¿Telcel está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
El Félix (@Fillipocran) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
Smith (@smithwill_10) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
@Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada
A Juarez (@mando071061) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
Dam (@Damaris50581743) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R@guirre10 (@r10aguirre) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@VILLALVAZO13 un CEL es,este 📲 y se obtiene con un plan de renta en Telcel y/o at and t o directamente en Apple store
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Lo bueno que soy @Unefon no me importa la falla de telcel 😂😂
JLlan-Mont (@Chuyo) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@danyzuko27 @RonyGzz13 @Telcel Muy mal Telcel y sus secuaces de Telmex
Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel
Hugo Ramírez (@HugoIRamirez) reportó hace 17 minutos desde Matamoros, Tamaulipas
@Telcel @ServicioTelcel desde las 6 am no tengo buena señal, ni datos celulares, H.Matamoros, TAMPS. Los ocupo mucho en estos momentos
Ricardo CL (@Rikardo182) reportó hace 17 minutos desde Piedras Negras, Coahuila
Pense que se me habia acabado mi recarga de $50 pero al parecer de cayo la red #Telcel (ya regresó)
srta.Cara de Pizza (@tepo666) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
A con que era eso, y yo que estuve a punto de meterle crédito a mí celular. Ayer a las 5 pm fallo #Telcel en la ciudad de Puebla
Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Señal de #telcel con deficiencias.
Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 24 minutos desde González, Tamaulipas
@Telcel qué pasa con su servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡
Greg Bz (@GregBz97) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Sin Señal 📶 de Telcel