Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 31 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

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  Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

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  Cris Real (@CrisReal) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

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  Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

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  Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

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  Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?

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  MIGCuevas (@misael_amg13) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.

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  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  También con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!

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  Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

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  Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

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  Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !

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  Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico

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  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

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  Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa

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  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.

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  JC (@torresjosesito) reportó hace 12 minutos

  Dos días sin servicio por parte de @skymexico, cortaron mi servicio disque por un adeudo de $72, lo pagué desde ayer y sigo sin servicio! Que porquería son de verdad! @Profeco

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  jorgdavis (@jorgedavid8708) reportó hace 15 minutos

  @skymexico por que no hubo mlb extraining van muy mal

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  Sergio Martínez Ramírez 🇲🇽 (@_sergiomr) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Es una vergüenza el servicio al cliente, ya no hay donde saber el saldo pendiente, ni por la app, ni por web ni por Whatsapp, en ningún lado dan respuesta.

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 18 minutos

  Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

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  juan carlos villar. 🇲🇽 (@jcarlos_villar) reportó hace 19 minutos

  @danielpabi @skymexico A su madrx, estoy en un caso similar, el saldo que me indican tanto en mi estado de cuenta como en el teléfono sale erróneo y tengo que hablar y eso que apenas llevo 2 meses en esa situación. Exijo solución a nuestras peticiones.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo : he tenido problemas con su Sky ya no se congelan las los canales que está pasando y no nadie me ha querido atender que le digo que no puedo ver la guía de Sky o sea no entiendo alguien que me pueda contestar esta pregunta

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  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 25 minutos

  @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

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  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal