¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/20/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 15 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Sagitarius (@isrroco) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
Alex Alba... (@alexalba) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
Jerry (@germen) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
lore ramirez (@loreramirez33) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Kamiikol Es falla de telcel
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
megaline (@megaline) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ginger Martín 💙🤟🏻 (@gmartin_v) reportó hace 6 minutos
@luisfpanti @ifrnb Estuve horas en llamada con el soporte técnico y solo fui a Telcel por actualizar el chip y enseguida que lo puse entró a iMessage
Williams Alexander Barragan Ibarra (@William73169508) reportó hace 8 minutos
@Telcel ayuda me cerraron la cuenta de WhatsApp :(
Miss Lucifer (@Pao_VillaSr) reportó hace 12 minutos
Alguien más le anda fallando Telcel ? No tengo señal !
Manne RG ▲👁️ (@MrManne7) reportó hace 16 minutos
@Profeco ayuda con mi servicio de internet de @Telcel en casa, pago por 10 mb y solo me llega 1 y eso cuando hay internet. Quiero cancelar pero me piden indemnización
ℐ𝓈𝒶𝒶𝒸 ℐ𝓈𝓁𝒶𝓈 (@IsaacIslasM) reportó hace 17 minutos
La sociedad mexicana normalizamos mucho los excesos y abusos... Antes Telcel te obligaba a recargar $50 pesos al adquirir un celular ¿como para qué? 🤔 Ahora, obligan a pagar un "seguro de celular" que al mes puedes dar de baja, pero el primer mes ya te chingaron
Florcita Micucci (@FlorcitaMicucci) reportó hace 20 minutos
@homoticon1 @Faitelson_ESPN @Telcel Abismal la diferencia de velocidad. Y que calidad de jugadores.
Ábel Zoc's (@AbelZocs) reportó hace 23 minutos
Toda la saga de Matrix hubiera valido madres si la conexión hubiera sido de Telcel...
Boxeo de Campeonato (@nopalez) reportó hace 24 minutos
@Faitelson_ESPN @Telcel pagado por Telcel... ****** David... vales veinte
Alfonso Jimenez (@AlfonsoJimenezG) reportó hace 26 minutos
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez Carlos compra Red Bull y pon a Checo de primer piloto nos lo cobras con cargo al recibo Telmex o en la anualidad del plan telcel
Cura - Melchor Izzo (@ayisroo) reportó hace 26 minutos
@Telcel @ServicioTelcel quiero contratar Roaming para Dubai y MI TELCEL no sirve, ni la app ni la web. Que hago?