¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro 09/17/2025 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (31%)
Internet (26%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
El Pueblito	Teléfono	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes
El Pueblito	E-mail	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

M H G L (@mhgarcial) reportó hace 13 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.
♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
Paco (@pacorro_32) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto
P0N5 (@P0N5) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
naromalarm.com (@naromalarm) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge heriberto (@jorgeheriberto2) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX tengo una queja pésimo servicio
Katangas01 (@katangas01) reportó hace 9 minutos
Ninguna ****** empresa de comunicacion admitira que se pasan de ***** con el consumo de megas, se escudan como si el pendejo fuera uno que no sabe que consume datos y que no @MovistarMX confie en uds pero solo 1 año fue buen servicio despues igual que los ratas de @Telcel
Nadd Gracian (@sianereb) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Mi problema con los SMS continúa. Me ayudan please?
Arturo Hernández  (@arturobeatmx) reportó hace 14 minutos
Zonas donde normalmente con @ATTMx y @Telcel no hay problema, tal vez un poco de baja señal pero sin llegar a tener desconexión completa. No menciono o @MovistarMX porque también la señal de pierde en interiores. Bueno, seguimos buscando y varios de los #OMV o
Jerza (@ejerza2202) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX ¿Me pueden ayudar? Tengo un problema con un vendedor que me ofrece una renovación.
🫠 Luh Camacho (@YerBlues84) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX ¿está fallando tu app? Quiero pagar y no puedo entrar 🙄
IOAY (@rhaulgodofice) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX ayúdame, compre un iPhone 13 mini, pero al buscar liberarlo me decía que sólo podían liberarlo hasta que esté completamente pagado, yo tengo el recibo de mi compra, ¿puedo liberarlo?¿de qué manera pueden ayudarme?
ƒし✿r d㉫ AǸAඋ✿ǸdA (@flor_anaconda) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Por favor, hagan 🙏que haya señal o cobertura como se llame en todos lados, sólo eso falta.
David Mendoza (@dmendoza06011) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX tiene un servicio de atención al cliente de la mera chingada. No valen para pura madre
Nadd Gracian (@sianereb) reportó hace 22 minutos
Cámara @MovistarMX algo tan básico como enviar SMS se convirtió en una falla suya... Envío los mensajes y no llegan al destinatario. Me urge solución para AHORITA.