Estado del servicio de Movistar México en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

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  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 29 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 29 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 36 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

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  M Iván CHICOME (@ivanChicomeCo) reportó hace 11 minutos

  A quién más no les está durando nada sus datos de @MovistarMX ? Según tengo 16 go y después de 5 días ya no tengo nada, no es la primera vez ya está pasando seguido. Cómo cancelo mi plan? Alguna oferta @Telcel ?

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  Zehell Wolff (@ZehellW) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ayuda, no me funcionan los datos y no me dan respuesta en el chat de whats

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  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Y sigo sin internet, que pésimo servicio

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Noe deja entrar a su link... Les pasó por aqui las capturas de las conversaciones que tuve con sus promotoria @Profeco se puede hacer algo en este caso?

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  Kei-けい (@keitarored) reportó hace 25 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Fue solo por qué se volvió viral , de otra forma seguramente seguiría el problema

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  Imartineze03 (@Imartineze031) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX ayuda se está callendo la señal no tengo datos @Profeco

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 28 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.