¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• Javofinch (@javofinch1) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!

• ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

• Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.

• Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.

• Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

• Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

• victor (@Torvic5555) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.

• Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

• Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.

• YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff

• Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

• ♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂

• Bishu (@LaMirrimiu) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.

• Bishu (@LaMirrimiu) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

• Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.

• Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• benjamin flores sern (@benjaminflore13) reportó hace 3 minutos

  @CaraveoBertha @SalmaLuevano Por favor. Referente al cobro que hace radio móvil de Telcel una fianza que solo sirve para acrecentar el poder $$ de esa empresa. Ya que es obligatorio por parte del usuario y no resuelve nada. Además se paga el 19% de impuesto.Ojalá quiten esa fianza o que sea no obligatoria

• αnαiѕ♡gf (@anaisgf) reportó hace 7 minutos

  Pues jamás me ayudaron en @Telcel, me cobraron un servicio que no me dieron, pero ya tengo datos “ILIMITADOS”, que en algún momento se van a “AGOTAR”. #elchistesecuentasolo 🖕🏻😤

• ᴘᴇʀʟᴀ ʀᴀᴍɪʀᴇᴢ (@perlapirh) reportó hace 11 minutos

  Soy la única a la que le falla la señal de Telcel? O es porque mi cel ya está chafeando?😔

• Maremágnum🌌 (@KarlaScanda) reportó hace 14 minutos

  @aaerod Voy a marcar a telcel pa que te cancelen el plan 🤫

• 🄿🄸🄾🅀🅄🄸🄽🅃🄾 🄲🄷🅄🄼🄰🄲🄴🅁🄾 (@SalgadoPosadas) reportó hace 15 minutos

  @PimeDigital son unos ***** rateros en contubernio con @ServicioTelcel @Telcel quienes se lavan las manos de sus cargos fraudulentos. Chinguen su madre y sepan que levanté una queja ante el IFT por sus raterías y el pésimo servicio de la telefónica que no protege al usuario.

• Mariana (@MarianaWannabe_) reportó hace 15 minutos

  Llevo DOS HORAS intentando contactar a soporte de @Telcel pero tal parece que sólo son buenísimos para COBRAR pero no para ATENDER. 🙃

• NamNam (@Nafloly) reportó hace 15 minutos

  Me han estado hablando de @Telcel para amenazarme con que me van a meter a buró de crédito por algo que no pagué. Cuando marco para aclarar me tienen esperando como estúpida y nadie contesta. ¿Qué pasó ahí @ServicioTelcel ?

• G🦋 (@NeryAlcalag) reportó hace 16 minutos

  cual es la peor red de todas y por qué telcel?

• Emmanuel Alejandro G (@MeemeSxy) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Ya casi dos semanas sin servicio, según eso que por falta de pago, y yo con todos mis comprobantes!! Pésimo servicio y en asistencia telefónica no dan solución a nada, gracias @Telcel por pedir tus pagos tan puntuales y ofrecer un pésimo servicio.

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda que te digo, seguimos con los problemas. Que error dejar Telcel para irnos con ustedes a plan de empresa.