¿Movistar México está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Ciudad General Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 8 días |
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Monterrey
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Internet | hace 9 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 9 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 10 días |
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Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 10 días |
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Monterrey
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan2
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Lara (@batilara81) reportó desde Juárez, Nuevo León@MovistarMX oye no tengo señal desde hace 3 horas cuando vas a restablecer el servicio
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Javier Villarreal (@javillarr) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX Sigo sin señal desde las 9 am
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Onyx (@ale2552_2557) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX ya quedó arreglado el error gracias Nomas que a la otra es detectarlo rápido, tardaron casi 4 horas en lanzar comunicado
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan3
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Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónSin servicio de @MovistarMX 🙄
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4
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Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.
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Gurrola (@gurrola768) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones
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Esmeralda Moreno Garza (@EsmeMoreno1996) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde las 9 am sin red ni señal en @MovistarMX y no hay solución, que no les sorprenda si mucha gente se cambia a otra línea 😡😡
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Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame
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Victor Camacho (@kmachotor) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@zai_anahimc @MovistarMX Por eso me urge mi telcel 🫣🫣🫣
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Francisco Marin (@fjmarim) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX ayuda no tengo señal y en el #Whatsapp me dejaron en visto.
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Martín Mendoza (@MartinMG95) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX a ver a qué hora vuelve la señal!!! 😔😤😤
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martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Pesquería, Nuevo LeónBuenas tardes @Telcel, quiero portar mi número el cual lo tengo con @MovistarMX desde hace mas de 15 años, pero tienen muy mala señal, y pierde conexión de datos. Que tengo que hacer para realizar el cambio?
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Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX hay algún problema con la red? No tengo servicio 😞
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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z_addad (@z_addad) reportó@Profeco tengo desde el 16 de enero un reporte con @MovistarMX por una compra que no realice y ya hasta me cortaron el servicio, en atención a clientes se echan la bolita entre ecommerce y cobranza, su call center está en #Colombia y nadie resuelve, ayuda #Profeco #movistar
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jesus reyes bna (@BnaReyes) reportó@MovistarMX De qué sirve todo eso si batallan para generar las recargas se les cae e sistema valla compañía de cochinero
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omar so (@OmarSousaV) reportó@MovistarMX buenas tardes, no puedo renovar el plan de mi hijo por que no me abre la app últimamente están pasando éstos errores, como me pueden ayudar?
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Sara Alcaraz (@SaraAlc68394441) reportó@MovistarMX Así será mi celular para reciclar cuando porfin @MovistarMX me resuelva dónde se les perdió mi equipo, una compra desde el 9 de diciembre del año anterior y nada que llega, ah pero ya llevo dos mensualidades pagadas y sin equipo y peor nadie da solución
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Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó@MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos
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Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó@MovistarMX me podrían apoyar por favor 😔, lleve mi equipo en plan a reparación ya pasaron más de una semana y me dicen que aún no está, me urge lo ocupo para mi trabajo y si no pues hasta me andan corriendo, ni si quiera me dieron uno de préstamo, de verdad URGE!!!
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Alin Castro Brito (@alinstyles14) reportó@MovistarMX Trato de realizar el pago de un plan y marca error en su app y Página web, pueden ayudarme??
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Mark Macz (@MarkMac01889597) reportó@MovistarMX @Profeco tengo una el día de hoy lo k asé 5 años quise evitar con Movistar. Me están cobrando el doble y después de hablar 3 veces con transferencia a diferente rep. Nadien puede darme una respuesta. Solo quiero servicio y no lo tengo
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Rodrigo Castillo Miguel (@Rodrigo44076469) reportó@MovistarMX No tengo red mi sim Movistar se me fue mi señal no puedo hacer llamadas ni mensajes
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María Clemente stan account ✨⚔️💕 (@Eddiep0p) reportó@MovistarMX estoy intentando comprar gb adicionales a mi plan por medio de la app y de su página web y ambos me marcan errores 🙄🙄🙄. ¿Que hago?