¿Está Movistar México con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Lerma de Villada, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace un mes
Azcapotzalco	Internet	hace un mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes
Tlalpan	Internet	hace un mes
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Docho (@docho23) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Docho (@docho23) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!

• Docho (@docho23) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• Samuel González (@samygb70) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Moreno Cazarez (@dmorcaz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ya cancele 1 de 3 planes que contrate con ustedes. No puedo esperar que se termine la vigencia de los otros 2 para cancelarlos. Pésima cobertura Pésima velocidad de navegación. Cambios de costos y planes unilaterales. @Telcel ahí te voy de regreso de rodillas

• Luis C.A (@Luis55243) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Gracias ya me informaron de mi problema, pero no se me hace justo

• Danilo Castro-Sifuentes, BSN, MScN. (@DaniloCassif) reportó hace 21 minutos

  Cómo se hace el cambio de compañía de @MovistarMX a @Telcel? No tiendo porque según Movistar dice que hay red en todo México y son puras falacias, hoy tuve que usar mis datos móviles para mantener mis clases y resulta que me excedí en cobertura extendida. La verdad es pura ******

• Daniel Moreno Cazarez (@dmorcaz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Por aquí te digo ntp: 1.- Que mis llamadas no se corten a cada rato; 2.- Que mi servicio de internet no se cambie de LTE a 3G a cada rato. 3.- Que mi consumo de internet no sea inexplicablemente alto y por consiguiente te me disminuyan la velocidad de navegación

• Alan (@Alnsam3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Hola ayer tuve una llamada para un cambio de plan que aumentaba la vigencia de los días, los megas etc, y al parecer afecto la funcionalidad de esos datos las imágenes no cargan ni los vídeos

• Alejandra Hernández (@Alejand88069875) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Mal servicio

• Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX realice la renovación de mi plan (3° vez con ustedes) elegimos un aparato Huawei Y6, necesito cambiar el aparato fue entregado el sábado ya acudí a dos tiendas (plaza antenas y Centro Histórico) y no me lo quieren cambiar, deseo hacer la devolución y tampoco.

• Caesarus Aureus (@Cesaremontesii) reportó hace 28 minutos

  @marioapfc @MovistarMX ayúdenos a resolver este problema por favor.

• Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

• Loco man (@CryptoQro) reportó hace 34 minutos

  @MovistarMX @cocoon_ Me acabo de registrar en el REPEP, espero que dejen de estar llamando @MovistarMX. Una llamada más y me cambio a Telcel.