¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Internet (34%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Xico, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez y Milpa Alta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Roberto Cañas
(@RCanasP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
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Juanito
(@PAPAPOARREOLA) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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Guillermo Medina
(@medinag00) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
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marc12
(@marcianito60) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
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Teresa Chávez
(@Cherry_Tess) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos
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𝚂𝚞𝚕𝚕
(@Sull_Escobedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
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Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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𝚂𝚞𝚕𝚕
(@Sull_Escobedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
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Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
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Diana
(@DiosaPro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄
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Charlie Ca
(@Krloska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
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𝚂𝚞𝚕𝚕
(@Sull_Escobedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
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M H 📶
(@iManuel419) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
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CFR
(@carlosc72946399) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amairani Olmos
(@AmairaniOlmos14) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Lo único que dicen es que tienen problemas con el area porque esa la atiende gente de otros países y que no te pueden transferir pero para cancelar el plan te piden un número que según solo te puede dar esa gente
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Andrea 🐝
(@an_nugget) reportó
@MovistarMX necesito ayuda URGENTE desde hace HORAS y no me atienden por ningún **** lado. ¿Por qué no puedo hablar con nadie, ******?
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Ramón Juárez Mtz.
(@Gato_azul001) reportó
@MovistarMX La aplicación no sirve, me hizo 3 cobros al pagar mi plan. En los primeros 2 no pasaba el pago, lo hice con una segunda tarjeta y si pasó el pago. Pero ahora tengo registrados 3 pagos (2 en una tarjeta y 1 en otra). Pueden ayudarme por favor
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Sr. Peanutbutter
(@hilart_101029) reportó
@MovistarMX nuevamte me vuelven a marcar y al decirles que no estoy interesado en el servicio, te dicen "Apuntale 10 paquetes al señor" y se burlan.
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Eddie Pineda
(@EddyEddyPineda) reportó
@MovistarMX que onda con tu señal... Llevo casi 1 semana presentando fallas, de la nada me quedo sin señal, ya intente lo de reiniciar el teléfono, retirar sin y volver a ingresrala, cambiar APN, modo avión y nada, que esta pasando?
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Diana Brk 😍
(@DiianaBrk) reportó
@MovistarMX pesimo servicio no contestan ni en WhatsApp ni aquí ni pago lo realicé desde ayer y aún sigue apareciendo que no e pagado 😡 @IFT_MX
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José Rocha 👽
(@JoseRochaa171) reportó
@MovistarMX Oye llevo bastante tiempo en línea y quiero cancelar mi plan y tus ejecutivos nada más no me responden!! Me urge cancelar el plan ……
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Amairani Olmos
(@AmairaniOlmos14) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Ya estoy harta en verdad pésimo servicio
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Ramón Juárez Mtz.
(@Gato_azul001) reportó
@MovistarMX la aplicación no funciona bien, me hizo 3 cobros de mi plan porque en los primeros 2 no pasaba el cobro, en la tercera vez con otra tarjeta si me dejó pero después de un rato me hizo 3 cobros
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Alex Canto
(@Tellycanto) reportó
@MovistarMX que pesimo servicio telefonico tienen, estoy solicitando una portabilidad y me dejan colgado al teléfono, tengo 2 lineas con Uds!!! Quien me puede ayudar con esto! 😡