¿Está Telcel con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, La Paz, Tlalpan, Chalco, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca, Tizilingo y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
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Sunn 🌟
(@SunnCamerito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
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Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Julio Rodriguez Escamilla
(@LOBITODF) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
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annie
(@annieberenice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
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Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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_Bwh
(@Moni_Bwh) reportó
@_Adan360_ Cierto pero neta a mi ya me llegaban facturas de 2-3mil pesos y no me justificaban bien el porqué y me cobraban si quería cambiar mi plan, por eso cambié a Movistar y sí me dan ganas de regresar a Telcel pero dependo mucho de los datos y no quiero que me vuelvan a robar. 🥺
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🎄⛄AleeStar🎄☃️🎆🎇✨🥂
(@AleeStar9) reportó
Que paso @telcel haras descuento porque si no pagas te cortan la linea cobran de mas. últimamente como que anda fallando mucho dejas incomunicada a la gente en momentos de urgencia
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ItzuriClaudia ¡Hola!, bienvenida a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC
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Jacqueline Carbajal Navarrete
(@Jackkiecn) reportó
@magnopatz @Telcel @Profeco Muy lamentable que nadie nos de una solución.
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LaMasiosare
(@MasiosareLa) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Por qué, si se hizo un acuerdo de pago (después de que nadie diera una solución diferente a pagar algo que no se consumió)y se pagó, ustedes arbitrariamente suspendieron la línea y enviaron a cobro jurídico?
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Kxry m
(@Kxpori__) reportó
@elburrito2021 @ServicioTelcel @Telcel Una pregunta. ¿Habías cambiado recientemente de número? ¿Tu línea presento alguna falla? Me envió lo mismo hace unos minutos.
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José Ramón
(@ramixbucks) reportó
@scast86 @andresvaz15 @Telcel Sólo hice el cambio a esim en mi iPhone en un CAC y luego active desde la app de Apple Watch el servicio de datos loggeandome en mi cuenta de mi telcel desde ahí.
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Frijolitos
(@frijol_itos) reportó
@BritoBird @CiroGomezL Y esto lo escribes desde tu celular de Telcel? Solo piensa si el servicio de Telmex funciona y el metro como está. Los gobiernos son para prestar las condiciones óptimas y regular y no para dar servicio, sus únicas funciones deberían ser Salud, seguridad y educación y no negocios
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@tvporcable Podrán dar datos ilimitados cómo lo hace BAIT, podrán dar el servicio caso regalado como lo hace weex y ganamobil, pero Telcel aún siendo exageradamente burocrática, será el rey por su calidad de servicio y señal hasta debajo de las piedras.
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Harold H
(@hares94) reportó
@ClaroPay @Telcel @ClaroPay es un abuso lo que hacen con los clientes, hace más de 1 mes me bloquearon la cuenta porque desde la ip de mi casa se han creado 2 cuentas, ps claro! La de mi esposa y la mía...he llamado mas de 7 veces y solo se burlan de la gente...exijo una SOLUCIÓN INMEDIATA!!!