¿SKY México está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 52 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Wilmer (@wagn82) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vanessa Garza (@VGFLAK) reportó hace 2 minutos
@skycontigo Puras mentiras, desde hace 1 mes estoy esperando que vengan a cambiarme equipos y ni sus luces. Y por teléfono no nos dan información. Supongo no van a cobrarnos este mes que no nos dieron servicio.
Omar Flores (@omar77_fc) reportó hace 2 minutos
No sean ******* informales @skycontigo desde el domingo 31 metí reporte y quedaron de pasar a cambiar el aparato que no hay servicio viernes 5 de febrero. 3 llamadas previas me corroboraron día y hasta horario. Estoy llamando y me dicen que no pasarán hoy y que quizá mañana.****
ALEJANDRO ORRANTIA (@ALEJANDROORRAN3) reportó hace 2 minutos
@skymexico el internet es pésimo me engañaron no me dijeron que los datos son limitados y se va el internet medio día 🤬
lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 3 minutos
@skycontigo Chinga tu madre @skymexico
Sabo (@CSaborioV) reportó hace 5 minutos
@skycontigo conoce a @tigosports_cr, está complicado pero de esto depende la continuidad en el servicio.
lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 6 minutos
@skymexico No contraten esta chingadera no sirve no se metan en broncas
lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 7 minutos
@skymexico Una vez más me engañaron en servicio al cliente, y no me respondan que me comunique vía DM con su pésimo servicio al cliente, quiero cancelar y meter mi queja ante @Profeco
Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó hace 9 minutos
No valen pa pura ***** @skymexico @skycontigo @SkySports tengo dias marcando para que me instalen otra tele y 3 llamadas de 2 horas en todas "hicieron mal el reporte no van a poder ir" ******* ineptos, mil bolas al mes para esas mamadas, coman pene y cancelenme todo
alvaro largo (@alvaro_largo) reportó hace 11 minutos
@Megacable que hago para tener mi servicio, @totalplaymx, @skymexico que solución me dan ustedes
Broken girl🦊 (@babexo18) reportó hace 11 minutos
A que hora arreglaran mi internet ya tengo 4 horas sin internet su servicio en una ****** y no se diga de la atencion al cliente @BlueTelecomm @skycontigo @skymexico