Estado del servicio de Movistar México en La Joya, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Corte Total | hace 10 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 10 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 2 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 3 meses |
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Xochimilco
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco
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Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
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Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
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VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Daniel (@Dann1101M) reportó desde Acueducto, Mexico City@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel R (@rangerbta) reportó@MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC
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Miguel (@Elmickeyromero) reportóOye @MovistarMX ¿Por qué no puedo renovar mi plan?
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Qrow720 (@Qrow7201) reportó@MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa
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Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó@MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.
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Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó@MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?
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Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó@MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Acabo de mandarles mi caso @MovistarMX . Aún así, @AtencionProfeco , quedo atenta a mis opciones, por favor.
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Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó@Nyah__chan @Wikichava Yo tuve un problema con mi línea en @MovistarMX y se negaron a atenderme si no registraba mi línea antes. Tuve que registrarla si o si.
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Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportóNuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.
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klltt (@Kllttmx) reportó@MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?