¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Antonio la Isla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (35%)
-
Corte Total (31%)
-
Internet (27%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Tenango de Arista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Teléfono | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Tenango de Arista |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:
-
Henry Pérez
(@Hnry36779372) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
-
Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
-
Josue
(@Omarjls) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
-
Marioni
(@marionimtz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
-
Juan Luis Arzate González
(@juanjo_jgo4) reportó
desde
Metepec, Estado de México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
-
Alejandra
(@aleshitamg) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
-
💜💚Ruler of all that is evil💚💜
(@citlalmine) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
-
Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
-
DavidMexEs
(@DavidMexEs) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
-
Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
-
@Phoenix_ML
(@rodrigo_elwart) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
-
Guillermo Barrios
(@gbarrios04) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
-
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
-
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
-
V. HUGO GOMEZ V.
(@SENYARSE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
William Carmona
(@willycarmona82) reportó
@MovistarMX pésimo servicio a clientes, llevo 2 días tratando pedir información sobre renovación de linea y hasta hoy no he obtenido respuesta, no hay manera de contactar con algún agente, tanta tecnología les limita, llevo más de 15 años con la línea y otra está mas al tigre..
-
Jeff
(@Jeff_coffe) reportó
@MovistarMX Que fraude y estafa, ayer hice portabilidad me indicaron que acudiera ese mismo día por el chip, acudí a sucursal y me negaron el chip, llame a movistar me indicaron que si ya aparecía mis datos en sistema, volví a regresar, me dijeron que no me lo darían.
-
Verox
(@reepptarr) reportó
Oye @MovistarMX estoy HARTAAAAAAAA de que me estén marque y marque y marque para ofrecerme sus pendejos servicios que ya amablemente rechacé, no sean cabrones me marcan diario 4 veces al día PAREN YAAAAA, ya tengo plan con Telcel, sueltenmen
-
Jeff
(@Jeff_coffe) reportó
@MovistarMX La peor experiencia ME NEGARON MI CHIP HICE PORTABILIDAD, EN SISTEMA APARECIA YA RECONIDO COMO CLIENTE EN PLAN DE RENTA, PERO EL CENTRO DE SERVICIO ME DIJERON QUE NO, EL EJECITIVO EN ALTAVOS LES INDICO DALE EL CHIP, PERO FUE EN VANO AHORA NO TENGO SEÑAL
-
Jeff
(@Jeff_coffe) reportó
@MovistarMX La falta de actitud es la que ayer presente me negaron MI chip pésima actitud ahora no tengo señal, ayer acudí por mi chip ya que hice portabilodad, les explique que saldría y necesitaba al servicio, me dijeron que no me darían el chip hasta que no tuviera servicio, que hago
-
Jeff
(@Jeff_coffe) reportó
@MovistarMX Hola ayer hice portabilidad acudí al centro de servicio y me negaron el chip, a pesar que la línea ya estaba aparecía en sistema, hoy no tengo servicio.
-
Pepe Luis (mastermagic)
(@Pepeluis696) reportó
@MovistarMX No es cuestión de validar, la solución está en que no obliguen al consumidor a realizar recarga al comprar un celular, muchos lo que deseamos cambiar es el equipo no el número, me explico?
-
Felipe Santiago
(@YoSoySantiago21) reportó
@MovistarMX Hola, sigo sin recibir respuesta de si mi equipo nuevo llegó al centro de atención a clientes, ya va una semana de mi renovación. Según solo tardarían 3 días, pero ya va una semana
-
Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX No se cansan de lamentar un servicio PÉSIMO sin cobertura propia, y con tantas fallas??
-
vir~go
(@basicbirgo) reportó
@MovistarMX Sin problema les paso mis datos las veces que sean necesarias, pero no por un comentario publico. Ademas que siempre que lo he hecho por un mensaje privado dejan de responderme. Eso es lo que tienen que resolver, no me están dando el seguimiento necesario.