Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/19/2026 19:55

marzo 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • tusitwitt Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • jesusparedones Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

  • torresgdiana Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • jupeteer Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • Andiii_P Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • GoldShadow199 GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • lruizcas Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • Mariana81538558 gaby (@Mariana81538558) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias

  • LilianaRuizMelg Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • lfuentesp Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

  • soyelvalverde NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarsru César (@cesarsru) reportó

    @ServicioTelcel Ya tengo nuevamente servicio #Telcel. @Telcel debería informar cuál fue la causa del problema.

  • CaRlOsV00352673 CaRlOsVaRgAs (@CaRlOsV00352673) reportó

    @Telcel La sorpresa es que te dan un servicio pésimo, aparte te cobran en tu factura de telcel otras compañías como google play en sus diversas aplicaciones supuestamente gratuitas, tengan mucho cuidado con esta empresa de mafiosos y ladrones, terminarán en buró de crédito.

  • xEkiitax Erika (@xEkiitax) reportó

    Tambien vinieron a Twitter a ver si la falla en datos era de #Telcel, después de reiniciar 100 veces el equipo.

  • gdlarturin Arturo Urz (@gdlarturin) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel sin red o señal muy baja o intermitente, esta fallando la red en fraccionamiento los molinos Zapopan

  • MarcelaHerreraR Marcela HerreraR (@MarcelaHerreraR) reportó

    No se les ocurra contratar o renovar su plan @ServicioTelcel @Telcel con asistente telefónico. Me pusieron un plan más caro, con menos megas y tengo que ir al CAC para arreglarlo. Obvio tuve que llamar hoy porque los de telcel no me marcaron. #dequinta sino a @Profeco

  • JMatusow José Matusow (@JMatusow) reportó

    Me estás fallando telcel

  • CiprianoNevarez Cipriano Nevarez Herrera (@CiprianoNevarez) reportó

    @semaforoenambar @ServicioTelcel @Telcel Si, esta fallando... !

  • ietos Ernesto (@ietos) reportó

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Me pasó lo mismo,no te canses de exigir que te cumplan la promoción que te ofrecieron,también en su momento me llamaron ofreciendo algo,cuándo llego mi contrato era distinto,les dije que en tal caso no quería nada y que iba a cancelar,así se las gastan y están acostumbrados a eso

  • AlexRdzMx84 Alex Rdz (@AlexRdzMx84) reportó

    Así como me cobran cada ¢ en su factura, también me van a bonificar por dejarme sin datos y señal?? @Telcel @ServicioTelcel desde ayer en 3 equipos tengo intermitencia en su servicio 😒

  • DluxeFrankie FrankieDluxe (@DluxeFrankie) reportó

    Falla en el norte también, igual que todos, reiniciando y nada #Telcel