¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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mirza gonzalez
(@_Miiirr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.
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Roberto
(@robertito_tilo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.
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juan paniagua
(@johnnybrdwtr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
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Mario
(@mario_cortes_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
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Ana Pat Arteaga
(@anapatam_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel
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Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
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Kevino Amaro Rios
(@KevinoAmaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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Miguel ON
(@miguelismael1) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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Dey
(@29Deyabere) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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stefankurtbahr
(@stefankurtbahr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰
(@ZeroAlva) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol Ayala
(@5olecito) reportó
@Skipper2099 @Telcel Creeme que no quiero ir pero por teléfono no ayudan dicen que no hay falla; pero se siguen mandando a buzón y me es importante tener línea en mi cel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@omar_reyes05 ¡Hola, Omar! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Mariana Raya
(@mariana_raya) reportó
@ServicioTelcel Dos veces he hablado con ustedes y me dijeron lo mismo, que lo tenia que solucionar yo con #pimedigital xq es cargo de un tercero y peor @Telcel ya hizo el cobro x este servicio y uno aquí esperando que alguien lo solucione, algo que yo no acepte
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🧈ₗᵤₘᵢₙ▪︎Bᵤₜₜₑᵣ ᵢₛ Cₒₘᵢₙg▪︎💛▪︎🇲🇽
(@Miniiedall) reportó
Estoy así de cambiarme a Movistar porque con Telcel pesimo servicio..ya hasta me bloquearon la sim...😤
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Mikrolm el de enmedio.
(@Mikronymous) reportó
A parte es de ahuevo que lo ocupo pq para variar el internet de mi oficina no sirve (es @Telcel BTW nunca lo contraten) y estare aquí hasta las 5, mi pila no pasará de la 1pm
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pachimix
(@pachimix) reportó
@Telcel Le hubieran dicho compra el plan perro
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@chu_kzo Hola, Chuchu. Es un gusto atenderte en redes sociales. Es importante envíes por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular. Número Telcel a 10 dígitos. Adicional la información de tu interés. Quedamos en espera de tu información. Te atendió EC.
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Mariana Raya
(@mariana_raya) reportó
@Carlmex @aparmen_ No me ha llegado nada y telcel ya hizo el cobro de la factura de este mes, ya mande el correo donde pido el reembolso a #pimedigital espero en serio que la respuesta más rápida
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Sol Ayala
(@5olecito) reportó
Tengo que ir un centro de ayuda de Telcel ; no están entrando las llamadas a mi celular, llame a @Telcel y dicen que no hay falla, pero siguen mandando a buzón por lo cual decidí mejor ir y ver si es necesario el cambio de chip.
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Many Ruiz
(@rughito) reportó
me tienen harto, Telcel, Telmex y Banorte, asco de compañías.