¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 5 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

• Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

• El Stanky ® (@Stanzcy) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

• Humberto López M (@Hulome) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

• Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

• Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

• M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó hace 32 minutos desde Apapátaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ro0nny (@_ro0nny) reportó hace 5 minutos

  @perritoaguitado @MovistarMX espero que se encuentre bien... y pues ... a darle vuelta a este mal momento... cuídense ... porque ahora todos toman como excusa la pandemia para robar u.u (ya me asaltaron hace un mes )

• DR. FRANCISCO RH (@DrIlIlIlIilIll1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Buen día Sigo teniendo problemas con mi línea 7 días sin datos... Me pueden ayudar por favor ? Gracias de antemano

• ulises (@uli_forland) reportó hace 6 minutos

  Alguien más está teniendo problemas para hacer llamadas con Movistar ? @MovistarMX

• 〽️anuel Hernández🌈 🇲🇽🏳️‍🌈 #TelevisaTeAcompana (@ManuHD04) reportó hace 7 minutos

  Hola @IFT como puedo cancelar mi potabilidad con @MovistarMX?, ya que para convencerme del cambio me dijeron que me enviarían mi chip a domicio y ahora resulta que ellos no envían la sim a domicilio 🙄

• Luis F. Sanchez (@StraightEdge159) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX su servicio súper deplorable, yo no sé porque dejé a @Telcel por ustedes

• Santy (@santy7z07) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX que esta pasando nuevamente sin servicio

• Aurelio Lopez (@aureliolo7) reportó hace 12 minutos

  La atencion al cliente de movistar, es una cochinada, el chat te atienden una semana despues, la verdad que mal servicio!!! y sigo sin linea, gracias por su mala atencion!!! @MovistarMX

• El George .: (@jaleon69) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarMX no salen llamadas no tengo internet!!

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• JL Franco (@jlui_franko) reportó hace 15 minutos desde Comalcalco, Estado de Tabasco

  @MovistarMX @TelefonicaMX Tengo dos horas sin línea... evidentemente no puedo marcar a atención a clientes y ya revisé mi factura y está al día. Denme una solución. Ccp @Profeco