¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/17/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Si pinche servicio de kk
Raymon (@1260hoy) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
Pakomike (@pakomike) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Ya pero que había problemas de red a nivel nacional
Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
😎 ViCk 😎 (@vick7803) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DarioFimbres @Movistar Jajajaja a mi me hablaron hoy de Telcel para lo mismo y pues también tengo plan 🥴
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
Evaristo Corona (@elgolfo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Milo Alejandre  (@PalomaMilenka) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
Martin García Wil. (@plusmartin) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel no sirve su *111
Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
César. (@cesarsa68945302) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MemoGV (@MemoGV85) reportó hace 4 minutos
@JLozanoA @infinitum @Telcel Bueno saco de pusdirás servicio de Internet no Wifi o ya le diste un madrazo al router de ver todas las inmundicias de tus amigos narcopanistas en el juicio?
El Mosquito (@ElMosquito1900) reportó hace 6 minutos
@JLozanoA @infinitum @Telcel Si me bajan el wifi, pus a robar...
Alejandro González (@alepsgonzalez) reportó hace 6 minutos
Pueden dejar de acosarme? Ya les dije más de 30 veces que no me interesa su servicio @Telcel
Rogelio Lechuga (@r_lechuga) reportó hace 9 minutos
@JLozanoA @infinitum @Telcel El servicio de internet de Infinitum deja mucho que desear en todos lados y es un calvario para que te tomen el reporte y más aún para solucionar el problema, pero lo mismo es con Telcel.
ReigneX (@theX69X) reportó hace 12 minutos
@JLozanoA @infinitum @Telcel Exactooo! Ya he intentado q me hagan bonificaciones por todas sus fallas pero cuando intentas comunicarte a Facturación solo te contesta soporte técnico y te dicen q ahora sí te pasarán al área que deseas y te vuelven a contestar en Soporte técnico y así hasta que te canses HDP!
Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 14 minutos
@javierernez @Telcel @Profeco Yo espero el vencimiento de mi plazo para cancelar definitivamente, son unos mercenarios con pésimo servicio 👎
Jorge Eduardo De la Vega (@JorgeDelaVegaE) reportó hace 14 minutos
@IFT_MX un técnico de una @MacStoreMx le comentó a un familiar, al revisar su iPhone, que hay equipos que sólo se pueden usar con Telcel. Que tienen el IMEI bloqueado. ¿Es cierto eso? ¿Por ley es posible? Mi familiar tiene un iPhone que quiso usar con otra compañía y falla
Magnopatz (@magnopatz) reportó hace 15 minutos
¿Hay alguien que me pueda asesorar para meter una queja por pésimo servicio a @Telcel en @Profeco ? Somos más de 300 familias qué usamos sus servicios y desde hace meses no hay señal e los domicilios ni te Internet. Ya agotamos varios recursos y no más no atienden...
Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 15 minutos
@JLozanoA @infinitum @Telcel Dos días le volverán la señal, acá así sucedió, ahhh pero no hay ningún ajuste en la tarifa de cobró, ahuevo le cobran aún con intermitencia de la señal, cuando uno pide el ajuste, núnca contestan o le cuelgan, ese si es un servicio en " Infinitum " !!!
Artie🫧 (@Soy_Artie) reportó hace 17 minutos
@ElReySool Telcel? Moví? AT&T? Ya se que mal chiste