Estado del servicio de Movistar México en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 26 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX si sus empleados no pueden decir el problema de la falla, serían publicar un comunicado disculpándose por las fallas que afectan a los usuarios que pagamos plan, los que realizan sus recargas de prepago

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  Soy Nacho el Tlacuache (@NachoVuelve) reportó hace 9 minutos

  @tangofifty @Inteligente001 Pues no tuve opción, hoy en la mañana a media reunión traté de hacer una llamada y ya estaba suspendido mi número, no tomé capturas, solo lo registré en @MovistarMX y al poco tuve mi señal de vuelta.

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  El Rompehuesos (@El_Rompehuesos) reportó hace 10 minutos

  oye @AtencionProfeco @Profeco me puedes ayudar con @MovistarMX le pagas con tiempo y te dejan sin servicio y su centro de atención no hace nada, son nefastos y cada rato es lo mismo

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  AngelR|⚙️🤍| (@Cratos_R) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX No funciona el enlace, envió mensaje directo por este medio

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  caguamon. (@monhkaa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

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  Mark (@jmgcnht) reportó hace 10 minutos

  Tengo un problema con mi saldo. Recargue, Pero al consultar saldo, me dice que tengo 0 pesos y cero en bolsas. Ayuda por favor @MovistarMX

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

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  Papillon (@papillonsinalas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX me cancelaron mi plan a mitad de mes y no sé por qué! Donde se puede consultar para ayuda?

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  Francisco Javier (@flacofjpd) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pues no parece que estén trabajando por mejorar, no mamen, ya llevo 3 días esperando solucionen el problema y no hacen nada más que estar pidiendo mis datos para no hacer nada

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  HECTOR SOSA (@ektorzoza) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Y como siempre con pésimo servicio, llevo días queriendo un reemplazo de mi esim, ya no tengo acceso a mi línea porque reestablecí mi equipo y por teléfono y chat de WA y X me mandan a sucursal y en sucursal les marca error. Nadie se hace responsable, solo me hacen perder tiempo.