¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/06/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (68%)
Corte Total (18%)
Internet (9%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

RCD (@ricasasdi) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
JustPao (@justpao88) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonardo Hugo Torres Rebolledo (@LeonardoHugoTo1) reportó hace 4 minutos
Que feo es el servicio de @skycontigo nunca te contestan por mensaje.... Pero el pago te lo pide hasta por adelantado.... jajaja
Carlos Flores (@Carlosfloresiv) reportó hace 6 minutos
@skycontigo Para venderme su servicio me respondieron en 3 segundos. Pero para cancelar llevo 31 minutos en linea y no pueden atender mi **** llamada.
Vivissano (@vivissano) reportó hace 9 minutos
@skycontigo el nuevo equipo sky ultra veo que funciona como access point, es doble banda? Es decir trabajo en la frecuencia 2.4GHrz y 5Ghrz ?
Vainilla Vaina (@clubefecto) reportó hace 12 minutos
@skycontigo No contestan ! No sirve su app desde hace días , como renuevo ?
Pancho Townshend (@Gilberto_Romero) reportó hace 12 minutos
@skymexico ¿A qué hora solucionarán el problema de falta de internet que hay “por zona”, según me dijeron al reportar la falla por teléfono?
aldo maga (@Aldomagga) reportó hace 13 minutos
4- te hacen perder el tiempo como 10 minutos rogándote que no lo dejes , que se lo dejes a un vecino 5- la señorita que me atendió , se apresuró a concluir la llamada sin querer darme un número de folio Es una basura su empresa @skymexico @Profeco
El Mawi (@amauri1313) reportó hace 14 minutos
No manches @skymexico @skycontigo no sirve tu app
yadira (@princesakenesha) reportó hace 16 minutos
@skymexico El día de ayer mandé los datos solicitados y les comenté por el mismo medio, que el plan móvil fue activado, pero el servicio de internet en casa sigue sin servicio
Leti (@letitae4) reportó hace 19 minutos
@skycontigo Buenas tardes. El día de ayer me comuniqué nuevamente vía chat a servicio al cliente. Me agendaron el servicio de instalación para el día de hoy en el turno matutino. Es casi la 1 pm. ¿Podrá decirme si van a venir? Cancelé una cita médica. Sería la 4º vez que me dejan plantada
Rosa Sanchez (@RosaSan47780721) reportó hace 19 minutos
@skymexico Me urge cargar a mi cuenta vtv y no puedo entrar a la app Tienen algún problema o que hago ?