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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Tepotzotlán.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Benito Juarez Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

  • tTowSFR
    Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • claudialuciosol
    Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • susanitavas
    La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • pilassm_Arturo
    arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • RojalandLR7
    Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

  • lordule
    ulises vargas (@lordule) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • Isme1111
    Isme (@Isme1111) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco

  • MireyaFloresM
    Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya les escribí. En serio espero recibir una respuesta y no que me cuelguen o me digan que en dos días me llaman para dar respuesta. @Telcel eres la peor decisión de mi vida

  • MireyaFloresM
    Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel

  • krmnpocket
    Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • celinaRadio
    celina (@celinaRadio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

  • mexadm
    Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

  • MitchTellez1
    Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • erikneo
    Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • arturules
    Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EmilianoNoAno
    Emiliano Molina  (@EmilianoNoAno) reportó

    @uriel1esparza Yo era AT&T y no tenía ni ***** de señal JAJAJAJA hasta que salí, pero algunos amigos eran telcel y ellos si tenían señal, pero de todos modos llega un punto en el que nadie tenía por la cantidad de personas que había

  • YazminAlanis
    YazminA. (@YazminAlanis) reportó

    Que pedoooo con @Telcel acabo de renovar plan dos años para tener 10GB, por que 5GB se me acababan en 15 días y ahora resulta que los 10GB se terminaron hace 15 días!!!! Me cagaaaan sus robos @Telcel #telcelrobo #telcel

  • evero_meca
    yo mero (@evero_meca) reportó

    @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX está más que claro que a #Telcel no le importan sus clientes ya que no dan solución a los problemas que reportan sus usuarios solo se limitan a pedir que reinicies tu equipo y que les des el modelo de el mismo

  • demondaughterrr
    𝐃𝐚𝐧𝐧𝐚 (@demondaughterrr) reportó

    @MiriamAlej Una vez me llegaron $5,0000 pesos en un plan de Telcel y me quise morir, lo único que había hecho diferente era compartir internet de vez en cuando. Ahora pago $200 pesos a AT&T recargando en MercadoPago y hasta en Estados Unidos sirve muy bien

  • raul_montielc
    Raul Montiel (@raul_montielc) reportó

    @andremarinpuig @Telcel Fuera Martino! Mala su estrategia y peor sus cambios. Es un pusilánime.

  • alexleezuma
    alejandra (@alexleezuma) reportó

    @Ruthayayay @MiriamAlej Yo tengo 4 años en Plan Telcel pagando $299, sólo cuando viajo, de vez en cuando me excedo a $500 o $700, tal vez por el Google Maps, sin problema, pero es Android

  • lettucegirrl
    val 💛 (@lettucegirrl) reportó

    @MiriamAlej Si conviene en recargas, yo cancelé mi plan porque en recarga me daba más jaja. Pero ahora uso más el chip de bait, me dan 10gb por 200 pesos y es muchísimo más de lo que Telcel me da.

  • alivorias27
    Arias (@alivorias27) reportó

    @MiriamAlej SI , Después de más de 10 años pagando plan, me libere de telcel y mejor opte por meter saldo. Ademas contrate con una OMV y sus paquetes son más atractivos que los del propio Telcel.

  • thatbearded_doc
    Salvador A. Espinosa (@thatbearded_doc) reportó

    @MiriamAlej La única ventaja de un plan es que si vas a renovar por un equipo caro si te hacen cierto descuento, pero después de que terminas el plazo forzoso te das cuenta que un paquete Telcel te da más GB, redes y etc que cuando pagas un plan

  • andremarinpuig
    Andre Marín (@andremarinpuig) reportó

    Cayó el gol y se debe ver un México diferente, ahora tiene que ir un poco más al frente por la obligación de conseguir el gol. Argentina 🇦🇷 1-0 🇲🇽 México No importa dónde te encuentres, con @Telcel tienes #QatarEnTusManos