Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 7 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Guadalupe	Teléfono	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Garo Matta (@garo016) reportó hace 42 segundos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada

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  Anahi 🌵 (@Anahi_anahiii) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Andres_Montoya_ @Telcel @MovistarMX No tengo problema con eso

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan3

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala

• 
  𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

• 
  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio

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  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco

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  Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.

• 
  José Cano (@chene_95) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX de muy mal gusto y fatal qué no tenga Internet, pésimo servicio, me urgía pedir un Uber de milagro que me compartieron datos y pude regresar a casa.

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  lAuRiS (@lauraEmeca) reportó hace 27 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Acaso no debe ser un adulto quien autorize el cambio de compañia! @MovistarMX , aprovecharse de un menor de edad para hacerlo es un abuso,solo asi logran que la gente se cambie ó que! #profeco #nomegustamovistar

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  khryxtian (@khryxcah) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo serv de atn al cliente en @MovistarMX te hacen tomar un núm de espera cuando ni gente hay en el lugar p/hacer un pago de factura y desp me toca turno y dizque no funciona la terminal para pagos con tarjeta y no es primera vez que me pasa dicha situación #galeriasmty

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no

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  Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.

• 
  Victor Camacho (@kmachotor) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @zai_anahimc @MovistarMX Por eso me urge mi telcel 🫣🫣🫣

• 
  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

• 
  José Cano (@chene_95) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Iam_svig @JhonnSM28 @MovistarMX Sentí como si me tiraran un pedazo de excremento en la cara con esa respuesta ya mejor me rio de lo irónico jajajajaja

• 
  ρσℓℓσρєℓση (@pollopelon) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 58 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @JCOmaRM Y #movistarmx tristemente con si 2G en el centro y si red GPRS en las colonias y en la salida a Escárcega y/o Villahermosa sin cobertura. Es una de las poblaciones con la peor red de Movistar me refiero a Emiliano Zapata, Tabasco. Si de perdido existierala red 3G pero ni eso.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dévouée 💫 (@VBurke2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX no tengo red ni señal ni datos nadaaaaa y mi línea está pagada!!! #******

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  Iván Efraín Ibarra (@EfrainIbarraD) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar. Porté mi número ustedes iniciando la portabilidad a través de su WhatsApp oficial, me presenté en el CAC la fecha indicada y su asesor nomás me estuvo regañando que porque todo estaba mal registrado y cuando pregunté ....

• 
  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 8 minutos

  Adiós adiós por fin @MovistarMX 🔥🙌🏻 Los de @TelefonicaMX nunca entendieron el mercado mexicano. Mas internet sin mejor cobertura/velocidad nunca fue la opción

• 
  Luis Guerra (@LuisGuerra51498) reportó hace 10 minutos

  @baitmxoficial @SSPCibernetica deberían investigar todos esos números que marcan ofreciendo cambios de compañía si uno les dice que no quieren el servicio se molestan y como ahora me llaman de varios números es algo molesto. @MovistarMX es la compañía que me agrada y eso creo que no lo entiende

• 
  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Francis7444 Solo contesta la grabación y no resuelve yo lo intente por problemas de conexion

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  we no mames (@me55900) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 15 minutos

  @edgaralmeraz @MovistarMX En la app Movistar te dice el esquema actual de tu linea. Al abrir la app arriba de tu numero viene el plan actual o esquema de recarga activo en tu linea. Para liberar equipo es en la pag de movistar

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 22 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública @Profeco con @MovistarMX por la falta de atención a clientes, por la poca resolución de problemas dure meses reportando un problema que jamás me solucionaron ejemplo el rooming internacional jamás me funcionó y en mi plan estaba incluido.

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  Alain Michel (@AlainMichel26) reportó hace 25 minutos

  @SoyDaniloDiaz En mi defensa tengo @MovistarMX y es una ****** la señal que tengo en donde vivo.