¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
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Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
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Alejandro Reveles
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Ángel López 👽
(@me_Un_Beso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
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El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
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Cabo Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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BettinaCetto
(@BettinaCetto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
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MIGUEL ANGEL ARRIOLA
(@marriolag1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
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colibrí
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Zuadd Atala Ibáñez
(@ShuaddAtala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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Mauricio Topete R.
(@MauTopete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eLhOmBrEqUeLeHaBlAdEtUaLsArTeN
(@abidQz) reportó
@JorgegomezMovil @LOVREGA Si recuerdo cuando las gasolineras eran del estado.. eran mas baratas.. y telmex ahora telcel no hace alguna diferencia .. no hay mejor servicio por ser privado.. ese si es un monopolio..
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angar
(@goeco78) reportó
@Emmanue17220799 @LaGuerreroDF @Telcel Alternativas, si saliendo de determinada zona tengo más que excelente la señal, respondieron que solo quedaba pagar para que se hiciera una queja, al caso, es sacar lana o sacar lana, que feo caso
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@MATI, LA 👑 DEL DEPORTE.
(@YayitaDe) reportó
AYER EL SERVICIO TELCEL NO ESTABA ACTIVO 🤔 AHORA EL SERVICIO EN MI DOMICILIO NO FUNCIONA!!!?? QUE PASA @TELMEXSoluciona @Telmex
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Mildred_03 ¡Qué tal! Con gusto te atendemos y apoyamos, solo indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad, duda, o requieres alguna aclaración o información del servicio Telcel. ¡Quedamos enteramente atentos a tu respuesta! CC. 🩺🌻🌈
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Vikingo en 🇲🇽
(@VikingosEnMex) reportó
Hay un chingo de publicidad de Checo, en las gasolineras Mobil, en los Walmart y en los centros Telcel. Por supuesto que no es queja. Al contrario, se me hacen pocos lugares.
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Oli👷♀️
(@olivahernan94) reportó
Es un asco de empresa @Telcel
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Adrián García
(@soy_adriangh) reportó
Eres una mamada @ATTMx el mes pasado me salió el doble de mi pago por “consumir mis datos”, ¿hoy a 5 días de inicio de mi corte me consumí el 75% de mis datos? Me cambio a @Telcel
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@iot_isp @javier24gb Me ha sucedido, en la empresa donde trabajo solo hay Telcel porque instaló 100 antenas indoor, y altan 0 señal, después de 12 horas de uso solo puedes recibir llamadas.
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Alonso Esparza
(@Trainer_alos) reportó
@Telcel @ServicioTelcel porque nos obligan a tener que usar sus aplicaciones, como CLARO, START, CONTESTONE entre otras, si uno paga un plan, debería de poder escoger que usar, no creen?
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Erick Meza™
(@ArrobaMeza) reportó
Mi amado @samsungmobilemx, te doy de aquí al 31 de Octubre para meter el Z Fold3 en plan de renta mensual con @Telcel o me paso al iPhone 13 PM. Advertido estás. #EsAmenaza #Comositeimportarantuslovers