Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:04 GMT-5.
- Internet (72%)
- Teléfono (28%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 32 minutos |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Guadalupe
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Teléfono | hace 6 días |
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Monterrey
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX hay algún problema con la red? No tengo servicio 😞
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Excelente. Al menos hay señal para no estar incomunicado.
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sabalito619 @MiMovistarMX @ATTMx comentales que tu trabajas en otra Cd y por eso ocupas el servicio etc etc
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Apodaca, Nuevo León@paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.
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José Cano (@chene_95) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX de muy mal gusto y fatal qué no tenga Internet, pésimo servicio, me urgía pedir un Uber de milagro que me compartieron datos y pude regresar a casa.
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan3
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4
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Mario Gtt (@ttgorett) reportó desde Pesquería, Nuevo León@MovistarMX pésimo servicio, no hay buena cobertura tanto en telefonía cómo en internet #movistar #hagancorrerlavoz
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@henrrysamohe Supongo que es la misma situación en Altamirano, Chiapas cerca de Teopisca al igual en las Margaritas que en pleno 2020 AT&T no a llegado a estos pueblos. #movistarmx con su 2G que sólo sirve pera llamadas, SMS, WhatsApp Yun internet sumamente lento.
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Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame
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Javier Villarreal (@javillarr) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX Sigo sin señal desde las 9 am
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Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
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José Cano (@chene_95) reportó desde Monterrey, Nuevo León@JhonnSM28 @Iam_svig Sii, estoy viendo las respuestas en la cuenta de @MovistarMX y si se cayó su red.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.
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Garo Matta (@garo016) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada
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Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco
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El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey
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TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ceballos-Martín Ⓜ️ (@ceballos_84) reportó@DiechOcariz @MovistarMX Ten cuidado con @MovistarMX ayer a mi de la nada y por un “error del sistema” me registraron mis líneas a mi CURP! Así de la nada! Porque su sistema tuvo un pequeño error según ellos…
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૮ dali﹗🐚 (@M0MOKU) reportó@MovistarMX MOVISTAR MX ES LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS Desde hace una semana que su app dejó de funcionar y nadie jacer nada por solucionarlo, cómo esperan que las personas hagan recargas si su cochina app no abre!???
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Iván Efraín Ibarra (@EfrainIbarraD) reportó@MovistarMX Hola Movistar. Porté mi número ustedes iniciando la portabilidad a través de su WhatsApp oficial, me presenté en el CAC la fecha indicada y su asesor nomás me estuvo regañando que porque todo estaba mal registrado y cuando pregunté ....
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Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó@MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden
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El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó@MovistarMX Hola, me ha sido imposible contactar a Movistar vía telefónica, me han hecho invitaciones para portar mi número, he tenido dudas a gestionar el trámite, hoy me dijieron, imbécil, que no tengo la primaria, tengo capturas, es un call Center proveedor de ustedes quiero ayuda
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Fab (@fabiandpalmerin) reportó@ymadie_ @MovistarMX uy que mal. Está en 3g o 5g
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Jesus (@JC99G22) reportó@MovistarMX @MovistarMX Vemos el ‘Aquí estamos’, pero tras la venta de Telefónica, ¿qué sigue para los usuarios en México? ¿Habrá cambios en planes, precios o servicio? Sería bueno tener claridad sobre esta nueva etapa y cómo impactará a los clientes actuales.
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Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó@MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.
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Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportóTampoco me ayudaron, en que oficina de Ciudad Juárez podría hacer la denuncia ante la @Profeco esto es serio ya me cansé de su mal servicio de @MovistarMX
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden