Estado del servicio de Movistar México en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 39 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar V. (@0zk) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Su respuesta continua en la negativa. Necesito recuperar mi número y para eso se necesita escalar el tema y siempre se niegan.

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  Gerardo (@A7ucard_mid) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Entiendo peor ya pagué , solo pido que me activen mi línea y además el tiempo establecido por la ley aún no termina

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX alguien sabe para cuando de ca movistar de México?? Porque como joden con su publicidad ojalá y mañana ya no estuvieran aquí en México y que bueno que jordán a los europeos con su publicidad en muchas ocasiones les he pedido den la línea de baja del plan y nada

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  Jorge Rugerio (@NoSooyFamosoMx) reportó hace 10 minutos

  Tengo una duda y quisiera que me ayuden @MovistarMX el problema es que me contesta un bot que no ayuda en nada…

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  gabriel charles (@gabocharles) reportó hace 13 minutos

  @mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.

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  Toy locazo (@toylokysimo) reportó hace 13 minutos

  Hola @Profeco. Llevo UNA SEMANA intentando cancelar mi plan de @MovistarMX y sus ejecutivos de WhatsApp y sucursales dicen que se hace vía telefónica, pero vía telefónica su conmutador cuelga y hace IMPOSIBLE contactar con un ejecutivo para cancelar. ¿Qué procede legalmente?

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Les preocupa? Ahí está la evidencia. No me están dando el servicio completo y no lo harán si no hago la vinculación ahora mismo. El límite para el trámite es en junio y estamos en abril.

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  Erick0317 (@Erick03171) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX acabo de recargar a mi plan prepago 200 pesos. Todo bien hasta hoy amaneci sin nada de datos, al checar la aplicacion ya no tengo nada de datos. 0. Ya ni facebook, whatsapp illimitados como siempre.

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX llevo dos días sin servicio... cómo le vamos a hacer a la hora del pago? Cómo descuentan los servicios que no proporcionan??

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  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.