¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 12 días
Tláhuac	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX

• katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias

• leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

• Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

• Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 30 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• GERRY (@10Unusual) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 44 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

• miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

• Marduk (@ElMarduk) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos castellon (@chamuco_13) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Movistar pensé que lo peor era tu servicio a internet actual , pero después de ir a un centro de atención a clientes y el pésimo trato y servicio que me brinradon ya no hay vuelta atras , me voy con la competencia !!

• Rouzxy RamReyes (@rwei2399) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Por que no hay servicio en la red de #Movistar

• Anie 🧡 (@aniebalgrr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Oye @MovistarMX ¿qué onda con tus tarifas de prepago? ¿Solamente las ajustaste a lo tonto? Me recortaron los días de servicio de mi recarga y ahora que quiero recargar resulta que son 150 pesos por 12 días. ¿Cuándo avisaste o qué onda?

• Nelly (@nellygg89) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX YO NO ENTIENDO POR QUE ESA INSISTENCIA DE CAMBIAR LOS NÚMEROS A SU COMPAÑÍA. SE HAN PUESTO A PENSAR Q PUEDE LLEGARLES UNA DENUNCIA POR PARTE DE @Profeco O POR EL MAL USO DE DATOS PERSONALES?

• ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla, Estado de Chiapas

  Recargo $230 mensual por 30 dias de internet ilimitado con @baitmxoficial pero su internet ya no es el mismo la cobertura en varias ocasiones me quedo sin señal en ciertos lugares d ela ciudad, necesito algo igual, será que @MovistarMX o @ATTMx tienen algun plan igual?

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX cómo puedo renovar mi plan? Si app es horrible y su asistente de WhatsApp es PEOR!

• José Brun (@Brun_1899) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Oye @MovistarMX ¿porqué no tú señal no tiene servicio?

• Pepekrates (@Pepekrates) reportó hace 25 minutos

  El chatbot de @MovistarMX es una porquería. No entiende nada y no ayuda en nada. Ojalá tuvieran la opción de hablar con una persona

• Osvaldo Garcia (@hombre_sn_miedo) reportó hace 34 minutos

  Nunca se les ocurra contratan un plan con @MovistarMX es un dolor de cabeza hacer la cancelación Y @Profeco tampoco hace nada no me responden, ni mucho menos @AtencionProfeco Estoy cansado llevo casi 30 días queriendo cancelar

• Cyan (@Cyan55873530) reportó hace 34 minutos

  ¿Alguien ya notó que @MovistarMX nos está cobrando un montón? Explico: Las recargas de $100 te daban 15 días, ahora sólo te dan 7 días obligándote a contratar un plan.