Estado del servicio de Movistar México en Juventino Rosas, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Juventino Rosas, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Corte Total	hace 18 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juventino Rosas, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juventino Rosas y lugares cercanos:

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Ahora sí @MovistarMX @MiMovistarMX se están pasando, un día arreglan el servicio y al siguiente está igual, según ellos no tienen ninguna falla en su sistema, pero el servicio no nos lo dan. @PesimaAtencion @IFT_MX @Profeco

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jack Xtrem (@jack_xtrem) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Me registró sin mi consentimiento mis 4 líneas que tenía en Plan, una de las razones por las que cancelé mi plan de las líneas, tenía muchos años siendo parte de Movistar y por quedar bien hacen este tipo de acciones

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  Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Deberían de capacitar a su personal. Pésimo servicio. Hice una llamada para cancelar mi línea y resulta que hice un supuesto reporte de robo de línea. Y así, pretenden que sigamos con Uds?

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  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 10 minutos

  arrepentido de hacer portabilidad, no tengo servicio y en el cac no pueden resolver y en whatsapp y en el *611 ni contestan, pesimo servicio, pero eso si me cobraron los $100 de la recarga por portabilidad pero no los aplicaron, por eso no tengo servicio. @Profeco @MovistarMX

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  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX necesito por favor hablar con un ejecutivo o un ser humano para una aclaración de mi factura q no puedo ver en sus grabaciones en el *611, supuestamente debo $10 y q está suspendido mi servicio, ME URGE POR FAVOR!!! @MovistarMX

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX NO ENTIENDO POR Q INSISTEN EN CAMBIO DE LINEA Y HABLEN DE MANERA ENGAÑOSA PARA HACER PORTABILIDAD NO TENGO INTENSION DE GENERAR LA MISMA O DERA NECESARIA UNA QUEJA??

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  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice, me piden una factura que no existe ni en su aplicación y no me quieren cancelar el servicio

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  🔥Aly J🔥 (@alyssa30J) reportó hace 22 minutos

  Ahí les encargó sus canales de comunicación, porque me contacto en WhatsApp y me dicen que ahí no pueden, marco a los números y nada. Me pueden decir con quién puedo solicitar ayuda con la descarga de mi factura? Ya que no sirve su teléfono, no WhatsApp ni su app @MovistarMX

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  Erick Mancera (@erickmancera90) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX un asco de servicio, se sacó un equipo con plan y por su huevos dijeron que lo pague completo el equipo cuando se acordó en financiamiento, hoy quiero cancelar mi segunda línea y por sus huevos me dijeron que no, que mejor me bajan el plan a ver si me gusta.

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Para colmo me piden INE, COPMPROBANTE DE DOMICILIO, CURP Y CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL, si es un sistema de PREPAGO, NO UN **** PRESTAMO O CREDITO, NO MAMAR

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  Madarck2k (@madararck2k) reportó hace 24 minutos

  @calmarub @MovistarMX Tengo el mismo problema con Movistar de repente se va la señal completamente