¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 29 segundos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

• P A O L A (@paolattorres) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

• 𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red Telcel @Telcel anda muy lenta

• riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

• Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• María Jim Car (@mgjcmed) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

• Emerson (@Emekun) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

• 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar

• Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas

• JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.

• Alex Bautista (@Lex_Rayo7) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????

• J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

• Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ERNESTO BUITRON  (@ERNESTOBUITRON) reportó hace 5 minutos

  @ivancochegrus @Telcel @ServicioTelcel Incumplidos, poca seriedad por un servicio que pagas, ojo no me lo regalan

• Leonardo Jiménez (@the_bonni) reportó hace 5 minutos

  @LACs07 @Tuzos @Telcel Como mencionas, fueron errores puntuales. El equipo en mi opinión se vió muy bien contra una plantilla ampliamente superior pero es que un error como el de Ustari echó a perder todo el trabajo, ya ni mencionar la pérdida de Mosquera

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel Reestablezcan el servicio de Telcel en Palizada, Campeche. 2 días sin cobertura. No llamadas. Incomunicados.

• Arturo Garcia (@arturin73) reportó hace 7 minutos

  @Tuzos @Telcel Ustari le dió al traste el trabajo de todo el equipo, no es la primera vez que comete errores, y aún así hay muchos que lo alaban. Cuando estuvo Moreno no se notaron éstos errores. Creo que Moreno debería ser titular, para que se le bajen un poco los humos al argentino.

• El Césc :v (@ElPinche_C3s4r) reportó hace 8 minutos

  @goodfellas71 @Tuzos @Telcel Cabral? El mismo que hoy le dio una piedra a Mosquera y por eso cayó el tercero, ese Cabral o cuál?

• LMTEK (@JosLuisLpezLim1) reportó hace 9 minutos

  @Tuzos @Telcel Den de baja a Mosquera y traigan un jugador que si aporte y si no hay dinero ennla cantera debe de haber

• Omi-Womi (@OmiWomi3) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de ****** mejor desciende … deja de dar lastima y poniendo excusas pendejas del dinero,

• ivan cochegrus (@ivancochegrus) reportó hace 17 minutos

  @ERNESTOBUITRON @Telcel @ServicioTelcel Son la peor compañía y su seguro Up es un robo amigo, a mi me hicieron pagar un deducible alto. Son unas ratas!!!

• Eder Dean Hernández (@eder_dean) reportó hace 18 minutos

  @PumasMX @Telcel Basuras de ****** Equipo de 3ra.

• Julián Campero (@campero_julian) reportó hace 19 minutos

  @LACs07 @Tuzos @Telcel Los errores mataron todo, y el equipo no tiene capacidad de reacción.