Estado del servicio de Telcel en Villa Cuauhtémoc, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (73%)
- Corte Total (18%)
- Internet (9%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 8 días |
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Metepec
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Teléfono | hace 10 días |
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Toluca
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Internet | hace 13 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 15 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 15 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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tono cedeno (@cedenno) reportó desde Temoaya, MéxicoAtención @cofetel @IFT_MX ... Telcel no me da solución al cobro (doble) que me hace desde hace meses por servicio de telefonía celular. @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.
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Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, MéxicoAmik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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B 💕 (@beeettz) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.
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PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México@Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??
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Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México@Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮💨😮💨😮💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel
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Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México@ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💜Maffie⁷ 💜아포방포 (@maffie_v) reportóHola @telcel misma duda pero yo estoy pagando plan VIP con ustedes , me van a cancelar mi plan????
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luis fleytes (@LFleytes) reportó@equisdouble @jorgeramos7773 @Telcel No mal informes
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D-Minym🦢⁷| ⟭⟬⟬⟭ | ⦿ ☰ ☲ (@peachdd21) reportó@moniarandav @Telcel Todos te van a cancelar la linea, tonta. O en el peor de los casos te registran sin tu permiso
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Alex (@AlexFv_) reportó@moniarandav @Telcel Aunque hagas cambio de compañía, actualmente en el proceso de activación de línea ya es necesario registrarla para que comience a darte servicio
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bobrod (@alfrimi) reportó@moniarandav @Telcel Es buena idea para que me cancelen, asi ya se acaba el contrato de plan tarifario
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Jorge Chanona (@chanonaja) reportó@jorgeramos7773 @Telcel Si estás en @Telcel y renovaste tu plan en los últimos 2 años, ellos ya se encargaron de regístralo por ti, sin preguntarte y firmaste de autorizado en el contrato (viene en las letras más pequeñas).
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sammartinez (@sammartli) reportó@papitasinkatsun @Telcel Y lo peor es que llamé y nunca te responde alguien (humano) solo la contestadora. Fui a ver un centro Telcel y me dijeron que revise mis apps porque seguramente alguno está descargando archivos en segundo plano. No vales madre @Telcel
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caire.H.E (@CaireEfrain) reportó@jorgeramos7773 @Telcel Yo queriéndome registrar y la ****** página de @Telcel no funciona bien
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𝕓𝕒𝕓𝕪 𝔾 (@ghovanyk) reportó@moniarandav @Telcel Creo que harán lo mismo que con los chips que compras en la calle, marca que tienes “señal” pero no te pueden llamar ni mandar mensajes hasta que te registres 😑 todo por el narcogobierno de la presirvienta ✊🏽
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@JULIOELTIOSAM @jorgeramos7773 @Telcel pero las opciones no sirven de nada, en este caso. Todas las empresas de telefonía celular están obligadas a pedir ese registro. Y supuestamente a desconectar las líneas que no están registradas el 30 de junio, aunque se ve difícil que lo puedan hacer porque van a ser demasiadas.