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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en San Antonio la Isla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Antonio la Isla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 12 días
Toluca Internet hace 12 días
Toluca Corte Total hace 12 días
Toluca Internet hace 16 días
Metepec Internet hace 29 días
Toluca Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Antonio la Isla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

  • Juanjo_JGO
    Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • Pixkiller
    Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • gbarrios04
    Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

  • chuymarquezva
    Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, México

    Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • DavidMexEs
    DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • aleshitamg
    Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • Omarjls
    Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • Hnry36779372
    Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karen_Dsr
    Diana (@Karen_Dsr) reportó

    @MovistarMX es una BASURA. Llevo desde abril enviando mis documentos para actualizar mis datos fiscales, me dan folios que no sirven para nada. Su atención a clientes es inútil y solo evaden su responsabilidad. 🤬😡 @Profeco @IFT_MX #PesimoServicio #MovistarMX

  • blackrabbitBO
    ✿ BlackRabbit ✿ (open commissions) (@blackrabbitBO) reportó

    Y si es un descargo de enojo este hilo pero tambien es un chinga tu madre @MovistarMX tu y todos los involucrados

  • 1000Ton_g
    miltonG (@1000Ton_g) reportó

    Insisto. El servicio de @MovistarMX cada vez más nefasto. Zonas donde anteriormente el servicio y la señal eran medianamente aceptables, actualmente son deficientes.

  • cupofabi
    abi believes in love (@cupofabi) reportó

    @MovistarMX otra vez no hay servicio no mameeeeeeen

  • JavierGalindoG8
    Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó

    @MovistarMX Primero Juan Esteban y después Diego Henao me han dejado en la conversación ¿Ese es el servicio que ofrecen?

  • Dominic0104
    Dominic (@Dominic0104) reportó

    Maldito @MovistarMX vinculaste mi línea telefónica

  • el_rich182
    Ricardo Gómez (@el_rich182) reportó

    @MovistarMX Ya libera mi equipo, no te debo nada, al contrario, ustedes me quedan a deber con su mal servicio. @Profeco puedo levantar queja con ustedes? Cuánta falta hace el @IFT_MX 🤬🤬🤬

  • Rodrigo34677083
    Rodrigo caballero (@Rodrigo34677083) reportó

    @Delmonicos @MovistarMX chinga tu madre ******* ni que fueras indispensable para pobrestar o otra empresa, si no quieres dar tus datos quedate incomunicado y ya no estes chingando

  • eniacmx
    Ernesto Monterrubio (@eniacmx) reportó

    Triste ver como @Profeco es ahora en un organismo inútil y obsoleto. Llamé hace más de un mes, para denunciar un problema con @MovistarMX un mes después se comunican conmigo. Explican a la operadora, no le interesó mi denuncia y colgó. Triste ver cómo dan la razón a la oposición

  • Mimirsillo
    GG☁️ (@Mimirsillo) reportó

    @Telcel se puede cambiar de compañía con ustedes con mi mismo número aunque tenga eSIM? que chingue a su madre @MovistarMX y su servicio que lleva sin funcionar 3 días