Estado del servicio de Telcel en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel ahora resulta que al marcar *111 se corta la llamada en automático y me redirecciona a mi telcel en donde no puedo hacer una cancelación porque dice que el servicio no está disponible, intento hacerlo desde mi computadora y también falla el servicio.

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 41 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  Cruz Treviño de la Garza (@chenteretureta) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel ya los Perdone como me cambio de compañia???

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  Tere Morales (@moralest1) reportó hace 54 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  Fer Medina (@feriferETF) reportó hace 5 minutos

  Oigan, a alguien más le anda fallando su señal de Telcel? PARA VARIAR…

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  Ghostdance (@Gh0stdance) reportó hace 8 minutos

  Que pedo? Solo tuiter falla en Telcel 🥺

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  Arturo J Placencia (@ArturoJoelPV) reportó hace 10 minutos

  Que pesadilla es @Telcel . Pero que tal @arturoelias dándose el taco de santo. Estoy en una llamada muy importante. Mi línea está con @ATT y no tengo problema. Pero ya van varias veces que suena mi cel, en medio de una llamada y se escucha la grabación de "Cámbiate a Telcel...." Al menos para mi, esa marca es detestable y cada vez mas. No soy hater, soy una persona normal a la que interrumpen con spam y no veo como detenerlo.

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  Tono cmd (@El_Tono3) reportó hace 10 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Yo tambien voy a comprar un chip americano un ultramobil paygo solo para recibir confirmaciones de bancos y apps 3 dolares por mes o de plano eliminar la linea y ya alv todo lo referente a el numero celular y depender solo de wifi en casa para llamar y mensajear.

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  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 11 minutos

  Mi mamá llamó a Telcel para cancelar un servicio y fue atendida por un trabajador tan cansado JAJAJAJA La conversación fue literalmente: - Hola, buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarte? - Hola, me gustaría cancelar el servicio X - Claro, dame tu número - *** - ¡Listo, servicio cancelado, buenas tardes!

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  Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó hace 13 minutos

  @JaydenParkerM @ServicioTelcel @Telcel Desde ayer tengo el problema q Instagram no me funciona correctamente con mis datos

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  gil Huerta (@gilhuertaglez) reportó hace 22 minutos

  Resulta que hable mediante el robot de la página de @Telcel @ServicioTelcel con "alguien" y ese alguien llegó a la conclusión de que no era problema de ellos, quw era de Google app y que hablara con ellos

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  charlie (@charlitahuer_) reportó hace 23 minutos

  @CFE_Contigo Pésimo servicio! Como pretenden que les marquen si Telcel interfiere diciendo que no tengo saldo cuánto tengo plan ilimitado

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  Xhey ★, occasionally 🪩 (@TN_Xhey) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @Pablitoesc74 @Profeco Estoy en la misma situación, tengo semanas con problemas para realizar llamadas.