Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 1 mes
Xochimilco	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

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  David García (@jogapi) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• 
  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• 
  Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

• 
  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

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  DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• 
  DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

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  VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

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  redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• 
  Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

• 
  Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

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  Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• 
  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roger (@AnotherRogelio) reportó hace 3 minutos

  @EPPN7 @MovistarMX @20PeterMel Yo no me registré pero hace poco se fue la señal de repente, reinicié pero igual no tenía señal, no sé si sea normal como otras veces que se va la señal, pero es una jalada que Movistar vaya a lamerle las patas a lo que diga el gobierno con sus reformas estúpidas sacadas del qlo

• 
  Mαrii.❤❤ (@Marii_Thi) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hola! Tengo problema para el pago de la factura de este mes,me puden ayudar *DM

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  Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla

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  NuevaVibra (@NuevaVibra) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX no puede generar Esim por que se cayo el sistema Quien será el de sistemas de #Movistar veamos en LinkedIn

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  Palmira BG 👩🏼‍🦽🏳️‍⚧️ (@palmirabg) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Traté de cancelar mi servicio y no se puede, más que en un centro de atención a clientes, pero aquí no hay, en Ayapango o Amecameca Edo de México, tendría que ir hasta otro municipio Chalco, Ixtapaluca o CDMX

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  mayra (@aryamimeon) reportó hace 11 minutos

  Otra vez sin servicio?? @MovistarMX

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  sororiedadpress (@SororiedadPress) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Llevo mas de media hora esperando contestación por whats app y nada y en teléfono dicen que el servicio no sirve en llamadas

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  Arsenio Lara (@Arselarah) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ¿Me pueden ayudar con un problema con @MovistarMX ? Adquirí una línea nueva pero no puedo usarla si no la vinculo. La plataforma de vinculación de Movistar no funciona y no recibo atención de su parte desde el sábado

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  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 15 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Ya dije mañana hablo a cancelar el plan porque no cumplen con las promociones.