Estado del servicio de SKY México en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable

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  Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤

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  victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo tengo problemas con mi señal ...

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  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

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  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico No gracias! Ya no me interesa su PORQUERÍA de servicio. Estoy hablando para CANCELARLO

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  Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

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  Wilmer (@wagn82) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico tercer día sin internet y no atienden al teléfono de soporte técnico pero si el de ventas #blutelecomfail

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

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  Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco

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  ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco

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  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

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  elsa grecia (@Gress87) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pésimo servicio @skymexico no podemos activar un servicio por ustedes y por trámites burocráticos no podemos 🤬🤬🤬

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge

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  Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

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  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden

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  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

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  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta

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  Ferdinand Chavez R. (@Ferdinand_tm) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo @skymexico que mal servicio en vdd con eso del Combo de Internet y televisión

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  Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó hace 3 minutos

  @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.

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  Observaciones Diarias (@Balamordida) reportó hace 7 minutos

  @skymexico @ESPNmx Mi app sky no funciona, está en mantenimiento??? No puedo pagar el servicio. Traté de restaurar y no me llegan los correos

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  Sergio Barajas (@sergiob93) reportó hace 7 minutos

  Cómo detiene uno el acoso telefónico de @skymexico de 30+ llamadas al día después de cancelar su servicio? Ayuda plix.

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  PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 14 minutos

  @skymexico : a ver por qué no puedo ver la guía de Sky. Quiero saber guía para ver los canales ya no le sirve eso para ya quitarlo si ya no sirve

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  Clara González (@claraglez_mx) reportó hace 17 minutos

  Servicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.

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  Manolo (@mquinza) reportó hace 20 minutos

  @jorgedavid8708 @SKYSportsMX Ya la volvieron a cagar... Todo mal @skymexico

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  Sallyylimong (@Sallylimong) reportó hace 20 minutos

  @Profeco podrías checar a @skymexico? Tengo un paquete que incluye 4 aparatos, de los cuales solo ocupaba 2, quiero un 3o y no me la traen x que están estructurando, tienen más de dos meses así, y mañosamente solo me ofrecen que contrate otro aparato por $300.00 mensuales

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  Ian Monroy (@Tio_Monroy) reportó hace 21 minutos

  Arreglen la nueva aplicacion de ****** @skymexico llevo dias sin poder iniciar sesion