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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Santiago de Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76146 y 76120 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 12 días
El Pueblito Internet hace 22 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 26 días
La Cañada Corte Total hace 29 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 1 mes
Santiago de Querétaro Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

  • VictoorHugooi
    ♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

  • urielcorcres
    Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

  • Stanzcy
    El Stanky ® (@Stanzcy) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Carl1tosValle @MovistarMX Uuuuhhhhh no pos muchos y esos seran pocos, mas rapido mete tu queja en profeco y veras que por arte de magia si se ponen a hacer su chamba

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

  • ElLicDelReparto
    ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

  • VictoorHugooi
    ♚H (@VictoorHugooi) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

  • Hulome
    Humberto López M (@Hulome) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

  • pacorro_32
    Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

  • mhgarcial
    M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

  • fernunezbass
    Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

  • jetegu1
    Jesús Téllez (@jetegu1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • payolaberenice
    pau pau (@payolaberenice) reportó

    @MovistarMX Primero que mi INE estaba caduca, luego que era la foto, luego que era mi número, luego, que mi INE al ser modelo viejo (o sea) no pasaba, 40 minutos para q se dieran cuenta que su sistema no sirve

  • mosyuis
    Monse Contreras ❤ (@mosyuis) reportó

    @MovistarMX hijos de la ***** me hicieron el cambio de compañía sin mi autorización los odio

  • Lunetitadelimon
    Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó

    Que no puedo bajar mi plan de @MovistarMX porque no he pagado la factura que se vence el 17 de julio @Profeco ayuda por favor.

  • ValeriaMCornejo
    Valival:) (@ValeriaMCornejo) reportó

    Alguien le está fallando la red #MovistarMX, ayer en la noche sin señal, hoy con señal pero los datos no jalan NADOTA!! 🫪

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @leor_moncho @Telcel @MovistarMX No me funciona A&T, hasta donde sé, Movistar y AT&T comparten infraestructura y sería la misma cantaleta :(

  • cupofabi
    abi believes in love (@cupofabi) reportó

    @MovistarMX otra vez no hay servicio no mameeeeeeen

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    Creo que me volveré a cambiar a @Telcel, el servicio de @MovistarMX no es malo, pero, estoy viajando mucho actualmente y la señal de Movistar fuera de la ciudad está de la qola :/

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

  • MartinE730220
    Martin Enrique García Ruiz (@MartinE730220) reportó

    @VIX @MovistarMX Pero como todo buen mexicano, queremos todo gratis o subsidiado, por eso las largas cuando van por sus programas sociales, pagan un internet barato que no soporta las conexiones de streaming, y exigen que por lo que pagan, tener un servicio premium. Otra queja que me encontré...

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso