Estado del servicio de Telcel en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 días
Coatepec	Internet	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 11 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

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  Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

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  Aída Rmrz (@aidpr20) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

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  ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon wiky (@jhonwikyreturn) reportó hace 3 minutos

  Que hace Telcel y Unefon bloqueando la señal por el mundial y para presionar a usuarios en mexico

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  DALIA🥀 (@ipinchedalia) reportó hace 7 minutos

  @biillyrmz @Telcel Lo que yo hice fue solo prender los datos para las aplicaciones que más uso porque sino se me iban en chinga 😩

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  (・・?) (@mangosyuvas) reportó hace 8 minutos

  ****** @Telcel, vales pa pura ***** tengo ***** 3 días sin datos, pagué a tiempo todo, me quedaban datos todavía y NO TENGO INTERNET, NO PUEDO HACER LLAMADAS, NADA CABRON

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @SnzC9 @Telcel @SnzC9 Hola, SnzC9. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Kar_Salgadoo (@SalgadoKarlaa) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Sigo en espera, no toman mi llamada

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  Elena (@Elena61B) reportó hace 17 minutos

  @G19Terry Eso es mentira, yo tengo plan con Telcel y no estoy registrada, ayer me enviaron un correo pidiendo me registre y no lo haré

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 17 minutos

  @JulietDelrio @zapcos @Telcel Por eso será mejor cancelar el contrato de plan y cambiar de empresa a alguna extranjera sin jurisdicción mexicana o buscar alguna alternativa. Pero de que Telcel pierde a los clientes traicionados, los pierde.

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  Said Marquéz (@SaidMarquz1) reportó hace 20 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Tienes un plan de renta, no seas pendeja 🤡

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  Raúl Bonfil - Masiosare (@rbonfil) reportó hace 23 minutos

  @crisnoir Quiero cancelar mi línea después del 30 de junio como marca la ley. La ley tiene una fecha bastante clara. 30 de junio a las 23:59. Después de esa hora pueden hacer lo que quieran, no antes. 1. La empresa telefónica no puede entregar mis datos sin mi autorización a otra plataforma. Así sea de interés nacional. NO PUEDE. Yo tengo hasta el momento límite para decidir si entrego o no mis datos personales, hasta después de ese momento que me suspendan la línea, y aún así siguen sin mi permiso para entregar mis datos personales. Solo yo puedo decidir sobre mis datos, no otro, asi de simple, como marca la ley. 2. El registro registro no sirve, están vendiendo líneas registradas a nombre de Noroña afuera del metro. ¿Eso como evita la extorsión? Si claro ingeress nacional. 3. No existe una plataforma unificada para poder verificar si tú Curp está registrado en algun operador o en otras líneas celulares. Hay que verificar a mano en los 157 sitios web independientes, uno por uno, si estás registrado 3. En enero yo rompí la plataforma de Telcel y demostré que era una caca, incluso vimos quien fue el pobre desarrollador que la programo, dejo todos sus datos personales expuestos y los de miles de personas. A simple script scraper. Público. Nombre, correo, teléfono, foto, Curp, todo... 4. Al día de hoy ningun operador a logrado asegurar ninguna plataforma. Los datos literalmente están expuestos, lo se por qué lo puedo ver, lo he denunciado. Y no a pasado nada. No a mejorado la situación. 5. Los principales "proveedores" de sitios de registro para operadores móviles son empresas sercanas al gobierno federal con contratos millonarios en otras áreas, una de ellas marcada por el SAT como una empresa de riesgo por presunto lavado de dinero del crimen organizado. Pero claro seguridad nacional. ¿Tu le darías datos personales a una empresa ligada al CJNG por seguridad nacional? Yo no. Quedan 16 días... ¿Que va a pasar? Van a detener al país entero? La economía entera. Las líneas están ligadas al sistema bancario, al registro del SAT, al funcionamiento de redes, comunicación y negocios. ¿El gobierno se va a disparar en el pie? Ahora suspender las líneas no es en automático de perderla. Simplemente se suspende, tienes que cumplir con la ley y registrar tu línea, fin. Y ahí uno decía si se registra o no. O simplemente nos vamos a paro nacional y ALV TODOS. Y vamos a he cuanto duran los operadores sin usuarios.

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  Sombrita (@sombrita1965) reportó hace 26 minutos

  @JulietDelrio @Telcel ¿Tenías plan con ellos? o ¿te manejas por recargas?