Estado del servicio de Movistar México en Juventino Rosas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Corte Total	hace 1 mes
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 1 minuto desde Salamanca, Guanajuato

  Ahora sí @MovistarMX @MiMovistarMX se están pasando, un día arreglan el servicio y al siguiente está igual, según ellos no tienen ninguna falla en su sistema, pero el servicio no nos lo dan. @PesimaAtencion @IFT_MX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 60 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TITI MUNRRA (@TMunrra) reportó hace 5 minutos

  Alguien que me resuelva tramite de cancelación de líneas en plan ya que su personal en atención a clientes vía telefónica no contesta y en presencial forum buenavista no puede que porque no hay sistema en Colombia y dependen de ellos???? @MovistarMX @CondusefMX

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  ℝ𝟛𝕪 𝔾𝟙𝕣𝟜 (@reygira) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Hola, es fácil de entender, solo quiero cancelar el plan tarifario...pero no, dicen en el CAC que solo vía telefónica....por qué volver tan complicado algo tan fácil??

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  Alech 💜 (@Dijo_Alex) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ¿Tienen problemas con su app y con la página? No puedo pagar mi plan 🫩

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  S. (@SBNHDP) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX no puedo pagar mi plan por ningún medio en sus portales no me deja y me aparece como sin adeudo, pero en llamada si me indican mi saldo vencido

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  Vic†øria Peña♐ (@AbejaOscura) reportó hace 15 minutos

  Hola necesito que me apoyen ya llevo más de un mes teniendo problemas con mi red hoy le puse dos recargas y ninguna de las dos me llegó Y ni siquiera puedo hacer llamadas ni nada. @MovistarMX

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  Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Ya estoy en mensaje privado y me dejan colgada. No me dan respuesta de por qué no tengo línea. No sé qué hizo el asesor del CAC!

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  Iván Alejo (@masticoagua666) reportó hace 22 minutos

  @virginmobilemx no les voy a mandar nada porque ya lo he hecho demasiadas veces y estoy harto de sus respuestas robotizadas. me urge desvinculen mi curp de su número provisional para largarme de virgin a @MovistarMX

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  Francisco Avila (@FrankAviG) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Oigan imbéciles, si ya dejan de molestar? Deje de ser cliente hace meses porque su porquería no tenía buena conexión y cobertura y no me dejan de ***** sus agentes groseros hasta me gritan las ogetes?? Que ****** les pasa?

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  Octavio Lopez (@Octavio99618926) reportó hace 23 minutos

  Ya te estás mamando con el aumento de precios pero tú servicio no mejora ,seguro ya te quieres ir de México @MovistarMX

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  Mario Rasmussen (@MarioRo25219376) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX No, a pesar de que fui a un centro de atención para comprar la Esim y me dijeron que solo se maneja en planes tarifarios y el plan desde 269 lo cual es falso quise de todos comprarla con ustedes, mejor la compro en otro lado