Estado del servicio de Movistar México en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 7 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 8 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

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  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 44 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 55 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

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  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 1 hora desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RAUL HERNANDEZ (@hdezvr) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX me estas limitando a resolver un problema de mi servicio en la línea por no tener la vínculación en este momento... no es correcto! para la vínculación hay tiempo aún y mi servicio ahora esta límitado

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  Fernando Arias (@ferchoariasf) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Tengo días batallando con la señal hasta dentro de mi propia casa… Y nadie me contesta ni da solución

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  Roberto Mastachi (@rmastachi) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar! Necesito hablar con un representante para una asesoría sobre un caso complicado. ¿Habrá algún número? O ¿podrían llamarme?

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  Edgar (@EdgarReyesCo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Será? Ni siquiera pueden migrar mi número a eSIM para iPhone 17e. Múltiples intentos y lo único que hacen es decir que “es el equipo”… cuando con eSIM de otras compañías funciona perfecto. También pensando en migrar a donde si den respuestas.

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX quiero cambiar mi plan de pospago, puedo cambiarlo en línea, en el *611 o necesariamente debo ir al CAC?

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  ✨ Montse ✨ (@montserratha_xo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX oigan, el miércoles pasado un trabajador suyo me interceptó en la calle y no sé que tanto le movió a mi celular para cambiarme de compañía y ahora no tengo señal en lo absoluto

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  Wal Calderon (@wally7881) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX me encuentro en CDMX y la señal es pésima sobre insurgentes, cada vez es peor la señal.

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  🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó hace 16 minutos

  Que paso con mi reembolso @MovistarMX se hacen pendejos ya va para un mes y nada que me dan una solución

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  Atencion079 (@Atencion079) reportó hace 16 minutos

  @Underdog1987 @AgenciaGobMX @MovistarMX ¡Hola! Para poder apoyarte de una forma adecuada, te pedimos que nos contactes por mensaje directo para revisar a detalle tu caso. -AC

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  Carlos Sánchez (@CarlosS22108206) reportó hace 17 minutos

  Que pedo con tu ****** internet @Telcel ? Lleva más de tres meses que está de la chingada la señal, se supone que estoy contigo porque eres el que mejor agarra apesar de tus ******* trakalas, para ese caso me pasó a @MovistarMX wee