Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/14/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • BuscamosaOzzy Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!

  • Prometheusinlov Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

  • bernardoguzmanb BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • morrisey70 mauricio (@morrisey70) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡

  • BERRACO21 Héctor Patiño™ (@BERRACO21) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias

  • marucho76 Daniel Alkantar (@marucho76) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

  • Luizaokatze Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

  • omarcini99 isidro (@omarcini99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias

  • MargTonito marco antonio romero (@MargTonito) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias

  • Bankerfloresta Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?

  • rubi_de_quevedo Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades

  • rubi_de_quevedo Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianitapd mariana pd (@marianitapd) reportó

    Qué onda con el acoso de @Telcel vía telefónica para que renueve mi plan, me hablan diario 5 personas de números distintos. Eso es hostigamiento @Profeco @IFT_MX

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JuglaresVoces En Telcel estamos a tus órdenes por este medio con cualquier duda o aclaración, para ello envíanos vía DM, a detalle tu caso, nombre completo del titular de la línea y número a diez dígitos, quedamos pendientes, te atendió SD

  • khuqhu Ross De los Ríos (@khuqhu) reportó

    @ServicioTelcel no sirve Mi Telcel para pagar y en línea tampoco puedo .. todo lento

  • JosueTo28772395 Josue Torres (@JosueTo28772395) reportó

    @LeyvaTlapa @werevertumorro @Telcel Estuvo medio trabada esa final, no fue buena. Todos la recuerdan por los penales, que eso sí fue una locura pero no compensa el pésimo partido.

  • serchar50 Arnoldo Diaz (@serchar50) reportó

    @marymerinoh @ServicioTelcel Ya el servicio de Telcel es una porquería

  • QuiqueOrtega Enrique Ortega (@QuiqueOrtega) reportó

    @macho_cabrio @Telcel El segundo más feliz día de mi vida fue cuando cancelé mi contrato con Telcel. No sabes cómo me rogaron que me quedara y lo mucho que disfruté negarme. Son una basura.

  • Krisal2 Krisal (@Krisal2) reportó

    Decido hablar a telcel, quien me atiende me dice que los proveedores a veces hacen eso que piden un pago mínimo en los teléfonos de promoción supone para sacar algo de dinero ¿? Muy raro... me dice que va a checar mi línea y me cuelga

  • Gaiamich GAIA (@Gaiamich) reportó

    @Profeco como puedo levantar una queja contra @Telcel, me está cobrando por servicios que nunca solicité y que ellos realizaban las suscripciones sin mi consentimiento, las cuales cancelé inmediatamente. Y ahora me las están cobrando en mi factura.

  • Griseld39210126 Griselda Bautista (@Griseld39210126) reportó

    @KrystC93 @Telcel Yo estoy igual pero ni a cual irle ninguna empresa hace caso de resolver el problema de conexión todas se conectan de dónde mismo y tienen la señal de internet llamadas y mensajes colapsadas llevo tres años reportando este problema.

  • Ulii_Gabrii ⚡️🍀🤙🏼Uli_Gabri🤙🏼🍀⚡️ (@Ulii_Gabrii) reportó

    @Telcel 3 meses sin que funciones tú app hasta para pagarte tengo que sufrir 🙄 que perro asco de servicio 🤮🤮🤮🤮🤮🤮