¿Telcel está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 10 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
@GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!
@drii@n (@driin5) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?
el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
Luis Alberto Sánchez (@luistrotskyto) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?
Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco
Pako inmunizado (@pakoms1) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada
MAR (@march1124) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.
danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.
Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ERIC GARCIA (@gamecel) reportó hace 2 minutos
@ServicioTelcel No entiendo para que quieres mi información mejor pídeme en que lugares el servicio sirve porque eso de territorio telcel no es cierto lo peor que luego cobran excedentes de megas en el plan y nunca sirven no se como dicen que el usuario se los termina
Beto García (@betoxgarcia96) reportó hace 2 minutos
@Telefonia_MX duda, si ya tengo un plan postpago con Telcel me pueden activar una eSIM con esa línea para un iPhone?
Molly (@mollymagu) reportó hace 5 minutos
Oigan ! @Telcel anda más pinché que nunca ??? Con todo y su 5G ? O es señal de que ya necesito el iPhone 14? 🤔
Laura (@Lra_gzz) reportó hace 5 minutos
@ClaroVideoMx hola. Hay problemas con los que estamos suscritos gratuitamente por el plan de telcel ? No puedo ver el contenido
Mary Silva O. (@marysio) reportó hace 10 minutos
@ServicioTelcel @Telcel hasta cuando resolverán el pésimo servicio de telefonía e Internet que hay en Tlaxiaco, Oaxaca? Hoy todo el día con fallas. #DescuentoEnElPagoDeMiFactura @Profeco
♫♪ Mara Blackbird ♪♫ (@MiradaLaconica) reportó hace 13 minutos
@Telcel ¿Cómo puedo adquirir un paquete más datos 3G? Desde la app de mi telcel no me lo permite y me urge. Aiuraaaaa.
miguel angel (@mickeymongeote) reportó hace 13 minutos
@Telcel es una queja, después de 6 años me cambie a su compañía y sorpresa es una farsa completamente, lo que me ofrecieron de plan es una mentira fue una mala decisión es mejor @ATT arrependisimo del cambio 😶😶😶😶❌
81#alex (@81_81alex1) reportó hace 13 minutos
@SheffieldGto Que hacer con atyt, telcel y megacable que son omisos con la facturación del servicio. Aunque corrijas datos se les "borran" detalles y no sirve para la contabilidad
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?
Alis (@AlixRebolledo) reportó hace 14 minutos
@ivan_domarti We está fallando Telcel en salmo😪