¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
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| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Nancy Ramone
(@guayabazos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
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SAVIRMAU
(@savirmau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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Cintyha Luna
(@cintyhaluna) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔
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Mi Sober Precioso
(@salmantoniobis) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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kibaly
(@kibaly) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
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Guillermo Sánchez
(@LEEONKEENG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
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Eidrien 🇲🇽
(@oyemuy) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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Enrique
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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kike García 32
(@kikeGarca321) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
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Luis Carballo
(@LuisOCarballo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Lomas de Altavista, Estado de México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
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Abogado
(@gray_whale) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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EL MANZANO
(@ManzanoDelMal) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hijueputamo
(@SalvasTwittah) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
Qué pedo con lo horrible para pagar Telcel en línea 🥲🥲🥲
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werock razzamatazz
(@vadek11) reportó
@feermorales27 @Telcel Jajaja yo regrese ya casi un año a Telcel y nunca me ha dejado hacer una recarga ni registrar mi tarjeta siempre me marca que tengo ilimitados los datos obvio ni de chiste. Ya no me arriesgaría a tener plan
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IoT | ISP | 5G
(@iot_isp) reportó
@MaciasTan29 Pues en resumen bien, la concentración de usuarios de Telcel no se percibe, me parece que incrementaron la infraestructura en la zona para mitigar esa falla. ATT y Altán en general bien, Altán en tramos carreteros mejor que ATT ya que ellos tienen aún 3G en algunas zonas.
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Carlos Reynoso
(@CarlosVazRey) reportó
@ServicioTelcel Regrese a Telcel después de varios años, hago mi portabilidad. Y la aplicación "mi telcel" no me deja checar los detalles de mi plan ya que no puedo ni acceder.
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Lm.Farmer.
(@LmAgricultor) reportó
Solo me sirve para wifi, no tiene servicio de Telcel, y es muy raro.
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MAC.
(@OtroPilotro) reportó
Cambiarme a Telcel fue la mejor decisión, con el iPhone 14 el 5G agarra súper fregón… AT&T en la terminal 2 era una basura y ahí es donde estoy el 60% de mi tiempo.
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Gabriel Martinez
(@Gabriel94804438) reportó
@ServicioTelcel ****** Telcel ya puse mi reporte de ke no tengo señal de datos y tampoco de teléfono y no as arreglado nada nadams te haces ***
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Maria Jose Sahagun
(@Marijosahagun) reportó
Porque es tan difícil recuperar tu línea cuando te roban el celular. Que mal servicio @Telcel
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Jocelyn Avendaño
(@JocelynAvhh) reportó
Yo esperando a que ya sea 12 de enero para que Telcel elimine mi historial de llamadas y mensajes de septiembre🤫😬
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Ximena Itzcam
(@xime_itzcam) reportó
No mamen por un día que me pase de pagar mi plan, me suspenden mi linea! csm Telcel 🤬