Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

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  Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

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  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skymexico Mensaje directo enviado … espero respuesta o consideren la cancelación de mi servicio después de más de 20 años!!!!

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  Wilmer (@wagn82) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

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  αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

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  AUA (@Urbaninski93) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

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  Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

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  Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

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  José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

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  Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

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  Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?

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  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico No gracias! Ya no me interesa su PORQUERÍA de servicio. Estoy hablando para CANCELARLO

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  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @skymexico toda la mañana intentando reportar mi servicio y pésimo servicio, no se dignan contestar

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  Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

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  Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Que pésima señal de @skymexico sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema ni por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

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  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 7 minutos

  No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

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  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 8 minutos

  Es increíble el pésimo, deficiente servicio, una verdadera basura en lo que se convirtió @skymexico desde que se fusiono o cambió a @izzi_mx. Casi cuatro meses de llamar permanentemente para un servicio y en todo ese tiempo su única respuesta es: “tenemos fallas en el sistema y nos marca error, no podemos enviar la solicitud”. Desde hace casi cuatro meses. Acudiré a las instancias necesarias, espero que @Profeco atienda las denuncias correspondientes ante tan deficiente servicio. Eso no era Sky. Era lo mejor en tv satelital. Que lástima.

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  Juan Carlos Franco (@jcarlosfp197) reportó hace 8 minutos

  @skymexico porque se rehúsan a que pueda cancelar mi servicio con ustedes ? Que tengo que acudir a profeco para hacerlo ? Es una vergüenza que llevo días queriendo cancelar y me dejan 30 minutos en el teléfono y al final me cuelgan o me dice que están muy ocupados

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  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 8 minutos

  @skymexico No, no es queja, solo para que no vengan porque no los voy a recibir ya

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  Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @Profeco Quedó a la espera de una solución

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  DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportó hace 11 minutos

  OYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…

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  aldo rico (@aldorico869636) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @skymexico se la han pasado reprogrando el servicio de tecnico y sigo sin servicio en una pantalla,

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  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 14 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.