Estado del servicio de Movistar México en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 5 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

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  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 11 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 14 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

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  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 25 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yaniktirador21 (@tirador211) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya no tienen el plan elige +, no aparece en la app?

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  Héctor (@Hector7u7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX En efecto una porquería Movistar, me condicionaron el registro de mi línea para atenderme, y cuando acudí a un centro Movistar no me lo pidieron. Lo bueno que levanté mi queja en @Profeco y en @IFT_MX

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  Gerardo Centeno (@Gerardo22538621) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en el modulo del AICM, solo uno atendiendo

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  Giselle G. (@PurpuraImperial) reportó hace 11 minutos

  @Profeco , @MovistarMX no avisó de éstos cambios: En la app había una opción para el servicio de prepago donde se podía personalizar el uso y duración del saldo abonado. Ya no aparece. ¿No deben notificar esos movimientos?

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  Necastroso (@RayoXalapeno23) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Desde las 2 pm no tengo señal 😡😡

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  Arlet (@ItsArlet) reportó hace 14 minutos

  A alguien mas le esta fallando la señal de @MovistarMX ??

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Revisen a su personal y a ellos pídale explicaciones, después de que me llamen, yo les doy detalles de mi caso. A ver si de esa manera ponen atención a lo que hacen.

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  rafael herrera (@raafa8309) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ayuden a activar un chip no da señal

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  Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX me está extorsionando para registrar mi teléfono. Aún cuando no se ha llegado el tiempo límite me quitaron el servicio. @Profeco esto es un delito.

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  gabriel charles (@gabocharles) reportó hace 19 minutos

  @mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.