Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 mes
El Pueblito	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

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  Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

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  ♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

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  Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

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  ♚H (@VictoorHugooi) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.

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  J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

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  J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?

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  P0N5 (@P0N5) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

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  Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joker Lapuerca #Mr.Palancas (@DanyJoker01) reportó hace 4 minutos

  Nambre @MovistarMX sus datos son una basura y así andan mandando info para renovar planes, no gracias.

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  Tris Gab Vale (@Jumelk_dragon) reportó hace 5 minutos

  De casualidad hay tema con la señal en cdmx? @MovistarMX ?? Estuve hablando por WA sin temas cerca de 8:10 y ahorita me marca que solo emergencias

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  Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 8 minutos

  @unrequestedop @MovistarMX Deja tu, q gusto de q les regales dinero anualmente, los ***** te cobran una "fianza anual" para evitar "q les quedes mal", $220 me están cobrando y eso x una línea adicional, imagínate si tuviera más? Eso es digno de demanda colectiva entre todos los usuarios de plan

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  Gabriel (@GabinoG25115226) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX El peor servicio que pueden tener llevo mas de 2 horas tratando de que me contesten en*123 y nadie me puede atender son un asco

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  Alejandra F (@Alejan5682) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Buena tarde yo sé que no todos son iguales pero mentir hacerse pasar por otra compañía y decir que me dieron de baja e hicieron que diera con mentiras el código para cambiarme a su compañía es tan desleal y falta de ética y todo esto para conseguir más clientes 🤬

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  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 21 minutos

  Oye @MovistarMX desde hace 2 semanas no puedo recibir llamadas en mi línea, necesito soporte

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  TisTis (@martis0930) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX desde el viernes no tengo servicio y al marcar *612 solo me mandan un link a whatsapp en donde no me pueden ayudar por que me dicen que solo marque el *612. Necesito que alguien me ayude

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  Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Y siguen en lo mismo ****** servicio basura ¿cómo me van apoyar si mi problema lo resuelven en CAC? ¿Acaso el que maneja las RRSS es estúpido, incompetente?

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  sophia (@sopbunny) reportó hace 23 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Es una ****** ese we, pero ya déjenlo cawn, ya está agarrando la pala, ya aunque sea que no esté chingando aquí en el internet el hijo de perra busque cuide a las charalitas

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  ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ (@sweetapril0401) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Pues no no están trabajando contamos con folio y todo y es hora w no resuelven ojo aquí @Profeco te ofrecen cambiarte a un plan de renta lo contratas pagas la fianza y no resuelven