¿Telcel está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

la bautista (@ibautistam51) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...
Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒
Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
Daniel González (@drgc11) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
John (@am_little_John) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
A Juarez (@mando071061) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
Normita (@garcianormita) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡
Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado
Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄
Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amariuxx (@La_Amariux) reportó hace 5 minutos
@IFT_MX Terrible y vergonzoso Soy Usuario. ¿Cómo es posible que no se tomen la molestia de leer y analizar las quejas? Estoy reportando un BLOQUEO del uso de mi equipo, de parte de @Telcel, que inhabilitó mi celular, acceso total, y ustedes me responden con tema de portabilidad?
sin yolanda maricarmen (@4ndr31k15) reportó hace 5 minutos
@grlfromspace que raroooo, yo tengo desde varios años y aunque a veces me falla en hmo pues igual si funciona bn, hasta en casa d emi papá ahí nunca agarraba señal con telcel jajajajaj
Sofia Heinze (@SofiaHeinze18) reportó hace 7 minutos
Tengo que ir a telcel a pagar y prefiero que me corten mi plan que ir a la plaza en estas fechas 😫
diva virtual (@akagadsirl) reportó hace 11 minutos
oigan pregunta a usuarios de telcel, a uds no les están fallando los datos?
♀ 🧘🏼‍♀️ Soy Daniela 💫 🫶🏻 (@SoyDani999) reportó hace 14 minutos
Anda fallando Telmex y Telcel.
Selenedramirez (@Selenedramirez1) reportó hace 15 minutos
@Telcel un asco, una vez más sin servicio. Espero atiendan mi reclamo
Irene Jiménez (@WiwaVader) reportó hace 15 minutos
@Telcel ¿qué pasa con su sistema? ¿Se trata de una falla general?
♀ 🧘🏼‍♀️ OnlyFans ✨Bonni3 𓃺 (@Bonni3GG_) reportó hace 19 minutos
Anda fallando Telmex y Telcel.
mikecs (@mchsanchez77) reportó hace 20 minutos
@gallobardo @Telcel Años pidiendo lo mismo, la pagina no da la info y la app no puedes hacer nada, siempre falla, pesimo servicio de atn al cliente
de[s]vel●s (@luzeclectica) reportó hace 29 minutos
@t3mp3stad_ Yo dejé Telcel por lo mismo y me cambié a att (igual, desde que era iusa). Muchísimo menos cobro con prepago, pero también mucha dificultad de señal. Dior da, Dior quita 😕