Estado del servicio de Movistar México en San Antonio la Isla, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Antonio la Isla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 3 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 
  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 30 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 39 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 44 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Salvador SM (@SalvadorSM_MX) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hola, no tengo servicio 🙄 Estoy en col. Narvarte, Benito Juárez CDMX

• 
  Alejandro 🪐 (@alejzb) reportó hace 10 minutos

  La atención al cliente de @MovistarMX es de las peores que he tenido, no han podido registrar mi línea por un error de ellos y al final el que se chinga es el cliente porque ni entre ellos se ponen de acuerdo 🙄

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 10 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco

• 
  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 10 minutos

  No tengo señal, no deja realizar llamadas, y recibír @MovistarMX

• 
  pyzoner (@typzeroner) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Jajaja ni dar servicio continuo pueden por razones más que obvias aquí jamás pasaré mi número (privacidad) se llama

• 
  Miklo Santana 🇲🇽 (@WhitesharkS13) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @winzeblos Yo ya te dejé mensaje porque por WhatsApp no contestan, por llamada me dejan espera y cuelgan y en los CAC ponen muchas excusas y ahora sale que hasta correos que no son míos tengo en mi cuenta

• 
  José (@jose120412) reportó hace 15 minutos

  @azucenau Buenas tardes.Lic. la página de @MovistarMX no funciona para realizar el registro ni desde la aplicación funciona ya tiene más de una semana.

• 
  ª (@AngelGarVi29) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Si Movistar no me deja de marcar cada 5 minutos por más que he dicho que me dejen de marcar, y su respuesta es “no te dejaremos de marcar” procederé con otras medidas.

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Además NUNCA tengo servicio, no importa ni el día ni la hora.

• 
  Ricardo Pilgrim (@RichiPilgrim) reportó hace 21 minutos

  Que onda porque no tengo datos si está pagado mi plan??? @MovistarMX