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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Coyoacán Internet hace 4 días
Iztapalapa Internet hace 10 días
Magdalena Contreras Internet hace 10 días
Tlalpan Internet hace 11 días
Iztapalapa Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • josesurcdmx
    JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

  • oescalona
    Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

  • JulsMorrison
    Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • VictorNievesG
    Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel

  • oescalona
    Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • juarez_miguel85
    Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

  • iManuel419
    M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mau_6798
    Mauricio (@Mau_6798) reportó

    @Telcel @MovistarMX soy movistar me quiero cambiar a su compañia telcel, como le hago y cuanto tiempo tarda, no puedo estar mucho tiempo sin linea y con movistar muchas veces me quedo sin señal.

  • gabohzp
    A.S.A.F. 🔮  (@gabohzp) reportó

    @MovistarMX @NotiviviendaSLP Y eso a ustedes qué? La gente quiere buen servicio, no activismo. Para eso ya hay ONGs

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó

    @MovistarMX @GeekerDev Aguas que así empecé y ahora ya hasta cancelaron mi linea. Los pendejos de soporte

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX Ahora me quieren obligar a comprar un SIM No quiero más servicio de ustedes. Ya quiero que liberen mi linea.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó

    @MovistarMX 90 horas sin servicio. A pero ayer obligandome a hacer una recarga. Y para que salieran con la pendejada que tengo que comprar otro chip. No quiero ya ningún servicio de ustedes. Solo quiero mi línea, para sacar el mío. Y cambiarme a otra

  • MistrJorgetorre
    MrPozos (@MistrJorgetorre) reportó

    @Jiuchou @MovistarMX Buenas, tengo una incidencia con mi linea de telefono

  • SergioD60159619
    Sergio Delgadillo Rodríguez (@SergioD60159619) reportó

    @MovistarMX Ya un mes que perdí mi número principal por creer en las personas que contratan para hacerte un cambio de compañía. Mínimo hubieran hecho algo para poder enviar la SIM a donde vivo. La verdad no he podido viajar a Guadalajara y Telcel no puede recuperar mi número sin su SIM.

  • jesushcampos
    Jesús H. Campos (@jesushcampos) reportó

    ¿Que pasa con tu red @MovistarMX? Tu señal de datos móviles anda muy intermitente, cada dos minutos viene y se va... Que maldito pésimo servicio tienen

  • karl8010
    Karl (@karl8010) reportó

    @Telecom52MX @ATTMx @MovistarMX Cambia de compañía y listo, todo el mundo sabe que Movistar y att son basura. El bueno es Telcel

  • Tg0nz4l3zC
    Tomás González (@Tg0nz4l3zC) reportó

    @MovistarMX Vayan a chingar a su madre, me siguen hablando y tendré que ir a un centro de atención a romperle la madre a alguien. Jodanse ******* rateros no quiero nada con ustedes. Sigan hablando ***** y se van a incendiar centros Movistar