¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó hace 2 minutos
¡Aleluya! ¡Gloria a Dios! ¡Por fin pudimos cancelar el plan! No pude yo, lo hizo mi hermana; pero ya quedó. Aparte de la tardanza mi mayor conflicto es que @MovistarMX me mintió: Hace como un mes me dijeron -vía telefónica- que el plan ya estaba cancelado. Y no. #EsoSíCaló. #Fin
Jorge Cruz (@Cruziiito1) reportó hace 2 minutos
Hola tío @MovistarMX tengo un folio mando mensaje al chat y no he tenido respuesta me pesen ayudar #2302160000151107
Betomo (@JBetoMo) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX ya les envíe msj y no me atienden. Sigo con velocidad muy baja.
Agdaly Gl (@AgyGl) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Tengo un problema con mi internet y no me contestan por Whatsapp
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Con la pesima señal de internet Movistar que hay perderán por Bugs.
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Enserio que es una porquería su manera de desatender por su dm, llevo el día de ayer y hoy esperando una sola respuesta, una basura cuando de atender después de pagarles se trata.
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Mejor debería de dar lo que se les paga y brindar mínimo buena atención por su porqueria de whuats ya que nos hacen perder tiempo y dinero y de solución nada!!
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 17 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX No sean chismosos, si ni siquiera se puede usar el maldito internet que cobran por adelantado y quieren seguir tomando a la gente para robarla, eso de que si no tienes dos celulares para gozar de los beneficios que ya le pagué es una mier da y lo saben.
Lic. Ira Zu (@arl3quin77) reportó hace 19 minutos
@Profeco llevo todo el día sin tener internet @MovistarMX mi pago es mensual plan, me van a descontar $$$ por no tener servicio?
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX 32 minutos y nada, puras grosería y faltas de respeto a los que les pagamos. Respondan el maldito chat