¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco y Jiquipilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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MBenitez
(@meme_at1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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zuriel solorzano
(@zuzusolor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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Daniel Escalante
(@daniel130764) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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N'Leonbh GalvanBH
(@NLeonBHGalvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Majo Moral Hdz
(@L_MAJO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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Valerie ME
(@valery_escalona) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia
(@cosscondobleese) reportó
Con la novedad de que @Telcel te activa un servicio recurrente de más datos qué nunca se activa y que si lo das de baja en su aplicación, no aplica y te lo siguen cobrando. Ah y para cancelar debes pagar un mes más de dicho paquete.
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RAXn
(@BILLCUZ58100890) reportó
@Telcel Noooombreeeeee jajajajajajajaja la peor página...y todo lo resuelven con....esteee pues vaya al centro de atención señor! Aquí no lo podemos atender jajajajajajaj Viven en 1992 está empresa. Nada digital todo presencial VAYANSE A MOVISTAR! ALLA SI HAY BUEN SERVICIO #MEXICO
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El 1000 Hijos
(@1000Hijos) reportó
@Radio_Formula Han de estar bien chafas los productos como el servicio de @Telcel
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erik g. lopez parra
(@erikglopezparra) reportó
@Profeco AYUDA!!, @Telcel canceló mi línea telefónica y se reusan a activarla nuevamente sin darme la explicación concreta de porque la cancelaron ni me dejan hacer ninguna aclaración. Me dicen que la cancelaron por hacer uso de mi plan sin límites.
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Marilo
(@mariloaguinaco) reportó
@veronicabravo18 me acaba de pasar un caso similar con @Banorte_mx . A mi no me robaron mi cel @Telcel les activó una tarjeta SiM con mi línea y me vaciaron mi cuentas. Las bancas móviles no tienen protocolos de seguridad , cualquier movimiento para ellos es el usuario . Terrible
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Anael Morales
(@MoralesAnael) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda por qué en los lugares donde telcel tiene 5G a AT&T le cuesta tener 1 raya de señal en 4G?? Batallo hasta en mi casa con ustedes!!
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Alejandro Quezada
(@alex_qm) reportó
@Telefonia_MX Y los que ya tenemos plan simple y falta un año para que termine el plazo? 🥲 creo que me iré con Telcel en mi segunda SIM con el próximo iPhone
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𝕲 𝖎 𝖌 𝖎🖤
(@lizgg_) reportó
Que pedo con telcel? Hace menos de una semana no hubo señal en todo el perro día, hoy otra vez sin señal. ¿Me van a descontar los días perdidos en mi plan mensual o que?
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erik g. lopez parra
(@erikglopezparra) reportó
@Profeco Buena tarde, @Telcel canceló mi línea telefónica y se reusan a activarla nuevamente sin darme la explicación concreta de porque la cancelaron ni me dejan hacer ninguna aclaración. Me dicen que la cancelaron por hacer uso de mi plan sin límites.
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Jesus D. ****
(@JesusD_Puta) reportó
@Telcel Llevo 30 min en telcel plaza jardín, y no me atienden, servicio de porquería. Las ejecutivas nada más están platicando.