¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
-
B🌻b🌻
(@Bibianaloal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃
-
Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
-
Ram
(@ram_fa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.
-
~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.
-
~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.
-
~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
-
pako
(@jfcomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
-
Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...
-
👑
(@omaar) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.
-
Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rogcorona29 @Telcel Siempre... Pésimo servicio del asco de telcel
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.
-
Dr Julio Becerra
(@JCPUKAS) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
-
Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
-
~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
-
Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
-
Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
-
Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
-
José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
-
adolfo rivera
(@adorivera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Montserrat Soto Jmz
(@MontseSJ) reportó
@Telcel @ServicioTelcel la señal está fallando desde ayer en la noche, es NULA en Villa Hidalgo Jalisco. Por favor urge que atiendan esto, el domingo fallo al medio día durante 5 horas
-
Leidy Murillo
(@_Leimar) reportó
@SandyEscobarr El truco está en comprar tu cel de contado. Todo gama alta ya esta liberado entonces puedes poner cualquier chip. Los AT&T solo los venden por plan En telcel por recarga de $200 tienes creo 24 dias, en movistar por $130 tienes 30 días.
-
Manuel Mendez
(@alexs1901) reportó
@SandyEscobarr Yo uso oxxo cel la red muy rápida (ocupa antenas de telcel) nunca se va la señal y 200 al mes
-
ARA de alarcon
(@arayedg) reportó
@Telcel @TelcelEmpresas que pésimo servicio tienes!!!! Soy cliente desde que tengo memoria por qué pensé que funcionarias correctamente y ya van 2 números que me suspendes, no me había pasado algo así hasta que conseguí este trabajo, y ahora no puedo hacerlo por no tener línea!
-
jessica g
(@jessica23garcia) reportó
@SandyEscobarr telcel prepago, o sea hahah tal cual ponerle saldo lo que quieras y vas viendo cuanto necesitas en el mes, quizá te funciona $300 who knows; yo pagaba 300 y ahora 500 por que me funciona mejor
-
Benzoato Traidor de Litio
(@Nukesito) reportó
hola @Telefonia_MX en Calvillo,AGS cada vez es más común que el servicio de internet de Telmex falle, (teléfono sigue funcionando) al mismo tiempo la red de Telcel desaparece, a qué se debe?, como es la relación de la red de Telcel con el internet Telmex?
-
Quinky Kween
(@douxjanvier) reportó
@SandyEscobarr Si compraste el teléfono a plazos y con plan si te creo pero yo pago 200 con un paquete de Telcel y me dura 30 días y uso FB, Twitter, Insta, llamadas y hasta Spotify Premium y esta ultra bien para las horas que me la paso en todas ellas
-
Dala Montoya
(@Dalapelirrojo) reportó
**** Telcel te odio
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@dtamayorodas Seguimos contigo. Por favor compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos. CE.
-
El vato de las nudes
(@ERdgz24) reportó
@raveandmakeup Yo tengo Telcel y lo mismo que la imagen, 100 varos cada 15 días y ando a toda madre, no entiendo cómo hay gente que paga 700-1000 varos por un plan de telefonía si ahorita ya hay un vergo de opciones para estar conectado sin pedos