Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/15/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • HCaro75 Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • LRey26 Rey Sánchez (@LRey26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******

  • miguelismael1 Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

  • PachondoSpuma Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo

  • MarioMoralesTo5 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • BetoMagallanesX Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐

  • lalox_1980 Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.

  • Jorge_Orozco87 Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco

  • Ca21Ale ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄

  • KevinoAmaro Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Soy yo o @Telcel está fallando mucho?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pastel_ito Keik (@Pastel_ito) reportó

    Jajaja, el de Telcel me dejó en espera validando datos y de vez en cuando me decía "sigo validando" y pues yo así de ah, órale. Y pues ya después de media hora validando, me dice "concluí la validación"

  • Sakutan Sakutan (@Sakutan) reportó

    Bueno @Telcel @ServicioTelcel siguen diciendo que les debo dinero y hostigando a mi familia cuando yo ni línea telcel tengo. Juran que me van a atender por privado pero en privado solo me mandan a ir a contagiarme a un Centro Telcel sin darme respuesta. @Profeco #DenunciaProfeco

  • Mexlibre_MC MéxLibre M. Contreras (@Mexlibre_MC) reportó

    @emiliano_rgm @Telcel Yo tengo @ATTMx hace 20 años y nunca tengo problemas Les paga mi TDC y ni los molesto ni ellos a mi 👌🏼

  • Daniel_AvOr Daniel I. Avila-Ortega (@Daniel_AvOr) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel pues ya fui al CAT con mis recargas de @MercadoPagoMex y me dijeron que ellos no pueden facturar. Quién de los dos se apunta a solucionar el problema?

  • marianoaguirre Mariano Aguirre (@marianoaguirre) reportó

    @emiliano_rgm @Telcel ATT lo amo, me cambié de telcel por fallas constantes (eran como de 10am a 12pm casi siempre) y todos los meses me "pasaba" de consumo, me cobraban $1000 a $1500 extras sí o sí. Con ATT casualmente nunca me he pasado 👍 ni tengo fallas en el servicio.

  • Alexeloso13 Alex Garcia (@Alexeloso13) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel pésima atención para renovación de equipo pero te pasas un día en el pago de tu Plan aparte de que te cancelan tu línea te están llamando todo el día 🙄

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @rome_rom Hola Romelia. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍ número Telcel a 10 dígitos ✍ nombre completo del titular de la línea ✍ dirección registrada Quedamos pendientes de tu respuesta. RI 👑

  • la_de_rh La de RH🐍 (@la_de_rh) reportó

    @florecitu Es un caso muy particular, obviamente tienen que hacer controles de confianza. Imagínate que hagan todo ese circo para una persona que va a ser atención al cliente en un Telcel pinchurriento ganando 4k al mes. Ajá.

  • citlalinushka Flanecito (@citlalinushka) reportó

    Qué horrorosa costumbre tiene Telcel de escribir por WhatsApp para renovación de plan. Esta semana he bloqueado a 5 personas diferentes y otras tantas de cuentas empresariales, según. Feo, feo.

  • urzua_arturo Arturo Urzua (@urzua_arturo) reportó

    @ServicioTelcel Ya tienen mi número y mi nombre, y no nada más yo estoy sin señal a todos los vecinos con telcel también no tienen red ni señal, bueno y en toda la colonia está caída la red telcel