Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/24/2026 20:15

marzo 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • jupeteer Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • ValSegura Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

  • jorgediciendo Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

  • charise29 morning coffee ☕️ (@charise29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

  • WallsJonathan Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

  • shanty2701 shanty  (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

  • LatinoArdiente7 Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • misterhugo HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

  • Elarcas Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • Telecom52MX Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • GabyContreras92 Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • jose_femat José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • Fernand70081545 Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mxrtinpuerto KARMA (@mxrtinpuerto) reportó

    @dimelizarraga Me ha pasado que de repente yo no tengo señal o muy mala, y otras personas con ATT si tienen; pero ajá.. la cobertura es lo “bueno” de Telcel 🧐

  • danielaciris D (@danielaciris) reportó

    día 6 sin wifi @Telmex (no que 3 días max?), ayer @Telcel me dejó sin internet por completo en una cuenta empresarial, y @ATTMx desapareció mi saldo, imposible contactarlos por teléfono y por WA me dejan ahí que por qué tardo en responder, CÓMO NO VOY A TARDAR.

  • Moises_AlephAC Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel buenos días, ¿Para tener servicio de la red 5G debo cambiar la tarjeta SIM?

  • JoseRan25379919 Jose Rangel (@JoseRan25379919) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias apoco aquí me puede ayudar con un problema de telcel, me estan cobrando más de 3 meses de renta cuando mi plan ya había terminado y mi servicio ya era de poner saldo a mi gusto y por eso me desconectaron la línea pero no te pueden atender si no pagas antes.

  • dimelizarraga Alex Lizárraga (@dimelizarraga) reportó

    @mxrtinpuerto Pues mira, yo cambié de Telcel a ATT y sus beneficios están bien, el problema es que no tiene la cobertura de Telcel e incluso en grandes ciudades de pronto se queda sin señal.

  • jolis_66 jolis ogando (@jolis_66) reportó

    @ServicioTelcel Hasta el día de hoy, nadie de Telcel me puede explicar donde me exedi, 32 años sin ningún problema y ahora los dos últimos meses por arte de magia les debo. No veo videos, no navegó en internet, me puede detallar y explicar donde me exedi según ustedes ?

  • germormal Gerardo Moreno (@germormal) reportó

    @jcobarba @Telcel jaja ya sé. la verdad no hay a cual irle, pero telcel tiene mucho mejor cobertura que att y movistar. tengo un par de años que me cambié de att a telcel y la verdad muy pocas veces he tenido problemas.

  • Downhillero08 Downhillero 08 (@Downhillero08) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco En telcel encontré el teléfono que cubre mis necesidades, me dijeron que estaba liberado, pregunte este hecho, por que soy bait. La compra que hice fue lo mejor para mí, pero, si dicen que el equipo esta liberado, ¿para que sirve una recarga?, esta recarga viola su ley?

  • wai_03a Luis Zárate (@wai_03a) reportó

    @coky830 @Telefonia_MX La respuesta a lo de Telcel es que no, sólo en postpago y creo que es a partir de 499 Y de Movistar, si es sencillo me parece que solo debes pagar la “reposición” que sería tu cambio de sim a esim y cuesta 30 o 50 pesos no recuerdo

  • moly86 lulu (@moly86) reportó

    @Telcel Y el servicio de llamadas telefónicas de TELCEL ..para cuando se restablece ??? ZONA TLALNEPANTLA EDOMEX...si. Servicio desde el domingo ....