¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
-
@Fer
(@ferchowii) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
-
Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
-
Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.
-
Ana se queja de todo
(@Anasequeja) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.
-
JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
-
Rafa Romero C
(@rafamway) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible utilizando APP pagar su servicio con tarjeta, PÉSIMO, lo más curioso es que Telcel que pertenece al mismo grupo si te lo permite
-
Ma.Carmen Vicenté J.
(@madecaviji) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.
-
Ev_Gc
(@Ev_Gc) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.
-
Miriam Abnormal
(@MiriamAbnormal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sopitas Yo y Telcel se quedó sin servicio, ya mi novio está mamando que le comparta internet.
-
Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una vez más me han engañado los de @Telcel, solo información falsa dan por su chat
-
Taquito 💛
(@GerzaBebe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ligiztrejo Chinga tu madre telcel
-
Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me CAGAS tu **** madre @telcel @ServicioTelcel NO TENGO **** SEÑAL😡😡😡😡
-
Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco
-
Fabiola Vázquez
(@FaBy_VM) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TapiaFernanda Esto estuvo raro ni Telcel sin señal, algo paso o algo quisieron robar. (Esperemos q no sean las vacunas)
-
Īana 🤎
(@ianalau25) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo
-
Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
-
Jael Saavedra
(@Jael_SV) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
-
Manuel Cuellar
(@ManyCuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@FlashOficialMX hoy me cambio de compañía!!a @Telcel de la cual nunca debí cambiar. Flash Mobile pintaba bien pero su señal se empezó a convertir en la peor. Suena ocupado cuando te llaman y si quieres llamar dice finalizado, y tienes que intentar varias veces.👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ArianaCort18 Permítenos apoyarte a validar con la eventualidad que estas presentando con tu servicio Telcel, para ello compártenos vía DM: nombre completo y número a 10 dígitos, estaremos atentos. RR 💫🌻
-
Gonzalo Daniel Garcia
(@GonzaloDanielG6) reportó
@Telcel donde vivo no hay señal de ustedes en mi celular. Pueden hacer algo para ampliar su cobertura?
-
Maarcee 💜🐼-
(@Maarcee_OD) reportó
El mes pasado no tuve servicio de internet infinitum una semana, por mi negocio lo necesitaba, así que use mi celular como "modem" durante esa semana, gaste casi $500 en recargas Telcel. Pedí un reajuste x los días que no tuve servicio y solo me descontaron $34... quedé 🤡🤡🤡🤡
-
Anael González
(@Quetzalpurpura1) reportó
@soymoyado @RappiMexico El call center de lo que sea es una ****** siempre igual que Telcel
-
Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)
-
Μʀ ΞDDΞɌ ® 💎
(@Mr_Edder) reportó
A alguien más le está fallando el internet de @Telcel ❓… 🧐 Ya pague mi factura
-
Pute Poupée😈
(@Putepoupee) reportó
No se si haya algo peor que ser cliente de @Telcel con plan por más de 15 años y que en pleno 2021 modifiquen sus políticas de renovación con toda la intención de chingarse al cliente. Cada año se vuelven una compañía más y más abusiva
-
Martha Ramos
(@MarthaERC) reportó
@MaraLuisaGutir3 @Telcel ¿Porqué en México ninguno de los proveedores de Internet puede dar un servicio de excelencia?
-
mcruz
(@marcoscruz_99) reportó
@Telcel @Profeco telcel, ¿dónde queda la privacidad de mis datos qué tengo con ustedes cuándo me están hable y hable tus distribuidores para renovación de plan?
-
Ronin
(@Ronin122) reportó
@Mr_Edder @Telcel Has tomado en cuenta la calidad de recepción de señal