¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/27/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (60%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 24 días
Mexico City	E-mail	hace 24 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 25 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 25 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 25 días
Mexico City	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 57 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sofi (@softrevinof) reportó hace 5 minutos
De verdad que @skymexico es el servicio más incompetente y ****** que te cobra cosas que NO solicitas cuando se les pega la gana
El humilde cancionero (@CancioneroEl1) reportó hace 6 minutos
Hoy me confirmaron que al Director General de @skymexico le vale un cacahuate el tema de TV y programación, con razón se ha perdido tanto y es una basura. Está concentrado en telefonía e internet. Así, no crecera. Continua su declive. Todo Televisa me da asco.
•°o.O•✽•O.o°• (@FabyArthur) reportó hace 10 minutos
HORRIBLE la atención a clientes de #Bluetelecom celular de #Sky mucho tiempo de espera, no se cuántas áreas tengan y NINGUNA te soluciona nada, el trato es pésimo. @skymexico @BlueTelecomm
Orgulloso Fan de dOpa (@hmvaldes) reportó hace 11 minutos
¿Qué está pasando @skymexico? Quiero ver el juego decisivo de la #LigaARCO narrado por el incomparable @Alfonsolanzagor y en cambio me encuentro con el “ameno” Team Telerín; no se vale.
Bernardo (@bbest02) reportó hace 11 minutos
@skycontigo y "el servicio" a nombre de dos personas que no conozco y nunca han vivido en el domicilio donde estoy. La nota que me dejo la agente de recuperacion de cuenta no me dejo mas que numero celular y los otros numeros de telefono no funcionan. no me dejo nombre.
Daniel Cuevas (@Daniel_11c) reportó hace 15 minutos
@skymexico @ItsNepo Ayuda estoy igual
Gabriela O.L (@_passh) reportó hace 18 minutos
Jamás en la vida contraten @skymexico es una verdadera PORQUERIA !! 😡😡😡😤😤😤
Ricardo Ali Gh (@langosfish) reportó hace 19 minutos
@skymexico Me agregaron el cobro de una revista que nunca solicité y por eso me han detenido el servicio. He solicitado que revisen mis excelentes fechas de pago que tengo por el compromiso que hice con Uds y aún así no me ven como buen pagador. 9721079463. Llámeme xfavor.
Luis Miguel. (@LuMiSaBe) reportó hace 22 minutos
Sres. de SKY MTY @skymexico, se supone que uno como cliente paga el mes de servicio, pero se ha vuelto rutina que los últimos 5 días de cada mes, la señal se cae, es intermitente o extremadamente lento, es como un aviso de cobro anticipado o un pésimo servicio a los clientes.
Felipe Mendiola (@de_mendiola) reportó hace 22 minutos
@laurandrade6 Eso haré yo, hasta el momento no me han resuelto nada, puras falsas promesas, error haber confiado en @Megacable, y haber dejado a @skymexico