¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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Alberto Arcas
(@Elarcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
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José C. Femat R.
(@jose_femat) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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Fernando Hernández
(@Fernand70081545) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KARMA
(@mxrtinpuerto) reportó
@dimelizarraga Me ha pasado que de repente yo no tengo señal o muy mala, y otras personas con ATT si tienen; pero ajá.. la cobertura es lo “bueno” de Telcel 🧐
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D
(@danielaciris) reportó
día 6 sin wifi @Telmex (no que 3 días max?), ayer @Telcel me dejó sin internet por completo en una cuenta empresarial, y @ATTMx desapareció mi saldo, imposible contactarlos por teléfono y por WA me dejan ahí que por qué tardo en responder, CÓMO NO VOY A TARDAR.
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Moises Aleph
(@Moises_AlephAC) reportó
@Telcel @ServicioTelcel buenos días, ¿Para tener servicio de la red 5G debo cambiar la tarjeta SIM?
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Jose Rangel
(@JoseRan25379919) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias apoco aquí me puede ayudar con un problema de telcel, me estan cobrando más de 3 meses de renta cuando mi plan ya había terminado y mi servicio ya era de poner saldo a mi gusto y por eso me desconectaron la línea pero no te pueden atender si no pagas antes.
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Alex Lizárraga
(@dimelizarraga) reportó
@mxrtinpuerto Pues mira, yo cambié de Telcel a ATT y sus beneficios están bien, el problema es que no tiene la cobertura de Telcel e incluso en grandes ciudades de pronto se queda sin señal.
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jolis ogando
(@jolis_66) reportó
@ServicioTelcel Hasta el día de hoy, nadie de Telcel me puede explicar donde me exedi, 32 años sin ningún problema y ahora los dos últimos meses por arte de magia les debo. No veo videos, no navegó en internet, me puede detallar y explicar donde me exedi según ustedes ?
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Gerardo Moreno
(@germormal) reportó
@jcobarba @Telcel jaja ya sé. la verdad no hay a cual irle, pero telcel tiene mucho mejor cobertura que att y movistar. tengo un par de años que me cambié de att a telcel y la verdad muy pocas veces he tenido problemas.
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Downhillero 08
(@Downhillero08) reportó
@AtencionProfeco @Profeco En telcel encontré el teléfono que cubre mis necesidades, me dijeron que estaba liberado, pregunte este hecho, por que soy bait. La compra que hice fue lo mejor para mí, pero, si dicen que el equipo esta liberado, ¿para que sirve una recarga?, esta recarga viola su ley?
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Luis Zárate
(@wai_03a) reportó
@coky830 @Telefonia_MX La respuesta a lo de Telcel es que no, sólo en postpago y creo que es a partir de 499 Y de Movistar, si es sencillo me parece que solo debes pagar la “reposición” que sería tu cambio de sim a esim y cuesta 30 o 50 pesos no recuerdo
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lulu
(@moly86) reportó
@Telcel Y el servicio de llamadas telefónicas de TELCEL ..para cuando se restablece ??? ZONA TLALNEPANTLA EDOMEX...si. Servicio desde el domingo ....