Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City
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- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
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#Namasté jodo (@Almeja554) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.
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Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,
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Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea
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Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Mexico City, Mexico City@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción
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Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Necesito que restablezcan mi servicio. No se les puede contactar de ninguna forma. Servicio de la chingda
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Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó desde Iztacalco, Mexico CityHola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico CityEstoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico CityEstoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA BASURA DE SERVICIO. ADEMÁS DE COBRARME DOS MESES QUE NUNCA ME ATENDIERON QUE NO TENGO SEÑAL.
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Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportóLos de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.
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Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó@skymexico @Profeco Quedó a la espera de una solución
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Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó@skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.
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Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó@CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.
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Ámsterdam (@The10nthMan) reportóNo se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx
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Sergio Martínez Ramírez 🇲🇽 (@_sergiomr) reportó@skymexico Es una vergüenza el servicio al cliente, ya no hay donde saber el saldo pendiente, ni por la app, ni por web ni por Whatsapp, en ningún lado dan respuesta.
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JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó@MonicaV30171554 @skymexico Pero lo de la mala contestaciones porque ahora todos trabajan para Izzi y se les vendió que iban que tenían que presionar a los clientes para que se cambiaran ahí sí y tuvieran el decodificador online que nadie quiere porque obvio no se compara la señal de internet con la señal
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Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportóAlguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado
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Jair Castellon (@_JairCastellon_) reportó@skymexico porque no estan los partidos de repechaje europeo, vaya ****** de servicio