¿Telcel está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• 
  el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

• 
  Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄

• 
  Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

• 
  Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias

• 
  @drii@n (@driin5) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?

• 
  Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

• 
  CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

• 
  danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.

• 
  Pako inmunizado (@pakoms1) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada

• 
  Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris

• 
  Luis Alberto Sánchez (@luistrotskyto) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

• 
  Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto así a secas 😎 (@AlbertoRosMar) reportó hace 6 minutos

  Parece que por fin va a entrar Telmex a mi unidad, yo feliz de la vida. El internet de Telcel es una pesadilla, caro y malo. Pero ya, se va a la ***** jajaja

• 
  Juan (@jgguzman63) reportó hace 6 minutos

  @jon_aguilar_ @Telcel @ServicioTelcel Una asesora ya hasta me corto el chat pues no pudo dar solución

• 
  Claudio García (@ClaudioAGLo) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ¿a quien debo recurrir para que me den respuesta verídica y profesional a una aclaración de cancelación de "tienda en línea" que solicite hace casi 45 días y que sus ejecutivos de "atención" además de contradecirse hacen afirmaciones que no respaldan?

• 
  El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 9 minutos

  @juanxire No tiene rival pero que tal se te acaban los datos con telcel? Y en costos? No se puede tener todo en la vida si vas a usar altan redes es porque vas a navegar lento fin.

• 
  Juan (@jgguzman63) reportó hace 9 minutos

  @jon_aguilar_ @Telcel @ServicioTelcel En lo mismo ando, no puedo entrar con un número en específico, con otro si me sirve

• 
  N (@Nadirrrr_) reportó hace 11 minutos

  Qué tal, dónde estoy no tengo buena señal ni cobertura. No me llegan los whats y menos los mensajes de instagram pero sí las llamadas de Telcel para cobrar, aguanta pachi, tengo un mes para pagar.

• 
  bambi ✰ ⚘ ☽ (@fairycoats) reportó hace 16 minutos

  @CANGAS7 @ServicioTelcel @ATTMx la vdd quédate con telcel es el menos peor

• 
  @josefina_prince_velez (@jodefina_prince) reportó hace 19 minutos

  Les pido mil disculpas, pero es imposible ver algunos mensajes, y menos contestarlos. Está pésimo 😔 todo el servicio, facebook, WhatsApp, Instagram,telegram, messenger, YouTube. Todo está disque traduciendo al español!! Pero,si cobro Telcel mes de servicio.

• 
  🍒🖤 (@ImMerBum) reportó hace 19 minutos

  @Telcel ya suéltame me estás lastimando sin mi señal hdtpm @AtencionProfeco

• 
  Erik (@HazaelErik) reportó hace 23 minutos

  Segundo día sin red en mi línea de TRABAJO por cambiarme al @Telcel. Encima su "servicio" al cliente nada resolutivo. Nada recomendado.