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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • salvadorlira64
    Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.

  • miguelAO82
    M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

  • FerbzHdz
    fertz (@FerbzHdz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo servicio de @skymexico 🤬🤬🤬....!!!

  • H4L4N_9
    🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

  • H4L4N_9
    🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

  • DanielPS_85
    Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.

  • sergio_search
    Serch (@sergio_search) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso

  • OurbinaL
    Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

  • sr_crepo
    Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico

  • FabiiolaMatii
    Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

  • robertour_
    Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

  • israalamo
    isra alamo (@israalamo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio

  • July_Latorre
    Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!

  • kar_kuster
    ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

  • EDENDABO
    Eden Velax (@EDENDABO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤

  • miguelmo27
    Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero

  • joseeduardoecon
    José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • woody_adal
    woody (@woody_adal) reportó

    @skymexico y los asesores telefónicos! Contrate blue telecom cel! Estoy esperando por días, no llega nada! Hablo y me dicen que no pueden saber si contrate o no porque su sistema no se los permite..entonces?!! Mientras me hicieron perder 2hrs dando datos para nada!!

  • jedikitfisto
    The Walrus (@jedikitfisto) reportó

    @StarPlusLA Star Premium Es Distinto a Star+?? Porque Tengo Contratado El Servicio En @skycontigo El Paquete @STARPremiumLA

  • EHMz32
    Luis Enrique (@EHMz32) reportó

    @skycontigo @skycontigo Hola. Tengo un problema con mi servicio. ¿Me puedes ayudar?

  • BGNM89
    Bruno (@BGNM89) reportó

    @skymexico Ni se me atiende por DM ni por aquí. Si no les interesa su equipo ni su antena díganme y sin problema lo tiró, dijeron que me mandarían la copia del contrato en donde según yo contraté y tampoco me mandaron nada.

  • hagarciav
    Héctor García (@hagarciav) reportó

    @StarPlusLA Desde hace demasiado tiempo contaba con #FoxPlay que un puedo ingresar con mi cuenta por proveedor que es @skymexico que ese beneficio se pierde o tengo que pagar otra vez por un servicio que ya pago?

  • BGNM89
    Bruno (@BGNM89) reportó

    @skymexico van a responder o no?? Ni dan solución y no contestan!!

  • federico_aceves
    Federico Aceves (@federico_aceves) reportó

    @Diego10LaU @skymexico @premierleague No, me voy a dar de baja. La opción es que me cambie a otro plan.

  • ralvarp
    Ricardo Alvarez (@ralvarp) reportó

    @calaco99 @skymexico Hay experiencias de todo tipo, yo nunca he tenido problema y, salvo que ya no puedo ver todo el fútbol por ese medio, estoy a gusto con ellos, incluso cuando he tenido dificultades me han atendido bien y rápido.

  • EHMz32
    Luis Enrique (@EHMz32) reportó

    @skymexico @skymexico Hola. Tengo un problema con mi señal. Requiero asistencia. ¿Me puedes ayudar?

  • jramosgzz
    Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️ (@jramosgzz) reportó

    @StarPlusLA Es un asco que teniendo Star Premium no podamos acceder con nuestro proveedor @skymexico … El que inicia mal, acaba mal 👎🏻