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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • danieltorrescam
    TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • rudisaurio_1011
    Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

  • kmXhra
    al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

  • aletzitaa
    Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

  • Urbaninski93
    AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

  • IvisAburto
    Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

  • Cruzito_0121
    Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

  • Darth_ur_27
    Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • Carogalicia
    Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

  • IvisAburto
    Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

  • system79
    Paco_Aldebarán (@system79) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skymexico una ****** de servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgesilvapbla
    Jorge Silva (@jorgesilvapbla) reportó

    3 meses sin poder entrar a mi app de Sky+, llamando cada 48 horas para seguimiento y siguen “escalando” el tema sin solución, eso si, con el cobro del servicio mes con mes, que porquería de servicio y atención al cliente @skymexico

  • LauFerrer
    Socada (@LauFerrer) reportó

    Cada vez peor el servicio de #SkyMexico Hace años era imposible que se cayera la señal, a menos que estuviera lloviendo. Ahora pasa cada cierto tiempo, además la app no funciona, en fin... Cada vez peor

  • Brijit4Espacial
    Ellabailasola (@Brijit4Espacial) reportó

    @yosoyontiveros @skymexico Yo tampoco tengo señal @skytv se les cayó el changarro?

  • alizabethmdza
    Alizabethmdza (@alizabethmdza) reportó

    @Profeco Hola @AtencionProfeco, cómo levanto una queja porque @skymexico no quiere cancelar mi cuenta, me indicaron que se tenía que pagar todo enero 2026 y lo pagué, luego que se tenía que pagar febrero y también lo pagué ahora me dicen que no puedo cancelar hasta pagar marzo.

  • _axia
    ☠ αχiα ~🇲🇽 (@_axia) reportó

    @RaxEab @skymexico pensé que sólo era yo... ya van varios días que se plasma o no hay señal 🙄🙄

  • juanluismm
    Juan Luis Mazo (@juanluismm) reportó

    Tercer día en que @skymexico @skycontigo no me comunica con un asesor para cancelar el servicio. Casi 39 minutos en la linea. @Profeco me podrias apoyar para que responda la empresa?

  • alizabethmdza
    Alizabethmdza (@alizabethmdza) reportó

    Hola @AtencionProfeco, cómo levanto una queja porque @skymexico no quiere cancelar mi cuenta, me indicaron que se tenía que pagar todo enero 2026 y lo pagué, luego que se tenía que pagar febrero y también lo pagué ahora me dicen que no puedo cancelar hasta pagar marzo. Ayuda

  • Vitos85
    Victor Alvarez (@Vitos85) reportó

    @skymexico por qué no tengo señal, de repente se cayó el Servicio

  • saidgcb10
    Said Galicia (@saidgcb10) reportó

    Hola @skymexico @skycontigo llevo días intentando comunicarme con un asesor para que me apoye con cambio de paquete y simplemente no me dan respuesta, me dejan esperando y no pasa nada. @Profeco a donde puedo acudir para que me apoyen con esta situación

  • monkeymancillo
    Slvdr Gtz. (@monkeymancillo) reportó

    @_axia @skymexico Gdl sin señal tampoco