Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Teléfono | hace 7 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOdio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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Nephesh (@Nephesh0903) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ＴＨＥＷＯＲＬＤＩＳＹＯＵＲ S🌎 (@hyperxrco) reportó@MovistarMX no tengo servicio ni puedo marcar al *7246
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ingeniero (@chilango1405) reportó@MovistarMX tengo una duda... Los días que tú nefasto servicio se pone más lento que una 🐢, y los que de plano se queda sin señal, serán descontados de mi factura? Ya adquiri el chip de "última tecnología" como lo sugieren tus ejecutivos y no hay mejoría.
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CAMAR (@calmarub) reportó@MovistarMX Esta fallando 🙁
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Winston Sm1th (@VesperArconte) reportó@MariannaEn889Fm @889Noticias @MovistarMX ya me registró sin mi autorización y eso es, sí, un delito. Está contemplado por el CPF Arts. 210, 211 y 211 bis además del Artí**** 16 de la CPEUM, de la LGPDPPSO y de la LFPDPPP. Si optáramos por denunciar y demandar, las telefónicas estarían en serios problemas.
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🐥 Ulises Aguilar 🐥 (@EseUlisexi) reportó@MovistarMX No tengo señal de datos ni acceso a internet?????
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Gerard (@GerardBalam) reportóBuenas tardes, @MovistarMX Cambió mi plan sin mi consentimiento y me robo gb de navegación libre, me he tratado de comunicar a su centro de atención a clientes y no me dan solución que puedo hacer? @Profeco
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso
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Iván Alejo (@masticoagua666) reportó@virginmobilemx no les voy a mandar nada porque ya lo he hecho demasiadas veces y estoy harto de sus respuestas robotizadas. me urge desvinculen mi curp de su número provisional para largarme de virgin a @MovistarMX
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Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó@MovistarMX Primero brinden un servicio eficiente. Qué pésima atención con su personal
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🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportóNo manches @MovistarMX yo solo me quiero cambiar de plan porque el que tengo ya no me sirve y la haces mucho de emoción para comunicarme con alguien 😡😡😡y no quiero tampoco un telefono nuevo solo quiero cambiar mi plan