¿Está SKY México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico buenas noches, recién me cambiaron el decodificadle ultra hd, por alguna razón que ignoro, el control ya no responde (solo para subir y bajar volumen funciona). Pueden ayudarme ?

• Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??

• Juan Manuel Campos O (@jmcampos09) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skycontigo un tormento contratar su servicio.

• Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?

• Luis bravo (@luis_bravo) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skymexico @skycontigo que onda con sus telefonos? 2 dias tratando de comunicarme y segun sus lineas estan en mantenimiento y solo funciona la linea de ventas!! Necesito ayuda 🤬🤬🤬🤬🤬

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skycontigo me han dejado plantado esperando un servicio. Me comunico al teléfono y me dejan esperando 25 minutos un solo me da negativas. Pésimo servicio

• Hugo Hernandez (@profhuguito) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skymexico dónde quedó el buen servicio ? Porque ahora que quiero cancelar contestan y lo dejan a uno colgado en el teléfono!!! Qué nos pasa?

• RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico Llevo desde inicios de Marzo queriendo dar de baja mi servicio con ustedes y muy formalmente quedaron que a partir del 17 de Marzo quedaría dado de baja y ahora resulta que necesitan 4 meses para cumplir mi petición.

• Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skymexico se les cayo la app de BlueToGo?

• Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo

• LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?

• Edwin Potz ✴️ (@edwinpotz) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @valentegoh27 @skymexico Cancele el servicio y cambie a izzi

• D1AbL0 (@lualclo) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chinga tu madre @skymexico quería ver el Italia VS Bélgica

• Julio Corona (@instiris1234) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico @skycontigo Y si con ellos no hay solución. Tengo que ir a PROFECO?.

• Fgbiza (@Fbizarro) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skycontigo ayuda por favor quedaron de venir a cambiar mi antena el día 2 de diciembre y hasta ahorita nada.

• Di-Ana (@DianaGaGu) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico Muy mal servicio! Van 5 fechas que me cambian para la instalación, ahora ya me cambiaron el número de contrato. Pésimo servicio!

• Julio Corona (@instiris1234) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico tengo mas de un mes sin servicio. Quedan de ir los técnicos y nunca van, estaba programada una cita para el 7-11-20 y no fueron y ahora los de " SKY contigo " ya ni los mensajes me responden. Que puedo hacer?.

• Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.

• Faa 😎 (@KaryPreM) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  PTM con el internet de @skymexico Ya digan me uno que si este chido acá en mi rancho porfa... Neta inviertan 3 pesos en la antena Se que no son 3 pesos pero con buen servicio hasta les compro más canales aunque no vea la tele Me lleva la cabrona con su falta de visión deveras

• RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @skymexico Sigo esperando su llamada para dar seguimiento a mi situación... Ya una semana y nada..

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rey MagO (@adriancito_112) reportó hace 3 minutos

  @edgar_ricco @skymexico Si de algo sirve yo estaba igual y para no ir al oxxo qué no tiene sistema, pude pagar desde la app del banco, varios tienen convenio con sky

• zumaya jonguitud (@cpzumaya) reportó hace 3 minutos

  4 días y @skymexico no me conecta el servicio que le pagué como fue el trato, ¡pésimo servicio!

• Mariana (@unatalgarces) reportó hace 12 minutos

  @skymexico cuando servirá tu nueva app? No puedo pagar mi servicio 🙄

•  Rocío Morales Cruz (@chirrismorales) reportó hace 12 minutos

  Mira @skymexico María Elena Gámez dice que el problema es que no hay servicio en mi zona (aún y cuando mis vecinos que tienen Sky si lo tienen) y por eso no tengo señal; minutos después Gerardo Campo indica que el problema es técnico y ya lo escalaron a“tercer nivel” quienes darán respuesta de 24 a 48 horas, y finalmente Pablo Rodriguez (supervisor) indica que habrá que esperar sin tiempo determinado para qu den una respuesta. Será que tienes a alguien que pueda darme soluciones y deje de dar excusas o de plano hay que pedirle a Don @eazcarraga que intervenga y ponga orden en esta que también es su empresa?

• Miguel Angel (@mayorga_30) reportó hace 13 minutos

  @karo_02 @skymexico Yo tengo ese problema y no me reaolvieron la app sigue sin funcionar, se quieren quedar sin clientes...

• ᴍᴏɴı (@monimalpica) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Ocupo su ayuda, su app no funciona!

• elvis tec (@ederho90) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio @skymexico son un asco con su atención al cliente y todos los procesos

• @AntonioDomingo (@Antonio2mingo) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @StreamMaxLA @GooglePlay Ya hace mas de 8 días que compartí todo y nada su app simplemente no levanta. Para que piden dato si ya tienen la respuesta de que su app no sirve

• Ricardo García Tolentino (@rgtolentino) reportó hace 20 minutos

  @skymexico sus teléfonos de soporte no atienden, es imposible comunicarse con ustedes ah pero para ventas están marque y marque @Profeco que pasó ahí?

• Rodo G Ch  (@RodoGCh) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Como para cuando piensan atender alguien real vía telefónica o whatsapp? Porque la app no funciona para pagos, no puedo pagar por otro medio y sus chatbots no resuelven pero ni madres...