Estado del servicio de Telcel en Xico, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
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Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura
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Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTodos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo
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Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
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A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityAtención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
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Rodrigo Nieto (@RockdrigoNieto) reportó desde Xochimilco, Mexico City@PumasMX @Telcel Vaya que #Volveremos. Pero a hacer el pinche ridículo.
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Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.
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@Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityYa un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
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Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNo hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒
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JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySiento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
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Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityChale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
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JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
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Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Martinez (@JuanCarlosMtzEs) reportó@miguelmafa @Telcel Telcel es una porquería! Ya he reportado varias veces que el servicio es pésimo donde vivo y no me hacen caso! Dicen que es mi equipo y tengo tres y los mismos casi no tienen señal o recepción!! Que casualidad no?
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Chóstomo (@chostomo) reportó@Osonari Ya coticé la batería y el centro de carga; no es caro. El problema es la actualización que no puede hacerse porque lo compré en Telcel.
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Orlando Rojas (@Orlando12137836) reportó@marycarmenlara_ @Telcel Buenas tardes. Reinicia tu celular o si no pon tu chip en otro equipo, para descartar que el problema sea del aparato.
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Elbarto (@Bar2El) reportóComo ***** checo mis datos si la app de @Telcel tiene como 2 meses fallando
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Gimena13940374 Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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Mrs. Battinson 🦇 (@Hannahwinchstr) reportóHoy vinimos a hacer la portabilidad de mi mamá de telshit a @ATTMx y que nefasto el tipo que nos atendió, me estaban dando muchísimas ganas de quedarnos en Telcel 🙄🙄🙄a fuerza nos quería dar un plan y no un prepago
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@LaloP3rez Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman. Te atendió -SA-
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begofre (@begofre) reportó@Telcel es un robo y pésimo servicio! Cancelé el seguro de mi celular en marzo, me dicen habrá un ajuste en abril y ahora me vuelven a cobrar la misma cantidad con el mismo choro de hace un mes? Con razón el chairoslim es millonario! Ladrón!
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Sandy (@monnissima15) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telcel ocupo tu ayuda y no me deja desde la app
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Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco