Estado del servicio de Movistar México en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

• 
  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

• 
  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 30 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

• 
  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Chinga tu madre con la ****** de señal q te cargas,botate mucho ala berga,pero pa cobrar mensualmente puntuales ******* cagadas!!! 🖕

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  Alberto Castañeda (@SrCobranza) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX hola no tengo servicio!!!!

• 
  La Britt (@Byebye_Brie) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Profeco necesitamos ayuda con la negativa de servicio de Movistar por favor. Sus canales de atención imposibles de acceder y su personal incapaz de dar servicio al cliente.

• 
  Sin comentarios😶 (@SNDQHALV) reportó hace 8 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Hola amigo, tengo el mismo problema que tú, me apareció una línea ligada a mi CURP que no reconozco y fui a la sucursal y me dicen que ellos aún no saben cómo darla de baja que por qué no tienen la lista

• 
  Papa Bien - Red Nacional Anti-chairos. (@PapaBien25) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @MxRamonrs Da una respuesta genérica a un asunto genérico, no sirve que pidas más datos de los usuarios.

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  Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios, el chat bot de WhatsApp es un asco Requiero un ejecutivo real. Ya

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  Carla Fabiola Velazquez Ortega (@CarlyVO11) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX En donde puedo recibir soporte, en WhatsApp y por este medio no me responden ?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX en aguilillas municipio de Ixtlahuaca de los membrillos Jalisco la señal de movistar esta del asco en consecuencia los datos también se requiere qué mejoren su servicio en la zona si no pasen mi línea a prepago y busco otra compañía

• 
  P. Rubén (@knaruben) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ayuda. Siempre uso para recargar la opción de personalización Elige + en la app. Pero desde este ya no aparece la opción me pueden ayudar por favor 🙏🏼

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  Alberto (@herzdark) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN