Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/25/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • Hdz27Ulises Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • mitwy MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

  • loreramirez33 lore ramirez (@loreramirez33) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Kamiikol Es falla de telcel

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail

  • Hdz27Ulises Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel

  • gab_zarza Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!

  • aldodelacerda Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.

  • Sahiayan Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

  • alexalba Alex Alba... (@alexalba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

  • megaline megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • CharisLuna Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GEORGEVALPA jorge valenzuela (@GEORGEVALPA) reportó

    @Telcel la señal de teléfono e Internet esta inestable desde hace 4 dias en la colonia san juan xalpa Iztapalapa, aparecen mensajes emergentes que los datos moviles han sido desactivados por el proveedor o que no hay cobertura en la zona

  • OscarAlvarezRa Oscar Alvarez (@OscarAlvarezRa) reportó

    @ServicioTelcel Desafortunadamente la lentitud con los datos de Telcel, es general en Manzanillo. No veo ningún sentido proporcionar mi número de teléfono, porque me muevo a otra ciudad y el problema ya no está.

  • _Lturvino Purposes Light ☪︎ (@_Lturvino) reportó

    @vincegamba @Telcel Termine llendo a sucursal por qué ya tenía más de 15 días intentando pagar en línea y nada, se lo comenté al asesor en ventanilla y me dijo que tienen desde dic recibiendo quejas sobre la app y que no lo han arreglado y que hasta ellos ya lo reportaron y nada

  • producerCesarR ProducerCesarR (@producerCesarR) reportó

    Alguien de @telcel @ServicioTelcel? hoy es patético su servicio *111

  • juanyameli Juan Perron (@juanyameli) reportó

    @ServicioTelcel despierten amigos! Tiene una señal pésima en la zona sur de Bahía de Banderas... Nones territorio Telcel todo México? Pónganse las pilas...

  • Erandimarbe Erandi Martínez (@Erandimarbe) reportó

    @dyabloscorp @Telcel No tengo señal desde hace 3 días 😩

  • maricelaloa Maricela (@maricelaloa) reportó

    @Telcel ya dejen de bloquear mi celular que fue comprado de contado y el titular de la cuenta no tiene adeudo 😡 . Ayuda @Profeco

  • ElErreCuatro Bordes Negativos (@ElErreCuatro) reportó

    La respuesta es sencilla. El dueño de Telcel se preocupa por dar un buen servicio o nos vamos a ir con ATT o Movistar. Si alguien no hace bien su trabajo en Telcel lo corren. En el sector público (salud, educación, seguridad, etc) los pendejos que ponen a cargo son amigos del

  • UrielHdz397 Uriel Hernandez (@UrielHdz397) reportó

    Telcel vs AT&T -Rango: Telcel >>> AT&T -Velocidad: AT&T >>> Telcel Y la verdad prefiero tener menos rango de vez en cuando que tener siempre un Internet lento🥱.

  • JulieetRod Giulietta✨ (@JulieetRod) reportó

    Alguien mas le esta fallando la app o pagina Mi Telcel ?? Desde hace 4 dias no me deja pagar mi plan 😤😤 @ServicioTelcel @Telcel @carlosslim