¿Está SKY México con problemas o cortes en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Acazulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Jerónimo Acazulco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Acazulco y lugares cercanos:

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!

• henri barois (@henri_barois) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.

• Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

• Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?

• Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion

• Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

• RCD (@ricasasdi) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

• JustPao (@justpao88) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @skymexico, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

• Ricky Chocoteco (@richychocoteco) reportó hace 5 minutos

  Cuarto día desde que pague mi servicio de Sky y sigo sin señal. Cuantos días mas tengo que esperar ? @skycontigo @skymexico

• Miss Minutes of the Psychology Variance Authority (@PsicoUnicornio) reportó hace 6 minutos

  @ESPNmx quiero ingresar a su app con mi cuenta de Blue To Go de @skymexico @SKYSportsMX y no lo permite! ¿Por qué es ese problema? ¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias

• Estefy Diosdado (@Estefy_Diosdado) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Pésimo servicio desde Mayo cancele y no han pasado por la antena @skymexico necesito ya una respuesta

• Cabrona Cordial 💜 (@LaCursiDani) reportó hace 8 minutos

  @skymexico tengo menos de 24 horas usando su servicio de internet y quiero cancelar, hablo a servicio al cliente y debo pagar 6k para cancelar?? Pésimo servicio, no soporta ni un dispositivo corriendo bien 🙄🙄🙄🙄

• Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

• Ismael Ayala (@iayala09) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes, ni siquiera con grabación manual. Cuenta 501023456988. Ismael Ayala Hernández. 5528799147. Cd Mx.

• Santiago Stephens (@SoySantiSt) reportó hace 13 minutos

  Hola @skymexico no tengo sky, no he tenido sky, no quiero tener sky. Me hablan 8 veces al día para que pague mi servicio. ¿Cómo le hago para que paren? Estos son algunos de los números: 33 1194 5584 33 4770 1780 33 1857 7810 33 3225 7308 33 2590 7437

• Van Dashel (@AntoniDiRako) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Pero si también tienen ese paquete en su servicio de televisión

• 🍀Snow🌺🍃🌻🌱 (@Snow_Noyola) reportó hace 22 minutos

  @BlueTelecomm Pésimo servicio..🙄 Cómo es posible que en 15 días me allá acabado 5 megas de internet 🤔 ya ni cuando estábamos en #ClasesEnLinea y que se ocupaba mas, paso eso 🧐 @skymexico 👎 @Profeco #EsUnRobo 😒