Estado del servicio de Telcel en Villa Cuauhtémoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, Lerma de Villada, Ocoyoacac, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 12 días
Metepec	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• 
  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• 
  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• 
  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  ℒ𝒾𝓏 ☀︎︎ (@navrrtbec) reportó hace 46 minutos desde Jiquipilco, México

  @LeonelNavarre @Telcel Yo tampoco tengo muy buena señal 😔

• 
  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• 
  Roberto (@robertour_) reportó hace 60 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guillermo T. (@Guiller21743166) reportó hace 6 minutos

  @lexzarate @Telcel @Profeco A mi me cobraron 5GB que según los use en 1 hora! Pero resulta que estaba en reparación el celular por garantía y pues ahora los debo pagar! Que ellos no son responsables!

• 
  Luz Flores (@luzfe04) reportó hace 8 minutos

  @Telcel esta haciendo mal uso de los datos personales y esta registrando las líneas sin autorización.

• 
  Maya (@yo_virgo) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buen día, ayúdame a activar las llamadas en espera, por teléfono me dicen que no se puede, es algo absurdo eso. Por favor ayúdenme con eso por favor.

• 
  DARIENA JUAREZ 🌑 (@cladaraju) reportó hace 10 minutos

  @hpr221 @Telcel Coincido contigo, mantengo la línea, siempre he tenido dinero extra dentro de la misma por cualquier emergencia, qué va suceder @Telcel (siguen sin darnos respuesta)

• 
  Gnarly (@GnarlyMeanGirl) reportó hace 15 minutos

  Tiene semanas Fallando la red o datos de @Telcel .. ah pero eso si, buenos para cobrar y robar datos, que ni puedes usar! Lit, de repente aparecen dos rayas o 1 raya en el servicio y no carga nada!! FATAL!

• 
  Maria (@Maria8218371937) reportó hace 16 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Saben si se puede checar de alguna forma que las compañías telefónicas no hayan hecho la vinculación por sus pistolas ?

• 
  Carlos Mendez (@Carlosmero8486) reportó hace 16 minutos

  Bueno todo el día falló la aplicación de Telcel, y cerca de las 20:00 horas pude ver qué no podía usar los 1.5 GB comprados porque según Telcel aún tenía 550 MB de datos de mi plan

• 
  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 18 minutos

  @elshocked @MovistarMX No necesitan tu permiso, porque ya se los diste cuando firmaste tu contrato... tu vinculaste tus datos con tu numero y plan al firmar. Movistar, telcel y ATT solo cumplen con sus obligaciones ante el gobierno que por ley tienen que hacer.

• 
  Chuko B. (@Chuko_B) reportó hace 21 minutos

  @ALKAPONE Registradas mis dos lineas. Curiosamente con la de Telcel tuve que acudir al CAT, en la página me daba error.

• 
  Valentino (@Valenti99245817) reportó hace 23 minutos

  Yo no estoy con Telcel, pero son capaces de querer cobrar el mes aunque no hayan proporcionado servicio.