¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
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Víctor Meruelos
(@akrotera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
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Itzayana 🌺
(@ItzayanaTM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
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Juan Antonio
(@juancaminero77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
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Marco Lopez
(@MarcoLopezA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
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JA Gutiérrez Falcón
(@gutierrezfalcon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LUIS_C_MEDRANO @elpoderdelc @ServicioTelcel @Telcel @cfe @lopezobrador_ Por eso. No ocurrió eso. Jamás tuve ese servicio. Hoy precisamente lo voy a cancelar.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
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:: esQchalo.com ::
(@esqchalo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
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Roberto Orozco Ruíz
(@SoyRobertOrozco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@danydask @yairlara Creo a pesar de toda Telcel es el menos peor
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
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HLM
(@PleseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Moctezuma
(@emiliojmb17) reportó
@Telcel muchas fallas en el servicio de llamadas, no entran se cortan se escucha entrecortado fatal en la zona de Renacimiento Acapulco, Gro
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Mr.Lagunero🇳🇬🖐🏽☝🏽
(@AaleexMolina) reportó
Quisiera que los de #Telcel, #Telmex y otros servicios, atendieran las solicitudes, problemas y quejas de inmediato así como cobran y te están jodiendo con llamadas y mensajes de que pagues. #HDSPM
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eve
(@everitosan) reportó
@Telcel Tengo un problema con tu servicio de internet en casa, desde ayer no me deja entrar a algunos sitios (timeout) y por teléfono solo me dicen intente más tarde ...
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Clau Lozano
(@Flaquisloza) reportó
@Telcel que onda con su servicio de chat en su página, dos veces ya me dejaron sin responder cuando planteo mi problema.
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Hector Toraya
(@HectorToraya27) reportó
****** Telcel me hiciste cancelar mi numero y obtener otro hijo de tu madre jajaja
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El Mandilorian.
(@andd_dd) reportó
@ATTMxAyuda Para que me pongan a una ****** máquina que no entiende ni madres de lo que estoy hablando? No gracias. Me andas haciendo ojitos @Telcel
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Miguel C-137
(@poso_link) reportó
Las únicas llamadas que me llegan son para ofrecerme promociones telcel cuando ni siquiera tengo contrato con ellos y de despachos de cobranza porque un ****** me puso de referencia y no ha liquidado su deuda desde hace meses
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jellyjelly🥟
(@skz_jelly) reportó
****** telcel que nunca tienen dispositivos en sus sucursales
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Moises Miranda
(@mker0) reportó
Me excedí con 2mil pesos de internet extra en mi celular @Telcel aparte de pésimo servicio, caro y malo @Profeco deberían de regular las tarifas de empresas como estas un robo total y descarado.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JuanAnt71486779 ¡Hola, Antonio! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR