¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 24 días
Toluca	Corte Total	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• ℒ𝒾𝓏 ☀︎︎ (@navrrtbec) reportó hace 35 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @LeonelNavarre @Telcel Yo tampoco tengo muy buena señal 😔

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 44 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @reallynoe ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Pedro Barbosa (@pbarbosamtz) reportó hace 8 minutos

  @PacoHarris32 No es por defender a Telcel, pero yo que trabajo en el medio, te digo que las fallas son por vandalismo (robo de equipos, baterías, etc) y cuando quieren robar cobre y afectan fibras ópticas de conexión hacia su Carrier o quemas y se quema la fibra o que ha fallado en tu caso?

• Ana Salinas (@AnaSali01418492) reportó hace 10 minutos

  @ttovars No fue nada más Monterrey, aparentemente fue en o República Méxicana. Tuvimos problemas de comunicación con algunas personas hoy alrededor las 12 de medio día hasta las 5 de la tarde con Telcel.

• Dieguito (@diegxseyer) reportó hace 11 minutos

  Chinga tu madre, Telcel. Tú y tu "política de uso justo" valen madre

• JesAlbert (@JesusAtilano) reportó hace 12 minutos

  ¿Sigue fallando red Telcel o ya me quedé sin datos?

• mente libre (@mentelibreM) reportó hace 14 minutos

  @ClubPueblaMX Tio @ClubPueblaMX saca el link para verlo por internet no tengo tv y ando arriba de un cerro agarrando señal @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @lilivigueras66 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Lili (@lilivigueras66) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Desde ayer me está fallando el servicio y no puedo realizar bien las llamadas. Pero la factura esa si llega puntual y obvio, yo si no puedo dejar de pagarla, porque me quedo sin el servicio. @Profeco

• Omar G. Del Guetta (@omardelguetta81) reportó hace 21 minutos

  Todavía no restableces el servicio @Telcel ?

• 4ZUC4R ♫♪♫♪ (@5U64R) reportó hace 22 minutos

  @princezconsueIa Se cayó Telcel