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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • OhGreenPop
    Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • OurbinaL
    Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

  • EDENDABO
    Eden Velax (@EDENDABO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

  • SergioFzP
    Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • CarolinaIpucaro
    chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

  • sr_crepo
    Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico

  • Carogalicia
    Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

  • laurailed
    Caguamami ✨ (@laurailed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaimegg20
    JAIME GOMEZ GARDUÑO (@jaimegg20) reportó

    @skymexico solicito su ayuda, tengo una cuenta, y no puedo activar vix premium.

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico quiero cancelar el servicio me ponen muchas trabas @Profeco

  • rbg1987
    Ricardo Bañuelos (@rbg1987) reportó

    Y el ****** @skymexico se quedo dormido y sigue manteniendo al muerto viviente de @FOXSportsMX con sus 4 canales inservibles y el otro @somos_FOX se va a llevar mas de la mitad de la programacion de la MLB

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @skymexico Otra vez no llegaron a darme el servicio de instalación en nuevo domicilio, tienen un servicio verdaderamente deplorable. Cuarta vez que me plantan y un mes tratando de lograr que esto quede

  • montserratmb_
    Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó

    @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

  • josimarfuzz
    Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportó

    Los de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.

  • claraglez_mx
    Clara González (@claraglez_mx) reportó

    Servicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!

  • efrn_arqumides
    Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó

    Alguien que pueda asesorarme sobre el acoso telefónico y por mensajes que realiza @skymexico por un servicio que no recibo. Quien regula en México.

  • ebecerrac77
    Lalo🇵🇸🇲🇽 (@ebecerrac77) reportó

    @skymexico Nuestro servicio de sky lleva casi un mes sin funcionar. 2 técnicos han venido y no han podido arreglar nuestro problema. Hoy iba a venir uno y estuvimos esperando y canceló. Por teléfono, no han podido arreglarlo. Pésimo servicio, es hora de cancelarlo!!

  • guerra_vs
    Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó

    @ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!