¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/25/2025 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (63%)
Internet (16%)
Teléfono (11%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 19 días
Mexico City	Televisíon	hace 24 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 24 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 50 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Smith (@smithwill_10) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Wilmer (@wagn82) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonåz Kenton (@Malverde_29) reportó hace 6 minutos
@skymexico @humbertocortes1 A ver hasta cuando queda la Appsky, lleva más de un mes en mantenimiento.
fernando (@fernand80322696) reportó hace 9 minutos
@Marsherams81 @skymexico Nomas te aviso que si por casualidad quieres cancelar servicio te van a poner mil trabas y nunca te van a dejar de insistir. En ese caso Lo mejor es dejarles de pagar y mandar un mail del contrato finiquitado y situacion a la pro ida diría del consumidor a exudando a sky y Listo
Alvaro Polanco (@alpova78) reportó hace 11 minutos
@skycontigo cancelé el servicio desde el 12 de enero 2023 y no han pasado por el decodificador, me mencionaron que en 5 días pasaban y aún no lo hacen @AtencionProfeco
Denice Cuevas C (@DenisseCC371) reportó hace 12 minutos desde Agua Dulce, Estado de Veracruz-Llave
@skymexico agradeceré me indiquen un número para gestionar una cancelación del servicio de Vetv prepago
el Flanagan 🆗 (@elflanagan_) reportó hace 12 minutos
@skycontigo Y qué están esperando !!!!????? Todas las demás apps ya lo son!!!!
oscar puente benitez (@opuenteb) reportó hace 19 minutos
@skymexico Perdón pero eso mi.os.mediberon hace un mes y siguen trabajando en la actualización, los métodos de pago ya los conozco, justo es que si tiene una app, esta sirva y me ahorro salir como hace mucho, a pagar, que pésimo servicio de verdad
Jose S. (@JoDaSu85) reportó hace 22 minutos
@skymexico @HBOMaxLA Como dejo de recibir llamadas de ustedes si ni conozco a la persona que buscan? Es terrible 4 llamadas diarias durante 2 meses. @Profeco
Victor (@HalconX25) reportó hace 23 minutos
@skymexico SKY Mexico me niega la cancelación de mi servicio, me atendió hace unos minutos Daniel Núñez con una actitud que no es la de atención al cliente y colgando la llamada, con quién mas puedo realizar este trámite???
Arturo (@arturoyh) reportó hace 26 minutos
@Marsherams81 Yo mejor lo cancele van de mal en peor @skymexico
SoySofía🍒 (@XochitlHdz_) reportó hace 27 minutos
Mi esposo está cancelando el servicio de @skymexico y resulta que le van a cobrar un mes más, pero si le van a cortar el servicio desde ya, a mira que chulitosss