ciudad de Atlixco, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad de Atlixco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Teléfono hace 28 días
Cholula Corte Total hace 29 días
Cholula Wi-fi hace 1 mes
Cholula Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Atlixco y lugares cercanos:

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • Pigu_13
    Ricardo 🌛 (@Pigu_13) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel qué tipo de entrenamiento les dan a sus asesores que al comunicarme al *111 para un problema de conectividad de llamadas me dicen “siga marcando hasta que contesten” es totalmente una broma su servicio al cliente 😂🤣😂🤣😂

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • marthalicia5265
    Martha Alicia Flores (@marthalicia5265) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @marianaflota La señal de Telcel es mejor y mayor cobertura. Y no soy agente de ellos hee

  • nayetiiux
    Nayetiiux! (@nayetiiux) reportó desde Tochimilco, Puebla

    Falla general ( sin red ) desde ayer @Telcel en poblados de Puebla y Morelos , no sé si es por cortes de luz @CFEmx o qué onda pero ya son muchas horas sin servicio !!! 😱

  • Martin_Licona
    Martin Licona Rosales (@Martin_Licona) reportó desde Atlixco, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel No te voy a escribir nada por privado. Solo quiero que dejen de hacer 20 llamadas diarias a mi número. No quiero su servicio. NO QUIERO SU SERVICIO

  • miltonaristag
    Milton Arista (@miltonaristag) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • AV1IsHere
    Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Atlixco, Puebla

    Oye @ServicioTelcel @Telcel por qué no atiendes cortas la llamada para un asesor muy mal servicio, cuando los necesita uno nunca están, pero para cobrar todos los días 🤬🤬🤬🤬

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • JMemoDiaz
    José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • sam_deita
    💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Por que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡

  • JaimeArrizon
    Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

  • micornish
    Inge (@micornish) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me robaron teléfono y línea prepago @Telcel , la di de baja y quedo suspendida, ahora debo $290 porque el sistema dice. Doble robo!!!! =((

  • AnaHDlm
    Ana (@AnaHDlm) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

  • Martin_Licona
    Martin Licona Rosales (@Martin_Licona) reportó desde Atlixco, Puebla

    @Telcel No puedo concentrarme leyendo si me marcan cada 5 minutos para que me cambie a Telcel. Hasta cuando entenderán que no quiero se p#$che servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarceMarcianita
    🅼🅰🆁🅲🅴 (@MarceMarcianita) reportó

    Ya muchos lo están haciendo no sólo por estos cobros, sino también por muchos más indebidos como los de GOOGLE AI que no han resuelto, ¿verdad, @Telcel @ServicioTelcel ? Yo me quejé en CAC. Al no tener respuesta, me quejé vía telefónica y desde hace 2 semanas NO HAY SOLUCIÓN.

  • faustino_vz
    faus🍀⚖️ (@faustino_vz) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si es plan renta,creo que nos tienen registrados,no hay necesidad registrar la línea nuevamente

  • cvt2811
    Carlos Vázquez (@cvt2811) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel La realidad es que por ejemplo telcel ya tiene todos nuestros datos de quienes tenemos un plan, incluso las huellas decadactilares, el INE ya lo tienen, lo que utiliza los delincuentes son de prepago con chips esos son lo que se tienen que regular no los planes de pago.

  • agil3973
    Omar Gil (@agil3973) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no me pudieron hacer mi sim a esim este día porque no tengo plan con ustedes, trate de llenar la encuesta que envían después de la visita a su centro de atención y tampoco me dice que el tiempo caducó, solicito de su amable ayuda, adjunto foto

  • MirisGreens
    Miris (@MirisGreens) reportó

    CUIDADO!!!! @Telcel se está robando Gigas de tu plan de datos. En 20 días estando en Wifi me acabe 20 Gigas??? Una ama de casa??? Un techie mega chin** 20 Gb en UN día!?? Creen q somos idiotas!!! Voy a demandar. !!

  • ElliugL
    Elliug Lopez (@ElliugL) reportó

    @elshocked @MovistarMX No necesitan tu permiso, porque ya se los diste cuando firmaste tu contrato... tu vinculaste tus datos con tu numero y plan al firmar. Movistar, telcel y ATT solo cumplen con sus obligaciones ante el gobierno que por ley tienen que hacer.

  • DaniMalpica11
    Dani Daniel (@DaniMalpica11) reportó

    @Telcel Jajaja publicidad de ****** con ese par de cagadas

  • soyalexroa
    Alex Rodríguez (@soyalexroa) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si tienes plan ya tus datos están en el sistema

  • ignaci2005
    Ignacio (@ignaci2005) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Si es preparo no hay problema, pero en plan, a 🥚 nos registraron 😡

  • Jest3rHead
    andres castaneda (@Jest3rHead) reportó

    @Telcel necesito soporte técnico. Mi teléfono está pagado y no sirve en Canadá.