Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 11/18/2025 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, La Paz, Tlalpan, Magdalena Contreras, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • LaDanaBanana Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • luciusrog31 #Nocturno (@luciusrog31) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Que pésimo servicio el de #Telcel, pero que tal cuando uno no paga a tiempo la factura, ahí están llamando a cada rato y mandando mensajes. 😠

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telcel

  • iCarolusF ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel una vez más 😡😡

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Rebmangas @izzi_mx @Telcel Siempre querida Rebe, lo peor es que NO dan respuestas.

  • JEBP17 B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

  • _chiringuito Ernesto Cobos (@_chiringuito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando

  • Beth5mc Beth (@Beth5mc) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Red telcel fallando desde anoche, Marco a ciertos números y dice que llamada no puede ser completada como la marqué, vuelvo a llamar y entra. @Telcel

  • ShesMaff Maff Zúñiga👽 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi internet está fallando #Telcel 😭😭😭😭

  • Rafatuit Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel ayuda! Me cobraron 2 veces el costo del plan!! 😭

  • gustavo_hoyom g e a c h e e m e (@gustavo_hoyom) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ALV Telcel, me cambio a Movistar

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

  • lgburbujita 🅻🆄🅲🅴🆁🅾 (@lgburbujita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....

  • romoflores DAVID ROMO (@romoflores) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!

  • Gabriel_Pasquel Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cybercharly CyberCharly@Soft (@cybercharly) reportó

    oey @Telcel que tengo que hacer para tu gente de soporte tecnico se ponga a chambear y restablezca mi servicio de telcel internet en casa, varias llamadas y nomas me dicen que ahorita no me pueden atender por que estan ocupados

  • thearlem ℳ𝒶𝓇𝓁ℯ𝓉𝒽ℯ👑 (@thearlem) reportó

    @titacamou @Telcel Si es lo malo ya me ha pasado, ojalá que pongan un atención a clientes aquí, para poder hacer el pago y no andar batallando con la app 🥺

  • anngelmontesco anngelmontesco (@anngelmontesco) reportó

    Plan de datos recomendable? Me quiero cambiar de telcel.

  • neorekc neorek (@neorekc) reportó

    @japonton LG shine, un optimus que era una porquería justo cuando empezaban los planes en Telcel a dar equipos después el G2 para mi el mejor equipo de LG para siempre aun lo conservo después el G4 que compre 2 porque uno se murio luego el G5SE y por último el G6.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @infiltradocdmx ¡Hola, AO! Permítenos vía Redes Sociales validar tu servicio y la eventualidad que nos mencionas con la APP Mi Telcel. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

  • Shuraum Shura (@Shuraum) reportó

    Yo ya quería dejar (nuevamente) mi segunda relación más tóxica, que es con Telcel, pero los de @MovistarMX primero dicen que el cambio es inmediato, y luego que hay que esperar :( Mientras tanto seguiré por tiempo indefinido con la horrenda recepción de @Telcel 🎻 🎶

  • Priscilamezar meZa que mas aplauda🤠 (@Priscilamezar) reportó

    Y también a los de Telcel porque sus datos son un asco

  • estefanyCr_ lovely. (@estefanyCr_) reportó

    @Telcel no me reactiva mi servicio y aparte no me contestan en servicio a cliente 🥴 bien ahí

  • HeyPatriots Flying Elvis (@HeyPatriots) reportó

    @Telcel hola!! Necesito ayuda para saber como cancelar mi plan de teléfono. Me podrían decir?

  • notghesquiere 𝐍𝐢𝐜𝐤 𝐣𝐫. (@notghesquiere) reportó

    Como chinga Telcel, que si te voy a pagar vrgs!! nomas aguántame mañana mamon.