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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 14:56 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Teléfono hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Teléfono hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 1 mes
Santiago de Querétaro Corte Total hace 2 meses
La Cañada Corte Total hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

  • naromalarm
    naromalarm.com (@naromalarm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

  • gusshmen
    Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit

  • urielcorcres
    Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.

  • VictoorHugooi
    ♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

  • nieva_acosta
    Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

  • zarate_joe15
    J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

  • Hulome
    Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

  • Stanzcy
    El Stanky ® (@Stanzcy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dijo_Alex
    Alech 💜 (@Dijo_Alex) reportó

    @MovistarMX ¿Tienen problemas con su app y con la página? No puedo pagar mi plan 🫩

  • miguelroco14
    Miguel Ángel Rodrígu (@miguelroco14) reportó

    @MovistarMX Cada vez está peor su señal y servicio, parece que estamos en los 2000, se tarda mucho en cargar videos o redes sociales su señal está pésima y según es 5G que arrepentido estoy de haberme cambiado con ustedes, voy a tener que regresar a @telcel

  • 24Eskorpiona
    CHEESS (@24Eskorpiona) reportó

    @MovistarMX TENGO UNA SEMANA QUE GENERARON LA PORTABILIDAD DE MI LINEA Y HASTA ESTE MOMENTO NO TENGO SERVICIO NO PUEDO GENERAR LA COMPRA DEL TIEMPO AIRE PUEDEN GENERAR LA ACTIVACION DE MI LÍNEA ME URGEEE MI SERVICIO LO HE SOLICITADO DE MANERA PRIVADA Y NO RESUELVEN

  • cias_79
    ci@s🐾 (@cias_79) reportó

    @MovistarMX quise activar una eSIM prepago pero algo pasó y no tiene servicio me llegó el mensaje con el número hice la primera llamada incluso la vincule pero al intentar seguir a lo de la recarga me sale que el número no es Movistar y por *611 manda que reinicie

  • DoggyCcg
    Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó

    @MovistarMX Chingan a su madre ****** compañía mierdera,nunca tienen señal cagadas nunca,pero pa cobrar con mes puntuales cagadas,aprovechen cuando les ofrezca @MovistarMX desaprovechenla y mándalos alv!!!

  • IvanDia11568134
    te acuerdas de (@IvanDia11568134) reportó

    Movistar todo el día no he tenido servicio porfavor les pido una aclaración y una compensación por el servicio ya que lo utilizo para trabajar. @MovistarMX

  • gabojmz
    Gabriel Jimenez (@gabojmz) reportó

    @MovistarMX De qué sirve si no me contestan tengo días sin una palabra de uds

  • EdzhonvanDez
    Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.

  • JulsMorrison
    Archiduque Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó

    Buenas noches tío @MovistarMX no entiendo si saco un teléfono en la modalidad payjoy, el cual se que debo pagar semana con semana. Y ..... me imponen sacar otro número y encima de eso pagar un plan No se que opine @Profeco o @IFT_MX

  • catripol
    Bbkt (@catripol) reportó

    @Erivlt @ffuckwitcha @MovistarMX Esta empezando a ser muy comun eso y no se que tan peligroso sea. Yo pago mi plan y el de mi mujer, sin embargo en el mio me descuentan mi celular que se renueva cada cierto tiempo y mi vinculacion la hicieron ellos sin consultarme ni nada