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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Coyoacán Internet hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 9 días
Magdalena Contreras Internet hace 10 días
Tlalpan Internet hace 11 días
Iztapalapa Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

  • VictorNievesG
    Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel

  • brapal
    NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

  • vafa101
    VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

  • 123xnadie
    pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

  • shangobabygirl
    Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

  • JulsMorrison
    Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

  • Heykatt_
    katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cacheayala
    Carlos Ayala  (@cacheayala) reportó

    @MovistarMX @Telcel ¿Me ayudan ELIMINANDO mi número de teléfono de su lista de ventas de recargas telefónicas? Ya cargo suficiente en el gym y con mi plan de renta mensual con ATT. No necesito recargar o me podría lastimar. ¡GRACIAS!

  • alexis22009422
    @alexis (@alexis22009422) reportó

    @MovistarMX Pues no eh recibido atención me urge conectarme

  • xclaus
    ♥♥♥ ႿςԼმჀჂ (@xclaus) reportó

    @MovistarMX más de una semana y no quedó la portabilidad de mi línea y tengo folios sin solución: 20210305163422042495, 20210305130832750716 y 201030500000880552 me urge el servicio

  • alexis22009422
    @alexis (@alexis22009422) reportó

    @MovistarMX Así déjenlo gracias por el servicio mediocre y por perdón por las molestia

  • alexis22009422
    @alexis (@alexis22009422) reportó

    @MovistarMX No no no No me mandes a otro link quiero solución

  • Iuisben
    Luis Ben (@Iuisben) reportó

    @MovistarMX oigan paro ... a mi novia se le va cañón la señal .. como nos arreglamos ?

  • xclaus
    ♥♥♥ ႿςԼმჀჂ (@xclaus) reportó

    @MovistarMX necesito solución a los folios 20210305130832750716 y 201030500000880552 .me urge servicio y solución de la portabilidad de mi línea.

  • xclaus
    ♥♥♥ ႿςԼმჀჂ (@xclaus) reportó

    El folio: 20210305163422042495 está por cerrar y aún no me dan solución @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco. LLEVO MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO

  • marian1468
    𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑒𝑙𝑎 𝐴𝑙𝑑𝑎𝑧 (@marian1468) reportó

    @MovistarMX la peor compañía de telefonía celular.

  • xclaus
    ♥♥♥ ႿςԼმჀჂ (@xclaus) reportó

    En el call Center de @MovistarMX ni Isaac de la cruz ni Brenda Alicia Sánchez (supervisora) pudieron atender mi solicitud de más de una semana sin servicio!! Muy mal @MovistarMX !! Pésimo servicio