Estado del servicio de Telcel en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 10 días
Coyoacán	Internet	hace 18 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 18 días
Tlalpan	Internet	hace 19 días
Iztapalapa	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

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  Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

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  Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

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  Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

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  Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

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  rahejuan (@rahejuan) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

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  EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 41 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

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  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.

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  mercy (@mechepose) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Que pésimo servicio tiene Telcel. Cada vez más caro y más malo. Más de 15 minutos sin servicio de datos.

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  Antonio Salgado (@droso) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

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  José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 8 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

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  Corzza (@hugosac) reportó hace 11 minutos

  @PumasMX @Telcel Bien los primeros 25 minutos, luego resulta que Bennevendo juega a perfil cambiado y está haciendo agua en la central. Tiene que entrar Duarte o Azuaje, que son los especialistas. Nos salvó la campana porque ya se iba solo el delantero del Mazatlán. ¡Urge corregir!

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  Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

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  Owen (@dportuit) reportó hace 14 minutos

  Oye @telcel tengo un plan contigo desde hace más de un año, cuando hice mi contrato me pediste todos mis datos, pa que ********* quieres que me vuelva a registrar ? 😒😒😒

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  Gromit (@gromit___) reportó hace 15 minutos

  No estés chingando, Telcel. Cargaré un nuevo paquete amigo cuando lo necesite. Ahorita estoy en casa y tengo wifi.

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 16 minutos

  Vuelvo a marcar ya en el equipo Telcel que me dijeron que consiguiera y me dice el asesor… TIENE QUE IR A SU CENTRO DE ATENCIÓN TELCEL PARA QUE LE HAGAN LA EMIGRACIÓN DE PREPAGO-POSPAGO Y pueda volver a ponerse recargas. ENTONCES A QUIEN LE HAGO CASO!! (4)

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  Witness Me (@Voyager_Dos) reportó hace 16 minutos

  Si tienes una compañía de teléfono diferente a Telcel, Movistar o que no use el APN correcto no te va a llegar. Después de 4 viajes a la sucursal y arrancar el teléfono de la última te dicen que “es problema del proveedor celular” Son un banco de ******, ojalá puedas cambiarte a otro de los bancos de ****** que no sea este.

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  Tratadista (@tratadista1) reportó hace 17 minutos

  @AztecaNoticias Y para colmo esa ****** en @Telcel no sirve... Ya van como 10 veces (tengo folios de todas esas veces) que me registro y siguen mandando sms a mi línea diciendo que tengo que registrarla y al consultar cuantas líneas tiene mi CURP dice que no hay líneas asociadas. #Imbéciles

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  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 21 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel