Estado del servicio de Telcel en Xico, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Chalco	Corte Total	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Chalco	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
Jonathan (@jonmon_19) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura
Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
A Juarez (@mando071061) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
Rodrigo Nieto (@RockdrigoNieto) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@PumasMX @Telcel Vaya que #Volveremos. Pero a hacer el pinche ridículo.
Alejandro (@caminalex) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.
@Fer (@ferchowii) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
ED... (@ed_dmngz) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒
JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 54 minutos desde Chicoloapan, México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 56 minutos desde Chimalhuacán, México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
John (@am_little_John) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Martinez (@JuanCarlosMtzEs) reportó hace 5 minutos
@miguelmafa @Telcel Telcel es una porquería! Ya he reportado varias veces que el servicio es pésimo donde vivo y no me hacen caso! Dicen que es mi equipo y tengo tres y los mismos casi no tienen señal o recepción!! Que casualidad no?
Chóstomo (@chostomo) reportó hace 6 minutos
@Osonari Ya coticé la batería y el centro de carga; no es caro. El problema es la actualización que no puede hacerse porque lo compré en Telcel.
Orlando Rojas (@Orlando12137836) reportó hace 8 minutos
@marycarmenlara_ @Telcel Buenas tardes. Reinicia tu celular o si no pon tu chip en otro equipo, para descartar que el problema sea del aparato.
Elbarto (@Bar2El) reportó hace 10 minutos
Como ***** checo mis datos si la app de @Telcel tiene como 2 meses fallando
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos
@Gimena13940374 Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
Mrs. Battinson 🦇 (@Hannahwinchstr) reportó hace 13 minutos
Hoy vinimos a hacer la portabilidad de mi mamá de telshit a @ATTMx y que nefasto el tipo que nos atendió, me estaban dando muchísimas ganas de quedarnos en Telcel 🙄🙄🙄a fuerza nos quería dar un plan y no un prepago
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@LaloP3rez Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman. Te atendió -SA-
begofre (@begofre) reportó hace 16 minutos
@Telcel es un robo y pésimo servicio! Cancelé el seguro de mi celular en marzo, me dicen habrá un ajuste en abril y ahora me vuelven a cobrar la misma cantidad con el mismo choro de hace un mes? Con razón el chairoslim es millonario! Ladrón!
Sandy (@monnissima15) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@Telcel ocupo tu ayuda y no me deja desde la app
Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco