¿Movistar México está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Ciudad General Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 10 días
Monterrey	Internet	hace 11 días
Guadalupe	Internet	hace 11 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 12 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 12 días
Monterrey	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 2 minutos desde Juárez, Nuevo León
@jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.
Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.
Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 25 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 34 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.
𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Nuevo León
@JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.
Gordrigo (@RodroTorres) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León
¿A alguien más le está fallando su red de @MovistarMX? uwu
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ed Mundo se queda en casa (@edmond0412jan) reportó hace 7 minutos
@Telefonia_MX @iSGLT2 @MovistarMX Hasta para SIM físico se ponen pesados, en un CAC en Tampico quise comprar con la promo que describía la página (recargando $100 te daban chip y beneficios de $200) y no quisieron, me querían vender un plan, siempre van a lo que el vendedor quiere, no lo que el cliente necesita
omar parga (@omarparga1) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX no me llega mensaje de bienvenida solo error 1001
Ivan Rodriguez (@nuevocorneador1) reportó hace 8 minutos
Esta caida la red de #MOVISTARMX me dejo sin señal 😠
Lil Dany (@DanYuishinkan) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX me llega una promoción automática más y me cambio a @ATT
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX 25. Ya mandé el número, espero su respuesta a la brevedad
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX 22. Quiero saber cómo va el reporte. Ya tienen toda la información vía DM revisa el historial, solo quiero respuesta. No tengo que estar repitiendo la información. Gracias
Laura Carranza (@laucarranzza) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX su servicio de internet pésimo pero para el cobro de factura están buenos #pesimoservicio Se me hace que me voy a @Telcel
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?
Diana (@Diana1CO) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX ya van 5 veces el día de hoy que me hablan para ofrecerme un plan, no lo quiero y se lo he repetido a todos sus operadores, lo único que provocan es que esté pensando en cambiarme de compañía telefónica 😠😠😠😠 dejen de acosar a sus clientes
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX 20. Así como el costo del servicio que me incrementaron de 299 a 367 sin aviso. El tema es que tampoco me dan servicio