Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 11 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 16 días
Tlalpan	Internet	hace 16 días
Tlalpan	Internet	hace 1 mes
Tláhuac	Teléfono	hace 2 meses
Tlalpan	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 3 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

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  Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

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  Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

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  Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  David García (@jogapi) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

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  VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

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  Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

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  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

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  Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

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  Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

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  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

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  Marilu (@MariaLu17076030) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 3 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 4 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

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  Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.

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  Undefined (@undefine_cule) reportó hace 8 minutos

  @AztecaNoticias Solo desvinculen sus numeros o forcen el verificado con email o face id y listo, que chingue su madre el gobierno, y @MovistarMX tu me suspendes mi linea y dejo de pagar mi plan de 4 celulares que era aprox 2400 pesos cosa que ahora me estare ahorrando.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  Edgar (@EdgarReyesCo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ayuda, tengo tres días intentando cargar eSIM en iPhone 17e y en dos CAC’s no me han resuelto. Falla la instalación y lo único que hacen es culpar al equipo.

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  Serch (@serch2502) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 21 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX No me han dado respuesta 😞