Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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. . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPor qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
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Durazno (@Durazno48) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?
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Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
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José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
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RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySi… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
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Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
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Marsho (@mar5ho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsperando mi código de MLB @skymexico @SKYSportsMX y SI YA REVISE MI CORREO DE SPAM Y EL NORMAL
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Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
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Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oscar gonzalez rojas (@oscarglezrojas1) reportó@skymexico es una verdadera asquerosidad su servicio a clientes, es deplorable les deberia dar verguenza y su pagina web, es de los años 80’s
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Mina 🪬 (@undinosaurio) reportóDos folios de cancelación tengo de @skymexico y me siguen cobrando y ahora dicen que es porque no he entregado el equipo, ¿a quien se lo entrego? Quedaron en marcarme, no lo hicieron y ahora dicen que es mi culpa que me sigan cobrando jajaja ay no, qué horrible servicio se volvió
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Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó@ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@CiroDi @skymexico Cancele el servicio de SKY desde el 20 de Enero del presente y me siguen facturando... siendo que desde el 20 de Enero me dieron folio de Cancelación... Quien puede darme solución? Adicional a PROFECO
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Juan Antonio Rodríguez Tavares (@JuanRoTa123) reportó@skymexico pésimo tu servicio al cliente 1 hora al teléfono entre menús, para que al final me contestara un ejecutivo y me colgara
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Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó@skymexico No contraten, nadie resuelve. Llevo mas de un mes sin poder acceder a mis cuentas y nadie resuelve el problema. Quise cancelar y tampoco, me pasaban de un ejecutivo a otro y tampoco me cancelaron y recién se cargaron a mi tarjeta el cobro la mensualidades. Qué procede @Profeco
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Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó@skymexico A qué número telefónico me puedo comunicar de manera directa para ser atendido? He mandado mensajes anteriormente sin respuesta alguna. Gracias
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Mario (@Mario7158901) reportó@skymexico De verdad que horrible servicio, estoy decepcionado en lo que se está convirtiendo SKY , personas que no resuelven nada
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ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó@skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas
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EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó@skymexico @Profeco pésimo servicio de Sky, no tengo servicio y eso que ya les pagué la mensualidad, voy a cancelar su servicio