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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, y Gustavo Adolfo Madero.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • DiegoVences
    DiegoVences (@DiegoVences) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

  • DiazErnesto
    Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico No gracias! Ya no me interesa su PORQUERÍA de servicio. Estoy hablando para CANCELARLO

  • fhernandoh
    FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

  • Elizabe05019145
    Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

  • cuauhtli80
    Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude

  • beto__beresmo
    Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!

  • Durazno48
    Durazno (@Durazno48) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

  • calaco99
    Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

  • Carogalicia
    Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

  • HCTR23
    HCTR (@HCTR23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

  • paatoos48
    alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

  • beto__beresmo
    Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • Cruzito_0121
    Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccomparanv
    Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó

    Ayuda @profeco con @skymexico no dejan de acosarme de un servicio que se canceló desde diciembre, que se puede hacer para que dejen de acosar ?

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo

  • ichi_glez
    Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó

    @skymexico tengo una semana queriendo contratar el servicio, según me hicieron un contrato, pero no quiero nada, ni vengan porque no los voy a recibir. Tienen un servicio pésimo

  • JRPalomares
    J Ricardo Palomares (@JRPalomares) reportó

    @AtencionProfeco @skymexico Llevo meses intentando cancelar mi servicio desde noviembre y ha sido imposible. Ya he pagado y aun así me siguen obligando a llamar repetidamente para procesar la cancelación. Esto es desgastante y poco profesional. Exijo una solución inmediata

  • gdgdom
    GDG  (@gdgdom) reportó

    @mquinza @skymexico @SkySports Si, los comentaristas mexicanos que tienen son una cosa lamentable…

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @AtencionProfeco hola, quiero denunciar a @skymexico que lleva un mes poniendo excusas para no darme un servicio que me siguen cobrando puntualmente, me pueden ayudar diciéndome a dónde acudir? Gracias

  • jczmdiablo
    Julio C. ZarateMatus (@jczmdiablo) reportó

    @skymexico buen día no tengo señal ya hice el pago

  • JorgeBe62390969
    Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó

    @luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución

  • Chris_Jeffry
    Dj Jeff Mala Copa (@Chris_Jeffry) reportó

    @skymexico más de 5 llamadas para cancelar mi servicio y ahora me aparece con salgo a favor que debo hacer @Profeco para dar de baja el servicio???

  • mariomopa
    Mario M. (@mariomopa) reportó

    Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder