¿SKY México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 45 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
JustPao (@justpao88) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
AUA (@Urbaninski93) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Iván González (@MirreIvan) reportó hace 7 minutos desde La Barca, Jalisco
@skycontigo Pesimo servicio. Necesito hablar con un ejecutivo.
Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Profeco solicito apoyo para dar de baja el servicio de televisión de paga Sky @skymexico @skycontigo He cumplido con el contrato de 1 año y el pago puntual pero ahora no quieren cancelarlo! 1/3
Ethel C. Meixueiro (@ethelcamarena) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán
@medios_profeco @skymexico no me dejan cancelar tengo dos días en espera y me cuelgan en área de cancelación .
Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Profeco comp consumidor pido revisen mi caso porque se aprovechan de no tener local presencial para dejarte colgado en el teléfono y Nunca Dar respuesta!!! Ya no quiero tu servicio y tengo derecho a la cancelación @skymexico @skycontigo
⭐️Monchis Curis⭐️ (@MontserratCuris) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
Qué onda @skymexico pésimo el servicio!! No hay un sólo canal que se vea!!
Coco GVara (@ddakys) reportó hace 19 minutos desde Arteaga, Coahuila
@mata_nestor @BlueTelecomm @skymexico Claro que no, son las letras pequeñas del contrato, así es el paquete. Tienes que esperar a la fecha de vencimiento del mes y se te regulariza el servicio
Miguel Solís R. (@Miguel_Solis_R) reportó hace 20 minutos desde Centro, Tabasco
@Renegado71 @skymexico Solo a ti se te ocurre contestar esa madre inservible. Cómo decía Karmito... No sirve pa una madre!!!!