SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Acazulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos 01/20/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (67%)

    Televisíon (67%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Internet (8%)

    Internet (8%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Televisíon
MexicoLerma de Villada Televisíon
MexicoMiguel Hidalgo Televisíon
MexicoMagdalena Contreras Televisíon
MexicoMagdalena Contreras Televisíon
MexicoNaucalpan de Juárez Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Acazulco y lugares cercanos:

  • andyurbina81 Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

  • Mez_Kal_El Pato (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

  • justpao88 JustPao (@justpao88) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

  • iraisrs Irais Rasgado (@iraisrs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.

  • sports_mau sports mau (@sports_mau) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @skymexico eres una BASURA de servicio!! 🤬🤬🤬

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

  • system79 Paco_Aldebarán (@system79) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @skymexico una ****** de servicio

  • AcunaArtemio Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!

  • aletzitaa Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

  • edoteyza Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

  • Mez_Kal_El R (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

  • SergioFzP Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • GerlingDiana Gigi (@GerlingDiana) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?

  • UnpuntodeLuz Fermin Sobrino Gomez (@UnpuntodeLuz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?

  • mrcomunicologo Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

  • MineMurguia Annie (@MineMurguia) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado

  • AcunaArtemio Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!

  • henri_barois henri barois (@henri_barois) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

  • ricasasdi RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gramirezd78 Gerardo Ramirez (@gramirezd78) reportó

    @skymexico pésimo servicio callcenter, llame para hacer cancelación, me dicen que hable hasta noviembre para cancelar un servicio que no ocupo, el asesor solo repetía lo mismo, nego en transferir o comunicar a un supervisor, que tengo que esperar a que ellos me llamen 🤷🏻

  • ViryFal ViryFal (@ViryFal) reportó

    @skymexico imposible que realicen correctamente una cancelación. Desde marzo cancelé mi servicio de internet y vuelven a cobrarlo al siguiente mes. Dos veces me han cortado llamada, con un total de 65 minutos en espera.

  • yosoyontiveros Charlie Ontiveros (@yosoyontiveros) reportó

    @skycontigo porque no me ha llegado el control remoto que solicite el dia 30 de agosto?....me pongo en contacto via whatsapp y no me contestan, por telefono de igual forma......necesito solucion o respuesta de su parte

  • geovanyroman Geovany Román (@geovanyroman) reportó

    @skymexico Tengo una falla en el servicio, tv sin señal por "falla técnica" y atención por WhatsApp casi nunca contesta "Skyler" y cuando lo hace dice que te transferirá con un asesor, cosa que no ocurre y vía llamada, tampoco han solucionado el problema. A ver si por este medio

  • Emms7891 Emma Pauleti. (@Emms7891) reportó

    Oigan @skymexico su sistema se cayó? Desde las cuatro de la tarde ando intentando pagar el servicio. Ya sea por WhatsApp o en línea y no puedo 😭😭😭

  • lilivigueras66 Lili (@lilivigueras66) reportó

    @Profeco @skymexico tengo mi servicio cortado desde hace 3 días, con un pago adelantado desde el 3 de agosto que vence hasta el 30 de septiembre, ninguna de las vías de contacto que anuncian sirven, mientras tienen mi dinero y no le dan el servicio.

  • jmmovil79 JM González (@jmmovil79) reportó

    @garciatorano @somos_FOX La única bronca es.... En qué sistema de TV se ven?? Ya urge que entren a la programación de @skymexico

  • Chesarowsky Chester (@Chesarowsky) reportó

    Pésimo servicio de @skymexico intentando comunicarme, errores de información, falsedades, mentiras etc

  • eric_idalid Idalid (@eric_idalid) reportó

    Pensé que sería tedioso pero no, gracias por solucionar mi problema de señal @skymexico 🫶🏻

  • AlexWanKen0bi Alex (@AlexWanKen0bi) reportó

    @skymexico hace 3 meses solicité la cancelación de mi servicio, me dieron folio de cancelación, hoy que iba a desinstalar la app, me doy cuenta que me están cobrando nuevamente, ya hablé a Sky y me dicen que “aún está en proceso de cancelación (Alejandro Soto de sky)