¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15900 y 11000.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/16/2026 15:30

febrero 16: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (20%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 15 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Levi (@levinegretti) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 4 minutos
@StorresJayrMx @skymexico no lo aceptes brother es una tranza , no mejora la imagen es lo mismo, y los menus de grabacion es una porqueria, deberia ser gratis porque el gobierno les pide el satelite y estan desesperados por cambiar a los clientes al nuevo satelite, pero les cobran yo no aceptare
Henry Sl (@KikinML) reportó hace 4 minutos
@skymexico No mencione nunca un error, dije qye esta muy complicadi su uso y no es ultra HD al RATO les LLAMO
Eliseo (@Eliseo82563689) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Gracias x nada no se resuelve mi problema creo hay q ver otras opciones de tv de paga @izzi_mx @skymexico creo ya tiene Internet pero solo me pasa esto ami🤦
Guillermo Lomelin (@GuillermoLome10) reportó hace 10 minutos
@skymexico son la peor compañía que existe, su servicio a clientes es una ******. Nunca había visto una compañía cagarla y que no lo puedan solucionar. Los odio
Paula Luna (@PaulaLu38677898) reportó hace 11 minutos
@skycontigo Yo quiero que me den un numero donde me respondan, quiero poner una queja.
Juan M. Flores R. 🙏🎄 (@juanm_fr84) reportó hace 13 minutos
@skycontigo Buenas tardes, como puedo dar de baja dos servicios de sky, uno que no contrate (pero aparece en mi estado de cuenta) y el otro que ya no me interesa tenerlo!
Victor Perez (@VHPG10) reportó hace 13 minutos
@skycontigo cómo puedo hacer un cambio de domicilio de un servicio que tengo contratado?
Christian Fermin (@khriztf1911) reportó hace 16 minutos
@skycontigo cuando van a arreglar las señales HD de ESPN? Increíble que la resolución no llegue ni a 720p horrible y aún así cobran eso como HD
Juan Enrique Latorre (@jelatorre) reportó hace 16 minutos
@skycontigo No tengo servicio desde el domingo 5, hablé el lunes y me dijeron que se restablecería el miércoles, hoy sigo sin señal y lo peor es que ya ni contestan en Servicio al cliente. Para finalizar el mal servicio no me dieron núm de reporte aún y cuando lo solicité.
Juan Merino Castillo (@MerinoCastillo) reportó hace 16 minutos
@skymexico su pagina lleva más de 12 horas caída no se puede pagar y luego están molestando por pagos. Pésimo servicio a cliente