¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
-
Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@gabo_cuevas @Movistar @Telcel es igual de chafa... va y viene la basura
-
Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
-
@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
-
Rokitansky
(@e_manja) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
-
jessica herrera
(@jessica_ahm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?
-
Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
-
Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
-
Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
-
Fernanda Willes
(@ferwilles) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
-
edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..
-
Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
-
Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
-
Ricardo Hernández
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
-
Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
-
Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
-
karina haro
(@kariharo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
-
Alejandra Fernández
(@_alefdz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?
-
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝐶ℎ𝑟𝑖𝑠.🎄
(@labikinaaa) reportó
@carlozconzeta Se encienden solos cuando falla el wifi, me pasaba eso hasta que en telcel me dijieron como desactivarlo.
-
Kary
(@Karina_Almaraz) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo tenía Telcel con un número por más de 18 años, lo cambie de plan a prepago y de rep nte vendieron mi número a otra persona y me quedé sin número 🙄🤦
-
TWNTYSVN'
(@Casala27) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Los usuarios de amigo sin limite, tienen mas beneficios que los usuarios de plan mensual, que triste
-
juli
(@rosiegominola) reportó
me acabo de meter a un plan de telcel que me ofrecieron por llamada y ns ni q ****** es pero no quería colgar 😭
-
Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
-
Rosi Martinez
(@maolrosi) reportó
@AlmaRSL @AtencionProfeco @Telcel Estoy en el mismo caso, no se quien les dio mi numero y es insoportable que llegan mas de 5 mns diario! Bloqueo los números y me siguen llegando de otros números
-
maki 💀
(@malkxie) reportó
oigan alguna compañía de internet que sea chida y que el plan dure realmente lo que tiene que durar? estoy cansada de telcel y que me quiten el plan 6 días antes de que se me acabe
-
LEÓNIDAS
(@Joselo30362593) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es una cagada de servicio Telcel amigo
-
Luis Robles
(@Gangyjf) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi me hicieron algo similar en el 2020 llame a servicio al cliente y tuve que pagar a huevo
-
Jorge Velazquez
(@JorNet2011) reportó
@Telcel una porquería, cobro excesivo y mal servicio.