¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 14 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 13 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 24 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 24 días
Xochimilco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

• eriq (@eriqmondu) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

• Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

• ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

• Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DREIKO (@DREIKOBOWEN) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX no es posible que tus empleados estén llamando 17 veces para que te cambias a un plan, y hasta se burlen, @Profeco esta situación ya esta prohibida verdad

• Francisco Best 💪🥇🎲 (@franciscobest) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX me cambie a movistar hace un año y todo bien pero hace un mes su red no jala, sino solucionan sus pedos me voy a cambiar de compañia porque nunca tengo señal en el trabajo

• Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Por DM nunca contestan hasta después de días, desde el mes de octubre, no tengo señal en casa, literal salgo de mi casa y empieza a medio funcionar, sus promociones no son ciertas, el tiempo de cada bonificación nunca es cierto y después de tres meses de ser usuario ......

• Jose L. R. (@RUBIOKY) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX espero puedan dar la solución, no es la primera vez que escribo y ya me resulta muy molesto que estén a diario llamando o enviando mensajes, ya parenle, no me voy a cambiar de compañía

• Pau (@p4zh1t4) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ya les mande mensaje privado y no hay respuesta

• Héctor Adán Tapia Soto (@AdanTapiaSoto) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hola Movistar, tengo plan con ustedes, lo renové con equipo, ya pague, y ahora lo quieren cancelar, ya estoy al corriente. ¿Me ayudan? Llamo al número de atención al cliente y no me atienden, se corta la llamada.

• Bick (@victor21g) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ¿Cuál es el problema? Desde ayer no tengo señal en el municipio de Huixquilucan. Denle solución.

• MG (@English1Easy4u) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX en atención a clientes está peor que nunca, no sirve de nada su área de marketing sino saben mantener a sus clientes. Tengo un folio abierto desde hace un mes con mi entrada de llamadas y no saben arreglarlo…sus ingenieros

• FaNFRoMHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX tu servicio sigue sin funcionar.. y No atienden ni vía telefónica ni en redes sociales… mañana se cumple una semana sin servicio.. qué procede @Profeco ??

• Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan