¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

• Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• verovish (@verovish) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

• Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

• ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

• AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

• annie (@annieberenice) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

• Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

• FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

• Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ꂦꈤꌩꊼ ꋪìꂦꌗ (@rios_onix) reportó hace 3 minutos

  @Donna_Spct @ATTMx Nunca tuve problema con eso, ya luego se regresõ a telcel, porque luego le empezõ a fallar la señal

• Janine (@yosoyjanine) reportó hace 4 minutos

  Días sin tener señal de @Telcel que horror.

• Sergio Rios (@4lokoazul) reportó hace 6 minutos

  *** tres perros días tratando de contratar un plan en @Telcel y no se logro, dlv, harto quede

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 11 minutos

  @Astra_J4 ¡Hola! Es correcto, al navegar en roaming (con Telcel) se aplica una reducción de velocidad considerable.

• Ana Sofía (@asofiaq) reportó hace 15 minutos

  Odio Telcel de qué sirve pagar plan si los datos no sirven

• Mar (@marianavillasr_) reportó hace 18 minutos

  @Telcel llevo días intentando pagar mi plan en la app, y no funciona😞

• Mitchel García (@MitchelEmmanuel) reportó hace 18 minutos

  Está fallando el internet de @telcel o solo a mí?

• poseidon (@Bioceljv) reportó hace 19 minutos

  @andremarinpuig @Telcel Mejor dile a telcel que repare su red que ya llevan 5 dias fallando

• Atreyu (@AtreyuPK) reportó hace 20 minutos

  Que es peor? Volver a votar por el PRI o regresar a Telcel? Adiós ATT de ******.

• ｡⋆ 🎀 𝓓𝓲𝓸𝓼𝓪 𝓐𝓼𝓱𝓵𝓮𝔂 🎀 ⋆｡ (@diosa_ashley) reportó hace 21 minutos

  @Diego22437754 Pues me quedé en att&at porque tiene mejor señal de internet incluso que Telcel, y es lo que más uso. Pero aún así eso no quita mi descontento.