¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/12/2026 02:35

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 5 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
@macwen73 (@Macwen73) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
Eduardo Sastre (@esastrer) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
Daniel González (@drgc11) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

pao lvs ash ✭| itzel’s bday! (@backingalle) reportó hace un minuto
SE CAYÓ TELCEL O Q ******, NO SIRVE ESTO
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@OmarJ0asAD Continuamos contigo, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, te pedimos por favor nos brindes por vía DM número a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos atentos a tus comentarios. Te asiste AJ ✨🌺✨.
Mario Mellado Glz (@mario_mellado) reportó hace 4 minutos
@telcel Pésimo el servicio de Telcel Plaza Real en #Reynosa, quererme cobrar mis facturas a 30 pesos, no es posible que en la era digital no puedan enviarlas por correo...
Alexis Solano B. (@AlexisSolano26) reportó hace 7 minutos
Ni mi ex ligue me falló tantas veces como la señal de Telcel estos días. 😩
MAGGS (@MAGGS16742878) reportó hace 7 minutos
@Telcel @samar_leyva @OficialMayos Esta fallando su red?? No puedo usar datos
Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel que tengo que hacer para que me dejen de llamar del corporativo ofreciendo cambio de plan y equipo NO LO QUIERO
Héctor Cordero (@hector_cordero) reportó hace 11 minutos
En la zona que vivo me he quedado sin internet 4 veces,a última una semana, como profesor pues te encabrona, pero lo peor es que no tengo acceso a datos y eso encabrona más simplemente @Telcel y @telmex no sirven
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos
@SaN_eUs Continumos contigo, Telcel protege tus datos, por lo que te sugerimos anular tus datos en público y envianos DM, esto con la finalidad de evitar más uso por terceros. Quedamos en espera de tu respuesta, BG.
bëT hr (@BossWifeMom) reportó hace 18 minutos
@pinchejordy @Telcel El deducible son 10mil pesos y tengo que seguir pagando las mensualidades que me faltan por el tiempo que es el plan
javier cervantes (@Jav_1009) reportó hace 18 minutos
@Telcel Valen madre primero arreglen su ****** falla que tienen que n el sistema de internet para los celulares está pésimo desde ayer ni si quiera a google puedo entrar me cambie con ustedes por que según tienen mejor señal y el internet es más rápido y pura de arabe me han dado.