Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México 01/31/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • infiierno80 infiierno (@infiierno80) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.

  • angelito24 Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • Alejand10683865 Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

  • infiierno80 infiierno (@infiierno80) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor

  • shangobabygirl Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

  • ElMarduk Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • TritonSpeed البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

  • lauracortina LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • Street_On_Focus Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Ya llegó la señal

  • JulsMorrison Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...

  • VictorNievesG Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • 123xnadie pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alberto_guti A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó

    @MovistarMX asco su servicio vía dm

  • iAdrianDeLeon 🅐🅓🅛 (@iAdrianDeLeon) reportó

    @Telcel porque cuando la gente se cambia de compañia llegan tus promotores a ofrecer paquetes inexistentes? a mi papá @MovistarMX le da un mes por $100 y tu le dabas 15 dias x100 cual es el afán de molestar si cuando tienes al cliente no le das ese servicio?

  • jess_cher Jessica Camargo (@jess_cher) reportó

    @MovistarMX estoy muy molesta con el cambio de fecha de pago, sin consultar, parece que tiene la intención de cobrar recargos, siempre he Sido una cliente muy puntal en los pagos, pero ahora no podré hacer el pago en tiempo, y ya están amenazando con cortarme la línea @Profeco

  • obagzepol obag 🍬 (@obagzepol) reportó

    Horrible el servicio de @MovistarMX, no se porten a esta compañía, desde el lunes que debía tener mi línea con ellos el chip llegó tarde, llega y dice que esta en proceso de activación y a la fecha pasando 4 días ni he podido usar mi línea, error cambiarme

  • CamaleonTorres Julián Antonio Freiras Ku (@CamaleonTorres) reportó

    @MovistarMX @Profeco La cobertura de mi compañía telefónica no me brinda el servicio que contrate y estoy pagando, ¿qué puedo hacer?

  • zyanrc Zyan (@zyanrc) reportó

    Estoy hartaaaaaa de tu pésimo servicio de atención @MovistarMX ! No es posible que por su chat de ayuda te dejen colgado y si tardas unos minutos en contestar cortan la comunicación u debes estar repitiendo una y otra vez toooda la info. ¿Neta no pueden hacer una simple llamada?

  • mikebaher mike Contreras (@mikebaher) reportó

    @MovistarMX Buenos días Ya intenté varias veces en la liga que me proporcionaron y me dice que hay un error. 🤷🤷🤷🤷

  • arequenes Tito Tito capotito (@arequenes) reportó

    @rayc530 @PilloFon_MX @MovistarMX No mi amigo Ray, me pasó igual y me dejaron tres días sin línea y que crees, llegó el día de mi corte y si, ni un día me repusieron.

  • fbedartes Felix Bedartes (@fbedartes) reportó

    @MovistarMX Estoy tratando de renovar mi plan y adquirir un nuevo equipo, hable a la atención a renovaciones y me dicen que tengo que pasar aun centro de atención, ya fui pero me dicen que no me pueden cargar ningún equipo ya tengo 1 semana así

  • CarLuz1607 CarLuz (@CarLuz1607) reportó

    @MovistarMX P q tardan tanto en los centros de atención, vine a rexoher un celular que salio malisimo es la 2a reparacion, soy la unica clienta y no me atienden ya llevo mas de 10 minutos y nadie me atiende y no tienen mas clientes, p q la ineficiencia?