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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Ciudad General Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 10 días
Monterrey Internet hace 11 días
Guadalupe Internet hace 11 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 12 días
Ciudad Apodaca Teléfono hace 12 días
Monterrey Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @jmatuk A cambiar de celular a menos con tecnologia 3G porque #movistarmx apago la red 2G y me dejó sin servicio.

  • xcesarmaya
    Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.

  • EsJorgeAguilar
    Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

  • JaviMonteroOf
    Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

  • yosoytomylee
    TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

  • Sergio0875
    🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.

  • may_mendez
    𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.

  • RodroTorres
    Gordrigo (@RodroTorres) reportó desde Juárez, Nuevo León

    ¿A alguien más le está fallando su red de @MovistarMX? uwu

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

  • edgarlopeznl
    Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edmond0412jan
    Ed Mundo se queda en casa (@edmond0412jan) reportó

    @Telefonia_MX @iSGLT2 @MovistarMX Hasta para SIM físico se ponen pesados, en un CAC en Tampico quise comprar con la promo que describía la página (recargando $100 te daban chip y beneficios de $200) y no quisieron, me querían vender un plan, siempre van a lo que el vendedor quiere, no lo que el cliente necesita

  • omarparga1
    omar parga (@omarparga1) reportó

    @MovistarMX no me llega mensaje de bienvenida solo error 1001

  • nuevocorneador1
    Ivan Rodriguez (@nuevocorneador1) reportó

    Esta caida la red de #MOVISTARMX me dejo sin señal 😠

  • DanYuishinkan
    Lil Dany (@DanYuishinkan) reportó

    @MovistarMX me llega una promoción automática más y me cambio a @ATT

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó

    @MovistarMX 25. Ya mandé el número, espero su respuesta a la brevedad

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó

    @MovistarMX 22. Quiero saber cómo va el reporte. Ya tienen toda la información vía DM revisa el historial, solo quiero respuesta. No tengo que estar repitiendo la información. Gracias

  • laucarranzza
    Laura Carranza (@laucarranzza) reportó

    @MovistarMX su servicio de internet pésimo pero para el cobro de factura están buenos #pesimoservicio Se me hace que me voy a @Telcel

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

  • Diana1CO
    Diana (@Diana1CO) reportó

    @MovistarMX ya van 5 veces el día de hoy que me hablan para ofrecerme un plan, no lo quiero y se lo he repetido a todos sus operadores, lo único que provocan es que esté pensando en cambiarme de compañía telefónica 😠😠😠😠 dejen de acosar a sus clientes

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó

    @MovistarMX 20. Así como el costo del servicio que me incrementaron de 299 a 367 sin aviso. El tema es que tampoco me dan servicio