¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Andy Cas
(@cas_cas15) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Si pinche servicio de kk
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Raymon
(@1260hoy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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Ulises Figueroa
(@OdiseoF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Alicia Castillo Mtz
(@neuroteacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
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Andy Cas
(@cas_cas15) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Ya pero que había problemas de red a nivel nacional
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Kobe Cruz
(@kobe_Cruz12) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
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😎 ViCk 😎
(@vick7803) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DarioFimbres @Movistar Jajajaja a mi me hablaron hoy de Telcel para lo mismo y pues también tengo plan 🥴
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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Evaristo Corona
(@elgolfo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
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Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
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Martin García Wil.
(@plusmartin) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel no sirve su *111
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Marcial Villuendas
(@Marcial_Villu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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César.
(@cesarsa68945302) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Diana Cuadros
(@cuadros_diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MemoGV
(@MemoGV85) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Bueno saco de pusdirás servicio de Internet no Wifi o ya le diste un madrazo al router de ver todas las inmundicias de tus amigos narcopanistas en el juicio?
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El Mosquito
(@ElMosquito1900) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Si me bajan el wifi, pus a robar...
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Alejandro González
(@alepsgonzalez) reportó
Pueden dejar de acosarme? Ya les dije más de 30 veces que no me interesa su servicio @Telcel
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Rogelio Lechuga
(@r_lechuga) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel El servicio de internet de Infinitum deja mucho que desear en todos lados y es un calvario para que te tomen el reporte y más aún para solucionar el problema, pero lo mismo es con Telcel.
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ReigneX
(@theX69X) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Exactooo! Ya he intentado q me hagan bonificaciones por todas sus fallas pero cuando intentas comunicarte a Facturación solo te contesta soporte técnico y te dicen q ahora sí te pasarán al área que deseas y te vuelven a contestar en Soporte técnico y así hasta que te canses HDP!
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Gabriel Barradas
(@gbarradasv) reportó
@javierernez @Telcel @Profeco Yo espero el vencimiento de mi plazo para cancelar definitivamente, son unos mercenarios con pésimo servicio 👎
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Jorge Eduardo De la Vega
(@JorgeDelaVegaE) reportó
@IFT_MX un técnico de una @MacStoreMx le comentó a un familiar, al revisar su iPhone, que hay equipos que sólo se pueden usar con Telcel. Que tienen el IMEI bloqueado. ¿Es cierto eso? ¿Por ley es posible? Mi familiar tiene un iPhone que quiso usar con otra compañía y falla
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Magnopatz
(@magnopatz) reportó
¿Hay alguien que me pueda asesorar para meter una queja por pésimo servicio a @Telcel en @Profeco ? Somos más de 300 familias qué usamos sus servicios y desde hace meses no hay señal e los domicilios ni te Internet. Ya agotamos varios recursos y no más no atienden...
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Frank Palace
(@FrankPalace2) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Dos días le volverán la señal, acá así sucedió, ahhh pero no hay ningún ajuste en la tarifa de cobró, ahuevo le cobran aún con intermitencia de la señal, cuando uno pide el ajuste, núnca contestan o le cuelgan, ese si es un servicio en " Infinitum " !!!
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Artie🫧
(@Soy_Artie) reportó
@ElReySool Telcel? Moví? AT&T? Ya se que mal chiste