Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 5 horas
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Monterrey	Teléfono	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Garo Matta (@garo016) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada

• 
  Martín Mendoza (@MartinMG95) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX a ver a qué hora vuelve la señal!!! 😔😤😤

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @henrrysamohe @Erik070196 Con que no apaguen la red de #movistarmx aún así hay poblaciones inclusos con red 3G en Campeche que funciona mejor que con AT&T.

• 
  N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 9 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Me queje y me respondieron que fue un error pero luego me enviaron una liga para renovar en línea... Después de mucho pelear con diferentes agentes y después de la confirmación de mi renovación Alfin vi la luz al final de túnel... Pero no todo era como esperaba

• 
  Gurrola (@gurrola768) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones

• 
  El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey

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  JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠

• 
  Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

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  martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.

• 
  Pablo Rondero (@Prondero) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Esta del carajo @MiMovistarMX me inundan de promociones, mínimo cada media hora me llega un mensaje y cuando me interesa una y la pago a través de su pagina, se queda en proceso y no se registra, me urge ver mi recarga convertida en la promoción que pague desde ayer...🤬🤬🤬

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 33 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @denischan23 @AnthonyVM123 @mapozx @LuiisCarlo @comparacelMX @mundomovicel @MultiLineasMX @LeninRamirez78 @xaviierh88 @Maxdroid_ @4GLTEmx @Telecom52MX En efecto que #movistarmx no es bueno en el país pero lo bueno que existen los equipos Dual sim que son de mucha ayuda para no quedarse sin cobertura. Un chip #telcel como linea secundaria (red 2G/3G).

• 
  Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

• 
  Javier Villarreal (@javillarr) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Sigo sin señal desde las 9 am

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @JCOmaRM Y #movistarmx tristemente con si 2G en el centro y si red GPRS en las colonias y en la salida a Escárcega y/o Villahermosa sin cobertura. Es una de las poblaciones con la peor red de Movistar me refiero a Emiliano Zapata, Tabasco. Si de perdido existierala red 3G pero ni eso.

• 
  Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

• 
  Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan3

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mapozx @90BOJA @MiMovistarMX @esqchalo @pollopelon @arthurbxp @jesus_jasso Eso de bajar los niveles es un error temporal. Igual me bajaron del nivel 4 al nivel 1 iniciando el mes de setiembre. Después ya apareció nivel 5.

• 
  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Acá lo sucedido! Llevó casi una semana que el sistema de @MovistarMx @Movistar NO me deja registrar la línea. En todos mis mensajes evidencio el ERROR de su sistema!

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  Iván Efraín Ibarra (@EfrainIbarraD) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar. Porté mi número ustedes iniciando la portabilidad a través de su WhatsApp oficial, me presenté en el CAC la fecha indicada y su asesor nomás me estuvo regañando que porque todo estaba mal registrado y cuando pregunté ....

• 
  Nena (@Minions_69) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tengo un problema con el roaming internacional (travel) lo compré y active, todo bien hasta hoy que empezó a descontar mi recarga y dejarme en ceros en menos de 2 horas

• 
  GRACE VALDEZ (@gracevr24) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pues ya les escribí y la respuesta fue que como mi línea es antigua se hizo el registro, acaso no necesitan mi autorización para hacerlo ??

• 
  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Mal servicio mi linea no sirve ya ya no hay atención al cliente por humanos y en whats te dejan de contestar

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!

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  Elias (@coldcade) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Desde las 2pm el internet está pésimo, no jala en CDMX.

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  Zhenia Sainz (@zheniasainz) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX no tengo señal, mi factura sí está pagada. Qué pasa?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX ya les había pedido qué dieran de baja esta línea que esta en plan para poder llevarla hon una compañía qué tenga señal pero a la fecha han hecho caso omiso y como contrate el.plan en línea en línea pueden pasar esta línea a prepago como antes

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  tu pasado es tu presente 🤷🏼‍♂️ (@JoseJosehh79) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Que pasa porque no hay señal en línea 8 del metro 🚃🚃🚃🚃🚃🚃🚃 carga mul lento