¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 16 horas
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
NABD (@brapal) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
NABD (@brapal) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.
katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
pelancha (@123xnadie) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio, sin datos móviles este momento x consiguiente sin internet! TACHÉ
Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 11 minutos
Dato curioso, en Mexicali Baja California no hay red 4G Movistar :O @MovistarMX
JONATHAN SÁNCHEZ (@_johnaa_) reportó hace 14 minutos
@TelefoniasU @MovistarMX Siempre le echan la culpa al equipo, para ellos nunca falla ni su red, y no nomás Movistar, también todas las compañías. Saldos!
🇲🇽👾Luan-Vato👾🇲🇽 (@luanvato) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX tantas opciones que dan en el *611 y no puedo contactar a un asesor.. PÉSIMOS cuando se requiere su ayuda.
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 15 minutos
@coky830 @MovistarMX Es muy probable que se deba a que sea 3G, mucha señal casi nunca significa que tendrás buena velocidad lamentablemente.
Giovanni (@giosha09) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX No es posible que el servicio de atención a clientes no pueda hablar con un ejecutivo, ni por llamada ni por WhatsApp. Pésimo servicio, cambiaré mi servicio de telefonía.
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 21 minutos
@coky830 @MovistarMX La señal de Altán llega mejor a interiores y creo que pudiste comprobarlo.
Rikardo Perez (@RikardoJonhWick) reportó hace 22 minutos
Usuarios necesito de su ayuda comensare una demanda colectiva para @MovistarMX por el acoso sobre llamadas constantes pido de nuevo ayuda de @Profeco ya que no hicieron caso la vez pasada necesito juntar varias pruebas
Un Gran Danés 🇩🇰 (@zpankyto) reportó hace 24 minutos
Hoy intenté contratar una línea movil para mi oficina, mis requerimientos son: 1. Un plan de datos "robusto" 2. Cobertura en Norteamerica 3. Un teléfono de última generación 4. Contratación remota por temas de covid @MovistarMX @Telcel @ATTMxAyuda
Príncipe José Arturo (@josearturotw) reportó hace 25 minutos
@AgainFlano Lleva semanas y según estoy en cobertura no garantizada y no hacen nada ni las antenas de @MovistarMX ni @weexmx porque depende de ellos y estoy como su pendejo solo en la espera de respuesta sin soluciones y ni puedo cambiarme de compañía porque es como si no tuviera chip