Estado del servicio de Telcel en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  José Mora (@JosLuisAM01) reportó hace 11 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

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  Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

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  ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

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  Darsham (@Darssham) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

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  Hfa (@soyhfa) reportó hace 10 minutos

  @Fierasiempre67 @ErkMario @Wikichava Ahora, eso puede ocurrir únicamente en operadores que resguardan en su infraestructura la información Telcel, Movistar y Att, quién los empleados pueden realizar el registro presencial. Pero los omv que son la mayoría utilizan el servicio de altan lo cual imposibilita esa opción

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  dolores (@doloresmondrag1) reportó hace 13 minutos

  @mario_dico50 A los de post pago Telcel ya dio datos, mi caso, nunca me pidieron autorización

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 14 minutos

  @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel Es plan? Es recarga? Es recarga con portabilidad? 👀

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  Gio (@DRNGLEZ) reportó hace 14 minutos

  @PumasMX @Telcel Ajuste lógico. Alan Medina era ofensivo pero tras su lesión se pierde más en defensa que en ofensiva. El toti no se veía mal porque le tiraban un paro. Así le ayudan un poco más

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  David (@dauid04) reportó hace 16 minutos

  @Dany_Leon94 @PumasMX @Telcel En todo caso debió ser Azuaje, va mejor por aire

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  Ricardo Javier (@rjgomezg) reportó hace 17 minutos

  @aracelibs Si lees las letras chiquitas, al menos Telcel, dice que te seguirá cobrando tu plan y para cancelar tienes que registrar y luego cancelar. No leeen

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 18 minutos

  Que rayos no hay señal @Telcel @TELMEXSoluciona

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  contreras (@manuelmolinab) reportó hace 19 minutos

  @Profeco en lugar de andar de ridí***** poniendo mantas en las gasolineras, pongan orden con empresas mafiosas como @Telcel que su servicio es carisimo y pésimo.

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  Luis Malol (@luis_malol) reportó hace 20 minutos

  Hey @Telcel esta intermitente tu servicio que esta pasando?