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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Teléfono hace 1 mes
Santiago de Querétaro Internet hace 1 mes
Santiago de Querétaro Teléfono hace 1 mes
Santiago de Querétaro Internet hace 2 meses
Santiago de Querétaro Corte Total hace 3 meses
La Cañada Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • VictoorHugooi
    ♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

  • Ricardo_BEBG
    Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio

  • zarate_joe15
    J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

  • fernunezbass
    Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

  • gusshmen
    Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit

  • zarate_joe15
    J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

  • nieva_acosta
    Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

  • urielcorcres
    Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

  • naromalarm
    naromalarm.com (@naromalarm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zeleste_gep
    Zeleste UwwUr (@zeleste_gep) reportó

    No sé qué está peor, su red o si atención a clientes. Espero me puedan compartir un número donde si me respondan y den solución, gracias. @MovistarMX

  • NINOVERDE0
    JS (@NINOVERDE0) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea

  • jorgeavilam
    Jorge Avila Meléndez - jorgeavilam.eth (@jorgeavilam) reportó

    Hoy lidiando con el servicio miserable de @MovistarMX 🫠

  • ZeRoMMX
     𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó

    @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

  • Mau_ElMau
    Consultor. (@Mau_ElMau) reportó

    @CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?

  • Mirandawar
    Miranda War (@Mirandawar) reportó

    @kprdzzzz51865 @MovistarMX A @ATT , a estos pndjs no les importa retener clientes ni aunque llevamos AÑOS y pagando plan. A mí ya me han dicho que si no me gusta que trague 💩 tanto por llamada, WhatsApp y por aquí. Cómo no quieren que se enoje.

  • NINOVERDE0
    JS (@NINOVERDE0) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor

  • Psicobable
    Coco&Yol, hijos de Claudia Gabriela 🇮🇱🇺🇦🙏🏻 (@Psicobable) reportó

    Hola, no tengo señal y el registro se hizo, ya que cuento con plan @MovistarMX

  • eltigre_plata
    ManePlata (@eltigre_plata) reportó

    @MovistarMX Por tus huevos me están cambiando mi plan a otro más caro en servicio NO PUEDEN AYUDARME , como terminó mi plan para irme a @Telcel o @ATTMx

  • Eduardodj14
    Eduardo Diaz (@Eduardodj14) reportó

    Si tienen oportunidad de no contratar plan con @MovistarMX no lo hagan. Si por alguna razón se llegan a atrasar un día en su pago, les bloquean el teléfono por mas de tres días. Aunque ya hayas pagado. Eso se llama robo.