¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Alberto Arcas
(@Elarcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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elo
(@Eloisarr) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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José C. Femat R.
(@jose_femat) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik Guzman
(@EritlGuzman) reportó
Se cayó la red @Telcel??? A esta hora, ni llamadas ni Internet
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Macrotúnel Acapulco
(@MacrotunelA) reportó
Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.
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Kakashi
(@idoublee) reportó
@EritlGuzman @Telcel Justo, no tengo servicio tampoco @ServicioTelcel que pasó papi?
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Ever Roa
(@PanchoPistolas) reportó
@RealArturoH Yo me cambié a AT&T solo para regresar con Telcel a regañadientes por la pésima cobertura de la primera Años después le di otra oportunidad a AT&T pensando en que lógicamente ya habrían mejorado su servicio solo para encontrarme con exactamente lo mismo Ni como defenderles
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Javier Aguilar
(@javiz_8) reportó
@Profeco hay alguna página en línea o app dónde pueda levantar un reporte o denuncia contra @Telcel ?? Me ha estado cortando el servicio en el mes de noviembre y diciembre hasta en 4 ocasiones con el argumento de que agoté mis datos del plan cuando ya he pagado varias veces.
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Manx Morales
(@MANX77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco
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Miguel De La Torre
(@de_la_Torre25) reportó
@ATTMx que porquería de servicio y atención al cliente tienen jamás creí que anhelaría estar tanto con Telcel
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Sergi Aguirre
(@aguirre_sergi) reportó
@RealArturoH Justo cuando entró AT&T compré un chip. Pagué el paquete y al otro día mi saldo "se agotó", hablé a servicio a cliente y todo se había ido en servicios pendejos que nunca contraté (contestone, uno noticias). Me regresé a Telcel.
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Alex Sandez
(@kalelein2013) reportó
@RealArturoH Imbécil, las antenas de at&t eran y son de radio móvil dipsa. Empresa telcel, lo único que te ofrecían era el servicio de renta. Lo demás es lo mismo
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Mary
(@Minerva2603) reportó
@RealArturoH No! El problema “AT&T México: cubre bien las grandes ciudades, pero en zonas rurales, carreteras y hasta colonias de CDMX/Jalisco/Mich. la señal desaparece o cae a 3G lento. Tienen roaming con Telcel, pero no siempre agarra. Resultado → millones de quejas y más caro q Telcel