Estado del servicio de SKY México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 17 segundos desde Metepec, México

  Cada vez peor los de @skymexico , después de 22 años CANCELARE llego ee viaje y no tengo servicio , hablo y me salen con la MAMADA del “clásico” “usted disculpe efectivamente su saldó estaba cubierto pero como ya se retiraron los de reactivaciones hasta mañana le podemos activar”

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  Sergio Ramirez (@Sergermz) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Usuarios de @skymexico, cuentenme que tal con el internet de ellos, actualmente estoy con @Megacable y su servicio está nefasto, espero me puedan ayudar con sus referencias de sky

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  Octavio O.P. (@Octavio_Olmos) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo pésimo servicio SKY, se tardaron más de 25 minutos en darme solución y obvio el fume ya inició y la pedí en español

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Toño Esparza (@pbo_365) reportó hace 26 minutos desde Tianguistenco, México

  Mta.. Ma... Ahora resulta que ellos si te pueden cancelar antes de lo pactado.. Pero si fuera uno te cobran mas de 2 mil de penalizacion... @skymexico @skycontigo ayuda @Profeco que puedo hacer...

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  Fermin Sobrino Gomez (@UnpuntodeLuz) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @skycontigo cuando abrí mi cuenta, me di de alta en la App.con mi correo. Días después por error técnico del instalador, me cancelaron y me abrieron otra cuenta, pero en la App ya no me acepta mi correo pues indica que pertenece a otra CTA. ¿Que hago?

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  Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @skymexico que pésimo servicio de atención a cliente tienen! Llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes @Profeco

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  Nayith Armenta Ruiz (@NayithArmanta) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  Como esta la cosa @skymexico @skycontigo muy mal su #SKYTeAcompana ni ⚽@SKYSportsMX tampoco nada @FOXPremiumLat y en @MTVunplugged los mismos 5 vídeos, daré de baja mi servicio, no tiene sentido pagar por algo que no es necesario

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  ©️®️ (@RealRiveraG) reportó hace 34 minutos desde Texcalyacac, México

  @skycontigo me pueden ayudar con un cambio de paquete ya qué la línea no me contestan...

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  iver (@FRESKYSO) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @skymexico no cumple con lo prometido en tiempos de instalación , por eso quería cancelar mi servicio de 10 años

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  El Gat🐱 R😈j😈 con lavadora en vez de lavadero. (@RedClaws1) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  ¿Alguien usa o ha usado el servicio de internet de @BlueTelecomm @skymexico ?

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  Hola, si vienes del extranjero y consideras @skymexico, NO LO HAGAS. Hay otras opciones que te dan mucho mejor servicio

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  kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  el problema no era solo que se veía obscuro,se veía pixeleado y con gradientes de color terribles, muchísima compresión y el bitrate bajísimo.por momentos parecía video pirata,y eso fue tanto en @skycontigo como en @AXTEL cómo en @dishlatino, @izzi_mx y en hbo go .@HBO @HBOLAT

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @skymexico su servicio es el peor, dejan mucho que desear. No se merecen a sus clientes. No se merecen ni una estrella de calificación. Si servicio APESTA

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  Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 47 minutos desde San Mateo Atenco, México

  ME CAES TERRIBLE INTERNET DE @skymexico 🤬

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  Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  Hola @skymexico, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????

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  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX ocupo su ayuda respecto a un posible fraude al contratar un servicio con un vendedor de @skymexico hacia unos familiares, por que medio puedo contactarme para llevar el caso de favor y gracias. Quedo a la espera de una respuesta.

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  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  Nunca se les ocurra contratar el internet de @skymexico jaja es horrible !

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 5 minutos

  @SrtaKaths @skymexico Es correcto NO te dan respuesta. Y cuando CANCELES el servicio GRABA la llamada porque te dan un folio de Cancelación y te siguen cobrando cuando acudes a PROFECO, te dice que solo concilia y tienes que pagar!!

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 7 minutos

  Apostar por incrementar artificalmente los suscriptores de @VIX usando el mundial fue el peor error de @Televisa , ya existía una gran base y experiencia en @skymexico pero nada, no aprendieron lo que nos dejo la pandemia sobre la infraestructura de Internet en México.

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  ViX (@VIX) reportó hace 13 minutos

  @pmarcosglc @PlatinumSportMX @skymexico ¡Hola Marcos! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  Eddie Miranda (@Eddiepapi_Mr) reportó hace 13 minutos

  @skymexico amigos, necesito me resuelvan un problema de mi cuenta

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  MaiLord (@elmai1984) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Me dijeron que le darían seguimiento, pero no qué día, vdd @skymexico ?? Qué pésimo servicio, atención al cliente, soy cliente desde el 2002, pero no se preocupen, no seré cliente mucho tiempo más. Gracias!

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  Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó hace 20 minutos

  @alejandro_vtec @skymexico Cancela, yo tuve problemas con ellos y me fui a Izzi (es el único que ofrece paquetes de solo TV) además es la misma empresa y si pides cambio no te cobran el último mes de Sky

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  Tristan De La Torre (@Tristan_l1) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Hasta cuando van a arreglar el problema generalizado del mundial por vix ? Ya nos quitaron 1 semana no se puede vincular la cuenta @Profeco

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 23 minutos

  @skymexico @miseleccionmx Ni modo, a verlo en el 7 porque en vix nada que sirve

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Llevo 3 días sin poder contactarlos telefónicamente. Deben tener el peor departamento de atención a clientes en todo el país.

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  CASILDA BAUTISTA (@casilda266) reportó hace 30 minutos

  @skymexico llevó en línea 1 hora y cuelgan llevo esperando WhatsApp 2 días y nadie contesta increíble su eficiencia tan fatal el servicio es mejor cancelar ya