¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/10/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Corte Total (18%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 12 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 2 segundos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Compean (@ricardocompean) reportó hace 3 minutos
@skycontigo ayuda. Me pusieron el nuevo decodificador Ultra y está terrible. Perdí las funciones por las cuáles tenía Sky. Botón de adelantar 20 seg durante la grabación, posibilidad de configurar prórrogas mayores a 15 min en las grabaciones, prog grabada ordenada y agrupada.
Paulina Bátiz N (@paulinabatiz) reportó hace 14 minutos
PÉSIMO SERVICIO @skymexico @skycontigo desde el 30 de novimebre una solicitud que no le dan solución, folio tras folio y no hacen nada. Fatal
Alfredo Hernandez (@AFHernandezS) reportó hace 15 minutos
@skymexico PÉSIMO SERVICIO DE SKY INSTALACIONES en donde se comprometieron a realizar hoy un cambio de equipo y después de una llamada de UNA HORA Y DIEZ MINUTOS que se reprograma para mañana. Atendió reporte 81154430064244 los señores Martín Serrano y Tania Hernández. AYUDA
Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 17 minutos
@skymexico por favor cancelen mi servicio. No me pueden obligar a permaneces con ustedes sin un contrato firmado de por medio y menos se reinicia el plazo forzoso por contratar una tele adicional. A todas luces es un fraude y el ilegal.
Michel Albahari (@malbahari) reportó hace 17 minutos
Atención terrible y pésimo servicio al cliente de parte de @skymexico ...que bueno que ya existen plataformas digitales...
Fgbiza (@Fbizarro) reportó hace 21 minutos
@skycontigo 5012523709 Francisco González Bizarro quedaron de venir el día 2 hacerme el cambio de antena y cambio de paquete y hasta ahorita nada..
Zaz Corzas (@_ZazCor_) reportó hace 21 minutos
@skycontigo la señal esta caída, no esta lloviendo que onda?
Dr Dreams (@DrdreamsA) reportó hace 22 minutos
Oye @skymexico hay problemas en tu aplicación movil para pagar, qué pasa?
Cifuentes (@rolasdonas) reportó hace 27 minutos
@skymexico llevo desde el viernes sin servicio, mismo que pagué ese día en la noche. ¿Qué necesito hacer para recibir el servicio que ya pagué? Espero su pronta respuesta.
David G Garza Castro (@Dave_Garza006) reportó hace 27 minutos
@skymexico es enserio? Primer día de contratado su servicio y ponen un mantenimiento en todo su sistema? Ni TV ni servicio a clientes…. Y en horario pico! Tremendos eh…