¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15900 y 11000.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Fher Raudales
(@FherRaudales) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
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Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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αηα ℓαυяα 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
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RCD
(@ricasasdi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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Elizabeth Rodriguez
(@Beth1Eli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
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JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
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Gustavo Navarro
(@7GustavoNavarro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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jorhell
(@jrglpzgrdll) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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Serg Fz
(@SergioFzP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Gigi
(@GerlingDiana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
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αηα ℓαυяα 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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Marco LM
(@Marcolopzmad) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Raya
(@AlbertoRaya) reportó
@calaco99 @SKYSportsMX @skymexico Apenas se da cuenta de eso presi, ese servicio es patético, yo tuve y lo cancele por pagos excesivos y su calle center malisimo
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Alberto García Aspe
(@betogarciaaspe8) reportó
¡INCREÍBLE @skymexico ! Tengo más de 20 años de ser cliente. Llamé por teléfono, me tuvieron 45 minutos en espera y cuando dije que era para cancelar la cuenta me dijeron que no había ejecutivos y colgaron. 🤬
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Leonel Teller Sanchez
(@TellerSanchez) reportó
@S420nake @skymexico Ya perdieron la batalla por mediocres, cobardes, acosadores y el PEOR SERVICIO AL CLIENTE
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hay algún servicio peor que el de @SKYSportsMX @skymexico ?? Están viendo que cada día pierden más suscriptores y su servicio cada día es más lamentable.
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Leonel Teller Sanchez
(@TellerSanchez) reportó
@lstrscn @skymexico Lo peor de todo el ACOSO: de una firma contrata por @skymexico para IRRESPETAR, ACOSAR y MALTRATAR DAMAS. Si eso no es importante para Ud pues tenemos una visión muy diferente sobre relaciones humanas. Yo apoyo 💯% a las DAMAS en general y desde luego a las DAMAS de mi familia
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Kaleb Cisneros
(@kalebcl77) reportó
Oye @skymexico @skycontigo ya por favor dejen de estar llamando diario hasta 10 veces, ya le s dije que no requiero hacer ninguna recarga del servicio, cuando yo lo ocupe les hablo, pero ya dejen de estar mam...
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itzel gonzalez
(@itzgzz) reportó
El peor servicio @skymexico ni para instalación para clientes nuevos son buenos!! Y el servicio al cliente ni se diga pesimoooo .. 0%recomendados 👎
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NML
(@luisnajerag) reportó
Por qué se ve tan feo la transmisión en HD del partido #Juarez vs @clubleonfc de quién es la culpa? De @skymexico o de @FOXSportsMX es más, horrible, no se distingue ningún jugador 🤦
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Christian C
(@eldiabloese) reportó
@skymexico Hola, estoy tratando de pagar desde hace tiempo, entiendo que están en mantenimiento, pero por ningún lado, luego me van a querer cobrar más y quiero aprovechar el pago oportuno, pero todas las vías están en mantenimiento: app, portal, WA y teléfono, ¿qué hago?
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Arturo Chamagua
(@ArturoChamagua) reportó
Señores de @SIGETSV @Defensoria_910 quien regula el servicio y cobros injustificados que genera @skymexico aluden que por estar fuera del país subcontratan a personal de mantenimiento y no asuman ellos el mantenimiento por mala señal, lo cargan al cliente