¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
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colibrí
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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Ramnusia
(@Spinst3Rr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
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Vera Espíndola Rafael
(@VeraEspindola1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
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Zuadd Atala Ibáñez
(@ShuaddAtala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
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Eduardo Sastre
(@esastrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
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Juan Manuel
(@Manu23x) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
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BettinaCetto
(@BettinaCetto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
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Cabo Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
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Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
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IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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@macwen73
(@Macwen73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Martínez
(@oceanimundi) reportó
@montielabonilla @baitmxoficial @Telcel BAIT tiene mejor recepción y también es una opción de internet accesible para conectar computadoras y otros equipos con wifi.
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Orbil Mítchel
(@Orbiil) reportó
Oye @Telcel en esta semana hubo 2 fallas de tu red. Supongo que veremos reflejados nuestros respectivos descuentos en la factura, verdad? Porque para la emisión de las mismas nunca hay falla!
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nava
(@enmanuel_nava) reportó
**** Telcel en insta me jalas para la chingada
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Kike Martínez
(@MartzEnrique) reportó
@ServicioTelcel @Telcel en todo el municipio de TLALIXCOYAN Veracruz, tenemos 3 días sin servicio de red. La antena ubicada en El Cocuite no está trabajando.
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Saul Fuentes
(@saulfts) reportó
@JRSR8 @Telcel @RFBARSAN Porque no se puede tu teléfono?? Tengo el mismo problema en El Salvador que no puedo usar la Esim en el pixel pero si en un iPhone
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salvadorcsc
(@salvadorcsc) reportó
Ni gratis me cambio a Telcel
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Fercho
(@Fernand30581646) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @arturoelias Es un robo Telcel, como puede ser posible que teniendo un plan económico de $250, pagando un equipo de $250 que tu último pago del equipo es en febrero del 2023, te llegue una factura de $1,638 para pagar en marzo????? Y tu equipo suspendido?
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Moy Espinoza
(@lemoy7) reportó
@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Buen resultado, León propuso todo el tiempo y más con un hombre menos, pudo ganar sin problema, falta contundencia, la defensa muy bien, ya no se adolesce en defensa.
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Nath Morningstar
(@Nathnathie) reportó
va y viene la señal desde hace 4 horas no tengo #Telcel
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Alejandro
(@Alejandro162132) reportó
@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Está opinión la doy con el resultado positivo de visitante. Jugar con doble nueve en el fútbol en general no funciona. El poco compromiso de bellon es desesperante, viene de dos jornadas con sanción y lo primero que hace es una jugada de expulsión.