Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Mexico City
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Mexico City
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Benito Juarez
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Cuauhtémoc
|
Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
🏴☠️CaptainGNR 🏴☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames
-
Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
-
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
-
carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
-
isra alamo (@israalamo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
-
Caguamami ✨ (@laurailed) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityLlevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…
-
Levi (@levinegretti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
-
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
-
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
-
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
-
DiegoVences (@DiegoVences) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
-
Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.
-
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
-
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
-
Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
-
George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Necesito que restablezcan mi servicio. No se les puede contactar de ninguna forma. Servicio de la chingda
-
victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico CityEstoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
-
Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
-
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
-
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miguel González B. (@MIGUEL_PUMAS39) reportó@skymexico es una pena el equipo de comentaristas que tienen para narrar los partidos de la liga española. No sé por qué ya no tienen la opción de escuchar la transmisión original (desde España). #BarçaCelta #ComentaristasAburridos #PurosGritosyNadaDeAnalisis Que Bajo han caído.
-
René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ¡Pésimo servicio! Quiero dar de baja mi servicio, después de haber pagado dos meses que ya no tuve señal y resulta que el teléfono que dan para ese fecto no contesta nadie.
-
🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó@Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco
-
Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó@skymexico No contraten, nadie resuelve. Llevo mas de un mes sin poder acceder a mis cuentas y nadie resuelve el problema. Quise cancelar y tampoco, me pasaban de un ejecutivo a otro y tampoco me cancelaron y recién se cargaron a mi tarjeta el cobro la mensualidades. Qué procede @Profeco
-
Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO
-
Juan Antonio Rodríguez Tavares (@JuanRoTa123) reportó@skymexico pésimo tu servicio al cliente 1 hora al teléfono entre menús, para que al final me contestara un ejecutivo y me colgara
-
Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó@izzi_mx Que pésima señal de @skymexico sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema ni por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas
-
Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó@skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.
-
Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó@skymexico Que pésima señal @izzi_mx de sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema no por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas
-
Javier Fernandez (@javierfto) reportó@skymexico Llevan semanas acosándome y hablando diario para que pagué mi servicio aunque les confirme que no tengo nada contratado con ustedes y dieran de baja mi número porque está equivocado. Que puedo hacer para que dejen de acosarme?