Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPor qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
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#Namasté jodo (@Almeja554) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
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M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
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Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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Victorious (@VictoriousRea) reportó desde Mexico City, Mexico City@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
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Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.
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Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySiempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?
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Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Ilich (@iilichii) reportó@skymexico @atreseriesint Si al menos hubiera señal, pero no, así que no se puede ver. Cobrando un servicio que NO dan
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Cuick Aguilar (@Cuick13) reportóEs una pena el mal servicio de @skymexico , pasaron por un mal rato al tener problemas internos con cargos automáticos a tarjetas bancarias de clientes, nos dejaron sin servicio y aún así siguen queriendo cobrar puntualmente. Sigan perdiendo clientes por su pésimo servicio.
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Eduardo Gallegos (@edra0812) reportó@skymexico Hace un mes quise cancelar su servicio. Para convencerme de quedarme me dijeron que me iban a dejar la mensualidad en $299. Hoy me acaban de cargar $579. Hoy mismo se los cancelo. ******* mentirosos.
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Mina 🪬 (@undinosaurio) reportóDos folios de cancelación tengo de @skymexico y me siguen cobrando y ahora dicen que es porque no he entregado el equipo, ¿a quien se lo entrego? Quedaron en marcarme, no lo hicieron y ahora dicen que es mi culpa que me sigan cobrando jajaja ay no, qué horrible servicio se volvió
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Jose (@jose_pepe) reportó@skymexico tengo suspendido el servicio pero el pago se hizo desde el viernes, de hecho en la app aparece el saldo en $0. Ya llamamos 2 veces y nada. El ejecutivo que atendió comentó que debió haber sido reactivado de inmediato después del pago. ¿Quién puede resolver?
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🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó@Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco
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Zona ¿y el Tiburón ? (@Tiburonzone21) reportó@skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NO ATIENDE NADIE PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó@pedrodeisla @skymexico Cito y repito. Las apps de sky no sirven para nada. Son una porquería.
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Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó@skymexico me urge una solución real mi control remoto se vincula y desvincula lleva así ya más de 2 meses será que me hacen un cambio de equipo o yo tengo que hacer un cambio de compañía ?