Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 14 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 16 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Yanin (@yanci77) reportó hace 7 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @MovistarMX Sigo esperando respuesta

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  Garo Matta (@garo016) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada

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  Javier Villarreal (@javillarr) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Sigo sin señal desde las 9 am

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  Francisco Marin (@fjmarim) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX ayuda no tengo señal y en el #Whatsapp me dejaron en visto.

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  martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó hace 27 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.

• 
  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Mi móvil funciona con otros chips y cuando marcan no se sale de los datos, solo con el chip movi que tengo

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  Cesar Vera (@cesarvera14) reportó hace 34 minutos desde Ciénega de Flores, Nuevo León

  Oye @ServicioTelcel ayer horas sin señal😏😏pésimo servicio. Estoy pensando muy seriamente en cambiarme a @MovistarMX a ver si estos no me roban mis datos🤣

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 35 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

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  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX

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  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 44 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Literal.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo

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  JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠

• 
  Mario Gtt (@ttgorett) reportó hace 50 minutos desde Pesquería, Nuevo León

  @MovistarMX pésimo servicio, no hay buena cobertura tanto en telefonía cómo en internet #movistar #hagancorrerlavoz

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame

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  Javier Maldonado (@franciscomvc32) reportó hace 51 minutos desde El Mirador, Nuevo León

  @MovistarMX me pueden apoyar, hace 10 días debió haber llegado mi equipo de renovación y no tengo respuesta ni seguimiento

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  N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 53 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Sorpresa la que me llevo con el pésimo servicio en renovación... Estoy aquí de nuevo el otro centro Movistar y ahora me quieren dar un Nova

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.

• 
  🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 56 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

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  N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX Me queje y me respondieron que fue un error pero luego me enviaron una liga para renovar en línea... Después de mucho pelear con diferentes agentes y después de la confirmación de mi renovación Alfin vi la luz al final de túnel... Pero no todo era como esperaba

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  Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen

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  Jazz!🏳️‍🌈 (@AbzurdaNeblina) reportó hace 4 minutos

  Que onda @MovistarMX tubservicoo no funciona!?? Se cayó al red o que onda!?

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 5 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  Pat (@Truchis_truchis) reportó hace 6 minutos

  @Charsitaspop @MovistarMX @Ricardo_n_z Estoy igual, a alguien ya lo contactaron con una respuesta coherente?

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Tiene más de 2 meses que, Según ustedes, quitaron la restricción de mi equipo para poder yo instalar APKsmi libre albedrío, Pero sigo sin poder hacerlo porque "Movistar proporciona este equipo" cuando ya tiene más de dos meses que terminé de pagarlo. Ya denme solución

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 10 minutos

  @vitor1182013 @MovistarMX @vitor1182013 Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

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  Francisco Javier (@flacofjpd) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y aun así no solucionaron nada, aparte me comunico para que me den una solución, no porque me guste estar compartiendo mis datos a cada rato, en una conversación quieren que se los comparta para todo y me para que les vuelva a decir el detalle del problema Así como?

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  Al-K3P (@alktrip) reportó hace 15 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Jajajajajajaja el problema es que siempre es la misma historia en varias cuentas. No sé, inventen ahora con otras compañías, tal vez Telcel, AT&T o BAIT

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor