Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
La Cañada	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Gus Mendieta (@gusshmen) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

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  Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

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  ♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

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  Paco (@pacorro_32) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

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  P0N5 (@P0N5) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!

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  Humberto López M (@Hulome) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

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  Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

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  J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

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  naromalarm.com (@naromalarm) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX son una 💩en cuanto tenga oportunidad cancelo está porquería de servicio imposible comunicarse con un humano además ofrecen atención virtual y NO funciona mi límite de pago son día 5 de cada mes y comienza a cobrar desde día 20 de mes te cortan antes y a pagar 🤬🤬🤬

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  El Stanky ® (@Stanzcy) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Ernesto Goncalves (@locoegv) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX ya bloquearon el servicio por no vincular la linea a tu curp? ok

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX son una PORQUERÍA de servicio

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  ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó hace 9 minutos

  Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX

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  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 14 minutos

  ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 14 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Se pueden comunicar para verificar la renovación de mi linea por favor, desde la semana pasada estoy esperando la llamada