Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 06/24/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • kibaly kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

  • oyemuy Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • Enriccomtz1 Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • LuisOCarballo Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • gray_whale Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • guayabazos Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

  • LaloAvendano Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

  • RafaelRamGlez Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • ChuyRECL Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • hassiod hassibe osman (@hassiod) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    Yo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_aptera lalita (@angel_aptera) reportó

    @Telcel por favor solicito ayuda, hice una recarga el día de ayer y me indica que no tengo saldo

  • sloaxleak  | ivan (@sloaxleak) reportó

    @lukyam @HectoRdz_123 @Telcel Sin mayor problema, en menos de 5 minutos, y ya pase a esim.

  • onix440 onix440 (@onix440) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para cuándo se reestablece el servicio? Desde el domingo no tengo internet, ¿se va a reflejar en la factura o me van a abonar datos en mi telcel ?

  • VivianaVicv V𝑖ᴠ𝑖𝑎𝑛𝑎 🦕 vivianita (@VivianaVicv) reportó

    @Telcel ya me di de baja como 50 veces de los mensajes de @UnoNoticias NO quiero recibirlas más como hago para cancelar esto ?

  • RicardoNavarro DON RIC∆RDO (@RicardoNavarro) reportó

    @Telcel , ya soy cliente. No necesito que me llamen cada hora con grabaciones sobre sus planes. Es hostigamiento, no servicio.

  • 7AlexOrdonez Alejandro Ordóñez (@7AlexOrdonez) reportó

    Nunca me había quejado de Telcel pero maldito ratero 😭

  • MaLis07 lisbeth Juárez (@MaLis07) reportó

    @ServicioTelcel @wadelacruz @Telcel Reporto en unidad San Juan de Aragón, no tengo servicio de red (datos y telefonía)

  • MoreMedRa La More ⓜ® (@MoreMedRa) reportó

    Dos días fallando el internet del celular con Telcel!

  • MitchelEmmanuel Mitchel García (@MitchelEmmanuel) reportó

    ¿Dónde puedo poner una queja por una factura altísima (y absurda) que @Telcel me quiere cobrar?

  • lukyam Lucas May (@lukyam) reportó

    @sloaxleak @HectoRdz_123 @Telcel Que mal entonces :(