Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 12/08/2025 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

  • Fillipocran El Félix (@Fillipocran) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

  • zlepem Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

  • LaVaquerita1301 Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

  • carelety Lety Carbajal A. (@carelety) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

  • kariharo karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

  • Puma280280 EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lola_occilu Lola Sirena Culona (@Lola_occilu) reportó

    @Higadodepato @Telcel La neta yo preferí cambairme de compañia, si se pasa telcel y luego, te terminan mandado siempre al centro de atención y de ahi o te tratan mal y no te solucionan o te tratan bien, pero tampoco te solucionan

  • antovigon Toño (@antovigon) reportó

    Adivinen quién va a manejar 4.5 horas y se acaba de quedar sin datos y Telcel no le deja hacer una recarga porque “el tipo de plan no lo permite”

  • Ely_967 Ely (@Ely_967) reportó

    @Telcel una vergüenza quiero dar de baja una línea mas de 40 min esperando en la línea y el supuesto departamento indicado no responde ES ADREDE????

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Iv_Sharon Ivette, bienvenida a la red 5G 🚀, te atiende DL 🏆🎖 permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos vía DM

  • Milaherzcoll Mɪʟᴀ Hᴇʀᴢᴄᴏʟʟ (@Milaherzcoll) reportó

    @fffffanp @ServicioTelcel Nueva táctica. El mes pasado me cobraron más. Supuestamente me acabé 10 Gb. Cuando el 90% del tiempo estoy en mi oficina y/o casa con wifi. En 20 años que tengo con Telcel JAMÁS me había acabado mis Gb

  • LauraCo73654596 @Lau_Elizabeth (@LauraCo73654596) reportó

    Hola @Profeco hice un pedido de un iPhone en tienda Telcel el 24 de diciembre de 2022 y me hicieron el cargo y hoy me cancelan mi pedido mintiendo qué hay un dato mal cuando no existe nada de eso por qué tengo mi factura y nada está mal seguramente hicieron #sobreventatelcel

  • Dante_A_ El Mister (@Dante_A_) reportó

    Cómo mis datos , llamadas y mensajes (prepago @MovistarMX) ya no valen cruzando a Estados Unidos ,ya solicite cambio a Telcel que sí los puedo usar en México y USA , para que se pongan al tiro

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MironJl Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

  • FridaTal Una Tal Frida (@FridaTal) reportó

    Estoy en una isla sin señal de Telcel, mi solución? Comprar un chip de Unefon 🤡 JAJAJA

  • rei_zapata reinaldo zapata (@rei_zapata) reportó

    Cuando era Telcel era una maravilla, puedo decir que los servicios actuales que presta Movistar en Venezuela son una cagada, no informan sólo cobrar, no hay forma de comunicarse, esa plataforma falla constantemente, nadie responde.