Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/24/2025 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, La Paz, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Marbalan Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • DarthValkyria Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • VanessaBauche Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • Fernand70081545 Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

  • juampi_lop79 Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

  • LatinoArdiente7 Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • jose_femat José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • minerva77740039 Minerva (@minerva77740039) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @Telcel no sirve la app para realizar pago

  • Parcells38 Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • CarinMoreno Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

  • shanty2701 shanty  (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

  • krlosLopez299 Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

  • droso Antonio Salgado (@droso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • RAFAPIXELMAN Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Y acá en mis rumbos de Acapulco, se cayó por más de 10 horas la red de @Telcel. En sus números de atención nadie atendió. Mínimo nos hubieran mandado un mensajito a sus clientes, aunque sea con paloma mensajera ¿no?

  • latinkinchiva Denise G (@latinkinchiva) reportó

    Me cambie a @Telcel por un mejor servicio y ahora no me llegan lo SMS de números cortos y nadie sabe por qué 🙄

  • KarLyLook Karla SL (@KarLyLook) reportó

    @Telcel cancele un seguro con ustedes y me lo siguen cobrando, hable al área de atención a clientes y es un pésimo servicio.

  • valeh_CR beluguita 🐳 (@valeh_CR) reportó

    Alguien más está teniendo problemas con su red Telcel?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ronimartinezz Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

  • Carolin60763554 Carolina Aguilar (@Carolin60763554) reportó

    Neta que porquería es la aplicación de telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @VigilJuliana Gracias por contactarnos por este medio, te pido por favor nos envíes DM con nombre completo del titular de la línea y tu línea Telcel a 10 dígitos. Quedamos al pendiente de tu respuesta. Te atiende Andrés Martínez de RS

  • karen_cavazos karen cavazos (@karen_cavazos) reportó

    @Telcel no funciona mi Telcel, como puedo pagar en línea la factura del plan

  • mgjcmed María Jim Car (@mgjcmed) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @thepottery_man Buenas tardes, Ray. Si la línea que mencionas se encuentra con Telcel, compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y su número Telcel a 10 dígitos para analizar lo que sucede con su servicio de red. Quedamos atentos. CE.