¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 36 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 31 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
efrain (@pueblo49) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
antony (@antonysky1) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
David García (@jogapi) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.
antony (@antonysky1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karla García Moyano (@kpgmr16) reportó hace 5 minutos
@DAVIDSCM @Telcel @MovistarMX Lo raro es que ya tiene días que pagué y hoy se les ocurrió suspenderme el servicio
Aidee Broza Gonzalez (@GozalezAidee) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX y ahora resulta que debo andar limosneando WiFi para tener comunicación porque no están brindando servicio #MovistarCaido hasta qué hora lo van a regularizar?
miller mix (@tolito25) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX estoy esperando se comuniquen conmigo me espero parado o sentado
el Flanagan 🆗 (@elflanagan_) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Buen dia. Necesito tener el servicio de 5G UW (ultra wide) ¿ustedes lo operan en México?
Manuel Uduchurtu (@Uduchurtu) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Hola, ¿por qué Movistar ya no me permite conectarme al servicio de cobertura extendida si ya llevo más de 3 meses de suspensión? Al intentar conectar a la cobertura extendida me aparece: La tarjeta sim no permite la conexión a esta red. Muchas gracias por su ayuda. 🙏
el Flanagan 🆗 (@elflanagan_) reportó hace 20 minutos
Buen dia. Necesito tener el servicio de 5G UW (ultra wide) ¿Alguien de ustedes en México @ServicioTelcel @ATTMx @MovistarMX que lo proporcione?
Maryluz( 마리루스). I have +21 (@maryluz_mty) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX quiero domiciliar mi pago y marca error al poner mi tarjeta de Santander, que porque es extranjera?
Perla (@nadamasperla) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX Tengo dos meses esperando que me envíen un equipo que YA PAGUÉ y es fecha que no resuelven nada. Sus canales de comunicación son una basura porque resulta que ninguna es el área correspondiente. Vayan a su DM, les he escrito muchas veces y nunca responden.
Diegopitofuerte (@diegopitofuerte) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX es pésimo el servicio intento comunicarme para que me desbloqueen mi equipo y sigo sin apoyo @BelforoAC @Profeco
 iFredy's (@isaufredy) reportó hace 31 minutos
@MovistarMX pésimo servicio para reponer un sim reportado por robo.