¿Telcel está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Chalco	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

m&m (@ellaEsMarina) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 27 minutos desde Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
Dudangel (@dudangel) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
Omar Perez (@chatito983) reportó hace 47 minutos desde Chalco, México
@xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 55 minutos desde Chicoloapan, México
@bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba
jona jona (@Jona9104) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny (@DaniaRomero_) reportó hace 8 minutos
Este sábado, si o si, me cambio a telcel.
HermanoLeloNuevo (@LeloNuevo) reportó hace 10 minutos
@andresguzbj Falta un Motorola que salió entre el 1 y el 2. El que te daban en Telcel con la contratación del plan que incluía 10 minutos en horario pico y 20 en horario no pico. Tenía una antena larga y otra corta que sé intercambiaban atornillándose
@mautematico (@mautematico) reportó hace 10 minutos
@Fridaguerrera @julioastillero de nada 👍. parece ser el buzón de voz Telcel. te sugiero preguntarle a ellos; supuestamente se puede desactivar desde la app y desde la web de Telcel, además de usando el menú de las capturas en resumen, no parece malo pero confirma con Telcel que ese número sea de ellos.
Juan Roman (@Juanchoficial26) reportó hace 12 minutos
Está pasando algo con @Telcel por qué quiero pagar mi factura y el @ServicioTelcel no funciona!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@Josh_Gtz ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈
EL CATADOR (@sugarfree010) reportó hace 16 minutos
@Telcel @honor_mexico La app de Telmex funciona excelente para pagar el recibo; pero la app de Telcel es una total porquería
Elizabeth S (@_blannca_) reportó hace 18 minutos
@Telcel @ServicioTelcel Desde ayer no puedo pagar mi servicio, no me abre la pagina ni en la app!!!
Kareen (@KareenRodp) reportó hace 21 minutos
Maldito telcel
Rafa Torres ⚒ (@RafaTorres_) reportó hace 21 minutos
El servicio de redes “ilimitadas” de Telcel es un asco.
ENRIQUE CASTILLO (@ENRIQUE19962444) reportó hace 22 minutos
@MotorolaMX estoy muy decepcionado con su equipo motorola edge 20 el cual adquirí por medio de telcel y se descompuso al año y diez días. Fue una falla de dicho equipo dado qué se ocasiono sola y hasta el día de hoy telcel solo me dice qué yo tengo qué repararlo.