Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (60%)
- Corte Total (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76085 , 76230 , 76134 , 76086 , 76148 y 76120 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Pueblito
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 12 días |
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La Cañada
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Corte Total | hace 15 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 25 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 25 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
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Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, QuerétaroNunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroToda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠
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P0N5 (@P0N5) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
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El Stanky ® (@Stanzcy) reportó desde Querétaro, Querétaro@Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba
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M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó desde Apapátaro, Querétaro@MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, QuerétaroHey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroHoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
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♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DANIEL S.{VIEJO SARCASTICO BURLON}👨🏻💻🍁 (@daniel54582163) reportó@MovistarMX Les EXIJO DE MANERA INMEDIATA que desvinculen mi línea que vincularon sin MI AUTORIZACIÓN y la cancelación de mi línea por abusivos. Les espera DEMANDA @MovistarMX
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sam ⁴ ² 🏎️🏒 (@scarholic) reportó@MovistarMX hola??? para cuando reactivan la señal??????!!?!?? desde la 1 PM que no hay señal
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Marcos Castellanos (@MarcosCastJ) reportó@lion05 @MovistarMX A mí también por sus huevos me registraron, estoy investigando con más personas para emprender una denuncia por mal uso de datos personales. De entrada ya me cambié de compañía eres basura @MovistarMX
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Israel Chávez (@israchavezre) reportó@Profeco @MovistarMX Llevo 4 días lidiando con los ejecutivos de su chat que se niegan a realizar cambios en el Plan. Eso contraviene el artí**** 191 de la Ley federal de telecomunicaciones. @Profeco cuál es la sanción que amerita este comportamiento
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Diana (@Karen_Dsr) reportó@MovistarMX es una BASURA. Llevo desde abril enviando mis documentos para actualizar mis datos fiscales, me dan folios que no sirven para nada. Su atención a clientes es inútil y solo evaden su responsabilidad. 🤬😡 @Profeco @IFT_MX #PesimoServicio #MovistarMX
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Nina Strick (@NinaStrickArt) reportó@IzaiazYT @MovistarMX Van varios usuarios de Vomistar que veo con el mismo problema.
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Luis Gómez (@Lugomh13) reportó@MovistarMX Les envié mensaje antes de realizar el post... Su bot no ayuda a resolver
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Mikkito5000 (@mikkito5000) reportó@pat47401 @Delmonicos @MovistarMX Eso sí está raro, se supone que todos los usuarios que son de plan su línea se vincula automáticamente, porque solo un gran don ******* se le olvidaría que cuando das de alta un plan te piden tu INE y en la INE viene la CURP, pero si es de recarga está raro 🤔
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Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó@MovistarMX @COFETEL_MX @Profeco me llegó un registro que Movistar ya me registró en padrón de líneas SIN MI AUTORIZACIÓN, ESO ES UNA VIOLACION A LA PROTECCION DE DATOS. NO HAY FUNDAMENTO LEGAL PARA QUE SIN MI CONSENTIMIENTO SE COMPARTA MI INFORMACION. EXIJO RESPUESTA.
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Viry Malfoy Téllez (@Viry_LunaMalfoy) reportó@MovistarMX Pues creo otra vez no sirve su red ._.