¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
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Itzayana 🌺
(@ItzayanaTM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
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HLM
(@PleseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
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ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
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Rogelio García
(@HausOfJustice) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
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Víctor Meruelos
(@akrotera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
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:: esQchalo.com ::
(@esqchalo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
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Ricardo M. Rivera
(@Oscardo87) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
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Dime Tony
(@Mendieta_12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
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Paco Mendoza
(@Paco10Mendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel
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ESO 那小丑
(@LuisGerardoMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
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Juan Antonio
(@juancaminero77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Cabins
(@dabicho87) reportó
@techsantos @Telcel Te entiendo perfectamente, relajo para que te solucionen algo, me paso con lo de claro vídeo, resulta que me lo empezaron a cobrar cuando su publicidad en todos lados decía que gratis, y nada que por que mi plan era abierto y sin equipo no era gratis
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Ildefonso Gutiérrez
(@ilde_gtzp) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!
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Valentin Leal
(@jes_valentin) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet. Todas las noches a la misma hora me dejan sin conexión. Es increíble tener que conectar mi Xbox a los datos de Telcel para poder jugar en línea teniendo el "poderoso" Infinitum" de Telmex. Servicio inútil.
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Luis A.
(@fhernandocm) reportó
@techsantos @ATTMx Adrián , desde el series 4 contraté un plan forsozo con Telcel y lo hice con un Huawei, nada q ver, luego ese mismo día q me dieron el Huawei le quite la SIM se la puse a mi iPhone y di de alta desde la app del Apple watch, no fui a telcel jamás. Y hasta la fecha sin broncas.
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Tony Maracucho ♈
(@marabino1979) reportó
@Vengador2100 Excelente historia comisario, creo que recuerdo ese caso y si no me equivoco fue en un agente autorizado de Telcel en la 72
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Yair
(@YairB19) reportó
@Claudio_Castro1 @MadreSemestrosa Eso de ir a un centro de atención a clientes de Telcel debes de ir con toda la paciencia del mundo, porque tomas un turno tienes que estar como idiota viendo la pantalla a que salga tu número y te toco el 1,345,890 lo peor la ****** sala solo tiene como 15 personas🤦
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@luissandoval93 Hola Luis Sandoval. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
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Fily Zazueta
(@filyzazueta) reportó
@techsantos @ATTMx Telcel es muy complicado para todo. Pero pa cobrarte no. Sin embargo en Culiacán Sinaloa de donde soy no tuve ningún problema para enlazar mi Apple Watch con un plan telcel a pesar que no saqué ningún iPhone en telcel. Mi plan lo saqué con un cel súper económico.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Gilberarv ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Morfinez
(@morfos) reportó
@techsantos @Telcel Llevo años en plan de $499 y e comprado y vendido los teléfonos para probar los que me gustan y no tengo problema alguno y tengo los beneficios que me brindan, Yo tuve Watch S4 lte con mi plan y solo me pidieron cambiar al sim más actual que hice y listo Sin problemas