¿Está SKY México con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (20%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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Jonatan Solís
(@Jonatan_Moss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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. . . n a N
(@soy_nan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Funes
(@mfunest) reportó
hola @skymexico llevo 3 semanas llamando a tu contact center para pedir soporte y el IVR insiste que mi cuenta es de Dominicana, ¿me puedes ayudar con otro medio de contacto para una aclaración? NOTA: por web o app, no me deja hacer nada
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Benjamin Aranguthy
(@Aranguthy_benji) reportó
@skymexico pésimo servicio en atención a clientes un metado Luis Trejo no sabe escuchar y me deja en espera lastimas los años de estar con ustedes por cierto no le voy al america me vale que ese partido me los allas ofrecido
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Othon Leopardi
(@o_leopardi) reportó
Lo de siempre en México … hablas para cancelar un servicio de SKY que ya no te dan y te dicen que tu cuenta está en promoción y que no puede ser cancelada cuando nadie aceptó esa mentada promoción. @skymexico @Profeco @izzi_mx
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morita
(@moritasg2) reportó
@skymexico hace 2 meses cancelamos el servicio sin embargo siguen marcando una señorita muy grosera que hoy de plano si le conteste igual, no les vamos a pagar el saldo que estan cobrando después de la cancelación, si quieren pasar por su equipo y si no para tirarlo a la basura.
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JM
(@chungajm) reportó
@skymexico @skycontigo Todos los días me hablan por teléfono, inlcuso en fin de semana. Hace meses cancelé mi servicio, no puede ser que me sigan JODIENDO!!! Qué tanto quieren?!?! Dejen de hablarme YA, HDSPM!
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Alezamudio
(@AleZamudio88) reportó
@skymexico tenemos semanas con fallas en el servicio, llamamos a atención pero no nos han resuelto, siendo uno de los servicios de tv de paga mas caros, deberían de dar mejor atencion a sus clientes y atender las fallas.
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Don Rayo Krueger
(@iRayoKrueger) reportó
Los de @skymexico ponen paquetes que no se contratan sin autorización y nunca los puedes dar de baja. Nadie te atiende por vía teléfonica, después te mandan a qué lo hagas por Whatsapp, y ahí es un bot y no hay manera. Son unos rateros! ¡No puede ser posible que hagan ese tipo de fraudes @eazcarraga!
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Fernanda Vera
(@Ferveramtz) reportó
@skymexico el teléfono 55-51690000 también dice que está en mantenimiento. Hay algún humano que me pueda ayudar
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miss
(@pesgism) reportó
@skymexico Como es posible que no puedan enviar las facturas para pagar, llevo esperando desde el 23 de julio y nada, con quien se tiene uno que dirigir para que le hagan caso
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Rodrigo VG ⬛️🟨
(@RodrigoVG250472) reportó
@eazcarraga @izzi_mx @skymexico Sigo en espera de que me paguen la nota de crédito que me emitieron en noviembre del 2024 por devolución de materiales. Basta de abuso a sus ex proveedores. 17 años sirviéndoles para terminar como limosneros.