¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad de Atlixco, Atlixco, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Atlixco, Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 23 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Atlixco y lugares cercanos:

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cubas Díaz (@gibrandiazfc) reportó hace 2 minutos

  ¿A ustedes también le están fallando los datos de Telcel? @ServicioTelcel

• Osvaldo (@Osvaldo59709463) reportó hace 3 minutos

  @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia cuento con un problema esto recibiendo amanas por telcel que van a proceder extra judicial contra mi por un dinero que yo no les devo y que cuentan con toda la autoridad de demandarme y hacer un.

• Gerardo Díaz #DJ GER (@dj_ger77) reportó hace 5 minutos

  @Profeco que puedo hacer si mi módem de Internet en casa @Telcel no funciona por una caída de red 4g en mi zona? Hace 2 meses si había red 4g y en un centro de atención a clientes @Telcel me dijeron que no pueden hacer nada, que cancele, o que me quede así. Exijo un reembolso.

• Al (@Al_Alvein) reportó hace 5 minutos

  @WaffleboyxD ps las veces que quieras pagar, "like a ciber ******" (el problema que telcel es cada 2 horas) no sé que compañía celular manejes cuestión de que preguntes :D si jala pa los streams papu

• Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 6 minutos

  @UbaldoTorres01 @Telefonia_MX @tinocountry Hmmm sí es prepago y me pidieron el IMEI cuando hice la portabilidad. De todos modos iré a preguntar de nuevo en estos días a Telcel. En el caso de AT&T ese sim es de plan y con ellos compré el teléfono pero tampoco me da VoLTE

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @ReyesVick Qué tal, si requieres ayuda con tu línea Telcel, envíanos un MD con más detalles al respecto. DP.

• Alejandro Guayaquil (@guayatwit) reportó hace 11 minutos

  5. Independiente de un tiempo para que el proveedor arregle o no una falla, los dais que estuve sin servicio mi producción laboral se vio afectada … como solución para evitar una catástrofe laboral contrate internet en un teléfono móvil el cual use como 'hotspot' (via @Telcel).

• 🍒 (@katiR95) reportó hace 11 minutos

  La app de Telcel es una porquería

• Enrique Ramírez (@Enriquermzzz) reportó hace 13 minutos

  Internet @Telcel en el municipio de Jonuta Tabasco, es lo más pésimo, hasta parece que nos regalan el servicio.

• Betty (@Betty91527987) reportó hace 15 minutos

  @TelcelEmpresas @Telcel Que sucede con el personal que trabaja en Telcel, tanto las personas de Atención telefónica como las que están en módulos, tienen un carácter terrible, se sienten superiores o @carlosslim, pésima capasitacion y orrenda atención a cliente 😡😠