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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • shikaindiscreta
    Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

  • CuetlaXoch_FN
    Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.

  • Nicoram78
    Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

  • LuisAlonsoGlz
    Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • July_Latorre
    Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

  • OurbinaL
    Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

  • bloemvlinder
    Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa

  • SergioFzP
    Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • AlContreras1979
    Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

  • marioleonelavi1
    Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

  • ronhirito
    Pato Lucas (@ronhirito) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

  • salvadorlira64
    Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.

  • ariveracha
    Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

  • brvidargas
    Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • israel_mexico
    ISRAEL (@israel_mexico) reportó

    @skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.

  • _pamelablanco_
    pam (@_pamelablanco_) reportó

    hola @skymexico tu servicio en línea de atención al cliente me deja esperando, llevo 20 minuto sin respuesta y no puedo hacer un reporte👍🏻

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico Ni quiero información. Quiero que me den de baja de su ****** SERVICIO CHAFA.

  • Artquivil
    Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó

    @Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco

  • aldorico869636
    aldo rico (@aldorico869636) reportó

    @skymexico @skymexico se la han pasado reprogrando el servicio de tecnico y sigo sin servicio en una pantalla,

  • arcasa44
    arcasa (@arcasa44) reportó

    @Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo

  • _000240X
    piscis en crisis (@_000240X) reportó

    @skymexico muy buenas tardes! Quiero hacer un reporte ya que todos los días me marcan de su compañía como 7 veces y además me mandan msjs de WhatsApp y MSN que son molestos ya que yo no soy usuaria de su servicio y está erróneo el teléfono ya lo reporte mil veces y no solucionan

  • The10nthMan
    Ámsterdam (@The10nthMan) reportó

    No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

  • Spiderman2911
    Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó

    @skymexico Que pésima señal @izzi_mx de sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema no por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico En DM me van a decir que contacte al 555169000 y ahí tramitarán la baja, no obstante ahí nadie me atiende. Me dejan colgado.