Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 22:15 GMT-5.
- Internet (63%)
- Teléfono (25%)
- E-mail (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76130 , 76090 y 76148 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Cañada
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Internet | hace 22 horas |
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Santiago de Querétaro
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hace 1 día | |
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Santiago de Querétaro
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Teléfono | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 17 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 21 días |
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El Pueblito
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Teléfono | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico
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Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio
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P0N5 (@P0N5) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
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Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, QuerétaroOye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
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El Stanky ® (@Stanzcy) reportó desde Querétaro, Querétaro@Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
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naromalarm.com (@naromalarm) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
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Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, QuerétaroNunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Desveladóloga (@aliguzz) reportó@MovistarMX Tengo más de 10 días sin linea, sin datos, en mudanza. 2 días escribiéndoles por aquí. Y a penas, Luego de 2 días POR FIN UN HUMANO! PORQUE TODO FUE POR CHATBOTS! Y para que el humano me dijera "VAYA AL CENTRO DE SERVICIO" me lo hubieran dicho desde aquí!!!!! GRACIAS
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E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportóNo tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?
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Roberto (@smelendez7) reportó@MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.
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Panterita (@MarcelaMarant) reportó@MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!
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Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó@MovistarMX Ya generaron mi cancelación? Para solicitar mi portabilidad va otra compañía , no tengo respuesta de parte de ustedes mejor me cambio
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Gabo Paredes (@Gparede96) reportó@Movistar_Team @MovistarMX qué onda con su servicio? Hice mi cambio por qué según es mejor y no queda mi línea, me cobraron por adelantado ya recarga y resulta que no está en sistema y no tienen un número donde puedan dar atención personalizada. Me pueden regresar a @Telcel
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Archiduque Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó@MovistarMX otra vez se cayó mi señal 😞😞😞
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Andrés Enciso (@alfenciso) reportó@MovistarMX Hola @AtencionProfeco me pueden ayudar? Hice la cancelación de plan desde el 25 de febrero con @MovistarMX ,me dieron un folio de cancelación y me están cobrando de nuevo y no han cancelado mi plan.
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Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó@MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX
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Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó@MovistarMX ¿Y para qué les escribo? Si por aquí es lo mismo. Llevo desde el mes de enero solicitando la cancelación de una línea que me activaron y ahorita no tengo servicio solo pagaré lo que he consumido. Y por este medio tampoco me dan respuesta.