¿SKY México está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
Levi (@levinegretti) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Wilmer (@wagn82) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando (@BIGFERCO) reportó hace 6 minutos
@SandyReyesRed @skymexico Estoy igual, ni 15 días y el servicio de internet súper chafa!
Edgar Sánchez (@CHHIVO) reportó hace 6 minutos
@skycontigo se fue la luz por el temblor y ahora me dice que inserte una "tarjeta", ayuda por favor
Noe 💚💕🍓💪🏼 (@Noe_ingarq) reportó hace 9 minutos
@skymexico hace más de un mes que pedí me cancelaran el servicio. Hoy me marcaron y dicen que no está dado de baja! Me podrían aclarar eso? En sus números nadie me contesta.
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
Aldo Gutiérrez (@iAldoGtz) reportó hace 12 minutos
@skymexico El portal para pagar en linea está caido
Wilson Lapiz S (@mancatigre) reportó hace 18 minutos
@skycontigo Sus parcas respuestas no satisfacen la necesidad del cliente, van 5 dias sin servicio y mis vecinos con otros operadores nunca han perdido la señal...soy el hazme reir del barrio
Danya (@asorly) reportó hace 19 minutos
@emmanuelhs_ @totalplaymx @skymexico No, busca otra opción, ellos no te atienden bien y te cobran el servicio que luego nobte brindan
Wilson Lapiz S (@mancatigre) reportó hace 19 minutos
@skycontigo Buenas tardes, desde el viernes sin señal y aun no solucionan increible!!! Ademas pedi cambio de clave y la bloquearon ahora no puedo entrar a la App para ver mi cuenta ni chatearles. Muy mal servicio, me quiero retirar.
Avenger (@Avengerjuve) reportó hace 23 minutos
@skymexico su chingadera de app para variar no funciona
Wilson Lapiz S (@mancatigre) reportó hace 23 minutos
@skycontigo Esto es inaudito!!! El sabado me dijeron que de 24 a 48 horas y ud. Me dice q de 48 a 72 horas? Que debo hacer para retirarme del servicio ya q son pesimas sus respuesta, la app es complicada, el sencillo hecho de cambiar una clave es un problema. Quiero retirarme.