Estado del servicio de Movistar México en Las Vegas, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Las Vegas, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Vegas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Las Vegas, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Vegas y lugares cercanos:

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 15 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pinche @MovistarMX si fuera una emergencia ya me habría muerto porq “por el momento mi llamada no puede ser enlazada”

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 23 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).

• 
  Enrique Duarte (@Wolffduarte) reportó hace 23 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @MovistarMX buenas tardes, como puedo solucionar un cobro que me siguen haciendo de un servicio que ya cancele? Intento hacerlo directamente desde la app pero no me aparece la opción

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 25 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 48 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.

• 
  Claudio (@Claudio48530554) reportó hace 56 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  No tengo servicio llevo media hora sin servicio @MovistarMX 😞

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 56 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 3 minutos

  No sé qué es más lento. El servicio del @MetroCDMX o el servicio de datos de @MovistarMX 😒😒😒😒😒

• 
  kalebsito (@kalebsit) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?

• 
  Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportó hace 7 minutos

  Un amigo me recomendo los planes postpago de @MovistarMX, y la verdad uno entra a la pagina y ve las "Redes Sociales Ilimitadas" y los GB para navegacion y le dan ganas, asi que contrate el Plan Pro 25, el cual tenia una promocion de 2 meses por 175$ (aunque en la pagina no dice

• 
  Emmanuel (@lojiemm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Buen día Movistar, llevamos 1 día entero sin señal, se fue ayer por la mañana(no sé si se haya ido desde la madrugada) y hoy Martes 19 de Mayo no ha regresado y nadie tiene la cortesía de avisarnos nada, mi celular es lada 272, cómo adicional las líneas de @ATTMx tampoco tienen

• 
  little lady (@SandyOlvera4) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Hay que serviciales! Bueno, pues... gente ya saben que hacer, dense de baja de esta compañía telefónica, creo que ya no le gusta estar en México.

• 
  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 15 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Hable a servicio q clientes y me colgaron 3 veces, me comuniqué vía WhatsApp y lo único q me dijeron, sin resolver nada de mi problema, sin darme un número de reporte ni nada, solo quisieron venderme una línea adicional, neta? Pésima solución

• 
  Aidee garcia (@aideeferchis) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ya estoy en espera de un ejecutivo desde el día viernes -. -

• 
  Anton (@otro_anton) reportó hace 18 minutos

  Necesito desbloquear un equipo y no he recibido respuesta! @MovistarMX

• 
  carlos castellon (@chamuco_13) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Déjense de mamadas y digan poramdan esa porquería de mensajes ??

• 
  ✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭ (@Jayala4051) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, me ayuda a cancelar una línea, llame al 800 y no hay forma no debo y dice Laura Moreno que hasta el día 20. Demasiada Grosera para estar en Movistar