Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 6 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 7 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 13 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 13 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
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M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
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Roberto Cañas (@RCanasP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityVisite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
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NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOdio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityAparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
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Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó@MovistarMX necesito ayuda con un problema y en los call center no me solucionan y los centros de atencion me dicen que marque a los call center
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Joya_Roja (@Joya_Roja) reportó@MovistarMX asi como hay personas que NO ayudan, hay otras que si, felicidades a Laura Cuña (o Acuña) de call center por brindar el servicio que estaba buscando y no como sus compañeros anteriores que solo me pasaban de un lado a otro hasta que me colgaron
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Ana Laura (@a_laurag) reportó@Profeco el servicio en @MovistarMX es una porquería, llevo más de un mes rogando literalmente por que no tengo servicio y no pienso pagarles el mes completo que ellos ya se cobraron y dicen que no… que no me van a hacer ningún ajuste… tengo evidencias del pésimo servicio…
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Pablo Martinez Vega (@PAULMTZV) reportó@MovistarMX Hola anoche hice mi recarga y hace un mes que me cambié con ustedes, sin embargo no me dieron el paquete de promoción. Intente llamar al *611 Pero no hay respuesta
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Santiago (@santiagogp13) reportóQue feo que @MovistarMX no me deje cambiar de plan si no adquiero un equipo con ellos :'(
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Juan Burgos 🇺🇦 (@juanburgos) reportó@charlymils @MovistarMX El problema es que cada llamada que entra la bloqueo y aún así siguen llegando más. Son llamadas generadas en VoIP y son números virtuales.
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The Punisher One (@maxmax153x) reportóHola @Telefonia_MX, Sabrán si @MovistarMX tiene soporte para VoWiFi o bien cuáles compañías si la tienen? Saludos
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julio salinas (@JULIO_SALINAS_G) reportó@MovistarMX Pues yo fui por fallas en mi línea y dijieron que era por lo tenia en 5g y el 5g no hay muchas antenas por eso lo problemas
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Diego Molina (@diegomolina511) reportó@MovistarMX cómo puedo hacer para que tu callcenter deje de llamarme con NUMERO PRIVADO, ofreciendo un servicio que ya les dije que NO me interesa. 6 llamadas en 2 horas es muy excesivo, no? @Profeco ¿Existe hay algo que pueda hacer?
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Abraham Ortiz (@Abraham76042971) reportó@k0th @MovistarMX Si sacaste plan forzoso con ellos, eso es ilegal, a mí me hicieron lo mismo los de att y la Profeco me ayudó a que eso no me lo cobrarán....