¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15900 y 11000.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/23/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (19%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 3 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Wilmer (@wagn82) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Smith (@smithwill_10) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar Ruiz (@cesarbuenperreo) reportó hace 9 minutos
Que horror con el servicio de @skymexico, anteriormente lo amaba, pero ahora me ha quedado súper mal.🙄 Se supone que si contratas un servicio mensualmente tendrías que tener internet ilimitado pero no, según me acabe mis GB y ahora tengo que esperar a que se renueve el mes. #sad
Luis Torres (@Luis_Torress) reportó hace 13 minutos
Para @skymexico es imposible poner el audio y la imagen 4K sincronizados, pero te presumen día si y día también que ya va a tener 1 transmisión 4K por semana como si fuera algo súper novedoso. Que empresa y servicio de ******… ojalá alguien les quite esas exclusivas!
Texican Ranger (@texicanranger) reportó hace 16 minutos
@landinenator @skycontigo Tengo mes y medio esperando!!! Es increíble la incompetencia escudada, en una linea telefónica y ahora whatsapp. Me han cambiado la cita tres veces y nunca llegan, y para que te contesten….
Texican Ranger (@texicanranger) reportó hace 17 minutos
@skycontigo Soy un cliente de más de 25 años, pero que mal tratado dan últimamente. Y no hay forma de poder hablar con alguien que resuelva. Creo que es hora de finiquitar la situación y devolver el equipo.
Maresi Lambarri (@Maresi_) reportó hace 18 minutos
@skymexico No pude entrar a la app ni en el celular ni en una computadora, me marca contraseña incorrecta la cambié desde sky y nada sale el mismo error
Yusei Tsukumo (@YuseiTsukumo) reportó hace 22 minutos
@TUDNMEX @skymexico Como su correo no sirve, por aquí entonces: 57, tiro de Messi 74 casi 75, tiro de Perišić 95, tiro de Lovren
D 🐌 (@_davidAlmaguer) reportó hace 23 minutos
No puede ser que lleve ya más de 5 meses tratando de cancelar el servicio de @skycontigo. Ignoran los folios de cancelación y te dicen que esos folios corresponden a otra cosa que no es cancelación. @Profeco @IFT_MX
Luis Santiago (@Bugsyeyes) reportó hace 25 minutos
@skymexico No tengo ningún servicio aunque haya pagado. Internet desde hace 3 semanas y una semana sin TV. En cada queja ya no tengo respuesta salvo que en 15 minutos se restablece la señal. Me cambiaron el módem y salió peor el problema. Hay alguien que pueda ayudar??
𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊 (@JLCASTANONH) reportó hace 26 minutos
@skymexico tiene varios días que la app no funciona para hacer recarga. ¿Hasta cuando ?
Sururu (@Sururu11) reportó hace 30 minutos
@skymexico Ya se les ha informado al RESPECTO y NO HACEN NADA ES UNA LÁSTIMA MUCHO LO QUE SE PAGA Y POCA LA CALIDAD YO CANCELE MI SERVICIO PERO LAS PERSONAS DEBEN DE CONCIENTIZARSE DE LO QUE CONTRATAN Y LO QUE PAGAN POR LO QUE VEN PERO ESO YA DEPENDE DE LOS USUARIOS SI QUIEREN SEGUR PAGANDO