¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| El Pueblito |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Televisíon | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Jesús Téllez
(@jetegu1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
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ElLicDelReparto
(@ElLicDelReparto) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
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Jesús Téllez
(@jetegu1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
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M A R I E L A
(@Mariela_Longino) reportó
desde
Apapátaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
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Juan R. Hernandez
(@juanramonhdz197) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
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ElLicDelReparto
(@ElLicDelReparto) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.
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Jesús Téllez
(@jetegu1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
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Adrián Olvera
(@Adriaen_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
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ElLicDelReparto
(@ElLicDelReparto) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.
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Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️
(@Jorge_glez83) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽
(@Prondero) reportó
Que padre, hace un año me llaman para ofrecer las perlas de la virgen, me ofrecen, plan sin plazo forzoso, ni anualidades peroo... a los 12 meses @MovistarMX me "premia" por permanecer todo un año con el cobro de una fianza. Cómo me arrepiento de no haber cancelado! #OJOALDATO
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Diego Barrientos
(@diegobarr2407) reportó
@MovistarMX Ya tengo el plan que quiero pero el equipo me dicen en los centros de atención que no hay, que hay desabasto de equipos
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♥♥♥ ႿςԼმჀჂ
(@xclaus) reportó
y que creen! después de casi dos semanas sin servicio en movistar me quieren COBRAR EL SERVICIO COMPLETO del mes! tuve que irme de su compañía porque no tenía el 100% de servicio activo y sumando los días que no tuve nada de servicio! @MovistarMX
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Granjero
(@eLJaCk13) reportó
@MovistarMX aqui no hay servicio, minimo hace una hora.....6671678555 mi número
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Bruno Diaz
(@BrunoDi19717204) reportó
Por qué @MovistarMX no tienen señal en la línea 3 del metro o en el metro en general? Y un @Telcel lo tiene sin problemas y también un @Unefon pero ustedes por qué no? Y en la zona de centro Coyoacán, afuera, lo mismo, no hay señal? Les pasa algo? Así es su servicio? O que pasa?
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천송이
(@AndreeaCova) reportó
@MovistarMX Buen día. Quisiera renovar mi plan solamente, quisiera conservar mi equipo actual ¿Existe la opción de hacerlo en línea o debo ir a un centro de atención?.
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Leopoldo Germán
(@leopoldogerman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
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Valeria
(@Vale_Estr_) reportó
@MovistarMX Porque no me dejas compartir datos con mi Compu u otros dispositivos usando mi equipo como módem? Es neta?? Y en Twitter y Whatsapp me cierran los chats para no darme solución. Porque quieren controlar lo que hago o dejo de hacer con mis GB????
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Diego Barrientos
(@diegobarr2407) reportó
@MovistarMX Quiero renovar mi plan pero me dicen que no cuentan con el equipo que me interesa, me pueden ayudar de favor
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Angel García 🏳️🌈 🇲🇽
(@Angel_GarciaMX) reportó
@ndgrimaldo @RoxsKend @MovistarMX Ohhh ok ok!! Yo soy de otro estado, pero igual yo desde la mañana del día de hoy sin servicio!! 😕