Estado del servicio de Movistar México en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 54 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Rafagais Respuesta equivocada

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX dicen las personas que atienden el chat que necesitan el código postal o dirección exacta donde me encuentro para ver si hay fallas en la zona, le expliqué que vengo en transporte público sobre paseo de la reforma hasta el eje 2 norte y no tengo señal

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  The Pumpkin Queen 🎃🫀 (@CaratSue31) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX intente registrar mi línea y aparece que alguien más lo hizo, ¿Que procede? ¿O solo me quedo tres horas con el bot todo mal hecho de servicio al cliente?

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  GL.Saficasdelmundo (@yanira_tequila) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarMX no me entran llamadas a mi celular, hay problemas con la señal?

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  Belialuin (@Belialuin_20) reportó hace 14 minutos

  O sea, es tan mala la señal en la red del metro y muchos lados ya. Que este mensaje de queja tardo más de 15 mins en salir, y así no quieren que uno cancele el plan @MovistarMX

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 16 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

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  Oscar Salazar (@oscalazar7) reportó hace 17 minutos

  Marco a número de familiares o amigos yeanda directamente a buzón, y viceversa, no tenemos bloqueados los números ni nada que pasa con su servicio 🙄🙄🙄 @MovistarMX

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  Miranda War (@Mirandawar) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco tengo todo el año batallando con @MovistarMX , JAMÁS me han dado ninguna solución ni compensación por las fallas. Únicamente me han invitado a irme con la competencia. Eso es ético y profesional?

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Son unos imbéciles. A la @#$* liga que me enviaron, entre a las 9:54 y aún sigo esperando

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  pyzoner (@typzeroner) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Jajaja ni dar servicio continuo pueden por razones más que obvias aquí jamás pasaré mi número (privacidad) se llama