¿Está Movistar México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca y Ciudad General Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 11 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

• Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan

• Anahi 🌵 (@Anahi_anahiii) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @Andres_Montoya_ @Telcel @MovistarMX No tengo problema con eso

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

• 🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

• TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.

• Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 44 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

• Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco

• Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @JCOmaRM Y #movistarmx tristemente con si 2G en el centro y si red GPRS en las colonias y en la salida a Escárcega y/o Villahermosa sin cobertura. Es una de las poblaciones con la peor red de Movistar me refiero a Emiliano Zapata, Tabasco. Si de perdido existierala red 3G pero ni eso.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX POR SI NO SE DAN CUENTA, PURAS QUEJAS CON USTEDES. Basta con echar un vistazo a sus publicaciones, si no les importan sus clientes que demonios hacen en este país, solo robando a México como todo CORRUPTO. Son unos miserables, mejoren el servicio y déjense de tanta publicidad.

• Ray (@Ray_oso_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Tengo una hora esperando respuesta

• Yazmin Garduño (@yazzsantini) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Espero me puedan dar una solución pronto

• MCM40 (@MCM408) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Buenos días A ver si vuelven al sistema de soporte técnico por operadoras, o sea, personas reales. Ese sistema de ahora, no resuelve nada y tuve que ir a una sucursal ( qué hay pocas) a solucionar el problema con movistar. Salu2

• penelope martinez (@penelopmtz) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @MovistarMX y no hay quin me de una solución voy a sus centro de atención ubicado en gran sur y me comentan que ello mo puedes dar soporte ya qué es otro canal marco al *611 y que no es con ellos qué es online y no es posible que ya lleva más de un mes y me cobren

• Jorge Arf (@traffic1111) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Increíble!!! Tienen un pésimo servicio desde la contratación hasta el servicio. Por ahorrar,su call Center son puros extranjeros,que lo único que hacen es hacer perder el tiempo. Su sistema no deja hacer llamadas y dicen que debo esperar 24hs!!! Por eso están como están!!

• Lennon ((°j°)) (@Julio77Garcia) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Profeco Pues me quedé esperando respuesta Mañana lo intentaré de nuevo Si no obtengo respuesta a mi petición probablemente en la Profeco puedan atenderme

• GON | Gonzalo Castro (@goncastrop) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX desde el día martes que estoy recibiendo al menos 40 llamadas para ofrecerme una mejora en mis servicio. He bloqueado todas las llamadas y me siguen marcando. Hagan algo o cancelaré mi servicio con uds. @Profeco 😡😡😡

• 🔥 ɢᴜꜱᴛʀᴀɢᴏ (@OctavioTelloBla) reportó hace 19 minutos

  Confirmo que @MovistarMX es una ******. Que bueno que cambie de compañía.

• giocotru (@giocotru) reportó hace 19 minutos

  @geragzz22 @MovistarMX Es una basura, jajajajajaja