Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 17:31 GMT-5.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76146 y 76135 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 23 horas |
|
Santiago de Querétaro
|
Teléfono | hace 1 día |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 26 días |
|
El Pueblito
|
Internet | hace 1 mes |
|
Santiago de Querétaro
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
La Cañada
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
-
J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
-
Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, QuerétaroBueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco
-
Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, QuerétaroEs para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
-
Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, QuerétaroOye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
-
ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroToda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
-
El Stanky ® (@Stanzcy) reportó desde Querétaro, Querétaro@Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba
-
Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, QuerétaroNunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit
-
Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
-
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
-
♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
-
Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro
-
Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio
-
naromalarm.com (@naromalarm) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬
-
J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportóNo manches @MovistarMX yo solo me quiero cambiar de plan porque el que tengo ya no me sirve y la haces mucho de emoción para comunicarme con alguien 😡😡😡y no quiero tampoco un telefono nuevo solo quiero cambiar mi plan
-
Mayra💙 (@maira_espino) reportó@JazmnZuiga96431 @MovistarMX Damn! Yo me dí cuenta 4:15, quién sabe desde qué hora no tenía y sigo sin tener señal
-
Daniel (@dnmzag) reportó@MovistarMX Oye @MovistarMX a través de qué canal me pueden apoyar hacer un cambio de plan? Quiero pasarme a prepago y dejar de estar amarrado a un plan mensual pero en teléfono y WhatsApp dejan de contestarme. Me pueden apoyar por aquí? Y @Profeco, si no me atienden, ustedes pueden mediar?
-
D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó@hainestel @baitmxoficial @MovistarMX Pero Movistar no está peor ??
-
•Victor Bravo™♥☺ (@BraLoVic) reportó@MovistarMX AYUDA POR FAVOR😡😡😡
-
RivaldorGG (@Rivalz_YT) reportó@MovistarMX no funciona los datos moviles hay algun problema ?
-
Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó@MovistarMX El lunes hablé con una persona por dm y no se solucionó
-
Juancho (@hernandez_107p) reportó@MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.
-
miltonG (@1000Ton_g) reportóPésimo servicio de @MovistarMX ... Qué compañía me recomiendan? #Telcel #Bait #Att ???
-
ℕ𝕖𝕥𝕠𝕞𝕡 (@Ernesto47218895) reportóEstá imposible con su atención a clientes, pésimo servicio @MovistarMX