Estado del servicio de Movistar México en Puerto Vallarta, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Vallarta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Vallarta provienen de los códigos postales 48290 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
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Internet | hace 21 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Vallarta
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Las Vegas, Jalisco@Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.
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Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción
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Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoPinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerard (@GerardBalam) reportóBuenas tardes, @MovistarMX Cambió mi plan sin mi consentimiento y me robo gb de navegación libre, me he tratado de comunicar a su centro de atención a clientes y no me dan solución que puedo hacer? @Profeco
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ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportóSin Servicio de @izzi_mx en #iztapalapa , casi nula de @ServicioTelcel y muy poca señal de @MovistarMX ... saben si pasa algo con la red??
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vicky cor (@vickycord2203) reportó@MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega
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jose ricardo (@ricardillof10) reportó@MovistarMX Muchas gracias, ya se restableció la señal, estuvo fallando como media hora.
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Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó@MovistarMX Deberían de capacitar a su personal. Pésimo servicio. Hice una llamada para cancelar mi línea y resulta que hice un supuesto reporte de robo de línea. Y así, pretenden que sigamos con Uds?
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Santiago (@Santiag15808174) reportó@maira_espino @MovistarMX Un chingo sin señal como q empieza a regresar en CDMX en Colonia del Valle y Nápoles
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te acuerdas de (@IvanDia11568134) reportóTengo 3 días con pésima señal, llame al *611 me pidieron un montón de datos y se cortó la llamada y me vi obligado a comprar otra sim. @MovistarMX
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Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó@MovistarMX Les mandé msj y tarde en contestar y luego luego cerraron la conversación mejor vayan y chinguen a su madre, servicio ******
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lilpetit (@lillpetit) reportó2 semanas después sigo sin q tu sistema funcione pero eso si, sigues cobrando @MiMovistarMex @MovistarMX te estoy odiando más 4 visitas a tus CAC’s y nada de solución
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Arturo Bueno (@jbueno01) reportó@MovistarMX apesta me hicieron unos cargos a mi factura y ahora me están suspendiendo el servicio cuando aún ni siquiera es mi fecha límite de pago y ningún canal de atención sirve, solo son puros bots y no te comunican con un asesor