¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/16/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 18 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
Smith (@smithwill_10) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Serch (@sergio_search) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Roberto (@robertour_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mizhi Eny MoCa (@Mizhieny) reportó hace un minuto
@skymexico Oigan por qué siempre que hay lluvia se va la señal y agarra hasta que acaba la lluvia?? Y así dure dos horas dos horas que me quedo sin señal 😑
NOE (@noe_gsb) reportó hace 3 minutos
@Profeco buen día, quiero cancelar el servicio que tengo con @skymexico mi corte es el 24 y me condicionan pagar un mes más siendo que no tengo adeudo alguno, esto está bien ?
mauricio amaya (@amayamao) reportó hace 4 minutos
@skymexico pésimo servicio a clientes!!! Solo cobran pero no atienden!
Marissa (@marissa_alpuche) reportó hace 5 minutos
@Profeco ayuda! El servicio de @skycontigo no le da solución a mi problema, solo da largas y me sigue cobrando
homerosinson (@Rodrigi14982030) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx mi tío es narco, si no me arreglan el internet que llevo como dos semanas con caídas de subida y bajada me cambio a @skymexico
Artina (@AsenetSolis) reportó hace 7 minutos
@skycontigo Ya lo hice y ni así dan respuesta. Solo veo todas las quejas que tienen !!
Liz (@lizi_blancas) reportó hace 9 minutos
@skymexico tienen algún problema con la app no puedo entrar a pagar
Anhu Carrillo (@Anhupatito) reportó hace 10 minutos
@skycontigo Tengo más de 2 horas en el teléfono de atención a clientes y nadie soluciona nada @skycontigo @skymexico pésimo
mauricio amaya (@amayamao) reportó hace 11 minutos
@skymexico @sky es una pena que jueguen con sus clientes por un simple cambio de domicilio, me mandan a seguimiento y no contestan , es un robo
Capitán Aguila (@AguilaCapitan) reportó hace 11 minutos
@skymexico En estos momentos ya tengo señal gracias a estar desconectando y reconectando cables,es más bien una llamada de atención a que mejoren su estructura tecnologica, como es posible que se este yendo la señal y tan seguido!Como consumidor uno tiene que hacerles saber la inconformidad