¿SKY México está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 20 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
fertz (@FerbzHdz) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico 🤬🤬🤬....!!!
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Serch (@sergio_search) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Roberto (@robertour_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
isra alamo (@israalamo) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

woody (@woody_adal) reportó hace 6 minutos
@skymexico y los asesores telefónicos! Contrate blue telecom cel! Estoy esperando por días, no llega nada! Hablo y me dicen que no pueden saber si contrate o no porque su sistema no se los permite..entonces?!! Mientras me hicieron perder 2hrs dando datos para nada!!
The Walrus (@jedikitfisto) reportó hace 7 minutos
@StarPlusLA Star Premium Es Distinto a Star+?? Porque Tengo Contratado El Servicio En @skycontigo El Paquete @STARPremiumLA
Luis Enrique (@EHMz32) reportó hace 9 minutos
@skycontigo @skycontigo Hola. Tengo un problema con mi servicio. ¿Me puedes ayudar?
Bruno (@BGNM89) reportó hace 13 minutos
@skymexico Ni se me atiende por DM ni por aquí. Si no les interesa su equipo ni su antena díganme y sin problema lo tiró, dijeron que me mandarían la copia del contrato en donde según yo contraté y tampoco me mandaron nada.
Héctor García (@hagarciav) reportó hace 17 minutos
@StarPlusLA Desde hace demasiado tiempo contaba con #FoxPlay que un puedo ingresar con mi cuenta por proveedor que es @skymexico que ese beneficio se pierde o tengo que pagar otra vez por un servicio que ya pago?
Bruno (@BGNM89) reportó hace 19 minutos
@skymexico van a responder o no?? Ni dan solución y no contestan!!
Federico Aceves (@federico_aceves) reportó hace 23 minutos
@Diego10LaU @skymexico @premierleague No, me voy a dar de baja. La opción es que me cambie a otro plan.
Ricardo Alvarez (@ralvarp) reportó hace 24 minutos
@calaco99 @skymexico Hay experiencias de todo tipo, yo nunca he tenido problema y, salvo que ya no puedo ver todo el fútbol por ese medio, estoy a gusto con ellos, incluso cuando he tenido dificultades me han atendido bien y rápido.
Luis Enrique (@EHMz32) reportó hace 25 minutos
@skymexico @skymexico Hola. Tengo un problema con mi señal. Requiero asistencia. ¿Me puedes ayudar?
Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️ (@jramosgzz) reportó hace 30 minutos
@StarPlusLA Es un asco que teniendo Star Premium no podamos acceder con nuestro proveedor @skymexico … El que inicia mal, acaba mal 👎🏻