¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 43 minutos
Coyoacán	Internet	hace 20 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 49 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.
efrain (@pueblo49) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 13 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!
DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...
Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
David García (@jogapi) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio Bautista (@julio_bam) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX Quisiera saber el detalle de mi factura ya que veo saldo de 200 pesos más de lo normal a mi plan
Enrique Espino (@Enrique47278662) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX ayuda con un problema de suspensión de una linea
Metabee 🤖⚡ (@TheLinkBro) reportó hace 9 minutos
Hay alguna forma de demandar a @MovistarMX por estar chingando todos los ***** días con su cambio de compañía? Ya estoy hasta la **** madre desde hace un ****** meees
Hazlo Sin Límites (@DoWithoutLimits) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX hola quiero comprar un paquete ilimitado 200 y en el #100# no aparece, podrían ayudarme por favor
Juan Carlos CLS™ 🇲🇽 (@CLS084) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX buenos días! A dónde puedo llamar para hacer una cancelación de un plan?
Eduardo G ॐ (@EddBassem) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX buena noche. Tengo un problema. Migré mi línea con ustedes, ayer me cortaron el servicio ya con mi anterior compañía. Su asesor, me indicó que podían recoger mi chip por mi, así que escogí un CAC de Acoxpa porque un familiar lo traería a mi domicilio. Pues resulta...
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 13 minutos
Oye @MovistarMX ya me comuniqué a tu centro de ayuda, mande mensajes de WA, Facebook y correos, pero nadie contesta. ¿Qué tengo que hacer para que me atiendas?
Quiquefuro (@KazcoF) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Quiero cancelar mi contrato y no hay respuesta en ninguno de sus chats. Solución por favor
Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX como no me responden que creen… ya di de baja el servicio domiciliado porque ya me cobraron el mes completoto y nadie de ustedes me ha llamado ni dado una solución a ver si ahora que no puedan cobrar no me llaman @Profeco #malservicio #movistar
nestor islas (@nestorislas) reportó hace 23 minutos
Internet de @MovistarMX está para el perro, sin datos, sin conexión y din línea telefónica, que pasa @MovistarMX