¿Está Telcel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Cholula	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó hace 8 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• rana (@carolinawhats) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• rana (@carolinawhats) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 56 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Matus (@JulioMatus178) reportó hace 39 segundos

  @Profeco quiero denunciar a @Telcel @ServicioTelcel por acoso telefónico; el número de donde me insisten es: 3310442543; ya les dijimos que no queremos su servicio y siguen acosándonos por teléfono, pido su intervención para cesar el acoso.

• Alma 🌺🐝 (@almiuchiz) reportó hace un minuto

  Estoy hasta la v3rg4 de Telcel y sus llamadas para que renueve mi plan. QUE NO ME INTERESA. Tengo una extensa lista de números bloqueados y siguen marcando diario. Más de una vez. Esto es acoso corporativo. Ni voy a renovar y si siguen así hasta de compañía me voy a cambiar.

• Jorge Del 96' (@Jorge_del_96) reportó hace 5 minutos

  @MexicoUd @PumasMX @Telcel NO, porque si llega a pasar la tragedia, quedarte sin competir en la liga local, sólo haría peor el fracaso. Pumas tiene que apostar con las armas que le queden para ambos torneos. COMO EQUIPO GRANDE

• Alma 🌺🐝 (@almiuchiz) reportó hace 6 minutos

  En todos los años que llevo con el plan el Telcel YO VOY A UN CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES, así me gusta, así lo prefiero. No voy a cambiar eso, el único día que intenté agendar con un distribuidor me dejaron esperando, todo mal.

• Bernal (@kingofplenty) reportó hace 6 minutos

  Hola, alguien más sin servicio de Telcel? @Telcel Qué sucede?

• Brenda Munrrieta (@BrendaMunrrieta) reportó hace 7 minutos

  Oye @Telcel y @TELMEXSoluciona desde el domingo a las 11 pm nos quedamos sin Internet, sin datos y sin señal para una llamada, imagínate una emergencia? ¡Pésimo servicio!

• promessa de felicidade. (@HuertaGiselle) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas me URGE resolver el problema de conexión de mi internet inalámbrico, llevo más de 15 días así y no me han podido resolver. Ya les mande DM también.

• Elina Geller ✈️ Digital Nomad (@themissmiles) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Debido a que su sistema en línea para recargar la SIM está roto, fui a Oxxo a recargar mi SIM. El empleado de Oxxo compró un plan incorrecto y ahora Telcel no puede cambiarlo. Ahora tengo un plan que no quiero. ¿Alguien puede ayudar?

• Confort (@mmrc77) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @Telcel ayuda Profeco. Acabo de comprar un iPhone hace un par de días. No funciona y no me quieren hacer garantía inmediata. Que espere 9 días! Que procede ahí?

• Paula Padilla (@paupmac) reportó hace 12 minutos

  @DobleM____ @ATTMx Cierto. Ayer mi hermana no lograba tener señal en varios lugares a los que fuimos y yo con Telcel no tenía problema