Estado del servicio de SKY México en Coyoacán, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Faby Riv (@marazul3685) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo
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Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación
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Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Mexico City@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
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Isaac Cababie (@isaacababie) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skymexico no existe peor servicio que sky , felicidades , Les debería de dar mucha pena.
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Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Mexico City@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
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Eden Velax (@EDENDABO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
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Ferdinand Chavez R. (@Ferdinand_tm) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skycontigo @skymexico que mal servicio en vdd con eso del Combo de Internet y televisión
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nidia zapata (@zapata_nidia) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
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al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡
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αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
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©YovaHM (@HmYova) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
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María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?
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Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDefinitivo, cancelare @skymexico, su servicio ha decaído mucho y ahora nos hacen cargos fantasmas, en #vetv se supone es servicio de prepago, y inventaron que teníamos saldo en contra Pagamos lo del mes y nos cortaron la señal porque, según ellos, debíamos. @AtencionProfeco
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Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
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Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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DiegoVences (@DiegoVences) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
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Vic (@untalcisneros) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico Citynunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda
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Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johan & Burgers (@Bostoncito12) reportó@skymexico me vas a atender o no? Hago llamadas para recibir atención a cliente y me dejas en espera. Mando WA y pides que haga llamada, por favor no sean inútiles y resuelvanme
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Dr. Luis Espino Urbina (@DrLuisEspino) reportó@skymexico @Profeco @AtencionProfeco Desde el día 13 de mayo cancele el servicio de sky con el folio 1259420086097 de reporte de cancelación y sin embargo diario recibo 20 llamadas e igual número de sms y WhatsApp cobrando un saldo pendiente. Solicito su apoyo Profeco por favor! Esto es un acoso y hostigamiento incluso sin motivo.
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Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó@skymexico nuevamente me contacto un agente de SKY hoy fue Pedro Q, me hizo preguntas a las que respondí con capturas de pantalla y después de más de 35 minutos sigo sin respuesta. Pésimo servicio y falta de profesionalismo del personal de SKY México. @Profeco
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Heinie*ken 🎀 (@JennRdGz) reportó@skymexico SON UNA PORQUERÍA! NO RESUELVEN NADA! CADA ASESOR DICE ALGO DIFERENTE
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Oscar Reyes (@orreyesruiz) reportó@skymexico Ya les envié el mensaje hace una hora, sin respuesta
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Tristan De La Torre (@Tristan_l1) reportó@skymexico Hasta cuando van a arreglar el problema generalizado del mundial por vix ? Ya nos quitaron 1 semana no se puede vincular la cuenta @Profeco
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Alejandro (@agotam) reportó@skymexico Porque en su whats dejan a medias las conversaciones y no solucionan los problemas? Me dejaron en visto y no tienen la decencia de contestar
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Juan E. Quintanilla (@juanequitanilla) reportóYo tengo el mismo problema 🤬!! Pésimo servicio de @skymexico tache ❌
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Pepe Ibarreche-Ríos Briseño (@PepeIba27270602) reportó¡¡A ver si dejas de estar chingando con tus llamadas diarias @skymexico de ******!!
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Rafael M (@Raffle55) reportó@skymexico Mi cuenta es 501047156507 de Sky! Intente darle tiempo para ver si se resolvía el problema pero sigu igual!