Estado del servicio de Telcel en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 13 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 17 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 28 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 30 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  José Mora (@JosLuisAM01) reportó hace 4 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

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  ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  Omar Díaz (@DazGerson1) reportó hace 33 minutos desde Banderilla, Veracruz

  No hay señal Telcel #Xalapa #sismo

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Tere Morales (@moralest1) reportó hace 33 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

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  RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

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  Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VERONICA RODRIGUEZ G (@Lore7G) reportó hace 5 minutos

  @Telcel si modificas tu aviso de privacidad y más tratándose de transmisión datos, debes pedir la autorización del cliente de nuevo, hay te encargo la lluvia de quejas ante el @INAImexico

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  Phillipe Luggianni (@luggianni) reportó hace 9 minutos

  @Xandel66933834 @AlexBaks82 Pues en México el 80%de los ingresos de telcel es de prepago. es su mercado mas importante, crees que sea quitarle un pelo a un gato? pero a carlos slim, solito seguro que el narcogobierno si le hace caso. y si mueven fechas, igual que se vayan mucho a chasm...

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  Miriam Ramíez Durand (@MiriamR_Durand) reportó hace 11 minutos

  Es INACEPTABLE el robo de datos que me hace @Telcel. Llevo 2 meses donde mis 10GB del plan desaparecen rapidísimo, (incluso si apago los datos y uso WiFi). Compré 8GB extras y desaparecieron en ¡4 MINUTOS! En atención a clientes se lavan las manos y no me dan explicación

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  Rita ICG (@Rita_ICG) reportó hace 17 minutos

  @AlexBaks82 No, creo que millones estamos así. A una amiga le dijeron en Movistar que si ya pagaba un plan, ya ahí se tenia un registro (lo cual se me hace lógico) ah, pero telcel, manda "amable recordatorio" cada 3er día, con o sin plan 🙄

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  Josephinne P.Azulay 🇲🇽🤝🇺🇸🤝🇮🇱 (@QuickDemon0) reportó hace 18 minutos

  @1017Mimiaviles @JustinoMoral @ATT rompe el chip y compra un nuevo numero en oxxo que no sea telcel o att. Luego si tienes plan cancelalo, paga lo que resta, puedes compar un cel que soporte esim, compra un plan (esim) en estados unidos o centroamerica

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  Ing. Dominic DeCoco (@jddblanco) reportó hace 21 minutos

  @karicruz395363 por supuesto! acá telcel vale madre, ******* datos no duran, cuando tenia plan telcel los datos mamaban en 1 semana y ****** facturota que llegaba, me cambié a prepago y lo mismo, me fui a at&t y la recarga de 100 me dura 14 días y no me termino los datos ni con spotify

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 24 minutos

  @PLATA11CDMX @PLATA11CDMX Hola, Armando. Permíteme apoyarte por este medio, para ello compárteme más de talles de lo que se presenta en tu servicio y comparte lo siguiente vía DM. Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Te asistió D.C.

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  F. J. Guzmán (@CapPAGuzman) reportó hace 27 minutos

  @Telcel ojalá así como cobran, arreglaran su servicio. No tengo señal ni internet. @ServicioTelcel

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  LUIS ADOLFO (@ADOLFO_ROJAS) reportó hace 29 minutos

  @9_de_corazones @ivillasenor Pero eso es en cuestión a dar de baja la línea, porque se supone que Telcel te da un año (T&C) a partir de tu última recarga o llamada recibida inferior a 1 minuto. Pero con el registro será igual ?

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  Bere (@bereapinedap) reportó hace 30 minutos

  @ryo_hermoso @Telcel es un asco. Cada vez duran menos los datos.