¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/13/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (63%)
Corte Total (15%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 10 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 17 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 40 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edo Sanz Official (@edosanzofficial) reportó hace 4 minutos
@skycontigo a la encuesta sobre el nuevo equipo respondí lo siguiente...Terrible, por falta de opciones que si había, No se puede regresar ni adelantar 30 segundos, no se puede poner a grabar un programa de manera fácil para que termine o empiece "x" minutos mas tarde, estorba la gráfica
#10 (@OscarCruzHerna6) reportó hace 13 minutos
@skymexico Nos mintieron con los nuevos canales stingray hits y retro no estan en cambio estan escape y c music,vh1 ya no existe es mtv 00's😒
ramiro (@ramiro_rosas10) reportó hace 15 minutos
@skymexico pésimo servicio su área de aclaraciones bancarias
Bernardo De León (@Berny91De) reportó hace 18 minutos
@Uri10Alatorre @skymexico De hecho hoy le ise saber lo mismo a Sky por DM. Sky va en caída Libre. Y aún mantiene un alto precio en sus planes .. Pierden la Premier . No tienen a Fox Sports primiun. Ni el canal ESPN4. Y para centroamérica la señal pésima de ESPN y ESPN2. Horrible. Todo.
PAKO TELLEZ (@SIMBASONRISAS) reportó hace 22 minutos
@skycontigo Oye tío sky, entonces si quiero cancelar también me la van aplicar que sea 60 días después? Xq al no tener ustedes la F1, la UFC, canales de Star, ya no tiene caso pagar 1400 mensuales por el paquete HDBlack.
Edo Sanz Official (@edosanzofficial) reportó hace 23 minutos
@skycontigo la señal entre otras varias cosas que no recuerdo, en resumen, quisiera me trajeran de vuelta el equipo anterior aunque no sea HD pues hemos considerado cancelar y contratar Total Play que nos han estado ofreciendo recientemente...
#Namasté jodo (@Almeja554) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.
M. Marcela C. Garcia (@mcarmona76_) reportó hace 23 minutos
@skymexico muy mal primero nos quitan canales HD, luego quitan canales y ya no pasan toda la Champions como tanto presumían y según quieren compensar con canales nuevos y son de música, que burla !!!!!😡😡😡😡
Miguel Mancilla (@miguelmancilla1) reportó hace 25 minutos
Buenas tardes @skycontigo como hacemos para cancelar el servicio?
Samuel Hdz G. (@deck01) reportó hace 25 minutos
@skycontigo me pueden ayudar a revisar por qué no tengo servicio si tengo mi último pago fue el 11 de marzo y mi nuevo corte era apenas el día 5 de este mes lo que me permitiría pagar en estos dias, incluso no me deja accesar a la app sky