Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 mes
El Pueblito	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 29 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

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  M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó hace 12 minutos desde Apapátaro, Querétaro

  @MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

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  Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

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  J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

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  Humberto López M (@Hulome) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

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  J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

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  El Stanky ® (@Stanzcy) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

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  Gus Mendieta (@gusshmen) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cirxless (@tsu_days) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX es de lo peor, pagas por 12 meses y te cobran a los 2 meses, su atención a cliente es horrible, sin ganas y sin saber que pedo, genuinamente detesto que ahora todo sea ia.

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX necesito solución nadie en la zona tiene señal ni acceso a internet por datos me van a dar solución o no!!!

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  𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.

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  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 7 minutos

  Con estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx

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  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX mis datos no sirven desde hace horas, su servicio de atención a clientes no resuelve nada. ¿Me pueden ayudar?

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  🐥 Ulises Aguilar 🐥 (@EseUlisexi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No tengo señal de datos ni acceso a internet?????

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  Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Primero brinden un servicio eficiente. Qué pésima atención con su personal

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  RivaldorGG (@Rivalz_YT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no funciona los datos moviles hay algun problema ?

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  Jorge López (@jorgelopezp1978) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No puedo hacerlo a través de mensaje privado, la cuestión esta en que contrate un modulo de roaming para utilizarlo en Estados Unidos y prácticamente no tuve servicio en los días en los que estuve allá

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  WillianGarcia (@WillianGarciaI) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda me quiero cambiar a esim