¿Está Telcel con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 22 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kenini (@andresmuor) reportó hace 10 minutos

  @martinfloresa me voy a quedar en telcel, solo voy a cancelar mi plan porque pago muchísimo al mes y siempre son puras mamadas y nunca me solucionan nada, mejor le meto $200 al mes y ya.

• YOU200 (@YOU20049963198) reportó hace 10 minutos

  ¿La señal de Telcel está mal o soy yo?

• Jonathan Martínez (@jhonny07ds) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Una verdadera basura su servicio, con o sin sismos, pronto me cambiaré a telcel

• Jogaloa Racoon🐾 (@jogaloa) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @IFT_MX Una duda que al decir ilimitado un servicio, y no cumplirlo como lo hace telcel con las redes sociales, no debería existir una sanción y que al. Usuario se le regrese $ robado por telcel?

• VILLARREAL NÚÑEZ JOSÉ NOÉ (@VillaNun) reportó hace 13 minutos

  @ncorp77 @ATTMx @Telcel Qué tal la señal de At&t?

• Mariana Huanaco (@marianahuanaco) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel no quiero renovar mi plan y la gente de tu call center es sumamente grosera cuando les digo que no me interesa, me acosan cuestionándome y se ofenden cuando deberían agradecer que siquiera les tomo la llamada, una cosa lamentable su “servicio” OJO aquí @CondusefMX

• Satine (@ritagiselamr) reportó hace 17 minutos

  @Telcel ya me canse de estarles preguntando tanto en el chat como en el CAT que carambas está pasando con mis #datos, no tengo apss abiertas, tengo WiFi y me llega un mensaje que mis datos se han terminado cuando apenas ayer en la noche me los cargaron? #robo #Telcel

• kenini (@andresmuor) reportó hace 17 minutos

  estoy contando los días para poder cancelar mi contrato con telcel, ****** servicio de la *****

• mc🌟 (@maricarmenprz68) reportó hace 19 minutos

  Creo que se cayo telcel

• Me dicen tristeza (@jaimesana98) reportó hace 19 minutos

  @karlosalvarezxx @Telcel Eso y cuando no recargas es la peor tortura Pero no fuera que llevas 24 horas sin señal por ahí no pueden hacer nada