Estado del servicio de SKY México en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

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  kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 34 segundos desde Metepec, México

  el problema no era solo que se veía obscuro,se veía pixeleado y con gradientes de color terribles, muchísima compresión y el bitrate bajísimo.por momentos parecía video pirata,y eso fue tanto en @skycontigo como en @AXTEL cómo en @dishlatino, @izzi_mx y en hbo go .@HBO @HBOLAT

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 48 segundos desde Toluca, México

  Nunca se les ocurra contratar el internet de @skymexico jaja es horrible !

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  Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México

  ME CAES TERRIBLE INTERNET DE @skymexico 🤬

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  Nayith Armenta Ruiz (@NayithArmanta) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  Como esta la cosa @skymexico @skycontigo muy mal su #SKYTeAcompana ni ⚽@SKYSportsMX tampoco nada @FOXPremiumLat y en @MTVunplugged los mismos 5 vídeos, daré de baja mi servicio, no tiene sentido pagar por algo que no es necesario

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  Hola, si vienes del extranjero y consideras @skymexico, NO LO HAGAS. Hay otras opciones que te dan mucho mejor servicio

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  Fermin Sobrino Gomez (@UnpuntodeLuz) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?

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  El Gat🐱 R😈j😈 con lavadora en vez de lavadero. (@RedClaws1) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  ¿Alguien usa o ha usado el servicio de internet de @BlueTelecomm @skymexico ?

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  ©️®️ (@RealRiveraG) reportó hace 25 minutos desde Texcalyacac, México

  @skycontigo me pueden ayudar con un cambio de paquete ya qué la línea no me contestan...

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  Cada vez peor los de @skymexico , después de 22 años CANCELARE llego ee viaje y no tengo servicio , hablo y me salen con la MAMADA del “clásico” “usted disculpe efectivamente su saldó estaba cubierto pero como ya se retiraron los de reactivaciones hasta mañana le podemos activar”

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @skymexico su servicio es el peor, dejan mucho que desear. No se merecen a sus clientes. No se merecen ni una estrella de calificación. Si servicio APESTA

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  Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @skymexico que pésimo servicio de atención a cliente tienen! Llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes @Profeco

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  iver (@FRESKYSO) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @skymexico no cumple con lo prometido en tiempos de instalación , por eso quería cancelar mi servicio de 10 años

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Octavio O.P. (@Octavio_Olmos) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo pésimo servicio SKY, se tardaron más de 25 minutos en darme solución y obvio el fume ya inició y la pedí en español

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  Toño Esparza (@pbo_365) reportó hace 48 minutos desde Tianguistenco, México

  Mta.. Ma... Ahora resulta que ellos si te pueden cancelar antes de lo pactado.. Pero si fuera uno te cobran mas de 2 mil de penalizacion... @skymexico @skycontigo ayuda @Profeco que puedo hacer...

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  Sergio Ramirez (@Sergermz) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Usuarios de @skymexico, cuentenme que tal con el internet de ellos, actualmente estoy con @Megacable y su servicio está nefasto, espero me puedan ayudar con sus referencias de sky

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX ocupo su ayuda respecto a un posible fraude al contratar un servicio con un vendedor de @skymexico hacia unos familiares, por que medio puedo contactarme para llevar el caso de favor y gracias. Quedo a la espera de una respuesta.

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  Chaa ♡ (@IsaaOrtt) reportó hace 60 minutos desde Ocuilan, México

  @skycontigo oigan no puedo mandarles DM y en su servicio a clientes no me dan la solución que busco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario (@Mario7158901) reportó hace 1 minuto

  @skymexico que espantoso servicio Sky , tener a un cliente esperando 15 días para un simple cambio de domicilio, tardar 25 minutos para que te atiendan.

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 2 minutos

  @ponnie_21 @skymexico Nunca vas a poder, la aplicación no funciona. Tanto por teléfono como aquí el “servicio” de Atención a cliente es NULO

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  isaac morrison (@isaac__morrison) reportó hace 3 minutos

  Oye @skymexico desde las 8 am hasta las 10pm llamada tras llamada @Profeco eso es acoso a cliente solo no quiero renovar ni reactivar el servicio son más de 12 horas de acoso telefónico

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  Peter B (@pedrobb_sv) reportó hace 5 minutos

  @skymexico @ErickArcSan Tengo el mismo problema

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  LEONEL PEREZ (@leitoperez) reportó hace 5 minutos

  @skymexico A los que parece que les borran la memoria es a ustedes, sus cobradores hablan cada 10 minutos, a pesar de haber pagado hace días, y los de soporte web que me iban a hablar para arreglar mi acceso, se les olvidó… son una vergüenza.

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  iliverdin (@ilianaverdin) reportó hace 10 minutos

  @skymexico 25 llamadas a mi celular y las mismas al teléfono de casa en un dia, es en serio? Se les hizo el pago desde el viernes por un problema de ustedes cuando nuestra cuenta está domiciliada. Es una peladez! Resuelvan el problema.

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  Тaty Rendón (@Taty_Rendoon) reportó hace 10 minutos

  Me urge contactar con una persona de #skymexico llevo diiiiiiias intentando hablar con alguien, pero ni por teléfono, ni por WhatsApp puedo. Ya me cansé de quererlos contactar sin éxito.

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  JLNavarro (@jlunavar) reportó hace 11 minutos

  @skymexico de verdad no tienen madre. Desde el viernes tengo el pago realizado, llevo 3 días esperando que repongan la señal. Me dicen que si tienen el pago reflejado pero tienen un problema en mi cuenta (me querían cobrar el doble de lo que debía). No se quien me puede resolver

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  C h i s s u s (@Chisus_Moon) reportó hace 14 minutos

  @skymexico llame para cancelar servicio hace 1 mes, y resulta que el número de cancelación no existe. Por lo que seguirán haciendo cargo mensual. Lo que hacen para seguir cobrando. @Profeco @AtencionProfeco

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  Diana A. (@Dianavila4) reportó hace 15 minutos

  Es una porquería quiero aclarar mi saldo a pagar y no me dan razón. @skymexico no hay asesores disponibles te dejan en leído. Soy puntual con mis pagos. De preferencia cancelar el servicio. @Profeco