Estado del servicio de Movistar México en Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (63%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (13%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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La Cañada
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Corte Total | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
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Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, QuerétaroBueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
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naromalarm.com (@naromalarm) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroHoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
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Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, QuerétaroEs para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eichi (@eichi787) reportó@JulietDelrio @Telcel Lo mismo hizo conmigo @MovistarMX sin razón alguna me llegó un mensaje de que ya estaba vinculado y al pedir ayuda en sus centros de contacto, el apoyo fue nulo
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Christian (@criz_rizo) reportó@MovistarMX quiero dar de baja mi línea
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Jesus (@JC99G22) reportó@MovistarMX llevo tres dias sin servicio de Internet, me ayudan?
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El Ronco Jedi (@RoncoJedi) reportó@MovistarMX Muchas gracias pero hace tiempo me hicieron fraude empleados suyos y ustedes solo dijeron que lo lamentaban y fue todo, por eso me cambié de compañía al igual que 15 integrantes de mi familia que también eran Movistar ahora tenemos otro servicio. Gracias.
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Adriana Maldonado Sotelo🌹 (@seheciebo) reportó@Profeco @MovistarMX me hicieron cambiar de plan en Movistar porque el que usaba ya no lo manejan me ofrecieron otro y resulta que no tiene lo que ofrecieron .
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Richard GN (@RickyAguilarw2m) reportó@MovistarMX @IniguezEdgar En todos lados está la falla !
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Fermín Marín 🔴⚫️ (@FerminMarinA) reportó@MovistarMX De nada sirven las disculpas sin acciones. Ayer te escribir por DM y NO respondiste. Es sencillo, informa de las causas de la falta de servicio de tu empresa por 12 horas.
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Paulo Avila (@PauloAvila33) reportó@MovistarMX llevo un día sin servicio de llamadas ni datos, yo sí vincule mi número. Que diablos pasa
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Richardo (@perezozo21) reportóSaben si puedo demandar a @MovistarMX por su pésimo servicio de interne me esta haciendo perder dinero...
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@MovistarMX lo malo es que no dicen en cuantos meses llegará el número para recibir el chip que contrate dicen que en 3 días llegará el chip pero si tarda meses en llegar el número para recibir el chip en goces lo dejarán y cuando llegue el número se les manda por correo???