Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 27 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.

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  Pablo Reyes Reyes (@pabloereyes) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.

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  Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

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  Serch (@sergio_search) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso

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  ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!

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  Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

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  Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

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  Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico

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  Cris Real (@CrisReal) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

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  Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

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  Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.

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  Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.

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  Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

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  Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

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  YEN (@YENSTEELER) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

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  Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

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  Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raul Morales (@rmoralx11) reportó hace 11 minutos

  @mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo

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  Tonny Chavez (@ChavezTonny) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @Ludopata_EHB @Profeco Buenos días sigo sin servicio creo que ya no me lo activarán. Le mando mi num. de cta. 501053 370760 Ma. Antonia Chávez Medina. Gracias

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  JG (@juan_guerra7) reportó hace 19 minutos

  @skymexico No tienen unos narradores más malos para la liga española? Que asco de servicio ni hablar de la nueva aplicación. Una razón más para cancelar el servicio

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  César VARtínez (@cesar_martinezr) reportó hace 19 minutos

  .@skymexico por qué no pasan todos los juegos del repechaje de la UEFA? Cada vez están peor. ¿Para eso cambiaron todo @SKYSportsMX?

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 19 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico Pero lo de la mala contestaciones porque ahora todos trabajan para Izzi y se les vendió que iban que tenían que presionar a los clientes para que se cambiaran ahí sí y tuvieran el decodificador online que nadie quiere porque obvio no se compara la señal de internet con la señal

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx @skymexico es neta que un martes a las 11 am cuando no es hora pico, es un martes, no debe de haber muchos clientes llamándolos, llevo en espera 10 min, neta ? Que tan pésimo está el servicio que a esta hora sus líneas están saturadas !!!

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  Alex.js (@Aleesxxs) reportó hace 21 minutos

  @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 23 minutos

  Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 23 minutos

  @skymexico / QUE MAL SERVICIO, SIN AVISAR Y TENIENDO EL SERVICIO DOMICILIADO, SUSPENDEN EL SERVICIO, QUE ESTÁ PASANDO, POR CADA VEZ ES MA MALO SU SERVICIO