Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 25 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOdio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
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Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel (@emjume) reportó@MovistarMX Es una burla? Les escribí a las 7:22, me contestaron a las 11:06, les respondí 11:08 y jamás me dieron respuesta.
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Jesus (@JC99G22) reportó@MovistarMX No funciona aún @MovistarMX
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Una persona cualquiera (@Buscadordecosas) reportó@MovistarMX Tu servicio está caído desde hace horas, ¿vas descontar de la factura este tiempo fuera de servicio?
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Dementto (@Dementto) reportó@MovistarMX Habrá algún tipo de bonificación o reembolso por el tiempo qué no hemos podido usar el servicio?
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ulises (@joseulisesgarc1) reportó@MovistarMX Llevo más de 12hrs sin servicio por parte de ustedes 😑 Hasta cuándo se va a restablecer el servicio 😑😑
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Guillermo Méndez (@GuillesElGato) reportóOigan, desde en la mañana estoy sin servicio de Movistar. Ya pagué el teléfono, ya lo reinicie, ya saqué la tarjeta SIM y sigo sin servicio @MovistarMX qué estará pasando
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ISRA (@PANTHERONE2) reportó@MovistarMX No se pasen, llevo desde ayer con un pésimo servicio, nadie atiende, solo un bot, su página de Soporte está caída, nos dejan en total indefensión
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Eppur Si Muove (@AsofyPercezione) reportó@MovistarMX Gracias por tu aviso Movistar en mi caso todo bien con mi línea, velocidad a full y mi app funciona correctamente...
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Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó@MovistarMX @Profeco llevamos más de 12 horas sin servicio y no son capaces de decir los motivos, somos muchos los usuarios afectados y al parecer les vale, exigimos una solución @MovistarMX la peor compañía de telefonía
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■ ΣRICҜ ▼ ☾ (@erhiick7) reportóWtf, @MovistarMX. Todo el perro día sin servicio. ¿O nos están calando por que no nos hemos registrado?