¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México 01/01/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Internet (35%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Xochimilco, Xico, Iztacalco, Tlalpan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 horas
Xochimilco	Internet	hace 12 días
Iztacalco	Teléfono	hace un mes
Tlalpan	Internet	hace un mes
La Paz	Corte Total	hace un mes
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizette Lopez (@lizelhg) reportó hace 7 minutos
@movistarmx ese es el servicio q ofrecen para q uno se cambie de empress Telefonica?
🅐🅓🅛 (@iAdrianDeLeon) reportó hace 8 minutos
@Telcel porque cuando la gente se cambia de compañia llegan tus promotores a ofrecer paquetes inexistentes? a mi papá @MovistarMX le da un mes por $100 y tu le dabas 15 dias x100 cual es el afán de molestar si cuando tienes al cliente no le das ese servicio?
¡DιmᥱJᥲmᥱs! (@Jamess1431) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Una porquería, no hay señal, ni me mandan mi ID de cambio de compañía
Angel Baf (@AazeemBf) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX No me sirve su soporte básico, ya hice APN y demás configuraciones, desde las 12 del día je detectado fallas en mi servicio pero bueno, ahí hasta que se les de la gana checan sus antenas, gracias
Javier Beltrán (Milo) (@JavierBeltran07) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX Y otra cosa su sistema de atención no sirve para nada, no saben que contestar y cortan comunicación 😡
Javier Beltrán (Milo) (@JavierBeltran07) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX que servicio tan #basura tienen, tengo más de 3 meses batallando con su señal por toda la ciudad de #Hermosillo, cuando van arreglar eso? 😡
Angel Baf (@AazeemBf) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX estoy detectando intermitencias en mi servicio y los del 611 todavía se molestan si uno les dice que ya se hicieron las pruebas básicas, hoy algo no esta funcionando igual pero claro, el cliente es ignorante
Ray C (@rayc530) reportó hace 24 minutos
Qué pasó @PilloFon_MX no tengo servicio ya llevo 3 horas por menos que eso mande a volar a @MovistarMX
Jessica Camargo (@jess_cher) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX estoy muy molesta con el cambio de fecha de pago, sin consultar, parece que tiene la intención de cobrar recargos, siempre he Sido una cliente muy puntal en los pagos, pero ahora no podré hacer el pago en tiempo, y ya están amenazando con cortarme la línea @Profeco
Lazaro (@Lazaroscaballer) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX no soluciona nada,responden después de media hora. Velocidad de datos una basura