¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico, Iztacalco, Tlalpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 días
Xochimilco	Internet	hace 21 días
Iztacalco	Teléfono	hace un mes
Tlalpan	Internet	hace 2 meses
La Paz	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dulce_alvarez (@dulce_alvarez1) reportó hace un minuto

  @MovistarMX habrá alguien capacitado en tu empresa para darme solución a una aparente portabilidad que nadie autorizó?Me urge darle solución y el ejecutivo de cuenta asignado a mi cuenta no sabe, el ejecutivo de call center dice que yo lo resuelva, necesito una solución YA!

• Fermín Flores (@FermnFlores15) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX he estado intentando contactarlos por muchos medios, mi línea el día de hoy no funciona, y no entiendo el porque, estoy al día con mis pagos de plan de renta y no había tenido problemas antes.

• Alfredo Govea (@alfregovea) reportó hace 6 minutos

  Que pierda de Internet tienes @MovistarMX pésimo tu servicio en la CDMX

• blucho (@blucho4) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Gracias de todas formas ..... al menos responden uds. Saludos desde Argentina donde @MovistarArg en Twitter no sirve

• Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 7 minutos

  @_trashumante @MovistarMX Lograste resolver tu problema? Yo desde que contrate movi no recibo llamadas de ninguna compañía solo las puedo realizar

• Lex  (@bexsoft) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX El repep no sirve jajaja, tengo todos mis teléfonos registrados y seguido me hablan para ofrecerme cosas, pero gracias de todos modos

• Ariadna Fraire (@arsellfg33) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX se puede hacer la cancelación de un plan por teléfono o es necesario acudir a un centro de servicio?

• omar parga (@omarparga1) reportó hace 13 minutos

  Pues resulta que la fianza anual se consume, segun los meses que dure el plan, total que al año debe renovarse dicha fianza y por esto, solo devuelven una parte proporcional al cancelar dicho plan, una estafa, gracias @MovistarMX

• David 7 (@davzurdo) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX Es obligatorio dar mis datos biometricos para renovar un plan? O en @MovistarMX en un CAT en Guadalajara así me lo informaron Q otra compañía telefónica lso pide? Pará no ir

• Prashant Mishra (@pmshr) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX necesito algo de ayuda