Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Teléfono | hace 13 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 23 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 2 meses |
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Xochimilco
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ms. Pretty Hate Machine 🏳️⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportóMe dejaron sin línea los de @MovistarMX, ahora que les pague el ****** gobierno lo de mi plan. Y eso que tenía hasta noviembre.
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Jesus_46 | Estoico (@Jesus80VR) reportó@YerBlues84 @MovistarMX Se supone que estas compañías como @MovistarMX contratan bots porque su servicio técnico con humanos era una porquería, pero estos bots son igual de basuras, por más claro que esta el problema, no se que clase explicación quieren... Totalmente deficientes y desesperantes!!
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Angélica Iza (@angie_iza) reportó@MovistarMX si sus empleados no pueden decir el problema de la falla, serían publicar un comunicado disculpándose por las fallas que afectan a los usuarios que pagamos plan, los que realizan sus recargas de prepago
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MaxPower (@jucaguti) reportóSon una basura de servicio, donde se puede hablar con un pto asesor? @MovistarMX
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Pau Troncoso (@lovelace_1989) reportó@MovistarMX Ayuda! Aún tengo datos y señal, y sin embargo no me carga nada 🫠
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𝕏 Demonoid (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó@SupportLTE @MovistarMX @AtencionProfeco ****** compañía toda pendeja con su call centro lleno de colombianos, hasta siento que me están ofreciendo un préstamo de esos de gota a gota.
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pyzoner (@typzeroner) reportó@MovistarMX Jajaja ni dar servicio continuo pueden por razones más que obvias aquí jamás pasaré mi número (privacidad) se llama
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Angélica Iza (@angie_iza) reportó@MovistarMX Pésimo servicio por parte de las personas que atienden el chat
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caguamon. (@monhkaa) reportó@MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?
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Jazmin (@JazBarrientosR) reportóDesde ayer no me funciona mi linea, y tengo pagado el plan y no termina en 0, y necesito los datos para el trabajo @MovistarMX