¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Tláhuac	Teléfono	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌬🌏Yaezy 🇩🇪🌻 Dominguez (@YaezyD) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @arenaplacetplay Movistar me subieron la línea de crédito y el servicio está fallando

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• Danek (@daNekiiin) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @LigaMexBeis Movistar veta a la *****, por culpa de tus ***** monos me cambiaron a tu compañia pedorra sin mi autorización y ahora mi telefono no hace llamadas ni me deja recibirlas

• Un tal Alfonso 🤘 (@alfonso_mexxx) reportó hace 13 minutos

  Oye @MovistarMX me ayudan a revisar mi línea, ya pagué y no tengo servicio 😞

• Yo soy tranqui (@luisvivasmx) reportó hace 14 minutos

  El peor internet lo tiene @MovistarMX

• ...... (@noexisto7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No me quites el servicio, mañana es mi fecha de pago

• Gyö (@GyoH29) reportó hace 20 minutos

  Oye @MovistarMX necesito ayuda, mi factura aumento $220 pesos más, por concepto de "otros cargos". ¿Me ayudas?, o revisamos el tema con @Profeco

• Brian Adrián (@basulmex) reportó hace 27 minutos

  Estoy más que decepcionado de @MovistarMX. Datos móviles lentos, red para llamadas deficiente y pésimo servicio al cliente. ¿La respuesta de sus agentes telefónicos? Que se me cortan las llamadas porque ando en la calle... no pos, pa' eso mejor un fijo 🙄 Perdóname, @Telcel 😔

• Hidrocalido (@hidrocaIido) reportó hace 28 minutos

  Discúlpame señorita de @MovistarMX por hacerte enojar diciéndote que estoy muy contento con mi compañía celular y me hayas colgado el teléfono bien emputada, yo no tengo la culpa de que tengas ese trabajo tan ******. 😔

• GABO GLEZ (@GabinoGonzlez8) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX **** atención de ******. No les interesa solucionar nada, vallan y chinguen a su madre