¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 04/12/2025 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (48%)
Internet (26%)
Teléfono (13%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Tlalpan	Televisíon	hace 2 meses
Tlalpan	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eliseo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó hace 6 minutos
En el caso de @skycontigo por sus ofensas a quien hay que contestarle las faltas de respeto.
JANO ZUÑIGA (@JANO_ZAGUILAR) reportó hace 7 minutos
@TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Y ahora que nos quiten la Premier ..con que nos van a compensar ????
Ozkar Vallejo (@Ozkar_v) reportó hace 10 minutos
@skymexico @foxsportsmx Por qué no pasar el GP de España por fox 3 Uno que paga servicio de cable que culpa tiene que no tengan aún acuerdo para fox premium...
armando gp (@lawson_69) reportó hace 11 minutos
Te go ya 25 a 30 días con el problema de un cargo indebido por parte de @skymexico llevo más de 12 horas sumadas en línea sin respuesta. #skymexico por favor y den solución.
aleerick228 (@aleerick2282) reportó hace 17 minutos
@SelMartz A mí me sucedió algo similar con @skymexico son la misma porquería de jefes, la empresa como tal no tiene la culpa, solo están dirigidas por ineptos. Pronto llegará algo mejor Sel.
Ile Arejan (@Elchiri2108) reportó hace 17 minutos
Los de @vtv y @skymexico que servicio nefastovque dan por eso muchos suscriptores deciden cambiarse a la competencia.
fernanda (@FeerMedellin) reportó hace 19 minutos
Oigan @skymexico llevo 3 semanas sin servicio y todo por un error en su instalación. Ya me habían agendado una cita para que vinieran a arreglar eso el martes y no vinieron. Me re-agendaron la cita para hoy y tampoco llegaron. Muy mal servicio
Maya de Ruiz (@lamilagrosa1) reportó hace 22 minutos
@skymexico está tan espantosamente acartonada su página... Ni siquiera puedo describirlo. El aviso de las cookies sale a cada segundo y distrae. Trate de ver los paquetes pero no se puede avanzar. Horrible y poco fluida, poco interactiva o informativa. Tendré que llamar...
armando gp (@lawson_69) reportó hace 22 minutos
@skymexico Es falso siempre me dicen lo mismo y sigo igual. @skymexico los que atienden mienten nadie me ha dado respuesta alguna
Marisol Jimenez Rosario (@Marjimenez04) reportó hace 22 minutos
@skycontigo Necesito hablar con un representante tengo inconvenientes con el servicio, soy de República Dominicana.