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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 14 minutos
Mexico City Internet hace 12 horas
Mexico City Teléfono hace 22 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • mastersan2012
    CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

  • CASQUITO05
    marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • centli
    Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

  • itzel_floyd
    Itzel GS (@itzel_floyd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

  • BCanto_MX
    Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

  • jesus_sunshine
    Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • andipalma
    Álter Ego. (@andipalma) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • SandyB8a
    Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

  • Betomar69
    Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal

  • paty_roldan
    Paty Roldan (@paty_roldan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.

  • _icbrg
    🐹 (@_icbrg) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes

  • RRomero33
    Elia R R (@RRomero33) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

  • XochitlQuecho
    Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • malvaviscoww
    Malva (@malvaviscoww) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maendomi
    Maendomi Navarrete (@Maendomi) reportó

    @Telcel donde se reporta que una comunidad del Edomex tiene varios días sin señal de celular?

  • maist28
    Luis Pérez rojas (@maist28) reportó

    @KITIAN_1 @Telcel @ServicioTelcel Yo les reclamé por cobrarme con megas libres el Twitter,,,y que me lo detienen totalmente al terminarse esos megas,,,, básicamente dijeron que YO era el culpable,,,,que soy idiota por no entender sus términos,,,,, basura, basura

  • Gu5Hctor
    Héctor González Guzmán (@Gu5Hctor) reportó

    @Telcel Buenas noches @Telcel @ServicioTelcel lo que pasa que dos veces me dicen por chat Telcel que tienen una actualización en su sistema y no queda la suspensión realizada con éxito serían tan amables por este medio ayudarme por favor muchas gracias

  • spider2990
    IVAN MARTINEZ (@spider2990) reportó

    @BBVA_Mex sabes por que no me deja abrir la app de bbva con datos movistar? En telcel o fijo abre sin problemas..

  • LeysliAguilar
    Patricia Leysli (@LeysliAguilar) reportó

    @Telcel @TelcelEmpresas Favor de reactivar la señal de celular en Luvianos/EDOMEX

  • kevinftp13
    orphan (@kevinftp13) reportó

    Chinga tu madre telcel

  • GarCk6
    Eduardo García. (@GarCk6) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

  • Fedraayl
    f (@Fedraayl) reportó

    como que saque plan,si yo no soy telcel morro no entiendo

  • vadek11
    werock razzamatazz (@vadek11) reportó

    @virginmobilemx es horrible mes con mes hacer una recarga ni por la pagina ni por la app todo muy bien menos la lata de recargar. A regresar a Telcel ahí es caro pero sin fallas cada mes

  • LaranaLarava
    Abraham Laraña (@LaranaLarava) reportó

    @Telcel Tanto de donde elegir y agarran al peor, eso funcionaria hace 10 años cuando era famoso por gracioso.