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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnelhuayocan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 8:22 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 30% Internet (30%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 9 horas
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 1 día
Xalapa de Enríquez Internet hace 5 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 5 días
Coatepec Internet hace 7 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xalapa de Enríquez

4 recent signals

hace 9 horas
Coatepec

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

  • ElChris_2288
    Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

  • arturo_alba23
    ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

  • aidpr20
    Aída Rmrz (@aidpr20) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

  • drvalen52
    Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

  • AngelDeBlair
    ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

  • erickgabrielrb
    Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

  • MIKESOCAM
    MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar

  • _Eddhdz
    GORDO FORRO (@_Eddhdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    La red de telcel anda muy mierda

  • Juancoliva
    Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

  • jsmoctezuma
    Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

  • moralest1
    Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

  • patito_purific
    Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

  • Angeric5101
    eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pro_beto
    diego Alberto (@pro_beto) reportó

    @Telcel hablando bien , no me pienso registrar no confío en este gobierno, dime vas a cancelar mi línea ?,para mejor ir buscando otras alternativas,perderás un cliente de más de 15 años pagando plan , solo por el capricho del gobierno

  • Acid_Burn02
    AcidBurn (@Acid_Burn02) reportó

    @Telcel llevo todo el día sin que funcione mi internet en casa y tampoco funcionan los datos de mi plan, cuanto mas van a tardar en arreglar el fallo???

  • alex_alaia
    Alejandro Palacios R (@alex_alaia) reportó

    @melaanieedvc @Telcel No tiene caso que pidas aclaración, te van a decir que los consumos son correctos, que probablemente tienes iPhone y tienes la funcion para usar datos si el wifi esta lento pero la realidad es que no te van a regresar nada 😔😔

  • PIUduck
    Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó

    @Casta_686 @ServicioTelcel @Telcel Jajajaja, bola de *****. Aunque los de Movistar están peor, te lo garantizo

  • Lizzbeth_Gz
    Liz (Taylor's Version) (@Lizzbeth_Gz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Hola ya llevo 5 días sin internet, ya lo reporte varias veces y nadie me da una respuesta pero cuando uno no paga a tiempo se lo cortan en ese momento, Que procede @Profeco ? Para actuar a la brevedad de lo posible yo ya no puedo estar sin el servicio

  • DonisUlises
    Jesus doniz (@DonisUlises) reportó

    @Telcel Tan lento esta que no me llega el dm

  • Jael_SV
    Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó

    @Telcel necesito su ayuda por favor

  • AdrinGa21274799
    Adrián García (@AdrinGa21274799) reportó

    Telcel, si cortas mi servicio, no lo olvidaré...

  • eduard0000
    Sergio Garcia (@eduard0000) reportó

    Que pasó? Está fallando Telcel de nuevo?

  • sabumafusaurio
    ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó

    Y sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!