¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 04/01/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 23 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
Daniel González (@drgc11) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
Vic (@elsanxs) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
mar (@mar02255340) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,
Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias
mar (@mar02255340) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .
Vic (@elsanxs) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
Ro Chávez (@rochavezwp) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
Mauricio (@elmau73) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telcel todo el día me han dejado sin línea!!
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
Mauricio (@elmau73) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel un día más que me deja sin servicio!!
Daniel González (@drgc11) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
Daniel González (@drgc11) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
Isaura Sanli (@isalala) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel
Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.
Carlos Álvarez (@ZeroAlva) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dra. Petite (@Arianne_Mont) reportó hace un minuto
@ATTMx Son unos tremendos rateros, miren que cobrar el Doble del total de su plan por un consumo “adicional”, ya veremos que dice @CondusefMX de esto… mejor me voy a Telcel.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos
@ARMA042574 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Joe Serna (@JoeSerna117451) reportó hace 5 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @RadiomovilDIPSA Ya me hicieron la cancelación pero de verdad 50 minutos para hacerlo?? Es una exageracion y si ya no quiere estar un cliente con ustedes es nomás no!!! y ya aunque le ofrezcan su mejor plan Gracias
miguel toscano (@metg1620) reportó hace 8 minutos
@ATTMx para el @EDC_MEXICO tus usuarios tendremos buena señal?? O solo los usuarios Telcel tendrán buena cobertura??
Joe Serna (@JoeSerna117451) reportó hace 9 minutos
@Telcel @RadiomovilDIPSA , porque hacen taaaaan burocrático, una simple baja de plan, no chinguennnn 50 minutos y no se puede dar de baja y eso que ya les pagueeee 😡😡😡😡
Liliana Díaz (@lilodbz) reportó hace 10 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Desde ayer escribí y nada que responden y yo sigo sin señal! 🧐
zimassneit (@zimassneit) reportó hace 13 minutos
@GARCIPAVON Lo intenté. No funciona la página de Telcel
Fco. Torres Casas (@ftorrescasas) reportó hace 18 minutos
@Telcel 30 si 30 ventanillas en el Centro de Atención a Clientes en Morelia Plaza las Américas, solo 4 si solo 4 atendiendo, tiempos de espera para atención de más de una hora, eso si para recibir pagos hay cajeros suficientes y sin tiempo de espera.
Edgar (@Edgar_dleon) reportó hace 19 minutos
@ThothMessengerS @NormaCh84253637 @GARCIPAVON El problema no son los chips, el problema es que segun usan esos numeros para extorsion o fraude, pero eso es X el 80% de las veces que me hacen llamadas a una linea Telcel son numeros de extranjero, de cada 8 llamadas 1 solo son numeros Mexicanos, algo no cuadra la verdad.
D (@FlowbyDiego) reportó hace 19 minutos
@Telcel hola no tengo señal en el 2225819486