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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días
Chalco Internet hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días
Ixtapaluca Corte Total hace 3 días
Ixtapaluca Corte Total hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

  • Jona9104
    jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red

  • sandra262916
    Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • AngelGM85
    Angello GM (@AngelGM85) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel llevo una hora sin señal y no puedo hacer llamadas urge

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Prendí y apague mi celular varias veces, casi lo aviento a la basura y pues que la falla es de @Telcel

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • abrahamgoale
    Abraham (@abrahamgoale) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel

  • AlfredoNR
    Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Está fallando el territorio @Telcel no tenemos servicio desde hace unas dos horas en Xochimilco y áreas cercanas

  • angiee_Love
    ∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • fjavier_360
    Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

  • tigre_garcia
    DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • hribertop
    El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

  • angiee_Love
    ∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • Vinylmk2
    Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

  • Ambrosi09082306
    Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • macs2782
    MACS (@macs2782) reportó

    @Telcel Quien puede solucionar mi caso? No reconozco varios cargos que se me han hecho a mi línea y no me ofrecen ninguna solución además de pagar algo que no consumí @Profeco

  • MariGallegos_11
    ✨Marii Gallegos✨ (@MariGallegos_11) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel qué onda con su servicio de 💩💩💩 a pero no fuera para cobrar la factura.

  • RoiJpsMPk
    Peña R. 🇲🇽🌻 (@RoiJpsMPk) reportó

    ¿Pa cuándo ya toca la vacuna de los 18-29? Urge tener ya el chip 5G; el 4G de Telcel anda pésimo.

  • zyapz
    🖤Perfidia (@zyapz) reportó

    Ni señal ni internet ok gracias por nada Telcel

  • macs2782
    MACS (@macs2782) reportó

    @Telcel Quien puede solucionar mi caso? No reconozco varios cargos que se me han hecho a mi línea y no me ofrecen ninguna solución además de pagar algo que no consumí @Profeco

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Jess20313351 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel cómo puedo evitar hasta 5 llamadas diarias durante los últimos 2 meses de sus empleados para renovar mi plan? Uds tienen mis datos y quiero revocar que los usen con fines comerciales, acosan

  • ecrls
    Desvelado (@ecrls) reportó

    @miauricio Por hilos como este es que pago twitter cada mes. 👏👏👏👏👏👏👏 ... Ejem, me informa mi contador que el tuister viene gratis con el plan telcel, o con volarle el interné al vecino.

  • ACENEO1
    GEO DELMART (@ACENEO1) reportó

    @incuos_gamer @Telcel Y comprar el teléfono liberado sin comprarlo en ninguna compañía telefónica en este caso, directo en las tiendas de Xiaomi.

  • BSeynos
    bernabe seynos (@BSeynos) reportó

    @michalangas4 @Telcel No me gusta at&t, no tiene señal en muchas partes, si me quieren aplicar lo mismo, de enganché,compro el equipo aparte y me bajo al plan mas bajo mejor.