¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Tlalpan	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 10 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM

• NABD (@brapal) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 19 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 24 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

• NABD (@brapal) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• Allison (@Allis_1006) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

• charly sun (@charlydarko) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

• Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• acalorado (@dafraba) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.