¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días
Tlalpan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
pelancha (@123xnadie) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.
Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
GERRY (@10Unusual) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Disculpen la molestia, hice mi potabilidad con ustedes. Ya incluso me quitaron la línea (mi sim dice sin servicio), pero aun no me llega el sim suyo. ¿cuando llegará?, a mi me es imposible salir por el, por eso elegí su compañía (prometieron enviarlo). Gracias
Raul Mendez (@yamazaki_new) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX todo el dia e tenido el internet fatal. Desconexiones a cada rato y mas notorio en los juegos en linea. No dejan entrar ni dejarlos jugar debido a las mismas desconexiones del internet. Fatal el servicio desde la semana pasada pero hoy esta peor. Servicio fatal.
El Guayo (@luisguayolalo) reportó hace 6 minutos
@ATTMx cómo le hago para que me dejen de marcar toooodos los días hasta 10 veces tus vendedores, de cualquier sucursal y de sus celulares personales? Iba a renovar mi plan anual, en verdad, ahora ya no. @MovistarMX ahí te voy!!!
Tony Homa (@TonyHFranco) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX 7 días sin línea y contando, ningun ejecutivo se encuentra capacitado para encontrar una solución. Definitivamente la peor compañía telefónica
infiierno (@infiierno80) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor
La Gi Bikina 😏 (@Gisell_conG) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX @Adrian_RB16B Tengo tres dias escribiéndoles y pues no hay respuesta más que sus contestaciones automáticas que están de hueva
pmarti01 (@pmarti01) reportó hace 12 minutos
@Jodorowskys @MovistarMX Me paso lo mismo con telcel, mi solución, bloquear llamadas que no sean mis contactos.
Soy un pingüino (@frespioficial) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX ya tengo servicio con ustedes, ¿por que madres me marcan cada 2hrs para que me cambie a movistar?
Luis Ramirez (@luisrmzc20) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Nombre yo decia que este mal llamado gobierno de Vaca que ya quiere mandar a los chavos a la escuela mañana, pero bien que se van lod chavos en los fines de semana a bares y el lunes a contagiar 🤬🤬🤬🤬
Diana Segura (@DianaSe62655957) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX el día de hoy uno de sus agentes de call center me llamo para ofrecerme el cambio de compañía le dije no gracias no me interesa, me insulto y me respondió que "entonces para que contesto" no es la 1a vez, la anterior me cambiaron sin mi consentimiento. Urge revisar!