Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Teléfono	hace 21 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 10 días
Tlalpan	Teléfono	hace 1 mes
Xochimilco	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 34 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

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  Marilu (@MariaLu17076030) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

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  David García (@jogapi) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

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  pedro palacios (@bbata) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

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  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

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  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

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  Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

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  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

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  redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

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  Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

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  Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

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  Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX SI VAN A CONTRATAR UN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL, NO ESCOJAN @MovistarMX . LOS VAN A, DEJAR INCOMUNICADOS SIEMPRE

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 8 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 9 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  rayoweb (@rayoweb) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX De qué sirve si siempre es comentar todoooo de nuevo, no tienen ni el más mínimo interés en ayudar, ya deberían de saber de qué estoy hablando

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 12 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Juan Angel Rodriguez (@juanrodib) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX porque no tengo línea ? Necesito una solución inmediata

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 12 minutos

  Aleluya que contestaron en cancelaciones de @MovistarMX ****** compañía toda pendeja que no cumple sus promociones, folio tras folio tras folio y nada que resuelven.

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  Patsy mi Amor (@patsy72mx) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Me dan solución sin registrar mis datos?

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  Alberto Rico🇲🇽 (@Spopobich9) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Su atención al cliente es pésima, por no decir que no sirven para nada. Tengo dias sin servicio y no responden.🤬

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  Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla