¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/12/2026 21:15

enero 12: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Corte Total (18%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 14 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 38 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 6 minutos
@skycontigo mi control remoto, solo sube el volumen, me podrían ayudar (la app) el chat de sky no sirve !!
IsmRivera (@rivera_ism) reportó hace 6 minutos
@skymexico @profeco. SKY, prometiste Todo el fútbol, quitas canal que sigues cobrando y no has ajustado la tarifa de un servicio que ya no ofreces. Ojo Profeco!! #skyajustatutarifa
Wilbert Aguilar (@wilbertncc1701) reportó hace 8 minutos
@skymexico @SergioMartnezF7 Pesimo ppdria cancelar
kleber (@luis_kleber) reportó hace 11 minutos
@TributoAguila @ClubAmerica Que pasa @skymexico porque no pones ese canal de foxpremium??? Tan caro que cobras y no puedes poner ese ****** canal aparte de que ya quitaste varios!!!
Aarón (@aaronjimenezpaz) reportó hace 11 minutos
De verdad que @skymexico cada día peor.
MIREYALEX (@mireyalex) reportó hace 16 minutos
@skymexico deberian darles cursos de servicio a clientes a sus operadores. Ayer por la noche llame porque no tenia señal y exactamente a las 10 de la noche el técnico me corto la llamada sin siquiera terminar mi servicio
HECTOR CORANGUES (@hector8723) reportó hace 17 minutos
@Jc_Monroym Y esa porqueria como se contrata no lo veo en @skymexico
Daniel (@doqcar) reportó hace 22 minutos
@skymexico Pésimo su servicio
Wilbert Aguilar (@wilbertncc1701) reportó hace 25 minutos
@skycontigo Eso no me ayuda.
luis molina (@luismolina69) reportó hace 25 minutos
@Profeco que puedo hacer si una empresa como @skymexico me ofreció un servicio con una serie de canales y eventos que un incluía el paquete contratado y que esté paquete ha venido teniendo cambios con respecto a lo ofrecido y no con la misma calidad de eventos que ofreció ?