¿Está SKY México con problemas o cortes en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Acazulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Magdalena Contreras |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Televisíon | |
| Lerma de Villada |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Televisíon | |
| Magdalena Contreras |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Acazulco y lugares cercanos:
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Mr. Comunicólogo
(@mrcomunicologo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
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Artemio Acuña
(@AcunaArtemio) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!
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sports mau
(@sports_mau) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico eres una BASURA de servicio!! 🤬🤬🤬
-
R
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
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Serg Fz
(@SergioFzP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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Fermin Sobrino Gomez
(@UnpuntodeLuz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?
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Irais Rasgado
(@iraisrs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
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Artemio Acuña
(@AcunaArtemio) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!
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Gigi
(@GerlingDiana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
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Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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henri barois
(@henri_barois) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
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JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
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Paco_Aldebarán
(@system79) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico una ****** de servicio
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Pato
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
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Ale Valdez
(@aletzitaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Annie
(@MineMurguia) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mina 🪬
(@undinosaurio) reportó
@EJAVIERGZA @skymexico Es una estafa lo que están haciendo. Cancelas, te piden que pagues para la cancelación, pagas y reactivan la cuenta y así te traen. Ya me estoy asesorando con @Profeco porque hasta en cancelaciones son unos groseros.
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Miroslav Cuauhtli
(@miroslauhtli) reportó
@skymexico @VIX No me aparece la opción para activarlo por ningún lado y por teléfono no contestan, @skymexico das tan mal servicio al cliente que si fueras gratis....
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Enrique Garza 🇲🇽🇵🇹
(@EJAVIERGZA) reportó
@undinosaurio @skymexico Estoy exactamente en la misma situación, desde diciembre del 2025 no tengo servicio tenfo folio de cancelacion me hicieron pagar hasta febrero hablé a principios de marzo y me querían cobrar no vienen por el aparato @skymexico son un asco!
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Jai
(@doctormotonetas) reportó
@skymexico @GHLicona *** si tienes sky en 2026, solo puedo decirte que eres un *******, el servicio de @skymexico esta ****** y caro, hay mucho mejores opciones, pero para alguien ignorante solo te queda Izzi o total play
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Captain Falcon
(@12CaptainFalcon) reportó
@skymexico @PlatinumSportMX Eso ya lo hice y quien me atendió por mensaje privado me comentó que mi paquete no incluye vix premium y sin eso NO puedo contratar el mundial por cierto no me dió alguna alternativa ni siquiera cual paquete si lo incluye pésimo servicio
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virtus
(@lucbru2) reportó
@skymexico PORQUERÍA DE SERVICIO! Llevo un mes pidiendo mis facturas, me han dado 1000 reportes y siempre la misma cantaleta que en 24 o 48 horas, ahorita acabo de colgar y la solución de la señorita es que siga reportando a ver hasta cuando me hacen caso! Es mi derecho! Nefastos
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Luis Torrescano
(@LuisTorrescano) reportó
@skymexico Quien me puede atender para un problema/duda?
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LORE 🌷
(@LORE_LOR) reportó
@FLACO_CAMPOS @skymexico Marca a tu banco; con ellos cancela la domiciliación del servicio. Eso hice yo.
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Mina 🪬
(@undinosaurio) reportó
@EJAVIERGZA @skymexico Justo llamé hace rato para quejarme y me salen con que tengo que pagar para poder cancelar!!!! Cuantas veces tengo que pagar para que se cancele el servicio? para que vengan por sus cosas??? @skymexico PÉSIMO SERVICIO
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Jorge Humberto
(@jorgehumberto_r) reportó
No hay duda que @skymexico está muerto, antes lo relevante es que transmitían todos los partido del mundial, ahora que se transmitirán por @VIX y que hay que pagarles para verlos llego la hora de cancelar #SKY que ya no ofrece nada relevante, después de 25 años le decimos adiós