¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 04/01/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Faby Riv (@marazul3685) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo
Manolo Somoza W (@evilduder) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico fatal servicio de esta compañia!!
❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco
Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación
Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen
Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Otra semana más, otra semana que se va y @skycontigo no ha venido a instalar @AtencionProfeco Ayuda 😭😭
Mau Cantellano (@mcantellano) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Ya lo hice, espero respuesta
yo (@sis_la) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico no es posible que si ya hice mi pago no me quieras restablecer mi señal! @Profeco ayuda!!!!
monica (@masj75) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin señal de @skymexico por falla técnica, 5ta llamada desde el miércoles y su respuesta es en 24 hrs queda listo @Concilianet @Profeco
Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero
Manolo Somoza W (@evilduder) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!
Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Aún no pierdo la Fé que @skycontigo pueda venir a hacer mi instalación Ya un mes y sigo sin poder tener mi servicio @Profeco @AtencionProfeco me podrían ayudar con este problema
Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico Y hoy suman SEIS veces que los incompetentes de SKY prometen venir a instalar su servicio y NO VIENEN. Contrato 606302904. EL PEOR SERVICIO DE MEXICO
❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!
fertz (@FerbzHdz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico 🤬🤬🤬....!!!
yo (@sis_la) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!
Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@skymexico y su sistema Prepago @Vetvmexico una verdadera porquería, Pagas y Retrasan el servicio @Profeco @quejascofetel llamadas abusivas a toda hora con grabaciones y sus ejecutivos Telefónico Te cuelgan #ABUSIVOS NO CONTRATEN.
EDUARDO (@EMTYEFD) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@FoxSportsLat @skycontigo con una fregada ! Siempre es lo mismo en el canal 1553 de fox sports, dejan el audio en español con el sap puesto y se oye horrible! Dejen el idioma original en el sap por favorrrr
Pedro (@pparachini) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico el servicio en el teléfono de servicio a clientes es una verdadera porqueria. Llevo 1 hora tratando de hablar con Uds te cuelgan el teléfono o se corta #pesimoservicio #skyservicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josue Loredo (@jiloredo) reportó hace 2 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@skymexico Completamente molesto con su servicio. Mas de 5 días sin el servicio y ni la más mínima intención de remediar la situación. Muy arrepentido de contratar su servicio.
@soyjuantavares (@soyjuantavares) reportó hace 4 minutos
@skymexico q mal servicio telefónico tienen, mas de 40 min, 3 diferentes operadores y nadie me pudo cambiar el paquete porque cambian el paquete de canales, ahora llevo mas de 15 min esperando a q me atiendan para cancelar la cuenta
JT (@Juliotrapo) reportó hace 9 minutos
@skymexico atiéndanme por favor, tengo meses reportando falla en un equipo
Edy (@EdyOsorio75) reportó hace 10 minutos
@Profeco @skycontigo ya les comprobe que pague el servicio y no cumplen con dármelo,para cobrar como friega,y pague a tiempo.
Juan Lalanne (@juanlalanne) reportó hace 11 minutos
@laupolaca @skymexico @skycontigo Lau olvídate son unos estafadores además de dar un pésimo servicio. A mi me hicieron ir por DM para decirme exactamente lo mismo. Soy muy nuevo acá pero escuché algo de PROFECO que podría funcionar.
Juanjo (@jujovs) reportó hace 11 minutos
@skycontigo Menuda ****** de servicio, he llamado a los números que aparecen en la web, no funciona, he mandado correo electrónico, sin respuesta, he intentando entrar al chat de la web, sin servicio, os escribo por aquí y siquiera me pides el teléfono por DM.
Edy (@EdyOsorio75) reportó hace 12 minutos
@skycontigo tiene 3 días que hice mi recarga y no ponen el servicio y recargue un dia antes de la fecha,ya hice el reporte y no ponen el servicio.
Tita Salinas (@TitaSalinas5) reportó hace 13 minutos
@Malverde_29 @skycontigo No sirve ocupo cambio donde acudo?
ltp (@jorch985) reportó hace 18 minutos
@skymexico desde el día de ayer intento entrar a la app para ver la cantidad de datos que tengo disponibles y me saca en cada intento, ojalá resuelvan el problema de inmediato.
leo_munguia (@Polo_munguia) reportó hace 20 minutos
@skymexico increible el PESIMO servicio que tiene Sky Mexico. Llevo días tratando de hablar con una persona (no maquina) y es imposible.