¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/20/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (61%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 17 días
Mexico City	E-mail	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 18 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 18 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 59 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo (@rodrigo_garza68) reportó hace 4 minutos
@IDMendieta @skymexico Me contactaron para enviarles un DM explicando la situación, les contesté ayer por la tarde, sigo esperando una respuesta.
cuevas sergio (@cavzz) reportó hace 8 minutos
@skymexico su servicio de callcenter es pésimo te transfieren de un departamento a otro y todos se echan la bolita sin darte una solución o respuesta al problema!!
Al (@Al_CalderonP) reportó hace 10 minutos
@skycontigo quiero dar d rebaja mi servicio y nadie contesta
Soy Agustín (@Agustino_13) reportó hace 10 minutos
A algien más le está fallando los canales de @Disney a través de @skymexico?
Cesar Villa MD FACS (@drdoom22) reportó hace 10 minutos
@jorgecuaulg @skycontigo SON UNA BASURA. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA APP, Y COSTOS EXCESIVOS. LOS ODIO
Tomoe Gozen (@TomoeGozenJ) reportó hace 13 minutos
@rodrigo_garza68 @skymexico A mí me paso con Cablevisión. Tuve que cambiarme por el pésimo servicio, en un años no pudieron resolver un problema de domiciliación, ocasionado por su cambio de sistema.
Ricardo Gallegos Ramos (@ricoslp079) reportó hace 14 minutos
@skymexico Están bien $%&didos en servicio técnico! Por un lado incompetente, tres visitas y no resuelven, y ahora súmenle lo irresponsable, no cumplen compromiso de visita.
Carlos Gutiérrez (@LarrySkamen) reportó hace 20 minutos
@skycontigo @skymexico tengo contratado el plan HD platinum y es de mi interés agregar una TV adicional a mi servicio, cuánto cuesta al mes y cuánto es de los gastos de instalación. Agradeceré mucho la información
Dr. luis_arita_Cirujano Urologo (@LUrologia) reportó hace 22 minutos
@skymexico Su concepto de atencion es alargar y hacer engorroso un proceso tan simple hasta que la gente se canse. Por todos los medios he tratado de obtener solución y se equivocan y ponen obstáculos a propósito. Pésimo pero pésimo servicio, mucho q desear de la integridad de su empresa.
Cesar Villa MD FACS (@drdoom22) reportó hace 23 minutos
@Gaviota_2367 @skycontigo SON UNA BASURA. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA APP, Y COSTOS EXCESIVOS. LOS ODIO