Estado del servicio de Movistar México en San Antonio la Isla, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 16 horas
Calimaya	Teléfono	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Antonio la Isla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 36 segundos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 7 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 33 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó hace 6 minutos

  Sin Servicio de @izzi_mx en #iztapalapa , casi nula de @ServicioTelcel y muy poca señal de @MovistarMX ... saben si pasa algo con la red??

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  CHAVA BERMUDEZ (@NABUCODUNOSOR) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tres meses tratando de cancelar mi línea, tres!!!!! Y cada que avanza la llamada para la cancelación, me cortan la llamada, igual que su pésimo servicio de comunicación, es el de atención a clientes. Normal cuando una empresa ya va de salida,dejan tirados los clientes

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  RICARDO MINA PORTILL (@ricarminap) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX que pasa con su servicio a clientes ya no tienen? Ya no existen?

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX "@MovistarMX He intentado contactarlos 20 veces por teléfono por un tema urgente de mi línea y en todas las llamadas me cuelgan. Necesito una solución inmediata a mi problema, ya que no tengo forma de obtener atención por sus líneas telefónicas. ¿Cómo me van a resolv

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  Juan Manuel Alvarado (@bingojuanma01) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Sigo sin respuesta, ya mande mensaje directo y nada

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  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @24Eskorpiona asi es nefastos, arrepentido de hacer portabilidad, la pago, no aplican el pago y que me espere de 24 a 72hrs para que lo apliquen, no tengo servicio y que si lo quiero, recargue otros 60 y se activa de inmediato. pesima experiencia y servicio

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  Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.

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  yo mera!! (@belko0313) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ayuda! Estoy en 🇺🇸 cambie mi cel x uno nuevo, cuando termina de pasar toda la info te dice que la activación tardará, entregas el cel viejo en Apple, oh sorpresa, después de un rato te dice que no tienes línea! Me urge contactar a alguien de su compañía!

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  Isaias Hernandez C (@isaherce) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX que está pasando con ustedes? No puedo cancelar mi línea, tiene muy mala señal, no me atienden!!

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  Edgar Valle (@azazel1908) reportó hace 22 minutos

  Estoy tratando de desactivar mi buzón de voz, ni por teléfono me atienden solo me dejan en espera y mimitos después me cuelgan y por whatts solo me dejan en visto, no me resuelven nada, solo quiero desactivar mi buzón @MovistarMX