Estado del servicio de Movistar México en Santa Rosa, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Wi-fi.
- Corte Total (50%)
- Wi-fi (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Wi-fi | hace 22 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 28 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Rosa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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miguel cano (@miguel_knoo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityUna pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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Aseret (@Aseret40418513) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX qué está pasando? con la señal tengo 3hr. Sin señal :-(
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argumel (@jesusargumedo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.
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La Mandarina (@Mara13Arroyo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX oigan, no tengo red desde ayer y mi plan aún no se acaba. Anduve sin redes en la calle todo el día. No se vale.
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
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Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDe verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Mictlan (@JibaroVIII) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
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PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
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efrain (@pueblo49) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
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Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
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jorgemuse (@freemindmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@quejascofetel @MovistarMX Movistar subió 100 % del servicio. Antes $100 30 días. Ahora $200 30 días. Atención @lopezobrador_ basta de abusos igual @Telcel y demás telefónicas
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Bolaños (@BolanosJE) reportó@MovistarMX @MorrisonMercury Estoy sin señal desde en la mañana y vía teléfonica (desde un teléfono fijo te responden “espérese que en un ratico me queda” y así te tienen, que procede
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"
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JULIO_BARRAGAN (@CeskBarragan) reportó@MovistarMX No puedo enviarte DM y el link qué mandas no sirve lo único que te diré es que pongan más atención a su servicio en esta área no se si sea la torre de quinta las Sabinas qué es la más cercana o que pero tiene más de 1 mes que estamos batallando con esto área de JUÁREZ NL
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Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó@MovistarMX Les mandé msj desde más temprano y no contestan jajajajajajaja ****** servicio de ******
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Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó@MovistarMX Deberían de capacitar a su personal. Pésimo servicio. Hice una llamada para cancelar mi línea y resulta que hice un supuesto reporte de robo de línea. Y así, pretenden que sigamos con Uds?
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GAS (@Gonzalo30647118) reportó@MovistarMX muy mal por parte de sus asesores extranjeros totalmente sin ética profesional!!
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pau pau (@payolaberenice) reportó@MovistarMX Primero que mi INE estaba caduca, luego que era la foto, luego que era mi número, luego, que mi INE al ser modelo viejo (o sea) no pasaba, 40 minutos para q se dieran cuenta que su sistema no sirve
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YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó@MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago
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Lu (@LuBarr81) reportó@MovistarMX @gansito2324 @MovistarMX Se cayó su señal?
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Airi 🫧 (@Airisupng) reportó@Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Alv si esta bien **** cabezon