¿Movistar México está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (36%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Teléfono	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Paco (@pacorro_32) reportó hace 58 segundos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

• 
  ♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.

• 
  ♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

• 
  P0N5 (@P0N5) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

• 
  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

• 
  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM

• 
  Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.

• 
  Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

• 
  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Ayala (@Adrian21ac) reportó hace 5 minutos

  @giovalo616 @MovistarMX Yo hice una recarga y me está gastando mi saldo no me está respetando las redes ilimitadas. Te recomiendo que no recargues ahorita creo que está en mantenimiento.

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  Sonik Sun Oficial (@sonik_sun_music) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX que onda con su señal en Tijuana? Antes estaba súper bien y ahora tengo que estar prende y apaga los datos para que más o menos agarre señal y de navegación mejor ni hablamos que esta por los suelos, y si ya se que me van a pedir mi número en un momento se los doy.

• 
  Carolina (@Salome_Lou_Von) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No es posible que quiero hacer una contratación y nadie, nadie me puede atender, mas de 20 min en espera y en WhatsApp igual.

• 
  Sonik Sun Oficial (@sonik_sun_music) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX que onda con su señal en Tijuana? Antes estaba súper bien y ahora tengo que estar prende y apaga los datos para que más o menos agarre y de lo demás mejor ni hablamos que esta por los suelos, y si ya se que me van a pedir mi número en un momento se los doy.

• 
  Claudia De la Cadena (@delacadenac) reportó hace 7 minutos

  Que maldición e inmundicia es @MovistarMX Un mal necesario deplorable.

• 
  Nestor Llorente (@Nesllorente) reportó hace 7 minutos

  @karOchay @MovistarMX De hecho ya me cambié jajaja, ya me fastidio, su mala cobertura y su falla de estos últimos días

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  luis enciso vargas (@luisenciso52) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tienen intermitentes en zona Zapopan en Guadalajara Jalisco no tengo señal y aquí ando en mi oficina

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  Nestor Llorente (@Nesllorente) reportó hace 18 minutos

  Que sucede con su servicio ya son dos días que solo tengo llamadas de emergencias, de se trata @MovistarMX pero si uno se retrasa un día te están cobrando cargos extra. Tengo 48 horas sin servicio, me van a dar una solución?

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  Mariano Sierra (@marianosierra) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Saludos. Necesito comprar datos y la app no sirve.. Como le hago?

• 
  Hallsing99 (@hallsing99) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Que pésimo servicio, llevo 1 hora tratando de comunicarme con ustedes, hoy desde la mañana no puedo realizar llamadas a ningún numero más que al *611, entro al menú del *611 y no hay algún asesor con quién llamar me dicen que enviaran un WhatsApp y no me llega nada