¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (64%)
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Internet (14%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Ubertona
(@ubertona2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
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Elizabeth Rodriguez
(@Beth1Eli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
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RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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Mr. DNA
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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Ubertona
(@ubertona2) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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Gigi
(@GerlingDiana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
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Gustavo Navarro
(@7GustavoNavarro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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Fher Raudales
(@FherRaudales) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafa Cortés
(@CorRafa) reportó
@skymexico Quiero contratar su servicio @skymexico
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Mau
(@MauPrietoG) reportó
@MajolaB @skymexico Estoy en la misma situación, se cancelo el servicio hace tiempo y siguen marcando cada 10 minutos para cobrar un servicio cancelado, aun proporciando el folio de cancelación. @skymexico, su servicio al cliente es una porquería
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Lalo Arzate
(@EduArzate19) reportó
@MajolaB @skymexico @skymexico siempre ha sido una porquería
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Carla Martínez
(@Carlamtzg) reportó
@MajolaB @skymexico Hola, recomiendo ingresar queja en SoyUsuario del IFT, antes de que deje de existir el regulador, eso les suma inconformidades a sus estadísticas públicas.
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Majo González
(@MajolaB) reportó
@MgErick2611 @skymexico Nel, yo estaba en programación. Me las sabía porque el call center era externo y las quejas me llegaban tristemente por error
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𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽
(@LuisAADavila) reportó
@MajolaB @skymexico Así son esos malandros. Después de 10 años de servicio, lo cancele, me dijeron que aproximadamente un mes pasaría el técnico por el aparato y me entero que ahora yo era deudor y estoy en buró gracias a ellos.
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Macrino Zepeda
(@MacZepeda2000) reportó
@DTorresH80 @MajolaB @skymexico A mi me paso lo mismo hace muchos años, cuando decidí irme a TotalPlay, me la hicieron cansada, tuve que pagar un mes extra dizque por fecha de corte y despues me decían que no tenian registro de mi petición de cierre de contrato.. y ya ni contrato vigente tenia!!!
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Nestor E
(@nestor_es) reportó
@skymexico Rateros de ******, respondan a majo
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Omar Hernández
(@_guacarroquer_) reportó
@MajolaB @skymexico Una ****** @skymexico. Yo preferí irme a buró porque los cabrones me querían cobrar un servicio que no utilicé.
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saul salcedo borjas
(@juststeelers) reportó
@MajolaB @skymexico Igual me paso tres meses para cancelar y aún tuve que pagar un mes más porque cancelaron en los primeros días y tenía que pagar mes completo y todo un desafío llegar al área cancelaciones se cortan las llamadas o te dejan en espera