Estado del servicio de Telcel en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 22 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 3 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

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  ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡

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  El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

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  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

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  Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel

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  Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

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  El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

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  Isabel Bazán (@lucisabel) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 41 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

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  Dann Flores (@dannflores007) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel por lo regular he pagado mi servicio de 500 mensuales y ahora me sale que debo pagar 3500, además de tener sus deficiencias quieren cobrar eso

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  WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Basura de equipo

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  Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.

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  Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Que pésimo servicio tiene Telcel. Cada vez más caro y más malo. Más de 15 minutos sin servicio de datos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 4 minutos

  @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.

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  Gely Díaz. (@ChikisEva) reportó hace 5 minutos

  @Telcel una pregunta! Porque no hay cobertura mi zona desde hace 4 meses , mi código postal es 09608, nunca había tenido problemas de cobertura hasta hace 4 meses, lo he reportado varias veces en atención a clientes y no he tenido una respuesta

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  Ay *** (@iAyWeyx) reportó hace 6 minutos

  Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú mailob.

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  FerOz 🇲🇽 (@Feroz73) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @Telcel @telcel está perdiendo un mercado oportuno y es el sim sólo con servicio de datos sin registro.

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  Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó hace 8 minutos

  @Telcel La pregunta fue clara y pública. Solicitó una respuesta clara y pública. No que me manden a un conmutador robotizado que me haga perder 1 hora y no recibir una respuesta aclaratoria. PÚBLICA

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  Eduardo (@eduapay) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?

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  Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó hace 15 minutos

  @Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.

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  BERNAL (@Oliver_BernalG) reportó hace 24 minutos

  No Telcel no voy a registrar mi línea, inactivame y pierde dinero, el registro d datos personales en un servicio que adquirí muchos años atrás no debe ser obligatorio. Si Claudia quiere dejar sin números celulares a casi todo el país adelante a ver quién vuelve a votar por morena

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  Alejandro Cajiga (@Alexcajiga) reportó hace 27 minutos

  Resultado que mi mamá tenía un iPhone que saco con @Telcel se pagó sin problema y ahora que se quiere usar con otra línea telefónica, me dicen que sigue bloqueado y que no está agregado a sistema. ¿Que paso ahí?, @Profeco

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  999 (@JugoMndo) reportó hace 27 minutos

  @aracelibs si tienes plan en at&t o telcel te registran automáticamente