¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

• Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

• Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

• verovish (@verovish) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

• ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

• Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

• Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eric Eliud (@DuileCire) reportó hace un minuto

  @clubleonfc @Telcel Lo malo de este resultado , es que hace ver menos "pior" al León , sólo son un espejismo los dos goles , si hoy no se hacen cambios fuertes en dirección técnica o en jugadores que de plano ya no deberían entrar , den por hecho que la directiva ya de por muerto el torneo .

• Marco Barron (@SVMc4412) reportó hace un minuto

  @clubleonfc @Telcel Un buen cierre de partido, no define que fue un buen partido. Sin duda alguna el juego de Paiva, solo sirve con equipos que pasan un mal momento. @jmartinez_leon 3x1 en boletos contra Juarez o k?

• Heber González (@Weber_Shinoda) reportó hace 5 minutos

  @eherediaf @Telcel pos me voy a ir a bite. me hablan maravillas de ese servicio. ya me canse que se muere el cel nomas se "acaban" los megas.

• Alelú (@Vaniaathenea) reportó hace 5 minutos

  Y entonces... Se cayó la red de Telcel.

• Luis Javier CM (@lj_umbrella) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel desde hace 8 días no tengo servicio en mi módem de Telcel. Nadie me atiende.

• Rodolfo V (@Werostark) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @maro_guerrero Lo peor es que la señal está cada vez más por los suelos. Un mes más y los podré mandar a la verchs

• Arm N' O (@LuisArmandoAlb4) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @Telcel No les quita el pésimo partido que hicieron, que desesperación que todo lo tengan que hacer al último

• Rosy Gómez (@30GomezR) reportó hace 14 minutos

  Telcel esta muerto... estoy desconectada de todo, pero se que en unas horas tal vez moriré....

• Huastequitos🍍 (@emilioypatricia) reportó hace 17 minutos

  @DelfinPurpura @samuel_garcias No te vayan hacer daño las ondas 5G de telcel no mames también hay derechairos el infeliciaje le llaman jaja. Soy de Tampico y lo que muchos llamas conspiranoico por pensar un poco más hay que ver el nivel de estudios de quien te lo dice🧠. 🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑🐑

• Louis (@Tania86270369) reportó hace 19 minutos

  @JuanSGuarnizo Las palabras no fueron las correctas pero entiendo que este enojado, a mi me hablan de Telcel 20 veces al día y me tienen hasta la madre,el problema es que es usted nunca usa las palabras correctas, tipo por una parte tiene razón pq si dijo q le dejaran de hacer spam y se