¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (69%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Televisíon	hace 15 horas
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio

• Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!

• Beto López (@Betttittto) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.

• Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo donde vivo dos equipos sky dicen tener señal pobre a mi tía le hicieron lo mismo hasta que pago 800 de cambio de equipo pienso que sky no debe cobrar el cambio de equipo @Profeco o en su caso no cobrar si el servicio y’a no está disponible , ¿como cancelo ? No queremo

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar

• L619🎸 (@Luis619lsa) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo no sirven para nada, de que sirve que pague tanto dinero por su servicio si cuando lo necesito nunca funciona bluetogo. .l.

• MIGCuevas (@misael_amg13) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.

• Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo problemas con control

• Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio

• #Namasté jodo (@Almeja554) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.

• Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

• Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?

• saul (@arq_saul) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico Sólo les queda @LaLiga y porque soy muy fan del Barcelona me reuso a darme de baja, pero es caro el servicio en razón de los beneficios y sin premier league y F1 todo se complica más

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Highway Star (@betote_68) reportó hace 22 segundos

  @skymexico @Profeco Ya pasaron 4 dias Sky, y no tengo servicio,no se si piensan que estamos jugando; pero para jugar ,vamos a tener que invitar a PROFECO

• Chavito Bien, el de Tuiter (@chavitobienismo) reportó hace 55 segundos

  @missgiss27 @skymexico Ya mándelos a chingar a su madre. Tantas opciones ya de tv, streaming conexión a Internet y esta bola de pendejos siguen teniendo atencion al cliente ******... que es lo único que puede salvar a las empresas en banca rota.

• Juan Bueno (@JuanPuebloBueno) reportó hace 6 minutos

  @constantine07 @skymexico @Profeco Cada vez peor Sky, parece que lo tomó Izzi y ahora lo quieren desaparecer, plataformas como la guía sky ya no funcionan, no hay venta de remotos, ya no se puede ver en dispositivos como iPad la señal.

• Iván Peña (@reneprico) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @AELatam En qué momento piensan contestar las llamadas? Se quiere entregar un equipo para dar de baja el servicio

• Sergio Martinez (@leonardo_rex75) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Si ya no quiero tu servicio, por x razón, eso le da derecho a tus colaboradores telefonicos a llamar de manera, prepotente, burlona y amenazante, ojo ahi @Profeco @IFT_MX

• Captain Falcon (@12CaptainFalcon) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Regresen a los anteriores narradores y equipo de producción los actuales estan del asco

• Gilberto Martinez Carrasco (@gilberto_92) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @ESPNmx No tengo señal, y no puedo acceder a mi estado de cuenta para ver mi número de cuenta y saber qué sucede con mi cuenta

• Luuu (@luulpz10) reportó hace 15 minutos

  @skymexico me podrían ayudar a responder por alguna de sus “formas de contacto” llevo más de 30min intentando que respondan Que mal servicio !

• Omar (@OmaReven) reportó hace 16 minutos

  No inventes @Profeco llevo una hora intentando comunicarme a cancelaciones de @skymexico y nada mas no me contestan, dejan la llamada ahíen esperahasta que se corte sola, qué pedo aquí?

• Crhistian Andrelo (@crhistiandres) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Pues nada, pasaron 6 días desde que tu incompetente asesor telefónico Martin Santa ana medio solo un folio, mi servicio sigue activo Como le vamos a hacer para cancelarlo? El número de cuenta lo tienes en DM, @skymexico