¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15900 y 11000.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/02/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (72%)
Corte Total (20%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 19 días
Mexico City	Televisíon	hace 19 días
Mexico City	Televisíon	hace 19 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 19 días
Mexico City	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Médico-a-secas (@MedicoaSecas) reportó hace 6 minutos
@skymexico Definitivamente son ustedes una ******. Les envié mensaje directo y nada; ayer quedaron “muy formales” de llamar hoy a las 11 am y no cumplen.
Jørgensen Bonilla 🌐🇩🇰 (@jorgeb_99) reportó hace 6 minutos
quiero cancelar el servicio @skycontigo vengan por sus ******* codificadores y su antena, no la necesito más.
Médico-a-secas (@MedicoaSecas) reportó hace 7 minutos
Apesta el servicio a clientes de @skymexico. Prometen, no cumplen, no llaman para avisar que no llegarán…
ortega (@efrenortega27) reportó hace 8 minutos
@skymexico pésimo servicio tengo una semana hablando todos los días para que vengan a instalar y siempre me dicen que ya está programada la instalación y nunca vienen ni siquiera un intento de comunicación.
Fredy Chávez (@fchavezm) reportó hace 10 minutos
@skymexico Hola Sky México, con quién puedo reportar que no tengo servicio de SKY desde hace más de una semana? El servicio de atención a clientes por telefono es nefasto llevo 45 minutos en llamada y sigo en espera de que me atiendan.
Sam Gonzalez (@samgonzaleznl) reportó hace 11 minutos
Hola @skymexico Bajé tu app para revisar mi estado de cuenta y no abre el app Trato de revisarlo en la página web y me dice que "el servicio no está disponible" Alguna idea?
Julio Pacheco (@Julio_Pacheco09) reportó hace 12 minutos
@skymexico no sirve la app y no he podido pagar mi estado de cuenta. Voy a cancelar.
Jacobo Frontana (@jac_frontana) reportó hace 14 minutos
@skymexico @skycontigo tienen el peor servicio, no solo dejan plantados para venir hacer instalaciones, tampoco pueden dar soluciones. Nefastos!
pumpurrumpumpum🇲🇽 (@PerdidoMe) reportó hace 19 minutos
.@skycontigo como hago para cancelar el servicio ?
Gonzalo 49 (@SeptienValles) reportó hace 20 minutos
@skycontigo Es pésimo la atención a clientes y no le recomiendo a nadie que ponga SKY