Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/30/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • kibaly kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • oyemuy Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

  • ManzanoDelMal EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • salmantoniobis Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • Enriccomtz1 Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • kikeGarca321 kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • guayabazos Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • cintyhaluna Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • LuisOCarballo Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • gray_whale Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • jakoalcantara J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YetlanetzinM Yetlanetzin Márquez (@YetlanetzinM) reportó

    @Profeco como puedo actuar ante un fraude por @MovistarMX ya que me cambiaron de compañía con engaños ofreciendo un servicio a nombre de mi compañía @Telcel

  • heyedsooon Edson (@heyedsooon) reportó

    Tengo un módem de @ServicioTelcel completamente pagado y no puedo usarlo con un chip Telcel bajo demanda de uso, porque necesito contratar un plan mensual, plan que cancele y por eso tengo el módem. ¿Existe alguna compañía que no sea una mamada?

  • ItsLuisAngelBit ItsLuisAngelBitch (@ItsLuisAngelBit) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @Telcel @ServicioTelcel Hijo de put*! Cuantas llamadas más? No, no esto interesado en su servicio ******. Gracias!

  • carlosmorteo Mr Sharif (@carlosmorteo) reportó

    Oye @Telcel me puedes explicar por qué tengo que pagar 1147 cuando mi plan es de 799 y no me digas que por consumo adicional de datos 😒… y tu app para descargar estado de cuenta no funciona, qué raro 😳

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • VicWaitforit Vic Waitforit ... (@VicWaitforit) reportó

    @Telcel que hay que hacer para que dejes de chingar con la renovación de plan? ¿Necesito cambiarme a otra operadora?

  • Ferny_Walker MaríaFernanda (@Ferny_Walker) reportó

    @Telcel La señal en #puebla es una basura, ya no se puede hacer nada, decepcionante.

  • iker_aldecoa Iker Aldecoa Gracián (@iker_aldecoa) reportó

    @IvetteGodinez1 @Telcel Ohhh si, son una 💩 indudablemente, pero desgraciadamente para nosotros, la competencia está peor, salirte de Telcel es salir de Guatemala para entrar a Guatepeor!!

  • ale_calvillo Santaniña 🍉 🐝 (@ale_calvillo) reportó

    Duda ¿Por qué ********* acabo de escuchar Tun anuncio pedorro de Telcel en @SpotifyMexico si tengo plan de pago? Si aún así van a meter anuncios ya no quiero nada, prefiero cancelar.

  • Apereztejada Alonso (@Apereztejada) reportó

    @mams0110 @baitmxoficial @WalmartMexico Es un servicio económico, si lo que necesitas es cobertura y velocidad, mejor pásate a Telcel (obvio pagando la respectiva tarifa).