¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/21/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (71%)
Corte Total (19%)
Internet (8%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Smith (@smithwill_10) reportó hace 22 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Serch (@sergio_search) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Roberto (@robertour_) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 4 minutos
La app de @skymexico es una porquería llevo dos meses sin poder pagar por este medio dan pena @skycontigo
D@nny Luna  (@Danny_Lunaa) reportó hace 5 minutos
Pésimo servicio @skymexico exijo la grabación de la llamada en donde ustedes me ofrecen realizar un pago único con el cual quedaría cancelada mi cuenta y no lo han hecho, no lo quieren hacer el 13/05/22 @Profeco ayuda por favor #bastadeabusos
Enrique Guerrero (@megg17enrique) reportó hace 8 minutos
@skymexico Gracias por la respuesta. Pero que mal plan es saber que ahorita estén haciendo actualización. Para eso existen ventanas de Greenzone. En fin.
mi pequeño negocio..! (@elmeroalfa) reportó hace 12 minutos
@skymexico cuanto tiempo mas estará en "mantenimiento" la app y CUANTOS días mas estaré sin internet ?? Me van a reembolsar eso ?? Habra algun descuento ya van 3 dias sin internet eso es molesto pues de por sí se cae a cada rato y ahora de plano nada
Invictus (@JonathanWNM) reportó hace 13 minutos
@skymexico Hola, no me sirve la App y quiero pagar.
Grace Mata ACN Flash (@Warcyelita) reportó hace 14 minutos
@skymexico @PROFECO cómo se puede denunciar el abuso en la cancelación de servicio de @skymexico
chilanga1234 (@chilanga123) reportó hace 14 minutos
@skymexico Pésimo servicio desde el viernes me quede sin señal, marqué el Sábado y es día lunes y nadie a venido a reparar nada,obvio me perdí las carreras de F1
Soy Yo We (@soy_yowe) reportó hace 19 minutos
@SupportLTE @hugo7090 @skymexico O si está nublado o cosas así bloquean la señal y se ve del carajo
Enrique Hernández (@23kikin23) reportó hace 23 minutos
@skymexico hay manera de que algun tecnico venga a mi casa a verificar que sucede? O a donde tengo que llamar su Servicio de Internet no agarra @BlueTelecomm llevo una semana apenas y de plano ya lo quiero cancelar
Rafael Guzman (@rgzkno) reportó hace 24 minutos
@skymexico me podrían apoyar con el saldo de mi cuenta a pagar por favor? Marque a atención a clientes y dice que está en mantenimiento.