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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Urbaninski93
    AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

  • sergio_search
    Serch (@sergio_search) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso

  • andyurbina81
    Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

  • Nicoram78
    Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

  • drlejtik
    carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    También con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!

  • brvidargas
    Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

  • superchaquichan
    Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas

  • beto__beresmo
    Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • SergioFzP
    Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

  • ornelas2013
    Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

  • Elizabe05019145
    Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

  • CarolinaIpucaro
    chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.

  • cuauhtli80
    Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

  • kar_kuster
    ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ekoUrbano
    GS (@ekoUrbano) reportó

    @skymexico Hace dos meses cancelé su servicio, me indicaron que no habría más llamadas de cobranza, tengo mi folio y aún así, hoy me quieren volver a cobrar adeudos que no debo. Desde entonces sigo esperando que recojan su equipo como quedaron. Es una pena su atención al cliente

  • ERICKROCKSTAFF
    DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportó

    OYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…

  • Tiburonzone21
    Zona ¿y el Tiburón ?  (@Tiburonzone21) reportó

    @skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio

  • rulis_mena
    Raul Mena (@rulis_mena) reportó

    @skymexico lamentablemente no pude contratar lo de vix del mundial xq, me dice serv al cliente, estan migrandonos a izzy y quien sabe cuando terminen y obvio, quien sabe cual sea el precio en ese momento, alternativa?, abrir otra cuenta nueva (??), mal, muy mal

  • GitSlg13
    Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó

    @Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺

  • torresjosesito
    JC (@torresjosesito) reportó

    Dos días sin servicio por parte de @skymexico, cortaron mi servicio disque por un adeudo de $72, lo pagué desde ayer y sigo sin servicio! Que porquería son de verdad! @Profeco

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @MonicaV30171554 @skymexico Pero lo de la mala contestaciones porque ahora todos trabajan para Izzi y se les vendió que iban que tenían que presionar a los clientes para que se cambiaran ahí sí y tuvieran el decodificador online que nadie quiere porque obvio no se compara la señal de internet con la señal

  • mahinsa19
    M. Hinojosa 🇺🇦 (@mahinsa19) reportó

    @skymexico Van dos veces que llamo y me dicen que todavía no lo puedo contratar, a pesar de que tengo Sky con Vix Premium incluido! Pésimo servicio!

  • Spiderman2911
    Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó

    @izzi_mx Que pésima señal de @skymexico sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema ni por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

  • pedrobb_sv
    Peter B (@pedrobb_sv) reportó

    @CuandoExistias @skymexico Su servicio al cliente apesta, son todos unos mal educados