¿Movistar México está fallando o caído? in Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro
Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
Paco (@pacorro_32) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro
Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto
ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro
Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro
Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro
@jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro
¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

maruk (@machemakiscukis) reportó hace 7 minutos
Estoy en #Tepoztlán y Mi servicio de telefonía es pésimo es @Telcel y el de mi esposo es @MovistarMX no entran ni salen llamadas, no hay datos, hasta el wifi del hotel es no llega, siempre es así? @quejascofetel
BK (@BKanemoto) reportó hace 9 minutos
Quiero denunciar la entrega de mi SIM de @MovistarMX a otra persona en sucursal del Centro de la CDMX, quien robo mi identidad, e hizo mal uso de mis aplicaciones bancarias, provocándome problemas económicos, personales y emocionales. #MUJERESEGURAS
Chio (@sickchio) reportó hace 9 minutos
@javier24gb @MovistarMX Si sabían que solo da 500mb diarios y luego te reduce la velocidad la misma política de AT&T
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX De verdad Que Mal!! servicio!! Horrible y PÉSIMA Cobertura!! No hay datos móviles y se cortan las llamadas a diario en todas partes!!!
Macuilli Ollin (@skamitl) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX ojalá le den mantenimiento seguido a sus antenas, lleva más de un mes aue su señal ha bajado horriblemente, hasta me dan ganas de cancelar mi plan, de todos modos termino haciendo una recarga para agarrar señal con mi chip de la competencia.
Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó hace 13 minutos
Ocupo cambiar de compañía porque @MovistarMX nomás no me ha servido para nada los últimos dos meses. A ver @Telcel reportense para ver cuál plan me conviene más.
ANSELMO-DOSPUNTOCERO (@TecocoatziJesus) reportó hace 16 minutos
sigo esperando respuesta @MovistarMX decepcionado estoy de haberme cambiado, lo peor es que no saben dar soluciones.
123 (@JJM156) reportó hace 19 minutos
@javier24gb @MovistarMX Ojalá si alguien lo soluciona lo deje en la respuesta para saber cómo hacerle.
Pechan Enojado (@PechanEnojado) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX En la conversación de DM está el problema que tuve.
Alberto U Quintana (@QuintanaLimon) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX , hoy que tengo plan ilimitado no agarra no corre nada, mejor red Altan trabaja sin problemas, @baitmxoficial qué tal? Ofreces o @ATTMxAyuda?