Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 11/27/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • _Miiirr mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.

  • robertito_tilo Roberto (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.

  • johnnybrdwtr juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • mario_cortes_ Mario (@mario_cortes_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐

  • anapatam_mx Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel

  • Jorge_Orozco87 Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco

  • KevinoAmaro Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy yo o @Telcel está fallando mucho?

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • miguelismael1 Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

  • 29Deyabere Dey (@29Deyabere) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • stefankurtbahr stefankurtbahr (@stefankurtbahr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • ZeroAlva 🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 5olecito Sol Ayala (@5olecito) reportó

    @Skipper2099 @Telcel Creeme que no quiero ir pero por teléfono no ayudan dicen que no hay falla; pero se siguen mandando a buzón y me es importante tener línea en mi cel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @omar_reyes05 ¡Hola, Omar! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

  • mariana_raya Mariana Raya (@mariana_raya) reportó

    @ServicioTelcel Dos veces he hablado con ustedes y me dijeron lo mismo, que lo tenia que solucionar yo con #pimedigital xq es cargo de un tercero y peor @Telcel ya hizo el cobro x este servicio y uno aquí esperando que alguien lo solucione, algo que yo no acepte

  • Miniiedall 🧈ₗᵤₘᵢₙ▪︎Bᵤₜₜₑᵣ ᵢₛ Cₒₘᵢₙg▪︎💛▪︎🇲🇽 (@Miniiedall) reportó

    Estoy así de cambiarme a Movistar porque con Telcel pesimo servicio..ya hasta me bloquearon la sim...😤

  • Mikronymous Mikrolm el de enmedio. (@Mikronymous) reportó

    A parte es de ahuevo que lo ocupo pq para variar el internet de mi oficina no sirve (es @Telcel BTW nunca lo contraten) y estare aquí hasta las 5, mi pila no pasará de la 1pm

  • pachimix pachimix (@pachimix) reportó

    @Telcel Le hubieran dicho compra el plan perro

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @chu_kzo Hola, Chuchu. Es un gusto atenderte en redes sociales. Es importante envíes por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular. Número Telcel a 10 dígitos. Adicional la información de tu interés. Quedamos en espera de tu información. Te atendió EC.

  • mariana_raya Mariana Raya (@mariana_raya) reportó

    @Carlmex @aparmen_ No me ha llegado nada y telcel ya hizo el cobro de la factura de este mes, ya mande el correo donde pido el reembolso a #pimedigital espero en serio que la respuesta más rápida

  • 5olecito Sol Ayala (@5olecito) reportó

    Tengo que ir un centro de ayuda de Telcel ; no están entrando las llamadas a mi celular, llame a @Telcel y dicen que no hay falla, pero siguen mandando a buzón por lo cual decidí mejor ir y ver si es necesario el cambio de chip.

  • rughito Many Ruiz (@rughito) reportó

    me tienen harto, Telcel, Telmex y Banorte, asco de compañías.