¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Xochimilco |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Max P. ®
(@MacsPauer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Isaac Barragan
(@Isaac_Vai) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Luis Martinez
(@FerChino81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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Barro animado
(@Alezcuastro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Jesús Cano
(@savel00) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Es la peor compañía
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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URIEL
(@UR13L_mx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
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Daydreaming
(@Albert_Yorke) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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Rodolfo SeGar
(@SuperRodo69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Vázquez
(@DianaEVazquez73) reportó
@MovistarMX le estoy respondiendo lo MD, me podrian dar solución por favor
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Pasc
(@rvillarreal_87) reportó
@MovistarMX Hace unos dias un representante de renovaciones me mando un mensaje tipo amenaza de su cuenta de Movistar. Al intentar ver porque los supervisores me comentaron que no habian hecho nada al caso y que la persona que me atendio no tiene acceso a mandar esos textos.
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Ozziel Nájera
(@ozzzyel) reportó
Hace 3 años que contraté el servicio de @MovistarMX y el internet era una cosa maravillosa, pero de unos 6 meses para acá bajó su cobertura y la señal es PÉSIMA. Será momento de cambiar de compañía?
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Alma Carlota
(@almacarlota) reportó
@kokybar @MovistarMX Esa es otra, la señal malisima
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EME
(@ericmorenoes) reportó
@MovistarMX Por favor, dejen de estar chingando y chingando a los clientes, llevo más de 10 días recibiendo por lo regular 30 llamas por parte de un call Center de ustedes ofreciéndole cambiar de plan, estoy muy agusto con ustedes, pero me obligan a voltear a ver a @Telcel. Que poca madre.
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Picis March
(@march1781) reportó
@MovistarMX estaba contenta con mi línea y tuve que cancelar mi plan porque me hacen más llamadas de ventas que si estuviera en cartera vencida por morosa y es muy molesto
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EME
(@ericmorenoes) reportó
@MovistarMX Por favor, dejen de estar chingando y chingando a los clientes, llevo más de 10 días recibiendo por lo regular 30 llamas por parte de un call Center de ustedes ofreciéndole cambiar de plan, estoy muy agusto con ustedes, pero me obligan a voltear a ver a @Telcel. Que poca madre.
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ERNESTO GARCIA GONZALEZ
(@Robinergaglez) reportó
@Sebasti96484486 @MovistarMX no me digas, ya no se sabe cual es peor. telcel son unos ratas servicio caro y muy pocos megas.
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Sebastián GC
(@SebasGC_06) reportó
Estuve con @ATTMx un buen rato e incluso con @weexmx y jamás tuve problemas. Me pasó a @MovistarMX y lo único que hacen es robar, venderte paquetes que no cumplen y darte un pésimo servicio.
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delabarba
(@SergioH48747353) reportó
@MovistarMX Y si cumplen o como toda queja la mandan a mas de 6 meses y transfiriendo llamadas para que todos se laven las manos.... @MovistarMX realmente su servicio es una mentada de madre