Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
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José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
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Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico No gracias! Ya no me interesa su PORQUERÍA de servicio. Estoy hablando para CANCELARLO
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
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🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
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Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó desde Coyoacán, Mexico City@villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio
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Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico cada dia su servicio deja mucho que desear, llevo más de tres horas sin señal y en call center me dicen que no aparece mi código postal para levantar mi reporte, urge me puedan solucionar. @skycontigo
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
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Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
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Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó@skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!
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${fercho.hernandez} (@MkzFercho) reportó@skymexico me ayudas con mi cuenta para restablecer servicio
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Todo el año he tenido problemas con mis facturas. Las he pedido repetidamente a servicio a clientes y no hacen nada. Necesito me contacten urgente o voy a reportar al @SAT_MEX
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Mario M. (@mariomopa) reportóNadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder
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Ivan Ilich (@iilichii) reportó@skymexico @jupa_da Lo que sucede es que no te quieren cancelar y seguir cobrando por un servicio que NO quieren dar
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Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó@skymexico Por lo que veo ni por esta vía hay respuesta.
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóAhora quien da soporte con el servicio celular @skymexico ?
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Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó@skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.