¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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MaríaJo.
(@MajogarP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitavas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
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Nidia Garfias
(@NidiaGarfias) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel
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daniela vw
(@daniela_vw) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
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Raffy with the good hair
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocío Meza 🇲🇽
(@ChioMeza27) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Yo tengo un plan 7000 y nunca me ha dejado activar ClaroVideo :(
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Jacqui🥀
(@JacquixLouisTMV) reportó
Le colgué a uno de telcel y ahora me siento mal 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
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Gaby González D
(@gabygonzalezd) reportó
@Telcel Pésimo servicio no es posible que tengan gente en distribuidoras “patito” trabajando para ustedes. Me marcaron para hacer mi cambio de equipo, pregunté si era directo y me dijeron que si, para empezar me mintieron por que yo no hago trato con terceros. Cancele el servicio
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Bella🥀
(@BellaZamora14) reportó
@Telcel porque estás muy lento en mi municipio, llevas dos días con 3g No se porque. Pero estas muyyyyyyy leeeennttooooooo!!!!!!!!!!!!
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Henrry Becker ツ
(@henrrysamohe) reportó
@Telefonia_MX Telcel, en general... si está baja la señal falla el VoLTE.
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Karla
(@Amegatsu) reportó
@Telcel @ServicioTelcel está fallando en Puebla o ¿solo es mi teléfono?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@yourfavlocall Hola 👋 Revisaremos qué ocurre con tu servicio Telcel, por favor envíanos por DM: número a 10 dígitos y nombre del titular, RD.🍀
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Mr. Zombie.
(@NosferatuMx) reportó
¿Saben si Telcel valió madre en Baja California?
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jordan
(@jordanescamiIIa) reportó
Me cambié a telcel porque movistar no valía *****, y telcel esta peor. El estafador resultó estafado
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Gūicho Santana
(@jolusagu) reportó
@jmatuk @Telcel Telcel cada vez está más ****** ya no hay señal dónde antes si había y falla mucho