¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
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mirza gonzalez
(@_Miiirr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
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Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
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Kevino Amaro Rios
(@KevinoAmaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
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Mario
(@mario_cortes_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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Miguel ON
(@miguelismael1) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
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stefankurtbahr
(@stefankurtbahr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos
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juan paniagua
(@johnnybrdwtr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
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Dey
(@29Deyabere) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
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Ana Pat Arteaga
(@anapatam_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
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Roberto
(@robertito_tilo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.
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🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰
(@ZeroAlva) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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valdesaomau
(@mauvaldesao) reportó
@Telcel Telcel que pésimo servicio pago mi línea telefonica y llevo 1 hr y no tengo servicio espero puedas solucionar
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Maria Elena Valencia
(@mavalencia71) reportó
@Telcel pésimo servicio desde 9 am no tengo internet, ni línea telefónica
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tumbapato69
(@tumbapato1406) reportó
@Lic_SirLancelot @Telmex La misma mamada es @Telcel, me dejaron sin linea por 24 horas, aunque ya estaba pagada, y ahí me tienen como pendejo con la **** musiquita de siempre, esperando a que me conteste un operador y nunca pasó, entre más los mantenemos más abusan...
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@pabs_clemente Entiendo, Pablo Clemente. En ese caso, por favor vía INBOX tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular, fecha y monto de tu última recarga y números gratis registrados para verificar el estatus de tu línea. Te atiende VM.
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✴BlackDiamond/DiamanteNegro✴
(@BlackDi81953357) reportó
@Telcel Vengan de favor a componer el servicio en pto vallarta y el tuito, hay mucha falla y necesitamos trabajar. 😣😣
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GaguMau Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con el servicio que nos comentas. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH
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Vicente Garcia Bautista
(@VicenteGarciaBa) reportó
@Telcel Arregla la falla que tienes en datos, desde la mañana está fallando la red… @Profeco
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Savannah Landazury
(@SaviLandazury27) reportó
@pimpoon_Bayardo @Telcel @pimpoon_Bayardo yo tengo AT&T comayeja pero si he escuchado comentarios de que les está fallando principalmente los datos
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Gil Sosa
(@sorxilos) reportó
@waldohmontes @Telcel El problema siempre será tu celular y no Telcel. No importa cuándo veas esto.
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arthurbxp
(@arthurbxp) reportó
@Telefonia_MX @Telcel Pd. Son las 5.25 pm y sigue fallando, no cargan bien las páginas o las apps falla la conexión, ¿alguien sabe como cambiar los DNS de los datos móviles? O solo se puede a través de los VPN?