¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Acueducto y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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Eduardo Flores Vera
(@lalovera0) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
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Juan Solo
(@JuanCama_Ney) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.
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Andoreny Galindo
(@Andoreny1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
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Ernesto Gout
(@ErnestoGout) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Jaqueline Polette
(@Jakelin_Polet) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
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Andoreny Galindo
(@Andoreny1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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Socrates
(@iNoMa_Mes) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
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roberto espinosa
(@klebersito89) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
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Mimi Fattel
(@mimifattel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl
(@Raulqfb29) reportó
Pésimo servicio al cliente @MovistarMX fue un completo disgusto el haber sido su cliente.
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Rubcdmx
(@Rubcdmx70) reportó
@MovistarMX Basura su internet menos de un mega de velocidad que poca madre
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Alejandro Bravo
(@alex_bravot) reportó
@MovistarMX otra vez una de sus sucursales no me hizo la factura del servicio comprado. Ya les mandé mensaje directo con la información, para que me realicen la factura. @SATMX @Hacienda_Mexico
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
@MovistarMX Nuevamente me vuelven a transferir a cobranza, así o más terrible el "servicio a cliente" Ya tienen mis datos en mensaje directo y no hay respuesta.
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Alberto Estevez
(@albert0estevez) reportó
@MovistarMX Hice una portabilidad (prepago) a su compañía y por cuestión de enfermedad no pude ir de inmediato por mi chip al presentarme al centro de atención me piden que me cambié a plan tarifario para darme mi línea. No es justo @Profeco
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Olita de altamar. 𓆉
(@CamiVillanuevaV) reportó
@MovistarMX si no quieres perder clientes da un buen servicio, yo tengo derecho de cambiarme de compañía con quién se me dé la gana y es un trámite en el que no debieran ponerme trabas, los odio bien fuerte y soy la más feliz de ya no tener ningún contrato con ustedes
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Olita de altamar. 𓆉
(@CamiVillanuevaV) reportó
Del celular, pedirlo ahí y me tardarían 30 días 🙄. Pregunté si se podía con el IMEI, o algún otro documento la respuesta fue negativa y con una jeta horrible @MovistarMX
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Olita de altamar. 𓆉
(@CamiVillanuevaV) reportó
No me cambie antes de compañía puesto que tenia que pagar por adelantado los meses del contrato y pos era musho varo entonces por fechas en las que se terminaba mi contrato acudí de nuevo al Centro de Atención para preguntar por el proceso de cambio de compañía @MovistarMX
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K🌈
(@iKarlaOrtiz) reportó
@MovistarMX pésimo servicio Alv
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Ray
(@Ray_Rodriguez_) reportó
Oye @MovistarMX cómo es posible que deje @Telcel porque no en todos los lugares había buena señal y en el #CoronaCapital2021 durante los 2 días no tuve nada de señal en ningún momento? A diferencia de que los que tenían telcel si tenían datos.