Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/15/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

  • WhatsUpMoisesC WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

  • seredvd77 Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • AOctaVill Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • _rub_emm_06 Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

  • jcsalgadoh Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • DMandaluniz DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • SteNaHP Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

  • Lears17 Israel Zamora (@Lears17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda

  • rotzankdomm Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

  • jubafe74 juan carlos (@jubafe74) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando tu red @Telcel

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

  • BwandonNight brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edcambrano Eduardo Cambrano (@edcambrano) reportó

    Telcel es un asco, me deja sin señal a cada rato.

  • chachi_7 Chachi (@chachi_7) reportó

    @telcel amenazando con inhabilitar MI teléfono que compré en tienda departamental si no pago a tiempo. ¿Qué onda? Brindas el servicio y es lo único que deberías poder suspender, el celular no le pertenece a tu compañía.

  • FidelAguirre72 Fidel Aguirre (@FidelAguirre72) reportó

    @Telcel desde el día 20 pagué la factura de éste mes, me han suspendido la línea dos veces y no aparece el pago, como si no hubiera pagado, me llaman como 10 veces al día, pésimo servicio @Profeco

  • duarte_armando Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • fhany_kath 🦋 (@fhany_kath) reportó

    ¿Solo a mi me está fallando el Telcel? No puedo recargar saldo!!

  • Saul_Avecilla Saúl Avecilla (@Saul_Avecilla) reportó

    Ayer fuí a @Telcel y me dijeron que los chips 5G y los e-sim son solo para planes de pospago. Evidentemente se ven muy mal con esas medidas ya que no dejan a toda su clientela obtener todos los beneficios de su red celular.

  • Richtofenkiller Richtofen the zombie killer (@Richtofenkiller) reportó

    @Telcel mi servicio se supone incluye EU datos y teléfono. Nada sirve y tengo el roaming activado. Para un Android, Redmi, que parámetros tengo que activar? Ya estoy en EU y no puedo llamar a telcel servicio al@cliente

  • EloisaHeras17 Eloisa Heras (@EloisaHeras17) reportó

    @Telcel ****** mal servicio que tienen, marcas y esperas 15 minutos a qué alguno de sus pseudo asesores tomen la llamada, para que terminen colgandote a los 2 minutos, llamas de nuevo y que no hay asesores disponibles, además de que te roban gigas de tus planes.

  • epiove Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.

  • FidelAguirre72 Fidel Aguirre (@FidelAguirre72) reportó

    @Telcel Desde el día 20 pagué la factura de éste mes, me han suspendido la línea dos veces y no aparece el pago, como si no hubiera pagado, me llaman como 10 veces al día, pésimo servicio @Profeco