Estado del servicio de Movistar México en Las Vegas, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Las Vegas, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Vegas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Las Vegas, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Vegas y lugares cercanos:

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  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 25 segundos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 5 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 30 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

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  Claudio (@Claudio48530554) reportó hace 33 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  No tengo servicio llevo media hora sin servicio @MovistarMX 😞

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  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 40 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 51 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX nefasto el servicio en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco

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  SoYeBeTaKai💌 (@LasPatasDelJK7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Hola, todavia no me dan solución y sigo en mi casa, donde siempre he estado pero ahora SIN SEÑAL🫩

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  Luis Miranda (@LSALNM) reportó hace 9 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX que mal pedo ***, creo que debes abrir una carpeta de investigación.

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  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Siguen igual se tercos sus asesores @Profeco para la queja nec3esaria por fallas del servicio y negar levantar el reporte , insistiendo que es el cuarto y no su señal ?

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  Jose Med (@joseMedDF) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX tengo un problema, tenía cargo recurrente, cancelé la línea y me acabo de dar cuenta que me mandaron a buró por un pago de 186 pesos, pero nadie me puede cobrar… ¿quien me puede ayudar?

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  Wal Calderon (@wally7881) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX me encuentro en CDMX y la señal es pésima sobre insurgentes, cada vez es peor la señal.

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  CRYSTAL CHACÓN (@GemmaCrystal) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio de internet desde ayer, dónde puedo reportarlo?

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  Jorge Rugerio (@NoSooyFamosoMx) reportó hace 25 minutos

  Tengo plan con @MovistarMx y me surgió una duda: Si mucha gente decidimos no registrar nuestra línea con datos biométricos y nos suspenden el servicio… ¿realmente las telefonías están preparadas para perder clientes de plan por esto? 🤔 #mexico #noalregistrodelcelular #curp

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 27 minutos

  Hola @MovistarMX soy yo de nuevo, tu servicio ya era malo, pero desde que hice estás publicaciones se ha vuelto peor. ¡Muy bien Movistar vas muy bien!

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  Tito (@MiguelHVS89) reportó hace 27 minutos

  Hola @MovistarMX llevo meses, meses queriendo hacer modificaciones en mis líneas, ni en sucursal, ni en ninguna línea telefónica he tenido éxito. Por favor, necesito una solución ya.