¿Está SKY México con problemas o cortes en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Acazulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Lerma de Villada	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 meses
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 4 meses
Magdalena Contreras	Televisíon	hace un año
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Acazulco y lugares cercanos:

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.

• JustPao (@justpao88) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!

• Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

• henri barois (@henri_barois) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?

• RCD (@ricasasdi) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 5 minutos

  @skycontigo / hola, buenos días, deberían de corregir si app , quería hacerle algún comentario y no es posible hacerlo, solo dice que algo fallo y que lo intente más tarde

• COMO SI DEVERAS (@COMOSIDEVERAS) reportó hace 6 minutos

  @ramosrizo Por eso y muchas cosas más…. Después de más de 20 años ya me dí de baja de @skymexico

• checho abraham garcia (@AbrahamChecho) reportó hace 8 minutos

  @skymexico ingresé al menú telefónico y está terrible es de los peores que he visto y no pude solucionar mi problema, nunca pude comunicarme con un asesor

• Begomil (@BegomilB) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Ya lo hice, tengo mi solicitud de baja y el servicio se acaba hasta principios de marzo. ¿Cómo me garantizan que no me van a salir con sorpresas y querer cobrar más meses?

• Amada Garciia (@AmadaGaCer) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo me podrían apoyar a reactivar la señal de mi vetv.

• rafael galvan ⚽🏌⛳🎾🇲🇽 (@ralphgavi) reportó hace 14 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  Que malo es el Internet de @skymexico

• pandemio (@pandemio16) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Su proceso de CANCELACIÓN de servicio es amañado y poco profesional, tuve un folio de cancelación que me dieron y no cancelaron, pasó el tiempo no lo cancelaron, volví a llamar y porque no lo hicieron, otra vez hablé y me dieron otro folio. Hoy me llaman para ofrecerme

• Rb Tb (@RbTb12) reportó hace 17 minutos

  @skymexico qué onda con su compañía canceló un contrato por el pésimo servicio y se dedican a amenazar aún contando con el número de cancelación

• CAOC (@cobregon30) reportó hace 20 minutos

  Estoy tratando de cancelar mi suscripcion desde el lunes @skymexico , me dicen que los asesores estan muy ocupados y que me regresaran la llamada a mi celular, cosa que no han pidido hacer en 3 dias ,pero en otras areas si tienen gente,, COMO PUEDO CANCRLAR SU SERVICIO? @Profeco

• Alfonso Lemus (@LemusHarley) reportó hace 23 minutos

  @mediotiempo Esos canales de cable @FOXSportsMX son una porquería y no voy a contratar solo por unos cuantos partidos. @skymexico quitenlos de centro américa y pongan canales que valgan la mensualidad.