¿Está SKY México con problemas o cortes en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Acazulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 29 días
Magdalena Contreras	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 3 meses
Lerma de Villada	Televisíon	hace 3 meses
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 4 meses
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Acazulco y lugares cercanos:

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• henri barois (@henri_barois) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• Fermin Sobrino Gomez (@UnpuntodeLuz) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?

• JustPao (@justpao88) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!

• Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• RCD (@ricasasdi) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace un minuto

  @skymexico que pedo con tu transmisión esta bien ******, no pasan bien el resumen el audio desfasado no dejan ver bien la #CopaDelRey pésimo servicio @Profeco empieza a crear el servicio de estos ***** por que esta del asco

• Norman Jemal (@n0rm4n90) reportó hace 2 minutos

  @skymexico @UniversalPlus Desde que los compró y no dejo de tener problemas con ustedes, dejaron de hacer los cargos recurrentes, su aplicación para gestionar pagos se la vive mandando errores y ahorita trato de comunicarme vía telefónica y dice que mi número de cuentas que incorrecto. #ASCO

• Edith Omaña (@fresita2054) reportó hace 2 minutos

  @patoborghetti @skymexico Puff y así seguirás, yo duré días con varias llamadas de 1 hr en espera y nunca contestaron, es pésimo su servicio al cliente

• Char Estevez (@CharEstvz) reportó hace 3 minutos

  @skymexico No sirve ni la app ni el portal de pago otra vez, es mucho rollo checar en tu pagina web que no sirve?

• b (@memObeth11) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Hola ayuda a mi no me deja activar,no me sale la opción en la app ayuda

• Marco Antonio García (@markogarcias) reportó hace 7 minutos

  @skymexico un horror que no pueda tener estados de cuenta!!! Como sé lo que estoy pagando?? Su servicio a clientes es insufrible!!!

• Pidder (@elpidder) reportó hace 8 minutos

  @RICKY_SIETE @skymexico Así es, muy intermitente.

• Tomaster (@TOMASTERMX) reportó hace 9 minutos

  @Dm_Hoekstra @skymexico @UniversalPlus También la página de usuario, en donde se brindan servicios comunes, esta lentísima y con muchos errores, parece hecha con html4

• Pablo García (@pablogap) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @brvidargas Ya no tienen aparatos por que pasaron a ser izzi pero nadie dice nada ni nos dan solución se supone que te cambiaran a izzi, @Profeco necesitas intervenir

• Liliana decian (@liliadh) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Sigo esperando respuesta. Tengo folio de cancelación del 12 de enero y siguen cobrando y no han venido por los aparatos