Estado del servicio de SKY México en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 24 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 1 mes
Guadalajara	Televisíon	hace 2 meses
Tlajomulco de Zúñiga	Televisíon	hace 2 meses
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 4 meses
Guadalajara	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  🇲🇽 MASTER WIN 🇺🇸 (@Efrenz8) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skycontigo JAJAJAJA SON CIEGOS AHI ESTA EL PROBLEMA EN LA PICTURE

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  LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?

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  RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skymexico Sigo esperando su llamada para dar seguimiento a mi situación... Ya una semana y nada..

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  ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como cada viernes no sirve el che.. internet Reporto y reporto y nada me solucionan... Que tengo que pagar 300 pesos para que me cambien sus aparatos viejos1500 mensuales será que me tengo que cambiar a @Megacable o @skymexico

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  francisco (@francis21640972) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @burrovan @skymexico Si así es , te prometo que el lunes cancelo esta porquería, les vale madre y uno que no hace nada, ya basta!

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  Eduardo (@lalas77) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico @skycontigo Buen día tengo 3 días tratando de dar de alta su módem Bluetelecom y las líneas no dan respuesta! Pones la opción y te manda una grabadora

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  Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente

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  Marifer Garcia (@mfgarciia) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skycontigo No puedo comunicarme en su línea de SC, el chat tampoco funciona. Contrate un canal a la carta y no se abre.

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  Amaury Cortez (@AmauryCortS) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Jaja cuando hablas a @skymexico y te pasan a la encuesta de cómo te pareció su servicio, si marcas la opción 2, diciendo que no te atendieron bien, te cuelgan por que la opción no es correcta XD

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  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @JoshuaStellick @skycontigo @NachoRgz Si, después de mucho llamar y decir que no quería seguir con todo y las promos que me darían. Me quedaron 100 o 300 de saldo para cuando quiera regresar según ellos (pague de más en mi último recibo por error) y no me lo quisieron regresar pero "es saldo a favor" según ellos.

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  Juan Manuel Campos O (@jmcampos09) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skycontigo un tormento contratar su servicio.

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  Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @skycontigo no me han activado mi señal!!! Tengo 2 días desde mi instalación y por problemas de un ejecutivo que no escribió bien mi nombre, no tengo señal... AYUDAAAAAA

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  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skycontigo En agosto cancele el servicio y hasta la fecha no han pasado a recoger los equipos

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  M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @skycontigo número de servicio 606960750 instalación sin ejecutar

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  Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 49 minutos desde El Salto, Jalisco

  @skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias

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  Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?

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  Luna 🌜 (@eeluna13) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @betogarciaaspe8 @skymexico Dejeles de pagar un mes, te va a marcar un ejecutivo, le pagas y le dices te programe la desactivación en el siguiente corte y queda.

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  Hugo Hernandez (@profhuguito) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @skymexico dónde quedó el buen servicio ? Porque ahora que quiero cancelar contestan y lo dejan a uno colgado en el teléfono!!! Qué nos pasa?

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  Frank Pizano (@PaCoorp) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @JesusMedalv @skycontigo @ESPNPLAY Me comentaron que era un tema de permisos y políticas de privacidad con ESPN, por lo tanto momentáneamente está suspendido el servicio con ellos...

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  Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Padilla (@fepamo2000) reportó hace 4 minutos

  @skymexico queja cancelé mi servicio # cancelación 1242453061154 a inicios de febrero, no han recogido su equipo pero desde hace 20 días me hablan hasta 10 veces al día para que pague por un servicio que ya se canceló. Terrible y cuidado cuando contraten este servicio.

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  Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 7 minutos

  @ZEZARMIX @skymexico Sky era de AT&T, en el 2024 aparece Televisa y hasta fines del año pasado funcionaba mas o menos bien. A principios de este año es un desastre completo. No contestan el teléfono, si con suerte alguien contesta no dan respuesta porque no saben o no les corresponde.

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  Don Jon (@DonJonTM) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @skycontigo tengo el paquete Black, estoy tratando de iniciar sesión en HBO Max con Sky como proveedor, pero ya no me aparece la opción, me salen los logos de izzi y Sky juntos, pero el dar clic me manda a la página de Izzi, obviamente no puedo invocar sesión, ayuda

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  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 8 minutos

  @skymexico tengo una semana queriendo contratar el servicio, según me hicieron un contrato, pero no quiero nada, ni vengan porque no los voy a recibir. Tienen un servicio pésimo

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  🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó hace 10 minutos

  @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco

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  michel obaya (@michelobaya) reportó hace 15 minutos

  Más de una semana sin servicio de @skymexico desde el 18 de marzo. Ya diagnosticaron antena dañada y no han reparado ni cumplido visitas. Exijo solución y bonificación. @Profeco apoyo, por favor.

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO

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  Enrique Rivera (@EnriqueRiv99414) reportó hace 19 minutos

  @NetoSanabria @skymexico Ese tipo de servicio no merece respeto si no respeta al cliente.

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  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @Televisa @Profeco Te lo mando pero para la cancelación del servicio