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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 18 horas
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Mexico City Teléfono hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Teléfono hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • marfeles
    Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • Nitewing9410
    JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

  • anabasurto
    Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • Sahiayan
    Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • RubXfit
    RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • moralehe
    Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • AlicePixie7
    Pixie (@AlicePixie7) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

  • UnTalRufo
    Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • CitizenEdgar
    CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • esamiviris
    Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • germen
    Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • LuisCruzhdz_
    luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • mitwy
    MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

  • vicman011088
    victor m bautista (@vicman011088) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

  • CharisLuna
    Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FriVinalay
    Fri🐰 (@FriVinalay) reportó

    En que momento debo $2,000 de mi plan en Telcel 🥲

  • Salvadocruzc
    Salvador cruz (@Salvadocruzc) reportó

    @Telcel Pésimo servicio, hice mi reporte y jamás solucionaron, mejor cambie a @totalplaymx

  • acme1977
    Armando Chavez (@acme1977) reportó

    @PumasMX @Telcel Jugaron peor que el torneo pasado. Tanto favio como dinenno les falta muchísimo como para tener un lugar en el primer equipo. Y los refuerzos una pena. Se empeñan en que cada año sean peores. Ah!!! Pero eso sí, venden a lo mejorcito del equipo y no se ve ninguna mejoría

  • djfabianhdz
    🅳🅹 𝙵𝚊𝚋𝚒á𝚗 𝙷𝚍𝚣 (@djfabianhdz) reportó

    Nuevamente sin señal @Telcel ya se está haciendo costumbre no tener línea.

  • aldrusca308
    carlos a castro (@aldrusca308) reportó

    @Telcel Cuidado, mucho cuidado, te ofrecen y no cumplen, te quitan el internet por falla del módem y mientras está en relación PAGA POR UN INTERNET QUE NO TIENES. ALI BABS se quedó chiquito frente a TELCEL

  • JoSaldiva
    JSaldívar (@JoSaldiva) reportó

    @Telcel desde el miércoles de la semana pasada no hay servicio de red en mi comunidad. Los servicios de internet de casa con módem menos. Y seguimos sin comunicación. @ServicioTelcel

  • thiccc3cs
    Thiccsauce2cs (@thiccc3cs) reportó

    @TigresOficial @Telcel Se jugó muy mal la mera verdad …el resultado no es la historia completa pero 3 puntos son 3 puntos

  • Tonoatd
    El Muñe (@Tonoatd) reportó

    @TigresOficial @Telcel Están mal esas estadísticas, cómo puede ser que tiros a portería sean 2 y dos sean remates desviados y sean 2 goles

  • lilixbskzp
    sen 🍀 (@lilixbskzp) reportó

    los datos me van re mal en mi pueblito telcel te odio

  • AndresD58303210
    Andres De La Cruz (@AndresD58303210) reportó

    @PumasMX @Telcel Pinchi partido de lo mas malo y aburrido, parecia una cascarita de entrenamiento a media velocidad. Uno como aficionado se harta de estas porquerias. Lo bueno que fue a puerta cerrada, porque pagar para ir a verlos en vivo no vale la pena.