¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 31: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Alejandro Reveles
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
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Jackie
(@jackitzia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio
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El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Con onds con @Telcel se cayó o qué.
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IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
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Laila, mamá de los cuervitos.
(@Laila_NPM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
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angeles vera
(@gelipavera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo
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Ángel López 👽
(@me_Un_Beso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
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antoine
(@vikingo_85) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas
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Electra Heart ⚡🖤
(@MarciaHickman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
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Mauricio Topete R.
(@MauTopete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
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MIGUEL ANGEL ARRIOLA
(@marriolag1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
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Alejandro M. Basulto
(@mabasulto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Vallejo
(@jcgvallejo) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Hice más de una hora y media en un centro de atención @Telcel en Poza Rica, mi madre vino a renovar su teléfono. Le han querido cambiar de plan, le estaban clavando otra línea, un seguro y le ofreciendo de manera gandalla otros modelos de otras marcas que ella no quería.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MarianaL1102 Hola, Mariana. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
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Memo
(@_El_Memo) reportó
Está fallando Telcel?
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Ketzalli Torres
(@ketzalitorres) reportó
@telcel permite que terceros hagan uso de mi información, dándoles la posibilidad de hacer suscripciones en mi nombre y sin mi autorización... y debo pagarlo o suspenden mi línea. @Profeco además de la queja, ¿cómo evitó que vuelvan a hacer esto?
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•☠Las Meras netas☠•
(@boy_cocaine) reportó
@Profeco cómo puedo darme de alta en el registro público o de qué manera puedo dejar de recibir llamadas de @MovistarMX? Pésimo servicio, estoy en su compañía y tooodoooooos los días me marcan hasta 4 veces diciendo que mi línea fue escogida, estoy harto me voy para @Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@EiJeff Hola, Patricia. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
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Marilo🔫
(@LaMarilo_) reportó
Si Movistar no responde este twitt me cambio a telcel
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Ketzalli Torres
(@ketzalitorres) reportó
@ServicioTelcel Ya envié DM. En atención a clientes puntualmente dijeron: si usted no paga ese servicio, se suspenderá la línea hasta que liquide el monto de la factura. No es un servicio de Telcel, pero Telcel suspenderá mi línea si no pago el servicio de un tercero.
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𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔
(@jrodriguezt_) reportó
Que se vaya a la vrga Telcel, me activaron mi línea y sigo sigo plan, o sea que me dejaron 3 semanas sin línea a lo pendejo, no mameeees
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El Fhers
(@elfhers10) reportó
@FelipeCalderon @BarackObama No saben si Telcel le corto el plan a Felipe Calderón? Es que al parecer no tiene datos!!!