Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/09/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Acueducto, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • ZeroAlva 🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

  • PachondoSpuma Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo

  • johnnybrdwtr juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.

  • stefankurtbahr stefankurtbahr (@stefankurtbahr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • miguelismael1 Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.

  • BetoMagallanesX Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?

  • 29Deyabere Dey (@29Deyabere) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐

  • robertito_tilo Roberto (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • KevinoAmaro Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy yo o @Telcel está fallando mucho?

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • Ca21Ale ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄

  • Jorge_Orozco87 Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco

  • _Miiirr mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ernesto92153609 Quique Bis (@Ernesto92153609) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel segundo día sin internet!! Y la única explicación es qué hay fallas con los que tenemos planes controlados!! Hagan algo!! Ya hice mi reporte!!! Pero de qué sirve si ustedes no hacen nada!!! 🤬🤬🤬

  • ari_age Arianna G. Eguiluz (@ari_age) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel son la peor compañía!!!! Desde ayer me dejaron sin datos !!! Horas para que contesten en servicio al cliente y no tienen una respuesta! #pésimoserviciotelcel

  • monchos77 Pinda (@monchos77) reportó

    @Telcel quiero conocer opciones de renovación de plan y nomás nadie me contesta en CAT....

  • JCorona8a Javi Ben Keter (@JCorona8a) reportó

    @telcel buen día. Por qué no funciona la app #MiTelcel? Siempre trato de monitorear mi consumo y he entrado varias veces y simplemente no funciona.

  • FergieLewandos1 Fergie Lewandoski (@FergieLewandos1) reportó

    @PumasMX @Telcel De nada.... Me quedé dormida en el partido esperando....como toda la temporada. Gracias a ustedes

  • LokitoNmexicO ⚜️MCN⚜️ (@LokitoNmexicO) reportó

    @Telcel peor compania, peor servicio, peor atencion al cliente. ¡Que verguenza!

  • JGBandieramonte Jose Bandieramonte (@JGBandieramonte) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel anda estafando a la gente ofreciendo un teléfono gratis mintiendo sobre las consecuencias de adquirirlo @Profeco hay muchos casos. #cuidado #estafa

  • herzse Emanuel So Or (@herzse) reportó

    Esas m4m4d4s de @Telcel ahora resulta que "hay problemas" para comprar o activar un paquete de #internet, todo para que marques a #servicioalcliente y se aprovechen para meterte un plan a la de a huevo

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • Oscar_Gtz Oscar Gutiérrez (@Oscar_Gtz) reportó

    @AnestherCampana 3 pesos ? Deberías saber que Los “puntos” es un gancho, por lo menos los de Telcel una vil estafa.