Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Corte Total | hace 8 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 9 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 29 días |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 2 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 3 meses |
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Xochimilco
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
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Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
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Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó@Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?
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ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportóAhora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó@MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@MovistarMX estoy en plan y sin servicio
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Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó@MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Acabo de mandarles mi caso @MovistarMX . Aún así, @AtencionProfeco , quedo atenta a mis opciones, por favor.
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Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó@MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco
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Krlos (@alev_aran) reportó@MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago