¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, La Paz, Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztacalco, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
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Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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depression™
(@Inge_Islas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@EdgarKont Según ya es gratis en Telcel. Todo mal amika
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Bruno Cruz Olarte
(@Bromie_Bohemio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavierVF24 No he probado AT&T, pero Telcel no me ha dado problemas en lo que va del año. 😂
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
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daniela vw
(@daniela_vw) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔
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Nidia Garfias
(@NidiaGarfias) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
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Raffy with the good hair
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
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Gio Blush
(@GioBlush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
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Raul Magaña
(@kiuk_Rulz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
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JuanV ☕
(@juanvc1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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MaríaJo.
(@MajogarP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Kirek9801 Hola kAReNiNa. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
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LinuxmanR4
(@linuxmanR4) reportó
@locomotor @Telcel En android yo utilizo una que se llama Calls Blacklist y mira sin problemas.
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Alvaro Escamilla
(@alvaroescama) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MelinaBellator Estaba pensando que quizá mi solución sea ir a telcel y ver si hay forma de tenerlo mediante un plan. Si voy y encuentro algo bueno, te aviso, amix. :)
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@AGC7 @Telcel @ServicioTelcel Así está en todos lados, ya no se dan abasto yo tengo mi plan pero al ver que han decaído prefiero ya no renovar y pasar a una recarga de 200
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@AGC7 @Telcel @ServicioTelcel Habla con el fabricante de tu equipo a lo mejor ellos pueden quitarle ese software, si tu equipo es huawei olvidalo ellos no pueden realizar ese cambio te lo menciono ya que soy usuario huawei
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Soy un truhán... 😉
(@Truhan1963_) reportó
Que mal trato he recibido como cliente @MovistarMX por ahí tengan cuidado seguidores de no caer en sus engaños. @Telcel @ServicioTelcel que ofreces.
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@AGC7 @Telcel @ServicioTelcel Algo que también afecta si el equipo lo compraste con telcel, el software que trae esta diseñado para programar obsolencia con el ciclo de garantía, así telcel con sus "actualizaciones" le baja el rendimiento para obligarte a comprar otro equipo
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Epanuceno
(@EpanucenoA) reportó
Pésimo la atención a clientes de @telcel tanto tiempo en la línea para que al final digan que no pueden dar informes.
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Rodolfo López
(@Rolfy_12) reportó
@ServicioTelcel Solo deja que termine mi quincena de recarga y enseguida iré con un asistente @Telcel de CD jardín, Nezahualcóyotl hacer mi cambio de compañía .
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José Carrizales
(@Carrizales1Jose) reportó
@liam_gl @Telcel De seguro te van a hacer un descuento en tu factura por las fallas en el servicio 😜