Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/26/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • ANGEL_BOND ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

  • BCanto_MX Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)

  • BatistaelIncomo Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

  • carlosferrerj 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

  • ACancino25 Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @HugoSancen Siempre @Telcel falla.

  • charliesnz Carlos Enrique (@charliesnz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

  • MrPMOuEsEich Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • miguelascencio Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

  • am_little_John John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • AndyPremio Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

  • EMIGDIO_SER Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • teresifu Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ValdoEnRuta Alex Valdovinos (@ValdoEnRuta) reportó

    @Telcel mx eres muy malo !!!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JD_yes_JD Hola, buenas tardes. Si hay algo en lo que te podamos apoyar envianos mensaje por privado con tu numero telcel a 10 digitos, nombre del titular, fecha o monto de ultima recarga o si tienes plan de renta RFC i fecha de nacimiento. Te atiende BA

  • Enrique11496883 kdtvichorrudo (@Enrique11496883) reportó

    @Telcel Que mal servicio no hay línea ya pregunté a todo el barrio y no tiene señal inchi Empresa ratera de miercoles..

  • Bobbalicious Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

  • RayAlmehua Geógrafo Político RadiCool 🇲🇽🇱🇧 (@RayAlmehua) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel continúa con sus mentiras. No me ha contestado vía MD. Mejor ya no sigan medrando mi tiempo. Eso es daño moral. Que deplorable que la empresa de @carlosslim base su "competitividad" mintiendo y defraudando. Son realmente inmorales. 👎🤮

  • bad_girl_229 🐰❤️ (@bad_girl_229) reportó

    Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú mi amor.

  • Bethza7 Betsaida (@Bethza7) reportó

    JAMÁS contraten el servicio de módem de @Telcel @ServicioTelcel es PÉSIMO

  • gabeie Gabe Leviev (@gabeie) reportó

    Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú mi amor.

  • dldldldldldyy lllllll (@dldldldldldyy) reportó

    @Telcel Llevamos 3 días sin red varias colonias y no responden nada ni solucionan, y el plan si lo siguen cobrando! @Profeco por favor ayúdenos

  • fgvd_ GABRIELA FERNANDA (@fgvd_) reportó

    Necesito hacer llamadas importantes y esta porquería de Telcel no sirve.