Estado del servicio de Movistar México en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Teléfono	hace 2 meses
Puerto Vallarta	Wi-fi	hace 3 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 3 meses
Puerto Vallarta	Corte Total	hace 3 meses
Puerto Vallarta	Corte Total	hace 3 meses
Nuevo Vallarta	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 8 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

• 
  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 11 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 37 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 40 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 59 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 58 segundos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  we no mames (@me55900) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

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  Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó hace 2 minutos

  @Nyah__chan @Wikichava Yo tuve un problema con mi línea en @MovistarMX y se negaron a atenderme si no registraba mi línea antes. Tuve que registrarla si o si.

• 
  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

• 
  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

• 
  Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda urgente con mi línea

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  Demian Gonzalez (@Demianglz1997) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Gracias, pero busco respuesta de VALOR, no saludos genéricos. Mi cuenta 4 LÍNEAS ($1,500/mes) merece ejecutivo de retención. ¿Vemos el S Ultra a $0 costo o llevo mis números a la competencia? Atento al DM. 📱🚀