¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76120 y 76150.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 25: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace una hora
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
El Pueblito	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó hace 23 segundos desde Apapátaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno

• Humberto López M (@Hulome) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

• Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

• El Stanky ® (@Stanzcy) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 45 segundos

  @MovistarMX en verdad , que tengo que hacer para que solucionen su falla sobre mi linea, pagarles más a caso? Ya tengo quejas en @IFT_MX @Profeco que más quieren que haga,. Solo me falta quejarme con el cabecita de algodón.

• Alyn (@Alyn32934596) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Nunca me había pasado eso con ustedes a pesar de que llevo creo que más de 15 años con su servicio, deberían fijarse a quien contratan para que los represente en su call Center. Por lo pronto si me cambio de compañía, aunque se que no les representa mucho

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Presumo servicio en el call Center y por wath sapo para cobrar si llaman cada 5 min pero para resolver horas en linea sin que te den respuesta y los supervisores sin querer tomar la llamada @Profeco se realizan los pagos y no los reflejan y no dan solución

• XamanJay Canek (@xamanjay) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Estos Españoles de Movistar son unos ladrones, no confien en ellos, cobran caro y su señal es pesima, a ellos no les importa tu bienestar solo obtener ganancias a costa de lo que sea.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX es frustrante su servicio sin señal/mensajes automatizados/@Profeco @IFT_MX /no activan mi linea/es desesperante que no solucionen nada.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ya me metí al chat 25 veces y no hay solución

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Desde las 7 de la mañana estoy haciendo un reporte y no hay respuesta,bya llevo 24 horas sin servicio.@Profeco @IFT_MX

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Ya me cortaron el chat unas 29 veces desde las 7 de la mañana y no me.dan solución. Que tengo que hacer para que me reactiven mi linea. Para que me den solución

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX ****** empresa fraudulenta, una porquería de atención. Ratas

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX @John97142831 Si lo atienden en call Center no solucionan nada como quieren que uno no se cambie de compañía pésimo servicio en call Center y wathsapp