Estado del servicio de Telcel en Villa Cuauhtémoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Temoaya, Ocoyoacac, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 21 días
Toluca	Teléfono	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Teléfono	hace 28 días
Temoaya	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

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  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  B 💕 (@beeettz) reportó hace 27 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

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  tono cedeno (@cedenno) reportó hace 31 minutos desde Temoaya, México

  Atención @cofetel @IFT_MX ... Telcel no me da solución al cobro (doble) que me hace desde hace meses por servicio de telefonía celular. @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  :) (@locip_14) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 56 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benito Lara Villagrana (@BenitoVillagra) reportó hace 4 minutos

  Contraté un gps para mi vehí**** con @Telcel y no tiene ni 1 año, en un carro nuevo y ya no funciona. Lo peor: la empresa @ZeekMiAuto dice que el problema es mi coche. Y ni Telcel, ni Zeek me dan solución. Ahora quieren que pague penalizaron por cancelar su servicio fallido.

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  AI_me Grisel (@nosoytuamorcito) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Tengo problemas con mi línea telefónica. Me aparece que estoy conectada a la 5G pero no puedo utilizar los datos. Tampoco puedo realizar llamadas (marca error) y no se envían los mensajes de texto.

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  Joyce Carcamo 🦦 (@joycita1505) reportó hace 5 minutos

  Hola Telcel, llevo todo el mes de julio con problemas con el pago de mi plan, pago mediante claro Pay, tengo mi servicio normal y pocos días después me llegan mensajes de texto de que aún no he hecho mi pago y me cortan la linea, hoy otra vez no tengo linea @ServicioTelcel

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  Juan Bautista (@Juanflan) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Por cambio de TC, fui a Telcel SJR, a pedir se domiciliara dos veces. Pagué el saldo. Ahora recibo aviso de adeudo.que me comunique al *123 y al 25813311. El /1o dicen no disponible, al 2o requiere de 10 números!!!!!. Agregue el 55 y la grabadora diciendo soy muy importante.

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  ampop (@alinemaya11) reportó hace 13 minutos

  @Telcel desde el día de ayer no tengo señal, por obvias razones no puedo tener una comunicación con ustedes vía telefónica y su bot de la app no da la opción para poder tener una solución, me podrían apoyar por favor

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  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 14 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

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  El Ama De Casa (@ElAmaDeCasa1) reportó hace 16 minutos

  @IsraelRA Los que tenemos plan, por ejemplo, con Telcel, no tenemos opción. Slim está con el #NarcoPartidoMorena y ya nos registraron sin preguntarnos.

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  ana arana (@analauraoro) reportó hace 17 minutos

  No puedo con el robo de @Telcel te cobran indiscriminadamente y no te dicen cuál es el motivo, te dicen que la actualizaciones que las redes sociales … y si les demuestras que no es verdad y te salen que no saben por qué subió tanto el recibo, muy mal @Telcel

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  VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona una pregunta, me van a condenar el siguiente mes por la falla de internet y voz, el mes que sigue, digo es que estoy usando mis datos de @Telcel para hacer mi trabajo....¿verdad? O ¿hasta qué horas entienden uds., que en la "tarde" queda?

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  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 21 minutos

  @Telcel hice una recarga y nunca me llegó pero si me descontaron el dinero de mi banco, necesito ayuda!!!