¿Está Movistar México con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 14 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

• Allison (@Allis_1006) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valery (@Valery_tica) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ya pasaron dos malditos días y jamás tuve respuesta! Que triste de verdad que su atención sea así de terrible. La única opción que veo es cambiarme nuevamente.

• Wilson Muñoz (@yosoywil) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ay por favor si esta no es una respuesta automática es sólo su forma de generar óptica de que están atendiendo y cubrirse legalmente. No dan solución llevo mas de un mes pidiendo información

• Wilson Muñoz (@yosoywil) reportó hace 9 minutos

  @polvoenlaniebla @MovistarMX @AtencionProfeco No, eso no me lo dijeron. De hecho no he recibido ninguna notificación/mensaje directo para informarme algo de mi pedido, he tenido que ser yo el que les insista y busque para información. Nomas tenga bien la parte de los papeles mi plan es difundir esto para que mas gente sepa.

• Lex (@alexfabian8713) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola buen día su servicio está mal, quiero hacer una llamada y no entra, entra hasta la tercera o cuarta vez q marco resuelvan ese problema por favor es bastante molesto

• Jho (@lsdmthctrip) reportó hace 15 minutos

  Gracias por vender con publicidad engañosa @MovistarMX en donde pones que en tus planes de redes sociales ilimitadas no cuentas videos ni fotos de Facebook y tu atención a clientes es una basura nadie te ayuda PUBLICIDAD ENGAÑOSA “Falsa” @Profeco

• Monse Gc (@monsegc23abi) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @MovistarMX Si, que me dan a cambio? Por lo menos el del fierro me da algo de $ a cambio de mis aparatos y ustedes?

• Eric De Matias (@EricDeMatias) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ojalá mejores tu servicio al cliente, no se saben otra cosa que no sea reiniciar el equipo

• Ismael (@Call_me_Sadal) reportó hace 19 minutos

  Oye @MovistarMX, no mames, desde la semana pasada 10 o 15 llamadas diarias a uno de mis dos celulares para que cambie de plan... ¡Ya les dije que no, *******, que dejen de marcarme! Ya estoy hasta la madre, ***.

• Octavio Lara (@Tavowalker) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Suelo usar 2 líneas en el mismo celular, cada una de distinta compañía por si no hay cobertura de una compañía habrá de la otra, adquirí un iPhone en financiamiento con ustedes y no puedo usar la función del e-sim por qué la bloquean como si tuvieran el mejor servicio, ayuda !!!

• Javier Arias Ramirez (@JavierAriasRam1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX pesimos servicio de atencion al cliente, hice renovacion, jamas llego mi equipo y me estan cobran las mensualidades, nadie me atiende ni en whatsapp ni en linea