¿Telcel está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Chalco	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 4 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 5 minutos desde Chicoloapan, México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 13 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 24 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
morgan69 (@danresg) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Telcel esta fallando su servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juanchokong 🇵🇸🇲🇽 (@juanluis29) reportó hace 6 minutos
La estafa de @Telcel de sus planes con redes ilimitadas y sus planes de datos; que según me termine 16 gigas en 15 días (cuando todo lo ocupo con wifi y escucho sin conexión) y me voy a pelear al CAT porque no tengo Twitter (olvidé que son ilimitadas)y pues se jode porque…..
♡Maritza♡ (@maritzachava) reportó hace 10 minutos
@Telcel tengo más de dos horas intentando que mi plan smartwatch que contrate hace dos meses funcione, tu servicio de atención a clientes no soluciono nada, y estuve una hora en el teléfono, que necesito hacer? 😩
José Carlos (@robotikbeing001) reportó hace 12 minutos
@pitonegropeludo @Telcel Asi es. El internet está pésimo. Contraté un paquete de datos para que reestablecieran la velocidad, se activó el paquete pero sigue la restriccion de velocidad. Es una burla.
valebria (@UlloValeria) reportó hace 15 minutos
Nuevamente tengo problemas con mi señal con #telcel @Telcel
señor tochtli (@tochtli84) reportó hace 17 minutos
@alexazuaje @Telcel Tambien te pasa jejeje yo tengo plan y hay fines de mes q me dejan sin servicio, suerte espero arregles el problema
Ab Hernández (@HernndezAbraham) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx falla y @Telcel no me deja hacer recarga ni por la app, ni por el sitio web ni por el portal captive
danny fenton (@_DanielRanes) reportó hace 20 minutos
@Telcel @ServicioTelcel a que hr me activas la linea ****** ?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos
@AndyMZainos Hola, buen día. Para dar solución a lo que nos indicas, te pido nos puedas proporcionar los siguientes datos vía mensaje privado: ▶ Número Telcel a 10 dígitos. ▶ Nombre del titular. ▶ Monto de ultima recarga. Quedamos a la espera de tu mensaje. Asiste DA.
Mech Martinez✨ (@LaMechMartinez) reportó hace 24 minutos
@Telcel tu servicio me esta decepcionando, me estan haciendo cargos de mas 😑
Oscar Zamora (@oizm89) reportó hace 24 minutos
@ServicioTelcel @Telcel me estan cobrando doble!! Se hizo el pago del plan mensual por medio de la app, se descontó el monto de mi saldo. Y ahora aparece en la app que no se ha pagado...