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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mcantellano
    Mau Cantellano (@mcantellano) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @skycontigo Ya lo hice, espero respuesta

  • sis_la
    yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!

  • aayalam
    Arturo Ayala (@aayalam) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @skymexico @mariobautista_ PESIMO servicio. Van DOS SEMANAS y TRES VISITAS y los técnicos de SKY ponen burocracia y pretextos y el@contrato 606302904 NO QUEDA. SKY es el PEOR SERVICIO

  • miguelmo27
    Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación

  • jkarlosgarrido
    Obi Juan Kenobi (@jkarlosgarrido) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @skymexico no funciona el audio de FoxSports2!!

  • MoscoTexan23
    Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico

  • GArgello
    Georgina Argüello (@GArgello) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.

  • sis_la
    yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico no es posible que si ya hice mi pago no me quieras restablecer mi señal! @Profeco ayuda!!!!

  • evilduder
    Manolo Somoza W (@evilduder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico fatal servicio de esta compañia!!

  • evilduder
    Manolo Somoza W (@evilduder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!

  • diazbetom
    Humberto diaz (@diazbetom) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo oigan apenas estoy en la parte de co trata ion con ustedes y su servicio es pésimo al punto de querer cancelar!!! Necesito ayuda, no puede ser que el de instalación lo quieran poner ustedes!!! Además de que el cargo ya lo tengo

  • pparachini
    Pedro (@pparachini) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skymexico el servicio en el teléfono de servicio a clientes es una verdadera porqueria. Llevo 1 hora tratando de hablar con Uds te cuelgan el teléfono o se corta #pesimoservicio #skyservicio

  • miguelmo27
    Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Otra semana más, otra semana que se va y @skycontigo no ha venido a instalar @AtencionProfeco Ayuda 😭😭

  • aayalam
    Arturo Ayala (@aayalam) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @skymexico Y hoy suman SEIS veces que los incompetentes de SKY prometen venir a instalar su servicio y NO VIENEN. Contrato 606302904. EL PEOR SERVICIO DE MEXICO

  • untalcisneros
    Vic (@untalcisneros) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda

  • gabyoteroa
    Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen

  • aayalam
    Arturo Ayala (@aayalam) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @skymexico El PEOR servicio de todos. El contrato 606302904 lleva mas de UNA SEMANA sin que lo puedan conectar. Después fe TRES visitas puros pretextos y todavía no se ha conectado.

  • Raymond_vnzla
    Ramon Alvarez (@Raymond_vnzla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @skycontigo como. Pará cuando arreglaran la señal de su servicio en la zona de ojo de agua, hace un mes se contrato el servicio según de 10 mbps y no llega ni a uno y ya se reportó y aún así nada de nada.... Sin contar con que obligan a que son 18 meses de contrato..

  • irodrigobp
    I Rodrigo (@irodrigobp) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo @juanarzola69 @SKYSportsMX Que incongruencia con su comercial y con el servicio que ofrecen @Profeco

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Pero no tengo, una vez más, servicio de cable @skycontigo me llevan todos los Pingos!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vbujeiro
    Veronica Bujeiro (@vbujeiro) reportó

    @skycontigo necesito realizar la cancelación de servicio. ¿Pueden informarme por cuál medio se puede hacer? Lo intenté por teléfono y me colgaron a medio proceso. ¿Es necesario recurrir a @Profeco para realizar la terminación de su servicio?

  • morandelangel
    ⚽aLex (@morandelangel) reportó

    @skycontigo Eso lo mandé ayer. Es una grosería el servicio que brindan.

  • PrincessPrian
    Angel del Señor 💕 (@PrincessPrian) reportó

    @MiguelAPrezGle1 @skymexico Es que en serio no puede ser que cada hora o cada dos se desconecte Y lento como el solo, al principio no era así

  • KAISERS666
    Eliu Jair Cid Garcia (@KAISERS666) reportó

    @Lbaini Chinga tu madre @skymexico por hacer exclusivo este partido, ahí me tienen como ******* buscando en el 7 a qué hora iban a pasar el partido

  • jime_ke
    Jime (@jime_ke) reportó

    @skymexico pésimo servicio en atención al cliente y plataforma digital, llevo 45 minutos intentando activar mi cuenta en línea y no encuentro soporte y acompañamiento de su parte por ningún lado

  • morandelangel
    ⚽aLex (@morandelangel) reportó

    @skymexico pésimo servicio, es la tercera vez que me cancelan la reinstalación del servicio. El personal de seguimiento a instalación incapacitado y grosero. ¿Pueden ayudarme? @Profeco ayuda por favor.

  • christo_bamo
    ChristoBM (@christo_bamo) reportó

    @skymexico chinga tú madre, te robaste el mundial mamada 🖕🏼

  • GerardoSosaPlat
    Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó

    Voy a cancelar mi servicio de @skymexico Pésima atención

  • maiko96
    miguel alcala (@maiko96) reportó

    @skycontigo necesito ayuda con una incidencia que tengo, si me hacen favor.

  • Daniela_GtzN
    Dani G ⚡️ (@Daniela_GtzN) reportó

    Pésimo servicio a cliente de @skycontigo @skymexico. Tengo 3 semanas desde que un técnico vino a hacer la instalación y sigo sin servicio. Eso sí, ya llegó el estado de cuenta. Cada que marco dicen que el técnico se presenta en las próximas 24hrs y sigo esperando…