Estado del servicio de SKY México en La Magdalena Contreras, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Magdalena Contreras, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo
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Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Pedro (@pparachini) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skymexico el servicio en el teléfono de servicio a clientes es una verdadera porqueria. Llevo 1 hora tratando de hablar con Uds te cuelgan el teléfono o se corta #pesimoservicio #skyservicio
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FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQuerido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
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S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityYo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEl peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
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Alex Beristain (@alex_beri) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skycontigo nefasto servicio de @skymexico para cobrar son los más eficientes.. Mayo 29 instalamos! nada...junio 5 instalamos espere a las 2 de la tarde...nada junio 6 ahora sí instalamos...nada espere todo el día hasta las 7 una basura su servicio
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🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
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Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?
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Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen
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Mau Cantellano (@mcantellano) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo Ya lo hice, espero respuesta
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
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Pato (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
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José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
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Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
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Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
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R (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria (@MariniPedroche) reportó@skymexico hace más de tres semanas que estoy intentando cancelar el servicio. Cada vez me mandan con otra área y/o se corta la llamada. Ahora exigen que les haga un pago y sigo sin poder cancelar el servicio. @Profeco
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@alejandro_vtec @skymexico Sugerencia: Si Cancelación el servicio grabado la llamada, porque después te salen con que ese folio no existe. Y PROFECO dice que solo concilia, no multa a Sky México. Yo cancele el 20 de Enero y siguen emitiendo estados.
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Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó@alejandro_vtec @skymexico Cancela, yo tuve problemas con ellos y me fui a Izzi (es el único que ofrece paquetes de solo TV) además es la misma empresa y si pides cambio no te cobran el último mes de Sky
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Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó@skymexico 28 Dias y la conexión con la app de HBOMAX no se puede realizar. SKY solo responde que es un error General y que están trabajando en ello. Mucho tiempo para corregir algo que funcionaba bien. @Profeco
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico / @TUDNMEX / ES UNA PORQUERÍA LA TRANSMISIÓN DE LA FINAL DEL MUNDIAL
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@juanequitanilla @skymexico Y espera a Cancelar el servicio, sugerencia GRABA la llamada porque te dan un folio y luego te dicen que no existe, acudes a PROFECO y te dice que solo concilia y que tienes que pagar!!
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Antonio Arroyo (@arroyoja) reportó@skymexico no tengo manera de expresar el nivel de frustración que siento con la ineptitud de su personal de servicio a cliente. Casi tres meses y no pueden reponer la consola decodificadora. Estoy considerando cancelar mi cuenta.
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Gerald (@Jerry_Norway) reportó@skymexico Es un robo lo de la suscripción para ver el mundial, yo la hice, ma le confirmaron por correo electrónico y no se puede acceder. Además es imposible hablar con un ser humano en servicio a clientes
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Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportóQue pésimo servicio el de @skymexico @Profeco atencion aca. Te cortan el servicio y para reestablecerlo te piden tiempo de espera de 24 a 48 hrs, dos dias sin Internet y siguen pidiendo tiempo de espera. Folio: 03209164 tengo llamadas grabadaspor asesores que no sirven pra nada
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CR7 (@jog_fourier) reportó@skymexico @MARKINOLIN81 No te van a ayudar, llevo desde el jueves sin TV. De pena su servicio desde que los compró izzi