¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
-
erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
-
Moriche
(@maumrtnz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
-
José Luis Nava
(@jolunabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔
-
Hever Manzanilla
(@HvrManzanilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
-
David Munguia
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.
-
Rafael Ruiz Muñoz
(@principitobipo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
-
ricardo elizalde
(@ricaels) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cámara putos ya arreglen su red @Telcel !!!!!
-
🔺Cesar🔺
(@CsarLpez7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!
-
Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
-
Adrіán HF🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@duverman La señal de Telcel está por la ver....
-
Enrique Israel
(@EnriqueIsrael14) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
-
Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
-
Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
-
Roger
(@HausOfJustice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo señal de @Telcel. Igual nunca llamo, pero me quería quejar.
-
Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
-
zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
-
Δ. ∇.
(@avillalpandoa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Haber contratado Internet en casa Telcel, teniendo mi plan celular en Telcel, es probablemente la cosa más imbécil que he hecho. Ahorita la señal va y viene , both en mi cel y en mi casa. Lo que más me molesta es que alguien se haya hecho rico con este servicio de mierda.
-
Mayola Maldonado
(@Maio_esteiita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
-
Ignacio C.C.
(@castci) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maribel caballero
(@Maribel22058729) reportó
Buenos días quisiera que me apoyaran hay una persona con nombre María Gabriela Tapia García que trabaja en Telcel que está en Plaza Carzo @TelcelEmpresas me ofreció un departamento del Invi a nombre de su empresa y quiero tomar acción legal por abusó de confianza @telcel queja
-
Roberto Gómez
(@Astralboy) reportó
@ServicioTelcel @Telcel No puedo checar mi saldo al *133#, me manda el siguiente mensaje: Lo sentimos las operaciones de paquete amigo solo aplica para usuarios en el esquema amigo de Telcel. AYUDA
-
wilfredo josé carrera vásquez
(@Whi_sky011) reportó
Total yo y que pague sinco boribare para poner de espera bacila en telcel lo que era 2006 y yo aceptaba siempre de ay si quiero con senda crisis
-
Manuel Ramírez Cardenas
(@potro1958tx) reportó
@Citibanamex ¿hay algún horario para pagar servicios en los cajeros? Sucursal San Juan de Aragon I en tres cajeros diferentes y no pude pagar mi servicio de Telcel. Que pésimo servicio. Ya urge que lo vendan
-
Axel Glez
(@Axel_Glez) reportó
@Telcel hola, buenas noches , una duda ¿por qué no sirve la app de Mi Telcel? Lleva más de tres meses sin funcionar
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DroiphoneJ Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos asistir, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
-
Jacqueline
(@Jacquel23963874) reportó
@ServicioTelcel no puedo acceder a su sitio web de mi telcel o a la app. Llevo días con el mismo error
-
Erre
(@derrebeca) reportó
Este **** teléfono no comprende el algoritmo del bloqueo de llamadas porque es AT&T vs Telcel, gabacho pues!
-
Rogelio Verastegui
(@REDVERASTEGUI) reportó
Oye @Telcel por qué no sirve su aplicación de @MiTelcel #MiTelcel y en las sucursales de @ServicioTelcel me dicen sueno hay sistema para pagos. AYUDA
-
Antonio Ocampo☄️
(@Jaocagomez) reportó
Pues les cuento, cansado de que Telcel me dijera que se acabaron mis datos justo cuando estuve más tiempo conectado al wifi, hizo que decidiera cambiar de proveedor de telefonía, navegando entre las ofertas (créame que hay muchas, más de las que pensé) elegí una omv que se llama