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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, y Gustavo Adolfo Madero.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • jmedesan
    Jaime Medel (@jmedesan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !

  • Enriccomtz1
    Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes

  • Gabo_S_M
    Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

  • israalamo
    isra alamo (@israalamo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

  • sr_crepo
    Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio

  • miguelAO82
    M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

  • CuetlaXoch_FN
    Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

  • superchaquichan
    Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas

  • MOYOCOYATZIN1
    Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Artquivil
    Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó

    @skymexico hace 2 o 3 meses quedaron de ir a recoger la antena y el equipo. No hay modo de q alguien vaya a recogerlo? Nadie hace caso

  • GitSlg13
    Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó

    @Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico @Televisa @Profeco Te lo mando pero para la cancelación del servicio

  • TushidooH48586
    Tushidoo_huertaa (@TushidooH48586) reportó

    @_luisdlao @skymexico Si te pones a buscar aquí en x , hay varios casos que dan de baja el servicio y nunca pasan por los equipos, eso si los estados de cuenta llegan aun después de haber dado de baja el servicio, en mi caso me vendieron algo que no existe TV en 4K, tuve que acudir a @AtencionProfeco

  • don_buho
    Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó

    @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

  • juan_guerra7
    JG (@juan_guerra7) reportó

    @skymexico No tienen unos narradores más malos para la liga española? Que asco de servicio ni hablar de la nueva aplicación. Una razón más para cancelar el servicio

  • villambroza
    Villambroza (@villambroza) reportó

    @skymexico tienen algún problema con el número telefónico 55 5169 0000 He intentado comunicarme desde las 5 de la tarde y no entra la llamada

  • Arturogtzmiron
    ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas

  • OjitosPerez
    Ojitos Perez (@OjitosPerez) reportó

    @skymexico tengo 5 dias queriendo pagar en el servicio en linea y no funciona!!! Ya me hizo descargar otra aplicacion y tampoco

  • lilianadeteresa
    Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó

    @skymexico @tntsportsmex Llevo más de una semana esperando mi instalación, más de 15 días entre cambio de domicilio.