Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/18/2025 19:55

diciembre 18: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoXochimilco Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • tacvbo17 tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

  • Geraba Lewis G. (@Geraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC

  • zicatelo Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail

  • loreramirez33 lore ramirez (@loreramirez33) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Kamiikol Es falla de telcel

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel

  • gab_zarza Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.

  • zicatelo Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5

  • megaline megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • aldodelacerda Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.

  • Bibianaloal B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco

  • Hdz27Ulises Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • Hdz27Ulises Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • tacvbo17 tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

  • mario_carrillo_ Mario Carrillo (@mario_carrillo_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados

  • ozchosk04 ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

  • tacvbo17 tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • syzavel19 Sylvia Zapata (@syzavel19) reportó

    X las tormentas estacionales en 4 años he tenido no + de 10 cortes de energía eléctrica, perfectamente justificadas. Tormentas, viento + 75 km/hr y cableado antiguo y deficiente. Hoy, Telcel y Telmex me dicen q vivo en zona de riesgo por interrupción constante de EE. A q juegan😡

  • LordExcalibur_ F/A Excalibur 🔥🗡 (@LordExcalibur_) reportó

    El S20 Ultra es una chulada. Maldito Samsung que ya no surte S21 a Telcel 🙃🙃

  • jau_mm 𝓂𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 (@jau_mm) reportó

    POR QUÉ VRG TELCEL ESTÁ FALLANDO TANTOOOOOOOOO

  • GerardoGoc Gerardo Ordoñez (@GerardoGoc) reportó

    @Telcel quisiera hacer un reporte de mal servicio de parte de los técnicos de Telcel quien me pudiera ayudar?

  • leo_trellez Leonardo TP (@leo_trellez) reportó

    @feragami11 @PumasMX @Telcel Te ves mal... Claro que el modelo actual del fútbol exige dinero y mucho, el estilo de pumas ya caducó hace mucho tiempo, es como chivas, necesitan reinventarse y entrar en el fútbol global o tarde que temprano terminaran ambos jugando por el ascenso, renovarse o morir

  • frankFRDF Frank (@frankFRDF) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel me cambié con Uds por pero desde el cambio no me resuelven lo de mi app Telcel que no me deja entrar. Casi un mes con el problema

  • champidf Pepe Champi (@champidf) reportó

    @ServicioTelcel día 49 con fallas en la red y sin señal de @Telcel en toda la zona y el reporte 24727984 continúa "escalado y en validación"!! Cuánto tiempo más es necesario esperar para que solucionen el problema??

  • itanpendejo bilingual stupid (@itanpendejo) reportó

    Espero que la vacuna que me pongan traiga chip de Telcel, no me vaya a tocar Movistar y nembe, sin señal donde sea.

  • sychodoll вαℓ!τα (@sychodoll) reportó

    @TELMEXSoluciona fuí a su sucursal de Torres Lindavista a comprar un internet inalámbrico, su "asesora" no conoce su producto, que es telcel, luego que es un servicio empresarial y luego me dijo que me tenía que formar por informes cuando claramente es ella la que los necesita...

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @champidf Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD