¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, Metepec y Zinacantepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 6 días
Ocoyoacac	Teléfono	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 13 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• ℒ𝒾𝓏 ☀︎︎ (@navrrtbec) reportó hace 20 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @LeonelNavarre @Telcel Yo tampoco tengo muy buena señal 😔

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Rodrigo C.G. (@AldoRodrigoC) reportó hace 3 minutos

  Telcel, quiero que sepas que primero me voy a buró y cambio de número antes que pagarte otra vez más de mil doscientos pesos por "consumó de datos" gracias.

• Don Opinador (@IbarDMatta) reportó hace 7 minutos

  Hola @AtencionProfeco como puedo cancelar un contrato con @Telcel pues en su servicio ZeekMiAuto?, jamás me mandan factura, no tengo como saber mi corte, pago y me cancelan el servicio y llevo ya 5 días sin servicio, solo me dan largas y ya me canse de sus llame aquí, llame allá

• supervisor (@cantante49) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @Telcel Sin tanto burocratismo y ante millones de quejas debían proceder contra TELMEX.

• Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Increíble el mal trato en Centro se Atención a Clientes plaza Metrópoli a cliente de largo y domiciliado vínculo con la empresa . El ejecutivo no se toma la molestia de ñ verificar sus puntos de Círculo azul no ofrecer ayuda alguna.

• FMG (@fmilgo) reportó hace 14 minutos

  @nsilvad05 Le faltó decir que no usa sus datos porque también en una ****** Telcel y demás…..

• Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 14 minutos

  @Telcel que horror que encima de que me acaban de robar mi celular tenga que venir aquí para que me digan que lo puedo darlo de baja 😭😭😭

• Jesús Andrade Medrano (@andrade1224) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Que pasa con la red 4G??? En Veracruz lleva 4 días con problemas, no hay datos en la calle, solo conectado al wi-fi, y no abren la mayoría de las app, y traigo plan no recarga, no dan explicación. Mañana iré al CAC. 😤

• ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 19 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola mi linea telefónica no sirve. Si hay internet. Apoyenme, vivo en una zona con mala señal de telcel. Urge mi telmex fijo

• 🅖🅤🅢 ... (@usgoagus) reportó hace 21 minutos

  Otra vez la porquería de línea de @Telcel está fallando,paga uno un chingo para que no sirva #telcel

• lupeee: edicion nabida (@lupitodrn) reportó hace 21 minutos

  que bueno que el lupito del pasado decidió ser feliz al no usar el internet ****** de la oficina y seguir viendo tiktoks con datos AUNQUE ya le había llegado mensaje de que se le habian terminado, porque al lupito de ahorita le llego la factura de telcel y se quiere matar