¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

NABD (@brapal) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
NABD (@brapal) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
pelancha (@123xnadie) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Limona (@yanosetuitear) reportó hace 3 minutos
Mi mamá recibió una llamada de @MovistarMx sólo pidiendo que confirmara datos y los pendejos tomaron esa llamada como confirmación para cambiarle el plan de renta a uno más caro. @Profeco
Respeto 🇲🇽 (@MainRespeto) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX tiene una ****** de servicio de atención a clientes: *Te quieren meter planes que ni solicitas *Les vale madre lo que realmente necesitas y te escriben lo que se les da la gana *Te dan números de teléfono que te cuelgan antes de hablar con alguien Eviten esa telefonía
lili (@zorosaurio) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX de qué sirve que les mande mensaje si no contestan?
Alex Román c: (@ale03_bm) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX hice una portabilidad y no me ha llegado mi QR de mi e sim y ya no tengo señal, fui al centro de atención pero no me solucionaron.
Fernanda✨ (@FeerMendez30) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX buenas tardes necesito atención de un ejecutivo por ningún medio me contestan y me urge, me ofrecieron en línea una unidad s26 y al momento de que me llega la información es un a17. En e cual no estoy interesada.
Koda (@82koda_x) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX @MovistarMX gracias por no hacerme caso u dejarme incomunicado
𝓂𝒶𝓈𝓉𝑒𝓇𝓂𝒾𝓃𝒹 ♡ (@meeliyr) reportó hace 19 minutos
No se cual es la peor atención al cliente si @MovistarMX o @banamex lo ÚNICO que quiero que me resuelvan es que me lleguen los mensajes de texto de Banamex a mi celular para poder usar mi banca, pero solo se pasan la bolita diciendo que es problema del otro
Revisionista R (@RRevisionista) reportó hace 21 minutos
@LocoGibraico @MovistarMX Cómo vincularon tu línea? Es prepago o es un plan?
SOM (@Serch3110) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX Sin datos en Los Cabos, se murió tu Internet. Aunado a que en este pinchi rancho hay lugares donde no hay señal. Pensando seriamente en cambiarme de compañía 😡
daniii💌 (@HO_BI18) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX q onda papi todo el día desde ayer batallando con la señal, no fueras la cobrar que 1 semana antes me estas chingando con el cobroo, ojito ahiii