¿Movistar México está fallando o caído? in San Antonio la Isla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Corte Total	hace 20 días
Toluca	Wi-fi	hace 28 días
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Antonio la Isla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:

Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 22 segundos desde Toluca, México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
Josue (@Omarjls) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 22 minutos desde Calimaya, México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México
@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
Marioni (@marionimtz) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 53 minutos desde Chapultepec, México
Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 57 minutos desde Chapultepec, México
Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México
Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JD.Gaper (@GaperJd) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX La comunicación y la red es buena, lastima de servicio atención a cliente, horrible te traen de un lado a otro, llegas al centro y te dicen marcar al Call Center, y el Call te remite al centro.
VILLANUEVAAL (@villanuevaal) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX de un tiempo a la fecha su servicio de internet es pésimo, tener red LTE es casi un milagro y eso, una raya de señal cuando mucho. Seriamente pensando en mudarme de compañía, lastima de los más de 10 años que tengo con esta línea.
Jesús Flores Esparza 🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Hay está nuestra conversación del problema que tengo ya ssben de que se trata o borran las conversaciones
-A (@AlvaroTxq) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX tengo un pedido desde el 2 de noviembre y no me han dado respuesta me urge
Armando (@jimnz_armando) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX de que sirve que promocionen que te cambies a movistar si ni el equipo que quieres tienen
Gerardo Maar (@MaarGerardo) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX cómo sugerencia no estaría mal que en todos los celulares que manejan tengan algún antivirus que permita mantener la seguridad de los equipos celulares! 1er año gratis/ después cobran !! #puntodevistamuypersonal Animo!!
Oscar CalRod (@lio_calderon) reportó hace 18 minutos
Oye tio @MovistarMX esta fallando tu red? O es #WhatsApp
Victor Solis (@VickoSls) reportó hace 18 minutos
El peor servicio de atención a clientes @MovistarMX no pueden darme solución ni canalizarme para el problema con mi equipo.
Rigoberto (@RValdelamar) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX VE A CHINGAR A TU **** MADRE...! ****** ENANO ****** Y MEDIOCRE!!
José Miguel (@jmvazquezmx) reportó hace 20 minutos
Fui a un centro de atención @MovistarMX para contratar un plan prepago atractivo que por teléfono me ofrecieron, terminé contratando un plan tarifario y me siento totalmente estafado y asaltado, después de sólo 2 días ! por más gigas que ofrezcan si no hay navegación no sirven😠