Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 31 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude

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  Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 33 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…

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  Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 34 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

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  FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

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  Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

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  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

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  Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐

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  Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

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  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

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  Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

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  Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

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  Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea

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  isra alamo (@israalamo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio

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  Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX

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  Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 1 minuto

  @skymexico imposible comunicarse con ustedes. Pésimo servicio.

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  Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó hace 4 minutos

  Oye @skymexico no puedo ver nada en la tele! Podrían ayudarme? Por teléfono no dan señal de vida.

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  Enrique Robles Mora (@Dextermorgan87) reportó hace 8 minutos

  @skymexico siguen sin darme una solución y sigo sin tener el mundial desde vix, cuantos dias más debo esperar por su incumplimiento?

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  Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Ya que contrate mi paquete de vix premium y tengo señal en la tele pero no me ha llegado correo para activarlo en aplicacion cuando atenderán correctamente Ni siquiera correo de confirmación tengo Y ni llamadas atienden ni mensajes

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 9 minutos

  @skymexico necesito ayuda Para retirar su equipo y darme mi recibo. Llevo 8 meses solicitando y nadie llama nadie va ni nadie contesta. Ya está dado de baja

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  Rick Monroy (@rick_dorian) reportó hace 10 minutos

  @israelicious @skymexico Son una porquería, estoy en la misma situación y mejor tuve que encontrar otras opciones para ver los juegos …. @skymexico es una ******

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  ViX (@VIX) reportó hace 11 minutos

  @Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  Angel Juárez 🐉🦅 (@J_F_Angel) reportó hace 14 minutos

  @skymexico hola quiero descargar mi estado de cuenta o ver mi saldo desde app o desde web y me da error en web dice que mi contraseña la debo cambiar porque bloquearon debido a varios intentos fallidos y a pesar de cambiarla sigo sin poder entrar, quiero realizar mi pago oportuno

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  Charly Choiser (@charlychoiser) reportó hace 17 minutos

  @skymexico que mal, mal servicio para el pase mundial de Vix en sus canales de WhatsApp

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  LEONEL PEREZ (@leitoperez) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @NopusWowWow Yo lo cancelé después de 21 años… se volvieron una ******.