Estado del servicio de Telcel en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 1 hora
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

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  Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

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  Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

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  Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

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  SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

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  Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

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  NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

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  Olivia (@oliviacureno) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

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  Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

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  Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

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  ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

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  Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

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  verovish (@verovish) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

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  Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

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  NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cokyberto Ballin (@cokiiBallin) reportó hace 2 minutos

  Alguien sabe porque cuando se va la luz se va también la señal se telcel? 😭

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  ClausGarcíaRichart (@clausrichart) reportó hace 6 minutos

  @Albertus2021 @ServicioTelcel @Telcel ¿También está fallando allá en Chiapas?

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  Carlos (@Carlos97167655) reportó hace 6 minutos

  @b_jimz @AtletideSanLuis @Telcel Hay problema cuando usan a Pineda sabrá Dios por qué, en ese caso si de llevar mexicanos que pongan a jugar a López que es más eficiente y de lo de Gino

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  Stitch 😎 (@YaredRmz) reportó hace 9 minutos

  @Telcel se renovaron los datos el día 27 de febrero, de cosumido al día de hoy va entre el 6% al 10%, aquí el detalle es que solo aparece este mensaje "Se requiere inicio de sesión" se le da en iniciar sesión y aparece que se cambio dedodmicilio, llevo así una semana#TelcelEnCasa

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  Papiriguau (@Papiriguau) reportó hace 10 minutos

  Mi día a día me exige utilizar dos líneas telefónicas las cuales una tengo con @Telcel y otra con @ATTMx en AT&T pague $6888 pesos y puedo decirles que es un ASCO DE SERVICIO.

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  Lily Mdza 🌻 (@lilymdzaof) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel por qué está fallando tanto tu Internet, llevo tres días sin servicio.

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  WNegocios.com (@JesusGuerrero) reportó hace 14 minutos

  Es increíble lo que sucede con el servicio de @Telcel. De un momento a otro aparecieron en mi factura varios cargos por "Servicios de Terceros" que no conozco y mucho menos contraté. @julioastillero me ayudas con un RT para informar?

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  Cesar A. (@cesar_kb8) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Podrían revisar su aplicación y portal #mitelcel no funciona desde ayer, porfavor.

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  Lucho Barbosa (@luchobarbosa_) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ya pague mi plan! Hasta que hora reactivan mi linea!? Puntuales para cobrar pero no puntuales para reestablecer mi linea! Quedo atento a sus comentarios!

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  Alejandro Murcia (@AlexMurcia444) reportó hace 16 minutos

  Y que bueno que no soy @Telcel que es la misma tontería porque estaría sin señal y sin wifi. . .