¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad de Atlixco, Atlixco, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Atlixco, Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Atlixco y lugares cercanos:
-
angel cervantes
(@angel_lap) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
-
Leitz
(@lytysonrie) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
-
Antonio PENICHE GARCÍA
(@AntonioPENICHE1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
-
fanny
(@fannycientamarb) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
-
EIPO
(@EIPO_Mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
-
Maia Qc
(@marianorrias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
-
Elisa Romero
(@elisaromero42) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
-
Poblano de Puebla
(@gstn_j) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
-
Ricardo Valenzuela
(@riquivalenz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
-
G. Mɑtus
(@gmatus_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
-
rana
(@carolinawhats) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
-
luis.
(@Ls50Solis) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel dónde puedo contratar un plan de datos
-
jaimegarcia
(@jaime3019) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz Telcel está fallando!!
-
ARMANDO MONTIEL
(@akmando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Fallo telcel 🤬😠😡
-
Jaime Arrizon
(@JaimeArrizon) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
-
JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
-
Alberto Pedraza 🇲🇽
(@albertopedrazax) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
-
Maia Qc
(@marianorrias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel
-
Arnulfo Memije
(@MemijeLic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
-
Juan Alberto 34 ⚽️
(@AV1IsHere) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mau
(@Mau_ElMau) reportó
@Telcel es una basura. Es tan eficiente su solución y servicio a clientes que fue más rápida una portabilidad que su respuesta. Ojalá la mayoría se cambie a otras telefónicas y no se queden solo porque "es la que conocen" únicamente.
-
øмДЯ žÞ† ( سبت اُما)
(@omarozapata) reportó
@ServicioTelcel No quisiera q fuera por DM, ya no venderan telefonos d @samsungmobilemx en @Telcel ??? Por q mas d 3 meses y no tienen, aparte su servicio em GENERAL ya deja mucho q desear en cualquiera de sus modalidades, (app, CAC, TELEFONICA) ojala pudieran ser sinceros esta vez
-
Salvador Lechuga ن🇩🇰
(@Son_Gothen) reportó
@AtencionProfeco Hola compre un iPhone “nuevo” en @Telcel, tuvo una falla y el Apple no aplicó la garantía dado el iPhone no es nuevo, es reconstruido. No tiene que darme uno nuevo como especifica la factura?
-
øмДЯ žÞ† ( سبت اُما)
(@omarozapata) reportó
@ServicioTelcel @arturoelias q pasa con @telcel, ya q desde hace 3 meses no.tienen telefonos #SAMSUNG y sus operadores ya definitivamente dicen q no tendran a caso ya no venderan esa marca? Aparte en sus centros de servicio ya estan muy apaticos al atender , no hay personal
-
Rudy Kazootie
(@01212Mab) reportó
Y a demás es gratis por mi plan Telcel. Jajajajajajajaja yo haciendo promoción.
-
libra babyy 🧣
(@sofiagaticaaa) reportó
maldito telcel como porq no tienes cobertura en las montañas 😾
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@plays_rapha Rapha Plays, por favor apóyame con los siguientes datos por DM para poder validar tu línea: número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea. Quedo a la espera de tu respuesta, te atiende VM.
-
Adriana Flores
(@1c954abe9c1d434) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco #malservicio llevo desde el miércoles intentando renovar mi plan y me siguen diciendo después de 3 ocasiones cada una de más de 2hrs que no pueden por su sistema
-
GUSTAVO CRUZ
(@GUSTAVO741221) reportó
@Profeco Como puedo poner una queja por publicidad engañosa en Telcel
-
Homero
(@H_o_m_e_r_o) reportó
Tengo 3 dias con internet muy lento y no es posible que no lo solucionen!!!! @Telcel @ServicioTelcel les estoy pagando un plan y no es justo!!!!