¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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Serg Fz
(@SergioFzP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
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Elizabeth Rodriguez
(@Beth1Eli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
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Fher Raudales
(@FherRaudales) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
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Gustavo Navarro
(@7GustavoNavarro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
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Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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αηα ℓαυяα 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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αηα ℓαυяα 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
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Gigi
(@GerlingDiana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
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jorhell
(@jrglpzgrdll) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
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Susana Dominguez
(@susdomo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emir Muhech
(@EmirMuhech) reportó
Y como cada mes, el peor servicio de @skymexico #sky
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Norman Jemal
(@n0rm4n90) reportó
@skymexico @UniversalPlus Desde que los compró y no dejo de tener problemas con ustedes, dejaron de hacer los cargos recurrentes, su aplicación para gestionar pagos se la vive mandando errores y ahorita trato de comunicarme vía telefónica y dice que mi número de cuentas que incorrecto. #ASCO
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Pidder
(@elpidder) reportó
@RICKY_SIETE @skymexico Así es, muy intermitente.
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b
(@memObeth11) reportó
@skymexico Hola ayuda a mi no me deja activar,no me sale la opción en la app ayuda
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Hugo Zarich
(@Pompin75) reportó
@skymexico su servicio de atención al cliente y su app es lo peor que existe en pleno 2026... quiero ver la contratación del mundial con vix el cual se supone lo tengo incluido en mi paquete y quiero ver como activarlo y en ningún lado me contestan
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Lupita Mtz Pernas
(@lupispernas) reportó
@skymexico @jnarvaezflores @NetflixLAT Porque no puedo entrar a la app , quiero pagar mi servicio en línea y no me deja entrar ! De verdad que tienen un pésimo servicio,!!!
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Char Estevez
(@CharEstvz) reportó
@skymexico ptra vez tu che sistema no sirve, no puedo pagar, llevo dos dias!!
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Barbara Rodriguez
(@brvidargas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos
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GZR
(@gon_zr) reportó
Se supone que hoy viene el técnico cuando se suponía que venía desde el martes, a ver si no me dejan esperando y pueden resolver el problema, pésimo servicio de @skymexico !!
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Tomaster
(@TOMASTERMX) reportó
@Dm_Hoekstra @skymexico @UniversalPlus También la página de usuario, en donde se brindan servicios comunes, esta lentísima y con muchos errores, parece hecha con html4