Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 21 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠

• 
  Javier Villarreal (@javillarr) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Sigo sin señal desde las 9 am

• 
  Yanin (@yanci77) reportó hace 14 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @MovistarMX Sigo esperando respuesta

• 
  Cesar Vera (@cesarvera14) reportó hace 14 minutos desde Ciénega de Flores, Nuevo León

  Oye @ServicioTelcel ayer horas sin señal😏😏pésimo servicio. Estoy pensando muy seriamente en cambiarme a @MovistarMX a ver si estos no me roban mis datos🤣

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 17 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

• 
  Francisco Marin (@fjmarim) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX ayuda no tengo señal y en el #Whatsapp me dejaron en visto.

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  Garo Matta (@garo016) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.

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  Mario Gtt (@ttgorett) reportó hace 30 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  @MovistarMX pésimo servicio, no hay buena cobertura tanto en telefonía cómo en internet #movistar #hagancorrerlavoz

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  Yanin (@yanci77) reportó hace 32 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @xXPETERXx @Telcel @MovistarMX La peor decisión tomada

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame

• 
  Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

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  🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 48 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

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  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

• 
  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no

• 
  N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Me queje y me respondieron que fue un error pero luego me enviaron una liga para renovar en línea... Después de mucho pelear con diferentes agentes y después de la confirmación de mi renovación Alfin vi la luz al final de túnel... Pero no todo era como esperaba

• 
  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio

• 
  🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 55 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  Buenas tardes @Telcel, quiero portar mi número el cual lo tengo con @MovistarMX desde hace mas de 15 años, pero tienen muy mala señal, y pierde conexión de datos. Que tengo que hacer para realizar el cambio?

• 
  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 56 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX

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  martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Beristain (@BetoBeristain16) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no me permite pagar mi factura, llevo todo el día intentando pagarlo, ya puse varias tarjetas pero como siempre su excelente estúpido servicio no sirve para nada

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  𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @Rafagais Respuesta equivocada

• 
  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 5 minutos

  Que asco das @MovistarMX, das un pésimo servicio, pones trabas para cancelaciones, tus líneas siempre están saturadas por problemas con los servicios y encima te aprovechas de una desgracia humana para no hacer las cancelaciones de tus servicios

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 8 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 9 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  JESUS HERRERA (¿Qué pasó ahí?) (@FIRSTKALEL) reportó hace 10 minutos

  2/2 y que las E sim son un servicio premium y @Unefon no cuenta con ese servicio “plus”,me ofreció planes de AT&T que no me convienen,entonces me orilló a contratar un plan de @MovistarMX yo no quería un plan quería seguir con @Unefon pero ella me ayudó a tomar la mejor decisión.

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  Alberto Rico🇲🇽 (@Spopobich9) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Su atención al cliente es pésima, por no decir que no sirven para nada. Tengo dias sin servicio y no responden.🤬

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  MaxPower (@jucaguti) reportó hace 13 minutos

  Son una basura de servicio, donde se puede hablar con un pto asesor? @MovistarMX

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 13 minutos

  @SupportLTE @MovistarMX @AtencionProfeco ****** compañía toda pendeja con su call centro lleno de colombianos, hasta siento que me están ofreciendo un préstamo de esos de gota a gota.

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  CFR (@calipe3000) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente. Vivo fuera de México. Necesito pasar mi plan a prepago. ¿Cómo les hago llegar mensaje?