¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, La Paz, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
-
Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio
-
Flacko de apodo
(@reverseporfirio) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba
-
Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
-
ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
-
La Niña Gato 💁🐱 💄
(@Carmin_Elena) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@memovm Muerto por dentro, pero de pie, como edecán de Telcel
-
Dime Tony
(@Mendieta_12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
-
Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.
-
Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ErickPlaza Pues aquí @Telcel es un asco, ya me había salido de ahí pero me amache con un teléfono que no tenía at&t y regresé... Es mi culpa.
-
Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
-
Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel
-
Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel me re caga tu pésimo y asqueroso servicio, lástima que estoy amarrada a tu maldito contrato...
-
Rodrigo Alvarez
(@gordrigo91) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco a @ATT no le vuelvo a pagar un solo peso! No puede ser que mi línea me estén cobrando un dineral y a mi papá no le puedan devolver su chip! Pésimo servicio! Mejor me iré a @Telcel
-
Ximena Vázquez
(@yautzivazquez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @PumasMX @clubleonfc Dice que no está en servicio la página
-
Héctor CanLey
(@hectorcanley) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel son lo #peor que existe como empresa de #Telecomunicaciones nefastos y #rateros.
-
Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
-
Paco Mendoza
(@Paco10Mendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel
-
Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.
-
Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel cuando habra servicio normal en sus centros de atencion #Telcel #telcelsinsistema
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🍂 𝓣𝔀𝓲𝓷𝓴𝓵𝓮𝓽𝓸𝓮𝓼 🍂
(@Ron_conCocaCola) reportó
Oigan amigos de @Telcel por qué cuando venden un equipo en plan, le roban la case de silicón que trae el equipo? O sea, están viendo que uno está jodido comprando un Xiaomi y ustedes quitándole cosas. 😒
-
Felipe vargas s.
(@Felivs98) reportó
@ServicioTelcel Hola buen día el problema no esta en mi chip el problema esta en las antenas de telcel, no han venido a arreglarlas en tecpan de galeana papanoa, guerrero . Y en coyuquilla norte petatlan guerrero Todas las comunidades cercanas están sin comunicación.
-
Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
-
Beti Baldemar
(@Betibalben) reportó
@Profeco que tengo que hacer, para exigir a @ServicioTelcel @Telcel que me compruebe por qué me gaste los MEGAS de mi plan y me excedí, normalmente pago $1,600 MNX y la última factura me llegó por $5,000 y las sritas de servicio al cliente me dicen “SI SE LOS GASTÓ”pero no en que
-
Fernando
(@elfherfree) reportó
Hoy fui a un centro de atención a clientes Telcel y se tardaron media hora en atenderme a pesar de que no había fila, después me ofrecieron una porquería de opciones para renovar plan, luego escuché que la gente llegaba y ni los dejaban pasar porque no tienen equipos para vender,
-
Jesús🤝🏻
(@HeyIstJesus) reportó
@ServicioTelcel Hola, sigo usando el mismo número y chip Telcel desde hace 5 años, el problema es que ya está viejito el chip es 3G jaja hay forma de actualizarlo a 4 o 4.5,G y conservar el mismo número?:(
-
José Covarrubias
(@yoel_romario) reportó
@Telcel No estaría mal pero ¿No habrá más actores en Hollywood?(o el reino unido lo que sea )
-
Luis Amaya Quiroz
(@AmayaqLuis) reportó
@Telcel me acaban de cobrar anualidad por el servicio de internet en casa y no hay velocidad, eso sí un precio alto y $200 de "anualidad", y me cobraron el módem. Así o más abusivos.... Alguien debe poner manos en el asunto.
-
Marci 🕸️
(@VDunkin13) reportó
@ash_quintana AYUDA, YO UNA VEZ HICE ESO CON LOS DE QUE TE OFRECEN OTRA COMPAÑÍA DE CELULAR COMO TELCEL Y ESO SJNSDBSNQ
-
Soda Popinski
(@TheCarcho) reportó
@JAPV1981 Telcel por mucho. Yo lo tuve por años, hice el cambio a @ATTMx por probar y por una promo que me hicieron, pero a veces funciona, a veces no. A lo más, te funcionará más o menos.