¿Está SKY México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15900 y 11000.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• • James • (@JamesBarnes_1) reportó hace 7 minutos

  @Irma21123786 @skymexico Yo deje su servicio y cuando lo hice me la hicieron de tos ,así son los de @skymexico

• Marco Camacho (@_MarcoCamacho_) reportó hace 7 minutos

  @Guia_FutbolTV Lo cancelaron, ya no tiene caso tener televisión de paga @SKYSportsMX @skycontigo

• jovanafv (@jovanafv) reportó hace 12 minutos

  Como me gustaría que un solo día al entrar a la app de @skymexico no me marque: EN MANTENIMIENTO!!!! 🤬🤬🤬🤬 un solo día

• ¡! (@yogero) reportó hace 16 minutos

  @Piiicket @skymexico Ya le dije que se robe la señal, seño.

• Lupita Cruz (@lcruzhxs) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo @Profeco sin ninguna novedad. Solo me dicen que apenas esta en el área encargada. Nunca dieron solución a la situación reportada.

• Sol (@Sol4603) reportó hace 16 minutos

  @Irma21123786 @skymexico Pésima atención al cliente, nunca dan solución al problema. @skymexico

• michelle zarza (@michzaro) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo @skymexico su servicio es una ******… he tenido servicio intermitente o nulo por 10 días, parece q tienen q cambiar el cable… parece q además de los 30 mts q te dan, se necesita más. #roboendespoblado @Profeco

• Irma (@Irma21123786) reportó hace 18 minutos

  No contraten @skymexico pésimo seguimiento te dan a parte de maltrato a sus clientes @skycontigo NO SELOS RECOMIENDO 😞🥺

• Sofia G.S. (@Sophiegoni) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Su supervisor de atención a clientes Freddy Rodriguez quedó muy formalmente de llamarle a la 1 de la tarde y sigo esperando, ya son las 7

• ꧁ᴋᴡᴇɴᴛʜʀɪᴛʜ꧂ (@kwenthrith_) reportó hace 23 minutos

  @Irma21123786 @skycontigo Que pésimo servicio los de @skymexico. Ojalá que ten solución y no largas como es su costumbre