Estado del servicio de Movistar México en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 3 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 26 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 4 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

• 
  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

• 
  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

• 
  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

• 
  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  HANS Von Mordor (@HANS_ITO) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX regresen el plan #Elige+ ¿Por qué lo quitaron?

• 
  Gerardo Centeno (@Gerardo22538621) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en el modulo del AICM, solo uno atendiendo

• 
  Gerardo (@A7ucard_mid) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Entiendo peor ya pagué , solo pido que me activen mi línea y además el tiempo establecido por la ley aún no termina

• 
  Yazmín Pensado (@Yazzpensado) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO.. en su chat te dejan olvidado.. no te dan una a solución!! Todo lo quieren arreglar con IA

• 
  Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios y si chat bot de WhatsApp es una basura nunca contesta

• 
  Oscar V. (@0zk) reportó hace 15 minutos

  Tengo la duda si realmente existe apoyo de @Profeco @AtencionProfeco sin tener que ir a oficinas, he intentando por teléfono, correo electrónico, vía DM y siempre sin respuesta; cuento con folio vía concilianet y nada en semanas, ya estoy cansado. Mi queja es con @MovistarMX

• 
   Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

• 
  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!

• 
  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 26 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

• 
  Todo sobre celulares (@todosobrecels) reportó hace 28 minutos

  Se nota que @TelefonicaMX @MovistarMX ya se quiere ir, prefieren perder a un cliente que solucionar un problema por falta de servicio de llamadas y datos, llevo más de 15 años con mi línea pospago y prefieren perder a alguien con más de 4 líneas que solucionar su problema.