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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de junio: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 26 días
Tlalpan Internet hace 1 mes
Tlalpan Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • Ivonn3Morales
    IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

  • shangobabygirl
    Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

  • Dann1101M
    Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

  • redgarlic68
    redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

  • oescalona
    Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • jesacost
    Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

  • mrugerio
    Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

  • Isaac_Vai
    Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

  • MariaLu17076030
    Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

  • Charlie_Junk
    كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

  • Alezcuastro
    Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

  • gottathestyle
    Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos02dic
    촘ㄱ미 (@carlos02dic) reportó

    @freiiiiya @MovistarMX Pnjo!!! Todas las compañias de servicio de telefonía requieren eso..

  • luna_8_3
    Jovis Solorio (@luna_8_3) reportó

    @MovistarMX Hoy sin servicio, pero ayer su siguiente factura tendrá un incremento, hdp 😡 😒

  • Kerido76
    M & M (@Kerido76) reportó

    @MovistarMX Es Una Porquería la señal en Chetumal, Quintana Roo @PesimaAtencion

  • lazcarro58
    luis alberto (@lazcarro58) reportó

    @MovistarMX A qué ***** horas van a restablecer el servicio

  • Almogvar4
    Alessandro (@Almogvar4) reportó

    @jorge_asesorweb @MovistarMX Ando igual, ****** telefonía de cagada

  • ConfinadaGdl
    A_Veces_No_Tan_Nice (@ConfinadaGdl) reportó

    @MovistarMX ¿hasta cuándo? Faltan 11 minutos para cumplir 12 horas sin señal. 😤

  • Mexicansk17
    Elena VA 🇩🇰♥️🇲🇽 (@Mexicansk17) reportó

    @MovistarMX @Rob_RicoG Pésimo servicio! Somos 4 de familia y ninguno tenemos servicio de telefonía y estamos puntuales en pago! 😡😡

  • PN_2602
    P Na (@PN_2602) reportó

    @MovistarMX estoy sin servicio desde la mañana que está pasando??!

  • bathoek2015
    bathoek2015 (@bathoek2015) reportó

    @MovistarMX invito a todos los usuarios movistar a una demanda colectiva contra movistar porque ya son bastantes horas que nos dejaron sin servicio

  • adrian_glz21
    Adrián González (@adrian_glz21) reportó

    @MovistarMX Son unos payasos 🤡 mil años para lanzar este comunicado que pudo hacer cualquiera desde su casa. Por dios dedíquense a resolver mejor tengo 14 hrs sin servicio eso creen que es temporal?