¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Ahhhh y claro video es un ASCO!!
-
@macwen73
(@Macwen73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
-
Huasteco_H_H
(@huasteco_rojo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
-
Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
-
Ray Covid
(@Ray_960) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que pedo.. que desmadre se traen en Facebook e Instagram yo crei que pinche señal de telcel ya había valido pito otra vez, porque me salía todo en negro jaja y resulta que no 🤣😂 #SeLaMamaron
-
Cabo Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
-
BettinaCetto
(@BettinaCetto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
-
colibrí
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
-
Jaime Alvarado
(@JaimeAl78728529) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SantanderMx @bancosantander @BBVA_Mex @GobiernoMX @Telcel Intento de estafa a mis 83 años. Autorizado por mi finada hermana, titular inversión plazo fijo desde noviembre 2019 sucursal Miramontes y área jurídica NIEGAN entregarme fondos, asoci'andose con área jurídica, niegan entregar fondos pretextando contrato de mandato.
-
Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
-
Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
-
Mariana
(@Manisdps) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel durante el día he estado sin servicio, fue como media hora y después regreso. Estoy en la CDMX la semana pasada sucedió media tarde lo mismo
-
Zuadd Atala Ibáñez
(@ShuaddAtala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
-
@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
De mexican dedpul.
(@themexicanpsyc1) reportó
@ATTHelp Ya les mandé DM y no veo atención alguna, así es que yo creo que mañana Telcel tiene tres clientes más, porque yo mi cuñado y mi mujer nos pasamos a Telcel y dejamos esta porquería de @ATT
-
De mexican dedpul.
(@themexicanpsyc1) reportó
@ATTMx entonces? Le van a dar seguimiento a mi queja o mañana me cambio a Telcel? Básicamente mi queja es todo el día de hoy no tuve servicio y hasta este momento no tengo. Entonces necesito que me arreglen este problema o mañana Telcel va a tener 3 clientes más y at&t 3 menos
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Jhonata46887997 @Telcel Hola, Jhonata46887997. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
-
Rafa Padilla
(@RafaPadillaB) reportó
@ServicioTelcel @Arthur_OZavala @Telcel A mi me tienen sin respuesta y se enviaron los datos que pidieron.
-
Ramura
(@Ramura43104256) reportó
@LTEmex yo tengo att 42 gbs de internet y redes ilimitada y tik tok y 17 pro max por 1400 pesos al mes, queria pasar a telcel, pero me convencieron con el plan a mi no me ha fallado att en donde estoy cdmx
-
Veronica Soto
(@vepaso) reportó
@Telcel Hace ya dos meses toda una colonia en la ciudad de zapopan, no tenemos red dentro de nuestros domicilios, hemos reportado en sucursal, vía telefónica , correo electrónico y nada de solución. Curioso AT&T si se hay señal. La solución será cambiarnos?
-
Carpediem
(@mimatsal) reportó
@TELMEXSoluciona Mucha publicidad y tengo una semana sin servicio telefónico y por consecuencia sin internet. No es cierto que todo México sea territorio Telcel.
-
ᴍɪʀɪᴀᴍ ꜰʟᴏʀᴇꜱ
(@miriam_flores) reportó
@LTEmex Pues normalmente estoy en CDMX y Edo Mex no tengo queja, tenía Telcel y de mi plan de 399 al mes que durante los últimos 6 meses “me pasaba de datos” según ellos, me hacían pagar 900. Hasta el mes que ya había hecho la portabilidad “me pasé de datos” querían 900 los ratas
-
cacel ✨
(@cacel) reportó
@Telcel Pregunta, en un plan Telcel Libre 5, los datos están incluidos en Puerto Rico como parte de Telcel Sin Fronteras o hay que contratar algún paquete extra.
-
Farid Montufar
(@Fariimont) reportó
Despierto y sin señal @telcel