Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 22 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 2 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 2 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 2 meses |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
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VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Betorras (@lestat_engel666) reportó@MovistarMX no sirve en estos momentos
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Deep (@kubrickLars) reportó@Profeco @MovistarMX no me da solución sigo sin línea telefónica y sigo pagando el servicio que no funciona ayuda!!!
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Tetum (@tetum22) reportó@Telcel @MovistarMX @Megacable No voy a registrar mi línea, así que si me suspenden el servicio, tampoco pagaré. Entonces presionen al gobierno para que le dé reversa al registro obligatorio.
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Dios te Salve (@Jesustesalve) reportó@MovistarMX Jaja bot *******, yo no uso tu basura, uso verizon.
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Brezza Rose ~Fan Account~🇲🇽 (@Brisa98573686) reportó@MovistarMX me hicieron cambiar mi número a movistar con engaños y un chip que solo me duro pocos dias porque llevo ya casi 12 horas sin servicio, sin poder hacer llamadas, sin recibir mensajes ni poder usar mis datos, muy mal servicio el de ustedes 😡😡😡
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Nicolás (@nikol4skol1n) reportó@MovistarMX Que malas prácticas @movistar, a mi familiar menor de edad ustedes en uno de sus módulos móviles engañaron diciendo que era una encuesta y le realizaron el procedimiento de portabilidad ( cambio de compañía telefónica), ahora tocará ir con @Telcel para regresar con ellos
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kalebsito (@kalebsit) reportó@MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?
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YoshiMx (@JhosimarGm) reportóPésima conexión de @MovistarMX y su atención en linea igual de mala, a cada rato me preguntan lo mismo y nadie puede atender.
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Andres DL (@Andres15dl) reportó@oespc @virginmobilemx @MovistarMX Yo tengo una semana sin servicio desde la portabilidad y encontrado quejas de hasta 100 días sin servicio, huye mejor
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Daniel Cosio (@Daniely2o) reportó@MovistarMX Llevó 2 días sin señal, ya reinicié el teléfono, restablecí ajustes de red, total que hice todo lo que normalmente restablece la señal y nada ¡ayuda!