¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/13/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 15 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.
Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
RCD (@ricasasdi) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabiola carlos (@fafisloquis) reportó hace 4 minutos
@Profeco quiero poner una queja formal en contra de @skymexico, me cobran un servicio que ellos mismos no me han podido proporcionar, además de que trabajan con publicidad engañosa
Christina (@CancunModda) reportó hace 6 minutos
@skycontigo urgente hablar con una persona ! Porfavor el Numero de servicio a Clientes personalizado , no su maquina que no puedo resolver
Thelmitron de Nuevo León! (@Thelmitron) reportó hace 7 minutos
@AtencionProfeco @skycontigo No, no soy consumidora que se queja de SKY. Lo que pido es que ya me dejen de llamar de SKY. Por favor intervengan, hagan algo al respecto
Carlos Gutierrez (@CGutierrez78) reportó hace 10 minutos
@skymexico Por este medio quiero hacer patente el hecho reiterado, de los problemas en la calidad de la señal del los canal correspondientes a CNN, ya que su obligación es proporcionarme como suscriptor, un servicio de calidad las 24 horas del día los 365 días del año en todos
fabiola carlos (@fafisloquis) reportó hace 12 minutos
@Profeco necesito asesoría para poner una queja formal en contra de @skymexico
universal mask (@aguilaveloz786) reportó hace 16 minutos
@elbajimenez9 @skycontigo Yo nada mas por el futbol quiero contratar el de sky sports pero acá en mis rumbos totalplay se los lleva de calle en cuanto al servicio.
Raúl JG (@kashmirrjg) reportó hace 19 minutos
@elbajimenez9 @skycontigo Cancela su servicio nunca te lo van a mejorar te lo digo por experiencia, pero atrásate un día en el pago y en seguida te cortan la señal son unos mañosos y descarados, cambia de compañía es lo mejor que puedes hacer.
LOURDES CARREÑO (@loudescarreno) reportó hace 21 minutos
@skymexico pésimo servicio, pésimos asesores, te cobran de más, no hay soluciones a las solicitudes, desconocen los asesores y súper groseros, lástima de la empresa y de los años con los que he estado cómo usuaria del servicio
fabiola carlos (@fafisloquis) reportó hace 23 minutos
@skymexico pésimo servicio, me están haciendo un cargo cuando no me pudieron instalar el servicio
Christian ⚪️🔴⚪️3️⃣6️⃣/⚪️⚫️1️⃣6️⃣ (@cac1207_) reportó hace 25 minutos
*tweet anterior no válido para suscriptores de la PORQUERÍA de @skymexico que no reemplaza a las señales centroamericanas de ESPN y Fox Sports. BASURA!