¿Está Movistar México con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Benito Juarez y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 25 días
Azcapotzalco	Internet	hace un mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes
Tlalpan	Internet	hace un mes
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 11 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Más de media hora en espera para ser contactado, por Whatsapp te contestan y te dan el avionazo. Todo para una aclaración por $1,100. Entonces la solicitud o solución es más rápida ante @Profeco o el @IFT_MX . Creo que no es justo un mal servicio

• MiriamCc (@rumpelstinksi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX wtf no contestan ni para contratar un nuevo plan! Sobrepasaron la deficiencia a niveles abísmales

• Omar Perez Duran (@OmarPerezDuran2) reportó hace 10 minutos

  @Movistar @MovistarMX Buenas tardes, solicito su apoyo, nuevamente en su Cac de Queretaro, ubicado en Constituyentes, no me atendieron aún al darse cuenta que traía collarín por operación!! Que mal servicio y atención de verdad

• decime Emi (@schneijd3r) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX no importa la red donde uno intente ser atendido o por llamada, son una basura

• Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 13 minutos

  @MiMovistarMex @MovistarMX No puede ser que uno domicilie el pago y de su plan para que después arroje un "error" y ahora hasta fraude están haciendo 😭 a ver si ustedes pagan todo lo generado @Profeco

• zaguiña (@15Zaguina) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX estaba en plan con ustedes pero cambié de compañía. Dónde puedo ver si tengo saldo pendiente? Intenté checar en la app pero no me dejó. No quiero quedar con deudas 🙏🏻

• J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Que asco de servicio. Uno que quiere renovar y solo le ponen peros

• Enrique Gatica (@enrikegatica) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ni se les ocurra cambiarse al momento que llegas x tu chip al centro de "atención" si no contratas un plan de renta te dicen que no te puden dar tu chip y tienes que esperar 72hrs para ver si pueden liberar tu línea... Ya me tienen 3 días sin línea sin poder recibir llamadas.

• Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX son una porquería, una PORQUERÍA!!!

• Chanklas (@chanklasfm) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Ni siquiera me han reembolsado el saldo que no me cargaron y quieren rembolsar reparación. En dos días nadie ha atendido mi solicitud y sigo esperando a que alguien me atienda.