Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76150 y 76148 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Teléfono | hace 8 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 26 días |
|
La Cañada
|
Internet | hace 1 mes |
|
La Cañada
|
Internet | hace 1 mes |
|
Santiago de Querétaro
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
La Cañada
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
-
P0N5 (@P0N5) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
-
Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
-
ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroToda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
-
J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
-
ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroHoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
-
J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2
-
♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
-
ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
-
M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó desde Apapátaro, Querétaro@MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, QuerétaroHey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
-
Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
-
M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
-
Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
**Char** (@bebnnys) reportó@MovistarMX No sirve su atención a whats y en línea jamas contestan me urgeee x q mañana pago, solo ayudan xfavooooor
-
Nicolás (@nikol4skol1n) reportó@MovistarMX Que malas prácticas @movistar, a mi familiar menor de edad ustedes en uno de sus módulos móviles engañaron diciendo que era una encuesta y le realizaron el procedimiento de portabilidad ( cambio de compañía telefónica), ahora tocará ir con @Telcel para regresar con ellos
-
ŦĚrΝΑΠdΘ™ Reyes (@fereyes_ssj) reportóvenga @MovistarMX, no mas no jalan tus datos de mi esim, a dos de cancelar eh. Su soporte sirvio para dos cosas: nada y nada
-
PachucaMineral (@PachucaYMineral) reportóOtro día más sin señal de datos en #PaseosDeChavarria en #MineralDeLaReforma @MovistarMX
-
Ela Rossi (@rossi_ela) reportó@MovistarMX que pasa? Tengo datos en mi plan pero aún así no puedo entrar a nada @Profeco
-
Quique con Q 🫱🏾🫲🏻✌🏾 (@Q1Q3) reportó@MovistarMX sigo esperando respuesta. Francamente si no, mejor porto el número a otra compañía.
-
Gerardo (@geragzz22) reportó@MovistarMX nesecito que me activen el servicio VoLTE
-
Emmanuel (@lojiemm) reportó@MovistarMX Buen día Movistar, llevamos 1 día entero sin señal, se fue ayer por la mañana(no sé si se haya ido desde la madrugada) y hoy Martes 19 de Mayo no ha regresado y nadie tiene la cortesía de avisarnos nada, mi celular es lada 272, cómo adicional las líneas de @ATTMx tampoco tienen
-
rafael fral26 (@rafaelfran75708) reportó@Telcel @arturoelias al fin te mande a chingar a tu madre por tu pesimo servicio y tu pésima pagina para registrar la linea...ahora @MovistarMX es mi nuevo proveedor y el registro de linea fue rapidísimo!!!
-
alfonso hinojosa (@alfonsohinojosa) reportó@MovistarMX @MovistarMX @Profeco Porté mi 📱 a #Movistar me vendieron un plan de RECARGAS de $100 mensuales (10gb, llamadas, datos en aplicaciones ilimitadas) Pidieron ir al CAC (recibir SIM y activar el plan). Me clavaron en un plan de renta de $299 mensuales y no puedo recuperar mi número!