Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Televisíon | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 4 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 4 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 4 meses |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 4 meses |
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Mexico City
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico CityEstoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
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Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Marsho (@mar5ho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsperando mi código de MLB @skymexico @SKYSportsMX y SI YA REVISE MI CORREO DE SPAM Y EL NORMAL
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Durazno (@Durazno48) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?
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Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySi algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
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Pablo Reyes Reyes (@pabloereyes) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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. . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
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Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡
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Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó desde Coyoacán, Mexico City@villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySiempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
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αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Robles Mora (@Dextermorgan87) reportó@skymexico siguen sin darme una solución y sigo sin tener el mundial desde vix, cuantos dias más debo esperar por su incumplimiento?
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ViX (@VIX) reportó@pmarcosglc @PlatinumSportMX @skymexico ¡Hola Marcos! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico imposible comunicarse con ustedes. Pésimo servicio.
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóApostar por incrementar artificalmente los suscriptores de @VIX usando el mundial fue el peor error de @Televisa , ya existía una gran base y experiencia en @skymexico pero nada, no aprendieron lo que nos dejo la pandemia sobre la infraestructura de Internet en México.
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Martha (@kaksikoksi) reportó@skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años
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Juan Avila (@juanmavilardz) reportó@skymexico @Profeco @VIX Ya envié mis datos, quedó en espera de información al respecto
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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Pablo Hdez Arizmendi (@pelonconsuerte) reportó@skymexico @SonyChannelLA @skymexico es imposible que su numero de servicio a cliente responda…
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Dan (@dnlopezm) reportóHola @skymexico @skycontigo desde el sábado 30 de Mayo, día del final de la champions que no pude ver, no tengo acceso a la app de HBO Max. Ustedes comentan que es un problema que están checando pero ya son demasiados días sin solución. Ah pero eso si hasta cobros de más me hacen