Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76146 y 76120 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 22 días |
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Corte Total | hace 26 días |
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Corte Total | hace 29 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.
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Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, QuerétaroBueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco
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Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio
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ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, QuerétaroHoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.
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P0N5 (@P0N5) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y qué crees @IFT_MX que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que chistoso porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
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Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!
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Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
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M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
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Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro@MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻 (@zarate_joe15) reportó desde Querétaro, Querétaro@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Gus Mendieta (@gusshmen) reportó desde Querétaro, QuerétaroNunca había tenido problemas con @MovistarMX y resulta que hoy me llego un mensaje diciéndome que había subido mi renta!! Lo suben y hay lugares donde ni señal tengo #bullshit
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Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, QuerétaroOye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔥Aly J🔥 (@alyssa30J) reportóAhí les encargó sus canales de comunicación, porque me contacto en WhatsApp y me dicen que ahí no pueden, marco a los números y nada. Me pueden decir con quién puedo solicitar ayuda con la descarga de mi factura? Ya que no sirve su teléfono, no WhatsApp ni su app @MovistarMX
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✨♥️ RA 💜✨ (@quimeraXXY) reportó@micm54 @MovistarMX Lo peor es que no se hacen responsables del mal uso que alguien haga del uso de la inflamación que están recogiendo.
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Henry Razall (@HenryRazall) reportó@MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team
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Gwartt Gomz🏀 (@gwartt) reportó@MovistarMX como comunidad e individuos qué decidimos NO realizar el registro de nuestras líneas, deberías dejar en tu portal un tutorial o un link para desvincular la línea, y evita tus chats privados, que no dan solución
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Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó@Profeco @MovistarMX Colgaron mi llamada deliberadamente 2 veces, en el tercer intento dijeron que ya no procedía porque el número de intentos permitidos había sido superado. Ayúdenme a presentar una queja por favor.
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EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó@MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan
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Led (@lednrp) reportódesde que @PartidoMorenaMx eliminó al @IFT_MX las agencias de celulares están haciendo su agosto. Suben de precio los servicios sin advertencia, domicilian sin autorización, no responden reclamos. @MovistarMX dentro de ellas. No hay un mes que no tenga una bronca con su servicio
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Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó@MovistarMX @Profeco Oye PROFECO la fecha límite de vinculación de la línea es al 30 de junio verdad? Porque Movistar me cortó la línea desde hoy y la única forma de tener señal es vinculando mi línea que hacemos ahí?????
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kalinking (@kalinking) reportó@MovistarMX No gracias, solo revisen eso porque está muy mal @Profeco @SEGOB_mx
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Ariel F (@Afd01F) reportó@24Eskorpiona @MovistarMX asi es, nefastos procesos, no hay que contratar con ellos, arrepentido de hacer portabilidad, no aplican el pago que me cobraron en 5 seg, y no tengo servicio y me dicen que me espere de 24 a 72 hrs para que apliquen mi pago, y que si quiero le meta otra recarga y se activa