¿Está SKY México con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (63%)
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Corte Total (16%)
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Internet (13%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?
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AUA
(@Urbaninski93) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
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Paco_Aldebarán
(@system79) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico una ****** de servicio
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla
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Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco
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Arturo Herrera
(@Darth_ur_27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
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Ale Valdez
(@aletzitaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Rodolfo Garcia
(@rudisaurio_1011) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.
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TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!
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al mza lpz
(@kmXhra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Alejandro Almanza
(@Galejandro84) reportó
@skymexico @skycontigo podrían tener tutoriales sobre cómo resolver problemas técnicos con su servicio, porque se tardan mucho en responder via telefónica y cuando responden y agendan visita técnica el tecnico no llega.
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Gabriel Alejandro Almanza
(@Galejandro84) reportó
El día que llegue el técnico de @skymexico @skycontigo creo que comprare algún boleto de lotería, porque si tuve la suerte de que enviaran a alguien de Sky chance y me saco un premio en la lotería. Desde el 10 de febrero esperando, esto solo es señal de que es momento de cancelar
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Gerardo Miranda
(@jerrymind69) reportó
@Profeco sigo con mi queja aún @skymexico no me da una solución ya envié documento que prueba qué no me hicieron la devolución de mi dinero completo, me falta un pago
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Fahd Santiago
(@Fahd_Santiago) reportó
@skycontigo hace más de un mes solicité la cancelación de mi servicio con ustedes y siguen cobrando y nada que me cancelan
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»bαиgalu«
(@BangaIu) reportó
Hola @AtencionProfeco, @skymexico me acosa con mensajes de cobro diariamente, llevo 15 día y no dan solución, yo nunca he tenido su servicio y buscan a una persona que no soy yo. No me dicen como vincularon mi numero con esa persona y con su servicio.
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»bαиgalu«
(@BangaIu) reportó
@skymexico Llevo 15 días y no dan solución por DM.
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Gabriel Alejandro Almanza
(@Galejandro84) reportó
@skymexico @skycontigo Desde el 9 de febrero con fallas en el servicio quedaron de enviar un técnico y es fecha que no mandan a nadie, solo agendan via telefónica y por chat. ¿tienen algún otro número además del 5551690000? llevo 30 minutos esperado a que me respondan
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Beto
(@betobismol3) reportó
Cómo es posible que no tengan un buen personal capacitado de servicio al cliente, una hora y media hablando con una chica que le tuve que explicar con manzanitas para que se diera cuenta que yo tenía razón y al final no supo cómo resolver el problema. @skymexico
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Glenn Ibarra
(@glennibarra_) reportó
Oye @skymexico tu servicio de atención telefónica es nefasto, y súmale que tus agentes son prepotentes y groseros 👎👎👎
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Goddard
(@SLalo7894) reportó
@HBOMaxLA Debería haber una opción como la que tiene @skymexico de sonido ambiente, así nos evitamos de sus narradores que son una ****** @tntsports pagar por escuchar al pollo no mames, ya son 4 partidos viendo en mute las transmisiones