Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Teléfono | hace 10 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
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Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
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IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó@MovistarMX como es posible que ningún CAC está operando bajo la excusa que no tienen sistema? En verdad son una completa basura son y seguirán siendo lo peor de la telefonía en México
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Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportóEn todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX
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elbarto 1680 (@TroncUtrera) reportó@MovistarMX Hace 2 días no había señal!
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Daniel (@dnmzag) reportó@MovistarMX Oye @MovistarMX a través de qué canal me pueden apoyar hacer un cambio de plan? Quiero pasarme a prepago y dejar de estar amarrado a un plan mensual pero en teléfono y WhatsApp dejan de contestarme. Me pueden apoyar por aquí? Y @Profeco, si no me atienden, ustedes pueden mediar?
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Josué ... ✍ (@10jozue) reportó@MovistarMX @BrendaRustrian Pensando seriamente en cambiar de compañía!!! Últimamente no tengo señal con su compañía!!!!
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Full Dreamer (@rockusendo) reportó@ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬
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ℕ𝕖𝕥𝕠𝕞𝕡 (@Ernesto47218895) reportóEstá imposible con su atención a clientes, pésimo servicio @MovistarMX
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Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó@MovistarMX No gracias,pa sus mamadas de "ayuda",sirven pa dos cosas,pa nada y pa lo mismo Así q váyanse alv nos cambiamos a @BaitMexico
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Jazz!🏳️🌈 (@AbzurdaNeblina) reportó@MovistarMX. Necesito su ayuda urgente. Recibí un mensaje automatizado donde por error se confirmó un cambio de plan que no solicité ni autorice conscientemente. Quiero regresar a mi plan anterior y asegurarme de que no se cobre la tarifa nueva. ¿Me apoyan con la reversión?
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Robert RicoG (@Rob_RicoG) reportóQue pasa, no tengo ****** servicio y lo ocupo para trabajar chinga @MovistarMX