¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 14 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel porque no hay señal desde hace rato

• Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

• Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

• El Félix (@Fillipocran) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

• Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

• 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

• @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

• Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

• JG (@ysqsoy) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

• EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

• Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

• fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GallosDeGalleta (@GallosDeGalleta) reportó hace 5 minutos

  @jgaraiza1 @Telefonia_MX Esto es AT&T con cobertura extendida, antes me conecta a 4G de Telcel y me daba 40Mbps fácil, ya no y valla que limitaron la velocidad, con 2G EDGE estaba más rápido en mi ciudad que era la única señal que llegaba de AT&T!.

• GOATBOY AKA HANNAH MONTANA (@PiliPilits) reportó hace 5 minutos

  Tengo como una semana no queriendo meterle plan a mi cel y telcel mandandome sms para recordarme lo incomunicada que estoy. Créeme telcel, se lo q significa no meterle saldo a tu cel. No me vas a convencer y mientras más me jodas más incomunicada me quiero quedar

• Mau Alvrz C (@mau_cravioto) reportó hace 5 minutos

  En lo personal ya no le veo tanta utilidad a un plan @Telcel como antes, ya quiero que llegue el día que pueda cancelarlo y regresar a recargas.

• Pablo Espidio Solis (@pablo_espidio) reportó hace 8 minutos

  Tercer día sin internet @Telmex no hace nada para reparar el daño espero que ellos paguen mi línea de Telcel.

• Standartefuller (@standartefuller) reportó hace 10 minutos

  @Telcel no hay servicio!!!!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @JoseJulianMuro1 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• EMSANO (@EMSANO1) reportó hace 12 minutos

  @liimmonnn Si hay algo peor... Tener de @Telcel.

• Bladimir Marmolejo (@BladMarmolejo) reportó hace 12 minutos

  @Telcel seguinos sin red 4G en sitio Maravillas, Nopala de Villagrán,Hidalgo. Solo servicio de 3G. Sin servicio de #InternetEnTuCasa

• sitting bull (@jluiscvv) reportó hace 14 minutos

  @chozko @Telcel Es bien molesto carnal, a mí una vez me pasó que les falló la aplicación a ellos y me cobró mal, como 50 centavos menos, me cancelaron el servicio, me estaban marque y marque, como no aceptan pagos tan chicos tuve que pagar 10 pesos completos, checa que no haya sido eso

•  Thalifan  (@Thalifan1) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @XiaomiMexico Primero resuelvan sus problemas de red 🙄