Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/23/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, La Paz, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • ostooth El Charly (@ostooth) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Uhhh pero no les debiera uno el plan tarifario porque te están chingue y chingue...verdad @Telcel #Telcel

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,

  • _sadwitch ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • tigre_garcia DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • LittleSweett32 DG👑 (@LittleSweett32) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

  • LaDestruccion_ ☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺

  • AngelK3c Ángel López (@AngelK3c) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • MissRobledo Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @telcel ayudaaa, no tengo señal, que sucede

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tich_capotich Lizeth Castillo (@tich_capotich) reportó

    @Telcel ¿que procede si me puse saldo y como te caiste y no tuviste señal no me llego el saldo que recargue?

  • CiclodAh Ah (@CiclodAh) reportó

    @velezizquierdo @Telcel Sabes q es lo peor, que cuando dejo d funcionar así de repente fui a un centro de atención, y me dijeron que ya me había acabado “mis megas” me hicieron comprar un paquete y siguió sin funcionar y luego q siempre si era el equipo

  • mariana_cuevasd Mariana Cuevas (@mariana_cuevasd) reportó

    @ServicioTelcel Después pase a una sucursal de Apple donde recibí un excelente servicio y me arreglaron el teléfono porque, en efecto, el dispositivo tenía una falla de fábrica, la cual Telcel no se molesto en revisar.

  • Arcadiox Jorge Arcadio Juarez (@Arcadiox) reportó

    Va mi queja @Telcel Que triste , no me pueden reponer mi número perdido , solo por qué no lo utilice hace mucho SEP 2020 , les comento que por la pandemia era difícil acudir , lo raro es que sigo utilizándolo con whatsapp

  • MarkRM001 MarkRM01 (@MarkRM001) reportó

    @Telcel Aún sigo sin servicio y ahora me dijeron que tengo que esperar otras 24 horas. Estoy por ir a hacer otra recarga, solo espero que sí proceda mi reembolso @Profeco

  • davidmtzsamano david samano (@davidmtzsamano) reportó

    @Telcel no hay señal en la alcaldia de Milpa Alta desde la mañana y para los que pagamos recargas es un día perdido

  • pegonz03 el Vigilante (@pegonz03) reportó

    @Fanycienta_ @Telcel @ServicioTelcel No fue lo peor que hiciste, muy mal telcel

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó

    Para que sirve que llames para reportar línea telefónica por robo te dan un folio y cuando quieres recuperar la línea en el cac te ponen miles de pretextos. @ServicioTelcel @Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @CABRERACORTEZ1 ¡Buena noche Alejandro! En caso de que presentes alguna eventualidad con tu servicio Telcel, por medio de DM envíanos: Nombre completo del titular de la línea y número a diez dígitos, quedamos pendientes, te atendió con gusto ER ⚡🤘

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó

    Pésimo servicio en cac parque las antenas voy a realizar una recarga le dictó el número corta un pedazo de papel para que se lo anoté al cajero, dicen cuidar el medio ambiente @Telcel