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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Iv0nnE_love
    Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion

  • Gabo_S_M
    Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • AcunaArtemio
    Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!

  • herrera_simon
    Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !

  • manuelbss
    Manuel Fts (@manuelbss) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo @Profeco LLEVO ESPERANDO UNA INSTALACIÓN Y CAMBIOS DE EQUIPO QUE YA COBRARON DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN PÉSIMO SU SERVICIO

  • Iv0nnE_love
    Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay

  • AcunaArtemio
    Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

  • SICOSDI
    Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

  • paatoos48
    alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

  • isaacababie
    Isaac Cababie (@isaacababie) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skymexico no existe peor servicio que sky , felicidades , Les debería de dar mucha pena.

  • ozsanmar04
    ☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR

  • iraisrs
    Irais Rasgado (@iraisrs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.

  • DiegoVences
    DiegoVences (@DiegoVences) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?

  • sports_mau
    sports mau (@sports_mau) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @skymexico eres una BASURA de servicio!! 🤬🤬🤬

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

  • Cruzito_0121
    Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • MineMurguia
    Annie (@MineMurguia) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andyfutbol_
    AndyFutbol (@Andyfutbol_) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Después de intentar cancelar casi por 1 año opté simplemente por dejar de pagarles y solo me llamaron después de 3 meses “podemos pasar por el equipo?” Les devolví el equipo y se acabó el problema para siempre.

  • Marco_BigCRNK
    Luigi Mangione (@Marco_BigCRNK) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Ve a las oficinas para que vean que eres el Werevertumorro y diles “Si me dejan cancelar mi servicio hay nuevo pelusa”

  • rudy0104
    beto (@rudy0104) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Es impresionante que por ser figura pública en tan solo unos minutos te contestaron tanto SKY,.como Profeco. A mi nunca me contestan, de hecho SKY México me bloqueó cuando puse unas quejas, en vez de solucionar decidió bloquearme

  • amor_deangell
    Amor_Angel (@amor_deangell) reportó

    Hola @skymexico ... Quiero cancelar, pero los de atención a clientes solo me dan excusas, hace algunos meses deje de pagar el servicio porque no me quisieron cancelar. Y ahorita me marcan a cada rato para reactivar algo que no quiero... Ayúdenme con esto por favor.. @Profeco

  • Akilez16
    Akilez Joe. (@Akilez16) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Yo deje de pagarlo. Deje en el fondo lo de una mensualidad. Hablas y nunca dan respuesta

  • ricka_17
    DalezationYT (@ricka_17) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco No pero aún así mi padre nos dijo que el tenia 2 meses sin poder ver sky porque el servicio fallaba y aún así lo pagábamos mi hermano y yo la verdad que son un asco total nada más de acordarme me da mucho coraje , no era mucha suerte Gabo y arriba el peluche jaja

  • AdyFlyAn
    Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó

    @skycontigo me urge ayuda!!! Necesito saber el monto a pagar y no me deja ver el estado de cuenta en la televisión!

  • weshidalgo7
    Wes (@weshidalgo7) reportó

    @werevertumorro @skymexico En Guatemala ni siquiera tienen cuenta a donde quejarse… pregunté acerca de cómo ver los canales en mi laptop y me dijeron que no tenían ese servicio según una de las colaboradoras pero en el sitio web si dejaba contratarlo JAJA son un chiste, no conocen ni sus productos

  • ValeriaDelreals
    Valeria Del Real (@ValeriaDelreals) reportó

    @skymexico @enowlatino Me llaman de sky todos los días para cobrar un servicio de mi abuela que ya no está en condiciones de hablar, ver ni nada, ya se las ha explicado de todas las maneras posibles y siguen amedrentando!

  • werevertumorro
    GABO MONTIEL (@werevertumorro) reportó

    @ricka_17 @skymexico @Profeco qué asco de gente